(15966,2919,'meta','a:76:{i:15907;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"aa\";s:5:\"value\";s:4:\"2015\";}i:15882;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"action\";s:5:\"value\";s:8:\"editpost\";}i:15935;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"advanced_view\";s:5:\"value\";s:1:\"1\";}i:15943;a:2:{s:3:\"key\";s:17:\"aiosp_description\";s:5:\"value\";s:151:\"La curation est un excellent moyen d\'avoir toujours du contenu à diffuser sur les réseaux sociaux et de trouver l\'inspiration pour votre propre blog.\";}i:15940;a:2:{s:3:\"key\";s:10:\"aiosp_edit\";s:5:\"value\";s:10:\"aiosp_edit\";}i:15945;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"aiosp_keywords\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:15941;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"aiosp_title\";s:5:\"value\";s:61:\"Comment booster votre ligne éditoriale grâce à la curation\";}i:15891;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"autosavenonce\";s:5:\"value\";s:10:\"f0f419905b\";}i:15889;a:2:{s:3:\"key\";s:10:\"auto_draft\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:15893;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"closedpostboxesnonce\";s:5:\"value\";s:10:\"6eaa87862c\";}i:15936;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"comment_status\";s:5:\"value\";s:4:\"open\";}i:15896;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"content\";s:5:\"value\";s:13488:\"<p style=\"text-align: justify;\">Pour attirer des abonnés qualifiés sur vos réseaux sociaux et engager au maximum votre communauté, vous devez vous doter d’une ligne éditoriale pertinente. Cette dernière doit répondre exactement aux besoins et attentes de vos prospects, tout en fidélisant vos consommateurs.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il est courant de parler de ligne éditoriale lorsqu’il s’agit de réfléchir à ses propres contenus. Pourtant, celle-ci peut être facilement enrichie grâce à la curation. Cette veille vous permet de diffuser des informations de qualité à votre cible et d’amener des prospects sur vos différents comptes. Le principal avantage de la curation est qu’elle vous permet de disposer rapidement de contenus, sans avoir à les produire vous-mêmes.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Je vous propose aujourd’hui un petit tour d’horizon sur les principes de la curation, ses avantages pour votre entreprise et les différents outils pour en profiter efficacement.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Qu’est-ce que la curation de contenu ?</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La curation désigne l’art de sélectionner des contenus pertinents pour votre entreprise et vos prospects, afin de les diffuser sur vos réseaux sociaux. C’est une veille complète sur votre marché, qui vous permet de trouver des informations utiles qui, même si elles ne sont pas rédigées par vous et publiées sur votre blog, attireront une cible qualifiée sur vos pages.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Autrement dit, il s’agit de parcourir chaque jour les différentes informations du web en rapport avec votre activité. Vous pouvez alors lire les blogs des influenceurs, suivre un hashtag sur les réseaux sociaux ou consulter les médias généralistes à la recherche de contenus qui s’avèrent pertinents pour vous, comme pour votre cible de consommateurs.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ainsi, une boutique en ligne qui vend des vêtements sera à l’affût des dernières tendances dans le secteur de la mode et de conseils utiles sur la façon d’accessoiriser certaines tenues, par exemple. Ce type d’informations intéressera certainement ses clients potentiels !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Les avantages de la curation pour votre entreprise</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Veiller sur les actualités proposées par les autres sites, en rapport avec votre activité, possède de nombreux avantages pour votre entreprise. En voici une liste non exhaustive !</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">1. La curation coûte moins cher que de créer du contenu</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il est évidemment moins coûteux, que ce soit en termes de finance ou de temps, de reposter des contenus provenant d’autres sites. Néanmoins, la curation ne doit pas se substituer à la création de vos propres articles. Elle est seulement un moyen de diversifier vos publications et d’avoir davantage de statuts à poster, notamment sur Twitter.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">2. La curation rend service à votre e-réputation</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La curation est un excellent moyen de démontrer votre expertise et de prouver que vous êtes à la pointe des dernières tendances. Elle vous aide à gérer parfaitement votre e-réputation.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">3. La curation vous positionne comme un expert</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En proposant des contenus diversifiés qui intéressent votre cible, vous allez devenir LA source d’information sur votre secteur d’activité. Par conséquent, vous attirerez de plus en plus d’internautes sur vos réseaux sociaux et vous verrez votre communauté augmenter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous allez également <a title=\"Comment repérer les influenceurs de son secteur ?\" href=\"http://blog.alerti.com/fr/2015/05/comment-reperer-les-influenceurs-de-son-secteur/\" target=\"_blank\">attirer les influenceurs</a> de votre secteur.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Enfin, quand vous diffuserez vos propres contenus, vous les exposerez à une cible beaucoup plus large et très intéressée. Au final, vous allez significativement augmenter le trafic sur votre site internet.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Et tous ces avantages peuvent être obtenus très facilement, grâce à la mise en place des bons outils.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Les outils de la curation</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Plusieurs outils peuvent vous aider à faire le tri dans les différents articles du web et à diffuser en quelques clics les contenus les plus pertinents à votre cible.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">1. Alerti</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Commençons par <a title=\"Outil de veille et de curation\" href=\"https://fr.alerti.com/features\" target=\"_blank\">l’outil Alerti</a>. Ce dernier permet de veiller sur différents mots-clés, en rapport avec votre activité ou celle de vos clients. Il vous suffit alors de paramétrer des thématiques ciblées et de demander à l’outil de vous faire remonter aussi bien les articles de presse, que les billets de blog et même les statuts des réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-alerte.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2920\" title=\"Curation : paramètrer des alertes avec Alerti\" alt=\"Curation : paramètrer des alertes avec Alerti\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-alerte.png\" width=\"575\" height=\"854\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous verrez alors en temps réel les articles diffusés qui contiennent le ou les mots-clés prédéfinis.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-outil.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2921\" title=\"Curation : une veille complète avec l\'outil Alerti\" alt=\"Curation : une veille complète avec l\'outil Alerti\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-outil.png\" width=\"566\" height=\"1051\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">L’une des spécificités d’Alerti est de vous permettre de classer les articles par ordre de partage sur les réseaux sociaux. Vous pouvez rapidement détecter les sujets qui font le buzz et qui ont donc le plus de chance de plaire à votre communauté.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/03/alerti-classement.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2804\" title=\"Alerti classe les résultats d\'après le nombre de partages sur les réseaux sociaux\" alt=\"Alerti classe les résultats d\'après le nombre de partages sur les réseaux sociaux\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/03/alerti-classement.png\" width=\"540\" height=\"458\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Enfin, vous pouvez publier directement sur Twitter ou Facebook depuis l’outil.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/share.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2928\" alt=\"Partager directement votre curation depuis la dashboard Alerti\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/share.png\" width=\"545\" height=\"224\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Sachez également que vous pouvez exporter vos alertes sous forme de flux RSS, afin de les intégrer dans votre agrégateur avec vos sources favorites. Cela vous évite de devoir vous connecter à chaque fois à l’interface de l’outil. Vous avez également la possibilité de recevoir un email à chaque fois que de nouveaux contenus sont publiés avec vos mots ciblés.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">2. Scoop.it</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><a title=\"Scoop.it\" href=\"http://www.scoop.it/\" target=\"_blank\">Scoop.it</a> est une sorte de réseau social à la sauce curation. Chaque utilisateur peut créer des topics sur un thème dédié et y ajouter peu à peu des articles issus de sa veille. Les autres utilisateurs peuvent alors s’abonner à des profils ou des thèmes prédéfinis pour recevoir régulièrement les nouveaux articles du web.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/scoopit.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2927\" title=\"Scoop.it : le réseau social de la curation\" alt=\"Scoop.it : le réseau social de la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/scoopit.png\" width=\"525\" height=\"486\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À vous ensuite de les programmer sur vos réseaux sociaux et/ou de les intégrer dans votre propre journal Scoop.it pour démontrer votre expertise à vos abonnés.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">3. Flipboard</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><a title=\"Flipboard\" href=\"https://flipboard.com/\" target=\"_blank\">Flipboard </a>se présente sous la forme d’un magazine personnalisé par vos soins. Par défaut, l’outil vous propose des thématiques comme l’économie, la politique, la mode, l’high-tech, les voyages ou encore le sport, regroupant chacune des sources connues. Vous pourrez alors visualiser l’actualité de votre choix en un coup d’œil.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/flipboard.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2923\" title=\"Flipboard : votre magazine personnalisé\" alt=\"Flipboard : votre magazine personnalisé\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/flipboard.jpg\" width=\"479\" height=\"203\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Mais l’application, également disponible sur mobile, vous permet aussi de consulter vos fils d’actualité sur les réseaux sociaux de manière intuitive. Vous pouvez voir les contenus les plus engageants et interagir directement depuis l’outil. Si vous suivez des influenceurs, cela peut être pratique pour avoir une rapide remontée de leur veille et pouvoir la partager à votre tour.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/linkedin.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2929\" title=\"Flipboard facilite la curation\" alt=\"Flipboard facilite la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/linkedin.png\" width=\"527\" height=\"395\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">4. Pinterest</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous n’avez peut-être jamais utilisé <a title=\"Pinterest\" href=\"http://fr.pinterest.com/\" target=\"_blank\">Pinterest</a>, mais même si vous ne souhaitez pas avoir un compte dessus, il peut vous aider pour la curation. Son moteur de recherche interne est particulièrement bien pensé pour faire une veille complète et ergonomique.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans la barre de recherche, vous pouvez facilement entrer un terme. Vous disposez d’une liste d’épingles, mais surtout, Pinterest vous propose des sous-catégories pour affiner votre requête.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-1.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2924\" title=\"Le moteur de recherche de Pinterest est pratique pour la curation\" alt=\"Le moteur de recherche de Pinterest est pratique pour la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-1.jpg\" width=\"565\" height=\"289\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pourrez alors entrer dans un tunnel qui vous aide à définir de plus en plus précisément vos besoins et à trouver de nombreux contenus utiles pour animer votre ligne éditoriale.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-2.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2925\" title=\"Pinterest : un moteur de recherche en entonnoir pour votre curation\" alt=\"Pinterest : un moteur de recherche en entonnoir pour votre curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-2.jpg\" width=\"561\" height=\"276\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Là où Pinterest se distingue particulièrement, c’est dans la recherche d’infographie. En effet, ce réseau social étant dédié à l’image, ce type d’images foisonnent ! Peu importe votre domaine d’activité, il est quasiment certain que vous trouverez des visuels percutants qui auront du succès sur les réseaux sociaux.</p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La curation est un excellent moyen de donner un peu de dynamisme à votre ligne éditoriale et de montrer à vos abonnés que vous veillez sur votre marché. Par ailleurs, en partageant le contenu d’autres blogueurs ou médias, vous les incitez à en faire de même avec les vôtres. Au fur et à mesure, vous créez ainsi un cercle vertueux, en attirant du trafic qualifié qui se fera un plaisir de lire et partager vos contenus, qu’ils proviennent de votre curation ou de votre propre blog.</p>\r\n\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>\";}i:15916;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_aa\";s:5:\"value\";s:4:\"2015\";}i:15918;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_hh\";s:5:\"value\";s:2:\"13\";}i:15914;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_jj\";s:5:\"value\";s:2:\"17\";}i:15912;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_mm\";s:5:\"value\";s:2:\"09\";}i:15920;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_mn\";s:5:\"value\";s:2:\"29\";}i:15929;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"excerpt\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:15908;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"hh\";s:5:\"value\";s:2:\"13\";}i:15915;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_aa\";s:5:\"value\";s:4:\"2015\";}i:15917;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_hh\";s:5:\"value\";s:2:\"13\";}i:15913;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_jj\";s:5:\"value\";s:2:\"17\";}i:15911;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_mm\";s:5:\"value\";s:2:\"09\";}i:15919;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_mn\";s:5:\"value\";s:2:\"29\";}i:15901;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"hidden_post_password\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:15899;a:2:{s:3:\"key\";s:18:\"hidden_post_status\";s:5:\"value\";s:5:\"draft\";}i:15902;a:2:{s:3:\"key\";s:22:\"hidden_post_visibility\";s:5:\"value\";s:6:\"public\";}i:15959;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"ID\";s:5:\"value\";s:4:\"2919\";}i:15905;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"jj\";s:5:\"value\";s:2:\"17\";}i:15944;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"length1\";s:5:\"value\";s:3:\"151\";}i:15942;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"lengthT\";s:5:\"value\";s:2:\"58\";}i:15892;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"meta-box-order-nonce\";s:5:\"value\";s:10:\"57a63b2238\";}i:15932;a:2:{s:3:\"key\";s:12:\"metakeyinput\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:15931;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"metakeyselect\";s:5:\"value\";s:6:\"#NONE#\";}i:15933;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"metavalue\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:15906;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"mm\";s:5:\"value\";s:2:\"09\";}i:15909;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"mn\";s:5:\"value\";s:2:\"29\";}i:15924;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"newcategory\";s:5:\"value\";s:29:\"Nom de la nouvelle catégorie\";}i:15925;a:2:{s:3:\"key\";s:18:\"newcategory_parent\";s:5:\"value\";s:2:\"-1\";}i:15946;a:2:{s:3:\"key\";s:18:\"nonce-aioseop-edit\";s:5:\"value\";s:10:\"fee2bb73eb\";}i:15883;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"originalaction\";s:5:\"value\";s:8:\"editpost\";}i:15886;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"original_post_status\";s:5:\"value\";s:5:\"draft\";}i:15921;a:2:{s:3:\"key\";s:16:\"original_publish\";s:5:\"value\";s:7:\"Publier\";}i:15937;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"ping_status\";s:5:\"value\";s:4:\"open\";}i:15884;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"post_author\";s:5:\"value\";s:1:\"7\";}i:15939;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"post_author_override\";s:5:\"value\";s:1:\"7\";}i:15960;a:2:{s:3:\"key\";s:12:\"post_content\";s:5:\"value\";s:13488:\"<p style=\"text-align: justify;\">Pour attirer des abonnés qualifiés sur vos réseaux sociaux et engager au maximum votre communauté, vous devez vous doter d’une ligne éditoriale pertinente. 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Le principal avantage de la curation est qu’elle vous permet de disposer rapidement de contenus, sans avoir à les produire vous-mêmes.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Je vous propose aujourd’hui un petit tour d’horizon sur les principes de la curation, ses avantages pour votre entreprise et les différents outils pour en profiter efficacement.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Qu’est-ce que la curation de contenu ?</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La curation désigne l’art de sélectionner des contenus pertinents pour votre entreprise et vos prospects, afin de les diffuser sur vos réseaux sociaux. C’est une veille complète sur votre marché, qui vous permet de trouver des informations utiles qui, même si elles ne sont pas rédigées par vous et publiées sur votre blog, attireront une cible qualifiée sur vos pages.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Autrement dit, il s’agit de parcourir chaque jour les différentes informations du web en rapport avec votre activité. Vous pouvez alors lire les blogs des influenceurs, suivre un hashtag sur les réseaux sociaux ou consulter les médias généralistes à la recherche de contenus qui s’avèrent pertinents pour vous, comme pour votre cible de consommateurs.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ainsi, une boutique en ligne qui vend des vêtements sera à l’affût des dernières tendances dans le secteur de la mode et de conseils utiles sur la façon d’accessoiriser certaines tenues, par exemple. Ce type d’informations intéressera certainement ses clients potentiels !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Les avantages de la curation pour votre entreprise</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Veiller sur les actualités proposées par les autres sites, en rapport avec votre activité, possède de nombreux avantages pour votre entreprise. En voici une liste non exhaustive !</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">1. La curation coûte moins cher que de créer du contenu</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il est évidemment moins coûteux, que ce soit en termes de finance ou de temps, de reposter des contenus provenant d’autres sites. Néanmoins, la curation ne doit pas se substituer à la création de vos propres articles. Elle est seulement un moyen de diversifier vos publications et d’avoir davantage de statuts à poster, notamment sur Twitter.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">2. La curation rend service à votre e-réputation</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La curation est un excellent moyen de démontrer votre expertise et de prouver que vous êtes à la pointe des dernières tendances. Elle vous aide à gérer parfaitement votre e-réputation.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">3. La curation vous positionne comme un expert</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En proposant des contenus diversifiés qui intéressent votre cible, vous allez devenir LA source d’information sur votre secteur d’activité. 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Au final, vous allez significativement augmenter le trafic sur votre site internet.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Et tous ces avantages peuvent être obtenus très facilement, grâce à la mise en place des bons outils.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Les outils de la curation</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Plusieurs outils peuvent vous aider à faire le tri dans les différents articles du web et à diffuser en quelques clics les contenus les plus pertinents à votre cible.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">1. Alerti</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Commençons par <a title=\"Outil de veille et de curation\" href=\"https://fr.alerti.com/features\" target=\"_blank\">l’outil Alerti</a>. Ce dernier permet de veiller sur différents mots-clés, en rapport avec votre activité ou celle de vos clients. Il vous suffit alors de paramétrer des thématiques ciblées et de demander à l’outil de vous faire remonter aussi bien les articles de presse, que les billets de blog et même les statuts des réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-alerte.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2920\" title=\"Curation : paramètrer des alertes avec Alerti\" alt=\"Curation : paramètrer des alertes avec Alerti\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-alerte.png\" width=\"575\" height=\"854\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous verrez alors en temps réel les articles diffusés qui contiennent le ou les mots-clés prédéfinis.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-outil.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2921\" title=\"Curation : une veille complète avec l\'outil Alerti\" alt=\"Curation : une veille complète avec l\'outil Alerti\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-outil.png\" width=\"566\" height=\"1051\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">L’une des spécificités d’Alerti est de vous permettre de classer les articles par ordre de partage sur les réseaux sociaux. Vous pouvez rapidement détecter les sujets qui font le buzz et qui ont donc le plus de chance de plaire à votre communauté.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/03/alerti-classement.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2804\" title=\"Alerti classe les résultats d\'après le nombre de partages sur les réseaux sociaux\" alt=\"Alerti classe les résultats d\'après le nombre de partages sur les réseaux sociaux\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/03/alerti-classement.png\" width=\"540\" height=\"458\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Enfin, vous pouvez publier directement sur Twitter ou Facebook depuis l’outil.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/share.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2928\" alt=\"Partager directement votre curation depuis la dashboard Alerti\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/share.png\" width=\"545\" height=\"224\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Sachez également que vous pouvez exporter vos alertes sous forme de flux RSS, afin de les intégrer dans votre agrégateur avec vos sources favorites. Cela vous évite de devoir vous connecter à chaque fois à l’interface de l’outil. Vous avez également la possibilité de recevoir un email à chaque fois que de nouveaux contenus sont publiés avec vos mots ciblés.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">2. Scoop.it</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><a title=\"Scoop.it\" href=\"http://www.scoop.it/\" target=\"_blank\">Scoop.it</a> est une sorte de réseau social à la sauce curation. Chaque utilisateur peut créer des topics sur un thème dédié et y ajouter peu à peu des articles issus de sa veille. Les autres utilisateurs peuvent alors s’abonner à des profils ou des thèmes prédéfinis pour recevoir régulièrement les nouveaux articles du web.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/scoopit.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2927\" title=\"Scoop.it : le réseau social de la curation\" alt=\"Scoop.it : le réseau social de la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/scoopit.png\" width=\"525\" height=\"486\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À vous ensuite de les programmer sur vos réseaux sociaux et/ou de les intégrer dans votre propre journal Scoop.it pour démontrer votre expertise à vos abonnés.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">3. Flipboard</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><a title=\"Flipboard\" href=\"https://flipboard.com/\" target=\"_blank\">Flipboard </a>se présente sous la forme d’un magazine personnalisé par vos soins. Par défaut, l’outil vous propose des thématiques comme l’économie, la politique, la mode, l’high-tech, les voyages ou encore le sport, regroupant chacune des sources connues. Vous pourrez alors visualiser l’actualité de votre choix en un coup d’œil.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/flipboard.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2923\" title=\"Flipboard : votre magazine personnalisé\" alt=\"Flipboard : votre magazine personnalisé\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/flipboard.jpg\" width=\"479\" height=\"203\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Mais l’application, également disponible sur mobile, vous permet aussi de consulter vos fils d’actualité sur les réseaux sociaux de manière intuitive. Vous pouvez voir les contenus les plus engageants et interagir directement depuis l’outil. Si vous suivez des influenceurs, cela peut être pratique pour avoir une rapide remontée de leur veille et pouvoir la partager à votre tour.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/linkedin.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2929\" title=\"Flipboard facilite la curation\" alt=\"Flipboard facilite la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/linkedin.png\" width=\"527\" height=\"395\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">4. Pinterest</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous n’avez peut-être jamais utilisé <a title=\"Pinterest\" href=\"http://fr.pinterest.com/\" target=\"_blank\">Pinterest</a>, mais même si vous ne souhaitez pas avoir un compte dessus, il peut vous aider pour la curation. Son moteur de recherche interne est particulièrement bien pensé pour faire une veille complète et ergonomique.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans la barre de recherche, vous pouvez facilement entrer un terme. Vous disposez d’une liste d’épingles, mais surtout, Pinterest vous propose des sous-catégories pour affiner votre requête.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-1.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2924\" title=\"Le moteur de recherche de Pinterest est pratique pour la curation\" alt=\"Le moteur de recherche de Pinterest est pratique pour la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-1.jpg\" width=\"565\" height=\"289\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pourrez alors entrer dans un tunnel qui vous aide à définir de plus en plus précisément vos besoins et à trouver de nombreux contenus utiles pour animer votre ligne éditoriale.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-2.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2925\" title=\"Pinterest : un moteur de recherche en entonnoir pour votre curation\" alt=\"Pinterest : un moteur de recherche en entonnoir pour votre curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-2.jpg\" width=\"561\" height=\"276\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Là où Pinterest se distingue particulièrement, c’est dans la recherche d’infographie. En effet, ce réseau social étant dédié à l’image, ce type d’images foisonnent ! Peu importe votre domaine d’activité, il est quasiment certain que vous trouverez des visuels percutants qui auront du succès sur les réseaux sociaux.</p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La curation est un excellent moyen de donner un peu de dynamisme à votre ligne éditoriale et de montrer à vos abonnés que vous veillez sur votre marché. Par ailleurs, en partageant le contenu d’autres blogueurs ou médias, vous les incitez à en faire de même avec les vôtres. Au fur et à mesure, vous créez ainsi un cercle vertueux, en attirant du trafic qualifié qui se fera un plaisir de lire et partager vos contenus, qu’ils proviennent de votre curation ou de votre propre blog.</p>\r\n\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>\";}i:15961;a:2:{s:3:\"key\";s:12:\"post_excerpt\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:15922;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"post_format\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:15890;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"post_ID\";s:5:\"value\";s:4:\"2919\";}i:15958;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"post_mime_type\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:15938;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"post_name\";s:5:\"value\";s:61:\"Comment booster votre ligne éditoriale grâce à la curation\";}i:15904;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"post_password\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:15900;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"post_status\";s:5:\"value\";s:5:\"draft\";}i:15894;a:2:{s:3:\"key\";s:10:\"post_title\";s:5:\"value\";s:61:\"Comment booster votre ligne éditoriale grâce à la curation\";}i:15885;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"post_type\";s:5:\"value\";s:4:\"post\";}i:15948;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"pyre_critera_1\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:15949;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"pyre_critera_1_score\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:15950;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"pyre_critera_2\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:15951;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"pyre_critera_2_score\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:15952;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"pyre_critera_3\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:15953;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"pyre_critera_3_score\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:15954;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"pyre_critera_4\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:15955;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"pyre_critera_4_score\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:15956;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"pyre_critera_5\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:15957;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"pyre_critera_5_score\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:15947;a:2:{s:3:\"key\";s:18:\"pyre_overall_score\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:15887;a:2:{s:3:\"key\";s:10:\"referredby\";s:5:\"value\";s:43:\"http://blog.alerti.com/fr/wp-admin/edit.php\";}i:15895;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"samplepermalinknonce\";s:5:\"value\";s:10:\"bab5c2c2b7\";}i:15897;a:2:{s:3:\"key\";s:4:\"save\";s:5:\"value\";s:21:\"Enregistrer brouillon\";}i:15910;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"ss\";s:5:\"value\";s:2:\"34\";}i:15962;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"to_ping\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:15930;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"trackback_url\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:15881;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"user_ID\";s:5:\"value\";s:1:\"2\";}i:15903;a:2:{s:3:\"key\";s:10:\"visibility\";s:5:\"value\";s:6:\"public\";}i:15898;a:2:{s:3:\"key\";s:10:\"wp-preview\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}}'),(15967,2919,'_ajax_nonce','d3a1cc096d'),(16508,2919,'_aioseop_description','La curation est un excellent moyen d\'avoir toujours du contenu à diffuser sur les réseaux sociaux et de trouver l\'inspiration pour votre propre blog.'),(15984,2935,'_edit_last','2'),(15985,2935,'_edit_lock','1438010855:7'),(15986,2935,'_wpnonce','3506ff6fa4'),(15987,2935,'_wp_http_referer','/fr/wp-admin/post.php?post=2935&action=edit&message=10'),(15988,2935,'user_ID','2'),(15989,2935,'action','editpost'),(15990,2935,'originalaction','editpost'),(15991,2935,'post_author','7'),(15992,2935,'post_type','post'),(15993,2935,'original_post_status','draft'),(15994,2935,'referredby','http://blog.alerti.com/fr/wp-admin/post.php?post=2935&action=edit'),(15995,2935,'_wp_original_http_referer','http://blog.alerti.com/fr/wp-admin/'),(15996,2935,'auto_draft','0'),(15997,2935,'post_ID','2935'),(15998,2935,'autosavenonce','938ed093b5'),(15999,2935,'meta-box-order-nonce','f7abe1bcc8'),(16000,2935,'closedpostboxesnonce','fd407d720f'),(16001,2935,'post_title','Top 7 des erreurs qui poussent vos abonnés à fuir vos réseaux sociaux'),(16002,2935,'samplepermalinknonce','f39bd541c6');
INSERT INTO `wp_2_postmeta` VALUES (16003,2935,'content','<p style=\"text-align: justify;\" align=\"center\">Pour que votre communication sur les réseaux sociaux remplisse vos objectifs, il convient de bien réfléchir au moment de la mise en place de votre stratégie. Trop d’entreprises se lancent tête baissée dans l’aventure, sans avoir élaboré une stratégie au préalable, suite à l’étude de leur marché et à l’analyse des attentes de leurs consommateurs. Au final, elles n’arrivent pas construire une communauté solide et fidèle ! Les abonnés fuient quelque temps après leur inscription, ce qui pèse sur l’atteinte des objectifs.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour vous aider à mieux analyser votre stratégie de Community Management et surtout à fidéliser vos fans, voici les principales erreurs qui les poussent à fuir vos réseaux sociaux !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>1. Du contenu sans valeur ajoutée pour la cible</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Selon <a title=\"Why People Unfollow Your Brand on Social Media [New Data]\" href=\"http://blog.hubspot.com/marketing/unfollow-social-media-stats\" target=\"_blank\">une étude réalisée par Hubspot</a>, 20% des internautes sont avant tout intéressés par des contenus spécifiques. Les abonnés ont donc une idée précise des raisons pour lesquelles ils s’abonnent et veulent des contenus adaptés à leurs besoins. C’est pourquoi il est indispensable de faire preuve d’empathie pour construire une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux, qui va satisfaire votre cible.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors, comment faire ? Vous avez certainement étudié le profil de vos prospects et clients pour lancer votre activité. Vous disposez donc déjà d’informations pertinentes à leur sujet. Mettez-vous maintenant à la place de vos acheteurs pour trouver les contenus susceptibles de les intéresser.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les clients de BPI France sont des entrepreneurs. Par conséquent, l’entreprise diffuser sur son compte Twitter des informations utiles pour les chefs d’entreprise.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2938\" title=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" alt=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\" width=\"412\" height=\"428\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>2. Des publications trop fréquentes</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Publier régulièrement sur un réseau social est essentiel. Cependant, il ne faut pas confondre publication constante et spam ! Cette dernière démarche peut s’avérer contre-productive pour l’image de marque de votre entreprise, sans compter que plus vous postez, plus vous diminuez la portée des autres publications.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">L’entreprise Constant Contact s’est penchée sur cette question et a ainsi produit une infographie bien utile pour connaître la fréquence idéale par réseau social.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2946\" title=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" alt=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\" width=\"513\" height=\"2057\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><b> </b></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>3. Aucun dialogue avec les abonnés</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Plusieurs entreprises privilégient trop souvent la publication d’articles aux dépens de l’interaction avec les internautes. Pourtant, ces plateformes ne se nomment pas réseaux SOCIAUX pour rien ! Elles doivent rester un espace privilégié de dialogue entre l’entreprise et ses clients.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous ne faites pas l’effort de leur répondre, il est clair qu’ils iront se balader ailleurs ! Pour que les internautes se sentent considérés, pensez à répondre à leurs interrogations, à prendre en compte leurs suggestions et à intégrer leurs besoins dans votre stratégie digitale. Cela vous permettra de construire une relation solide avec eux et jouera considérablement sur leur fidélisation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, la marque Sodebo prend soin de répondre à tous les commentaires sur Facebook, que ce soit pour remercier les clients de leurs gentils commentaires, répondre à leurs questions, calmer les consommateurs mécontents ou trouver une solution à un souci.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2944\" title=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" alt=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\" width=\"386\" height=\"459\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>4. Une trop forte automatisation des publications</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les outils de marketing automation représentent un véritable gain de temps pour l’entreprise et le Community Manager. Mais les utiliser à outrance, sans aucun suivi derrière, est mauvais signe. 30% des abonnés sur Twitter unfollowent les comptes qui leur envoient des messages automatiques.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce type de message est donc à éviter :</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2940\" alt=\"Social media : éviter les messages automatiques sur Twitter\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\" width=\"411\" height=\"110\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour conserver vos abonnés, vous devez leur proposer une réponse personnalisée. Cela démontrera votre professionnalisme et une considération pour les internautes. Alors vous pouvez automatiser la veille et la curation, mais privilégiez le dialogue spontané avec vos fans.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>5. Trop de publications promotionnelles</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est une erreur que commettent de nombreuses entreprises. Toujours selon l’étude d’Hubspot, 45% des abonnés fuient les comptes qui excellent dans l’autopromotion.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Bien que les réseaux sociaux soient un bon moyen pour promouvoir vos offres, cela peut être fait de manière plus subtile et surtout utile. Proposez, par exemple, un tutoriel d’utilisation de vos produits ou services, des conseils personnalisés en fonction des besoins des abonnés, des citations inspirantes, etc.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, sur son compte Instagram, Husbpot poste régulièrement des citations pour démontrer sa vision de l’entreprise. Elle fait indirectement la promotion de ses services, sans que cela ne soit trop promotionnel.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2941\" title=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" alt=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\" width=\"585\" height=\"384\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Quant à Evernote, l’outil propose sur Linkedin des conseils pour apprendre à se servir de ses fonctionnalités.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2939\" title=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" alt=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\" width=\"517\" height=\"218\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>6. Ne pas utiliser de visuels (image, infographie, vidéo)</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les visuels ont l’avantage d’être des supports attractifs et séduisants, mais surtout de susciter l’engagement sur les réseaux sociaux !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Plutôt que de détailler le pourquoi du comment, voici 3 chiffres qui parlent d’eux-mêmes :</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>Les tweets avec photos suscitent <a title=\"Twitter Engagement Study: Photo vs. Text Tweets\" href=\"https://blog.bn.co/twitter-engagement-study-photo-vs-text-tweets/\" target=\"_blank\">5 fois plus d’engagement</a></li>\r\n	<li>Les réseaux sociaux dédiés à l’image, Instagram et Pinterest, comptent respectivement <a title=\"Combien d\'utilisateurs des réseaux sociaux en France de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, YouTube, Google+, Pinterest, WhatsApp, Viadeo...\" href=\"http://www.alexitauzin.com/2013/04/combien-dutilisateurs-de-facebook.html\" target=\"_blank\">5 millions et 2.7 millions d’utilisateurs en France</a></li>\r\n	<li><a title=\"Native Facebook Videos Get More Reach Than Any Other Type of Post\" href=\"http://www.socialbakers.com/blog/2367-native-facebook-videos-get-more-reach-than-any-other-type-of-post\" target=\"_blank\">La vidéo génère la plus grande portée sur Facebook</a> (8.7% en moyenne, contre  5.8% pour les statuts, 5.3% pour les URL et 3.7% pour les visuels)</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ces médias facilitent la compréhension du message plus rapidement et se consultent aisément sur mobile. Ce dernier point est très important dans la mesure où :</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>Facebook attire <a title=\"Facebook : tous les chiffres d’utilisation du 1er trimestre 2015\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/facebook-q1-2015/\" target=\"_blank\">798 millions d’utilisateurs quotidiens sur mobile</a></li>\r\n	<li>80% des utilisateurs actifs de Twitter <a title=\"Les chiffres officiels de Twitter en 2015\" href=\"http://www.ya-graphic.com/2015/02/242-chiffres-officiels-twitter-2015/\" target=\"_blank\">tweetent sur leur mobile </a></li>\r\n	<li>Le trafic sur Pinterest provient à <a title=\"10 chiffres clés pour les 5 ans de Pinterest\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/pinterest-chiffres-cles/\" target=\"_blank\">80% des mobiles</a></li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">N’hésitez pas à varier les contenus en jonglant entre vidéos, infographies, citations, conseils illustrés…</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, la marque Innocent se sert régulièrement des visuels pour faire passer des messages ou bien inciter sa communauté à interagir.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Que ce soit sur Facebook :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2945\" title=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\" width=\"572\" height=\"394\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ou sur Twitter :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2943\" title=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\" width=\"330\" height=\"478\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><b> </b></p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>7. Ne pas analyser les résultats pour adapter sa stratégie</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Toute stratégie de communication doit être régulièrement évaluée. Cela permet de vérifier les axes qui fonctionnent, de visualiser ce qui peut être amélioré et d’abandonner les leviers inactifs.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est pourquoi un manque d’analyse ne permettra pas de jauger la performance technique et marketing de votre page sociale et risque de pousser vos abonnés à partir. Faites en sorte de leur proposer du contenu de mieux en mieux ciblé, qui les incite à interagir.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour analyser l’impact de votre stratégie, vous pouvez utiliser les outils analytiques disponibles sur les réseaux sociaux couplés à notre outil. En effet, <a title=\"Alerti : votre outil de veille et de gestion d\'e-reputation\" href=\"https://fr.alerti.com/\" target=\"_blank\">avec Alerti vous disposez de précieuses données concernant l’engagement sur vos pages Facebook et Twitter</a>.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, vous pouvez visualiser les publications qui ont obtenu le plus de partages.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2951\" title=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" alt=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\" width=\"557\" height=\"487\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2952\" title=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" alt=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\" width=\"557\" height=\"486\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous avez également une vision des jours avec le plus d’interactions.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2949\" title=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" alt=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\" width=\"556\" height=\"369\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour Facebook, vous disposez aussi du type de contenu que vos abonnés préfèrent.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2950\" title=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" alt=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En combinant ces résultats avec ceux fournis par les outils analytiques des réseaux sociaux eux-mêmes, vous disposez de multiples éléments qui vous aident à affiner votre stratégie. À force d’évaluer les retombées et d’adapter vos publications (contenu, horaire de diffusion, ton…) vous allez conserver vos abonnés et surtout, en acquérir de nouveau.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Et pour vérifier que vos ajustements sont efficaces, Alerti vous permet de suivre l’évolution de vos abonnés jour après jour.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2953\" title=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" alt=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Une stratégie social media ne se décide pas du jour au lendemain. Elle doit faire l’objet d’une analyse préalable et d’une ligne éditoriale réfléchie, en accord avec les besoins et attentes de votre clientèle. De plus, pour assurer son succès sur le long terme, il convient d’analyser régulièrement les retombées pour connaître exactement les publications recherchées par vos abonnés et dégager les bonnes pratiques à poursuivre. C’est la garantie de conserver votre communauté et même de l’agrandir !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>'),(16004,2935,'save','Enregistrer brouillon'),(16005,2935,'wp-preview',''),(16006,2935,'hidden_post_status','draft'),(16007,2935,'post_status','publish'),(16008,2935,'hidden_post_password',''),(16009,2935,'hidden_post_visibility','public'),(16010,2935,'visibility','public'),(16011,2935,'post_password',''),(16012,2935,'jj','02'),(16013,2935,'mm','07'),(16014,2935,'aa','2015'),(16015,2935,'hh','11'),(16016,2935,'mn','33'),(16017,2935,'ss','02'),(16018,2935,'hidden_mm','07'),(16019,2935,'cur_mm','07'),(16020,2935,'hidden_jj','02'),(16021,2935,'cur_jj','02'),(16022,2935,'hidden_aa','2015'),(16023,2935,'cur_aa','2015'),(16024,2935,'hidden_hh','11'),(16025,2935,'cur_hh','11'),(16026,2935,'hidden_mn','33'),(16027,2935,'cur_mn','33'),(16028,2935,'original_publish','Publier'),(16029,2935,'post_format','0'),(16030,2935,'post_category','a:2:{i:0;s:1:\"0\";i:1;s:2:\"62\";}'),(16031,2935,'newcategory','Nom de la nouvelle catégorie'),(16032,2935,'newcategory_parent','-1'),(16033,2935,'_ajax_nonce-add-category','ea3e6aeccb'),(16034,2935,'tax_input','a:1:{s:8:\"post_tag\";s:9:\"spotlight\";}'),(16035,2935,'newtag','a:1:{s:8:\"post_tag\";s:0:\"\";}'),(16036,2935,'excerpt',''),(16037,2935,'trackback_url',''),(16038,2935,'metakeyselect','#NONE#'),(16039,2935,'metakeyinput',''),(16040,2935,'metavalue',''),(16041,2935,'_ajax_nonce-add-meta','8a0402b93d'),(16042,2935,'advanced_view','1'),(16043,2935,'comment_status','open'),(16044,2935,'ping_status','open'),(16045,2935,'post_name',''),(16046,2935,'post_author_override','7'),(16047,2935,'aiosp_edit','aiosp_edit'),(16048,2935,'aiosp_title','Top 7 des erreurs qui poussent vos abonnés à fuir vos réseaux sociaux'),(16049,2935,'lengthT','72'),(16050,2935,'aiosp_description','Votre communauté perd des abonnés chaque jour ? 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Trop d’entreprises se lancent tête baissée dans l’aventure, sans avoir élaboré une stratégie au préalable, suite à l’étude de leur marché et à l’analyse des attentes de leurs consommateurs. Au final, elles n’arrivent pas construire une communauté solide et fidèle ! Les abonnés fuient quelque temps après leur inscription, ce qui pèse sur l’atteinte des objectifs.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour vous aider à mieux analyser votre stratégie de Community Management et surtout à fidéliser vos fans, voici les principales erreurs qui les poussent à fuir vos réseaux sociaux !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>1. Du contenu sans valeur ajoutée pour la cible</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Selon <a title=\"Why People Unfollow Your Brand on Social Media [New Data]\" href=\"http://blog.hubspot.com/marketing/unfollow-social-media-stats\" target=\"_blank\">une étude réalisée par Hubspot</a>, 20% des internautes sont avant tout intéressés par des contenus spécifiques. Les abonnés ont donc une idée précise des raisons pour lesquelles ils s’abonnent et veulent des contenus adaptés à leurs besoins. C’est pourquoi il est indispensable de faire preuve d’empathie pour construire une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux, qui va satisfaire votre cible.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors, comment faire ? Vous avez certainement étudié le profil de vos prospects et clients pour lancer votre activité. Vous disposez donc déjà d’informations pertinentes à leur sujet. Mettez-vous maintenant à la place de vos acheteurs pour trouver les contenus susceptibles de les intéresser.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les clients de BPI France sont des entrepreneurs. Par conséquent, l’entreprise diffuser sur son compte Twitter des informations utiles pour les chefs d’entreprise.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2938\" title=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" alt=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\" width=\"412\" height=\"428\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>2. Des publications trop fréquentes</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Publier régulièrement sur un réseau social est essentiel. Cependant, il ne faut pas confondre publication constante et spam ! Cette dernière démarche peut s’avérer contre-productive pour l’image de marque de votre entreprise, sans compter que plus vous postez, plus vous diminuez la portée des autres publications.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">L’entreprise Constant Contact s’est penchée sur cette question et a ainsi produit une infographie bien utile pour connaître la fréquence idéale par réseau social.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2946\" title=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" alt=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\" width=\"513\" height=\"2057\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><b> </b></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>3. Aucun dialogue avec les abonnés</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Plusieurs entreprises privilégient trop souvent la publication d’articles aux dépens de l’interaction avec les internautes. Pourtant, ces plateformes ne se nomment pas réseaux SOCIAUX pour rien ! Elles doivent rester un espace privilégié de dialogue entre l’entreprise et ses clients.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous ne faites pas l’effort de leur répondre, il est clair qu’ils iront se balader ailleurs ! Pour que les internautes se sentent considérés, pensez à répondre à leurs interrogations, à prendre en compte leurs suggestions et à intégrer leurs besoins dans votre stratégie digitale. Cela vous permettra de construire une relation solide avec eux et jouera considérablement sur leur fidélisation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, la marque Sodebo prend soin de répondre à tous les commentaires sur Facebook, que ce soit pour remercier les clients de leurs gentils commentaires, répondre à leurs questions, calmer les consommateurs mécontents ou trouver une solution à un souci.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2944\" title=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" alt=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\" width=\"386\" height=\"459\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>4. Une trop forte automatisation des publications</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les outils de marketing automation représentent un véritable gain de temps pour l’entreprise et le Community Manager. Mais les utiliser à outrance, sans aucun suivi derrière, est mauvais signe. 30% des abonnés sur Twitter unfollowent les comptes qui leur envoient des messages automatiques.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce type de message est donc à éviter :</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2940\" alt=\"Social media : éviter les messages automatiques sur Twitter\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\" width=\"411\" height=\"110\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour conserver vos abonnés, vous devez leur proposer une réponse personnalisée. Cela démontrera votre professionnalisme et une considération pour les internautes. Alors vous pouvez automatiser la veille et la curation, mais privilégiez le dialogue spontané avec vos fans.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>5. Trop de publications promotionnelles</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est une erreur que commettent de nombreuses entreprises. Toujours selon l’étude d’Hubspot, 45% des abonnés fuient les comptes qui excellent dans l’autopromotion.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Bien que les réseaux sociaux soient un bon moyen pour promouvoir vos offres, cela peut être fait de manière plus subtile et surtout utile. Proposez, par exemple, un tutoriel d’utilisation de vos produits ou services, des conseils personnalisés en fonction des besoins des abonnés, des citations inspirantes, etc.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, sur son compte Instagram, Husbpot poste régulièrement des citations pour démontrer sa vision de l’entreprise. Elle fait indirectement la promotion de ses services, sans que cela ne soit trop promotionnel.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2941\" title=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" alt=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\" width=\"585\" height=\"384\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Quant à Evernote, l’outil propose sur Linkedin des conseils pour apprendre à se servir de ses fonctionnalités.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2939\" title=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" alt=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\" width=\"517\" height=\"218\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>6. Ne pas utiliser de visuels (image, infographie, vidéo)</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les visuels ont l’avantage d’être des supports attractifs et séduisants, mais surtout de susciter l’engagement sur les réseaux sociaux !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Plutôt que de détailler le pourquoi du comment, voici 3 chiffres qui parlent d’eux-mêmes :</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>Les tweets avec photos suscitent <a title=\"Twitter Engagement Study: Photo vs. Text Tweets\" href=\"https://blog.bn.co/twitter-engagement-study-photo-vs-text-tweets/\" target=\"_blank\">5 fois plus d’engagement</a></li>\r\n	<li>Les réseaux sociaux dédiés à l’image, Instagram et Pinterest, comptent respectivement <a title=\"Combien d\'utilisateurs des réseaux sociaux en France de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, YouTube, Google+, Pinterest, WhatsApp, Viadeo...\" href=\"http://www.alexitauzin.com/2013/04/combien-dutilisateurs-de-facebook.html\" target=\"_blank\">5 millions et 2.7 millions d’utilisateurs en France</a></li>\r\n	<li><a title=\"Native Facebook Videos Get More Reach Than Any Other Type of Post\" href=\"http://www.socialbakers.com/blog/2367-native-facebook-videos-get-more-reach-than-any-other-type-of-post\" target=\"_blank\">La vidéo génère la plus grande portée sur Facebook</a> (8.7% en moyenne, contre  5.8% pour les statuts, 5.3% pour les URL et 3.7% pour les visuels)</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ces médias facilitent la compréhension du message plus rapidement et se consultent aisément sur mobile. Ce dernier point est très important dans la mesure où :</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>Facebook attire <a title=\"Facebook : tous les chiffres d’utilisation du 1er trimestre 2015\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/facebook-q1-2015/\" target=\"_blank\">798 millions d’utilisateurs quotidiens sur mobile</a></li>\r\n	<li>80% des utilisateurs actifs de Twitter <a title=\"Les chiffres officiels de Twitter en 2015\" href=\"http://www.ya-graphic.com/2015/02/242-chiffres-officiels-twitter-2015/\" target=\"_blank\">tweetent sur leur mobile </a></li>\r\n	<li>Le trafic sur Pinterest provient à <a title=\"10 chiffres clés pour les 5 ans de Pinterest\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/pinterest-chiffres-cles/\" target=\"_blank\">80% des mobiles</a></li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">N’hésitez pas à varier les contenus en jonglant entre vidéos, infographies, citations, conseils illustrés…</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, la marque Innocent se sert régulièrement des visuels pour faire passer des messages ou bien inciter sa communauté à interagir.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Que ce soit sur Facebook :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2945\" title=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\" width=\"572\" height=\"394\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ou sur Twitter :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2943\" title=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\" width=\"330\" height=\"478\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><b> </b></p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>7. Ne pas analyser les résultats pour adapter sa stratégie</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Toute stratégie de communication doit être régulièrement évaluée. Cela permet de vérifier les axes qui fonctionnent, de visualiser ce qui peut être amélioré et d’abandonner les leviers inactifs.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est pourquoi un manque d’analyse ne permettra pas de jauger la performance technique et marketing de votre page sociale et risque de pousser vos abonnés à partir. Faites en sorte de leur proposer du contenu de mieux en mieux ciblé, qui les incite à interagir.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour analyser l’impact de votre stratégie, vous pouvez utiliser les outils analytiques disponibles sur les réseaux sociaux couplés à notre outil. En effet, <a title=\"Alerti : votre outil de veille et de gestion d\'e-reputation\" href=\"https://fr.alerti.com/\" target=\"_blank\">avec Alerti vous disposez de précieuses données concernant l’engagement sur vos pages Facebook et Twitter</a>.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, vous pouvez visualiser les publications qui ont obtenu le plus de partages.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2951\" title=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" alt=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\" width=\"557\" height=\"487\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2952\" title=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" alt=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\" width=\"557\" height=\"486\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous avez également une vision des jours avec le plus d’interactions.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2949\" title=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" alt=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\" width=\"556\" height=\"369\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour Facebook, vous disposez aussi du type de contenu que vos abonnés préfèrent.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2950\" title=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" alt=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En combinant ces résultats avec ceux fournis par les outils analytiques des réseaux sociaux eux-mêmes, vous disposez de multiples éléments qui vous aident à affiner votre stratégie. À force d’évaluer les retombées et d’adapter vos publications (contenu, horaire de diffusion, ton…) vous allez conserver vos abonnés et surtout, en acquérir de nouveau.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Et pour vérifier que vos ajustements sont efficaces, Alerti vous permet de suivre l’évolution de vos abonnés jour après jour.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2953\" title=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" alt=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Une stratégie social media ne se décide pas du jour au lendemain. Elle doit faire l’objet d’une analyse préalable et d’une ligne éditoriale réfléchie, en accord avec les besoins et attentes de votre clientèle. De plus, pour assurer son succès sur le long terme, il convient d’analyser régulièrement les retombées pour connaître exactement les publications recherchées par vos abonnés et dégager les bonnes pratiques à poursuivre. C’est la garantie de conserver votre communauté et même de l’agrandir !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>'),(16068,2935,'post_excerpt',''),(16069,2935,'to_ping',''),(16086,2945,'_wp_attached_file','2015/06/innocentFB.jpg'),(16087,2945,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:1021;s:6:\"height\";i:703;s:4:\"file\";s:22:\"2015/06/innocentFB.jpg\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(16072,2938,'_wp_attached_file','2015/06/BPI.png'),(16073,2938,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:588;s:6:\"height\";i:612;s:4:\"file\";s:15:\"2015/06/BPI.png\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(16074,2939,'_wp_attached_file','2015/06/evernote.png'),(16075,2939,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:646;s:6:\"height\";i:272;s:4:\"file\";s:20:\"2015/06/evernote.png\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(16076,2940,'_wp_attached_file','2015/06/freelance.png'),(16077,2940,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:411;s:6:\"height\";i:110;s:4:\"file\";s:21:\"2015/06/freelance.png\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(16078,2941,'_wp_attached_file','2015/06/hubspot.png'),(16079,2941,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:975;s:6:\"height\";i:640;s:4:\"file\";s:19:\"2015/06/hubspot.png\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(16088,2946,'_wp_attached_file','2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg'),(16089,2946,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:733;s:6:\"height\";i:2938;s:4:\"file\";s:66:\"2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(16082,2943,'_wp_attached_file','2015/06/innocent_twt.png'),(16083,2943,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:588;s:6:\"height\";i:854;s:4:\"file\";s:24:\"2015/06/innocent_twt.png\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(16084,2944,'_wp_attached_file','2015/06/sodebo.png'),(16085,2944,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:482;s:6:\"height\";i:574;s:4:\"file\";s:18:\"2015/06/sodebo.png\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(16090,2935,'meta','a:76:{i:16014;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"aa\";s:5:\"value\";s:4:\"2015\";}i:15989;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"action\";s:5:\"value\";s:8:\"editpost\";}i:16042;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"advanced_view\";s:5:\"value\";s:1:\"1\";}i:16050;a:2:{s:3:\"key\";s:17:\"aiosp_description\";s:5:\"value\";s:168:\"Votre communauté perd des abonnés chaque jour ? Découvrez les principales raisons qui poussent les internautes à se désabonner d\'une page sur les réseaux sociaux.\";}i:16047;a:2:{s:3:\"key\";s:10:\"aiosp_edit\";s:5:\"value\";s:10:\"aiosp_edit\";}i:16052;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"aiosp_keywords\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16048;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"aiosp_title\";s:5:\"value\";s:72:\"Top 7 des erreurs qui poussent vos abonnés à fuir vos réseaux sociaux\";}i:15998;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"autosavenonce\";s:5:\"value\";s:10:\"938ed093b5\";}i:15996;a:2:{s:3:\"key\";s:10:\"auto_draft\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:16000;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"closedpostboxesnonce\";s:5:\"value\";s:10:\"fd407d720f\";}i:16043;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"comment_status\";s:5:\"value\";s:4:\"open\";}i:16003;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"content\";s:5:\"value\";s:17006:\"<p style=\"text-align: justify;\" align=\"center\">Pour que votre communication sur les réseaux sociaux remplisse vos objectifs, il convient de bien réfléchir au moment de la mise en place de votre stratégie. Trop d’entreprises se lancent tête baissée dans l’aventure, sans avoir élaboré une stratégie au préalable, suite à l’étude de leur marché et à l’analyse des attentes de leurs consommateurs. Au final, elles n’arrivent pas construire une communauté solide et fidèle ! Les abonnés fuient quelque temps après leur inscription, ce qui pèse sur l’atteinte des objectifs.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour vous aider à mieux analyser votre stratégie de Community Management et surtout à fidéliser vos fans, voici les principales erreurs qui les poussent à fuir vos réseaux sociaux !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>1. Du contenu sans valeur ajoutée pour la cible</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Selon <a title=\"Why People Unfollow Your Brand on Social Media [New Data]\" href=\"http://blog.hubspot.com/marketing/unfollow-social-media-stats\" target=\"_blank\">une étude réalisée par Hubspot</a>, 20% des internautes sont avant tout intéressés par des contenus spécifiques. Les abonnés ont donc une idée précise des raisons pour lesquelles ils s’abonnent et veulent des contenus adaptés à leurs besoins. C’est pourquoi il est indispensable de faire preuve d’empathie pour construire une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux, qui va satisfaire votre cible.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors, comment faire ? Vous avez certainement étudié le profil de vos prospects et clients pour lancer votre activité. Vous disposez donc déjà d’informations pertinentes à leur sujet. Mettez-vous maintenant à la place de vos acheteurs pour trouver les contenus susceptibles de les intéresser.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les clients de BPI France sont des entrepreneurs. Par conséquent, l’entreprise diffuser sur son compte Twitter des informations utiles pour les chefs d’entreprise.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2938\" title=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" alt=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\" width=\"412\" height=\"428\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>2. Des publications trop fréquentes</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Publier régulièrement sur un réseau social est essentiel. Cependant, il ne faut pas confondre publication constante et spam ! Cette dernière démarche peut s’avérer contre-productive pour l’image de marque de votre entreprise, sans compter que plus vous postez, plus vous diminuez la portée des autres publications.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">L’entreprise Constant Contact s’est penchée sur cette question et a ainsi produit une infographie bien utile pour connaître la fréquence idéale par réseau social.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2946\" title=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" alt=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\" width=\"513\" height=\"2057\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><b> </b></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>3. Aucun dialogue avec les abonnés</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Plusieurs entreprises privilégient trop souvent la publication d’articles aux dépens de l’interaction avec les internautes. Pourtant, ces plateformes ne se nomment pas réseaux SOCIAUX pour rien ! Elles doivent rester un espace privilégié de dialogue entre l’entreprise et ses clients.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous ne faites pas l’effort de leur répondre, il est clair qu’ils iront se balader ailleurs ! Pour que les internautes se sentent considérés, pensez à répondre à leurs interrogations, à prendre en compte leurs suggestions et à intégrer leurs besoins dans votre stratégie digitale. Cela vous permettra de construire une relation solide avec eux et jouera considérablement sur leur fidélisation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, la marque Sodebo prend soin de répondre à tous les commentaires sur Facebook, que ce soit pour remercier les clients de leurs gentils commentaires, répondre à leurs questions, calmer les consommateurs mécontents ou trouver une solution à un souci.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2944\" title=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" alt=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\" width=\"386\" height=\"459\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>4. Une trop forte automatisation des publications</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les outils de marketing automation représentent un véritable gain de temps pour l’entreprise et le Community Manager. Mais les utiliser à outrance, sans aucun suivi derrière, est mauvais signe. 30% des abonnés sur Twitter unfollowent les comptes qui leur envoient des messages automatiques.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce type de message est donc à éviter :</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2940\" alt=\"Social media : éviter les messages automatiques sur Twitter\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\" width=\"411\" height=\"110\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour conserver vos abonnés, vous devez leur proposer une réponse personnalisée. Cela démontrera votre professionnalisme et une considération pour les internautes. Alors vous pouvez automatiser la veille et la curation, mais privilégiez le dialogue spontané avec vos fans.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>5. Trop de publications promotionnelles</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est une erreur que commettent de nombreuses entreprises. Toujours selon l’étude d’Hubspot, 45% des abonnés fuient les comptes qui excellent dans l’autopromotion.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Bien que les réseaux sociaux soient un bon moyen pour promouvoir vos offres, cela peut être fait de manière plus subtile et surtout utile. Proposez, par exemple, un tutoriel d’utilisation de vos produits ou services, des conseils personnalisés en fonction des besoins des abonnés, des citations inspirantes, etc.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, sur son compte Instagram, Husbpot poste régulièrement des citations pour démontrer sa vision de l’entreprise. Elle fait indirectement la promotion de ses services, sans que cela ne soit trop promotionnel.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2941\" title=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" alt=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\" width=\"585\" height=\"384\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Quant à Evernote, l’outil propose sur Linkedin des conseils pour apprendre à se servir de ses fonctionnalités.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2939\" title=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" alt=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\" width=\"517\" height=\"218\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>6. Ne pas utiliser de visuels (image, infographie, vidéo)</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les visuels ont l’avantage d’être des supports attractifs et séduisants, mais surtout de susciter l’engagement sur les réseaux sociaux !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Plutôt que de détailler le pourquoi du comment, voici 3 chiffres qui parlent d’eux-mêmes :</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>Les tweets avec photos suscitent <a title=\"Twitter Engagement Study: Photo vs. Text Tweets\" href=\"https://blog.bn.co/twitter-engagement-study-photo-vs-text-tweets/\" target=\"_blank\">5 fois plus d’engagement</a></li>\r\n	<li>Les réseaux sociaux dédiés à l’image, Instagram et Pinterest, comptent respectivement <a title=\"Combien d\'utilisateurs des réseaux sociaux en France de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, YouTube, Google+, Pinterest, WhatsApp, Viadeo...\" href=\"http://www.alexitauzin.com/2013/04/combien-dutilisateurs-de-facebook.html\" target=\"_blank\">5 millions et 2.7 millions d’utilisateurs en France</a></li>\r\n	<li><a title=\"Native Facebook Videos Get More Reach Than Any Other Type of Post\" href=\"http://www.socialbakers.com/blog/2367-native-facebook-videos-get-more-reach-than-any-other-type-of-post\" target=\"_blank\">La vidéo génère la plus grande portée sur Facebook</a> (8.7% en moyenne, contre  5.8% pour les statuts, 5.3% pour les URL et 3.7% pour les visuels)</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ces médias facilitent la compréhension du message plus rapidement et se consultent aisément sur mobile. Ce dernier point est très important dans la mesure où :</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>Facebook attire <a title=\"Facebook : tous les chiffres d’utilisation du 1er trimestre 2015\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/facebook-q1-2015/\" target=\"_blank\">798 millions d’utilisateurs quotidiens sur mobile</a></li>\r\n	<li>80% des utilisateurs actifs de Twitter <a title=\"Les chiffres officiels de Twitter en 2015\" href=\"http://www.ya-graphic.com/2015/02/242-chiffres-officiels-twitter-2015/\" target=\"_blank\">tweetent sur leur mobile </a></li>\r\n	<li>Le trafic sur Pinterest provient à <a title=\"10 chiffres clés pour les 5 ans de Pinterest\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/pinterest-chiffres-cles/\" target=\"_blank\">80% des mobiles</a></li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">N’hésitez pas à varier les contenus en jonglant entre vidéos, infographies, citations, conseils illustrés…</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, la marque Innocent se sert régulièrement des visuels pour faire passer des messages ou bien inciter sa communauté à interagir.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Que ce soit sur Facebook :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2945\" title=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\" width=\"572\" height=\"394\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ou sur Twitter :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2943\" title=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\" width=\"330\" height=\"478\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><b> </b></p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>7. Ne pas analyser les résultats pour adapter sa stratégie</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Toute stratégie de communication doit être régulièrement évaluée. Cela permet de vérifier les axes qui fonctionnent, de visualiser ce qui peut être amélioré et d’abandonner les leviers inactifs.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est pourquoi un manque d’analyse ne permettra pas de jauger la performance technique et marketing de votre page sociale et risque de pousser vos abonnés à partir. Faites en sorte de leur proposer du contenu de mieux en mieux ciblé, qui les incite à interagir.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour analyser l’impact de votre stratégie, vous pouvez utiliser les outils analytiques disponibles sur les réseaux sociaux couplés à notre outil. En effet, <a title=\"Alerti : votre outil de veille et de gestion d\'e-reputation\" href=\"https://fr.alerti.com/\" target=\"_blank\">avec Alerti vous disposez de précieuses données concernant l’engagement sur vos pages Facebook et Twitter</a>.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, vous pouvez visualiser les publications qui ont obtenu le plus de partages.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2951\" title=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" alt=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\" width=\"557\" height=\"487\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2952\" title=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" alt=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\" width=\"557\" height=\"486\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous avez également une vision des jours avec le plus d’interactions.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2949\" title=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" alt=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\" width=\"556\" height=\"369\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour Facebook, vous disposez aussi du type de contenu que vos abonnés préfèrent.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2950\" title=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" alt=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En combinant ces résultats avec ceux fournis par les outils analytiques des réseaux sociaux eux-mêmes, vous disposez de multiples éléments qui vous aident à affiner votre stratégie. À force d’évaluer les retombées et d’adapter vos publications (contenu, horaire de diffusion, ton…) vous allez conserver vos abonnés et surtout, en acquérir de nouveau.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Et pour vérifier que vos ajustements sont efficaces, Alerti vous permet de suivre l’évolution de vos abonnés jour après jour.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2953\" title=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" alt=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Une stratégie social media ne se décide pas du jour au lendemain. Elle doit faire l’objet d’une analyse préalable et d’une ligne éditoriale réfléchie, en accord avec les besoins et attentes de votre clientèle. De plus, pour assurer son succès sur le long terme, il convient d’analyser régulièrement les retombées pour connaître exactement les publications recherchées par vos abonnés et dégager les bonnes pratiques à poursuivre. C’est la garantie de conserver votre communauté et même de l’agrandir !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>\";}i:16023;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_aa\";s:5:\"value\";s:4:\"2015\";}i:16025;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_hh\";s:5:\"value\";s:2:\"11\";}i:16021;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_jj\";s:5:\"value\";s:2:\"02\";}i:16019;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_mm\";s:5:\"value\";s:2:\"07\";}i:16027;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_mn\";s:5:\"value\";s:2:\"31\";}i:16036;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"excerpt\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16015;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"hh\";s:5:\"value\";s:2:\"11\";}i:16022;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_aa\";s:5:\"value\";s:4:\"2015\";}i:16024;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_hh\";s:5:\"value\";s:2:\"11\";}i:16020;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_jj\";s:5:\"value\";s:2:\"02\";}i:16018;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_mm\";s:5:\"value\";s:2:\"07\";}i:16026;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_mn\";s:5:\"value\";s:2:\"31\";}i:16008;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"hidden_post_password\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16006;a:2:{s:3:\"key\";s:18:\"hidden_post_status\";s:5:\"value\";s:5:\"draft\";}i:16009;a:2:{s:3:\"key\";s:22:\"hidden_post_visibility\";s:5:\"value\";s:6:\"public\";}i:16066;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"ID\";s:5:\"value\";s:4:\"2935\";}i:16012;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"jj\";s:5:\"value\";s:2:\"02\";}i:16051;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"length1\";s:5:\"value\";s:3:\"168\";}i:16049;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"lengthT\";s:5:\"value\";s:2:\"72\";}i:15999;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"meta-box-order-nonce\";s:5:\"value\";s:10:\"f7abe1bcc8\";}i:16039;a:2:{s:3:\"key\";s:12:\"metakeyinput\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16038;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"metakeyselect\";s:5:\"value\";s:6:\"#NONE#\";}i:16040;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"metavalue\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16013;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"mm\";s:5:\"value\";s:2:\"07\";}i:16016;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"mn\";s:5:\"value\";s:2:\"31\";}i:16031;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"newcategory\";s:5:\"value\";s:29:\"Nom de la nouvelle catégorie\";}i:16032;a:2:{s:3:\"key\";s:18:\"newcategory_parent\";s:5:\"value\";s:2:\"-1\";}i:16053;a:2:{s:3:\"key\";s:18:\"nonce-aioseop-edit\";s:5:\"value\";s:10:\"88406ab4ae\";}i:15990;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"originalaction\";s:5:\"value\";s:8:\"editpost\";}i:15993;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"original_post_status\";s:5:\"value\";s:5:\"draft\";}i:16028;a:2:{s:3:\"key\";s:16:\"original_publish\";s:5:\"value\";s:7:\"Publier\";}i:16044;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"ping_status\";s:5:\"value\";s:4:\"open\";}i:15991;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"post_author\";s:5:\"value\";s:1:\"7\";}i:16046;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"post_author_override\";s:5:\"value\";s:1:\"7\";}i:16067;a:2:{s:3:\"key\";s:12:\"post_content\";s:5:\"value\";s:17006:\"<p style=\"text-align: justify;\" align=\"center\">Pour que votre communication sur les réseaux sociaux remplisse vos objectifs, il convient de bien réfléchir au moment de la mise en place de votre stratégie. Trop d’entreprises se lancent tête baissée dans l’aventure, sans avoir élaboré une stratégie au préalable, suite à l’étude de leur marché et à l’analyse des attentes de leurs consommateurs. Au final, elles n’arrivent pas construire une communauté solide et fidèle ! Les abonnés fuient quelque temps après leur inscription, ce qui pèse sur l’atteinte des objectifs.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour vous aider à mieux analyser votre stratégie de Community Management et surtout à fidéliser vos fans, voici les principales erreurs qui les poussent à fuir vos réseaux sociaux !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>1. Du contenu sans valeur ajoutée pour la cible</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Selon <a title=\"Why People Unfollow Your Brand on Social Media [New Data]\" href=\"http://blog.hubspot.com/marketing/unfollow-social-media-stats\" target=\"_blank\">une étude réalisée par Hubspot</a>, 20% des internautes sont avant tout intéressés par des contenus spécifiques. Les abonnés ont donc une idée précise des raisons pour lesquelles ils s’abonnent et veulent des contenus adaptés à leurs besoins. C’est pourquoi il est indispensable de faire preuve d’empathie pour construire une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux, qui va satisfaire votre cible.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors, comment faire ? Vous avez certainement étudié le profil de vos prospects et clients pour lancer votre activité. Vous disposez donc déjà d’informations pertinentes à leur sujet. Mettez-vous maintenant à la place de vos acheteurs pour trouver les contenus susceptibles de les intéresser.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les clients de BPI France sont des entrepreneurs. Par conséquent, l’entreprise diffuser sur son compte Twitter des informations utiles pour les chefs d’entreprise.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2938\" title=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" alt=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\" width=\"412\" height=\"428\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>2. Des publications trop fréquentes</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Publier régulièrement sur un réseau social est essentiel. Cependant, il ne faut pas confondre publication constante et spam ! Cette dernière démarche peut s’avérer contre-productive pour l’image de marque de votre entreprise, sans compter que plus vous postez, plus vous diminuez la portée des autres publications.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">L’entreprise Constant Contact s’est penchée sur cette question et a ainsi produit une infographie bien utile pour connaître la fréquence idéale par réseau social.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2946\" title=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" alt=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\" width=\"513\" height=\"2057\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><b> </b></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>3. Aucun dialogue avec les abonnés</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Plusieurs entreprises privilégient trop souvent la publication d’articles aux dépens de l’interaction avec les internautes. Pourtant, ces plateformes ne se nomment pas réseaux SOCIAUX pour rien ! Elles doivent rester un espace privilégié de dialogue entre l’entreprise et ses clients.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous ne faites pas l’effort de leur répondre, il est clair qu’ils iront se balader ailleurs ! Pour que les internautes se sentent considérés, pensez à répondre à leurs interrogations, à prendre en compte leurs suggestions et à intégrer leurs besoins dans votre stratégie digitale. Cela vous permettra de construire une relation solide avec eux et jouera considérablement sur leur fidélisation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, la marque Sodebo prend soin de répondre à tous les commentaires sur Facebook, que ce soit pour remercier les clients de leurs gentils commentaires, répondre à leurs questions, calmer les consommateurs mécontents ou trouver une solution à un souci.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2944\" title=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" alt=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\" width=\"386\" height=\"459\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>4. Une trop forte automatisation des publications</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les outils de marketing automation représentent un véritable gain de temps pour l’entreprise et le Community Manager. Mais les utiliser à outrance, sans aucun suivi derrière, est mauvais signe. 30% des abonnés sur Twitter unfollowent les comptes qui leur envoient des messages automatiques.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce type de message est donc à éviter :</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2940\" alt=\"Social media : éviter les messages automatiques sur Twitter\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\" width=\"411\" height=\"110\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour conserver vos abonnés, vous devez leur proposer une réponse personnalisée. Cela démontrera votre professionnalisme et une considération pour les internautes. Alors vous pouvez automatiser la veille et la curation, mais privilégiez le dialogue spontané avec vos fans.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>5. Trop de publications promotionnelles</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est une erreur que commettent de nombreuses entreprises. Toujours selon l’étude d’Hubspot, 45% des abonnés fuient les comptes qui excellent dans l’autopromotion.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Bien que les réseaux sociaux soient un bon moyen pour promouvoir vos offres, cela peut être fait de manière plus subtile et surtout utile. Proposez, par exemple, un tutoriel d’utilisation de vos produits ou services, des conseils personnalisés en fonction des besoins des abonnés, des citations inspirantes, etc.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, sur son compte Instagram, Husbpot poste régulièrement des citations pour démontrer sa vision de l’entreprise. Elle fait indirectement la promotion de ses services, sans que cela ne soit trop promotionnel.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2941\" title=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" alt=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\" width=\"585\" height=\"384\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Quant à Evernote, l’outil propose sur Linkedin des conseils pour apprendre à se servir de ses fonctionnalités.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2939\" title=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" alt=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\" width=\"517\" height=\"218\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>6. Ne pas utiliser de visuels (image, infographie, vidéo)</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les visuels ont l’avantage d’être des supports attractifs et séduisants, mais surtout de susciter l’engagement sur les réseaux sociaux !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Plutôt que de détailler le pourquoi du comment, voici 3 chiffres qui parlent d’eux-mêmes :</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>Les tweets avec photos suscitent <a title=\"Twitter Engagement Study: Photo vs. Text Tweets\" href=\"https://blog.bn.co/twitter-engagement-study-photo-vs-text-tweets/\" target=\"_blank\">5 fois plus d’engagement</a></li>\r\n	<li>Les réseaux sociaux dédiés à l’image, Instagram et Pinterest, comptent respectivement <a title=\"Combien d\'utilisateurs des réseaux sociaux en France de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, YouTube, Google+, Pinterest, WhatsApp, Viadeo...\" href=\"http://www.alexitauzin.com/2013/04/combien-dutilisateurs-de-facebook.html\" target=\"_blank\">5 millions et 2.7 millions d’utilisateurs en France</a></li>\r\n	<li><a title=\"Native Facebook Videos Get More Reach Than Any Other Type of Post\" href=\"http://www.socialbakers.com/blog/2367-native-facebook-videos-get-more-reach-than-any-other-type-of-post\" target=\"_blank\">La vidéo génère la plus grande portée sur Facebook</a> (8.7% en moyenne, contre  5.8% pour les statuts, 5.3% pour les URL et 3.7% pour les visuels)</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ces médias facilitent la compréhension du message plus rapidement et se consultent aisément sur mobile. Ce dernier point est très important dans la mesure où :</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>Facebook attire <a title=\"Facebook : tous les chiffres d’utilisation du 1er trimestre 2015\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/facebook-q1-2015/\" target=\"_blank\">798 millions d’utilisateurs quotidiens sur mobile</a></li>\r\n	<li>80% des utilisateurs actifs de Twitter <a title=\"Les chiffres officiels de Twitter en 2015\" href=\"http://www.ya-graphic.com/2015/02/242-chiffres-officiels-twitter-2015/\" target=\"_blank\">tweetent sur leur mobile </a></li>\r\n	<li>Le trafic sur Pinterest provient à <a title=\"10 chiffres clés pour les 5 ans de Pinterest\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/pinterest-chiffres-cles/\" target=\"_blank\">80% des mobiles</a></li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">N’hésitez pas à varier les contenus en jonglant entre vidéos, infographies, citations, conseils illustrés…</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, la marque Innocent se sert régulièrement des visuels pour faire passer des messages ou bien inciter sa communauté à interagir.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Que ce soit sur Facebook :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2945\" title=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\" width=\"572\" height=\"394\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ou sur Twitter :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2943\" title=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\" width=\"330\" height=\"478\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><b> </b></p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>7. Ne pas analyser les résultats pour adapter sa stratégie</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Toute stratégie de communication doit être régulièrement évaluée. Cela permet de vérifier les axes qui fonctionnent, de visualiser ce qui peut être amélioré et d’abandonner les leviers inactifs.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est pourquoi un manque d’analyse ne permettra pas de jauger la performance technique et marketing de votre page sociale et risque de pousser vos abonnés à partir. Faites en sorte de leur proposer du contenu de mieux en mieux ciblé, qui les incite à interagir.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour analyser l’impact de votre stratégie, vous pouvez utiliser les outils analytiques disponibles sur les réseaux sociaux couplés à notre outil. En effet, <a title=\"Alerti : votre outil de veille et de gestion d\'e-reputation\" href=\"https://fr.alerti.com/\" target=\"_blank\">avec Alerti vous disposez de précieuses données concernant l’engagement sur vos pages Facebook et Twitter</a>.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, vous pouvez visualiser les publications qui ont obtenu le plus de partages.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2951\" title=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" alt=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\" width=\"557\" height=\"487\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2952\" title=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" alt=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\" width=\"557\" height=\"486\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous avez également une vision des jours avec le plus d’interactions.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2949\" title=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" alt=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\" width=\"556\" height=\"369\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour Facebook, vous disposez aussi du type de contenu que vos abonnés préfèrent.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2950\" title=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" alt=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En combinant ces résultats avec ceux fournis par les outils analytiques des réseaux sociaux eux-mêmes, vous disposez de multiples éléments qui vous aident à affiner votre stratégie. À force d’évaluer les retombées et d’adapter vos publications (contenu, horaire de diffusion, ton…) vous allez conserver vos abonnés et surtout, en acquérir de nouveau.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Et pour vérifier que vos ajustements sont efficaces, Alerti vous permet de suivre l’évolution de vos abonnés jour après jour.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2953\" title=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" alt=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Une stratégie social media ne se décide pas du jour au lendemain. Elle doit faire l’objet d’une analyse préalable et d’une ligne éditoriale réfléchie, en accord avec les besoins et attentes de votre clientèle. De plus, pour assurer son succès sur le long terme, il convient d’analyser régulièrement les retombées pour connaître exactement les publications recherchées par vos abonnés et dégager les bonnes pratiques à poursuivre. C’est la garantie de conserver votre communauté et même de l’agrandir !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>\";}i:16068;a:2:{s:3:\"key\";s:12:\"post_excerpt\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16029;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"post_format\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:15997;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"post_ID\";s:5:\"value\";s:4:\"2935\";}i:16065;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"post_mime_type\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16045;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"post_name\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16011;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"post_password\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16007;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"post_status\";s:5:\"value\";s:5:\"draft\";}i:16001;a:2:{s:3:\"key\";s:10:\"post_title\";s:5:\"value\";s:72:\"Top 7 des erreurs qui poussent vos abonnés à fuir vos réseaux 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Ainsi, si vous avez pris l’habitude de télécharger vos vidéos sur Youtube avant de les partager sur Facebook, vous allez devoir revoir votre stratégie ! En effet, le second fait tout pour détrôner le premier sur le marché de la vidéo et on peut dire qu’il est en train d’y parvenir.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Véritable atout marketing, la vidéo est un moyen puissant pour faire passer un message auprès de vos abonnés, promouvoir vos produits et communiquer plus efficacement sur votre marque. C’est aussi un contenu qui se visualise très facilement sur mobile et qui est donc de plus en plus plébiscité par les internautes.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Aujourd’hui, je vous propose de faire un point sur l’impact de l’arrivée de la vidéo native sur Facebook et sur la façon dont vous pouvez l’utiliser pour gérer votre image de marque.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>La vidéo bénéficie d’une portée organique supérieure</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Avant toute chose, il convient de bien comprendre l’implication de la vidéo sur internet, notamment dans le cadre de votre stratégie marketing.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">SocialBakers a réalisé plusieurs études sur l’utilisation de la vidéo sur Youtube et Facebook et il en ressort des données vraiment intéressantes. Pour commencer, comme énoncé dans l’introduction, les partages sur Facebook sont plus nombreux que sur Youtube.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH1.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2968\" title=\"Facebook : plus de vidéos postées que sur Youtube\" alt=\"Facebook : plus de vidéos postées que sur Youtube\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH1.png\" width=\"511\" height=\"300\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Cela est très certainement lié au fait que les vidéos publiées sur Facebook suscitent bien plus d’interactions que celles postées sur Youtube.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2969\" title=\"Facebook : plus d\'interactions sur les vidéos que Youtube\" alt=\"Facebook : plus d\'interactions sur les vidéos que Youtube\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH2.png\" width=\"498\" height=\"274\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, dans son envie de couper l’herbe sous le pied de Youtube, Facebook a modifié son algorithme pour largement privilégier les vidéos. Mais attention, nous parlons bien de celles uploadées directement dans le statut et pas d’un lien qui provient d’un autre site.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ainsi, toujours d’après l’étude de SocialBakers, les vidéos obtiennent une portée moyenne de 8.7%, contre 5.8% pour les textes seuls, 5.3% pour les URLs et 3.7% pour les visuels.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH3.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2970\" title=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée !\" alt=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée !\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH3.png\" width=\"490\" height=\"230\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Oui, vous avez bien lu ! Les images disposent de la plus faible portée. Alors qu’il y a encore quelques mois, Facebook propulsait davantage les photos…</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ces chiffres sont d’ailleurs encore plus probants quand ils sont calculés uniquement sur la portée envers les fans de la page.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH4.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2971\" title=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée sur les fans \" alt=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée sur les fans \" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH4.png\" width=\"490\" height=\"235\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Au final, publier une vidéo revient à augmenter son reach organique de 135% par rapport à une image.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous souhaitez proposer un contenu imagé, mieux vaut donc miser sur la vidéo !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est sur ce constat que doit reposer le futur de votre ligne éditoriale sur Facebook. Et pour vous aider à créer du contenu pertinent pour votre cible, qui trouvera grâce aux yeux de l’algorithme du réseau social, voyons maintenant comment les marques se servent actuellement de la vidéo pour gérer leur e-réputation.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>5 façons d’utiliser la vidéo sur Facebook</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il existe différentes façons d’utiliser la vidéo pour maîtriser son image, promouvoir ses produits ou inciter à l’action. Pour vous aider à trouver l’inspiration et à propulser votre portée organique sur Facebook, découvrons 5 idées pour utiliser la vidéo de manière pertinente.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>1. Présenter son entreprise</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il est possible de proposer une vidéo dans la section « À propos » de votre page Facebook.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est donc l’occasion idéale de réaliser un film pédagogique pour expliquer votre activité de manière simple et ludique. En quelques secondes, les internautes pourront saisir ce que vous faites et surtout, ce que vous pouvez faire pour eux. Par ailleurs, dans une vidéo, il est possible de faire passer un message plus large que la simple promotion de vos produits ou services. Vous pouvez montrer un peu de vos valeurs et de votre caractère.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Prenons l’exemple de l’entreprise Le Petit Ballon. Elle propose de recevoir chaque mois des bouteilles de vin avec des conseils de dégustation. Pour expliquer son concept, elle a réalisé une vidéo amusante où nous suivons le processus le livreur : de la sélection du vin jusqu’à la réception à domicile.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/le-petit-ballon.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2973\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour présenter son entreprise\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour présenter son entreprise\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/le-petit-ballon.png\" width=\"396\" height=\"498\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Après l’avoir visualisé, nous comprenons immédiatement les prestations offertes par Le Petit Ballon et, au vu de la réalisation du petit film, nous pouvons aussi imaginer une équipe jeune et dynamique.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>2. Mettre en scène ses produits et services de manière vivante</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La vidéo représente aussi l’occasion de mettre en scène ses produits et services de manière créative. Cela évite les publications trop promotionnelles qui ont tendance à agacer les internautes. Avec cette stratégie, vous pouvez leur proposer des posts plus amusants, qui leur donneront envie d’essayer vos produits et/ou de vous donner leur avis sur votre marque.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, la marque Oreo met en scène ses fameux biscuits dans de délicieuses recettes. Cela aide ses abonnés à se projeter avec les biscuits, en train de les transformer en un plat qu’ils adorent : donut, milkshake ou encore pancake.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/oreo2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2975\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour promouvoir ses produits de manière créative\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour promouvoir ses produits de manière créative\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/oreo2.png\" width=\"396\" height=\"419\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ces vidéos font voir les biscuits sous un autre jour et permettent de susciter l’intérêt permanent des abonnés.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>3. Humaniser la marque</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Votre entreprise, ce n’est pas uniquement des prestations commerciales, ce sont aussi des hommes et des femmes qui travaillent pour vos clients. Les consommateurs ne veulent plus uniquement adhérer à des produits ou services, ils aiment connaître les valeurs de l’entreprise et découvrir les équipes qui y travaillent.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour répondre à ce besoin, Axa Banque a décidé de réaliser une série de films nommés  #ParlonsBanque où des professionnels, souvent dirigeants d’agence, sont interviewés. Ils expriment leur passion pour leur métier, leur vision de conseiller et parlent également de leur parcours.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/axabanque.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2967\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour humaniser la marque\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour humaniser la marque\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/axabanque.png\" width=\"596\" height=\"189\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est un excellent moyen d’humaniser son entreprise, tout en vantant subtilement ses qualités de proximité.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>4. Proposer des formations d’utilisation</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous vendez un outil en ligne ou des produits qui demandent un minimum de formation, alors la vidéo est un puissant moyen d’éduquer vos clients et de démontrer l’ampleur de vos prestations à vos prospects.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous avez la possibilité de tourner des vidéos de démonstration pour aider vos clients à prendre en main votre outil. Ils pourront alors se servir pleinement de toutes les fonctionnalités, ce qui aura pour conséquence d’augmenter leur satisfaction. Quant aux personnes qui n’ont pas encore souscrit à vos services, cela peut les inciter à franchir le pas.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Sur sa page Facebook, Trello propose de nombreux tutoriels pour apprendre à paramétrer son service de gestion de projet.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/trello.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2976\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour éduquer ses abonnés\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour éduquer ses abonnés\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/trello.png\" width=\"396\" height=\"378\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ses utilisateurs peuvent ainsi profiter pleinement de l’outil et l’utiliser correctement.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>5. Diffuser une publicité</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Enfin, parmi les formats publicitaires proposés par Facebook, vous trouverez la vidéo sponsorisée. Étant donné qu’elle bénéficie de l’autoplay, c’est-à-dire qu’elle s’ouvre au moment où elle s’affiche dans le fil d’actualité de l’utilisateur, elle possède un taux plus élevé d’engagement.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez donc utiliser la vidéo Facebook pour une campagne de promotion, que ce soit pour une offre spéciale, la sortie d’un nouveau produit, un teasing ou une publicité institutionnelle.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La marque Heinz se sert de la période estivale pour promouvoir ses sauces barbecue à l’aide d’une vidéo qui fait saliver !</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/heinz.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2972\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour diffuser une publicité ciblée\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour diffuser une publicité ciblée\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/heinz.png\" width=\"514\" height=\"403\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À l’heure où beaucoup de marques cherchent absolument à augmenter leur reach organique, la vidéo apparaît comme un élément incontournable de votre ligne éditoriale sur ce réseau social. C’est le format qui bénéficie de la plus grande portée et donc qui a le plus de chance d’être vu par vos abonnés. Sans compter qu’avec un peu de créativité, vous pouvez faire passer d’importants messages de manière plus efficace et accroître la satisfaction de vos abonnés. À terme, vous augmentez votre communauté et assurez également sa fidélisation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors, 1…2…3… filmez !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>'),(16167,2965,'save','Enregistrer brouillon'),(16168,2965,'wp-preview',''),(16169,2965,'hidden_post_status','draft'),(16170,2965,'post_status','publish'),(16171,2965,'hidden_post_password',''),(16172,2965,'hidden_post_visibility','public'),(16173,2965,'visibility','public'),(16174,2965,'post_password',''),(16175,2965,'jj','25'),(16176,2965,'mm','08'),(16177,2965,'aa','2015'),(16178,2965,'hh','12'),(16179,2965,'mn','57'),(16180,2965,'ss','35'),(16181,2965,'hidden_mm','08'),(16182,2965,'cur_mm','08'),(16183,2965,'hidden_jj','25'),(16184,2965,'cur_jj','25'),(16185,2965,'hidden_aa','2015'),(16186,2965,'cur_aa','2015'),(16187,2965,'hidden_hh','12'),(16188,2965,'cur_hh','12'),(16189,2965,'hidden_mn','57'),(16190,2965,'cur_mn','57'),(16191,2965,'original_publish','Publier'),(16192,2965,'post_format','0'),(16193,2965,'post_category','a:2:{i:0;s:1:\"0\";i:1;s:2:\"62\";}'),(16194,2965,'newcategory','Nom de la nouvelle catégorie'),(16195,2965,'newcategory_parent','-1'),(16196,2965,'_ajax_nonce-add-category','2d24029dda'),(16197,2965,'tax_input','a:1:{s:8:\"post_tag\";s:9:\"spotlight\";}'),(16198,2965,'newtag','a:1:{s:8:\"post_tag\";s:0:\"\";}'),(16199,2965,'excerpt',''),(16200,2965,'trackback_url',''),(16201,2965,'metakeyselect','#NONE#'),(16202,2965,'metakeyinput',''),(16203,2965,'metavalue',''),(16204,2965,'_ajax_nonce-add-meta','389a971d22'),(16205,2965,'advanced_view','1'),(16206,2965,'comment_status','open'),(16207,2965,'ping_status','open'),(16208,2965,'post_name',''),(16209,2965,'post_author_override','7'),(16210,2965,'aiosp_edit','aiosp_edit'),(16211,2965,'aiosp_title','6 types de vidéo pour propulser votre marketing sur Facebook'),(16212,2965,'lengthT','61'),(16213,2965,'aiosp_description','Découvrez comment utiliser la vidéo native de Facebook pour augmenter votre portée et l\'engagement de vos fans !'),(16214,2965,'length1','115'),(16215,2965,'aiosp_keywords',''),(16216,2965,'nonce-aioseop-edit','7121d1f7cf'),(16217,2965,'pyre_overall_score','0'),(16218,2965,'pyre_critera_1',''),(16219,2965,'pyre_critera_1_score','0'),(16220,2965,'pyre_critera_2',''),(16221,2965,'pyre_critera_2_score','0'),(16222,2965,'pyre_critera_3',''),(16223,2965,'pyre_critera_3_score','0'),(16224,2965,'pyre_critera_4',''),(16225,2965,'pyre_critera_4_score','0'),(16226,2965,'pyre_critera_5',''),(16227,2965,'pyre_critera_5_score','0'),(16228,2965,'post_mime_type',''),(16229,2965,'ID','2965'),(16230,2965,'post_content','<p style=\"text-align: justify;\" align=\"center\">Depuis que Facebook autorise l’upload direct de vidéo sur votre page professionnelle, le réseau social a largement modifié son algorithme. Ainsi, si vous avez pris l’habitude de télécharger vos vidéos sur Youtube avant de les partager sur Facebook, vous allez devoir revoir votre stratégie ! En effet, le second fait tout pour détrôner le premier sur le marché de la vidéo et on peut dire qu’il est en train d’y parvenir.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Véritable atout marketing, la vidéo est un moyen puissant pour faire passer un message auprès de vos abonnés, promouvoir vos produits et communiquer plus efficacement sur votre marque. C’est aussi un contenu qui se visualise très facilement sur mobile et qui est donc de plus en plus plébiscité par les internautes.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Aujourd’hui, je vous propose de faire un point sur l’impact de l’arrivée de la vidéo native sur Facebook et sur la façon dont vous pouvez l’utiliser pour gérer votre image de marque.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>La vidéo bénéficie d’une portée organique supérieure</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Avant toute chose, il convient de bien comprendre l’implication de la vidéo sur internet, notamment dans le cadre de votre stratégie marketing.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">SocialBakers a réalisé plusieurs études sur l’utilisation de la vidéo sur Youtube et Facebook et il en ressort des données vraiment intéressantes. Pour commencer, comme énoncé dans l’introduction, les partages sur Facebook sont plus nombreux que sur Youtube.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH1.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2968\" title=\"Facebook : plus de vidéos postées que sur Youtube\" alt=\"Facebook : plus de vidéos postées que sur Youtube\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH1.png\" width=\"511\" height=\"300\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Cela est très certainement lié au fait que les vidéos publiées sur Facebook suscitent bien plus d’interactions que celles postées sur Youtube.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2969\" title=\"Facebook : plus d\'interactions sur les vidéos que Youtube\" alt=\"Facebook : plus d\'interactions sur les vidéos que Youtube\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH2.png\" width=\"498\" height=\"274\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, dans son envie de couper l’herbe sous le pied de Youtube, Facebook a modifié son algorithme pour largement privilégier les vidéos. Mais attention, nous parlons bien de celles uploadées directement dans le statut et pas d’un lien qui provient d’un autre site.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ainsi, toujours d’après l’étude de SocialBakers, les vidéos obtiennent une portée moyenne de 8.7%, contre 5.8% pour les textes seuls, 5.3% pour les URLs et 3.7% pour les visuels.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH3.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2970\" title=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée !\" alt=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée !\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH3.png\" width=\"490\" height=\"230\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Oui, vous avez bien lu ! Les images disposent de la plus faible portée. Alors qu’il y a encore quelques mois, Facebook propulsait davantage les photos…</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ces chiffres sont d’ailleurs encore plus probants quand ils sont calculés uniquement sur la portée envers les fans de la page.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH4.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2971\" title=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée sur les fans \" alt=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée sur les fans \" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH4.png\" width=\"490\" height=\"235\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Au final, publier une vidéo revient à augmenter son reach organique de 135% par rapport à une image.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous souhaitez proposer un contenu imagé, mieux vaut donc miser sur la vidéo !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est sur ce constat que doit reposer le futur de votre ligne éditoriale sur Facebook. Et pour vous aider à créer du contenu pertinent pour votre cible, qui trouvera grâce aux yeux de l’algorithme du réseau social, voyons maintenant comment les marques se servent actuellement de la vidéo pour gérer leur e-réputation.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>5 façons d’utiliser la vidéo sur Facebook</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il existe différentes façons d’utiliser la vidéo pour maîtriser son image, promouvoir ses produits ou inciter à l’action. Pour vous aider à trouver l’inspiration et à propulser votre portée organique sur Facebook, découvrons 5 idées pour utiliser la vidéo de manière pertinente.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>1. Présenter son entreprise</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il est possible de proposer une vidéo dans la section « À propos » de votre page Facebook.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est donc l’occasion idéale de réaliser un film pédagogique pour expliquer votre activité de manière simple et ludique. En quelques secondes, les internautes pourront saisir ce que vous faites et surtout, ce que vous pouvez faire pour eux. Par ailleurs, dans une vidéo, il est possible de faire passer un message plus large que la simple promotion de vos produits ou services. Vous pouvez montrer un peu de vos valeurs et de votre caractère.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Prenons l’exemple de l’entreprise Le Petit Ballon. Elle propose de recevoir chaque mois des bouteilles de vin avec des conseils de dégustation. Pour expliquer son concept, elle a réalisé une vidéo amusante où nous suivons le processus le livreur : de la sélection du vin jusqu’à la réception à domicile.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/le-petit-ballon.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2973\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour présenter son entreprise\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour présenter son entreprise\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/le-petit-ballon.png\" width=\"396\" height=\"498\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Après l’avoir visualisé, nous comprenons immédiatement les prestations offertes par Le Petit Ballon et, au vu de la réalisation du petit film, nous pouvons aussi imaginer une équipe jeune et dynamique.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>2. Mettre en scène ses produits et services de manière vivante</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La vidéo représente aussi l’occasion de mettre en scène ses produits et services de manière créative. Cela évite les publications trop promotionnelles qui ont tendance à agacer les internautes. Avec cette stratégie, vous pouvez leur proposer des posts plus amusants, qui leur donneront envie d’essayer vos produits et/ou de vous donner leur avis sur votre marque.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, la marque Oreo met en scène ses fameux biscuits dans de délicieuses recettes. Cela aide ses abonnés à se projeter avec les biscuits, en train de les transformer en un plat qu’ils adorent : donut, milkshake ou encore pancake.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/oreo2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2975\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour promouvoir ses produits de manière créative\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour promouvoir ses produits de manière créative\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/oreo2.png\" width=\"396\" height=\"419\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ces vidéos font voir les biscuits sous un autre jour et permettent de susciter l’intérêt permanent des abonnés.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>3. Humaniser la marque</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Votre entreprise, ce n’est pas uniquement des prestations commerciales, ce sont aussi des hommes et des femmes qui travaillent pour vos clients. Les consommateurs ne veulent plus uniquement adhérer à des produits ou services, ils aiment connaître les valeurs de l’entreprise et découvrir les équipes qui y travaillent.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour répondre à ce besoin, Axa Banque a décidé de réaliser une série de films nommés  #ParlonsBanque où des professionnels, souvent dirigeants d’agence, sont interviewés. Ils expriment leur passion pour leur métier, leur vision de conseiller et parlent également de leur parcours.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/axabanque.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2967\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour humaniser la marque\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour humaniser la marque\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/axabanque.png\" width=\"596\" height=\"189\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est un excellent moyen d’humaniser son entreprise, tout en vantant subtilement ses qualités de proximité.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>4. Proposer des formations d’utilisation</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous vendez un outil en ligne ou des produits qui demandent un minimum de formation, alors la vidéo est un puissant moyen d’éduquer vos clients et de démontrer l’ampleur de vos prestations à vos prospects.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous avez la possibilité de tourner des vidéos de démonstration pour aider vos clients à prendre en main votre outil. Ils pourront alors se servir pleinement de toutes les fonctionnalités, ce qui aura pour conséquence d’augmenter leur satisfaction. Quant aux personnes qui n’ont pas encore souscrit à vos services, cela peut les inciter à franchir le pas.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Sur sa page Facebook, Trello propose de nombreux tutoriels pour apprendre à paramétrer son service de gestion de projet.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/trello.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2976\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour éduquer ses abonnés\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour éduquer ses abonnés\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/trello.png\" width=\"396\" height=\"378\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ses utilisateurs peuvent ainsi profiter pleinement de l’outil et l’utiliser correctement.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>5. Diffuser une publicité</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Enfin, parmi les formats publicitaires proposés par Facebook, vous trouverez la vidéo sponsorisée. Étant donné qu’elle bénéficie de l’autoplay, c’est-à-dire qu’elle s’ouvre au moment où elle s’affiche dans le fil d’actualité de l’utilisateur, elle possède un taux plus élevé d’engagement.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez donc utiliser la vidéo Facebook pour une campagne de promotion, que ce soit pour une offre spéciale, la sortie d’un nouveau produit, un teasing ou une publicité institutionnelle.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La marque Heinz se sert de la période estivale pour promouvoir ses sauces barbecue à l’aide d’une vidéo qui fait saliver !</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/heinz.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2972\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour diffuser une publicité ciblée\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour diffuser une publicité ciblée\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/heinz.png\" width=\"514\" height=\"403\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À l’heure où beaucoup de marques cherchent absolument à augmenter leur reach organique, la vidéo apparaît comme un élément incontournable de votre ligne éditoriale sur ce réseau social. C’est le format qui bénéficie de la plus grande portée et donc qui a le plus de chance d’être vu par vos abonnés. Sans compter qu’avec un peu de créativité, vous pouvez faire passer d’importants messages de manière plus efficace et accroître la satisfaction de vos abonnés. À terme, vous augmentez votre communauté et assurez également sa fidélisation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors, 1…2…3… filmez !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>'),(16236,2967,'_wp_attached_file','2015/07/axabanque.png'),(16231,2965,'post_excerpt',''),(16232,2965,'to_ping',''),(16233,2965,'_edit_lock','1440502489:2'),(16234,2965,'meta','a:76:{i:16177;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"aa\";s:5:\"value\";s:4:\"2015\";}i:16152;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"action\";s:5:\"value\";s:8:\"editpost\";}i:16205;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"advanced_view\";s:5:\"value\";s:1:\"1\";}i:16213;a:2:{s:3:\"key\";s:17:\"aiosp_description\";s:5:\"value\";s:115:\"Découvrez comment utiliser la vidéo native de Facebook pour augmenter votre portée et l\'engagement de vos fans !\";}i:16210;a:2:{s:3:\"key\";s:10:\"aiosp_edit\";s:5:\"value\";s:10:\"aiosp_edit\";}i:16215;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"aiosp_keywords\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16211;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"aiosp_title\";s:5:\"value\";s:61:\"6 types de vidéo pour propulser votre marketing sur Facebook\";}i:16161;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"autosavenonce\";s:5:\"value\";s:10:\"5144b9d02d\";}i:16159;a:2:{s:3:\"key\";s:10:\"auto_draft\";s:5:\"value\";s:1:\"1\";}i:16163;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"closedpostboxesnonce\";s:5:\"value\";s:10:\"0bc152d02d\";}i:16206;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"comment_status\";s:5:\"value\";s:4:\"open\";}i:16166;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"content\";s:5:\"value\";s:13417:\"<p style=\"text-align: justify;\" align=\"center\">Depuis que Facebook autorise l’upload direct de vidéo sur votre page professionnelle, le réseau social a largement modifié son algorithme. Ainsi, si vous avez pris l’habitude de télécharger vos vidéos sur Youtube avant de les partager sur Facebook, vous allez devoir revoir votre stratégie ! En effet, le second fait tout pour détrôner le premier sur le marché de la vidéo et on peut dire qu’il est en train d’y parvenir.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Véritable atout marketing, la vidéo est un moyen puissant pour faire passer un message auprès de vos abonnés, promouvoir vos produits et communiquer plus efficacement sur votre marque. C’est aussi un contenu qui se visualise très facilement sur mobile et qui est donc de plus en plus plébiscité par les internautes.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Aujourd’hui, je vous propose de faire un point sur l’impact de l’arrivée de la vidéo native sur Facebook et sur la façon dont vous pouvez l’utiliser pour gérer votre image de marque.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>La vidéo bénéficie d’une portée organique supérieure</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Avant toute chose, il convient de bien comprendre l’implication de la vidéo sur internet, notamment dans le cadre de votre stratégie marketing.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">SocialBakers a réalisé plusieurs études sur l’utilisation de la vidéo sur Youtube et Facebook et il en ressort des données vraiment intéressantes. Pour commencer, comme énoncé dans l’introduction, les partages sur Facebook sont plus nombreux que sur Youtube.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH1.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2968\" title=\"Facebook : plus de vidéos postées que sur Youtube\" alt=\"Facebook : plus de vidéos postées que sur Youtube\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH1.png\" width=\"511\" height=\"300\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Cela est très certainement lié au fait que les vidéos publiées sur Facebook suscitent bien plus d’interactions que celles postées sur Youtube.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2969\" title=\"Facebook : plus d\'interactions sur les vidéos que Youtube\" alt=\"Facebook : plus d\'interactions sur les vidéos que Youtube\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH2.png\" width=\"498\" height=\"274\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, dans son envie de couper l’herbe sous le pied de Youtube, Facebook a modifié son algorithme pour largement privilégier les vidéos. Mais attention, nous parlons bien de celles uploadées directement dans le statut et pas d’un lien qui provient d’un autre site.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ainsi, toujours d’après l’étude de SocialBakers, les vidéos obtiennent une portée moyenne de 8.7%, contre 5.8% pour les textes seuls, 5.3% pour les URLs et 3.7% pour les visuels.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH3.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2970\" title=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée !\" alt=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée !\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH3.png\" width=\"490\" height=\"230\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Oui, vous avez bien lu ! Les images disposent de la plus faible portée. Alors qu’il y a encore quelques mois, Facebook propulsait davantage les photos…</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ces chiffres sont d’ailleurs encore plus probants quand ils sont calculés uniquement sur la portée envers les fans de la page.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH4.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2971\" title=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée sur les fans \" alt=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée sur les fans \" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH4.png\" width=\"490\" height=\"235\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Au final, publier une vidéo revient à augmenter son reach organique de 135% par rapport à une image.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous souhaitez proposer un contenu imagé, mieux vaut donc miser sur la vidéo !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est sur ce constat que doit reposer le futur de votre ligne éditoriale sur Facebook. Et pour vous aider à créer du contenu pertinent pour votre cible, qui trouvera grâce aux yeux de l’algorithme du réseau social, voyons maintenant comment les marques se servent actuellement de la vidéo pour gérer leur e-réputation.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>5 façons d’utiliser la vidéo sur Facebook</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il existe différentes façons d’utiliser la vidéo pour maîtriser son image, promouvoir ses produits ou inciter à l’action. Pour vous aider à trouver l’inspiration et à propulser votre portée organique sur Facebook, découvrons 5 idées pour utiliser la vidéo de manière pertinente.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>1. Présenter son entreprise</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il est possible de proposer une vidéo dans la section « À propos » de votre page Facebook.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est donc l’occasion idéale de réaliser un film pédagogique pour expliquer votre activité de manière simple et ludique. En quelques secondes, les internautes pourront saisir ce que vous faites et surtout, ce que vous pouvez faire pour eux. Par ailleurs, dans une vidéo, il est possible de faire passer un message plus large que la simple promotion de vos produits ou services. Vous pouvez montrer un peu de vos valeurs et de votre caractère.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Prenons l’exemple de l’entreprise Le Petit Ballon. Elle propose de recevoir chaque mois des bouteilles de vin avec des conseils de dégustation. Pour expliquer son concept, elle a réalisé une vidéo amusante où nous suivons le processus le livreur : de la sélection du vin jusqu’à la réception à domicile.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/le-petit-ballon.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2973\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour présenter son entreprise\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour présenter son entreprise\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/le-petit-ballon.png\" width=\"396\" height=\"498\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Après l’avoir visualisé, nous comprenons immédiatement les prestations offertes par Le Petit Ballon et, au vu de la réalisation du petit film, nous pouvons aussi imaginer une équipe jeune et dynamique.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>2. Mettre en scène ses produits et services de manière vivante</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La vidéo représente aussi l’occasion de mettre en scène ses produits et services de manière créative. Cela évite les publications trop promotionnelles qui ont tendance à agacer les internautes. Avec cette stratégie, vous pouvez leur proposer des posts plus amusants, qui leur donneront envie d’essayer vos produits et/ou de vous donner leur avis sur votre marque.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, la marque Oreo met en scène ses fameux biscuits dans de délicieuses recettes. Cela aide ses abonnés à se projeter avec les biscuits, en train de les transformer en un plat qu’ils adorent : donut, milkshake ou encore pancake.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/oreo2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2975\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour promouvoir ses produits de manière créative\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour promouvoir ses produits de manière créative\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/oreo2.png\" width=\"396\" height=\"419\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ces vidéos font voir les biscuits sous un autre jour et permettent de susciter l’intérêt permanent des abonnés.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>3. Humaniser la marque</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Votre entreprise, ce n’est pas uniquement des prestations commerciales, ce sont aussi des hommes et des femmes qui travaillent pour vos clients. Les consommateurs ne veulent plus uniquement adhérer à des produits ou services, ils aiment connaître les valeurs de l’entreprise et découvrir les équipes qui y travaillent.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour répondre à ce besoin, Axa Banque a décidé de réaliser une série de films nommés  #ParlonsBanque où des professionnels, souvent dirigeants d’agence, sont interviewés. Ils expriment leur passion pour leur métier, leur vision de conseiller et parlent également de leur parcours.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/axabanque.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2967\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour humaniser la marque\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour humaniser la marque\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/axabanque.png\" width=\"596\" height=\"189\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est un excellent moyen d’humaniser son entreprise, tout en vantant subtilement ses qualités de proximité.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>4. Proposer des formations d’utilisation</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous vendez un outil en ligne ou des produits qui demandent un minimum de formation, alors la vidéo est un puissant moyen d’éduquer vos clients et de démontrer l’ampleur de vos prestations à vos prospects.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous avez la possibilité de tourner des vidéos de démonstration pour aider vos clients à prendre en main votre outil. Ils pourront alors se servir pleinement de toutes les fonctionnalités, ce qui aura pour conséquence d’augmenter leur satisfaction. Quant aux personnes qui n’ont pas encore souscrit à vos services, cela peut les inciter à franchir le pas.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Sur sa page Facebook, Trello propose de nombreux tutoriels pour apprendre à paramétrer son service de gestion de projet.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/trello.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2976\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour éduquer ses abonnés\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour éduquer ses abonnés\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/trello.png\" width=\"396\" height=\"378\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ses utilisateurs peuvent ainsi profiter pleinement de l’outil et l’utiliser correctement.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>5. Diffuser une publicité</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Enfin, parmi les formats publicitaires proposés par Facebook, vous trouverez la vidéo sponsorisée. Étant donné qu’elle bénéficie de l’autoplay, c’est-à-dire qu’elle s’ouvre au moment où elle s’affiche dans le fil d’actualité de l’utilisateur, elle possède un taux plus élevé d’engagement.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez donc utiliser la vidéo Facebook pour une campagne de promotion, que ce soit pour une offre spéciale, la sortie d’un nouveau produit, un teasing ou une publicité institutionnelle.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La marque Heinz se sert de la période estivale pour promouvoir ses sauces barbecue à l’aide d’une vidéo qui fait saliver !</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/heinz.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2972\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour diffuser une publicité ciblée\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour diffuser une publicité ciblée\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/heinz.png\" width=\"514\" height=\"403\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À l’heure où beaucoup de marques cherchent absolument à augmenter leur reach organique, la vidéo apparaît comme un élément incontournable de votre ligne éditoriale sur ce réseau social. C’est le format qui bénéficie de la plus grande portée et donc qui a le plus de chance d’être vu par vos abonnés. Sans compter qu’avec un peu de créativité, vous pouvez faire passer d’importants messages de manière plus efficace et accroître la satisfaction de vos abonnés. À terme, vous augmentez votre communauté et assurez également sa fidélisation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors, 1…2…3… filmez !</p>\r\n\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>\";}i:16186;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_aa\";s:5:\"value\";s:4:\"2015\";}i:16188;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_hh\";s:5:\"value\";s:2:\"12\";}i:16184;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_jj\";s:5:\"value\";s:2:\"25\";}i:16182;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_mm\";s:5:\"value\";s:2:\"08\";}i:16190;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_mn\";s:5:\"value\";s:2:\"38\";}i:16199;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"excerpt\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16178;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"hh\";s:5:\"value\";s:2:\"12\";}i:16185;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_aa\";s:5:\"value\";s:4:\"2015\";}i:16187;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_hh\";s:5:\"value\";s:2:\"12\";}i:16183;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_jj\";s:5:\"value\";s:2:\"25\";}i:16181;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_mm\";s:5:\"value\";s:2:\"08\";}i:16189;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_mn\";s:5:\"value\";s:2:\"38\";}i:16171;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"hidden_post_password\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16169;a:2:{s:3:\"key\";s:18:\"hidden_post_status\";s:5:\"value\";s:5:\"draft\";}i:16172;a:2:{s:3:\"key\";s:22:\"hidden_post_visibility\";s:5:\"value\";s:6:\"public\";}i:16229;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"ID\";s:5:\"value\";s:4:\"2965\";}i:16175;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"jj\";s:5:\"value\";s:2:\"25\";}i:16214;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"length1\";s:5:\"value\";s:3:\"115\";}i:16212;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"lengthT\";s:5:\"value\";s:2:\"61\";}i:16162;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"meta-box-order-nonce\";s:5:\"value\";s:10:\"ba80e41c16\";}i:16202;a:2:{s:3:\"key\";s:12:\"metakeyinput\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16201;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"metakeyselect\";s:5:\"value\";s:6:\"#NONE#\";}i:16203;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"metavalue\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16176;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"mm\";s:5:\"value\";s:2:\"08\";}i:16179;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"mn\";s:5:\"value\";s:2:\"38\";}i:16194;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"newcategory\";s:5:\"value\";s:29:\"Nom de la nouvelle catégorie\";}i:16195;a:2:{s:3:\"key\";s:18:\"newcategory_parent\";s:5:\"value\";s:2:\"-1\";}i:16216;a:2:{s:3:\"key\";s:18:\"nonce-aioseop-edit\";s:5:\"value\";s:10:\"7121d1f7cf\";}i:16153;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"originalaction\";s:5:\"value\";s:8:\"editpost\";}i:16156;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"original_post_status\";s:5:\"value\";s:5:\"draft\";}i:16191;a:2:{s:3:\"key\";s:16:\"original_publish\";s:5:\"value\";s:7:\"Publier\";}i:16207;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"ping_status\";s:5:\"value\";s:4:\"open\";}i:16154;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"post_author\";s:5:\"value\";s:1:\"7\";}i:16209;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"post_author_override\";s:5:\"value\";s:1:\"7\";}i:16230;a:2:{s:3:\"key\";s:12:\"post_content\";s:5:\"value\";s:13417:\"<p style=\"text-align: justify;\" align=\"center\">Depuis que Facebook autorise l’upload direct de vidéo sur votre page professionnelle, le réseau social a largement modifié son algorithme. 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C’est aussi un contenu qui se visualise très facilement sur mobile et qui est donc de plus en plus plébiscité par les internautes.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Aujourd’hui, je vous propose de faire un point sur l’impact de l’arrivée de la vidéo native sur Facebook et sur la façon dont vous pouvez l’utiliser pour gérer votre image de marque.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>La vidéo bénéficie d’une portée organique supérieure</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Avant toute chose, il convient de bien comprendre l’implication de la vidéo sur internet, notamment dans le cadre de votre stratégie marketing.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">SocialBakers a réalisé plusieurs études sur l’utilisation de la vidéo sur Youtube et Facebook et il en ressort des données vraiment intéressantes. Pour commencer, comme énoncé dans l’introduction, les partages sur Facebook sont plus nombreux que sur Youtube.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH1.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2968\" title=\"Facebook : plus de vidéos postées que sur Youtube\" alt=\"Facebook : plus de vidéos postées que sur Youtube\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH1.png\" width=\"511\" height=\"300\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Cela est très certainement lié au fait que les vidéos publiées sur Facebook suscitent bien plus d’interactions que celles postées sur Youtube.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2969\" title=\"Facebook : plus d\'interactions sur les vidéos que Youtube\" alt=\"Facebook : plus d\'interactions sur les vidéos que Youtube\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH2.png\" width=\"498\" height=\"274\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, dans son envie de couper l’herbe sous le pied de Youtube, Facebook a modifié son algorithme pour largement privilégier les vidéos. Mais attention, nous parlons bien de celles uploadées directement dans le statut et pas d’un lien qui provient d’un autre site.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ainsi, toujours d’après l’étude de SocialBakers, les vidéos obtiennent une portée moyenne de 8.7%, contre 5.8% pour les textes seuls, 5.3% pour les URLs et 3.7% pour les visuels.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH3.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2970\" title=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée !\" alt=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée !\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH3.png\" width=\"490\" height=\"230\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Oui, vous avez bien lu ! Les images disposent de la plus faible portée. Alors qu’il y a encore quelques mois, Facebook propulsait davantage les photos…</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ces chiffres sont d’ailleurs encore plus probants quand ils sont calculés uniquement sur la portée envers les fans de la page.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH4.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2971\" title=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée sur les fans \" alt=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée sur les fans \" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH4.png\" width=\"490\" height=\"235\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Au final, publier une vidéo revient à augmenter son reach organique de 135% par rapport à une image.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous souhaitez proposer un contenu imagé, mieux vaut donc miser sur la vidéo !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est sur ce constat que doit reposer le futur de votre ligne éditoriale sur Facebook. Et pour vous aider à créer du contenu pertinent pour votre cible, qui trouvera grâce aux yeux de l’algorithme du réseau social, voyons maintenant comment les marques se servent actuellement de la vidéo pour gérer leur e-réputation.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>5 façons d’utiliser la vidéo sur Facebook</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il existe différentes façons d’utiliser la vidéo pour maîtriser son image, promouvoir ses produits ou inciter à l’action. Pour vous aider à trouver l’inspiration et à propulser votre portée organique sur Facebook, découvrons 5 idées pour utiliser la vidéo de manière pertinente.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>1. Présenter son entreprise</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il est possible de proposer une vidéo dans la section « À propos » de votre page Facebook.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est donc l’occasion idéale de réaliser un film pédagogique pour expliquer votre activité de manière simple et ludique. En quelques secondes, les internautes pourront saisir ce que vous faites et surtout, ce que vous pouvez faire pour eux. Par ailleurs, dans une vidéo, il est possible de faire passer un message plus large que la simple promotion de vos produits ou services. Vous pouvez montrer un peu de vos valeurs et de votre caractère.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Prenons l’exemple de l’entreprise Le Petit Ballon. Elle propose de recevoir chaque mois des bouteilles de vin avec des conseils de dégustation. Pour expliquer son concept, elle a réalisé une vidéo amusante où nous suivons le processus le livreur : de la sélection du vin jusqu’à la réception à domicile.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/le-petit-ballon.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2973\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour présenter son entreprise\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour présenter son entreprise\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/le-petit-ballon.png\" width=\"396\" height=\"498\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Après l’avoir visualisé, nous comprenons immédiatement les prestations offertes par Le Petit Ballon et, au vu de la réalisation du petit film, nous pouvons aussi imaginer une équipe jeune et dynamique.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>2. Mettre en scène ses produits et services de manière vivante</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La vidéo représente aussi l’occasion de mettre en scène ses produits et services de manière créative. Cela évite les publications trop promotionnelles qui ont tendance à agacer les internautes. Avec cette stratégie, vous pouvez leur proposer des posts plus amusants, qui leur donneront envie d’essayer vos produits et/ou de vous donner leur avis sur votre marque.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, la marque Oreo met en scène ses fameux biscuits dans de délicieuses recettes. Cela aide ses abonnés à se projeter avec les biscuits, en train de les transformer en un plat qu’ils adorent : donut, milkshake ou encore pancake.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/oreo2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2975\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour promouvoir ses produits de manière créative\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour promouvoir ses produits de manière créative\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/oreo2.png\" width=\"396\" height=\"419\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ces vidéos font voir les biscuits sous un autre jour et permettent de susciter l’intérêt permanent des abonnés.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>3. Humaniser la marque</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Votre entreprise, ce n’est pas uniquement des prestations commerciales, ce sont aussi des hommes et des femmes qui travaillent pour vos clients. Les consommateurs ne veulent plus uniquement adhérer à des produits ou services, ils aiment connaître les valeurs de l’entreprise et découvrir les équipes qui y travaillent.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour répondre à ce besoin, Axa Banque a décidé de réaliser une série de films nommés  #ParlonsBanque où des professionnels, souvent dirigeants d’agence, sont interviewés. Ils expriment leur passion pour leur métier, leur vision de conseiller et parlent également de leur parcours.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/axabanque.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2967\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour humaniser la marque\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour humaniser la marque\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/axabanque.png\" width=\"596\" height=\"189\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est un excellent moyen d’humaniser son entreprise, tout en vantant subtilement ses qualités de proximité.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>4. Proposer des formations d’utilisation</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vous vendez un outil en ligne ou des produits qui demandent un minimum de formation, alors la vidéo est un puissant moyen d’éduquer vos clients et de démontrer l’ampleur de vos prestations à vos prospects.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous avez la possibilité de tourner des vidéos de démonstration pour aider vos clients à prendre en main votre outil. Ils pourront alors se servir pleinement de toutes les fonctionnalités, ce qui aura pour conséquence d’augmenter leur satisfaction. Quant aux personnes qui n’ont pas encore souscrit à vos services, cela peut les inciter à franchir le pas.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Sur sa page Facebook, Trello propose de nombreux tutoriels pour apprendre à paramétrer son service de gestion de projet.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/trello.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2976\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour éduquer ses abonnés\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour éduquer ses abonnés\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/trello.png\" width=\"396\" height=\"378\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ses utilisateurs peuvent ainsi profiter pleinement de l’outil et l’utiliser correctement.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>5. Diffuser une publicité</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Enfin, parmi les formats publicitaires proposés par Facebook, vous trouverez la vidéo sponsorisée. Étant donné qu’elle bénéficie de l’autoplay, c’est-à-dire qu’elle s’ouvre au moment où elle s’affiche dans le fil d’actualité de l’utilisateur, elle possède un taux plus élevé d’engagement.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez donc utiliser la vidéo Facebook pour une campagne de promotion, que ce soit pour une offre spéciale, la sortie d’un nouveau produit, un teasing ou une publicité institutionnelle.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La marque Heinz se sert de la période estivale pour promouvoir ses sauces barbecue à l’aide d’une vidéo qui fait saliver !</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/heinz.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2972\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour diffuser une publicité ciblée\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour diffuser une publicité ciblée\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/heinz.png\" width=\"514\" height=\"403\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À l’heure où beaucoup de marques cherchent absolument à augmenter leur reach organique, la vidéo apparaît comme un élément incontournable de votre ligne éditoriale sur ce réseau social. C’est le format qui bénéficie de la plus grande portée et donc qui a le plus de chance d’être vu par vos abonnés. Sans compter qu’avec un peu de créativité, vous pouvez faire passer d’importants messages de manière plus efficace et accroître la satisfaction de vos abonnés. À terme, vous augmentez votre communauté et assurez également sa fidélisation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors, 1…2…3… filmez !</p>\r\n\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>\";}i:16231;a:2:{s:3:\"key\";s:12:\"post_excerpt\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16192;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"post_format\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:16160;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"post_ID\";s:5:\"value\";s:4:\"2965\";}i:16228;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"post_mime_type\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16208;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"post_name\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16174;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"post_password\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16170;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"post_status\";s:5:\"value\";s:5:\"draft\";}i:16164;a:2:{s:3:\"key\";s:10:\"post_title\";s:5:\"value\";s:61:\"6 types de vidéo pour propulser votre marketing sur 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marketing\" href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Communication-1005/Infographies/Les-influenceurs-toujours-autant-sollicites-directeurs-marketing-256238.htm\" target=\"_blank\">étude réalisée par Augure</a>, 84% des directeurs marketing et des professionnels de la communication prévoient de faire appel aux stratégies d’influenceur engagement en 2015 pour booster la notoriété de leur marque.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\" align=\"center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2994\" title=\"84% des entreprises souhaitent faire appel aux influenceurs\" alt=\"84% des entreprises souhaitent faire appel aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg\" width=\"518\" height=\"174\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Cela démontre que, plus que jamais, les influenceurs sont au cœur de la communication digitale des marques. Avec leur niveau d’expertise, mais surtout leur communauté fidèle et attentive, ils représentent une opportunité stratégique pour les entreprises voulant booster leur notoriété ou simplement mieux maîtriser leur e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors que retenir de l’importance de la stratégie d’influencer engagement ? Et si vous optez pour cette stratégie de communication, comment établir une collaboration efficace avec un influenceur ?</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Les influenceurs dans le viseur des entreprises</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Reprenons l’infographie d’Augure plus en détail :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2990\" title=\"Les défis du marketing d\'influence\" alt=\"Les défis du marketing d\'influence\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\" width=\"518\" height=\"352\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si de nombreux professionnels n’hésitent pas à courtiser les influenceurs pour gagner en visibilité, 75% estiment néanmoins que le défi majeur sera d’identifier les blogueurs pertinents dans leur secteur d’activité.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En dépit de ce challenge, 69 % des professionnels sondés seront prêts à miser sur les stratégies d’influencer engagement pour diffuser les contenus de leur marque ou pour lancer un produit. C’est pourquoi 70% des sondés n’hésiteront pas à miser sur l’organisation d’événements afin de dénicher des influenceurs pertinents aux fins d’établir une collaboration.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, du côté des influenceurs, les résultats de cette étude montrent que leur première motivation à accepter les partenariats reste la forte visibilité générée par les opérations des différentes marques qui collaborent avec eux (55%), suivie de la création de contenus qualitatifs pour leur audience (45%), la gestion de leur e-réputation (29%) et l’obtention d’avantages (25%).</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2991\" title=\"Les motivations des influenceurs\" alt=\"Les motivations des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\" width=\"518\" height=\"226\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Et même si cette collaboration est parfois fructueuse pour l’entreprise, les influenceurs n’en tirent pas souvent profit. En effet, l’étude révèle que seuls 22% des professionnels sondés reconnaissent payer régulièrement les influenceurs avec qui ils collaborent.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><b> <a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2992\" alt=\"La rémunération des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\" width=\"424\" height=\"260\" /></a></b></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors, comment démarcher un influenceur pour qu’il accepte de parler de votre marque ?</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>5 étapes pour établir un partenariat avec les influenceurs</strong></h2>\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">1. Définir les objectifs du partenariat</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Toute relation commerciale est basée sur des objectifs précis. Le partenariat avec un influenceur n’échappe pas à cette règle ! Pour ce faire, il faudra d’abord identifier et définir les objectifs de cette nouvelle collaboration avant de vous lancer à la recherche d’influenceurs. Cela permet de jeter les jalons d’une bonne collaboration, assortis d’objectifs précis et mesurables à long terme.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ces objectifs peuvent être aussi bien de promouvoir un nouveau produit, d’augmenter vos leads, de gérer votre e-réputation ou d’accroître votre communauté sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, dans cet article de Papa Blogueur concernant l’AirBox Auto d’Orange, l’objectif recherché est clairement de promouvoir un nouveau produit auprès d’une communauté qualifiée (les familles).</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2985\" title=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" alt=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\" width=\"578\" height=\"829\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À l’inverse, cet article du blog Les Gourmands 2.0 a pour but de présenter la marque Comme Des Papas et son concept. Nouvelle arrivée sur le marché, elle a d’abord besoin de faire connaître son nom et d’accroître son e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2995\" title=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" alt=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\" width=\"420\" height=\"713\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous pouvons imaginer que lorsque la stratégie de communication de la marque aura porté ses fruits, elle aura d’autres objectifs concernant sa relation avec les influenceurs.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">2. Bien identifier les influenceurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Avant d’établir un partenariat avec un influenceur, il convient d’identifier ceux qui ont une audience qualifiée. Pour les trouver, je vous invite vivement à (re) lire un article publié précédemment : <a title=\"Comment repérer les influenceurs de son secteur ?\" href=\"http://blog.alerti.com/fr/2015/05/comment-reperer-les-influenceurs-de-son-secteur/\" target=\"_blank\">Comment repérer les influenceurs de son secteur ?</a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Une fois les influenceurs identifiés et ciblés, il faudra suivre leurs activités. Suivez-les sur les réseaux sociaux, partagez leurs articles que vous trouvez intéressants, dialoguez avec eux... En montrant votre intérêt pour eux et en échangeant régulièrement, vous parviendrez à établir un premier contact avec les influenceurs sélectionnés. Si vous êtes régulièrement présent dans leur esprit, cela facilitera votre démarche lorsque vous déciderez de les contacter pour leur proposer une collaboration rapprochée.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">3. Contacter l’influenceur</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Après avoir ciblé quelques influenceurs de votre secteur d’activité, il faut maintenant prendre contact avec eux. C’est là le plus difficile, car vous n’êtes sûrement pas les premiers à les contacter ! Plus l’influenceur est connu, plus il croule sous les propositions.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors, comment s’y prendre avec justesse ? Sachez qu’une prise de contact personnalisée est idéale pour établir une relation efficace avec un influenceur. Naturellement, vous devez être courtois et direct, comme pour tout autre échange.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Enfin, il faut toujours garder un œil sur votre objectif premier : établir une collaboration avec l’influenceur pour profiter de son audience afin de gagner en visibilité. De ce fait, nul besoin de surenchères (proposition de rémunération, de rapport de forces ou un quelconque avantage), car cette méthode peut être contre-productive.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Trouvez une formule gagnante-gagnante est la clé de la réussite !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">4. Proposer une expérience intéressante aux influenceurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour gagner la confiance d’un influenceur, il faut lui proposer quelque chose dont il a vraiment besoin. En effet, tout influenceur a envie de faire une nouvelle découverte, de vivre une expérience enrichissante et de partager autour de sa thématique favorite !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Évitez donc le simple mail avec uniquement un dossier et un communiqué de presse. Il n’y a rien d’attrayant dans cette démarche ! Organisez plutôt un événement regroupant uniquement des blogueurs de votre secteur d’activité, durant lequel ils pourront voir et tester vos produits.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, Lengow propose des solutions aux e-commerçants pour booster leur visibilité. Pour valoriser son entreprise et faire venir les influenceurs, l’entreprise organise chaque année le Lengow Ecommerce Day. Ce grand événement réunit différents experts du e-commerce et propose des sessions de formation, des conférences, des tables rondes, etc.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À cette occasion, Lengow invite des blogueurs réputés dans l’univers du e-commerce, comme Capitaine Commerce. Par conséquent, l’influenceur en parle sur son blog dans un article récapitulatif :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2987\" title=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" alt=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\" width=\"586\" height=\"476\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce qui expose l’entreprise Lengow a sa grande communauté de plus de 12 000 followers sur Twitter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si cela n’est pas possible pour votre entreprise, proposez au moins de tester gratuitement vos articles, en envoyant plusieurs échantillons ou l’accès gratuit à votre service durant une période déterminée.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans cet exemple, le blogueur high-tech Fredzone a reçu un nouveau modèle de smartphone de chez LG, qu’il a pu conserver quelques jours pour le tester :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2988\" title=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" alt=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\" width=\"445\" height=\"794\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Un article partagé avec ses 16 000 followers sur Twitter et 5 700 fans Facebook.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour qu’un blogueur puisse faire son travail correctement et vanter les caractéristiques de vos prestations, il doit y avoir accès pour se faire sa propre opinion. Il faut donc aussi accepter les critiques et être prêt à ne pas avoir un article entièrement positif.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">5. Maintenir le contact avec l’influenceur</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Comme je l’ai dit plus haut, un influenceur est quotidiennement contacté. S’il ne vous répond pas de suite, c’est normal. Attendez une semaine et faites une relance. Généralement, si votre proposition ne l’intéresse pas, il vous le dira.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Rien ne vous empêche tout de même de maintenir le contact avec lui, en continuant de le suivre sur les réseaux sociaux. Qui sait, si ce produit ne l’intéresse pas, peut-être que le suivant le tentera davantage ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce conseil vaut également dans le cas où l’influenceur accepte de rédiger un article sur votre marque. Si vous voulez qu’il continue à être ambassadeur de votre marque, proposez-lui régulièrement vos nouveautés, récompensez-le de sa fidélité et maintenez toujours votre communication. C’est la garantie d’une collaboration fructueuse sur le long terme !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><b> </b></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En sélectionnant les influenceurs les plus pertinents et en proposant un échange win-win, vous pourrez booster votre e-réputation et promouvoir plus largement votre marque. Cependant, il faut toujours garder à l’esprit que le blogueur est libre de sa ligne éditoriale. S\'il veut conserver son audience et la confiance de ses lecteurs, il devra toujours être parfaitement honnête, ce qui signifie mettre aussi en avant les défauts ou axes d\'amélioration de votre entreprise/produit.</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>'),(16291,2983,'save','Enregistrer brouillon'),(16292,2983,'wp-preview',''),(16293,2983,'hidden_post_status','draft'),(16294,2983,'post_status','publish'),(16295,2983,'hidden_post_password',''),(16296,2983,'hidden_post_visibility','public'),(16297,2983,'visibility','public'),(16298,2983,'post_password',''),(16299,2983,'jj','06'),(16300,2983,'mm','10'),(16301,2983,'aa','2015'),(16302,2983,'hh','10'),(16303,2983,'mn','58'),(16304,2983,'ss','34'),(16305,2983,'hidden_mm','10'),(16306,2983,'cur_mm','10'),(16307,2983,'hidden_jj','06'),(16308,2983,'cur_jj','06'),(16309,2983,'hidden_aa','2015'),(16310,2983,'cur_aa','2015'),(16311,2983,'hidden_hh','10'),(16312,2983,'cur_hh','10'),(16313,2983,'hidden_mn','58'),(16314,2983,'cur_mn','58'),(16315,2983,'original_publish','Publier'),(16316,2983,'post_format','0'),(16317,2983,'post_category','a:2:{i:0;s:1:\"0\";i:1;s:2:\"60\";}'),(16318,2983,'newcategory','Nom de la nouvelle catégorie'),(16319,2983,'newcategory_parent','-1'),(16320,2983,'_ajax_nonce-add-category','aa77801c7a'),(16321,2983,'tax_input','a:1:{s:8:\"post_tag\";s:9:\"spotlight\";}'),(16322,2983,'newtag','a:1:{s:8:\"post_tag\";s:0:\"\";}'),(16323,2983,'excerpt',''),(16324,2983,'trackback_url',''),(16325,2983,'metakeyselect','#NONE#'),(16326,2983,'metakeyinput',''),(16327,2983,'metavalue',''),(16328,2983,'_ajax_nonce-add-meta','f4a36bc661'),(16329,2983,'advanced_view','1'),(16330,2983,'comment_status','open'),(16331,2983,'ping_status','open'),(16332,2983,'post_name',''),(16333,2983,'post_author_override','7'),(16334,2983,'aiosp_edit','aiosp_edit'),(16335,2983,'aiosp_title','5 conseils pour établir un partenariat avec les influenceurs'),(16336,2983,'lengthT','61'),(16337,2983,'aiosp_description','Les influenceurs vous aident à promouvoir votre entreprise et vos nouveaux produits. 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Avec leur niveau d’expertise, mais surtout leur communauté fidèle et attentive, ils représentent une opportunité stratégique pour les entreprises voulant booster leur notoriété ou simplement mieux maîtriser leur e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors que retenir de l’importance de la stratégie d’influencer engagement ? Et si vous optez pour cette stratégie de communication, comment établir une collaboration efficace avec un influenceur ?</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Les influenceurs dans le viseur des entreprises</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Reprenons l’infographie d’Augure plus en détail :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2990\" title=\"Les défis du marketing d\'influence\" alt=\"Les défis du marketing d\'influence\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\" width=\"518\" height=\"352\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si de nombreux professionnels n’hésitent pas à courtiser les influenceurs pour gagner en visibilité, 75% estiment néanmoins que le défi majeur sera d’identifier les blogueurs pertinents dans leur secteur d’activité.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En dépit de ce challenge, 69 % des professionnels sondés seront prêts à miser sur les stratégies d’influencer engagement pour diffuser les contenus de leur marque ou pour lancer un produit. C’est pourquoi 70% des sondés n’hésiteront pas à miser sur l’organisation d’événements afin de dénicher des influenceurs pertinents aux fins d’établir une collaboration.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, du côté des influenceurs, les résultats de cette étude montrent que leur première motivation à accepter les partenariats reste la forte visibilité générée par les opérations des différentes marques qui collaborent avec eux (55%), suivie de la création de contenus qualitatifs pour leur audience (45%), la gestion de leur e-réputation (29%) et l’obtention d’avantages (25%).</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2991\" title=\"Les motivations des influenceurs\" alt=\"Les motivations des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\" width=\"518\" height=\"226\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Et même si cette collaboration est parfois fructueuse pour l’entreprise, les influenceurs n’en tirent pas souvent profit. En effet, l’étude révèle que seuls 22% des professionnels sondés reconnaissent payer régulièrement les influenceurs avec qui ils collaborent.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><b> <a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2992\" alt=\"La rémunération des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\" width=\"424\" height=\"260\" /></a></b></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors, comment démarcher un influenceur pour qu’il accepte de parler de votre marque ?</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>5 étapes pour établir un partenariat avec les influenceurs</strong></h2>\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">1. Définir les objectifs du partenariat</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Toute relation commerciale est basée sur des objectifs précis. Le partenariat avec un influenceur n’échappe pas à cette règle ! Pour ce faire, il faudra d’abord identifier et définir les objectifs de cette nouvelle collaboration avant de vous lancer à la recherche d’influenceurs. Cela permet de jeter les jalons d’une bonne collaboration, assortis d’objectifs précis et mesurables à long terme.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ces objectifs peuvent être aussi bien de promouvoir un nouveau produit, d’augmenter vos leads, de gérer votre e-réputation ou d’accroître votre communauté sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, dans cet article de Papa Blogueur concernant l’AirBox Auto d’Orange, l’objectif recherché est clairement de promouvoir un nouveau produit auprès d’une communauté qualifiée (les familles).</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2985\" title=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" alt=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\" width=\"578\" height=\"829\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À l’inverse, cet article du blog Les Gourmands 2.0 a pour but de présenter la marque Comme Des Papas et son concept. Nouvelle arrivée sur le marché, elle a d’abord besoin de faire connaître son nom et d’accroître son e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2995\" title=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" alt=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\" width=\"420\" height=\"713\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous pouvons imaginer que lorsque la stratégie de communication de la marque aura porté ses fruits, elle aura d’autres objectifs concernant sa relation avec les influenceurs.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">2. Bien identifier les influenceurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Avant d’établir un partenariat avec un influenceur, il convient d’identifier ceux qui ont une audience qualifiée. Pour les trouver, je vous invite vivement à (re) lire un article publié précédemment : <a title=\"Comment repérer les influenceurs de son secteur ?\" href=\"http://blog.alerti.com/fr/2015/05/comment-reperer-les-influenceurs-de-son-secteur/\" target=\"_blank\">Comment repérer les influenceurs de son secteur ?</a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Une fois les influenceurs identifiés et ciblés, il faudra suivre leurs activités. Suivez-les sur les réseaux sociaux, partagez leurs articles que vous trouvez intéressants, dialoguez avec eux... En montrant votre intérêt pour eux et en échangeant régulièrement, vous parviendrez à établir un premier contact avec les influenceurs sélectionnés. Si vous êtes régulièrement présent dans leur esprit, cela facilitera votre démarche lorsque vous déciderez de les contacter pour leur proposer une collaboration rapprochée.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">3. Contacter l’influenceur</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Après avoir ciblé quelques influenceurs de votre secteur d’activité, il faut maintenant prendre contact avec eux. C’est là le plus difficile, car vous n’êtes sûrement pas les premiers à les contacter ! Plus l’influenceur est connu, plus il croule sous les propositions.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors, comment s’y prendre avec justesse ? Sachez qu’une prise de contact personnalisée est idéale pour établir une relation efficace avec un influenceur. Naturellement, vous devez être courtois et direct, comme pour tout autre échange.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Enfin, il faut toujours garder un œil sur votre objectif premier : établir une collaboration avec l’influenceur pour profiter de son audience afin de gagner en visibilité. De ce fait, nul besoin de surenchères (proposition de rémunération, de rapport de forces ou un quelconque avantage), car cette méthode peut être contre-productive.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Trouvez une formule gagnante-gagnante est la clé de la réussite !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">4. Proposer une expérience intéressante aux influenceurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour gagner la confiance d’un influenceur, il faut lui proposer quelque chose dont il a vraiment besoin. En effet, tout influenceur a envie de faire une nouvelle découverte, de vivre une expérience enrichissante et de partager autour de sa thématique favorite !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Évitez donc le simple mail avec uniquement un dossier et un communiqué de presse. Il n’y a rien d’attrayant dans cette démarche ! Organisez plutôt un événement regroupant uniquement des blogueurs de votre secteur d’activité, durant lequel ils pourront voir et tester vos produits.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, Lengow propose des solutions aux e-commerçants pour booster leur visibilité. Pour valoriser son entreprise et faire venir les influenceurs, l’entreprise organise chaque année le Lengow Ecommerce Day. Ce grand événement réunit différents experts du e-commerce et propose des sessions de formation, des conférences, des tables rondes, etc.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À cette occasion, Lengow invite des blogueurs réputés dans l’univers du e-commerce, comme Capitaine Commerce. Par conséquent, l’influenceur en parle sur son blog dans un article récapitulatif :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2987\" title=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" alt=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\" width=\"586\" height=\"476\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce qui expose l’entreprise Lengow a sa grande communauté de plus de 12 000 followers sur Twitter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si cela n’est pas possible pour votre entreprise, proposez au moins de tester gratuitement vos articles, en envoyant plusieurs échantillons ou l’accès gratuit à votre service durant une période déterminée.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans cet exemple, le blogueur high-tech Fredzone a reçu un nouveau modèle de smartphone de chez LG, qu’il a pu conserver quelques jours pour le tester :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2988\" title=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" alt=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\" width=\"445\" height=\"794\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Un article partagé avec ses 16 000 followers sur Twitter et 5 700 fans Facebook.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour qu’un blogueur puisse faire son travail correctement et vanter les caractéristiques de vos prestations, il doit y avoir accès pour se faire sa propre opinion. Il faut donc aussi accepter les critiques et être prêt à ne pas avoir un article entièrement positif.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">5. Maintenir le contact avec l’influenceur</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Comme je l’ai dit plus haut, un influenceur est quotidiennement contacté. S’il ne vous répond pas de suite, c’est normal. Attendez une semaine et faites une relance. Généralement, si votre proposition ne l’intéresse pas, il vous le dira.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Rien ne vous empêche tout de même de maintenir le contact avec lui, en continuant de le suivre sur les réseaux sociaux. Qui sait, si ce produit ne l’intéresse pas, peut-être que le suivant le tentera davantage ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce conseil vaut également dans le cas où l’influenceur accepte de rédiger un article sur votre marque. Si vous voulez qu’il continue à être ambassadeur de votre marque, proposez-lui régulièrement vos nouveautés, récompensez-le de sa fidélité et maintenez toujours votre communication. C’est la garantie d’une collaboration fructueuse sur le long terme !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><b> </b></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En sélectionnant les influenceurs les plus pertinents et en proposant un échange win-win, vous pourrez booster votre e-réputation et promouvoir plus largement votre marque. Cependant, il faut toujours garder à l’esprit que le blogueur est libre de sa ligne éditoriale. S\'il veut conserver son audience et la confiance de ses lecteurs, il devra toujours être parfaitement honnête, ce qui signifie mettre aussi en avant les défauts ou axes d\'amélioration de votre entreprise/produit.</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>'),(16355,2983,'post_excerpt',''),(16356,2983,'to_ping',''),(16357,2985,'_wp_attached_file','2015/07/airbox.png'),(16358,2985,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:1204;s:6:\"height\";i:1726;s:4:\"file\";s:18:\"2015/07/airbox.png\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(16359,2986,'_wp_attached_file','2015/07/contacter-influenceurs.png'),(16360,2986,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:650;s:6:\"height\";i:292;s:4:\"file\";s:34:\"2015/07/contacter-influenceurs.png\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(16361,2987,'_wp_attached_file','2015/07/Lengow.png'),(16362,2987,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:1045;s:6:\"height\";i:850;s:4:\"file\";s:18:\"2015/07/Lengow.png\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(16363,2988,'_wp_attached_file','2015/07/LG.png'),(16364,2988,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:741;s:6:\"height\";i:1324;s:4:\"file\";s:14:\"2015/07/LG.png\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(16365,2983,'_thumbnail_id','2986'),(16377,2994,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:648;s:6:\"height\";i:218;s:4:\"file\";s:14:\"2015/07/84.jpg\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(16368,2990,'_wp_attached_file','2015/07/défis.jpg'),(16369,2990,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:648;s:6:\"height\";i:440;s:4:\"file\";s:18:\"2015/07/défis.jpg\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(16370,2991,'_wp_attached_file','2015/07/motivation.jpg'),(16371,2991,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:648;s:6:\"height\";i:282;s:4:\"file\";s:22:\"2015/07/motivation.jpg\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(16372,2992,'_wp_attached_file','2015/07/remuneration.jpg'),(16373,2992,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:424;s:6:\"height\";i:260;s:4:\"file\";s:24:\"2015/07/remuneration.jpg\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(16376,2994,'_wp_attached_file','2015/07/84.jpg'),(16378,2995,'_wp_attached_file','2015/07/comme-des-papas.png'),(16379,2995,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:600;s:6:\"height\";i:1019;s:4:\"file\";s:27:\"2015/07/comme-des-papas.png\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(16537,2983,'_aioseop_description','Les influenceurs vous aident à promouvoir votre entreprise et vos nouveaux produits. 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Avec leur niveau d’expertise, mais surtout leur communauté fidèle et attentive, ils représentent une opportunité stratégique pour les entreprises voulant booster leur notoriété ou simplement mieux maîtriser leur e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors que retenir de l’importance de la stratégie d’influencer engagement ? Et si vous optez pour cette stratégie de communication, comment établir une collaboration efficace avec un influenceur ?</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Les influenceurs dans le viseur des entreprises</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Reprenons l’infographie d’Augure plus en détail :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2990\" title=\"Les défis du marketing d\'influence\" alt=\"Les défis du marketing d\'influence\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\" width=\"518\" height=\"352\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si de nombreux professionnels n’hésitent pas à courtiser les influenceurs pour gagner en visibilité, 75% estiment néanmoins que le défi majeur sera d’identifier les blogueurs pertinents dans leur secteur d’activité.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En dépit de ce challenge, 69 % des professionnels sondés seront prêts à miser sur les stratégies d’influencer engagement pour diffuser les contenus de leur marque ou pour lancer un produit. C’est pourquoi 70% des sondés n’hésiteront pas à miser sur l’organisation d’événements afin de dénicher des influenceurs pertinents aux fins d’établir une collaboration.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, du côté des influenceurs, les résultats de cette étude montrent que leur première motivation à accepter les partenariats reste la forte visibilité générée par les opérations des différentes marques qui collaborent avec eux (55%), suivie de la création de contenus qualitatifs pour leur audience (45%), la gestion de leur e-réputation (29%) et l’obtention d’avantages (25%).</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2991\" title=\"Les motivations des influenceurs\" alt=\"Les motivations des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\" width=\"518\" height=\"226\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Et même si cette collaboration est parfois fructueuse pour l’entreprise, les influenceurs n’en tirent pas souvent profit. En effet, l’étude révèle que seuls 22% des professionnels sondés reconnaissent payer régulièrement les influenceurs avec qui ils collaborent.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><b> <a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2992\" alt=\"La rémunération des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\" width=\"424\" height=\"260\" /></a></b></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors, comment démarcher un influenceur pour qu’il accepte de parler de votre marque ?</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>5 étapes pour établir un partenariat avec les influenceurs</strong></h2>\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">1. Définir les objectifs du partenariat</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Toute relation commerciale est basée sur des objectifs précis. Le partenariat avec un influenceur n’échappe pas à cette règle ! Pour ce faire, il faudra d’abord identifier et définir les objectifs de cette nouvelle collaboration avant de vous lancer à la recherche d’influenceurs. Cela permet de jeter les jalons d’une bonne collaboration, assortis d’objectifs précis et mesurables à long terme.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ces objectifs peuvent être aussi bien de promouvoir un nouveau produit, d’augmenter vos leads, de gérer votre e-réputation ou d’accroître votre communauté sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, dans cet article de Papa Blogueur concernant l’AirBox Auto d’Orange, l’objectif recherché est clairement de promouvoir un nouveau produit auprès d’une communauté qualifiée (les familles).</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2985\" title=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" alt=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\" width=\"578\" height=\"829\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À l’inverse, cet article du blog Les Gourmands 2.0 a pour but de présenter la marque Comme Des Papas et son concept. Nouvelle arrivée sur le marché, elle a d’abord besoin de faire connaître son nom et d’accroître son e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2995\" title=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" alt=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\" width=\"420\" height=\"713\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous pouvons imaginer que lorsque la stratégie de communication de la marque aura porté ses fruits, elle aura d’autres objectifs concernant sa relation avec les influenceurs.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">2. Bien identifier les influenceurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Avant d’établir un partenariat avec un influenceur, il convient d’identifier ceux qui ont une audience qualifiée. Pour les trouver, je vous invite vivement à (re) lire un article publié précédemment : <a title=\"Comment repérer les influenceurs de son secteur ?\" href=\"http://blog.alerti.com/fr/2015/05/comment-reperer-les-influenceurs-de-son-secteur/\" target=\"_blank\">Comment repérer les influenceurs de son secteur ?</a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Une fois les influenceurs identifiés et ciblés, il faudra suivre leurs activités. Suivez-les sur les réseaux sociaux, partagez leurs articles que vous trouvez intéressants, dialoguez avec eux... En montrant votre intérêt pour eux et en échangeant régulièrement, vous parviendrez à établir un premier contact avec les influenceurs sélectionnés. Si vous êtes régulièrement présent dans leur esprit, cela facilitera votre démarche lorsque vous déciderez de les contacter pour leur proposer une collaboration rapprochée.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">3. Contacter l’influenceur</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Après avoir ciblé quelques influenceurs de votre secteur d’activité, il faut maintenant prendre contact avec eux. C’est là le plus difficile, car vous n’êtes sûrement pas les premiers à les contacter ! Plus l’influenceur est connu, plus il croule sous les propositions.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors, comment s’y prendre avec justesse ? Sachez qu’une prise de contact personnalisée est idéale pour établir une relation efficace avec un influenceur. Naturellement, vous devez être courtois et direct, comme pour tout autre échange.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Enfin, il faut toujours garder un œil sur votre objectif premier : établir une collaboration avec l’influenceur pour profiter de son audience afin de gagner en visibilité. De ce fait, nul besoin de surenchères (proposition de rémunération, de rapport de forces ou un quelconque avantage), car cette méthode peut être contre-productive.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Trouvez une formule gagnante-gagnante est la clé de la réussite !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">4. Proposer une expérience intéressante aux influenceurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour gagner la confiance d’un influenceur, il faut lui proposer quelque chose dont il a vraiment besoin. En effet, tout influenceur a envie de faire une nouvelle découverte, de vivre une expérience enrichissante et de partager autour de sa thématique favorite !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Évitez donc le simple mail avec uniquement un dossier et un communiqué de presse. Il n’y a rien d’attrayant dans cette démarche ! Organisez plutôt un événement regroupant uniquement des blogueurs de votre secteur d’activité, durant lequel ils pourront voir et tester vos produits.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, Lengow propose des solutions aux e-commerçants pour booster leur visibilité. Pour valoriser son entreprise et faire venir les influenceurs, l’entreprise organise chaque année le Lengow Ecommerce Day. Ce grand événement réunit différents experts du e-commerce et propose des sessions de formation, des conférences, des tables rondes, etc.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À cette occasion, Lengow invite des blogueurs réputés dans l’univers du e-commerce, comme Capitaine Commerce. Par conséquent, l’influenceur en parle sur son blog dans un article récapitulatif :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2987\" title=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" alt=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\" width=\"586\" height=\"476\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce qui expose l’entreprise Lengow a sa grande communauté de plus de 12 000 followers sur Twitter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si cela n’est pas possible pour votre entreprise, proposez au moins de tester gratuitement vos articles, en envoyant plusieurs échantillons ou l’accès gratuit à votre service durant une période déterminée.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans cet exemple, le blogueur high-tech Fredzone a reçu un nouveau modèle de smartphone de chez LG, qu’il a pu conserver quelques jours pour le tester :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2988\" title=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" alt=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\" width=\"445\" height=\"794\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Un article partagé avec ses 16 000 followers sur Twitter et 5 700 fans Facebook.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour qu’un blogueur puisse faire son travail correctement et vanter les caractéristiques de vos prestations, il doit y avoir accès pour se faire sa propre opinion. Il faut donc aussi accepter les critiques et être prêt à ne pas avoir un article entièrement positif.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">5. Maintenir le contact avec l’influenceur</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Comme je l’ai dit plus haut, un influenceur est quotidiennement contacté. S’il ne vous répond pas de suite, c’est normal. Attendez une semaine et faites une relance. Généralement, si votre proposition ne l’intéresse pas, il vous le dira.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Rien ne vous empêche tout de même de maintenir le contact avec lui, en continuant de le suivre sur les réseaux sociaux. Qui sait, si ce produit ne l’intéresse pas, peut-être que le suivant le tentera davantage ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce conseil vaut également dans le cas où l’influenceur accepte de rédiger un article sur votre marque. Si vous voulez qu’il continue à être ambassadeur de votre marque, proposez-lui régulièrement vos nouveautés, récompensez-le de sa fidélité et maintenez toujours votre communication. C’est la garantie d’une collaboration fructueuse sur le long terme !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><b> </b></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En sélectionnant les influenceurs les plus pertinents et en proposant un échange win-win, vous pourrez booster votre e-réputation et promouvoir plus largement votre marque. Cependant, il faut toujours garder à l’esprit que le blogueur est libre de sa ligne éditoriale. S\'il veut conserver son audience et la confiance de ses lecteurs, il devra toujours être parfaitement honnête, ce qui signifie mettre aussi en avant les défauts ou axes d\'amélioration de votre entreprise/produit.</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>\";}i:16310;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_aa\";s:5:\"value\";s:4:\"2015\";}i:16312;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_hh\";s:5:\"value\";s:2:\"10\";}i:16308;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_jj\";s:5:\"value\";s:2:\"06\";}i:16306;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_mm\";s:5:\"value\";s:2:\"10\";}i:16314;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_mn\";s:5:\"value\";s:2:\"58\";}i:16323;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"excerpt\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16302;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"hh\";s:5:\"value\";s:2:\"10\";}i:16309;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_aa\";s:5:\"value\";s:4:\"2015\";}i:16311;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_hh\";s:5:\"value\";s:2:\"10\";}i:16307;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_jj\";s:5:\"value\";s:2:\"06\";}i:16305;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_mm\";s:5:\"value\";s:2:\"10\";}i:16313;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_mn\";s:5:\"value\";s:2:\"58\";}i:16295;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"hidden_post_password\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16293;a:2:{s:3:\"key\";s:18:\"hidden_post_status\";s:5:\"value\";s:5:\"draft\";}i:16296;a:2:{s:3:\"key\";s:22:\"hidden_post_visibility\";s:5:\"value\";s:6:\"public\";}i:16353;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"ID\";s:5:\"value\";s:4:\"2983\";}i:16299;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"jj\";s:5:\"value\";s:2:\"06\";}i:16338;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"length1\";s:5:\"value\";s:3:\"156\";}i:16336;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"lengthT\";s:5:\"value\";s:2:\"61\";}i:16286;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"meta-box-order-nonce\";s:5:\"value\";s:10:\"42a1ae12ef\";}i:16326;a:2:{s:3:\"key\";s:12:\"metakeyinput\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16325;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"metakeyselect\";s:5:\"value\";s:6:\"#NONE#\";}i:16327;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"metavalue\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16300;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"mm\";s:5:\"value\";s:2:\"10\";}i:16303;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"mn\";s:5:\"value\";s:2:\"58\";}i:16318;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"newcategory\";s:5:\"value\";s:29:\"Nom de la nouvelle catégorie\";}i:16319;a:2:{s:3:\"key\";s:18:\"newcategory_parent\";s:5:\"value\";s:2:\"-1\";}i:16340;a:2:{s:3:\"key\";s:18:\"nonce-aioseop-edit\";s:5:\"value\";s:10:\"841befef59\";}i:16277;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"originalaction\";s:5:\"value\";s:8:\"editpost\";}i:16280;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"original_post_status\";s:5:\"value\";s:5:\"draft\";}i:16315;a:2:{s:3:\"key\";s:16:\"original_publish\";s:5:\"value\";s:7:\"Publier\";}i:16331;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"ping_status\";s:5:\"value\";s:4:\"open\";}i:16278;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"post_author\";s:5:\"value\";s:1:\"7\";}i:16333;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"post_author_override\";s:5:\"value\";s:1:\"7\";}i:16354;a:2:{s:3:\"key\";s:12:\"post_content\";s:5:\"value\";s:14094:\"<p style=\"text-align: justify;\" align=\"center\">Selon une <a title=\"Infographie Les influenceurs, toujours autant sollicités par les directeurs marketing\" href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Communication-1005/Infographies/Les-influenceurs-toujours-autant-sollicites-directeurs-marketing-256238.htm\" target=\"_blank\">étude réalisée par Augure</a>, 84% des directeurs marketing et des professionnels de la communication prévoient de faire appel aux stratégies d’influencer engagement en 2015 pour booster la notoriété de leur marque.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\" align=\"center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2994\" title=\"84% des entreprises souhaitent faire appel aux influenceurs\" alt=\"84% des entreprises souhaitent faire appel aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg\" width=\"518\" height=\"174\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Cela démontre que, plus que jamais, les influenceurs sont au cœur de la communication digitale des marques. Avec leur niveau d’expertise, mais surtout leur communauté fidèle et attentive, ils représentent une opportunité stratégique pour les entreprises voulant booster leur notoriété ou simplement mieux maîtriser leur e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors que retenir de l’importance de la stratégie d’influencer engagement ? Et si vous optez pour cette stratégie de communication, comment établir une collaboration efficace avec un influenceur ?</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Les influenceurs dans le viseur des entreprises</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Reprenons l’infographie d’Augure plus en détail :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2990\" title=\"Les défis du marketing d\'influence\" alt=\"Les défis du marketing d\'influence\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\" width=\"518\" height=\"352\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si de nombreux professionnels n’hésitent pas à courtiser les influenceurs pour gagner en visibilité, 75% estiment néanmoins que le défi majeur sera d’identifier les blogueurs pertinents dans leur secteur d’activité.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En dépit de ce challenge, 69 % des professionnels sondés seront prêts à miser sur les stratégies d’influencer engagement pour diffuser les contenus de leur marque ou pour lancer un produit. C’est pourquoi 70% des sondés n’hésiteront pas à miser sur l’organisation d’événements afin de dénicher des influenceurs pertinents aux fins d’établir une collaboration.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, du côté des influenceurs, les résultats de cette étude montrent que leur première motivation à accepter les partenariats reste la forte visibilité générée par les opérations des différentes marques qui collaborent avec eux (55%), suivie de la création de contenus qualitatifs pour leur audience (45%), la gestion de leur e-réputation (29%) et l’obtention d’avantages (25%).</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2991\" title=\"Les motivations des influenceurs\" alt=\"Les motivations des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\" width=\"518\" height=\"226\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Et même si cette collaboration est parfois fructueuse pour l’entreprise, les influenceurs n’en tirent pas souvent profit. En effet, l’étude révèle que seuls 22% des professionnels sondés reconnaissent payer régulièrement les influenceurs avec qui ils collaborent.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><b> <a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2992\" alt=\"La rémunération des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\" width=\"424\" height=\"260\" /></a></b></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors, comment démarcher un influenceur pour qu’il accepte de parler de votre marque ?</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>5 étapes pour établir un partenariat avec les influenceurs</strong></h2>\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">1. Définir les objectifs du partenariat</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Toute relation commerciale est basée sur des objectifs précis. Le partenariat avec un influenceur n’échappe pas à cette règle ! Pour ce faire, il faudra d’abord identifier et définir les objectifs de cette nouvelle collaboration avant de vous lancer à la recherche d’influenceurs. Cela permet de jeter les jalons d’une bonne collaboration, assortis d’objectifs précis et mesurables à long terme.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ces objectifs peuvent être aussi bien de promouvoir un nouveau produit, d’augmenter vos leads, de gérer votre e-réputation ou d’accroître votre communauté sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, dans cet article de Papa Blogueur concernant l’AirBox Auto d’Orange, l’objectif recherché est clairement de promouvoir un nouveau produit auprès d’une communauté qualifiée (les familles).</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2985\" title=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" alt=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\" width=\"578\" height=\"829\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À l’inverse, cet article du blog Les Gourmands 2.0 a pour but de présenter la marque Comme Des Papas et son concept. Nouvelle arrivée sur le marché, elle a d’abord besoin de faire connaître son nom et d’accroître son e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2995\" title=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" alt=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\" width=\"420\" height=\"713\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous pouvons imaginer que lorsque la stratégie de communication de la marque aura porté ses fruits, elle aura d’autres objectifs concernant sa relation avec les influenceurs.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">2. Bien identifier les influenceurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Avant d’établir un partenariat avec un influenceur, il convient d’identifier ceux qui ont une audience qualifiée. Pour les trouver, je vous invite vivement à (re) lire un article publié précédemment : <a title=\"Comment repérer les influenceurs de son secteur ?\" href=\"http://blog.alerti.com/fr/2015/05/comment-reperer-les-influenceurs-de-son-secteur/\" target=\"_blank\">Comment repérer les influenceurs de son secteur ?</a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Une fois les influenceurs identifiés et ciblés, il faudra suivre leurs activités. Suivez-les sur les réseaux sociaux, partagez leurs articles que vous trouvez intéressants, dialoguez avec eux... En montrant votre intérêt pour eux et en échangeant régulièrement, vous parviendrez à établir un premier contact avec les influenceurs sélectionnés. Si vous êtes régulièrement présent dans leur esprit, cela facilitera votre démarche lorsque vous déciderez de les contacter pour leur proposer une collaboration rapprochée.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">3. Contacter l’influenceur</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Après avoir ciblé quelques influenceurs de votre secteur d’activité, il faut maintenant prendre contact avec eux. C’est là le plus difficile, car vous n’êtes sûrement pas les premiers à les contacter ! Plus l’influenceur est connu, plus il croule sous les propositions.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors, comment s’y prendre avec justesse ? Sachez qu’une prise de contact personnalisée est idéale pour établir une relation efficace avec un influenceur. Naturellement, vous devez être courtois et direct, comme pour tout autre échange.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Enfin, il faut toujours garder un œil sur votre objectif premier : établir une collaboration avec l’influenceur pour profiter de son audience afin de gagner en visibilité. De ce fait, nul besoin de surenchères (proposition de rémunération, de rapport de forces ou un quelconque avantage), car cette méthode peut être contre-productive.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Trouvez une formule gagnante-gagnante est la clé de la réussite !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">4. Proposer une expérience intéressante aux influenceurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour gagner la confiance d’un influenceur, il faut lui proposer quelque chose dont il a vraiment besoin. En effet, tout influenceur a envie de faire une nouvelle découverte, de vivre une expérience enrichissante et de partager autour de sa thématique favorite !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Évitez donc le simple mail avec uniquement un dossier et un communiqué de presse. Il n’y a rien d’attrayant dans cette démarche ! Organisez plutôt un événement regroupant uniquement des blogueurs de votre secteur d’activité, durant lequel ils pourront voir et tester vos produits.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, Lengow propose des solutions aux e-commerçants pour booster leur visibilité. Pour valoriser son entreprise et faire venir les influenceurs, l’entreprise organise chaque année le Lengow Ecommerce Day. Ce grand événement réunit différents experts du e-commerce et propose des sessions de formation, des conférences, des tables rondes, etc.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À cette occasion, Lengow invite des blogueurs réputés dans l’univers du e-commerce, comme Capitaine Commerce. Par conséquent, l’influenceur en parle sur son blog dans un article récapitulatif :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2987\" title=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" alt=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\" width=\"586\" height=\"476\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce qui expose l’entreprise Lengow a sa grande communauté de plus de 12 000 followers sur Twitter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si cela n’est pas possible pour votre entreprise, proposez au moins de tester gratuitement vos articles, en envoyant plusieurs échantillons ou l’accès gratuit à votre service durant une période déterminée.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans cet exemple, le blogueur high-tech Fredzone a reçu un nouveau modèle de smartphone de chez LG, qu’il a pu conserver quelques jours pour le tester :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2988\" title=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" alt=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\" width=\"445\" height=\"794\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Un article partagé avec ses 16 000 followers sur Twitter et 5 700 fans Facebook.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour qu’un blogueur puisse faire son travail correctement et vanter les caractéristiques de vos prestations, il doit y avoir accès pour se faire sa propre opinion. Il faut donc aussi accepter les critiques et être prêt à ne pas avoir un article entièrement positif.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">5. Maintenir le contact avec l’influenceur</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Comme je l’ai dit plus haut, un influenceur est quotidiennement contacté. S’il ne vous répond pas de suite, c’est normal. Attendez une semaine et faites une relance. Généralement, si votre proposition ne l’intéresse pas, il vous le dira.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Rien ne vous empêche tout de même de maintenir le contact avec lui, en continuant de le suivre sur les réseaux sociaux. Qui sait, si ce produit ne l’intéresse pas, peut-être que le suivant le tentera davantage ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce conseil vaut également dans le cas où l’influenceur accepte de rédiger un article sur votre marque. Si vous voulez qu’il continue à être ambassadeur de votre marque, proposez-lui régulièrement vos nouveautés, récompensez-le de sa fidélité et maintenez toujours votre communication. C’est la garantie d’une collaboration fructueuse sur le long terme !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><b> </b></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En sélectionnant les influenceurs les plus pertinents et en proposant un échange win-win, vous pourrez booster votre e-réputation et promouvoir plus largement votre marque. Cependant, il faut toujours garder à l’esprit que le blogueur est libre de sa ligne éditoriale. S\'il veut conserver son audience et la confiance de ses lecteurs, il devra toujours être parfaitement honnête, ce qui signifie mettre aussi en avant les défauts ou axes d\'amélioration de votre entreprise/produit.</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>\";}i:16355;a:2:{s:3:\"key\";s:12:\"post_excerpt\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16316;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"post_format\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:16284;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"post_ID\";s:5:\"value\";s:4:\"2983\";}i:16352;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"post_mime_type\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16332;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"post_name\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16298;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"post_password\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16294;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"post_status\";s:5:\"value\";s:5:\"draft\";}i:16288;a:2:{s:3:\"key\";s:10:\"post_title\";s:5:\"value\";s:61:\"5 conseils pour établir un partenariat avec les 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types de contenus efficaces pour gérer l\'e-réputation de votre entreprise'),(16637,3030,'samplepermalinknonce','d645fa5bc3'),(16638,3030,'content','<p style=\"text-align: justify;\" align=\"center\">Il n’y a plus matière à débattre en ce qui concerne l’utilité de la production de contenus pour gérer votre image. Vous savez très bien que rédiger et diffuser des contenus à forte valeur ajoutée permet à votre entreprise de démontrer son expertise, de maîtriser son e-réputation et d’attirer de nouveaux prospects.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Mais pour se lancer dans la production de contenus, encore faut-il être inspiré ! À cet effet, je vous propose aujourd’hui 7 types de contenus que votre entreprise peut produire pour optimiser son image et cibler ses potentiels clients.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>1. Des études de cas</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les études de cas sont des contenus d’experts qui vous permettent de mettre en avant une problématique et de la résoudre de manière concrète. Elles sont souvent inspirées par vos propres clients et vous aident alors à valoriser votre expertise, à promouvoir concrètement vos prestations par l’exemple et à inciter les prospects à vous contacter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors, comment produire une étude de cas pertinent ?</p>\r\n\r\n<ul style=\"text-align: justify;\">\r\n	<li>Proposer un résumé du sujet traité et un aperçu des résultats obtenus. Cela permet de fixer le lecteur d’entrée de jeu.</li>\r\n	<li>Exposer clairement la problématique du client : un besoin spécifique des consommateurs, un problème lié au secteur d’activité, un objectif à remplir…</li>\r\n	<li>Présenter la valeur ajoutée par votre entreprise, c’est-à-dire la solution proposée et les résultats obtenus, de manière détaillée dans un langage simple.</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Hubspot propose régulièrement des études de cas inspirés par ses clients et respecte parfaitement le format avec :</p>\r\n\r\n<ul style=\"text-align: justify;\">\r\n	<li>Un résumé de la problématique et les résultats obtenus :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot1.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3034\" title=\"Pour gérer votre e-réputation, pensez aux études de cas !\" alt=\"Pour gérer votre e-réputation, pensez aux études de cas !\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot1.png\" width=\"543\" height=\"304\" /></a></p>\r\n\r\n<ul style=\"text-align: justify;\">\r\n	<li>Un développement plus complet du problème :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3035\" title=\"Pensez aux études de cas pour valoriser votre e-réputation\" alt=\"Pensez aux études de cas pour valoriser votre e-réputation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot2.png\" width=\"559\" height=\"241\" /></a></p>\r\n\r\n<ul style=\"text-align: justify;\">\r\n	<li>Le détail des résultats obtenus :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot3.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3036\" title=\"Valorisez votre e-réputation avec les études de cas client\" alt=\"Valorisez votre e-réputation avec les études de cas client\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot3.png\" width=\"541\" height=\"123\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>2. Des livres blancs</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les livres blancs sont des supports riches en informations, qui ont généralement pour objectif d’attirer une cible qualifiée sur votre site et de l’inciter à s’identifier. En effet, pour pouvoir télécharger ce guide numérique, il est courant que l’entreprise demande à l’internaute de laisser ses coordonnées, ce qui permet ensuite d’élargir son fichier de prospection.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est par exemple le cas de Lengow, un outil pour optimiser la visibilité de son e-commerce. Ce dernier propose des livres blancs destinés à aider des gérants de boutique en ligne, même s’ils n’ont pas souscrit à ses services. Il est donc logique que l’entreprise demande les coordonnées du visiteur, pour ensuite tenter de le convertir en client.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/LENGOW1.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3037\" title=\"E-réputation : les livres blancs vous aident à acquérir des leads\" alt=\"E-réputation : les livres blancs vous aident à acquérir des leads\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/LENGOW1.png\" width=\"491\" height=\"372\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, la spécificité de ce contenu à forte valeur ajoutée est sa durée dans le temps. Il est essentiel, dans la mesure du possible, d’offrir des livres blancs capables d’être d’actualité plusieurs mois. Ce qui n’est pas forcément le cas de vos articles de blog, par exemple.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Le sujet doit avoir un rapport avec votre secteur d’activité, mais surtout apporter une réponse précise à une problématique éprouvée par votre cible. Il est essentiel, pour rédiger ce type de contenus, d’avoir une connaissance parfaite du profil de ses clients et des interrogations qu’ils se posent au quotidien. Vous devez également connaître leurs freins et motivations à l’achat pour proposer des livres blancs capables de lever les objections et d’appuyer sur les motivations.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Reprenons plus largement l’exemple de Lengow. À travers les différents livres blancs que l’entreprise propose à ses visiteurs, nous voyons qu’elle a réalisé une analyse en profondeur pour connaître les principales problématiques des e-commerçants, pour les transformer en multiples guides qualifiés.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/Lengow2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3038\" title=\"E-réputation : proposez plusieurs livres blancs à vos visiteurs\" alt=\"E-réputation : proposez plusieurs livres blancs à vos visiteurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/Lengow2.png\" width=\"485\" height=\"618\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce type de contenu doit donc être réalisé suite à une étude profonde de vos prospects, à l’aide des différents services de votre entreprise. Tous les collaborateurs étant en contact avec les clients peuvent vous fournir de précieuses idées pour trouver les thèmes de vos livres blancs, ainsi que leur angle d’attaque.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Hormis les idées tendance à développer, vous aurez besoin de l’expertise d’un designer pour les illustrer. Un ebook pertinent doit être visuellement représentatif de votre entreprise. Par ailleurs, un aspect professionnel combiné à un contenu utile constitue la recette parfaite pour un livre blanc visant à valoriser votre expertise et donc à influencer positivement votre e-réputation.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><b></b><strong>3. Des articles « How-To »</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les articles « How-To » sont caractérisés par la formulation de leur titre sous forme interrogative, par exemple : « Comment générer du trafic sur son site ? », « Comment s’équiper pour partir au ski ?», « Comment choisir son maquillage quand on a la peau foncée ? », « Comment installer une douche ? »…</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il est démontré que la plupart des internautes ont tendance à formuler leurs requêtes, dans les moteurs de recherche, sous forme de question. En publiant ces contenus sur votre blog, vous pourrez mieux vous positionner sur ces requêtes spécifiques et améliorer votre e-réputation auprès d’une cible qualifiée.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, ces titres font directement référence à une problématique de vos prospects, ce qui les incite à cliquer sur le lien qu’ils trouvent dans les moteurs de recherche ou sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Attention cependant aux fausses promesses ! Ne rédigez pas ce genre de titre si l’article n’apporte pas une solution concrète au problème. Il s’agit ici de contenus destinés à gérer votre e-réputation et donc à démontrer votre expertise...</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il est donc recommandé de détailler la solution apportée, étape par étape, pour convaincre vos lecteurs que vous êtes l’entreprise qu’il leur faut.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, quand nous tapons « Comment installer une douche ? » dans Google, les premiers résultats qui sortent proviennent de Leroy Merlin.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-google.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3039\" title=\"E-réputation : le contenu vous permet aussi de remonter dans les résultats de recherche\" alt=\"E-réputation : le contenu vous permet aussi de remonter dans les résultats de recherche\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-google.png\" width=\"470\" height=\"272\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Lorsque nous cliquons sur le lien « Comment installer une cabine de douche ? », nous arrivons sur une page contenant un tutoriel détaillé et illustré.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-tuto.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3041\" title=\"E-réputation : proposez des tutoriels pour augmenter la satisfaction client\" alt=\"E-réputation : proposez des tutoriels pour augmenter la satisfaction client\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-tuto.png\" width=\"493\" height=\"814\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce contenu tient donc toute sa promesse et influence positivement l’image qu’à l’internaute de l’enseigne Leroy Merlin.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>4. Des infographies</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce sont des informations ou des données statistiques présentées sous forme de visuels, très utiles pour diffuser rapidement de l’information ou pour optimiser votre stratégie sur des réseaux sociaux comme Pinterest ou Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, sachez qu’à l’heure où l’information se consomme rapidement depuis un mobile, les infographies ont le vent en poupe ! Une <a title=\"Infographics Are More Viral\" href=\"http://blog.slideshare.net/2013/09/11/infographics-are-more-viral/\" target=\"_blank\">étude Slideshare</a> a démontré qu’elles sont 4 fois plus appréciées qu’une présentation sous forme d’articles et qu’elles se partagent 3 fois mieux sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Toutefois, pour qu’une infographie serve votre e-réputation, elle doit proposer des informations pertinentes, en rapport avec votre marché. De plus, il faudra éviter de la fabriquer soi-même dans son coin et privilégier l’aide d’un graphiste professionnel, pour y intégrer votre charte graphique.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, Sanofi utilise les infographies pour véhiculer un message et gérer son image, comme dans cet exemple où le laboratoire propose une étude sur les Français et les objets d’e-santé.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/SANOFI.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3044\" title=\"E-réputation : pensez à créer des infographies\" alt=\"E-réputation : pensez à créer des infographies\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/SANOFI.jpg\" width=\"353\" height=\"1292\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>5. Des conseils d\'utilisation</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les tutoriels sont très appréciés des internautes, car ils les aident à mieux visualiser les possibilités qui s’offrent à eux s’ils utilisent vos produits/services. Par ailleurs, ils permettent aux clients de disposer de toutes les informations nécessaires pour s’en servir pleinement, ce qui augmente leur satisfaction. Or, qui dit consommateurs satisfaits, dit plus de recommandations, donc de meilleures retombées pour votre e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez combiner les conseils d’utilisation avec les autres formats vus ci-dessus. C’est-à-dire que vous avez la possibilité de rédiger un guide numérique comme mode d’emploi, d’élaborer des infographies ou bien encore des articles « Comment utiliser… ».</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous pouvons reprendre l’exemple de Leroy Merlin vu dans le point 3. L’enseigne maîtrise parfaitement sa stratégie de contenus en proposant des conseils d’utilisation sur forme de « How to », mais aussi</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>en vidéo :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">[youtube id=\"UTjV3Es5dMM\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>en fiche à télécharger :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pdf-leroy-merlin.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3045\" title=\"E-réputation : déclinez vos contenus importants sous plusieurs formes\" alt=\"E-réputation : déclinez vos contenus importants sous plusieurs formes\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pdf-leroy-merlin.jpg\" width=\"577\" height=\"392\" /></a></p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>en infographie sur Pinterest :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-info.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3040\" title=\"E-réputation : des tutoriels sous forme d\'infographie peuvent être très utiles\" alt=\"E-réputation : des tutoriels sous forme d\'infographie peuvent être très utiles\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-info.jpg\" width=\"515\" height=\"222\" /></a></p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>en mode d’emploi complet :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pdf2-leroy-merlin.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3046\" title=\"E-réputation : déclinez vos contenus importants sous plusieurs formes\" alt=\"E-réputation : déclinez vos contenus importants sous plusieurs formes\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pdf2-leroy-merlin.jpg\" width=\"511\" height=\"350\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>6. Des formations vidéo</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">De plus en plus utilisées, les formations vidéo sont d’excellents outils de prospection marketing.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La vidéo est un contenu facile à partager sur les réseaux sociaux et qui, en plus, se consomme très facilement depuis un terminal mobile. C’est donc un format privilégié par les internautes qui aiment profiter d’une pause ou des transports en commun pour regarder des vidéos depuis leur smartphone.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce format est aussi particulièrement performant, car il aide à démontrer plus facilement sa théorie et à expliquer de manière plus ludique une fonction d’un produit ou service.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, l’heure est à l’humanisation du contenu ! Les internautes ne cherchent plus uniquement à adhérer à une prestation, ils veulent aussi apprendre à connaître l’entreprise qui les vend. Ils veulent s’identifier aux équipes et comprendre les valeurs des marques qu’ils consomment.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À cet effet, la vidéo est un excellent moyen de rendre plus humaines la communication et la relation avec vos prospects. En vous mettant en scène ou en présentant l’équipe derrière le produit, l’internaute aura vraiment l’impression d’avoir un interlocuteur en face de lui, qui lui explique l’utilité et le potentiel de la prestation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par conséquent, il est bien plus attentif et réceptif au message.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">L’outil de programmation sur les réseaux sociaux Hootsuite propose de nombreuses vidéos sur sa chaîne YouTube. Ces dernières ont de multiples objectifs :</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>Certaines sont dédiées aux clients qui veulent mieux maîtriser l’outil :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-tuto.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3032\" title=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour aider vos clients\" alt=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour aider vos clients\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-tuto.png\" width=\"488\" height=\"284\" /></a></p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>D’autres ont pour sujet la stratégie social media et sensibilisent alors les entreprises à l’implication d’une présence sur les réseaux sociaux :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-update.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3033\" title=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour sensibiliser vos prospects\" alt=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour sensibiliser vos prospects\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-update.png\" width=\"488\" height=\"270\" /></a></p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>La dernière catégorie tend à humaniser la marque en présentant l’envers du décor et les équipes qui travaillent dans l’entreprise :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-life.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3031\" title=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour humaniser votre communication\" alt=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour humaniser votre communication\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-life.png\" width=\"488\" height=\"241\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong> 7. Du contenu issu de la curation</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous allez dire que le contenu issu de votre veille n’est pas à produire, puisqu’il a déjà été créé par quelqu’un d’autre. Seulement, il ne s’agit pas ici de simplement partager un article ou une infographie, mais d’y apporter votre touche personnelle.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Encore une fois, l’objectif de ces contenus est de vous aider à mieux gérer votre e-réputation. Vous pouvez donc reprendre un contenu pertinent, en nommant la source bien entendu, et en le commentant à votre manière.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ajoutez-y votre expertise, étoffez l’argumentation, exposez vos accords et désaccords, avant de mettre en exergue l’information avec vos prestations.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">De plus, ce sont souvent des articles qui abordent divers sujets liés à l’actualité. Grâce à leur pertinence, vous pouvez améliorer le référencement de votre site et offrir des informations fraîches à vos lecteurs. Vous prouvez aussi que vous vous intéressez de près aux tendances de votre secteur d’activité, ce qui vous place immédiatement comme expert dans votre domaine.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, dans cet article d’<a href=\"https://www.over-graph.com/fr\">Over Graph</a> qui est un outil d’aide à la gestion des réseaux sociaux, l’entreprise parle du guide “Customer Service on Twitter” :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/over-graph3.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3043\" title=\"E-réputation : pensez à la curation\" alt=\"E-réputation : pensez à la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/over-graph3.png\" width=\"511\" height=\"572\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À cet effet, au lieu de reprendre simplement le document rédigé par la plateforme de microblogging, Over Graph propose une analyse personnelle des grandes lignes du guide et en profite pour mettre en perspective son outil avec les conseils préconisés par Twitter.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/over-graph2.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3042\" title=\"E-réputation : pensez à la curation\" alt=\"E-réputation : pensez à la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/over-graph2.jpg\" width=\"520\" height=\"95\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour ne jamais tomber en panne d’inspiration, pensez à effectuer une veille permanente à l’aide d’un outil comme <a title=\"Alerti : outil de veille et d\'e-réputation\" href=\"http://fr.alerti.com/\" target=\"_blank\">Alerti</a>. En ciblant les mots-clés en rapport avec votre marché, vous serez immédiatement informé des dernières actualités sur le sujet, vous pourrez aussi surveiller la concurrence et analyser les tendances de consommation. Ces différents renseignements vous aideront à trouver des idées pour vos prochains articles, livres blancs, infographies, vidéos, etc. Cela vous permettra aussi d’effectuer une curation pertinente sur les réseaux sociaux et de maîtriser entièrement votre e-réputation.</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>'),(16769,3052,'meta-box-order-nonce','4706192df6'),(16724,3030,'meta','a:80:{i:16649;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"aa\";s:5:\"value\";s:4:\"2015\";}i:16624;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"action\";s:5:\"value\";s:8:\"editpost\";}i:16680;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"advanced_view\";s:5:\"value\";s:1:\"1\";}i:16696;a:2:{s:3:\"key\";s:17:\"aiosp_description\";s:5:\"value\";s:155:\"Besoin d\'inspiration pour créer du contenu d\'expert, qui va valoriser votre e-réputation ? Découvrez 7 idées pour propulser votre notoriété digitale.\";}i:16693;a:2:{s:3:\"key\";s:10:\"aiosp_edit\";s:5:\"value\";s:10:\"aiosp_edit\";}i:16698;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"aiosp_keywords\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16694;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"aiosp_title\";s:5:\"value\";s:67:\"7 contenus d\'expert pour gérer l\'e-réputation de votre entreprise\";}i:16633;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"autosavenonce\";s:5:\"value\";s:10:\"d38b78fac5\";}i:16631;a:2:{s:3:\"key\";s:10:\"auto_draft\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:16687;a:2:{s:3:\"key\";s:12:\"cardImage_id\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:16635;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"closedpostboxesnonce\";s:5:\"value\";s:10:\"8ef807ec86\";}i:16681;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"comment_status\";s:5:\"value\";s:4:\"open\";}i:16638;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"content\";s:5:\"value\";s:21948:\"<p style=\"text-align: justify;\" align=\"center\">Il n’y a plus matière à débattre en ce qui concerne l’utilité de la production de contenus pour gérer votre image. Vous savez très bien que rédiger et diffuser des contenus à forte valeur ajoutée permet à votre entreprise de démontrer son expertise, de maîtriser son e-réputation et d’attirer de nouveaux prospects.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Mais pour se lancer dans la production de contenus, encore faut-il être inspiré ! À cet effet, je vous propose aujourd’hui 7 types de contenus que votre entreprise peut produire pour optimiser son image et cibler ses potentiels clients.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>1. Des études de cas</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les études de cas sont des contenus d’experts qui vous permettent de mettre en avant une problématique et de la résoudre de manière concrète. Elles sont souvent inspirées par vos propres clients et vous aident alors à valoriser votre expertise, à promouvoir concrètement vos prestations par l’exemple et à inciter les prospects à vous contacter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors, comment produire une étude de cas pertinent ?</p>\r\n\r\n<ul style=\"text-align: justify;\">\r\n	<li>Proposer un résumé du sujet traité et un aperçu des résultats obtenus. Cela permet de fixer le lecteur d’entrée de jeu.</li>\r\n	<li>Exposer clairement la problématique du client : un besoin spécifique des consommateurs, un problème lié au secteur d’activité, un objectif à remplir…</li>\r\n	<li>Présenter la valeur ajoutée par votre entreprise, c’est-à-dire la solution proposée et les résultats obtenus, de manière détaillée dans un langage simple.</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Hubspot propose régulièrement des études de cas inspirés par ses clients et respecte parfaitement le format avec :</p>\r\n\r\n<ul style=\"text-align: justify;\">\r\n	<li>Un résumé de la problématique et les résultats obtenus :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot1.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3034\" title=\"Pour gérer votre e-réputation, pensez aux études de cas !\" alt=\"Pour gérer votre e-réputation, pensez aux études de cas !\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot1.png\" width=\"543\" height=\"304\" /></a></p>\r\n\r\n<ul style=\"text-align: justify;\">\r\n	<li>Un développement plus complet du problème :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3035\" title=\"Pensez aux études de cas pour valoriser votre e-réputation\" alt=\"Pensez aux études de cas pour valoriser votre e-réputation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot2.png\" width=\"559\" height=\"241\" /></a></p>\r\n\r\n<ul style=\"text-align: justify;\">\r\n	<li>Le détail des résultats obtenus :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot3.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3036\" title=\"Valorisez votre e-réputation avec les études de cas client\" alt=\"Valorisez votre e-réputation avec les études de cas client\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot3.png\" width=\"541\" height=\"123\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>2. Des livres blancs</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les livres blancs sont des supports riches en informations, qui ont généralement pour objectif d’attirer une cible qualifiée sur votre site et de l’inciter à s’identifier. En effet, pour pouvoir télécharger ce guide numérique, il est courant que l’entreprise demande à l’internaute de laisser ses coordonnées, ce qui permet ensuite d’élargir son fichier de prospection.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est par exemple le cas de Lengow, un outil pour optimiser la visibilité de son e-commerce. Ce dernier propose des livres blancs destinés à aider des gérants de boutique en ligne, même s’ils n’ont pas souscrit à ses services. Il est donc logique que l’entreprise demande les coordonnées du visiteur, pour ensuite tenter de le convertir en client.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/LENGOW1.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3037\" title=\"E-réputation : les livres blancs vous aident à acquérir des leads\" alt=\"E-réputation : les livres blancs vous aident à acquérir des leads\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/LENGOW1.png\" width=\"491\" height=\"372\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, la spécificité de ce contenu à forte valeur ajoutée est sa durée dans le temps. Il est essentiel, dans la mesure du possible, d’offrir des livres blancs capables d’être d’actualité plusieurs mois. Ce qui n’est pas forcément le cas de vos articles de blog, par exemple.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Le sujet doit avoir un rapport avec votre secteur d’activité, mais surtout apporter une réponse précise à une problématique éprouvée par votre cible. Il est essentiel, pour rédiger ce type de contenus, d’avoir une connaissance parfaite du profil de ses clients et des interrogations qu’ils se posent au quotidien. Vous devez également connaître leurs freins et motivations à l’achat pour proposer des livres blancs capables de lever les objections et d’appuyer sur les motivations.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Reprenons plus largement l’exemple de Lengow. À travers les différents livres blancs que l’entreprise propose à ses visiteurs, nous voyons qu’elle a réalisé une analyse en profondeur pour connaître les principales problématiques des e-commerçants, pour les transformer en multiples guides qualifiés.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/Lengow2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3038\" title=\"E-réputation : proposez plusieurs livres blancs à vos visiteurs\" alt=\"E-réputation : proposez plusieurs livres blancs à vos visiteurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/Lengow2.png\" width=\"485\" height=\"618\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce type de contenu doit donc être réalisé suite à une étude profonde de vos prospects, à l’aide des différents services de votre entreprise. Tous les collaborateurs étant en contact avec les clients peuvent vous fournir de précieuses idées pour trouver les thèmes de vos livres blancs, ainsi que leur angle d’attaque.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Hormis les idées tendance à développer, vous aurez besoin de l’expertise d’un designer pour les illustrer. Un ebook pertinent doit être visuellement représentatif de votre entreprise. Par ailleurs, un aspect professionnel combiné à un contenu utile constitue la recette parfaite pour un livre blanc visant à valoriser votre expertise et donc à influencer positivement votre e-réputation.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><b></b><strong>3. Des articles « How-To »</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les articles « How-To » sont caractérisés par la formulation de leur titre sous forme interrogative, par exemple : « Comment générer du trafic sur son site ? », « Comment s’équiper pour partir au ski ?», « Comment choisir son maquillage quand on a la peau foncée ? », « Comment installer une douche ? »…</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il est démontré que la plupart des internautes ont tendance à formuler leurs requêtes, dans les moteurs de recherche, sous forme de question. En publiant ces contenus sur votre blog, vous pourrez mieux vous positionner sur ces requêtes spécifiques et améliorer votre e-réputation auprès d’une cible qualifiée.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, ces titres font directement référence à une problématique de vos prospects, ce qui les incite à cliquer sur le lien qu’ils trouvent dans les moteurs de recherche ou sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Attention cependant aux fausses promesses ! Ne rédigez pas ce genre de titre si l’article n’apporte pas une solution concrète au problème. Il s’agit ici de contenus destinés à gérer votre e-réputation et donc à démontrer votre expertise...</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il est donc recommandé de détailler la solution apportée, étape par étape, pour convaincre vos lecteurs que vous êtes l’entreprise qu’il leur faut.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, quand nous tapons « Comment installer une douche ? » dans Google, les premiers résultats qui sortent proviennent de Leroy Merlin.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-google.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3039\" title=\"E-réputation : le contenu vous permet aussi de remonter dans les résultats de recherche\" alt=\"E-réputation : le contenu vous permet aussi de remonter dans les résultats de recherche\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-google.png\" width=\"470\" height=\"272\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Lorsque nous cliquons sur le lien « Comment installer une cabine de douche ? », nous arrivons sur une page contenant un tutoriel détaillé et illustré.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-tuto.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3041\" title=\"E-réputation : proposez des tutoriels pour augmenter la satisfaction client\" alt=\"E-réputation : proposez des tutoriels pour augmenter la satisfaction client\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-tuto.png\" width=\"493\" height=\"814\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce contenu tient donc toute sa promesse et influence positivement l’image qu’à l’internaute de l’enseigne Leroy Merlin.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>4. Des infographies</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce sont des informations ou des données statistiques présentées sous forme de visuels, très utiles pour diffuser rapidement de l’information ou pour optimiser votre stratégie sur des réseaux sociaux comme Pinterest ou Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, sachez qu’à l’heure où l’information se consomme rapidement depuis un mobile, les infographies ont le vent en poupe ! Une <a title=\"Infographics Are More Viral\" href=\"http://blog.slideshare.net/2013/09/11/infographics-are-more-viral/\" target=\"_blank\">étude Slideshare</a> a démontré qu’elles sont 4 fois plus appréciées qu’une présentation sous forme d’articles et qu’elles se partagent 3 fois mieux sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Toutefois, pour qu’une infographie serve votre e-réputation, elle doit proposer des informations pertinentes, en rapport avec votre marché. De plus, il faudra éviter de la fabriquer soi-même dans son coin et privilégier l’aide d’un graphiste professionnel, pour y intégrer votre charte graphique.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, Sanofi utilise les infographies pour véhiculer un message et gérer son image, comme dans cet exemple où le laboratoire propose une étude sur les Français et les objets d’e-santé.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/SANOFI.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3044\" title=\"E-réputation : pensez à créer des infographies\" alt=\"E-réputation : pensez à créer des infographies\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/SANOFI.jpg\" width=\"353\" height=\"1292\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>5. Des conseils d\'utilisation</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les tutoriels sont très appréciés des internautes, car ils les aident à mieux visualiser les possibilités qui s’offrent à eux s’ils utilisent vos produits/services. Par ailleurs, ils permettent aux clients de disposer de toutes les informations nécessaires pour s’en servir pleinement, ce qui augmente leur satisfaction. Or, qui dit consommateurs satisfaits, dit plus de recommandations, donc de meilleures retombées pour votre e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez combiner les conseils d’utilisation avec les autres formats vus ci-dessus. C’est-à-dire que vous avez la possibilité de rédiger un guide numérique comme mode d’emploi, d’élaborer des infographies ou bien encore des articles « Comment utiliser… ».</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous pouvons reprendre l’exemple de Leroy Merlin vu dans le point 3. L’enseigne maîtrise parfaitement sa stratégie de contenus en proposant des conseils d’utilisation sur forme de « How to », mais aussi</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>en vidéo :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">[youtube id=\"UTjV3Es5dMM\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>en fiche à télécharger :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pdf-leroy-merlin.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3045\" title=\"E-réputation : déclinez vos contenus importants sous plusieurs formes\" alt=\"E-réputation : déclinez vos contenus importants sous plusieurs formes\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pdf-leroy-merlin.jpg\" width=\"577\" height=\"392\" /></a></p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>en infographie sur Pinterest :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-info.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3040\" title=\"E-réputation : des tutoriels sous forme d\'infographie peuvent être très utiles\" alt=\"E-réputation : des tutoriels sous forme d\'infographie peuvent être très utiles\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-info.jpg\" width=\"515\" height=\"222\" /></a></p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>en mode d’emploi complet :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pdf2-leroy-merlin.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3046\" title=\"E-réputation : déclinez vos contenus importants sous plusieurs formes\" alt=\"E-réputation : déclinez vos contenus importants sous plusieurs formes\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pdf2-leroy-merlin.jpg\" width=\"511\" height=\"350\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>6. Des formations vidéo</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">De plus en plus utilisées, les formations vidéo sont d’excellents outils de prospection marketing.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La vidéo est un contenu facile à partager sur les réseaux sociaux et qui, en plus, se consomme très facilement depuis un terminal mobile. C’est donc un format privilégié par les internautes qui aiment profiter d’une pause ou des transports en commun pour regarder des vidéos depuis leur smartphone.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce format est aussi particulièrement performant, car il aide à démontrer plus facilement sa théorie et à expliquer de manière plus ludique une fonction d’un produit ou service.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, l’heure est à l’humanisation du contenu ! Les internautes ne cherchent plus uniquement à adhérer à une prestation, ils veulent aussi apprendre à connaître l’entreprise qui les vend. Ils veulent s’identifier aux équipes et comprendre les valeurs des marques qu’ils consomment.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À cet effet, la vidéo est un excellent moyen de rendre plus humaines la communication et la relation avec vos prospects. En vous mettant en scène ou en présentant l’équipe derrière le produit, l’internaute aura vraiment l’impression d’avoir un interlocuteur en face de lui, qui lui explique l’utilité et le potentiel de la prestation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par conséquent, il est bien plus attentif et réceptif au message.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">L’outil de programmation sur les réseaux sociaux Hootsuite propose de nombreuses vidéos sur sa chaîne YouTube. Ces dernières ont de multiples objectifs :</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>Certaines sont dédiées aux clients qui veulent mieux maîtriser l’outil :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-tuto.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3032\" title=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour aider vos clients\" alt=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour aider vos clients\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-tuto.png\" width=\"488\" height=\"284\" /></a></p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>D’autres ont pour sujet la stratégie social media et sensibilisent alors les entreprises à l’implication d’une présence sur les réseaux sociaux :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-update.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3033\" title=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour sensibiliser vos prospects\" alt=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour sensibiliser vos prospects\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-update.png\" width=\"488\" height=\"270\" /></a></p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>La dernière catégorie tend à humaniser la marque en présentant l’envers du décor et les équipes qui travaillent dans l’entreprise :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-life.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3031\" title=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour humaniser votre communication\" alt=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour humaniser votre communication\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-life.png\" width=\"488\" height=\"241\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong> 7. Du contenu issu de la curation</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous allez dire que le contenu issu de votre veille n’est pas à produire, puisqu’il a déjà été créé par quelqu’un d’autre. Seulement, il ne s’agit pas ici de simplement partager un article ou une infographie, mais d’y apporter votre touche personnelle.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Encore une fois, l’objectif de ces contenus est de vous aider à mieux gérer votre e-réputation. Vous pouvez donc reprendre un contenu pertinent, en nommant la source bien entendu, et en le commentant à votre manière.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ajoutez-y votre expertise, étoffez l’argumentation, exposez vos accords et désaccords, avant de mettre en exergue l’information avec vos prestations.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">De plus, ce sont souvent des articles qui abordent divers sujets liés à l’actualité. Grâce à leur pertinence, vous pouvez améliorer le référencement de votre site et offrir des informations fraîches à vos lecteurs. Vous prouvez aussi que vous vous intéressez de près aux tendances de votre secteur d’activité, ce qui vous place immédiatement comme expert dans votre domaine.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, dans cet article d’Over Graph qui est un outil d’aide à la gestion des réseaux sociaux, l’entreprise parle du guide “Customer Service on Twitter” :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/over-graph3.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3043\" title=\"E-réputation : pensez à la curation\" alt=\"E-réputation : pensez à la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/over-graph3.png\" width=\"511\" height=\"572\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À cet effet, au lieu de reprendre simplement le document rédigé par la plateforme de microblogging, Over Graph propose une analyse personnelle des grandes lignes du guide et en profite pour mettre en perspective son outil avec les conseils préconisés par Twitter.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/over-graph2.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3042\" title=\"E-réputation : pensez à la curation\" alt=\"E-réputation : pensez à la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/over-graph2.jpg\" width=\"520\" height=\"95\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour ne jamais tomber en panne d’inspiration, pensez à effectuer une veille permanente à l’aide d’un outil comme <a title=\"Alerti : outil de veille et d\'e-réputation\" href=\"http://fr.alerti.com/\" target=\"_blank\">Alerti</a>. En ciblant les mots-clés en rapport avec votre marché, vous serez immédiatement informé des dernières actualités sur le sujet, vous pourrez aussi surveiller la concurrence et analyser les tendances de consommation. Ces différents renseignements vous aideront à trouver des idées pour vos prochains articles, livres blancs, infographies, vidéos, etc. Cela vous permettra aussi d’effectuer une curation pertinente sur les réseaux sociaux et de maîtriser entièrement votre e-réputation.</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>\";}i:16658;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_aa\";s:5:\"value\";s:4:\"2015\";}i:16660;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_hh\";s:5:\"value\";s:2:\"10\";}i:16656;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_jj\";s:5:\"value\";s:2:\"27\";}i:16654;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_mm\";s:5:\"value\";s:2:\"10\";}i:16662;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_mn\";s:5:\"value\";s:2:\"39\";}i:16674;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"excerpt\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16650;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"hh\";s:5:\"value\";s:2:\"10\";}i:16657;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_aa\";s:5:\"value\";s:4:\"2015\";}i:16659;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_hh\";s:5:\"value\";s:2:\"10\";}i:16655;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_jj\";s:5:\"value\";s:2:\"27\";}i:16653;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_mm\";s:5:\"value\";s:2:\"10\";}i:16661;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_mn\";s:5:\"value\";s:2:\"39\";}i:16643;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"hidden_post_password\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16641;a:2:{s:3:\"key\";s:18:\"hidden_post_status\";s:5:\"value\";s:5:\"draft\";}i:16644;a:2:{s:3:\"key\";s:22:\"hidden_post_visibility\";s:5:\"value\";s:6:\"public\";}i:16712;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"ID\";s:5:\"value\";s:4:\"3030\";}i:16647;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"jj\";s:5:\"value\";s:2:\"27\";}i:16697;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"length1\";s:5:\"value\";s:3:\"155\";}i:16695;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"lengthT\";s:5:\"value\";s:2:\"67\";}i:16634;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"meta-box-order-nonce\";s:5:\"value\";s:10:\"082e435fbc\";}i:16677;a:2:{s:3:\"key\";s:12:\"metakeyinput\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16676;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"metakeyselect\";s:5:\"value\";s:6:\"#NONE#\";}i:16678;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"metavalue\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16648;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"mm\";s:5:\"value\";s:2:\"10\";}i:16651;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"mn\";s:5:\"value\";s:2:\"39\";}i:16666;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"newcategory\";s:5:\"value\";s:29:\"Nom de la nouvelle catégorie\";}i:16667;a:2:{s:3:\"key\";s:18:\"newcategory_parent\";s:5:\"value\";s:2:\"-1\";}i:16699;a:2:{s:3:\"key\";s:18:\"nonce-aioseop-edit\";s:5:\"value\";s:10:\"36389b3bc4\";}i:16625;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"originalaction\";s:5:\"value\";s:8:\"editpost\";}i:16628;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"original_post_status\";s:5:\"value\";s:5:\"draft\";}i:16663;a:2:{s:3:\"key\";s:16:\"original_publish\";s:5:\"value\";s:7:\"Publier\";}i:16682;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"ping_status\";s:5:\"value\";s:4:\"open\";}i:16626;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"post_author\";s:5:\"value\";s:1:\"7\";}i:16684;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"post_author_override\";s:5:\"value\";s:1:\"7\";}i:16713;a:2:{s:3:\"key\";s:12:\"post_content\";s:5:\"value\";s:21948:\"<p style=\"text-align: justify;\" align=\"center\">Il n’y a plus matière à débattre en ce qui concerne l’utilité de la production de contenus pour gérer votre image. Vous savez très bien que rédiger et diffuser des contenus à forte valeur ajoutée permet à votre entreprise de démontrer son expertise, de maîtriser son e-réputation et d’attirer de nouveaux prospects.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Mais pour se lancer dans la production de contenus, encore faut-il être inspiré ! À cet effet, je vous propose aujourd’hui 7 types de contenus que votre entreprise peut produire pour optimiser son image et cibler ses potentiels clients.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>1. Des études de cas</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les études de cas sont des contenus d’experts qui vous permettent de mettre en avant une problématique et de la résoudre de manière concrète. Elles sont souvent inspirées par vos propres clients et vous aident alors à valoriser votre expertise, à promouvoir concrètement vos prestations par l’exemple et à inciter les prospects à vous contacter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors, comment produire une étude de cas pertinent ?</p>\r\n\r\n<ul style=\"text-align: justify;\">\r\n	<li>Proposer un résumé du sujet traité et un aperçu des résultats obtenus. Cela permet de fixer le lecteur d’entrée de jeu.</li>\r\n	<li>Exposer clairement la problématique du client : un besoin spécifique des consommateurs, un problème lié au secteur d’activité, un objectif à remplir…</li>\r\n	<li>Présenter la valeur ajoutée par votre entreprise, c’est-à-dire la solution proposée et les résultats obtenus, de manière détaillée dans un langage simple.</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Hubspot propose régulièrement des études de cas inspirés par ses clients et respecte parfaitement le format avec :</p>\r\n\r\n<ul style=\"text-align: justify;\">\r\n	<li>Un résumé de la problématique et les résultats obtenus :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot1.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3034\" title=\"Pour gérer votre e-réputation, pensez aux études de cas !\" alt=\"Pour gérer votre e-réputation, pensez aux études de cas !\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot1.png\" width=\"543\" height=\"304\" /></a></p>\r\n\r\n<ul style=\"text-align: justify;\">\r\n	<li>Un développement plus complet du problème :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3035\" title=\"Pensez aux études de cas pour valoriser votre e-réputation\" alt=\"Pensez aux études de cas pour valoriser votre e-réputation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot2.png\" width=\"559\" height=\"241\" /></a></p>\r\n\r\n<ul style=\"text-align: justify;\">\r\n	<li>Le détail des résultats obtenus :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot3.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3036\" title=\"Valorisez votre e-réputation avec les études de cas client\" alt=\"Valorisez votre e-réputation avec les études de cas client\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot3.png\" width=\"541\" height=\"123\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>2. Des livres blancs</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les livres blancs sont des supports riches en informations, qui ont généralement pour objectif d’attirer une cible qualifiée sur votre site et de l’inciter à s’identifier. En effet, pour pouvoir télécharger ce guide numérique, il est courant que l’entreprise demande à l’internaute de laisser ses coordonnées, ce qui permet ensuite d’élargir son fichier de prospection.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est par exemple le cas de Lengow, un outil pour optimiser la visibilité de son e-commerce. Ce dernier propose des livres blancs destinés à aider des gérants de boutique en ligne, même s’ils n’ont pas souscrit à ses services. Il est donc logique que l’entreprise demande les coordonnées du visiteur, pour ensuite tenter de le convertir en client.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/LENGOW1.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3037\" title=\"E-réputation : les livres blancs vous aident à acquérir des leads\" alt=\"E-réputation : les livres blancs vous aident à acquérir des leads\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/LENGOW1.png\" width=\"491\" height=\"372\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, la spécificité de ce contenu à forte valeur ajoutée est sa durée dans le temps. Il est essentiel, dans la mesure du possible, d’offrir des livres blancs capables d’être d’actualité plusieurs mois. Ce qui n’est pas forcément le cas de vos articles de blog, par exemple.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Le sujet doit avoir un rapport avec votre secteur d’activité, mais surtout apporter une réponse précise à une problématique éprouvée par votre cible. Il est essentiel, pour rédiger ce type de contenus, d’avoir une connaissance parfaite du profil de ses clients et des interrogations qu’ils se posent au quotidien. Vous devez également connaître leurs freins et motivations à l’achat pour proposer des livres blancs capables de lever les objections et d’appuyer sur les motivations.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Reprenons plus largement l’exemple de Lengow. À travers les différents livres blancs que l’entreprise propose à ses visiteurs, nous voyons qu’elle a réalisé une analyse en profondeur pour connaître les principales problématiques des e-commerçants, pour les transformer en multiples guides qualifiés.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/Lengow2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3038\" title=\"E-réputation : proposez plusieurs livres blancs à vos visiteurs\" alt=\"E-réputation : proposez plusieurs livres blancs à vos visiteurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/Lengow2.png\" width=\"485\" height=\"618\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce type de contenu doit donc être réalisé suite à une étude profonde de vos prospects, à l’aide des différents services de votre entreprise. Tous les collaborateurs étant en contact avec les clients peuvent vous fournir de précieuses idées pour trouver les thèmes de vos livres blancs, ainsi que leur angle d’attaque.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Hormis les idées tendance à développer, vous aurez besoin de l’expertise d’un designer pour les illustrer. Un ebook pertinent doit être visuellement représentatif de votre entreprise. Par ailleurs, un aspect professionnel combiné à un contenu utile constitue la recette parfaite pour un livre blanc visant à valoriser votre expertise et donc à influencer positivement votre e-réputation.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><b></b><strong>3. Des articles « How-To »</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les articles « How-To » sont caractérisés par la formulation de leur titre sous forme interrogative, par exemple : « Comment générer du trafic sur son site ? », « Comment s’équiper pour partir au ski ?», « Comment choisir son maquillage quand on a la peau foncée ? », « Comment installer une douche ? »…</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il est démontré que la plupart des internautes ont tendance à formuler leurs requêtes, dans les moteurs de recherche, sous forme de question. En publiant ces contenus sur votre blog, vous pourrez mieux vous positionner sur ces requêtes spécifiques et améliorer votre e-réputation auprès d’une cible qualifiée.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, ces titres font directement référence à une problématique de vos prospects, ce qui les incite à cliquer sur le lien qu’ils trouvent dans les moteurs de recherche ou sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Attention cependant aux fausses promesses ! Ne rédigez pas ce genre de titre si l’article n’apporte pas une solution concrète au problème. Il s’agit ici de contenus destinés à gérer votre e-réputation et donc à démontrer votre expertise...</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il est donc recommandé de détailler la solution apportée, étape par étape, pour convaincre vos lecteurs que vous êtes l’entreprise qu’il leur faut.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, quand nous tapons « Comment installer une douche ? » dans Google, les premiers résultats qui sortent proviennent de Leroy Merlin.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-google.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3039\" title=\"E-réputation : le contenu vous permet aussi de remonter dans les résultats de recherche\" alt=\"E-réputation : le contenu vous permet aussi de remonter dans les résultats de recherche\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-google.png\" width=\"470\" height=\"272\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Lorsque nous cliquons sur le lien « Comment installer une cabine de douche ? », nous arrivons sur une page contenant un tutoriel détaillé et illustré.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-tuto.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3041\" title=\"E-réputation : proposez des tutoriels pour augmenter la satisfaction client\" alt=\"E-réputation : proposez des tutoriels pour augmenter la satisfaction client\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-tuto.png\" width=\"493\" height=\"814\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce contenu tient donc toute sa promesse et influence positivement l’image qu’à l’internaute de l’enseigne Leroy Merlin.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>4. Des infographies</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce sont des informations ou des données statistiques présentées sous forme de visuels, très utiles pour diffuser rapidement de l’information ou pour optimiser votre stratégie sur des réseaux sociaux comme Pinterest ou Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, sachez qu’à l’heure où l’information se consomme rapidement depuis un mobile, les infographies ont le vent en poupe ! Une <a title=\"Infographics Are More Viral\" href=\"http://blog.slideshare.net/2013/09/11/infographics-are-more-viral/\" target=\"_blank\">étude Slideshare</a> a démontré qu’elles sont 4 fois plus appréciées qu’une présentation sous forme d’articles et qu’elles se partagent 3 fois mieux sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Toutefois, pour qu’une infographie serve votre e-réputation, elle doit proposer des informations pertinentes, en rapport avec votre marché. De plus, il faudra éviter de la fabriquer soi-même dans son coin et privilégier l’aide d’un graphiste professionnel, pour y intégrer votre charte graphique.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, Sanofi utilise les infographies pour véhiculer un message et gérer son image, comme dans cet exemple où le laboratoire propose une étude sur les Français et les objets d’e-santé.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/SANOFI.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3044\" title=\"E-réputation : pensez à créer des infographies\" alt=\"E-réputation : pensez à créer des infographies\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/SANOFI.jpg\" width=\"353\" height=\"1292\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>5. Des conseils d\'utilisation</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les tutoriels sont très appréciés des internautes, car ils les aident à mieux visualiser les possibilités qui s’offrent à eux s’ils utilisent vos produits/services. Par ailleurs, ils permettent aux clients de disposer de toutes les informations nécessaires pour s’en servir pleinement, ce qui augmente leur satisfaction. Or, qui dit consommateurs satisfaits, dit plus de recommandations, donc de meilleures retombées pour votre e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez combiner les conseils d’utilisation avec les autres formats vus ci-dessus. C’est-à-dire que vous avez la possibilité de rédiger un guide numérique comme mode d’emploi, d’élaborer des infographies ou bien encore des articles « Comment utiliser… ».</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous pouvons reprendre l’exemple de Leroy Merlin vu dans le point 3. L’enseigne maîtrise parfaitement sa stratégie de contenus en proposant des conseils d’utilisation sur forme de « How to », mais aussi</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>en vidéo :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">[youtube id=\"UTjV3Es5dMM\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>en fiche à télécharger :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pdf-leroy-merlin.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3045\" title=\"E-réputation : déclinez vos contenus importants sous plusieurs formes\" alt=\"E-réputation : déclinez vos contenus importants sous plusieurs formes\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pdf-leroy-merlin.jpg\" width=\"577\" height=\"392\" /></a></p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>en infographie sur Pinterest :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-info.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3040\" title=\"E-réputation : des tutoriels sous forme d\'infographie peuvent être très utiles\" alt=\"E-réputation : des tutoriels sous forme d\'infographie peuvent être très utiles\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-info.jpg\" width=\"515\" height=\"222\" /></a></p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>en mode d’emploi complet :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pdf2-leroy-merlin.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3046\" title=\"E-réputation : déclinez vos contenus importants sous plusieurs formes\" alt=\"E-réputation : déclinez vos contenus importants sous plusieurs formes\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pdf2-leroy-merlin.jpg\" width=\"511\" height=\"350\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>6. Des formations vidéo</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">De plus en plus utilisées, les formations vidéo sont d’excellents outils de prospection marketing.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La vidéo est un contenu facile à partager sur les réseaux sociaux et qui, en plus, se consomme très facilement depuis un terminal mobile. C’est donc un format privilégié par les internautes qui aiment profiter d’une pause ou des transports en commun pour regarder des vidéos depuis leur smartphone.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce format est aussi particulièrement performant, car il aide à démontrer plus facilement sa théorie et à expliquer de manière plus ludique une fonction d’un produit ou service.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, l’heure est à l’humanisation du contenu ! Les internautes ne cherchent plus uniquement à adhérer à une prestation, ils veulent aussi apprendre à connaître l’entreprise qui les vend. Ils veulent s’identifier aux équipes et comprendre les valeurs des marques qu’ils consomment.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À cet effet, la vidéo est un excellent moyen de rendre plus humaines la communication et la relation avec vos prospects. En vous mettant en scène ou en présentant l’équipe derrière le produit, l’internaute aura vraiment l’impression d’avoir un interlocuteur en face de lui, qui lui explique l’utilité et le potentiel de la prestation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par conséquent, il est bien plus attentif et réceptif au message.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">L’outil de programmation sur les réseaux sociaux Hootsuite propose de nombreuses vidéos sur sa chaîne YouTube. Ces dernières ont de multiples objectifs :</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>Certaines sont dédiées aux clients qui veulent mieux maîtriser l’outil :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-tuto.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3032\" title=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour aider vos clients\" alt=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour aider vos clients\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-tuto.png\" width=\"488\" height=\"284\" /></a></p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>D’autres ont pour sujet la stratégie social media et sensibilisent alors les entreprises à l’implication d’une présence sur les réseaux sociaux :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-update.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3033\" title=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour sensibiliser vos prospects\" alt=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour sensibiliser vos prospects\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-update.png\" width=\"488\" height=\"270\" /></a></p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>La dernière catégorie tend à humaniser la marque en présentant l’envers du décor et les équipes qui travaillent dans l’entreprise :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-life.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3031\" title=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour humaniser votre communication\" alt=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour humaniser votre communication\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-life.png\" width=\"488\" height=\"241\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong> 7. Du contenu issu de la curation</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous allez dire que le contenu issu de votre veille n’est pas à produire, puisqu’il a déjà été créé par quelqu’un d’autre. Seulement, il ne s’agit pas ici de simplement partager un article ou une infographie, mais d’y apporter votre touche personnelle.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Encore une fois, l’objectif de ces contenus est de vous aider à mieux gérer votre e-réputation. Vous pouvez donc reprendre un contenu pertinent, en nommant la source bien entendu, et en le commentant à votre manière.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ajoutez-y votre expertise, étoffez l’argumentation, exposez vos accords et désaccords, avant de mettre en exergue l’information avec vos prestations.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">De plus, ce sont souvent des articles qui abordent divers sujets liés à l’actualité. Grâce à leur pertinence, vous pouvez améliorer le référencement de votre site et offrir des informations fraîches à vos lecteurs. Vous prouvez aussi que vous vous intéressez de près aux tendances de votre secteur d’activité, ce qui vous place immédiatement comme expert dans votre domaine.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, dans cet article d’Over Graph qui est un outil d’aide à la gestion des réseaux sociaux, l’entreprise parle du guide “Customer Service on Twitter” :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/over-graph3.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3043\" title=\"E-réputation : pensez à la curation\" alt=\"E-réputation : pensez à la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/over-graph3.png\" width=\"511\" height=\"572\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À cet effet, au lieu de reprendre simplement le document rédigé par la plateforme de microblogging, Over Graph propose une analyse personnelle des grandes lignes du guide et en profite pour mettre en perspective son outil avec les conseils préconisés par Twitter.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/over-graph2.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3042\" title=\"E-réputation : pensez à la curation\" alt=\"E-réputation : pensez à la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/over-graph2.jpg\" width=\"520\" height=\"95\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour ne jamais tomber en panne d’inspiration, pensez à effectuer une veille permanente à l’aide d’un outil comme <a title=\"Alerti : outil de veille et d\'e-réputation\" href=\"http://fr.alerti.com/\" target=\"_blank\">Alerti</a>. En ciblant les mots-clés en rapport avec votre marché, vous serez immédiatement informé des dernières actualités sur le sujet, vous pourrez aussi surveiller la concurrence et analyser les tendances de consommation. Ces différents renseignements vous aideront à trouver des idées pour vos prochains articles, livres blancs, infographies, vidéos, etc. Cela vous permettra aussi d’effectuer une curation pertinente sur les réseaux sociaux et de maîtriser entièrement votre e-réputation.</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>\";}i:16714;a:2:{s:3:\"key\";s:12:\"post_excerpt\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16664;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"post_format\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:16632;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"post_ID\";s:5:\"value\";s:4:\"3030\";}i:16711;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"post_mime_type\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16683;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"post_name\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16646;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"post_password\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16642;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"post_status\";s:5:\"value\";s:7:\"publish\";}i:16636;a:2:{s:3:\"key\";s:10:\"post_title\";s:5:\"value\";s:77:\"7 types de contenus efficaces pour gérer l\'e-réputation 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Vous savez très bien que rédiger et diffuser des contenus à forte valeur ajoutée permet à votre entreprise de démontrer son expertise, de maîtriser son e-réputation et d’attirer de nouveaux prospects.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Mais pour se lancer dans la production de contenus, encore faut-il être inspiré ! À cet effet, je vous propose aujourd’hui 7 types de contenus que votre entreprise peut produire pour optimiser son image et cibler ses potentiels clients.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>1. Des études de cas</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les études de cas sont des contenus d’experts qui vous permettent de mettre en avant une problématique et de la résoudre de manière concrète. Elles sont souvent inspirées par vos propres clients et vous aident alors à valoriser votre expertise, à promouvoir concrètement vos prestations par l’exemple et à inciter les prospects à vous contacter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors, comment produire une étude de cas pertinent ?</p>\r\n\r\n<ul style=\"text-align: justify;\">\r\n	<li>Proposer un résumé du sujet traité et un aperçu des résultats obtenus. Cela permet de fixer le lecteur d’entrée de jeu.</li>\r\n	<li>Exposer clairement la problématique du client : un besoin spécifique des consommateurs, un problème lié au secteur d’activité, un objectif à remplir…</li>\r\n	<li>Présenter la valeur ajoutée par votre entreprise, c’est-à-dire la solution proposée et les résultats obtenus, de manière détaillée dans un langage simple.</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Hubspot propose régulièrement des études de cas inspirés par ses clients et respecte parfaitement le format avec :</p>\r\n\r\n<ul style=\"text-align: justify;\">\r\n	<li>Un résumé de la problématique et les résultats obtenus :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot1.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3034\" title=\"Pour gérer votre e-réputation, pensez aux études de cas !\" alt=\"Pour gérer votre e-réputation, pensez aux études de cas !\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot1.png\" width=\"543\" height=\"304\" /></a></p>\r\n\r\n<ul style=\"text-align: justify;\">\r\n	<li>Un développement plus complet du problème :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3035\" title=\"Pensez aux études de cas pour valoriser votre e-réputation\" alt=\"Pensez aux études de cas pour valoriser votre e-réputation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot2.png\" width=\"559\" height=\"241\" /></a></p>\r\n\r\n<ul style=\"text-align: justify;\">\r\n	<li>Le détail des résultats obtenus :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot3.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3036\" title=\"Valorisez votre e-réputation avec les études de cas client\" alt=\"Valorisez votre e-réputation avec les études de cas client\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot3.png\" width=\"541\" height=\"123\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>2. Des livres blancs</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les livres blancs sont des supports riches en informations, qui ont généralement pour objectif d’attirer une cible qualifiée sur votre site et de l’inciter à s’identifier. En effet, pour pouvoir télécharger ce guide numérique, il est courant que l’entreprise demande à l’internaute de laisser ses coordonnées, ce qui permet ensuite d’élargir son fichier de prospection.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">C’est par exemple le cas de Lengow, un outil pour optimiser la visibilité de son e-commerce. Ce dernier propose des livres blancs destinés à aider des gérants de boutique en ligne, même s’ils n’ont pas souscrit à ses services. Il est donc logique que l’entreprise demande les coordonnées du visiteur, pour ensuite tenter de le convertir en client.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/LENGOW1.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3037\" title=\"E-réputation : les livres blancs vous aident à acquérir des leads\" alt=\"E-réputation : les livres blancs vous aident à acquérir des leads\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/LENGOW1.png\" width=\"491\" height=\"372\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, la spécificité de ce contenu à forte valeur ajoutée est sa durée dans le temps. Il est essentiel, dans la mesure du possible, d’offrir des livres blancs capables d’être d’actualité plusieurs mois. Ce qui n’est pas forcément le cas de vos articles de blog, par exemple.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Le sujet doit avoir un rapport avec votre secteur d’activité, mais surtout apporter une réponse précise à une problématique éprouvée par votre cible. Il est essentiel, pour rédiger ce type de contenus, d’avoir une connaissance parfaite du profil de ses clients et des interrogations qu’ils se posent au quotidien. Vous devez également connaître leurs freins et motivations à l’achat pour proposer des livres blancs capables de lever les objections et d’appuyer sur les motivations.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Reprenons plus largement l’exemple de Lengow. À travers les différents livres blancs que l’entreprise propose à ses visiteurs, nous voyons qu’elle a réalisé une analyse en profondeur pour connaître les principales problématiques des e-commerçants, pour les transformer en multiples guides qualifiés.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/Lengow2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3038\" title=\"E-réputation : proposez plusieurs livres blancs à vos visiteurs\" alt=\"E-réputation : proposez plusieurs livres blancs à vos visiteurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/Lengow2.png\" width=\"485\" height=\"618\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce type de contenu doit donc être réalisé suite à une étude profonde de vos prospects, à l’aide des différents services de votre entreprise. Tous les collaborateurs étant en contact avec les clients peuvent vous fournir de précieuses idées pour trouver les thèmes de vos livres blancs, ainsi que leur angle d’attaque.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Hormis les idées tendance à développer, vous aurez besoin de l’expertise d’un designer pour les illustrer. Un ebook pertinent doit être visuellement représentatif de votre entreprise. Par ailleurs, un aspect professionnel combiné à un contenu utile constitue la recette parfaite pour un livre blanc visant à valoriser votre expertise et donc à influencer positivement votre e-réputation.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><b></b><strong>3. Des articles « How-To »</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les articles « How-To » sont caractérisés par la formulation de leur titre sous forme interrogative, par exemple : « Comment générer du trafic sur son site ? », « Comment s’équiper pour partir au ski ?», « Comment choisir son maquillage quand on a la peau foncée ? », « Comment installer une douche ? »…</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il est démontré que la plupart des internautes ont tendance à formuler leurs requêtes, dans les moteurs de recherche, sous forme de question. En publiant ces contenus sur votre blog, vous pourrez mieux vous positionner sur ces requêtes spécifiques et améliorer votre e-réputation auprès d’une cible qualifiée.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, ces titres font directement référence à une problématique de vos prospects, ce qui les incite à cliquer sur le lien qu’ils trouvent dans les moteurs de recherche ou sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Attention cependant aux fausses promesses ! Ne rédigez pas ce genre de titre si l’article n’apporte pas une solution concrète au problème. Il s’agit ici de contenus destinés à gérer votre e-réputation et donc à démontrer votre expertise...</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il est donc recommandé de détailler la solution apportée, étape par étape, pour convaincre vos lecteurs que vous êtes l’entreprise qu’il leur faut.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, quand nous tapons « Comment installer une douche ? » dans Google, les premiers résultats qui sortent proviennent de Leroy Merlin.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-google.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3039\" title=\"E-réputation : le contenu vous permet aussi de remonter dans les résultats de recherche\" alt=\"E-réputation : le contenu vous permet aussi de remonter dans les résultats de recherche\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-google.png\" width=\"470\" height=\"272\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Lorsque nous cliquons sur le lien « Comment installer une cabine de douche ? », nous arrivons sur une page contenant un tutoriel détaillé et illustré.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-tuto.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3041\" title=\"E-réputation : proposez des tutoriels pour augmenter la satisfaction client\" alt=\"E-réputation : proposez des tutoriels pour augmenter la satisfaction client\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-tuto.png\" width=\"493\" height=\"814\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce contenu tient donc toute sa promesse et influence positivement l’image qu’à l’internaute de l’enseigne Leroy Merlin.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>4. Des infographies</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce sont des informations ou des données statistiques présentées sous forme de visuels, très utiles pour diffuser rapidement de l’information ou pour optimiser votre stratégie sur des réseaux sociaux comme Pinterest ou Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, sachez qu’à l’heure où l’information se consomme rapidement depuis un mobile, les infographies ont le vent en poupe ! Une <a title=\"Infographics Are More Viral\" href=\"http://blog.slideshare.net/2013/09/11/infographics-are-more-viral/\" target=\"_blank\">étude Slideshare</a> a démontré qu’elles sont 4 fois plus appréciées qu’une présentation sous forme d’articles et qu’elles se partagent 3 fois mieux sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Toutefois, pour qu’une infographie serve votre e-réputation, elle doit proposer des informations pertinentes, en rapport avec votre marché. De plus, il faudra éviter de la fabriquer soi-même dans son coin et privilégier l’aide d’un graphiste professionnel, pour y intégrer votre charte graphique.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, Sanofi utilise les infographies pour véhiculer un message et gérer son image, comme dans cet exemple où le laboratoire propose une étude sur les Français et les objets d’e-santé.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/SANOFI.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3044\" title=\"E-réputation : pensez à créer des infographies\" alt=\"E-réputation : pensez à créer des infographies\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/SANOFI.jpg\" width=\"353\" height=\"1292\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>5. Des conseils d\'utilisation</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les tutoriels sont très appréciés des internautes, car ils les aident à mieux visualiser les possibilités qui s’offrent à eux s’ils utilisent vos produits/services. Par ailleurs, ils permettent aux clients de disposer de toutes les informations nécessaires pour s’en servir pleinement, ce qui augmente leur satisfaction. Or, qui dit consommateurs satisfaits, dit plus de recommandations, donc de meilleures retombées pour votre e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez combiner les conseils d’utilisation avec les autres formats vus ci-dessus. C’est-à-dire que vous avez la possibilité de rédiger un guide numérique comme mode d’emploi, d’élaborer des infographies ou bien encore des articles « Comment utiliser… ».</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous pouvons reprendre l’exemple de Leroy Merlin vu dans le point 3. L’enseigne maîtrise parfaitement sa stratégie de contenus en proposant des conseils d’utilisation sur forme de « How to », mais aussi</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>en vidéo :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">[youtube id=\"UTjV3Es5dMM\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>en fiche à télécharger :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pdf-leroy-merlin.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3045\" title=\"E-réputation : déclinez vos contenus importants sous plusieurs formes\" alt=\"E-réputation : déclinez vos contenus importants sous plusieurs formes\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pdf-leroy-merlin.jpg\" width=\"577\" height=\"392\" /></a></p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>en infographie sur Pinterest :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-info.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3040\" title=\"E-réputation : des tutoriels sous forme d\'infographie peuvent être très utiles\" alt=\"E-réputation : des tutoriels sous forme d\'infographie peuvent être très utiles\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/leroy-merlin-info.jpg\" width=\"515\" height=\"222\" /></a></p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>en mode d’emploi complet :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pdf2-leroy-merlin.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3046\" title=\"E-réputation : déclinez vos contenus importants sous plusieurs formes\" alt=\"E-réputation : déclinez vos contenus importants sous plusieurs formes\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pdf2-leroy-merlin.jpg\" width=\"511\" height=\"350\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>6. Des formations vidéo</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">De plus en plus utilisées, les formations vidéo sont d’excellents outils de prospection marketing.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La vidéo est un contenu facile à partager sur les réseaux sociaux et qui, en plus, se consomme très facilement depuis un terminal mobile. C’est donc un format privilégié par les internautes qui aiment profiter d’une pause ou des transports en commun pour regarder des vidéos depuis leur smartphone.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce format est aussi particulièrement performant, car il aide à démontrer plus facilement sa théorie et à expliquer de manière plus ludique une fonction d’un produit ou service.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, l’heure est à l’humanisation du contenu ! Les internautes ne cherchent plus uniquement à adhérer à une prestation, ils veulent aussi apprendre à connaître l’entreprise qui les vend. Ils veulent s’identifier aux équipes et comprendre les valeurs des marques qu’ils consomment.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À cet effet, la vidéo est un excellent moyen de rendre plus humaines la communication et la relation avec vos prospects. En vous mettant en scène ou en présentant l’équipe derrière le produit, l’internaute aura vraiment l’impression d’avoir un interlocuteur en face de lui, qui lui explique l’utilité et le potentiel de la prestation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par conséquent, il est bien plus attentif et réceptif au message.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">L’outil de programmation sur les réseaux sociaux Hootsuite propose de nombreuses vidéos sur sa chaîne YouTube. Ces dernières ont de multiples objectifs :</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>Certaines sont dédiées aux clients qui veulent mieux maîtriser l’outil :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-tuto.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3032\" title=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour aider vos clients\" alt=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour aider vos clients\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-tuto.png\" width=\"488\" height=\"284\" /></a></p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>D’autres ont pour sujet la stratégie social media et sensibilisent alors les entreprises à l’implication d’une présence sur les réseaux sociaux :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-update.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3033\" title=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour sensibiliser vos prospects\" alt=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour sensibiliser vos prospects\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-update.png\" width=\"488\" height=\"270\" /></a></p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>La dernière catégorie tend à humaniser la marque en présentant l’envers du décor et les équipes qui travaillent dans l’entreprise :</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-life.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3031\" title=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour humaniser votre communication\" alt=\"E-réputation : pensez aux vidéos pour humaniser votre communication\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hootsuite-life.png\" width=\"488\" height=\"241\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong> 7. Du contenu issu de la curation</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous allez dire que le contenu issu de votre veille n’est pas à produire, puisqu’il a déjà été créé par quelqu’un d’autre. Seulement, il ne s’agit pas ici de simplement partager un article ou une infographie, mais d’y apporter votre touche personnelle.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Encore une fois, l’objectif de ces contenus est de vous aider à mieux gérer votre e-réputation. Vous pouvez donc reprendre un contenu pertinent, en nommant la source bien entendu, et en le commentant à votre manière.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ajoutez-y votre expertise, étoffez l’argumentation, exposez vos accords et désaccords, avant de mettre en exergue l’information avec vos prestations.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">De plus, ce sont souvent des articles qui abordent divers sujets liés à l’actualité. Grâce à leur pertinence, vous pouvez améliorer le référencement de votre site et offrir des informations fraîches à vos lecteurs. Vous prouvez aussi que vous vous intéressez de près aux tendances de votre secteur d’activité, ce qui vous place immédiatement comme expert dans votre domaine.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, dans cet article d’<a href=\"https://www.over-graph.com/fr\">Over Graph</a> qui est un outil d’aide à la gestion des réseaux sociaux, l’entreprise parle du guide “Customer Service on Twitter” :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/over-graph3.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3043\" title=\"E-réputation : pensez à la curation\" alt=\"E-réputation : pensez à la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/over-graph3.png\" width=\"511\" height=\"572\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À cet effet, au lieu de reprendre simplement le document rédigé par la plateforme de microblogging, Over Graph propose une analyse personnelle des grandes lignes du guide et en profite pour mettre en perspective son outil avec les conseils préconisés par Twitter.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/over-graph2.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3042\" title=\"E-réputation : pensez à la curation\" alt=\"E-réputation : pensez à la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/over-graph2.jpg\" width=\"520\" height=\"95\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour ne jamais tomber en panne d’inspiration, pensez à effectuer une veille permanente à l’aide d’un outil comme <a title=\"Alerti : outil de veille et d\'e-réputation\" href=\"http://fr.alerti.com/\" target=\"_blank\">Alerti</a>. En ciblant les mots-clés en rapport avec votre marché, vous serez immédiatement informé des dernières actualités sur le sujet, vous pourrez aussi surveiller la concurrence et analyser les tendances de consommation. Ces différents renseignements vous aideront à trouver des idées pour vos prochains articles, livres blancs, infographies, vidéos, etc. Cela vous permettra aussi d’effectuer une curation pertinente sur les réseaux sociaux et de maîtriser entièrement votre e-réputation.</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>'),(17121,3088,'twitterCardType','summary_large_image'),(16732,3049,'twitterCardType','summary_large_image'),(16752,3052,'_edit_last','2'),(16753,3052,'_edit_lock','1445676031:2'),(16876,3057,'twitterCardType','summary_large_image'),(17164,3030,'_aioseop_description','Besoin d\'inspiration pour créer du contenu d\'expert, qui va valoriser votre e-réputation ? 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Vous pouvez notamment vérifier <a href=\"http://afnic.fr\">sur son site</a> la disponibilité d’un nom de domaine ou faire une recherche whois qui vous permettra d’identifier le propriétaire d’un .fr.</p>\r\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/Afnic-Bannieres_rectangle-01-11.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3077\" alt=\"Afnic Bannieres_rectangle-01-1\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/Afnic-Bannieres_rectangle-01-11.jpg\" width=\"472\" height=\"252\" /></a></p>\r\n<p dir=\"ltr\">Pour promouvoir le .fr auprès des professionels et leur apporter des conseils l’Afnic lançait en 2014 le site <a href=\"http://reussiren.fr\">reussiren.fr</a> et complète aujourd’hui ce dispositif avec un webzine mensuel.</p>\r\n<p dir=\"ltr\">Baptisée <a href=\"http://www.réussir-en.fr/La-Box-pour-reussir-en-.fr\">La Box Réussir en .fr</a>, cette newsletter a pour objectif d’aider les entrepreneurs (dirigeants de TPE/PME, artisans, commerçants, professions libérales, porteurs de projets), à exploiter facilement les possibilités offertes par internet pour construire et développer leur activité. 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Alors <a href=\"http://reussiren.fr\">inscrivez-vous vite</a>!</p>\r\n<p dir=\"ltr\">En plus <a href=\"alerti.com\">Alerti</a> est recommandé comme outil de veille dans la Box d’octobre et nous proposons une réduction exclusive de 20%, <a href=\"http://reussiren.fr/La-Box-Reussir-en-.fr2/Communication/Prenez-le-pouls-de-votre-e-reputation\">profitez-en!</a></p>'),(17071,3083,'twitterCardType','summary_large_image'),(16913,3063,'twitterCardType','summary_large_image'),(16747,3050,'twitterCardType','summary_large_image'),(16756,3052,'_wpnonce','db8076c654'),(16757,3052,'_wp_http_referer','/fr/wp-admin/post.php?post=3052&action=edit&message=1'),(16758,3052,'user_ID','2'),(16759,3052,'action','editpost'),(16760,3052,'originalaction','editpost'),(16761,3052,'post_author','2'),(16762,3052,'post_type','post'),(16763,3052,'original_post_status','publish'),(16764,3052,'referredby','http://blog.alerti.com/fr/wp-admin/post.php?post=3052&action=edit'),(16765,3052,'_wp_original_http_referer','http://blog.alerti.com/fr/wp-admin/post.php?post=3052&action=edit'),(16766,3052,'auto_draft','0'),(16767,3052,'post_ID','3052'),(16768,3052,'autosavenonce','aed1ad61e2'),(16725,3030,'_ajax_nonce','1517669c2a'),(16771,3052,'post_title','La Box réussir en .fr : plein de bons conseils pour développer votre activité sur le web'),(16770,3052,'closedpostboxesnonce','e8faded5f5'),(16774,3052,'save','Mettre à jour'),(16775,3052,'wp-preview',''),(16776,3052,'hidden_post_status','publish'),(16777,3052,'post_status','publish'),(16778,3052,'hidden_post_password',''),(16779,3052,'hidden_post_visibility','public'),(16780,3052,'visibility','public'),(16781,3052,'post_password',''),(16782,3052,'jj','20'),(16783,3052,'mm','10'),(16784,3052,'aa','2015'),(16785,3052,'hh','15'),(16786,3052,'mn','21'),(16787,3052,'ss','34'),(16788,3052,'hidden_mm','10'),(16789,3052,'cur_mm','10'),(16790,3052,'hidden_jj','20'),(16791,3052,'cur_jj','23'),(16792,3052,'hidden_aa','2015'),(16793,3052,'cur_aa','2015'),(16794,3052,'hidden_hh','15'),(16795,3052,'cur_hh','19'),(16796,3052,'hidden_mn','21'),(16797,3052,'cur_mn','18'),(16798,3052,'original_publish','Mettre à jour'),(16799,3052,'post_format','0'),(16800,3052,'post_category','a:2:{i:0;s:1:\"0\";i:1;s:2:\"57\";}'),(16801,3052,'newcategory','Nom de la nouvelle catégorie'),(16802,3052,'newcategory_parent','-1'),(16803,3052,'_ajax_nonce-add-category','1224efa533'),(16804,3052,'tax_input','a:1:{s:8:\"post_tag\";s:38:\"afnic, reussiren.fr, spotlight, veille\";}'),(16805,3052,'newtag','a:1:{s:8:\"post_tag\";s:0:\"\";}'),(16806,3052,'wp_meta_box_nonce','55963afd3f'),(16937,3052,'publish','Publier'),(16809,3052,'excerpt',''),(16810,3052,'trackback_url',''),(16811,3052,'metakeyselect','#NONE#'),(16812,3052,'metakeyinput',''),(16813,3052,'metavalue',''),(16814,3052,'_ajax_nonce-add-meta','49481bc2e1'),(16815,3052,'advanced_view','1'),(16816,3052,'comment_status','open'),(16817,3052,'ping_status','open'),(16818,3052,'post_name','la-box-reussir-en-fr-plein-de-bons-conseils-pour-developper-votre-activite-sur-le-web'),(16819,3052,'post_author_override','2'),(16820,3052,'twitterCardType','summary_large_image'),(16822,3052,'cardImage_id','0'),(16854,3052,'meta','a:81:{i:16784;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"aa\";s:5:\"value\";s:4:\"2015\";}i:16759;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"action\";s:5:\"value\";s:8:\"editpost\";}i:16951;a:2:{s:3:\"key\";s:17:\"add_comment_nonce\";s:5:\"value\";s:10:\"4c6a92516a\";}i:16815;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"advanced_view\";s:5:\"value\";s:1:\"1\";}i:16831;a:2:{s:3:\"key\";s:17:\"aiosp_description\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16828;a:2:{s:3:\"key\";s:10:\"aiosp_edit\";s:5:\"value\";s:10:\"aiosp_edit\";}i:16833;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"aiosp_keywords\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16829;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"aiosp_title\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:16768;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"autosavenonce\";s:5:\"value\";s:10:\"aed1ad61e2\";}i:16766;a:2:{s:3:\"key\";s:10:\"auto_draft\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:16822;a:2:{s:3:\"key\";s:12:\"cardImage_id\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:16770;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"closedpostboxesnonce\";s:5:\"value\";s:10:\"e8faded5f5\";}i:16816;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"comment_status\";s:5:\"value\";s:4:\"open\";}i:16773;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"content\";s:5:\"value\";s:2283:\"Vous êtes entrepreneur, commerçant, indépendant et souhaitez développer votre activité sur internet? 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L’Afnic propose <a href=\"http://www.reussiren.fr\">la box réussir en .fr</a>, un nouveau webzine mensuel gratuit plein de bon conseils et astuces.\r\n<p dir=\"ltr\">Créée en 1997, l’Afnic est une association à but non lucratif, désignée par l’Etat pour gérer les noms de domaine en .fr. 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L’Afnic propose <a href=\"http://www.réussir-en.fr/La-Box-pour-reussir-en-.fr \">la box réussir en .fr</a>, un nouveau webzine mensuel gratuit plein de bon conseils et astuces.\r\n<p dir=\"ltr\">Créée en 1997, l’Afnic est une association à but non lucratif, désignée par l’Etat pour gérer les noms de domaine en .fr. Vous pouvez notamment vérifier <a href=\"http://afnic.fr\">sur son site</a> la disponibilité d’un nom de domaine ou faire une recherche whois qui vous permettra d’identifier le propriétaire d’un .fr.</p>\r\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/Afnic-Bannieres_rectangle-01-11.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3077\" alt=\"Afnic Bannieres_rectangle-01-1\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/Afnic-Bannieres_rectangle-01-11.jpg\" width=\"472\" height=\"252\" /></a></p>\r\n<p dir=\"ltr\">Pour promouvoir le .fr auprès des professionels et leur apporter des conseils l’Afnic lançait en 2014 le site <a href=\"http://reussiren.fr\">reussiren.fr</a> et complète aujourd’hui ce dispositif avec un webzine mensuel.</p>\r\n<p dir=\"ltr\">Baptisée <a href=\"http://www.réussir-en.fr/La-Box-pour-reussir-en-.fr\">La Box Réussir en .fr</a>, cette newsletter a pour objectif d’aider les entrepreneurs (dirigeants de TPE/PME, artisans, commerçants, professions libérales, porteurs de projets), à exploiter facilement les possibilités offertes par internet pour construire et développer leur activité. Elle est axée autour de 4 thématiques : commercial, juridique, communication et gestion et présente à la fois des bons plans, des astuces, des outils, des services ou encore des offres promotionnelles.</p>\r\n<p dir=\"ltr\">Disponible sur simple inscription et délivrée chaque mois, cette Box est entièrement gratuite. Alors <a href=\"http://reussiren.fr\">inscrivez-vous vite</a>!</p>\r\n<p dir=\"ltr\">En plus <a href=\"alerti.com\">Alerti</a> est recommandé comme outil de veille dans la Box d’octobre et nous proposons une réduction exclusive de 20%, <a href=\"http://reussiren.fr/La-Box-Reussir-en-.fr2/Communication/Prenez-le-pouls-de-votre-e-reputation\">profitez-en!</a></p>'),(16849,3052,'post_excerpt',''),(16850,3052,'to_ping',''),(16851,3054,'twitterCardType','summary_large_image'),(16855,3052,'_ajax_nonce','c16af0861c'),(16866,3048,'_edit_lock','1445290172:2'),(16872,3057,'_wp_attached_file','2015/10/reussir-en-fr.png'),(16873,3057,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:500;s:6:\"height\";i:300;s:4:\"file\";s:25:\"2015/10/reussir-en-fr.png\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(16862,3055,'twitterCardType','summary_large_image'),(16879,3059,'_wp_attached_file','2015/10/Capture-d’écran-2015-10-19-à-23.40.03.png'),(16880,3059,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:1096;s:6:\"height\";i:586;s:4:\"file\";s:53:\"2015/10/Capture-d’écran-2015-10-19-à-23.40.03.png\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(16881,3059,'_edit_lock','1445290971:2'),(17000,3074,'twitterCardType','summary_large_image'),(17012,3076,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:3125;s:6:\"height\";i:1667;s:4:\"file\";s:42:\"2015/10/Afnic-Bannieres_rectangle-01-1.jpg\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(17011,3076,'_wp_attached_file','2015/10/Afnic-Bannieres_rectangle-01-1.jpg'),(16991,3073,'twitterCardType','summary_large_image'),(16970,3071,'_wp_attached_file','2015/10/reussir.fr_.jpg'),(16893,3061,'twitterCardType','summary_large_image'),(16902,3062,'twitterCardType','summary_large_image'),(16926,3064,'twitterCardType','summary_large_image'),(16935,3065,'twitterCardType','summary_large_image'),(16951,3052,'add_comment_nonce','4c6a92516a'),(16946,3067,'twitterCardType','summary_large_image'),(16948,3052,'_wpbitly','http://bit.ly/1QOJeg3'),(16952,3052,'_ajax_fetch_list_nonce','a64e7530a5'),(16971,3071,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:650;s:6:\"height\";i:292;s:4:\"file\";s:23:\"2015/10/reussir.fr_.jpg\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(16959,3068,'twitterCardType','summary_large_image'),(16968,3069,'twitterCardType','summary_large_image'),(16972,3052,'_thumbnail_id','3071'),(17010,3075,'twitterCardType','summary_large_image'),(17013,3077,'_wp_attached_file','2015/10/Afnic-Bannieres_rectangle-01-11.jpg'),(16981,3072,'twitterCardType','summary_large_image'),(17014,3077,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:3125;s:6:\"height\";i:1667;s:4:\"file\";s:43:\"2015/10/Afnic-Bannieres_rectangle-01-11.jpg\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(17023,3078,'twitterCardType','summary_large_image'),(17165,3030,'_aioseop_title','7 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Instagram aide votre entreprise à mieux gérer son e-réputation'),(17184,3093,'samplepermalinknonce','dec98888f2'),(17185,3093,'content','<p style=\"text-align: justify;\" align=\"center\">Avec <a title=\" Instagram passe les 300 millions d’utilisateurs actifs par mois\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/instagram-300-millions-utilisateurs/\" target=\"_blank\">300 millions d’utilisateurs actifs</a>, Instagram reste un outil incontournable pour gérer votre e-réputation et promouvoir votre marque. Cette plateforme représente une opportunité exceptionnelle pour booster votre audience et attirer de nouveaux clients.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Cependant, sa communication uniquement basée sur les visuels fait hésiter de nombreuses entreprises, qui ne voient pas comment s’en servir au quotidien. Pourtant, la plupart des activités peuvent profiter d’Instagram pour gérer leur e-réputation et surtout valoriser différemment leurs prestations.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour vous aider à y voir plus clair, je vous propose de découvrir les nombreuses possibilités offertes par Instagram pour vous aider à gérer votre image de marque !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Mettre en avant vos produits et services de façon originale</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Instagram demeure le réseau social du divertissement et de l’émotion. Chacun y partage ses coups de cœur et cherche à véhiculer des émotions à travers le visuel. Une marque doit faire de même !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Oubliez la promotion agressive et visez plutôt la promotion artistique. Cela permet, à la fois, de vous démarquer dans votre secteur d’activité, mais surtout de captiver l’attention de vos prospects et des clients.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ben &amp; Jerry’s sait très bien mettre en valeur ses produits pour donner envie d\'une glace à leurs abonnés. Leurs publications sont drôles, parfois touchantes et généralement captivantes.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><b><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/ben-and-jerrys.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3097\" title=\"Instagram : valoriser ses produits de manière originale\" alt=\"Instagram : valoriser ses produits de manière originale\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/ben-and-jerrys.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a>\r\n</b></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Promouvoir vos valeurs de manière captivante</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Sur Instagram, les abonnés sont à la recherche d’une réelle proximité avec les marques. En lien direct avec le point précédent, ils veulent donc établir une relation humanisée avec vous et sont attirés par des publications authentiques.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce réseau social dédié à l’image peut vous aider à partager les valeurs de votre entreprise avec vos followers. N’oubliez jamais que les consommateurs n’adhèrent plus uniquement à des produits ou des prix, ils veulent se reconnaître dans les marques qu’ils achètent. Ils souhaitent que ces dernières partagent les mêmes valeurs (familiales, artistiques, professionnelles, écologiques, etc.) qu’eux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Selon votre secteur d’activité, vous pouvez proposer, par exemple, une citation inspirante et calquée sur la culture de votre entreprise, ou bien de diffuser une campagne de storytelling.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Hubspot, par exemple, diffuse régulièrement des citations inspirantes pour les entrepreneurs :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot2.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3099\" title=\"Instagram : être inspirant pour sa communauté\" alt=\"Instagram : être inspirant pour sa communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot2.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez aussi valoriser vos employés et vos opérations de team-building, par exemple, afin d’accroître votre audience.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans cet exemple, Hubspot publie une photo d\'un repas entre salariés, après une conférence importante. C\'est un excellent moyen d\'humaniser sa communication, tout en montrant à ses clients l\'esprit d\'équipe derrière les prestations auxquelles il a souscrit.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3098\" title=\"Instagram : humaniser la communication en dévoilant les équipes\" alt=\"Instagram : humaniser la communication en dévoilant les équipes\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot.jpg\" width=\"561\" height=\"270\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Diffuser du contenu exclusif pour fidéliser vos clients</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour intégrer Instagram dans votre stratégie social media, il convient d’épouser d’abord l’esprit de ce réseau social. Étant un outil de partage d’images, votre communication doit rester conviviale, humaine et exclusive ! Ne calquez pas votre ligne éditoriale à celle de Facebook, Twitter ou même Pinterest.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vos abonnés vous suivent sur différents réseaux sociaux, c’est bien pour connaître les multiples facettes de votre marque et avoir l’opportunité de bénéficier de contenu exclusif. Surtout sur Instagram !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour apporter une forte valeur ajoutée à votre entreprise, il est pertinent de dévoiler des petits secrets de fabrication, de faire découvrir les coulisses de votre entreprise ou d’organiser un teasing pour un futur événement.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La maison Mumm n\'hésite pas à dévoiler les coulisses d\'un tournage, dont on ignore la teneur... Elle propose alors l\'envers du décor à ses abonnés, tout en jouant sur le mystère avec un teasing.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/mumm.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3101\" title=\"Instagram : proposer des contenus exclusifs pour fidéliser sa communauté\" alt=\"Instagram : proposer des contenus exclusifs pour fidéliser sa communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/mumm.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce type de publications a pour objectif de convaincre vos abonnés de rester, en leur donnant l’impression de profiter d’exclusivité pour les récompenser pour leur fidélité.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Organiser un concours pour élargir votre audience</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">L’organisation d’un concours demeure une stratégie marketing payante à coup sûr ! C’est un moyen qui permet de construire un réseau d’ambassadeurs au service indirect de vos offres.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Mais pour faire d’une pierre deux coups avec l’aspect exclusif vu ci-dessus, pensez à n’organiser ce concours que sur Instagram. Par conséquent, le but du jeu est de proposer aux participants de mettre en scène vos produits et les partager en citant votre compte Instagram dans le statut.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce concours de Madame Figaro illustre parfaitement la mécanique qui consiste à mettre en scène le produit (dans ce cas, le magazine) et de le publier sur son compte, pour se transformer en ambassadeur.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/madame-figaro.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3100\" title=\"Instagram : proposer des concours pour transformer ses followers en ambassadeurs\" alt=\"Instagram : proposer des concours pour transformer ses followers en ambassadeurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/madame-figaro.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Lancer un hashtag unique pour fédérer votre communauté</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Le hashtag est un formidable outil pour fédérer immédiatement votre communauté autour de votre marque, qu’il s’agisse d’une opération spéciale ou pas. En lançant un hashtag tendance, vous pouvez accroître immédiatement votre notoriété et transformer tout un réseau en ambassadeur de votre entreprise.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Cela vous aide également à mesurer les retombées d’une campagne publicitaire ou marketing.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour fêter la fameuse date du 21 octobre 2015, devenue célèbre grâce au film \"Retour vers le futur\", la marque Pepsi avait lancé une opération avec une série de photo reprenant le hashtag #TheFutureIsNow. Celui lui a permis de voir les retombées de sa campagne et de savoir si d\'autres internautes utilisaient également ce hashtag.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pepsi.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3102\" title=\"Instagram : lancer un hashtag qui va faire le buzz\" alt=\"Instagram : lancer un hashtag qui va faire le buzz\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pepsi.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Dialoguer avec vos followers pour vous rapprocher d’eux</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Maintenir le contact avec ses followers permet d’établir une relation de proximité avec eux, afin de mieux appréhender leurs besoins et leurs attentes. Par ailleurs, pour continuer dans la démarche d’humanisation de la marque, le dialogue reste l’un des meilleurs outils.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En répondant à leur question et en les remerciant pour leur commentaire, vous contribuez à humaniser la marque, vous leur montrez à quel point ils comptent pour vous et vous augmentez foncièrement votre capital sympathie.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">S’évertuer à répondre aux différentes interrogations vous aide à mieux gérer votre e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La marque Uriage répond aux commentaires pour guider ses clients, remercier les avis sympathiques... Au final, elle se rapproche de ses consommateurs et humanise sa communication.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><b><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/uriage.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3103\" title=\"Instagram : prendre le temps de dialoguer avec ses abonnés\" alt=\"Instagram : prendre le temps de dialoguer avec ses abonnés\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/uriage.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a></b></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Les outils pour gérer un ou plusieurs comptes Instagram</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si Instagram est assez différent des autres réseaux sociaux, il obéit tout de même à certaines règles communes, comme la publication recommandée à des heures de forte audience et aussi la possibilité de pouvoir publier depuis un ordinateur. Ces deux critères sont l’assurance de pouvoir déléguer au mieux votre compte Instagram à un Community Manager.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Or, ce réseau social est surtout mobile ! Ce qui peut être un problème quand le Community Manager est externalisé. Par ailleurs, certains visuels ne peuvent pas être créés depuis un mobile et ce sont les graphistes qui vont généralement s’en occuper. Alors, comment faire pour publier ces créations professionnelles ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il existe heureusement des outils pour se simplifier avec la vie. Ces derniers permettent de programmer des visuels en avance et depuis le PC.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il existe même des plateformes qui gèrent le multicompte, ce qui peut vous rendre service si votre entreprise possède plusieurs marques et que vous avez un profil Instagram pour chacune d’elle.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Gramfeed</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Gratuit et très pratique, <a title=\"Gramfeed\" href=\"http://www.gramfeed.com/\" target=\"_blank\">Gramfeed</a><b> </b>est idéal pour gérer votre compte Instagram depuis votre PC. L’outil vous offre également la possibilité de rechercher des contenus spécifiques ou des comptes à suivre grâce à sa fonctionnalité de géolocalisation.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Latergram.me</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Outil de planification par excellence,<b> </b><a title=\"Latergram.me\" href=\"https://www.latergram.me/\" target=\"_blank\">Latergram.me</a> permet de planifier votre calendrier éditorial sur Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il vous suffit de vous inscrire gratuitement pour avoir accès à ses différentes fonctionnalités. De plus, l’outil dispose d’une application mobile vous permettant de programmer des photos également depuis votre mobile.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Hootsuite</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Très connu des Community Managers, <a title=\"Hootsuite\" href=\"https://hootsuite.com/fr/\" target=\"_blank\">Hootsuite</a> est<b> </b>outil très complet de gestion des réseaux sociaux. Il permet de veiller sur vos divers fils d’actualité, mais aussi de planifier les posts sur Facebook,  Twitter, Google Plus, Linkedin et plus récemment Instagram !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pourrez programmer différents visuels depuis votre ordinateur, sur un ou plusieurs comptes Instagram, très facilement.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Repost</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Comme son nom l’indique, <a title=\"Repost App\" href=\"http://repostapp.com/\" target=\"_blank\">l\'application Repost</a> permet de repartager aisément le contenu d’autres utilisateurs Instagram ! L’outil vous aide à revaloriser rapidement les photos postées par vos abonnés. Sachez cependant que l’application est uniquement disponible sur mobile.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Iconosquare</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><a title=\"Iconosquare\" href=\"http://iconosquare.com/viewer.php\" target=\"_blank\">Iconosquare </a>est l’outil qu’il vous faut pour analyser les retombées de votre stratégie sur Instagram. Véritable allié de vos reportings, il étudie avec précision les interactions de votre communauté, vous donne les posts les plus aimés et vous aide alors à peaufiner votre ligne éditoriale de mois en mois.<b></b></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les visuels véhiculent un message plus fort que les textes et se partagent plus aisément sur les réseaux sociaux. À cet effet, Instagram reste un puissant levier marketing pour valoriser vos produits et soigner votre image de marque. En intégrant cet outil dans votre stratégie social media, cela vous aidera à renforcer la performance de votre entreprise, grâce à une réputation mieux maîtrisée et une audience accrue.</p>\r\n&nbsp;\r\n\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>'),(17266,3093,'meta','a:79:{i:17196;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"aa\";s:5:\"value\";s:4:\"2015\";}i:17171;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"action\";s:5:\"value\";s:8:\"editpost\";}i:17227;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"advanced_view\";s:5:\"value\";s:1:\"1\";}i:17243;a:2:{s:3:\"key\";s:17:\"aiosp_description\";s:5:\"value\";s:143:\"Avez-vous envisagé de gérer votre e-réputation grâce à Instagram ? 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Cette plateforme représente une opportunité exceptionnelle pour booster votre audience et attirer de nouveaux clients.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Cependant, sa communication uniquement basée sur les visuels fait hésiter de nombreuses entreprises, qui ne voient pas comment s’en servir au quotidien. Pourtant, la plupart des activités peuvent profiter d’Instagram pour gérer leur e-réputation et surtout valoriser différemment leurs prestations.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour vous aider à y voir plus clair, je vous propose de découvrir les nombreuses possibilités offertes par Instagram pour vous aider à gérer votre image de marque !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Mettre en avant vos produits et services de façon originale</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Instagram demeure le réseau social du divertissement et de l’émotion. Chacun y partage ses coups de cœur et cherche à véhiculer des émotions à travers le visuel. Une marque doit faire de même !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Oubliez la promotion agressive et visez plutôt la promotion artistique. Cela permet, à la fois, de vous démarquer dans votre secteur d’activité, mais surtout de captiver l’attention de vos prospects et des clients.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ben &amp; Jerry’s sait très bien mettre en valeur ses produits pour donner envie d\'une glace à leurs abonnés. Leurs publications sont drôles, parfois touchantes et généralement captivantes.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><b><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/ben-and-jerrys.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3097\" title=\"Instagram : valoriser ses produits de manière originale\" alt=\"Instagram : valoriser ses produits de manière originale\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/ben-and-jerrys.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a>\r\n</b></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Promouvoir vos valeurs de manière captivante</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Sur Instagram, les abonnés sont à la recherche d’une réelle proximité avec les marques. En lien direct avec le point précédent, ils veulent donc établir une relation humanisée avec vous et sont attirés par des publications authentiques.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce réseau social dédié à l’image peut vous aider à partager les valeurs de votre entreprise avec vos followers. N’oubliez jamais que les consommateurs n’adhèrent plus uniquement à des produits ou des prix, ils veulent se reconnaître dans les marques qu’ils achètent. Ils souhaitent que ces dernières partagent les mêmes valeurs (familiales, artistiques, professionnelles, écologiques, etc.) qu’eux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Selon votre secteur d’activité, vous pouvez proposer, par exemple, une citation inspirante et calquée sur la culture de votre entreprise, ou bien de diffuser une campagne de storytelling.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Hubspot, par exemple, diffuse régulièrement des citations inspirantes pour les entrepreneurs :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot2.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3099\" title=\"Instagram : être inspirant pour sa communauté\" alt=\"Instagram : être inspirant pour sa communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot2.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez aussi valoriser vos employés et vos opérations de team-building, par exemple, afin d’accroître votre audience.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans cet exemple, Hubspot publie une photo d\'un repas entre salariés, après une conférence importante. C\'est un excellent moyen d\'humaniser sa communication, tout en montrant à ses clients l\'esprit d\'équipe derrière les prestations auxquelles il a souscrit.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3098\" title=\"Instagram : humaniser la communication en dévoilant les équipes\" alt=\"Instagram : humaniser la communication en dévoilant les équipes\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot.jpg\" width=\"561\" height=\"270\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Diffuser du contenu exclusif pour fidéliser vos clients</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour intégrer Instagram dans votre stratégie social media, il convient d’épouser d’abord l’esprit de ce réseau social. Étant un outil de partage d’images, votre communication doit rester conviviale, humaine et exclusive ! Ne calquez pas votre ligne éditoriale à celle de Facebook, Twitter ou même Pinterest.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vos abonnés vous suivent sur différents réseaux sociaux, c’est bien pour connaître les multiples facettes de votre marque et avoir l’opportunité de bénéficier de contenu exclusif. Surtout sur Instagram !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour apporter une forte valeur ajoutée à votre entreprise, il est pertinent de dévoiler des petits secrets de fabrication, de faire découvrir les coulisses de votre entreprise ou d’organiser un teasing pour un futur événement.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La maison Mumm n\'hésite pas à dévoiler les coulisses d\'un tournage, dont on ignore la teneur... Elle propose alors l\'envers du décor à ses abonnés, tout en jouant sur le mystère avec un teasing.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/mumm.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3101\" title=\"Instagram : proposer des contenus exclusifs pour fidéliser sa communauté\" alt=\"Instagram : proposer des contenus exclusifs pour fidéliser sa communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/mumm.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce type de publications a pour objectif de convaincre vos abonnés de rester, en leur donnant l’impression de profiter d’exclusivité pour les récompenser pour leur fidélité.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Organiser un concours pour élargir votre audience</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">L’organisation d’un concours demeure une stratégie marketing payante à coup sûr ! C’est un moyen qui permet de construire un réseau d’ambassadeurs au service indirect de vos offres.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Mais pour faire d’une pierre deux coups avec l’aspect exclusif vu ci-dessus, pensez à n’organiser ce concours que sur Instagram. Par conséquent, le but du jeu est de proposer aux participants de mettre en scène vos produits et les partager en citant votre compte Instagram dans le statut.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce concours de Madame Figaro illustre parfaitement la mécanique qui consiste à mettre en scène le produit (dans ce cas, le magazine) et de le publier sur son compte, pour se transformer en ambassadeur.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/madame-figaro.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3100\" title=\"Instagram : proposer des concours pour transformer ses followers en ambassadeurs\" alt=\"Instagram : proposer des concours pour transformer ses followers en ambassadeurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/madame-figaro.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Lancer un hashtag unique pour fédérer votre communauté</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Le hashtag est un formidable outil pour fédérer immédiatement votre communauté autour de votre marque, qu’il s’agisse d’une opération spéciale ou pas. En lançant un hashtag tendance, vous pouvez accroître immédiatement votre notoriété et transformer tout un réseau en ambassadeur de votre entreprise.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Cela vous aide également à mesurer les retombées d’une campagne publicitaire ou marketing.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour fêter la fameuse date du 21 octobre 2015, devenue célèbre grâce au film \"Retour vers le futur\", la marque Pepsi avait lancé une opération avec une série de photo reprenant le hashtag #TheFutureIsNow. Celui lui a permis de voir les retombées de sa campagne et de savoir si d\'autres internautes utilisaient également ce hashtag.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pepsi.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3102\" title=\"Instagram : lancer un hashtag qui va faire le buzz\" alt=\"Instagram : lancer un hashtag qui va faire le buzz\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pepsi.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Dialoguer avec vos followers pour vous rapprocher d’eux</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Maintenir le contact avec ses followers permet d’établir une relation de proximité avec eux, afin de mieux appréhender leurs besoins et leurs attentes. Par ailleurs, pour continuer dans la démarche d’humanisation de la marque, le dialogue reste l’un des meilleurs outils.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En répondant à leur question et en les remerciant pour leur commentaire, vous contribuez à humaniser la marque, vous leur montrez à quel point ils comptent pour vous et vous augmentez foncièrement votre capital sympathie.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">S’évertuer à répondre aux différentes interrogations vous aide à mieux gérer votre e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La marque Uriage répond aux commentaires pour guider ses clients, remercier les avis sympathiques... Au final, elle se rapproche de ses consommateurs et humanise sa communication.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><b><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/uriage.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3103\" title=\"Instagram : prendre le temps de dialoguer avec ses abonnés\" alt=\"Instagram : prendre le temps de dialoguer avec ses abonnés\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/uriage.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a></b></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Les outils pour gérer un ou plusieurs comptes Instagram</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si Instagram est assez différent des autres réseaux sociaux, il obéit tout de même à certaines règles communes, comme la publication recommandée à des heures de forte audience et aussi la possibilité de pouvoir publier depuis un ordinateur. Ces deux critères sont l’assurance de pouvoir déléguer au mieux votre compte Instagram à un Community Manager.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Or, ce réseau social est surtout mobile ! Ce qui peut être un problème quand le Community Manager est externalisé. Par ailleurs, certains visuels ne peuvent pas être créés depuis un mobile et ce sont les graphistes qui vont généralement s’en occuper. Alors, comment faire pour publier ces créations professionnelles ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il existe heureusement des outils pour se simplifier avec la vie. Ces derniers permettent de programmer des visuels en avance et depuis le PC.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il existe même des plateformes qui gèrent le multicompte, ce qui peut vous rendre service si votre entreprise possède plusieurs marques et que vous avez un profil Instagram pour chacune d’elle.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Gramfeed</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Gratuit et très pratique, <a title=\"Gramfeed\" href=\"http://www.gramfeed.com/\" target=\"_blank\">Gramfeed</a><b> </b>est idéal pour gérer votre compte Instagram depuis votre PC. L’outil vous offre également la possibilité de rechercher des contenus spécifiques ou des comptes à suivre grâce à sa fonctionnalité de géolocalisation.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Latergram.me</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Outil de planification par excellence,<b> </b><a title=\"Latergram.me\" href=\"https://www.latergram.me/\" target=\"_blank\">Latergram.me</a> permet de planifier votre calendrier éditorial sur Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il vous suffit de vous inscrire gratuitement pour avoir accès à ses différentes fonctionnalités. De plus, l’outil dispose d’une application mobile vous permettant de programmer des photos également depuis votre mobile.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Hootsuite</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Très connu des Community Managers, <a title=\"Hootsuite\" href=\"https://hootsuite.com/fr/\" target=\"_blank\">Hootsuite</a> est<b> </b>outil très complet de gestion des réseaux sociaux. Il permet de veiller sur vos divers fils d’actualité, mais aussi de planifier les posts sur Facebook,  Twitter, Google Plus, Linkedin et plus récemment Instagram !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pourrez programmer différents visuels depuis votre ordinateur, sur un ou plusieurs comptes Instagram, très facilement.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Repost</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Comme son nom l’indique, <a title=\"Repost App\" href=\"http://repostapp.com/\" target=\"_blank\">l\'application Repost</a> permet de repartager aisément le contenu d’autres utilisateurs Instagram ! L’outil vous aide à revaloriser rapidement les photos postées par vos abonnés. Sachez cependant que l’application est uniquement disponible sur mobile.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Iconosquare</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><a title=\"Iconosquare\" href=\"http://iconosquare.com/viewer.php\" target=\"_blank\">Iconosquare </a>est l’outil qu’il vous faut pour analyser les retombées de votre stratégie sur Instagram. Véritable allié de vos reportings, il étudie avec précision les interactions de votre communauté, vous donne les posts les plus aimés et vous aide alors à peaufiner votre ligne éditoriale de mois en mois.<b></b></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les visuels véhiculent un message plus fort que les textes et se partagent plus aisément sur les réseaux sociaux. À cet effet, Instagram reste un puissant levier marketing pour valoriser vos produits et soigner votre image de marque. En intégrant cet outil dans votre stratégie social media, cela vous aidera à renforcer la performance de votre entreprise, grâce à une réputation mieux maîtrisée et une audience accrue.</p>\r\n&nbsp;\r\n\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>\";}i:17205;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_aa\";s:5:\"value\";s:4:\"2015\";}i:17207;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_hh\";s:5:\"value\";s:2:\"17\";}i:17203;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_jj\";s:5:\"value\";s:2:\"27\";}i:17201;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_mm\";s:5:\"value\";s:2:\"10\";}i:17209;a:2:{s:3:\"key\";s:6:\"cur_mn\";s:5:\"value\";s:2:\"07\";}i:17221;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"excerpt\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:17197;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"hh\";s:5:\"value\";s:2:\"17\";}i:17204;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_aa\";s:5:\"value\";s:4:\"2015\";}i:17206;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_hh\";s:5:\"value\";s:2:\"17\";}i:17202;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_jj\";s:5:\"value\";s:2:\"27\";}i:17200;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_mm\";s:5:\"value\";s:2:\"10\";}i:17208;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"hidden_mn\";s:5:\"value\";s:2:\"07\";}i:17190;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"hidden_post_password\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:17188;a:2:{s:3:\"key\";s:18:\"hidden_post_status\";s:5:\"value\";s:5:\"draft\";}i:17191;a:2:{s:3:\"key\";s:22:\"hidden_post_visibility\";s:5:\"value\";s:6:\"public\";}i:17259;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"ID\";s:5:\"value\";s:4:\"3093\";}i:17194;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"jj\";s:5:\"value\";s:2:\"27\";}i:17244;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"length1\";s:5:\"value\";s:3:\"143\";}i:17242;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"lengthT\";s:5:\"value\";s:2:\"73\";}i:17181;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"meta-box-order-nonce\";s:5:\"value\";s:10:\"f38a82b9a2\";}i:17224;a:2:{s:3:\"key\";s:12:\"metakeyinput\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:17223;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"metakeyselect\";s:5:\"value\";s:6:\"#NONE#\";}i:17225;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"metavalue\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:17195;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"mm\";s:5:\"value\";s:2:\"10\";}i:17198;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"mn\";s:5:\"value\";s:2:\"07\";}i:17213;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"newcategory\";s:5:\"value\";s:29:\"Nom de la nouvelle catégorie\";}i:17214;a:2:{s:3:\"key\";s:18:\"newcategory_parent\";s:5:\"value\";s:2:\"-1\";}i:17246;a:2:{s:3:\"key\";s:18:\"nonce-aioseop-edit\";s:5:\"value\";s:10:\"6887bdad57\";}i:17172;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"originalaction\";s:5:\"value\";s:8:\"editpost\";}i:17175;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"original_post_status\";s:5:\"value\";s:5:\"draft\";}i:17210;a:2:{s:3:\"key\";s:16:\"original_publish\";s:5:\"value\";s:7:\"Publier\";}i:17229;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"ping_status\";s:5:\"value\";s:4:\"open\";}i:17173;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"post_author\";s:5:\"value\";s:1:\"7\";}i:17231;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"post_author_override\";s:5:\"value\";s:1:\"7\";}i:17260;a:2:{s:3:\"key\";s:12:\"post_content\";s:5:\"value\";s:15235:\"<p style=\"text-align: justify;\" align=\"center\">Avec <a title=\" Instagram passe les 300 millions d’utilisateurs actifs par mois\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/instagram-300-millions-utilisateurs/\" target=\"_blank\">300 millions d’utilisateurs actifs</a>, Instagram reste un outil incontournable pour gérer votre e-réputation et promouvoir votre marque. Cette plateforme représente une opportunité exceptionnelle pour booster votre audience et attirer de nouveaux clients.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Cependant, sa communication uniquement basée sur les visuels fait hésiter de nombreuses entreprises, qui ne voient pas comment s’en servir au quotidien. Pourtant, la plupart des activités peuvent profiter d’Instagram pour gérer leur e-réputation et surtout valoriser différemment leurs prestations.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour vous aider à y voir plus clair, je vous propose de découvrir les nombreuses possibilités offertes par Instagram pour vous aider à gérer votre image de marque !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Mettre en avant vos produits et services de façon originale</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Instagram demeure le réseau social du divertissement et de l’émotion. Chacun y partage ses coups de cœur et cherche à véhiculer des émotions à travers le visuel. Une marque doit faire de même !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Oubliez la promotion agressive et visez plutôt la promotion artistique. Cela permet, à la fois, de vous démarquer dans votre secteur d’activité, mais surtout de captiver l’attention de vos prospects et des clients.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ben &amp; Jerry’s sait très bien mettre en valeur ses produits pour donner envie d\'une glace à leurs abonnés. Leurs publications sont drôles, parfois touchantes et généralement captivantes.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><b><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/ben-and-jerrys.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3097\" title=\"Instagram : valoriser ses produits de manière originale\" alt=\"Instagram : valoriser ses produits de manière originale\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/ben-and-jerrys.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a>\r\n</b></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Promouvoir vos valeurs de manière captivante</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Sur Instagram, les abonnés sont à la recherche d’une réelle proximité avec les marques. En lien direct avec le point précédent, ils veulent donc établir une relation humanisée avec vous et sont attirés par des publications authentiques.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce réseau social dédié à l’image peut vous aider à partager les valeurs de votre entreprise avec vos followers. N’oubliez jamais que les consommateurs n’adhèrent plus uniquement à des produits ou des prix, ils veulent se reconnaître dans les marques qu’ils achètent. Ils souhaitent que ces dernières partagent les mêmes valeurs (familiales, artistiques, professionnelles, écologiques, etc.) qu’eux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Selon votre secteur d’activité, vous pouvez proposer, par exemple, une citation inspirante et calquée sur la culture de votre entreprise, ou bien de diffuser une campagne de storytelling.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Hubspot, par exemple, diffuse régulièrement des citations inspirantes pour les entrepreneurs :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot2.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3099\" title=\"Instagram : être inspirant pour sa communauté\" alt=\"Instagram : être inspirant pour sa communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot2.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez aussi valoriser vos employés et vos opérations de team-building, par exemple, afin d’accroître votre audience.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans cet exemple, Hubspot publie une photo d\'un repas entre salariés, après une conférence importante. C\'est un excellent moyen d\'humaniser sa communication, tout en montrant à ses clients l\'esprit d\'équipe derrière les prestations auxquelles il a souscrit.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3098\" title=\"Instagram : humaniser la communication en dévoilant les équipes\" alt=\"Instagram : humaniser la communication en dévoilant les équipes\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot.jpg\" width=\"561\" height=\"270\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Diffuser du contenu exclusif pour fidéliser vos clients</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour intégrer Instagram dans votre stratégie social media, il convient d’épouser d’abord l’esprit de ce réseau social. Étant un outil de partage d’images, votre communication doit rester conviviale, humaine et exclusive ! Ne calquez pas votre ligne éditoriale à celle de Facebook, Twitter ou même Pinterest.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vos abonnés vous suivent sur différents réseaux sociaux, c’est bien pour connaître les multiples facettes de votre marque et avoir l’opportunité de bénéficier de contenu exclusif. Surtout sur Instagram !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour apporter une forte valeur ajoutée à votre entreprise, il est pertinent de dévoiler des petits secrets de fabrication, de faire découvrir les coulisses de votre entreprise ou d’organiser un teasing pour un futur événement.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La maison Mumm n\'hésite pas à dévoiler les coulisses d\'un tournage, dont on ignore la teneur... Elle propose alors l\'envers du décor à ses abonnés, tout en jouant sur le mystère avec un teasing.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/mumm.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3101\" title=\"Instagram : proposer des contenus exclusifs pour fidéliser sa communauté\" alt=\"Instagram : proposer des contenus exclusifs pour fidéliser sa communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/mumm.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce type de publications a pour objectif de convaincre vos abonnés de rester, en leur donnant l’impression de profiter d’exclusivité pour les récompenser pour leur fidélité.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Organiser un concours pour élargir votre audience</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">L’organisation d’un concours demeure une stratégie marketing payante à coup sûr ! C’est un moyen qui permet de construire un réseau d’ambassadeurs au service indirect de vos offres.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Mais pour faire d’une pierre deux coups avec l’aspect exclusif vu ci-dessus, pensez à n’organiser ce concours que sur Instagram. Par conséquent, le but du jeu est de proposer aux participants de mettre en scène vos produits et les partager en citant votre compte Instagram dans le statut.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce concours de Madame Figaro illustre parfaitement la mécanique qui consiste à mettre en scène le produit (dans ce cas, le magazine) et de le publier sur son compte, pour se transformer en ambassadeur.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/madame-figaro.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3100\" title=\"Instagram : proposer des concours pour transformer ses followers en ambassadeurs\" alt=\"Instagram : proposer des concours pour transformer ses followers en ambassadeurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/madame-figaro.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Lancer un hashtag unique pour fédérer votre communauté</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Le hashtag est un formidable outil pour fédérer immédiatement votre communauté autour de votre marque, qu’il s’agisse d’une opération spéciale ou pas. En lançant un hashtag tendance, vous pouvez accroître immédiatement votre notoriété et transformer tout un réseau en ambassadeur de votre entreprise.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Cela vous aide également à mesurer les retombées d’une campagne publicitaire ou marketing.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour fêter la fameuse date du 21 octobre 2015, devenue célèbre grâce au film \"Retour vers le futur\", la marque Pepsi avait lancé une opération avec une série de photo reprenant le hashtag #TheFutureIsNow. Celui lui a permis de voir les retombées de sa campagne et de savoir si d\'autres internautes utilisaient également ce hashtag.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pepsi.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3102\" title=\"Instagram : lancer un hashtag qui va faire le buzz\" alt=\"Instagram : lancer un hashtag qui va faire le buzz\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pepsi.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Dialoguer avec vos followers pour vous rapprocher d’eux</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Maintenir le contact avec ses followers permet d’établir une relation de proximité avec eux, afin de mieux appréhender leurs besoins et leurs attentes. Par ailleurs, pour continuer dans la démarche d’humanisation de la marque, le dialogue reste l’un des meilleurs outils.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En répondant à leur question et en les remerciant pour leur commentaire, vous contribuez à humaniser la marque, vous leur montrez à quel point ils comptent pour vous et vous augmentez foncièrement votre capital sympathie.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">S’évertuer à répondre aux différentes interrogations vous aide à mieux gérer votre e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La marque Uriage répond aux commentaires pour guider ses clients, remercier les avis sympathiques... Au final, elle se rapproche de ses consommateurs et humanise sa communication.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><b><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/uriage.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3103\" title=\"Instagram : prendre le temps de dialoguer avec ses abonnés\" alt=\"Instagram : prendre le temps de dialoguer avec ses abonnés\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/uriage.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a></b></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Les outils pour gérer un ou plusieurs comptes Instagram</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si Instagram est assez différent des autres réseaux sociaux, il obéit tout de même à certaines règles communes, comme la publication recommandée à des heures de forte audience et aussi la possibilité de pouvoir publier depuis un ordinateur. Ces deux critères sont l’assurance de pouvoir déléguer au mieux votre compte Instagram à un Community Manager.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Or, ce réseau social est surtout mobile ! Ce qui peut être un problème quand le Community Manager est externalisé. Par ailleurs, certains visuels ne peuvent pas être créés depuis un mobile et ce sont les graphistes qui vont généralement s’en occuper. Alors, comment faire pour publier ces créations professionnelles ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il existe heureusement des outils pour se simplifier avec la vie. Ces derniers permettent de programmer des visuels en avance et depuis le PC.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il existe même des plateformes qui gèrent le multicompte, ce qui peut vous rendre service si votre entreprise possède plusieurs marques et que vous avez un profil Instagram pour chacune d’elle.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Gramfeed</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Gratuit et très pratique, <a title=\"Gramfeed\" href=\"http://www.gramfeed.com/\" target=\"_blank\">Gramfeed</a><b> </b>est idéal pour gérer votre compte Instagram depuis votre PC. L’outil vous offre également la possibilité de rechercher des contenus spécifiques ou des comptes à suivre grâce à sa fonctionnalité de géolocalisation.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Latergram.me</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Outil de planification par excellence,<b> </b><a title=\"Latergram.me\" href=\"https://www.latergram.me/\" target=\"_blank\">Latergram.me</a> permet de planifier votre calendrier éditorial sur Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il vous suffit de vous inscrire gratuitement pour avoir accès à ses différentes fonctionnalités. De plus, l’outil dispose d’une application mobile vous permettant de programmer des photos également depuis votre mobile.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Hootsuite</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Très connu des Community Managers, <a title=\"Hootsuite\" href=\"https://hootsuite.com/fr/\" target=\"_blank\">Hootsuite</a> est<b> </b>outil très complet de gestion des réseaux sociaux. Il permet de veiller sur vos divers fils d’actualité, mais aussi de planifier les posts sur Facebook,  Twitter, Google Plus, Linkedin et plus récemment Instagram !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pourrez programmer différents visuels depuis votre ordinateur, sur un ou plusieurs comptes Instagram, très facilement.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Repost</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Comme son nom l’indique, <a title=\"Repost App\" href=\"http://repostapp.com/\" target=\"_blank\">l\'application Repost</a> permet de repartager aisément le contenu d’autres utilisateurs Instagram ! L’outil vous aide à revaloriser rapidement les photos postées par vos abonnés. Sachez cependant que l’application est uniquement disponible sur mobile.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Iconosquare</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><a title=\"Iconosquare\" href=\"http://iconosquare.com/viewer.php\" target=\"_blank\">Iconosquare </a>est l’outil qu’il vous faut pour analyser les retombées de votre stratégie sur Instagram. Véritable allié de vos reportings, il étudie avec précision les interactions de votre communauté, vous donne les posts les plus aimés et vous aide alors à peaufiner votre ligne éditoriale de mois en mois.<b></b></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les visuels véhiculent un message plus fort que les textes et se partagent plus aisément sur les réseaux sociaux. À cet effet, Instagram reste un puissant levier marketing pour valoriser vos produits et soigner votre image de marque. En intégrant cet outil dans votre stratégie social media, cela vous aidera à renforcer la performance de votre entreprise, grâce à une réputation mieux maîtrisée et une audience accrue.</p>\r\n&nbsp;\r\n\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>\";}i:17261;a:2:{s:3:\"key\";s:12:\"post_excerpt\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:17211;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"post_format\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:17179;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"post_ID\";s:5:\"value\";s:4:\"3093\";}i:17258;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"post_mime_type\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:17230;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"post_name\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:17193;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"post_password\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:17189;a:2:{s:3:\"key\";s:11:\"post_status\";s:5:\"value\";s:5:\"draft\";}i:17183;a:2:{s:3:\"key\";s:10:\"post_title\";s:5:\"value\";s:73:\"Comment Instagram aide votre entreprise à mieux gérer son e-réputation\";}i:17174;a:2:{s:3:\"key\";s:9:\"post_type\";s:5:\"value\";s:4:\"post\";}i:17248;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"pyre_critera_1\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:17249;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"pyre_critera_1_score\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:17250;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"pyre_critera_2\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:17251;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"pyre_critera_2_score\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:17252;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"pyre_critera_3\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:17253;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"pyre_critera_3_score\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:17254;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"pyre_critera_4\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:17255;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"pyre_critera_4_score\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:17256;a:2:{s:3:\"key\";s:14:\"pyre_critera_5\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:17257;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"pyre_critera_5_score\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:17247;a:2:{s:3:\"key\";s:18:\"pyre_overall_score\";s:5:\"value\";s:1:\"0\";}i:17176;a:2:{s:3:\"key\";s:10:\"referredby\";s:5:\"value\";s:76:\"http://blog.alerti.com/fr/wp-admin/post.php?post=3093&action=edit&message=10\";}i:17184;a:2:{s:3:\"key\";s:20:\"samplepermalinknonce\";s:5:\"value\";s:10:\"808bd094dc\";}i:17186;a:2:{s:3:\"key\";s:4:\"save\";s:5:\"value\";s:21:\"Enregistrer brouillon\";}i:17199;a:2:{s:3:\"key\";s:2:\"ss\";s:5:\"value\";s:2:\"55\";}i:17262;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"to_ping\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:17222;a:2:{s:3:\"key\";s:13:\"trackback_url\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:17232;a:2:{s:3:\"key\";s:15:\"twitterCardType\";s:5:\"value\";s:19:\"summary_large_image\";}i:17170;a:2:{s:3:\"key\";s:7:\"user_ID\";s:5:\"value\";s:1:\"7\";}i:17192;a:2:{s:3:\"key\";s:10:\"visibility\";s:5:\"value\";s:6:\"public\";}i:17187;a:2:{s:3:\"key\";s:10:\"wp-preview\";s:5:\"value\";s:0:\"\";}i:17218;a:2:{s:3:\"key\";s:17:\"wp_meta_box_nonce\";s:5:\"value\";s:10:\"b6f9ab7978\";}}'),(17186,3093,'save','Enregistrer brouillon'),(17187,3093,'wp-preview',''),(17188,3093,'hidden_post_status','draft'),(17189,3093,'post_status','publish'),(17190,3093,'hidden_post_password',''),(17191,3093,'hidden_post_visibility','public'),(17192,3093,'visibility','public'),(17193,3093,'post_password',''),(17194,3093,'jj','16'),(17195,3093,'mm','12'),(17196,3093,'aa','2015'),(17197,3093,'hh','10'),(17198,3093,'mn','21'),(17199,3093,'ss','08'),(17200,3093,'hidden_mm','12'),(17201,3093,'cur_mm','12'),(17202,3093,'hidden_jj','16'),(17203,3093,'cur_jj','16'),(17204,3093,'hidden_aa','2015'),(17205,3093,'cur_aa','2015'),(17206,3093,'hidden_hh','10'),(17207,3093,'cur_hh','10'),(17208,3093,'hidden_mn','21'),(17209,3093,'cur_mn','21'),(17210,3093,'original_publish','Publier'),(17211,3093,'post_format','0'),(17212,3093,'post_category','a:2:{i:0;s:1:\"0\";i:1;s:2:\"62\";}'),(17213,3093,'newcategory','Nom de la nouvelle catégorie'),(17214,3093,'newcategory_parent','-1'),(17215,3093,'_ajax_nonce-add-category','fa731ac9d3'),(17216,3093,'tax_input','a:1:{s:8:\"post_tag\";s:9:\"spotlight\";}'),(17217,3093,'newtag','a:1:{s:8:\"post_tag\";s:0:\"\";}'),(17218,3093,'wp_meta_box_nonce','616c1b4cd8'),(17221,3093,'excerpt',''),(17222,3093,'trackback_url',''),(17223,3093,'metakeyselect','#NONE#'),(17224,3093,'metakeyinput',''),(17225,3093,'metavalue',''),(17226,3093,'_ajax_nonce-add-meta','80bedec36e'),(17227,3093,'advanced_view','1'),(17228,3093,'comment_status','open'),(17229,3093,'ping_status','open'),(17230,3093,'post_name',''),(17231,3093,'post_author_override','7'),(17232,3093,'twitterCardType','summary_large_image'),(17234,3093,'cardImage_id','0'),(17240,3093,'aiosp_edit','aiosp_edit'),(17241,3093,'aiosp_title','Comment Instagram aide votre entreprise à mieux gérer son e-réputation'),(17242,3093,'lengthT','73'),(17243,3093,'aiosp_description','Avez-vous envisagé de gérer votre e-réputation grâce à Instagram ? 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Cette plateforme représente une opportunité exceptionnelle pour booster votre audience et attirer de nouveaux clients.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Cependant, sa communication uniquement basée sur les visuels fait hésiter de nombreuses entreprises, qui ne voient pas comment s’en servir au quotidien. Pourtant, la plupart des activités peuvent profiter d’Instagram pour gérer leur e-réputation et surtout valoriser différemment leurs prestations.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour vous aider à y voir plus clair, je vous propose de découvrir les nombreuses possibilités offertes par Instagram pour vous aider à gérer votre image de marque !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Mettre en avant vos produits et services de façon originale</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Instagram demeure le réseau social du divertissement et de l’émotion. Chacun y partage ses coups de cœur et cherche à véhiculer des émotions à travers le visuel. Une marque doit faire de même !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Oubliez la promotion agressive et visez plutôt la promotion artistique. Cela permet, à la fois, de vous démarquer dans votre secteur d’activité, mais surtout de captiver l’attention de vos prospects et des clients.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ben &amp; Jerry’s sait très bien mettre en valeur ses produits pour donner envie d\'une glace à leurs abonnés. Leurs publications sont drôles, parfois touchantes et généralement captivantes.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><b><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/ben-and-jerrys.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3097\" title=\"Instagram : valoriser ses produits de manière originale\" alt=\"Instagram : valoriser ses produits de manière originale\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/ben-and-jerrys.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a>\r\n</b></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Promouvoir vos valeurs de manière captivante</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Sur Instagram, les abonnés sont à la recherche d’une réelle proximité avec les marques. En lien direct avec le point précédent, ils veulent donc établir une relation humanisée avec vous et sont attirés par des publications authentiques.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce réseau social dédié à l’image peut vous aider à partager les valeurs de votre entreprise avec vos followers. N’oubliez jamais que les consommateurs n’adhèrent plus uniquement à des produits ou des prix, ils veulent se reconnaître dans les marques qu’ils achètent. Ils souhaitent que ces dernières partagent les mêmes valeurs (familiales, artistiques, professionnelles, écologiques, etc.) qu’eux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Selon votre secteur d’activité, vous pouvez proposer, par exemple, une citation inspirante et calquée sur la culture de votre entreprise, ou bien de diffuser une campagne de storytelling.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Hubspot, par exemple, diffuse régulièrement des citations inspirantes pour les entrepreneurs :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot2.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3099\" title=\"Instagram : être inspirant pour sa communauté\" alt=\"Instagram : être inspirant pour sa communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot2.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez aussi valoriser vos employés et vos opérations de team-building, par exemple, afin d’accroître votre audience.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans cet exemple, Hubspot publie une photo d\'un repas entre salariés, après une conférence importante. C\'est un excellent moyen d\'humaniser sa communication, tout en montrant à ses clients l\'esprit d\'équipe derrière les prestations auxquelles il a souscrit.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3098\" title=\"Instagram : humaniser la communication en dévoilant les équipes\" alt=\"Instagram : humaniser la communication en dévoilant les équipes\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/hubspot.jpg\" width=\"561\" height=\"270\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Diffuser du contenu exclusif pour fidéliser vos clients</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour intégrer Instagram dans votre stratégie social media, il convient d’épouser d’abord l’esprit de ce réseau social. Étant un outil de partage d’images, votre communication doit rester conviviale, humaine et exclusive ! Ne calquez pas votre ligne éditoriale à celle de Facebook, Twitter ou même Pinterest.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vos abonnés vous suivent sur différents réseaux sociaux, c’est bien pour connaître les multiples facettes de votre marque et avoir l’opportunité de bénéficier de contenu exclusif. Surtout sur Instagram !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour apporter une forte valeur ajoutée à votre entreprise, il est pertinent de dévoiler des petits secrets de fabrication, de faire découvrir les coulisses de votre entreprise ou d’organiser un teasing pour un futur événement.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La maison Mumm n\'hésite pas à dévoiler les coulisses d\'un tournage, dont on ignore la teneur... Elle propose alors l\'envers du décor à ses abonnés, tout en jouant sur le mystère avec un teasing.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/mumm.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3101\" title=\"Instagram : proposer des contenus exclusifs pour fidéliser sa communauté\" alt=\"Instagram : proposer des contenus exclusifs pour fidéliser sa communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/mumm.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce type de publications a pour objectif de convaincre vos abonnés de rester, en leur donnant l’impression de profiter d’exclusivité pour les récompenser pour leur fidélité.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Organiser un concours pour élargir votre audience</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">L’organisation d’un concours demeure une stratégie marketing payante à coup sûr ! C’est un moyen qui permet de construire un réseau d’ambassadeurs au service indirect de vos offres.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Mais pour faire d’une pierre deux coups avec l’aspect exclusif vu ci-dessus, pensez à n’organiser ce concours que sur Instagram. Par conséquent, le but du jeu est de proposer aux participants de mettre en scène vos produits et les partager en citant votre compte Instagram dans le statut.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce concours de Madame Figaro illustre parfaitement la mécanique qui consiste à mettre en scène le produit (dans ce cas, le magazine) et de le publier sur son compte, pour se transformer en ambassadeur.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/madame-figaro.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3100\" title=\"Instagram : proposer des concours pour transformer ses followers en ambassadeurs\" alt=\"Instagram : proposer des concours pour transformer ses followers en ambassadeurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/madame-figaro.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Lancer un hashtag unique pour fédérer votre communauté</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Le hashtag est un formidable outil pour fédérer immédiatement votre communauté autour de votre marque, qu’il s’agisse d’une opération spéciale ou pas. En lançant un hashtag tendance, vous pouvez accroître immédiatement votre notoriété et transformer tout un réseau en ambassadeur de votre entreprise.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Cela vous aide également à mesurer les retombées d’une campagne publicitaire ou marketing.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour fêter la fameuse date du 21 octobre 2015, devenue célèbre grâce au film \"Retour vers le futur\", la marque Pepsi avait lancé une opération avec une série de photo reprenant le hashtag #TheFutureIsNow. Celui lui a permis de voir les retombées de sa campagne et de savoir si d\'autres internautes utilisaient également ce hashtag.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pepsi.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3102\" title=\"Instagram : lancer un hashtag qui va faire le buzz\" alt=\"Instagram : lancer un hashtag qui va faire le buzz\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/pepsi.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Dialoguer avec vos followers pour vous rapprocher d’eux</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Maintenir le contact avec ses followers permet d’établir une relation de proximité avec eux, afin de mieux appréhender leurs besoins et leurs attentes. Par ailleurs, pour continuer dans la démarche d’humanisation de la marque, le dialogue reste l’un des meilleurs outils.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En répondant à leur question et en les remerciant pour leur commentaire, vous contribuez à humaniser la marque, vous leur montrez à quel point ils comptent pour vous et vous augmentez foncièrement votre capital sympathie.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">S’évertuer à répondre aux différentes interrogations vous aide à mieux gérer votre e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La marque Uriage répond aux commentaires pour guider ses clients, remercier les avis sympathiques... Au final, elle se rapproche de ses consommateurs et humanise sa communication.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><b><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/uriage.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3103\" title=\"Instagram : prendre le temps de dialoguer avec ses abonnés\" alt=\"Instagram : prendre le temps de dialoguer avec ses abonnés\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/10/uriage.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a></b></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Les outils pour gérer un ou plusieurs comptes Instagram</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si Instagram est assez différent des autres réseaux sociaux, il obéit tout de même à certaines règles communes, comme la publication recommandée à des heures de forte audience et aussi la possibilité de pouvoir publier depuis un ordinateur. Ces deux critères sont l’assurance de pouvoir déléguer au mieux votre compte Instagram à un Community Manager.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Or, ce réseau social est surtout mobile ! Ce qui peut être un problème quand le Community Manager est externalisé. Par ailleurs, certains visuels ne peuvent pas être créés depuis un mobile et ce sont les graphistes qui vont généralement s’en occuper. Alors, comment faire pour publier ces créations professionnelles ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il existe heureusement des outils pour se simplifier avec la vie. Ces derniers permettent de programmer des visuels en avance et depuis le PC.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il existe même des plateformes qui gèrent le multicompte, ce qui peut vous rendre service si votre entreprise possède plusieurs marques et que vous avez un profil Instagram pour chacune d’elle.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Gramfeed</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Gratuit et très pratique, <a title=\"Gramfeed\" href=\"http://www.gramfeed.com/\" target=\"_blank\">Gramfeed</a><b> </b>est idéal pour gérer votre compte Instagram depuis votre PC. L’outil vous offre également la possibilité de rechercher des contenus spécifiques ou des comptes à suivre grâce à sa fonctionnalité de géolocalisation.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Latergram.me</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Outil de planification par excellence,<b> </b><a title=\"Latergram.me\" href=\"https://www.latergram.me/\" target=\"_blank\">Latergram.me</a> permet de planifier votre calendrier éditorial sur Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il vous suffit de vous inscrire gratuitement pour avoir accès à ses différentes fonctionnalités. De plus, l’outil dispose d’une application mobile vous permettant de programmer des photos également depuis votre mobile.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Hootsuite</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Très connu des Community Managers, <a title=\"Hootsuite\" href=\"https://hootsuite.com/fr/\" target=\"_blank\">Hootsuite</a> est<b> </b>outil très complet de gestion des réseaux sociaux. Il permet de veiller sur vos divers fils d’actualité, mais aussi de planifier les posts sur Facebook,  Twitter, Google Plus, Linkedin et plus récemment Instagram !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pourrez programmer différents visuels depuis votre ordinateur, sur un ou plusieurs comptes Instagram, très facilement.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Repost</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Comme son nom l’indique, <a title=\"Repost App\" href=\"http://repostapp.com/\" target=\"_blank\">l\'application Repost</a> permet de repartager aisément le contenu d’autres utilisateurs Instagram ! L’outil vous aide à revaloriser rapidement les photos postées par vos abonnés. Sachez cependant que l’application est uniquement disponible sur mobile.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Iconosquare</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><a title=\"Iconosquare\" href=\"http://iconosquare.com/viewer.php\" target=\"_blank\">Iconosquare </a>est l’outil qu’il vous faut pour analyser les retombées de votre stratégie sur Instagram. Véritable allié de vos reportings, il étudie avec précision les interactions de votre communauté, vous donne les posts les plus aimés et vous aide alors à peaufiner votre ligne éditoriale de mois en mois.<b></b></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les visuels véhiculent un message plus fort que les textes et se partagent plus aisément sur les réseaux sociaux. À cet effet, Instagram reste un puissant levier marketing pour valoriser vos produits et soigner votre image de marque. En intégrant cet outil dans votre stratégie social media, cela vous aidera à renforcer la performance de votre entreprise, grâce à une réputation mieux maîtrisée et une audience accrue.</p>\r\n&nbsp;\r\n\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>'),(17294,3102,'_wp_attached_file','2015/10/pepsi.jpg'),(17295,3102,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:935;s:6:\"height\";i:600;s:4:\"file\";s:17:\"2015/10/pepsi.jpg\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(17296,3103,'_wp_attached_file','2015/10/uriage.jpg'),(17297,3103,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:935;s:6:\"height\";i:600;s:4:\"file\";s:18:\"2015/10/uriage.jpg\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(17298,3104,'_wp_attached_file','2015/10/Instagram_ereputation.jpg'),(17299,3104,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:650;s:6:\"height\";i:292;s:4:\"file\";s:33:\"2015/10/Instagram_ereputation.jpg\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(17300,3093,'_thumbnail_id','3104'),(17274,3095,'twitterCardType','summary_large_image'),(17285,3097,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:935;s:6:\"height\";i:600;s:4:\"file\";s:26:\"2015/10/ben-and-jerrys.jpg\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(17284,3097,'_wp_attached_file','2015/10/ben-and-jerrys.jpg'),(17289,3099,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:935;s:6:\"height\";i:600;s:4:\"file\";s:20:\"2015/10/hubspot2.jpg\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(17288,3099,'_wp_attached_file','2015/10/hubspot2.jpg'),(17286,3098,'_wp_attached_file','2015/10/hubspot.jpg'),(17287,3098,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:935;s:6:\"height\";i:450;s:4:\"file\";s:19:\"2015/10/hubspot.jpg\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(17261,3093,'post_excerpt',''),(17262,3093,'to_ping',''),(17263,3094,'twitterCardType','summary_large_image'),(17267,3093,'_ajax_nonce','d10854348e'),(17283,3096,'twitterCardType','summary_large_image'),(17290,3100,'_wp_attached_file','2015/10/madame-figaro.jpg'),(17291,3100,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:935;s:6:\"height\";i:600;s:4:\"file\";s:25:\"2015/10/madame-figaro.jpg\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(17292,3101,'_wp_attached_file','2015/10/mumm.jpg'),(17293,3101,'_wp_attachment_metadata','a:4:{s:5:\"width\";i:935;s:6:\"height\";i:600;s:4:\"file\";s:16:\"2015/10/mumm.jpg\";s:10:\"image_meta\";a:10:{s:8:\"aperture\";i:0;s:6:\"credit\";s:0:\"\";s:6:\"camera\";s:0:\"\";s:7:\"caption\";s:0:\"\";s:17:\"created_timestamp\";i:0;s:9:\"copyright\";s:0:\"\";s:12:\"focal_length\";i:0;s:3:\"iso\";i:0;s:13:\"shutter_speed\";i:0;s:5:\"title\";s:0:\"\";}}'),(17925,3093,'_aioseop_description','Avez-vous envisagé de gérer votre e-réputation grâce à Instagram ? Ce réseau social de l\'image a beaucoup à offrir à votre entreprise !'),(17346,3109,'_edit_last','2'),(17347,3109,'_edit_lock','1452259965:7'),(17326,3106,'twitterCardType','summary_large_image'),(17926,3093,'_aioseop_title','Comment Instagram aide votre entreprise à mieux gérer son 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Mais comment y parvenir ? Qu’attendent exactement les consommateurs ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Je vous propose de faire le point sur les bonnes pratiques concernant la gestion de l’e-réputation de votre boutique en ligne.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Qu\'est-ce que l\'e-réputation pour un e-commerce ?</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Comme tous les autres sites Internet, l’image d’une boutique en ligne joue sur son attractivité et influence la décision des visiteurs de lui faire confiance, ou pas. Autrement dit, votre e-réputation traduit l’image que les internautes ont de votre boutique et de vos services en ligne.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">L’e-réputation se mesure aussi bien par les commentaires sur le site e-commerce, que par les publications sur les réseaux sociaux, dans les forums ou sur les blogs.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si le mot se répand comme quoi vous n’êtes pas fiable, votre e-réputation va en souffrir et vos ventes aussi ! Surtout que <a title=\"Comment gérer l\'e-réputation de son e-commerce ?\" href=\"https://www.wizishop.fr/blog/ressources-ecommerce/comment-gerer-le-reputation-de-votre-boutique-en-ligne.html\" target=\"_blank\">74% de vos potentiels consommateurs se renseignent sur Google</a> avant d’acheter un produit !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\">L\'impact de votre e-réputation sur les ventes</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">L’e-réputation s’avère être un levier marketing important pour tout e-commerçant, puisque 88 % des cyberacheteurs se fient aux avis clients avant de commander un produit en ligne. Ce chiffre concerne aussi bien les commentaires sur les produits que vous vendez, que ceux en rapport avec le service global de votre e-commerce.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Même si vous n’êtes pas le fabricant des articles vendus, le fait de proposer de la marchandise de mauvaise qualité va impacter négativement votre image.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, les internautes ont pris l’habitude d’exprimer aussi bien leur satisfaction que leur mécontentement sur les réseaux sociaux. Or, toujours d’après l’étude IFOP, 52% des internautes consultent aussi les avis postés sur ces espaces de communication.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ainsi, les internautes qui ne verront que des mauvais avis sur les produits distribués ou sur vos services vont rapidement quitter votre site, voire même ne pas le visiter du tout, ce qui aura forcément un incident sur votre chiffre d’affaires.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>L\'impact de votre e-réputation sur le référencement naturel</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Il faut savoir également que lorsque votre image de marque a la cote sur le web, cela permet de renforcer le positionnement de votre e-commerce dans les résultats des moteurs de recherche. Google n’analyse plus uniquement le « succès » d’une page, mais son algorithme est capable de détecter le sentiment qui a propulsé la notoriété d’un site. Si c’est à cause de nombreux commentaires négatifs, il aura tendance à déclasser la page.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À l’inverse, les pages où un sentiment positif se dégage remonteront dans les résultats. L’objectif ici étant de proposer la meilleure expérience possible aux internautes. Lorsque ceux-ci cherchent à acheter un produit, Google souhaite leur proposer uniquement des boutiques fiables.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Admettons que vous souhaitez remplacer vos tasses et les acheter en ligne. En tapant « Tasse » dans Google, certains sites remontent avec une notation qui attire immédiatement l’œil :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/11/tasse.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3118\" title=\"E-réputation : la maîtriser permet de remonter dans les résultats de Google\" alt=\"E-réputation : la maîtriser permet de remonter dans les résultats de Google\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/11/tasse.png\" width=\"425\" height=\"414\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Autrement dit, plus l’e-réputation de votre site marchand sera positive, mieux vous serez référencé dans les moteurs de recherche.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>6 techniques pour bien gérer sa e-réputation</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Alors, si l’e-réputation de votre e-commerce est si importante pour votre chiffre d’affaires, comment faire pour l’optimiser ?</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">1. Veiller sur son image</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour commencer, faites un audit des contenus publiés sur votre e-commerce et mettez en place tous les outils pour veiller en temps réel sur ce que disent les consommateurs à propos de vous.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Cela vous permet d’être réactif dès qu’un internaute vous cite sur un blog, dans un tweet, dans une publication Facebook, sur un compte Instagram, etc. Vous pouvez alors immédiatement prendre les mesures pour répondre, notamment s’il s’agit d’un consommateur insatisfait. Si vous le faites trop patienter ou pire, si vous ne prenez pas du tout en charge son problème, vous risquez de nuire à votre image.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Tout l’intérêt de la veille en temps réel réside dans la réactivité et la maîtrise de votre e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Bien entendu, surveiller votre image passe aussi par faire remonter les commentaires positifs et remercier gentiment les internautes ayant pris le temps de vous recommander, de publier un avis ou un article sympathique, etc.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Traiter les bons comme les mauvais commentaires fait partie intégrante des bonnes pratiques de maîtrise de son image.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour faire une veille efficace, dotez-vous d’un outil spécialisé comme Alerti. Vous pourrez paramétrer des alertes sur des mots-clés précis, comme le nom de votre e-commerce, par exemple, et être alerté par email dès qu’un contenu comprenant votre raison sociale est posté quelque part sur la toile.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Un outil comme Alerti fait aussi bien remonter les articles de presse ou de blog, les tweets, les photos Instagram, les statuts publiés sur une page Facebook, les posts des forums, etc.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, voici les éléments qui remontent concernant la marque « Blédina » :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/11/alerti-outil-veille.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3124\" title=\"E-commerce : veillez sur votre e-réputation grâce à un outil de veille\" alt=\"E-commerce : veillez sur votre e-réputation grâce à un outil de veille\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/11/alerti-outil-veille.png\" width=\"567\" height=\"701\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">2. Tenir compte de l’avis des clients</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Effectuer une veille permet de savoir ce que les internautes pensent de votre marque. Que ce soit en bien ou en mal, ce sont des informations essentielles pour constamment vous améliorer, proposer des produits et services toujours plus adaptés aux attentes des consommateurs et augmenter la satisfaction client.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">3. Gérer les avis des consommateurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si tout commerçant préfère lire uniquement des avis positifs sur la page de sa boutique ou sur les médias sociaux, la réalité est souvent différente. Il est quasiment impossible de satisfaire 100% des clients.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Néanmoins, il faudra toujours prendre le temps de répondre que ce soit simplement pour remercier un commentaire sympathique ou aider un consommateur mécontent.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, sur Instagram, Le Slip Français remercie les abonnés qui laissent de gentils commentaires sous ses photos :</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/11/slip-français.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3117\" title=\"E-commerce et e-réputation : le Slip Français répond aussi aux commentaires positifs\" alt=\"E-commerce et e-réputation : le Slip Français répond aussi aux commentaires positifs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/11/slip-français.jpg\" width=\"561\" height=\"360\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En face d’un client insatisfait ou d’une demande pressante, il faudra prendre des pincettes pour répondre calmement et apporter rapidement une solution au client. La transparence doit être votre leitmotiv pour dissiper toute incompréhension chez le consommateur et prouver votre honnêteté.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">L’essentiel est de rester cordial et convaincant avec le client mécontent. Cela permet de soigner l’image de votre marque auprès des autres internautes, en leur montrant que les problèmes sont rares, mais que s’ils interviennent, vous êtes prêt à les prendre en charge.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans cet exemple, Kusmi Tea explique à l’internaute comment fonctionne son service et lui demande de bien vérifier que tout est en ordre de son côté, tout en lui donnant une solution au cas où l’erreur proviendrait bien de la marque. Cela permet à la cliente d’avoir une réponse efficace et d’avoir son dossier traité rapidement.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/11/kusmi.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3114\" title=\"E-réputation : Kusmi Tea répond rapidement aux réclamations des clients\" alt=\"E-réputation : Kusmi Tea répond rapidement aux réclamations des clients\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/11/kusmi.png\" width=\"392\" height=\"280\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">4. Prodiguer des conseils utiles sur le blog</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">La gestion de votre e-réputation passe par un dispositif proactif ! N’attendez pas les premiers commentaires pour maîtriser votre image. Passez à l’action pour immédiatement montrer votre expertise et votre savoir-faire. Votre e-commerce doit absolument créer son propre contenu et ne pas laisser les internautes le faire à sa place.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ainsi, tenir un blog et l’animer régulièrement reste le meilleur remède pour prendre soin de votre e-réputation ! Cet espace vous permet de communiquer autour de votre activité, de promouvoir vos produits, d’humaniser votre communication, mais aussi d’offrir des contenus utiles aux consommateurs. En les aidant à se servir au mieux de vos produits, vous augmentez intrinsèquement leur satisfaction.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">L’e-commerce Deguise Toi propose un blog sur lequel il donne des conseils pour organiser des soirées à thème. Il aide donc ses potentiels clients à réussir correctement leur soirée et leur propose des conseils personnalisés pour choisir le déguisement le plus adapté à leur soirée.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/11/deguisetoi.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3113\" title=\"E-réputation et e-commerce : animer un blog pour gérer son image\" alt=\"E-réputation et e-commerce : animer un blog pour gérer son image\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/11/deguisetoi.png\" width=\"570\" height=\"789\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">5. Montrer son expertise sur les réseaux sociaux</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Outre le blog, pensez à animer des communautés sur les réseaux sociaux. Un compte Twitter, une page Facebook et un compte Pinterest for Business demeurent les 3 plateformes clés sur lesquelles vous pourrez gérer votre e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ces outils permettent d’affirmer votre savoir-faire dans votre secteur d’activité, en partageant les contenus de votre blog, mais aussi des articles d’experts concernant votre marché. En vous rendant visible grâce à des contenus de qualité, vous prenez les rênes de votre e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Bioseptyl propose des abonnements pour des box contenant des brosses à dent et d’autres accessoires d’hygiène buccale. A cet effet, la marque effectue une veille sur le secteur de la santé dentaire et partage des articles sur le sujet avec sa communauté.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/11/bioseptyl2.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3111\" title=\"E-réputation : diffuser aussi du contenu d\'expert sur les réseaux sociaux\" alt=\"E-réputation : diffuser aussi du contenu d\'expert sur les réseaux sociaux\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/11/bioseptyl2.jpg\" width=\"412\" height=\"242\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/11/bioseptyl.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3110\" title=\"E-réputation : diffuser aussi du contenu d\'expert sur les réseaux sociaux\" alt=\"E-réputation : diffuser aussi du contenu d\'expert sur les réseaux sociaux\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/11/bioseptyl.jpg\" width=\"412\" height=\"322\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify;\">6. Établir une relation de proximité sur les réseaux sociaux</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Vos consommateurs sont sur les réseaux sociaux ! Et ils ne vont pas hésiter à dialoguer avec vous par ce moyen, que ce soit pour se plaindre ou vous féliciter. Veillez à activer les notifications pour être réactif et répondre rapidement aux questions des consommateurs, voire les aider à résoudre leur problème.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Si votre structure le permet, vous pouvez même proposer un service après-vente sur un compte dédié (Twitter ou Facebook). Cela vous permettra de centraliser toutes les demandes et d’être davantage réactif. En plus, cela permet de « nettoyer » les comptes corporate en redirigeant les clients mécontents vers une autre plateforme.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, le site marchand Oscaro possède un compte Twitter dédié au service après-vente. Sur celui-ci, il traite les problèmes rencontrés par les acheteurs et tente de leur apporter rapidement une solution personnalisée.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/11/oscaro-sav.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3115\" title=\"E-réputation : créer un compte spécial SAV pour votre e-commerce\" alt=\"E-réputation : créer un compte spécial SAV pour votre e-commerce\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/11/oscaro-sav.png\" width=\"447\" height=\"428\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Par conséquent, lorsqu’un internaute pose une question sur le compte corporate, c’est le compte SAV qui intervient afin d’éviter les plaintes sur le profil officiel.</p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/11/oscaro.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-3116\" title=\"E-réputation : créer un compte spécial SAV pour votre e-commerce\" alt=\"E-réputation : créer un compte spécial SAV pour votre e-commerce\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/11/oscaro.png\" width=\"470\" height=\"205\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify;\">À l’heure où le bouche-à-oreille numérique peut facilement influencer la décision des internautes, la maîtrise de votre e-réputation joue un rôle prépondérant sur vos ventes. Vous devez absolument prendre en main votre image avec une démarche proactive grâce à un blog et une présence animée sur les réseaux sociaux. Montrez que vous êtes dynamique et que vous maîtrisez votre sujet pour que les consommateurs gardent une image crédible de votre e-commerce. C’est à ce prix qu’ils vous feront confiance et achèteront chez vous plutôt que chez un concurrent.</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>'),