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[...]',0,'0','The Incutio XML-RPC PHP Library -- WordPress/4.7.3','pingback',0,0),(785,1564,'传奇版本文件是哪个','','http://www.45uc.cn','172.68.189.30','2017-04-25 06:56:36','2017-04-25 04:56:36','<strong>传奇版本文件是哪个...</strong>\n\nhttp://www.286sf.cn 仿盛大传奇世界手机版...',0,'0','Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko','trackback',0,0),(786,3450,'3 conseils de pro pour protéger sa e-réputation &#8211; Agence Web Creation De Site Internet','','http://agence-web-creation-site-internet.com/3-conseils-de-pro-pour-proteger-sa-e-reputation/','141.101.98.117','2017-04-27 11:58:51','2017-04-27 09:58:51','[...] Sourced through Scoop.it from: blog.alerti.com [...]',0,'0','The Incutio XML-RPC PHP Library -- WordPress/4.7.4','pingback',0,0),(787,3550,'L’essentiel de l’information touristique de la Semaine du 6 au 12 mai 2017 &#8211; Centre de ressources ADT Ardennes, le blog','','https://centreressourcesadtardennes.wordpress.com/2017/05/10/lessentiel-de-linformation-touristique-de-la-semaine-du-6-au-12-mai-2017/','172.68.65.41','2017-05-12 16:05:28','2017-05-12 14:05:28','[...] http://blog.alerti.com/fr/2017/05/twitter-7-astuces-imparables-pour-faire-decoller-votre-strategie/ via @alerti My Community Manager‏ @MyCommunityMgr 9/5/2017 [...]',0,'0','The Incutio XML-RPC PHP Library','pingback',0,0),(788,1075,'Qu&rsquo;est-ce que la veille technologique? &#8211; Un Oeil sur l&#039;entreprise','','https://testveilleweb.wordpress.com/2017/05/14/quest-ce-que-la-veille-technologique/','173.245.51.34','2017-05-14 11:32:36','2017-05-14 09:32:36','[...] http://blog.alerti.com/fr/2013/05/pourquoi-la-veille-doit-etre-une-priorite-pour-votre-entreprise/ [...]',0,'0','The Incutio XML-RPC PHP Library','pingback',0,0),(789,1564,'魔兽世界3.35专业收益','','http://4jm.000sf.cn/','162.158.178.134','2017-05-18 14:02:31','2017-05-18 12:02:31','<strong>魔兽世界3.35专业收益...</strong>\n\nhttp://dc4.145sf.cn/天龙八部官服第一天山...',0,'0','Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko','trackback',0,0),(790,1075,'Qu&rsquo;est-ce que la veille technologique? &#8211; Vigie-veille','','https://vigieveille.wordpress.com/2017/05/14/quest-ce-que-la-veille-technologique/','162.158.69.206','2017-05-24 18:38:49','2017-05-24 16:38:49','[...] http://blog.alerti.com/fr/2013/05/pourquoi-la-veille-doit-etre-une-priorite-pour-votre-entreprise/ [...]',0,'0','The Incutio XML-RPC PHP Library','pingback',0,0),(791,3588,'Reseaux sociaux | Pearltrees','','http://www.pearltrees.com/alexgradi/reseaux-sociaux/id17719950/item202973070','141.101.88.207','2017-06-07 22:10:57','2017-06-07 20:10:57','[...] Live-vidéo : 4 exemples inspirants pour vos campagnes marketing. Le live vidéo a littéralement envahi les réseaux sociaux ! Ce mode de communication est loin d’être nouveau, mais il a connu un regain d’intérêt grâce à Facebook, Instagram ou Twitter. Il faut dire que ce format est particulièrement performant pour engager sa communauté et gérer son e-réputation ! Cap sur cet eldorado de la communication digitale ! Les données clés sur le live vidéo Selon une étude menée par Cisco, en 2019, plus d’un million de vidéos seront partagées chaque seconde. La plateforme sociale Snapchat, qui compte plus d’1 million d’utilisateurs actifs à travers le monde, avance le chiffre de 10 milliards de vidéos regardées chaque jour. [...]',0,'0','Apache XML RPC 3.1.3 (Jakarta Commons httpclient Transport)','pingback',0,0),(792,1830,'Réseau social d&#039;entreprise | Pearltrees','','http://www.pearltrees.com/johannet/reseau-social-entreprise/id17809072/item203470795','141.101.88.207','2017-06-17 20:27:15','2017-06-17 18:27:15','[...] il n’en est rien. En effet, pourquoi collaborer ? Voici une liste non exhaustive : A quoi servent les réseaux sociaux d&#039;entreprises. Que ce soit dans la presse généraliste ou spécialisée, les réseaux sociaux comme Facebook [...]',0,'0','Apache XML RPC 3.1.3 (Jakarta Commons httpclient Transport)','pingback',0,0),(793,3550,'Twitter : 7 astuces imparables pour faire décoller votre stratégie - Time To Planet','','https://www.timetoplanet.com/twitter-7-astuces-imparables-faire-decoller-strategie/','141.101.98.207','2017-07-13 12:13:48','2017-07-13 10:13:48','[...] Cap sur les bonnes pratiques à mettre en œuvre pour faire décoller sa stratégie Twitter !     Lire la suite [...]',0,'0','The Incutio XML-RPC PHP Library -- WordPress/4.7.5','pingback',0,0),(794,2873,'adidas montant femme','','http://www.terres-et-formes.com/asp/Catalogue.asp?PasCher=adidas-montant-femme','141.101.69.98','2017-07-21 03:08:49','2017-07-21 01:08:49','<strong>adidas montant femme...</strong>\n\nVieira could make the last-ditch tackle at one end and then pop up on the end of a cross at the other....',0,'0','Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko','trackback',0,0),(795,3305,'URL','','http://www.bhFmVSs.net','141.101.99.4','2017-08-09 04:20:22','2017-08-09 02:20:22','<strong>... [Trackback]...</strong>\n\n[...] Read More Infos here: blog.alerti.com/fr/2016/04/facebook-6-techniques-de-pro-pour-gerer-votre-service-client/ [...]...',0,'0','Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; {0F47802C-547B-437A-B13A-B4B2CA09FE27}; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 1.0.3705; Creative ZENcast v1.02.10; SpamBlockerUtility 4.8.4)','trackback',0,0),(796,3618,'Education aux TICE | Pearltrees','','http://www.pearltrees.com/thryxne/education-tice/id18238576/item207488182','141.101.88.207','2017-08-30 03:47:28','2017-08-30 01:47:28','[...] Duplicate Content : ses conséquences sur votre e-réputation. Désormais, les entreprises et les marques se doivent de vérifier les contenus qu’ils publient pour ne pas être considérés comme des usurpateurs. Il en va de leur e-réputation ! De même, il est essentiel de veiller sur les contenus publiés sur vos produits, services ou entreprises. Pour assurer votre promotion, construire une identité numérique cohérente et irréprochable est indispensable. Cela implique notamment de surveiller l’existence de duplicate content, celui-ci étant susceptible de nuire à votre e-réputation. Comment ? Qu’est-ce que le duplicate content ? Le duplicate content se traduit par la publication d’un contenu similaire sur différences pages web. Il est primordial de résoudre rapidement cette problématique. Les dangers du duplicate content pour l’image d’une entreprise Le duplicate content constitue un vrai danger pour l’e-réputation d’une entreprise. [...]',0,'0','Apache XML RPC 3.1.3 (Jakarta Commons httpclient Transport)','pingback',0,0),(797,2873,'adidas climacool pas cher','','http://adidas.secretariat-alc.fr/Femmes-Adidas-Superstar-II-Chaussures-Blanc-Rose-Adidas-Climacool-Pas-Cher-RA80310.html','141.101.69.44','2017-09-05 10:21:45','2017-09-05 08:21:45','<strong>adidas climacool pas cher...</strong>\n\n\" fixtures, results and live match commentaryBut their bid for Plizzari has been knocked back, with Italian sports paper La Gazzetta Dello Sport claiming that City&#8217;s scouts spotted the 16-year-old.\"...',0,'0','Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko','trackback',0,0),(798,2873,'nike flyknit x supreme for sale','','http://www.lmjracing.fr/cing.asp?AAA=679818','141.101.69.44','2017-09-11 03:23:56','2017-09-11 01:23:56','<strong>nike flyknit x supreme for sale...</strong>\n\nExotic yet refined, the classic running silhouette is featured in a premium rosey pink nubuck upper with the added touch of reptilian texture on the toe box....',0,'0','Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko','trackback',0,0),(799,2873,'nike basket toile','','http://www.le-clos-des-alouettes.com/des.asp?AAA=630508','141.101.69.44','2017-09-12 06:37:46','2017-09-12 04:37:46','<strong>nike basket toile...</strong>\n\nFiled under: Asics Upcoming SneakersTags: Asics Gel Lyte III Asics Gel Lyte V...',0,'0','Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko','trackback',0,0),(800,2873,'adidas i love tokyo','','http://www.herve-lemoine.fr/lemoine.asp?AAA=556178','141.101.69.44','2017-09-13 04:51:57','2017-09-13 02:51:57','<strong>adidas i love tokyo...</strong>\n\nNow the Vans Old Skool joins the fun, with this two colorway set of the classic model in dotted leather uppers....',0,'0','Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko','trackback',0,0),(801,2873,'air jordan,jordan pas cher,jordan 11,air jordan pas cher,nike air jordan,nike jordan,jordan femme,air jordan femme,basket jordan,jordan 6,air jordan 4,jordan 4,chaussure jordan,rania de jordanie,air jordan 6,air jordan 11,jordan 13,jordan 3,royal jordania','','http://www.justmail.fr','141.101.69.44','2017-09-15 10:30:17','2017-09-15 08:30:17','<strong>air jordan,jordan pas cher,jordan 11,air jordan pas cher,nike air jordan,nike jordan,jordan femme,air jordan femme,basket jordan,jordan 6,air jordan 4,jordan 4,chaussure jordan,rania de jordanie,air jordan 6,air jordan 11,jordan 13,jordan 3,royal jor...</strong>\n\n\"The country are preparing to host the 2018 World Cup but, just like England, they have recently disappointed their supporters over and over again.\"...',0,'0','Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko','trackback',0,0),(802,2873,'air jordan,jordan pas cher,jordan 11,air jordan pas cher,nike air jordan,nike jordan,jordan femme,air jordan femme,basket jordan,jordan 6,air jordan 4,jordan 4,chaussure jordan,rania de jordanie,air jordan 6,air jordan 11,jordan 13,jordan 3,royal jordania','','http://www.utiblog.fr','141.101.69.44','2017-09-16 02:28:07','2017-09-16 00:28:07','<strong>air jordan,jordan pas cher,jordan 11,air jordan pas cher,nike air jordan,nike jordan,jordan femme,air jordan femme,basket jordan,jordan 6,air jordan 4,jordan 4,chaussure jordan,rania de jordanie,air jordan 6,air jordan 11,jordan 13,jordan 3,royal jor...</strong>\n\nGetty Images7Danny Drinkwater played for Leicester last weekend but is wanted by Tottenham who could....',0,'0','Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko','trackback',0,0),(803,2546,'Rstpe | Pearltrees','','http://www.pearltrees.com/rstpe/item209852302','141.101.88.189','2017-10-02 16:16:01','2017-10-02 14:16:01','[...] Ciblee rapport VD. L’impact de la publicité sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux offrent de grandes opportunités marketing, comme nous l’avons vu dans les [...]',0,'0','Apache XML RPC 3.1.3 (Jakarta Commons httpclient Transport)','pingback',0,0),(804,1075,'Infos veille informationnelle | Pearltrees','','http://www.pearltrees.com/bulawi/infos-veille-informationnelle/id18624853/item210047910','141.101.88.189','2017-10-04 20:52:29','2017-10-04 18:52:29','[...] Pourquoi la veille doit-être une priorité pour votre entreprise. La veille offre la possibilité à une organisation de gérer au mieux son e-réputation en identifiant les espaces dans lesquels on parle d’elle et en mettant en place des alertes lui permettant de réagir rapidement en cas de besoin. Pour autant les enjeux de la veille dépassent très largement les problématiques de préservation du capital réputationnel des organisations. Dans un monde où tout va très trop vite, où les normes s’accumulent et où la concurrence fait rage entre les entreprises, il est devenu vital pour celles-ci de se tenir au courant de l’actualité de la concurrence (veille concurrentielle), de l’évolution du cadre législatif et réglementaire (veille réglementaire) ou encore des mouvements dans l’univers des nouvelles technologies (veille technologique). [...]',0,'0','Apache XML RPC 3.1.3 (Jakarta Commons httpclient Transport)','pingback',0,0),(805,2546,'TPE | Pearltrees','','http://www.pearltrees.com/cam4502/tpe/id18639921/item210162298','141.101.88.189','2017-10-06 10:52:52','2017-10-06 08:52:52','[...] L’impact de la publicité sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux offrent de grandes opportunités marketing, comme nous l’avons vu dans les articles précédents. Aujourd’hui, les entreprises ont bien compris que leurs clients y sont présents et que c’est un canal de communication indispensable. De leur côté, les réseaux sociaux ont également analysé les avantages fournis par leur outil aux entreprises et proposent dorénavant leur propre régie publicitaire, pour inciter les marques à se mettre avant grâce à des campagnes payantes. [...]',0,'0','Apache XML RPC 3.1.3 (Jakarta Commons httpclient Transport)','pingback',0,0),(806,2546,'ENJEUX | Pearltrees','','http://www.pearltrees.com/t/reseaux-sociaux-entreprise/enjeux/id18694129/item210583439','141.101.88.189','2017-10-12 11:37:58','2017-10-12 09:37:58','[...] L’impact de la publicité sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux offrent de grandes opportunités marketing, comme nous l’avons vu dans les articles précédents. Aujourd’hui, les entreprises ont bien compris que leurs clients y sont présents et que c’est un canal de communication indispensable. 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Les réseaux sociaux offrent de grandes opportunités marketing, comme nous l’avons vu dans les [...]',0,'0','Apache XML RPC 3.1.3 (Jakarta Commons httpclient Transport)','pingback',0,0),(808,2546,'Avantages | Pearltrees','','http://www.pearltrees.com/t/reseaux-sociaux-entreprise/avantages/id18694422/item210592372','141.101.88.189','2017-10-12 13:24:46','2017-10-12 11:24:46','[...] L’impact de la publicité sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux offrent de grandes opportunités marketing, comme nous l’avons vu dans les articles précédents. Aujourd’hui, les entreprises ont bien compris que leurs clients y sont présents et que c’est un canal de communication indispensable. 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Le storytelling est l’art et la manière de communiquer sur une marque, tout en racontant une [...]',0,'0','Apache XML RPC 3.1.3 (Jakarta Commons httpclient Transport)','pingback',0,0),(810,1075,'La veille concurrentielle est-elle importante ? &#8211; Canal News V','','http://www.canalnv.ch/la-veille-concurrentielle-est-elle-importante/','162.158.126.111','2017-10-19 14:04:08','2017-10-19 12:04:08','[...] s&#039;assurer d&#039;être un des leaders dans son domaine, l&#039;entreprise doit s&#039;intéresser à la veille marketing et commerciale, mais aussi à la veille d&#039;opinion, et bien sûr si nécessaire à la veille [...]',0,'0','The Incutio XML-RPC PHP Library -- WordPress/4.7.6','pingback',0,0),(811,3503,'Les ambassadeurs de marque : l’atout phare de votre e-réputation','','https://musiquefilmsn4blog.wordpress.com/2017/10/19/les-ambassadeurs-de-marque-latout-phare-de-votre-e-reputation/','162.158.79.190','2017-10-19 23:48:10','2017-10-19 21:48:10','[...] Accéder à l’article. [...]',0,'0','The Incutio XML-RPC PHP Library','pingback',0,0),(812,2642,'11 façons simples d&#039;améliorer les résultats de vos publicités Facebook &bull; Danilo Duchesnes','','https://www.daniloduchesnes.com/blog/ameliorer-la-performance-de-vos-publicites-facebook/','108.162.229.249','2017-10-23 12:38:42','2017-10-23 10:38:42','[...] Les vidéos sont plus simples à “consommer” qu&#8217;un gros texte. En plus elles permettent de véhiculer plus facilement des émotions au travers du storytelling. [...]',0,'0','The Incutio XML-RPC PHP Library -- WordPress/4.8.2','pingback',0,0),(813,1830,'Media sociaux - graphluciebegin | Pearltrees','','http://www.pearltrees.com/graphluciebegin/media-sociaux/id16576281/item211597680','141.101.88.189','2017-10-26 16:21:38','2017-10-26 14:21:38','[...] Cette vision hante les jeunes filles dès leur plus jeune âge et leur impose un idéal de perfection. Mais c&#039;est un idéal tronqué par des logiciels de retouches, et donc impossible à atteindre. Ces ruses seront enfin bientôt exposées au grand jour. Lutter contre le diktat de la minceur. Comment définir son planning éditorial ? Médias sociaux pour les affaires - Initiation. A quoi servent les réseaux sociaux d&#039;entreprises. [...]',0,'0','Apache XML RPC 3.1.3 (Jakarta Commons httpclient Transport)','pingback',0,0),(814,2642,'Storytelling | Pearltrees','','http://www.pearltrees.com/luciebenoit/storytelling/id18856166/item211810490','141.101.88.189','2017-10-29 19:57:52','2017-10-29 18:57:52','[...] Un pays de cocagne fascinant avec ses belles images, où l’on vient pour mieux s’y perdre, pour y flâner et rêver. Sur Pinterest et Instagram, l’objectif est de maintenir la consommatrice dans un état d’hypnose permanent, un rêve éveillé de luxe, celui de votre marque. Le « lapin blanc » devient ainsi le fil conducteur de votre storytelling visuel dont chaque case est une image à fort pouvoir d’évocation narrative, provoquant son like success. Cela peut être une fenêtre grande ouverte sur l’imaginaire de marque ou, au contraire, une porte presque fermée sur les ateliers d’une grande Maison qui laisse entrevoir partiellement ses secrets. Il est nécessaire que la distanciation de luxe soit maintenue dans le relâchement de cette nouvelle proximité digitale. Extrait de : L’art du storytelling : Chère marque, raconte-moi une histoire. [...]',0,'0','Apache XML RPC 3.1.3 (Jakarta Commons httpclient Transport)','pingback',0,0),(815,1075,'Chapitre 3 : La veille informationnelle | Pearltrees','','http://www.pearltrees.com/ryadstiti/chapitre-informationnelle/id18898845/item212106217','141.101.88.189','2017-11-03 01:11:17','2017-11-03 00:11:17','[...] logique auprès de vos prospects ! Quel outil de veille utiliser ? Pourquoi la veille doit-être une priorité pour votre entreprise. La veille offre la possibilité à une organisation de gérer au mieux son e-réputation en [...]',0,'0','Apache XML RPC 3.1.3 (Jakarta Commons httpclient Transport)','pingback',0,0),(816,3570,'LinkedIn, Slideshare et un blog : le trio gagna...','','https://www.scoop.it/t/reseaux-sociaux-pro/p/4089126761/2017/11/16/linkedin-slideshare-et-un-blog-le-trio-gagnant-de-votre-e-reputation-b2b','141.101.88.45','2017-11-16 15:04:59','2017-11-16 14:04:59','[...] Comment g&eacute;rer au mieux votre e-r&eacute;putation B2B ? En combinant 3 &eacute;l&eacute;ments essentiels : un blog d&#039;entreprise, un profil Linkedin et des pr&eacute;sentations de qualit&eacute;.&nbsp; [...]',0,'0','Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; fr; rv:1.9.0.6) Gecko/2009011913 Firefox/3.0.6','pingback',0,0),(817,2624,'bvlgari serpenti replica bracelet','','http://www.casdye.com/category/bvlgari-serpenti-bracelet-replica','172.69.22.247','2017-11-17 00:47:08','2017-11-16 23:47:08','<strong>bvlgari serpenti replica bracelet...</strong>\n\nActually I find it WAY cheaper to stay OUTSIDE of the US and work online. I can live in paradise for $500 a month, that’s if I stay away from the other gringos. Oh yeah, that’s WITH full health insurance....',0,'0','Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko','trackback',0,0),(818,3260,'PROJECTS | Pearltrees','','http://www.pearltrees.com/adrien18/projects/id2603534/item213354639','141.101.88.189','2017-11-18 22:48:59','2017-11-18 21:48:59','[...] Milan Trip. Comment gérer la stratégie social media d’un commerce de proximité. [...]',0,'0','Apache XML RPC 3.1.3 (Jakarta Commons httpclient Transport)','pingback',0,0),(819,2624,'Cartier bracelet copie','','http://www.prezzocar.cn/fr/','173.245.48.248','2017-11-19 01:26:44','2017-11-19 00:26:44','<strong>Cartier bracelet copie...</strong>\n\nIt is not my first time to pay a quick visit this web site, i am browsing this web site dailly and get nice data from here every day.|...',0,'0','Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko','trackback',0,0),(820,2429,'Edito | Pearltrees','','http://www.pearltrees.com/drinkteam_40/edito/id19124051/item213747369','141.101.88.189','2017-11-23 11:07:25','2017-11-23 10:07:25','[...] Les codes des « youth cultures » de consommation La relation des marques avec leurs jeunes clients La « segmenculture » permet de segmenter le marché des jeunes. Les caractéristiques de chaque segmenculture – L’ « enfanlescence » . – L’ « adonaissance » . – L’ adolescence. Séduire et fidéliser la génération Y avec des campagnes ciblées. [...]',0,'0','Apache XML RPC 3.1.3 (Jakarta Commons httpclient Transport)','pingback',0,0),(821,2810,'mens fake cartier love ring','','http://www.manclove.com/how-to-judge-the-quality-of-cartier-18k-gold-ruby-ring.html','162.158.58.110','2017-11-23 20:33:37','2017-11-23 19:33:37','<strong>mens fake cartier love ring...</strong>\n\nThis has to be one of my favorite posts! And on top of thats its also very helpful topic for newbies. cheers a lot for the information!...',0,'0','Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko','trackback',0,0),(822,2762,'EPE E-REPUTATION | Pearltrees','','http://www.pearltrees.com/juliettelefur/epe-e-reputation/id19187918/item214409805','141.101.88.189','2017-11-29 10:59:58','2017-11-29 09:59:58','[...] La contribution de l’e-réputation est de plus en plus importante dans la réputation et l’image globale de l’entreprise. La montée en puissance de l’e-réputation s’est traduit par des pratiques et fonctions d’e-réputation management. L’e-réputation est une donnée particulièrement difficile à mesurer et analyser. Une présentation fleuve sur la notion d’e-réputation : E-tourisme : l&#039;importance de gérer son e-réputation pour les hôtels et restaurants. [...]',0,'0','Apache XML RPC 3.1.3 (Jakarta Commons httpclient Transport)','pingback',0,0),(823,2810,'replica alhambra clover necklace','','http://www.vcabracelet.com/tag/fake-van-cleef-arpels-alhambra-necklace','162.158.58.50','2017-12-01 01:37:49','2017-12-01 00:37:49','<strong>replica alhambra clover necklace...</strong>\n\nWoah cool! I’ve never seen anything like this!...',0,'0','Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko','trackback',0,0),(824,2546,'C.Les R.S nous incitent à la consommation | Pearltrees','','http://www.pearltrees.com/rallatpemode/c-les-r-incitent-consommation/id19267347/item215311247','141.101.88.27','2017-12-09 16:25:25','2017-12-09 15:25:25','[...] L’impact de la publicité sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux offrent de grandes opportunités marketing, comme nous l’avons vu dans les articles précédents. Aujourd’hui, les entreprises ont bien compris que leurs clients y sont présents et que c’est un canal de communication indispensable. De leur côté, les réseaux sociaux ont également analysé les avantages fournis par leur outil aux entreprises et proposent dorénavant leur propre régie publicitaire, pour inciter les marques à se mettre avant grâce à des campagnes payantes. [...]',0,'0','Apache XML RPC 3.1.3 (Jakarta Commons httpclient Transport)','pingback',0,0),(825,2429,'S&eacute;duire et fid&eacute;liser la g&eacute;...','','https://www.scoop.it/t/jeunesse-cible-marketing/p/4090669698/2017/12/12/seduire-et-fideliser-la-generation-y-un-enjeu-majeur-pour-les-marques','108.162.229.183','2017-12-12 16:40:59','2017-12-12 15:40:59','[...] Comment mener une campagne de communication efficace pour attirer les 15-25 ans ? Gr&acirc;ce &agrave; un marketing de personnalisation et de participation !&nbsp; [...]',0,'0','Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; fr; rv:1.9.0.6) Gecko/2009011913 Firefox/3.0.6','pingback',0,0),(826,2762,'EPE E-REPUTATION | Pearltrees','','http://www.pearltrees.com/juliettelefur/epe-e-reputation/id19187918/item215558512','141.101.88.27','2017-12-12 21:14:53','2017-12-12 20:14:53','[...] C’est le job de tout community manager, ou de votre agence web social de veiller à votre notoriété. e-réputation: la solution, être pro-actif. E-tourisme : l&#039;importance de gérer son e-réputation pour les hôtels et restaurants. [...]',0,'0','Apache XML RPC 3.1.3 (Jakarta Commons httpclient Transport)','pingback',0,0),(827,2841,'⚡ Pourquoi la curation de contenu nuit à votre stratégie de content marketing','','https://ridigio.com/blog/curation-de-contenu-pas-la-solution-au-content-marketing/','162.158.89.24','2017-12-20 20:08:21','2017-12-20 19:08:21','[...] sur leurs réseaux sociaux. Misez donc sur des articles originaux, au fort potentiel viral, pour transformer ces internautes en ambassadeurs de votre marque ou de votre [...]',0,'0','The Incutio XML-RPC PHP Library -- WordPress/4.9.1','pingback',0,0),(828,2736,'DOSSIER Contenu FOrm | Pearltrees','','http://www.pearltrees.com/t/miss-mooc/dossier-contenu-form/id18080478/item216700790','141.101.88.27','2018-01-01 13:43:24','2018-01-01 12:43:24','[...] Le personal branding au service de votre entreprise. Gérer sa marque personnelle, aussi appelée personal branding, consiste à intégrer toutes les techniques marketing pour faire la promotion de sa propre personne. Un dirigeant, un chef d’entreprise ou un indépendant à tout intérêt à utiliser cette méthode, pour humaniser son activité et agir positivement sur l’image de son entreprise. En effet, gérer son image personnelle est un excellent moyen de démontrer ses capacités et de vendre ses compétences. Dans l’esprit des potentiels consommateurs, un chef d’entreprise qui prouve son expertise en mettant en avant ses qualités humaines, démontre que son entreprise est efficace et capable de résoudre leurs problématiques. Construire sa marque personnelle pour vendre son activité professionnelle L’idée est de faire de votre personnalité, votre propre marque. [...]',0,'0','Apache XML RPC 3.1.3 (Jakarta Commons httpclient Transport)','pingback',0,0),(829,2762,'Comment s&rsquo;effectue la désinsectisation des hôtels &#8211; Tout sur les voyages et le tourisme','','http://www.voyages-tourisme.com/2018/01/05/comment-seffectue-la-desinsectisation-des-hotels/','141.101.77.169','2018-01-05 13:06:09','2018-01-05 12:06:09','[...] dans un hôtel. Ainsi, il faut réaliser un plan de prévention pour défendre le public et la réputation de l&rsquo;hôtel. La désinsectisation doit être effectuée dans chaque coin de l&rsquo;hôtel. Parmi les pièces [...]',0,'0','The Incutio XML-RPC PHP Library -- WordPress/4.9.1','pingback',0,0),(830,2429,'Soalya | Pearltrees','','http://www.pearltrees.com/soalya/item217100482','141.101.88.27','2018-01-08 11:51:03','2018-01-08 10:51:03','[...] Séduire et fidéliser la génération Y avec des campagnes ciblées. Le marché des 15-25 ans, surnommés la génération Y, représente 9 millions d’individus autonomes au pouvoir d’achat élevé. La raison principale d’attirer les consommateurs dès le plus jeune âge est de pouvoir les fidéliser rapidement. Cependant, comment réussir à cibler cette tranche de la population si hétéroclite ? Au milieu des centaines de messages publicitaires auxquels ils sont exposés chaque jour, comment se différencier ? Le but de cet article est de vous éclairer sur ce qu’ils attendent des marques et d’étudier les stratégies employées par les entreprises pour les séduire et les fidéliser. Une population en pleine construction identitaire Tous les jeunes ne se ressemblent pas ! [...]',0,'0','Apache XML RPC 3.1.3 (Jakarta Commons httpclient Transport)','pingback',0,0),(831,2546,'Réseaux sociaux | Pearltrees','','http://www.pearltrees.com/nicovain/reseaux-sociaux/id19543611/item217142654','141.101.88.27','2018-01-08 23:51:21','2018-01-08 22:51:21','[...] seront plus axés sur le côté « social », à base d’échanges amicaux et conviviaux. 1. 2. 3. L’impact de la publicité sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux offrent de grandes opportunités marketing, comme nous l’avons vu dans les [...]',0,'0','Apache XML RPC 3.1.3 (Jakarta Commons httpclient Transport)','pingback',0,0),(832,2762,'EPE E-REPUTATION | Pearltrees','','http://www.pearltrees.com/juliettelefur/epe-e-reputation/id19187918/item219788938','108.162.229.81','2018-02-15 16:39:10','2018-02-15 15:39:10','[...] E-tourisme : l&#039;importance de gérer son e-réputation pour les hôtels et restaurants. Le saviez-vous ? L’e-tourisme est le premier secteur de l’e-commerce, bien avant les produits, l’habillement, les services ou encore la beauté. Les ventes en ligne ne cessent de progresser et se renseigner sur Internet avant de réserver une chambre ou un restaurant est devenu un geste courant. Avec la France qui reste la première destination touristique mondiale, avec un afflux de plus de 84 millions d’étrangers chaque année, le succès de votre établissement repose essentiellement sur votre site internet. Aucune présence digitale ou des avis négatifs laissent un boulevard à vos concurrents ! [...]',0,'0','Apache XML RPC 3.1.3 (Jakarta Commons httpclient Transport)','pingback',0,0),(833,2642,'Emery (mry35) | Pearltrees','','http://www.pearltrees.com/mry35/item221115448','141.101.88.135','2018-03-09 15:41:06','2018-03-09 14:41:06','[...] L’art du storytelling : Chère marque, raconte-moi une histoire. Le storytelling est l’art et la manière de communiquer sur une marque, tout en racontant une histoire. Cette pratique marketing a pour objectif de faire vibrer la corde sensible du consommateur, en l’aidant à s’identifier pleinement aux personnages de l’histoire. Cette méthode, utilisée en premier lieu par les grandes entreprises, peut aussi être intégrée dans les campagnes de communication des TPE/PME. [...]',0,'0','Apache XML RPC 3.1.3 (Jakarta Commons httpclient Transport)','pingback',0,0),(834,3746,'Les 5 meilleurs prints du mois | Lyc&eacute;e J...','','https://www.scoop.it/t/lycee-jeanne-d-arc-rennes/p/4098199652/2018/06/01/les-5-meilleurs-prints-du-mois','141.101.88.189','2018-06-01 09:46:50','2018-06-01 07:46:50','[...] D&eacute;cal&eacute;es, brillantes, amusantes... Le blog Alerti vous a s&eacute;lectionn&eacute; les meilleures publicit&eacute;s qui ont suscit&eacute; le buzz sur les r&eacute;seaux sociaux en Mai 2018 !&nbsp; [...]',0,'1','Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; fr; rv:1.9.0.6) Gecko/2009011913 Firefox/3.0.6','pingback',0,0),(835,2762,'fodboldtr&oslash;jer','','http://tronsr.org/index.php?p=/profile/kindrahump','162.158.224.63','2018-06-06 21:29:39','2018-06-06 19:29:39','<strong>fodboldtr&oslash;jer...</strong>\n\nI love reading your websites. Many thanks!...',0,'0','Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko','trackback',0,0),(836,3341,'Twitter : 7 astuces imparables pour faire décoller votre stratégie | Alerti','','https://maroccreation.com/clients/blogers/2017/05/09/twitter-7-astuces-imparables-pour-faire-decoller-votre-strategie/','162.158.79.100','2018-06-12 14:43:47','2018-06-12 12:43:47','[...] des hashtags pertinents pour votre activité et au coeur des tendances, consultez notre article « Twitter : 7 outils pour parfaitement gérer vos hashtags ». [...]',0,'0','The Incutio XML-RPC PHP Library -- WordPress/4.9.6','pingback',0,0),(837,3284,'LinkedIn, Slideshare et un blog : le trio gagnant de votre e-reputation B2B | Alerti','','https://maroccreation.com/clients/blogers/2017/07/11/linkedin-slideshare-et-un-blog-le-trio-gagnant-de-votre-e-reputation-b2b/','162.158.62.158','2018-06-12 14:45:17','2018-06-12 12:45:17','[...] Une e-reputation correspond à l’image d’une entreprise vue à travers les yeux des internautes, des clients et des visiteurs. Plus une entreprise parvient à instaurer la confiance dans son fonctionnement et sa présence sur le web, plus son e-reputation augmente. [...]',0,'0','The Incutio XML-RPC PHP Library -- WordPress/4.9.6','pingback',0,0),(838,3570,'Duplicate Content : ses conséquences sur votre e-réputation ! | Alerti','','https://maroccreation.com/clients/blogers/2017/08/08/duplicate-content-ses-consequences-sur-votre-e-reputation/','162.158.79.100','2018-06-12 16:06:00','2018-06-12 14:06:00','[...] duplicate content constitue un vrai danger pour l’e-réputation d’une entreprise. Les moteurs de recherche « font la chasse » aux contenus dupliqués. Les algorithmes utilisés [...]',0,'0','The Incutio XML-RPC PHP Library -- WordPress/4.9.6','pingback',0,0),(839,2762,'maglie calcio','','http://www.jerseycityvegan.com','162.158.6.51','2018-06-12 22:12:36','2018-06-12 20:12:36','<strong>maglie calcio...</strong>\n\nGreat looking site. Presume you did a great deal of your very own html coding....',0,'1','Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko','trackback',0,0),(840,3030,'LinkedIn, Slideshare et un blog : le trio gagnant de votre e-reputation B2B &#8211; Alerti','','https://maroccreation.com/clients/blogers/2017/07/11/linkedin-slideshare-et-un-blog-le-trio-gagnant-de-votre-e-reputation-b2b/','162.158.62.158','2018-06-14 16:59:52','2018-06-14 14:59:52','[...] e-réputation ne peut se construire qu’à travers du contenu de qualité. La création d’une stratégie de contenu est incontournable pour votre entreprise, afin de [...]',0,'1','The Incutio XML-RPC PHP Library -- WordPress/4.9.6','pingback',0,0),(841,2762,'Billiga Fotbollströjor','','http://www.tampabaygoodliving.com','162.158.6.51','2018-06-19 04:29:02','2018-06-19 02:29:02','<strong>Billiga Fotbollströjor...</strong>\n\nThe posts is amazingly useful....',0,'1','Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko','trackback',0,0),(842,2762,'Billiga Fotbollströjor barn','','http://www.codkahargeysa.com','162.158.6.195','2018-06-19 21:48:12','2018-06-19 19:48:12','<strong>Billiga Fotbollströjor barn...</strong>\n\nI value the details on your web sites. thnx....',0,'1','Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko','trackback',0,0),(843,1830,'RSE | Pearltrees','','http://www.pearltrees.com/bricejones/rse/id18993710/item229135326','172.69.226.40','2018-07-11 08:23:05','2018-07-11 06:23:05','[...] petite vidéo pour mieux comprendre le réseau social d’entreprise : source vidéo : DECIDEURSTV. A quoi servent les réseaux sociaux d&#039;entreprises. Que ce soit dans la presse généraliste ou spécialisée, les réseaux sociaux comme Facebook [...]',0,'0','Apache XML RPC 3.1.3 (Jakarta Commons httpclient Transport)','pingback',0,0);

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-- Table structure for table `wp_2_links`
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CREATE TABLE `wp_2_links` (
  `link_id` bigint(20) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
  `link_url` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL DEFAULT '',
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  `link_rss` varchar(255) COLLATE utf8mb4_unicode_ci NOT NULL DEFAULT '',
  PRIMARY KEY (`link_id`),
  KEY `link_visible` (`link_visible`)
) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci;

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-- Dumping data for table `wp_2_links`
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-- Table structure for table `wp_2_options`
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CREATE TABLE `wp_2_options` (
  `option_id` bigint(20) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
  `option_name` varchar(191) COLLATE utf8mb4_unicode_ci DEFAULT NULL,
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  PRIMARY KEY (`option_id`),
  UNIQUE KEY `option_name` (`option_name`)
) ENGINE=MyISAM AUTO_INCREMENT=563674 DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci;

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-- Dumping data for table `wp_2_options`
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-- Table structure for table `wp_2_pmxe_exports`
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CREATE TABLE `wp_2_pmxe_exports` (
  `id` bigint(20) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
  `parent_id` bigint(20) NOT NULL DEFAULT '0',
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  `options` longtext,
  `scheduled` varchar(64) NOT NULL DEFAULT '',
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  `iteration` bigint(20) NOT NULL DEFAULT '0',
  `export_post_type` varchar(64) NOT NULL DEFAULT '',
  PRIMARY KEY (`id`)
) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=15 DEFAULT CHARSET=utf8;

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-- Dumping data for table `wp_2_pmxe_exports`
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INSERT INTO `wp_2_pmxe_exports` VALUES (1,0,0,'a:89:{s:14:\"is_user_export\";b:0;s:17:\"is_comment_export\";b:0;s:18:\"is_taxonomy_export\";b:0;s:3:\"cpt\";a:1:{i:0;s:4:\"post\";}s:11:\"whereclause\";s:0:\"\";s:10:\"joinclause\";a:0:{}s:11:\"exportquery\";O:8:\"WP_Query\":49:{s:5:\"query\";a:5:{s:9:\"post_type\";a:1:{i:0;s:4:\"post\";}s:11:\"post_status\";s:3:\"any\";s:7:\"orderby\";s:2:\"ID\";s:5:\"order\";s:3:\"ASC\";s:14:\"posts_per_page\";i:10;}s:10:\"query_vars\";a:58:{s:9:\"post_type\";a:1:{i:0;s:4:\"post\";}s:11:\"post_status\";s:3:\"any\";s:7:\"orderby\";s:2:\"ID\";s:5:\"order\";s:3:\"ASC\";s:14:\"posts_per_page\";i:10;s:5:\"error\";s:0:\"\";s:1:\"m\";i:0;s:1:\"p\";i:0;s:11:\"post_parent\";s:0:\"\";s:7:\"subpost\";s:0:\"\";s:10:\"subpost_id\";s:0:\"\";s:10:\"attachment\";s:0:\"\";s:13:\"attachment_id\";i:0;s:4:\"name\";s:0:\"\";s:6:\"static\";s:0:\"\";s:8:\"pagename\";s:0:\"\";s:7:\"page_id\";i:0;s:6:\"second\";s:0:\"\";s:6:\"minute\";s:0:\"\";s:4:\"hour\";s:0:\"\";s:3:\"day\";i:0;s:8:\"monthnum\";i:0;s:4:\"year\";i:0;s:1:\"w\";i:0;s:13:\"category_name\";s:0:\"\";s:3:\"tag\";s:0:\"\";s:3:\"cat\";s:0:\"\";s:6:\"tag_id\";s:0:\"\";s:11:\"author_name\";s:0:\"\";s:4:\"feed\";s:0:\"\";s:2:\"tb\";s:0:\"\";s:5:\"paged\";i:0;s:14:\"comments_popup\";s:0:\"\";s:8:\"meta_key\";s:0:\"\";s:10:\"meta_value\";s:0:\"\";s:7:\"preview\";s:0:\"\";s:1:\"s\";s:0:\"\";s:8:\"sentence\";s:0:\"\";s:6:\"fields\";s:0:\"\";s:10:\"menu_order\";s:0:\"\";s:12:\"category__in\";a:0:{}s:16:\"category__not_in\";a:0:{}s:13:\"category__and\";a:0:{}s:8:\"post__in\";a:0:{}s:12:\"post__not_in\";a:0:{}s:7:\"tag__in\";a:0:{}s:11:\"tag__not_in\";a:0:{}s:8:\"tag__and\";a:0:{}s:12:\"tag_slug__in\";a:0:{}s:13:\"tag_slug__and\";a:0:{}s:19:\"ignore_sticky_posts\";b:0;s:16:\"suppress_filters\";b:0;s:13:\"cache_results\";b:1;s:22:\"update_post_term_cache\";b:1;s:22:\"update_post_meta_cache\";b:1;s:8:\"nopaging\";b:0;s:17:\"comments_per_page\";s:2:\"50\";s:13:\"no_found_rows\";b:0;}s:9:\"tax_query\";O:12:\"WP_Tax_Query\":2:{s:7:\"queries\";a:0:{}s:8:\"relation\";s:3:\"AND\";}s:10:\"meta_query\";O:13:\"WP_Meta_Query\":2:{s:7:\"queries\";a:0:{}s:8:\"relation\";N;}s:14:\"queried_object\";N;s:17:\"queried_object_id\";N;s:7:\"request\";s:455:\"SELECT SQL_CALC_FOUND_ROWS  wp_2_posts.ID FROM wp_2_posts  WHERE 1=1  AND wp_2_posts.post_type IN (\'post\') AND (wp_2_posts.post_status <> \'trash\' AND wp_2_posts.post_status <> \'auto-draft\') AND wp_2_posts.ID NOT IN (SELECT o.ID FROM wp_2_posts o\n                            LEFT OUTER JOIN wp_2_posts r ON o.post_parent = r.ID WHERE ((r.post_status = \'trash\' OR r.ID IS NULL) AND o.post_type = \'product_variation\'))  ORDER BY wp_2_posts.ID ASC LIMIT 0, 10\";s:5:\"posts\";a:10:{i:0;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:59;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-01 15:08:54\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-01 15:08:54\";s:12:\"post_content\";s:96:\"Alerti sera prochainement disponible en béta privée!\n\nBientôt plus d\'information sur ce blog!\";s:10:\"post_title\";s:19:\"Ouverture prochaine\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:19:\"ouverture-prochaine\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-01 15:08:54\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-01 15:08:54\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:28:\"http://blog.alerti.com/?p=59\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:1;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:70;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-02 05:34:34\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-02 05:34:34\";s:12:\"post_content\";s:2650:\"Premier post du blog d\'Alerti, petit moment d\'émotion car Patrick,  Olivier et moi y pensons depuis déjà 2 ans à ce service ...:)\n\n<strong>Parce que votre réputation compte, Alerti est fait pour vous! :)</strong>\n\nAujourd\'hui, sur Internet, la réputation des marques, corporate ou  personnelles, se joue en temps réel, au rythme de ce qui se dit sur les  blogs, microblogs, forums, réseaux sociaux, sites de partage de video,  d\'image etc. Avec l\'abondance d\'information publiée par les internautes,  difficile de s\'y retrouver. Difficile d\'être sûr d\'avoir une veille  exhaustive sur sa marque, de faire le tri entre l\'information pertinente  ou non, tout cela sans perdre trop de temps et sans devoir gérer des  tonnes d\'emails ou de services. Un problème qui concerne toutes les  entreprises, quelque soit leur taille.\n\nAlerti s\'adresse justement aux indépendants, TPE, PME avec une  solution simple et économique qui vous permet d\'automatiser votre veille  et gérer sereinement votre réputation en ligne.\n\n<strong>Une seule interface pour gérer vos alertes et traiter vos  résultats</strong>\n\nLe principe : vous créez des alertes sur les mots clés de votre  choix.  Basé sur un moteur de recherche qui surveille en continu tous  types de sources (presse en ligne, blogs, forums, microblogs, sites de  partage de videos, photos) Alerti collecte les résultats au sein d\'une  interface unique. Vous pouvez alors filtrer les résultats par date,  source, tonalité (positive, négative, neutre) ou encore tagger et  annoter les articles. Vous pouvez aussi partager vos alertes, assigner  des tâches à vos collaborateurs et suivre l\'état d\'avancement des  actions en cours.\n\n<strong>Testez gratuitement Alerti!</strong>\n\nNous lançons aujourd\'hui la version gratuite du service en béta  privée. Cette version inclut toutes les fonctionnalités. Vous pouvez  créer autant d\'alertes que vous le souhaitez, les partager. Les  résultats sont conservés 30 jours et les statistiques limitées. D\'ici  quelques mois nous lancerons la version premium à 10€/utilisateur/mois,  qui incluera des fonctionnalités avancées.\n\nPour tester le service, vous pouvez vous inscrire sur notre site! Des  codes d\'invitation sont aussi disponibles <a href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/2010/06/gagnez-code-acces-alerty-service-veille-ereputation-gratui/\">sur  le blog de Fadhila</a>. D\'autres codes seront bientôt disponibles!\n\nN\'hésitez pas à nous faire part de votre feedback! Toutes vos  remarques sont les bienvenues, nous voulons faire évoluer le service en  fonction de l\'utilisation que vous en faîtes!\n\nA très vite!\";s:10:\"post_title\";s:36:\"Lancement d\'Alerti en béta privée!\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:34:\"lancement-dalerti-en-beta-privee-2\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-02 05:34:34\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-02 05:34:34\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:28:\"http://blog.alerti.com/?p=70\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:2;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:74;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:12:\"post_content\";s:3267:\"Nous avons lancé la beta privée d\'Alerti il y a 2 jours et pour  l\'instant les commentaires sont très encourageants.\n\nApres avoir  travaillé des mois et des mois sur un service, quand il voit le jour et  que les premiers retours sont positifs, ça fait vraiment plaisir!\n\nNous  ne nous attendions pas à avoir autant de demandes d\'activation de  comptes. Les premiers codes distribués pour tester le service sont  partis très vite.  Nous allons progressivement activer les comptes en  attente. Comme le dit <a href=\"http://www.veilleperso.com/gerez-reputation-surveillez-concurrents-alerti-4695\">Olivier </a> dans son poste, le service est  lancé en béta privée afin de nous permettre de vérifier comment le  système se comporte avec la montée en charge. Collecter autant  d’informations sur le web n’est pas simple. Nous préférons ouvrir petit à  petit pour bien dimensionner le système et avoir la meilleure  expérience utilisateur possible.  Alors merci beaucoup pour votre  patience. Vos comptes seront activés dans les prochains jours, tous  d\'ici la fin de la semaine prochaine normalement.\n\nJ\'aimerais  aussi profiter de ce post pour remercier <a id=\"afxo\" title=\"Eric\" href=\"http://www.presse-citron.net/alerti-gestion-de-la-reputation-en-ligne-pour-pme\">Eric</a>, qu\'on ne présente plus, qui nous a  écrit un très bel article ce qui nous a donné la \"pêche\" le matin du  lancement. :) <a id=\"pvgz\" title=\"Camille\" href=\"http://caddereputation.over-blog.com/article-alerti-rester-en-alerte-sur-son-e-reputation-51416116.html\">Camille</a>, un spécialiste de la veille,  dont l\'analyse très complète et la critique positive du service nous a  fait super plaisir. <a id=\"txe-\" title=\"Emilie\" href=\"http://www.emilieogez.com/identite-numerique/alerti-un-service-collaboratif-de-gestion-de-le-reputation/\">Emilie</a>, une veilleuse aguerrie elle aussi,  qui a rédigé un long article où elle donnait son avis positif sur le  service, ce qui est évidemment très encourageant. <a id=\"gel6\" title=\"Fadhila\" href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/2010/06/alerti-gerer-veille-reputation/\">Fadhila</a> qui a fait un super screencast et  dont idem, la critique positive d\'Alerti nous a fait très plaisir. Enfin <a href=\"http://webusage.net/\">Emmanuel</a> que j\'ai rencontré au CommunityCamp samedi et qui m\'a  fait une interview très sympa.\n\nEt puis vous remercier aussi vous  tous qui avez twitté, retwitté et relayé l\'information sur le  lancement! Un grand merci. On a essayé de remercier chacun de vous via  notre compte twitter. J\'espere qu\'on a oublié personne. A nouveau,  merci, car tous vos tweets ont vraiment aidé à nous faire connaître!\n\nVoilà!  :) Alors au fur et à mesure que vous testez Alerti, n\'hésitez pas à  nous faire part de vos feedbacks. Nous comptons faire évoluer le service  en fonction de l\'utilisation que vous en faîtes. Donc ne soyez pas  timides, et dîtes nous ce que vous en pensez! :).   Un forum est  accessible depuis l\'interface. Vous pouvez aussi nous rejoindre sur  notre page <a id=\"o6:i\" title=\"facebook\" href=\"http://www.facebook.com/pages/alerti/175329223140?ref=sgm\">facebook</a> ou notre compte <a id=\"f1g6\" title=\"twitter\" href=\"http://twitter.com/alerti\">twitter</a>.\";s:10:\"post_title\";s:40:\"Deux jours après le lancement - Merci! \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:29:\"deux-jours-apres-le-lancement\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:28:\"http://blog.alerti.com/?p=74\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"4\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:3;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:100;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:12:\"post_content\";s:734:\"Est-ce que vous aviez vu le screencast fait par <a href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/2010/06/alerti-gerer-veille-reputation/\">Fadhila</a>?   Si vous ne  l\'avez pas vu, je vous le conseille!  Il explique la nécessité d\'être en veille pour gérer sa réputation en ligne et résume bien les principales fonctionnalités d\'Alerti.\n\nEn tout cas, nous avions trouvé ça vraiment sympa que  Fadhila prenne le temps de faire cette vidéo!  D\'autant que nous n\'avons  pas encore de vidéo tutoriel Alerti. Bon, ça va venir, tout arrive :)\n\nMais  en attendant, voilà le screencast de <a href=\"http://twitter.com/fbrahimi\">Fadhila</a>.  Enjoy!\n\n[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=a2bo43hki80&amp;feature=player_embedded]\";s:10:\"post_title\";s:48:\"Alerti - A quoi ça sert et comment ça marche? \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:42:\"alerti-a-quoi-ca-sert-et-comment-ca-marche\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=100\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"1\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:4;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:115;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:12:\"post_content\";s:4221:\"<strong>Quelques astuces et conseils pour utiliser le gestionnaire de tâches  avec ses collaborateurs\n</strong>\nAlerti vous permet de créer autant  d\'alertes que vous le souhaitez. Vous pouvez au gré de votre  organisation et des dossiers que vous traitez, partager vos alertes de  manière sélective. A chaque alerte, une liste de collaborateurs  possibles. Ainsi vous pourriez attribuer la gestion d\'une alerte à une  équipe dédiée\n<strong>\nLe principe\n</strong>\n\nAdmettons que vous êtes 3  ou 4 à collaborer sur une alerte. Plutôt que chacun consulte de son côté  tous les résultats collectés, l\'un d\'entre vous peut se charger de  filtrer la timeline et ne garder que l\'information pertinente pour faire  gagner du temps aux autres. Au fur et à mesure de sa lecture celui qui  est en charge de traiter les résultats peut annoter les articles, les  tagger et indiquer à ses collaborateurs quels sont les articles  importants à lire, ceux qu\'il faut commenter, ceux qu\'il faut prendre le  temps d\'analyser etc.\n\nC\'est là que vous pouvez utilisez le  gestionnaire de tâches.\n\n<strong>Comment ça marche? </strong>\n\n<strong>1)  Créez votre alerte</strong>\nJe vous réfère <a id=\"i4ad\" title=\"au post précédant\" href=\"http://blog.alerti.com/2010/06/08/comment-parametrer-vos-alertes-pour-obtenir-des-resultats-pertinents/\">au post précédant</a> pour affiner  le paramétrage de votre alerte via la recherche avancée\n\n<strong>2)  Partagez votre alerte</strong>\nQuand vous êtes sur la page de résultats de  votre alerte, il vous suffit de cliquer sur ajouter un collaborateur.  Vous verrez s\'afficher le formulaire suivant où vous n\'avez qu\'à saisir  la ou les adresses emails des personnes avec qui vous souhaitez partager  votre alerte\n<div id=\"c1ol\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/partage.jpg\"><img class=\"alignnone size-full wp-image-118\" title=\"Partage\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/partage.jpg\" alt=\"\" width=\"468\" height=\"322\" /></a></div>\n<strong>3) Assignez des  tâches à vos collaborateurs</strong>\nSi vous assignez des tâches à un  collaborateur, il en est informé par email. Et lorsqu\'il se connecte à  son interface, il lui suffit de cliquer sur l\'onglet tâches pour  retrouver l\'ensemble de ses tâches ouvertes. Il peut ainsi de suite se  concentrer sur les articles à lire, ceux qu\'il doit commenter etc en  fonction des tâches que vous lui avez assignées.  De votre côté vous  pouvez aussi vérifier l\'état d\'avancement des actions en cours, en  recherchant les tâches par statut (ouvertes, fermées, assignées à vous,  assignées aux autres).\n\n<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/taches-ouvertes.jpg\"><img class=\"alignnone size-full wp-image-120\" title=\"Taches-Ouvertes\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/taches-ouvertes.jpg\" alt=\"\" width=\"468\" height=\"254\" /></a>\n<div id=\"lkae\">\n\n<strong>Autre utilisation possible des  tâches</strong> <strong>à titre personnel </strong>\n\nMaintenant vous pouvez aussi  utiliser les tâches à titre personnel.  Si lorsque vous consultez les  résultats de votre alerte vous n\'avez pas beaucoup de temps devant vous.  Vous scannez votre timeline pour voir s\'il y a des info importantes.   Vous voyez certains articles que vous n\'avez pas le temps de lire mais  sur lesquels vous souhaitez revenir. Il vous suffit de les mettre en \"à  lire\" ou \"à traiter\". Et vous les retrouvez ensuite via votre tableau de  bord des tâches.\n\n<strong>Désactiver la gestion de tâches\n</strong>\n\nSi  au contraire vous ne souhaitez pas gérer de tâches pour l\'une ou  plusieurs de vos alertes, vous pouvez décocher la case \"assigner des  tâches\" sur le formulaire de paramétrage de votre alerte.\n\nEt  vous, utilisez-vous le gestionnaire de tâches? Le trouvez-vous utile?  D\'ailleurs si certains souhaitent collaborer à plusieurs sur leurs  alertes alors que l\'un d\'entre vous n\'a pas d\'invitation, faîtes nous  signe, on pourra prochainement ajouter des invitations sur l\'un de vos  comptes. Vous pouvez nous joindre via le formulaire du support  accessible depuis l\'interface.\n\n</div>\";s:10:\"post_title\";s:55:\" Comment faire de la veille collaborative avec Alerti? \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:52:\"comment-faire-de-la-veille-collaborative-avec-alerti\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=115\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:5;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:137;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:12:\"post_content\";s:6496:\"<strong>Qu\'est-ce qui fait votre réputation sur le web? </strong>\n\nAujourd\'hui, avant d\'acheter, les consommateurs se renseignent en faisant des recherches sur le web. Ils comparent les prix, les produits et services, se renseignent sur les sociétés en consultant l\'avis de leur réseau ou tout simplement l\'avis d\'internautes-consommateurs. Ils ont tendance à faire davantage confiance aux individus plutôt qu\'aux publicités. Leurs sources favorites pour effectuer des recherches sont les moteurs de recherche mais aussi les blogs, forums, réseaux sociaux, sites d\'avis de consommateurs ...Autant de sources qui sont par ailleurs très bien référencées dans les moteurs de recherche compte tenu de leur audience, de leur popularité et de la régularité de leurs publications. Ors les premiers liens qui apparaissent dans les moteurs de recherche sont très importants et impactent directement la réputation de votre marque, de votre société.\n\n<strong><span style=\"color:#000000\">Où  parle-t-on de vous?</span></strong>\n\n<span style=\"color:#000000\">Tous ces  commentaires et publications qui parlent de votre marque sont générés  tant par des internautes-clients, que par des internautes-prospects ou  encore des experts du secteur. Ces traces laissées sur la toile peuvent  être plus ou moins prolifiques selon votre activité ou l\'actualité de  votre marché. Dans tous les cas ces traces sur le Web constituent le  patrimoine de votre réputation. Elles peuvent se présenter sous forme de  texte, d\'images, de vidéos, de contenu audio, de présentations que l\'on  retrouvera sur différents supports : blogs, forums, sites d\'opinion, de  notation, microblog .... Il existe peu de règles mais selon les secteurs  d\'activité  les internautes peuvent privilégier différents médias pour  s\'exprimer.</span>\n\nQuelques exemples :\n\n* si vous êtes dans les nouveles technologies, au delà des blogs et forums surveiller twiter par exemple est essentiel. Twitter étant le support de prédilection des early adpters, des bloggers, des journalistes high tech ...\n\n* Si vous êtes un petit hotel, votre nom fera peut être l\'objet de moins de mentions sur twitter, mais vous aurez davantage de commentaires sur des sites comme tripadvisor, booking.com, des blogs thématiques etc\n\nSans citer tous les secteurs  d\'activité, un outil comme <a href=\"http://www.alerti.com\">alerti</a> peut vous aider à effectuer un premier  diagnostic pour voir où l\'on parle de vous et le visualiser  graphiquement (blogs, forums, microblogs, presse en ligne, sites de  partage de video, d\'images...).\n\n<strong>Faut il attendre que l\'on parle de vous pour  organiser votre veille?</strong>\n\nUne question que l\'on me pose  parfois, \"si on ne parle pas de ma marque est-ce vraiment utile de  suivre ce qui se dit?\".  A cette question la réponse est oui. :-)\nPourquoi?\n- On parlera probablement de vous demain\n- Si vous êtes absent  du web et des conversations, vous avez probablement intérêt à travailler  votre visibilité\n\n<span style=\"color:#000000\"><strong>Que veut dire surveiller sa marque ?</strong></span>\n\n<span style=\"color:#000000\">Il s\'agit  de surveiller ce qui se dit sur votre marque, vos produits et services,  le nom des dirigeants de votre société. Mais surveiller aussi  l\'ecosytème, à savoir vos concurrents, le marché, les tendances...</span>\n\nPour  Alerti surveiller sa marque c\'est veiller à son eco-système.\nNous conseillons de créer des alertes sur les mots clés  correspondant et d\'analyser les résultats collectés pour identifier où,  comment et qui parle de votre marque et de votre écosysteme.\n\n<strong>Aujourd\'hui,  si vous créez une alerte sur le nom de votre société, 2 cas de figures :\n-</strong> On parle de vous\n- On ne parle pas de vous\n<strong>\nOn  parle de vous</strong>\nQue l\'on parle beaucoup de vous, ou que l\'on en  parle peu, c\'est important d\'avoir une alerte sur votre nom, de façon à  être informé à chaque nouvelle mention. L\'intérêt d\'automatiser votre  veille est qu\'une fois votre alerte créée, vous êtes sûr que dès la  parution de nouveaux résultats, quel que soit le type de sources (blogs,  microblogs, forums, sites de video, d\'images, presse en ligne..), vous  êtes alerté.\n\n<strong>On ne parle pas de vous</strong>\n* Primo, cela ne  signifie pas qu\'on ne parlera pas de vous demain! En mettant en place  un système de veille automatisée sur les mots clés correspondant à votre  société, vos marques et produits, vous êtes sûr d\'être alerté dès que  de nouvelles informations sont publiées à votre sujet. Si jamais une  situation potentiellement problématique se présente, en l\'identifiant  dès son émergence vous pourrez mettre en place les stratégies adéquates  pour réagir vite et maîtriser la situation.\n\n* Segondo, pour  améliorer votre visibilité vous pouvez prendre l\'initiative et créer la  conversation ou participer aux conversations existantes. En étant à  l\'origine de l\'information publiée sur vous non seulement vous occupez  le terrain mais en engageant la conversation avec les internautes vous  développerez votre notoriété, vous serez présent là où les conversations  ont lieu. Alors comment faire? L\'objet de ce post n\'est pas d\'entrer  dans les détails du type d\'actions à mener, d\'autant que cela dépend de  chaque entreprise, de ce qu\'elle souhaite accomplir et nécessite pour  chacune une première analyse de la situation. Mais déjà vous donner des  idées de thèmes que vous pouvez surveiller pour vous aider dans votre  démarche.  En plus de vous mettre des alertes sur votre propre marque,  commencez par vous créer des alertes sur votre secteur d\'activité pour  suivre son actualité. Cela vous aidera pour démarrer des discussions ou  participer à des discussions en cours. Cela vous permettra aussi  d\'identifier les experts, bloggers, journalistes dans votre secteur  auprès de qui vous pouvez avoir envie de vous faire connaître. Vous  pourrez aussi identifier des sources de contenu intéressantes à suivre.  Créez vous aussi des alertes sur vos concurrents pour suivre leur  actualité et aussi éventuellement rebondir sur des conversations en  cours qui peuvent vous intéresser.\n\nOn reviendra plus longuement  dans un autre post sur les différents usages qui peuvent être fait  d\'<a href=\"http://www.alerti.com\">alerti</a>, selon le type de veille que vous effectuez. Mais vous avez  ici quelques exemples.:-)\";s:10:\"post_title\";s:84:\" De l\'intérêt d\'être en veille sur ma marque, que l\'on en parle ou pas sur le web\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:76:\"de-linteret-detre-en-veille-sur-ma-marque-que-lon-en-parle-ou-pas-sur-le-web\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=137\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:6;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:155;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:12:\"post_content\";s:5419:\"<p style=\"text-align:left\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/sondage-quizz-enquete-etude.gif\"><img class=\"alignleft size-medium wp-image-156\" title=\"veille comparer\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/sondage-quizz-enquete-etude.gif?w=285\" alt=\"\" width=\"285\" height=\"300\" /></a><strong>La veille au-delà de la surveillance de sa marque</strong></p>\n<p style=\"text-align:left\">Le mot \"veille\" est de plus en plus associé à la gestion de l\'éRéputation, à la surveillance Realtime et à la gestion de son image de marque.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Pourtant, la veille n\'est pas aussi restrictive. Au contraire !</p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>La veille se veut \"stratégique\" </strong>c\'est-à-dire qu\'elle a pour mission de viser un objectif de résultat qui compose un ensemble d\'actions. La veille est donc un des éléments de la construction d\'un plan stratégique qui peut servir sur le plan commercial, marketing, financier, personnel,etc.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Dans son versant \"stratégique\" la veille s\'entend comme l\'une des étapes ou l\'une des actions qui supporte ce dit plan.<strong> </strong></p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>Nous parlerons  d\'actions séquentielles cohérentes qui servent à la  prise de décision : collecter, qualifier, trier et analyser.</strong></p>\n\n<blockquote style=\"text-align:left\">« La Veille Stratégique est un système d’aide à la décision qui observe   et analyse l’environnement scientifique, technique, technologique et les  impacts économiques présents et futurs pour en déduire les menaces et  les opportunités de développement. Elle s’appuie essentiellement sur les  informations ayant un caractère stratégique ou décisions importantes  lui associant le terme de veille stratégique »\n\nDavid Coudol &amp;  Stéphane Gros - Extrait <a href=\"http://www.agentintelligent.com/veille/veille_strategique.html\" target=\"_blank\">AgentIntelligent</a></blockquote>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>La veille sert à la prise de décision </strong></p>\n<p style=\"text-align:left\">A partir de ce postulat, la veille sert à différents objectifs en avant, pendant et après projet:</p>\n\n<ul style=\"text-align:left\">\n	<li>Protection de la marque et de ses attributs (noms, licences, brevets,etc)</li>\n	<li>Observation de son environnement concurrentiel</li>\n	<li>Étude comparative (Benchmarking) en avant-vente ou en préparation d\'un projet</li>\n	<li>Identifier et cartographier sa zone d\'influence</li>\n	<li>Écoute des réactions lors du  lancement d\'un produit ou d\'un service</li>\n	<li>Recensement des avis et des besoins des clients</li>\n	<li>....</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align:left\">La veille n\'est pas qu\'un outil de détection des menaces ou d\'aide à la réaction à chaud.</p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>C\'est une activité pro-active qui peut servir la gestion d\'un positionnement ou d\'un projet. </strong></p>\n<p style=\"text-align:left\">Il existe différents temps dans la veille: de la veille prospective à la  veille en temps réel.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Tout comme il existe différents projets, différents supports et différents environnements.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Pour illustration, la <a href=\"http://www.afjv.com/press1006/100629_etude_influence_internet.php\" target=\"_blank\">deuxième édition de l’Indice d’Influence Numérique de  Fleishman-Hillard</a>, les internautes utiliseraient majoritairement Internet pour comparer des options.</p>\n<p style=\"text-align:left\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/screenshot-12_07_2010-19_56_33.gif\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-157\" title=\"Screenshot - 12_07_2010 , 19_56_33\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/screenshot-12_07_2010-19_56_33.gif\" alt=\"\" width=\"468\" height=\"259\" /></a></p>\n<p style=\"text-align:left\">Un constat que nous avons repéré auprès des utilisateurs d\'Alerti.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Ils utiliseraient le service de veille et de gestion de la réputation pour <strong>comparer</strong> des prix et des services avant de faire un achat.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Nous avons donc relevé que la veille via un <strong>monitoring </strong>tel qu\'Alerti répond à des <strong>besoins divers</strong>:</p>\n\n<ul style=\"text-align:left\">\n	<li>Veille sur une thématique pour l\'élaboration d\'une étude, d\'un mémoire, d\'un article</li>\n	<li>Veille sur un produit ou un service pour comparer avant d\'acheter ou pour élaborer une proposition commerciale</li>\n	<li>Veille sur un projet, une actualité pour étudier le rayonnement des actions Web</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align:left\">Il existe certainement d\'autres utilisations. Peut être la votre ?avez vous une utilisation d\'Alerti que vous souhaitez partager ?</p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>Utilisez vous le monotoring pour autre chose que la veille sur votre marque ?</strong></p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>\n</strong></p>\n<p style=\"text-align:left\"><em>Vous pouvez nous contacter  via le support ou le forum, accessible  depuis l’interface. Via notre  compte <a id=\"sesj\" title=\"twitter\" href=\"http://twitter.com/alerti\">twitter</a> ou encore notre page <a id=\"hlur\" title=\"facebook\" href=\"http://www.facebook.com/pages/alerti/175329223140?ref=sgm\">facebook</a>.</em></p>\";s:10:\"post_title\";s:56:\"La veille est un outil de gestion de projet stratégique\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:48:\"la-veille-audela-de-la-surveillance-de-sa-marque\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=155\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:7;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:167;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2011-07-28 06:38:10\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2011-07-28 04:38:10\";s:12:\"post_content\";s:5193:\"Toutes les entreprises cherchent à développer leur activité commerciale. L\'une des clés est d\'effectuer une veille commerciale intelligente. Ce à quoi nous allons nous intéresser dans ce post. Qu\'est-ce que la veille commerciale et comment utiliser <a href=\"http://www.alerti.com\">Alerti</a> dans le cadre de votre veille commerciale?\r\n\r\n<strong>Qu\'est-ce que la veille commerciale?</strong>\r\n\r\nLa veille commerciale consiste en la recherche, l\'analyse et la diffusion d\'informations relatives à l\'environnement commercial de l\'entreprise dans le but de développer son activité commerciale.\r\n\r\nIl s\'agit principalement de surveiller ses clients, ses prospects, ses partenaires, ses fournisseurs, son marché, les appels d\'offres. Par surveiller ses clients et prospects on entend surveiller leur actualité, leurs besoins (intentions d\'achat, projets commerciaux, appels d\'offres...), leur santé financière. Quant aux fournisseurs, on pense également à surveiller leur actualité, leur santé financière, le lancement de nouveaux produits... Tout type d\'information qui peut en fait intéresser une direction commerciale.\r\n\r\n<strong>Quel est l\'objectif de la veille commerciale?</strong>\r\n\r\nCela dépend des besoins de l\'entreprise mais l\'objectif principal de la veille commerciale est en général de trouver de nouveaux clients, prospects et partenaires pour développer l\'activité commerciale de l\'entreprise. Fournir au département commercial l\'information nécessaire pour prospecter intelligemment et développer son chiffre d\'affaires.\r\n\r\n<strong>Où collecter l\'information nécessaire à une bonne veille commerciale?</strong>\r\n\r\nSur les salons, dans la presse spécialisée, les journaux officiels, sur le terrain en entretien avec les clients/acheteurs concernés et aussi sur internet. Et c\'est là qu\'intervient <a href=\"http://www.alerti.com\">Alerti</a>, pour la partie recherche d\'information sur internet.\r\n\r\n<strong>Comment Alerti peut-il m\'aider dans ma veille commerciale?</strong>\r\n\r\n<strong>Surveiller l\'actualité de vos prospects </strong>: en vous mettant des alertes sur les prospects que vous cherchez à contacter vous saurez ce qui se dit à leur sujet sur le web, vous serez informé quand ils publient eux même des informations ou quand une information majeure les concernant est diffusée.\r\n\r\nUn commercial qui connaît bien l\'actualité de ses prospects saura quand il est opportun de les contacter et aura naturellement plus confiance en lui lors du 1er contact. Le prospect appréciera en retour le niveau de renseignement du commercial et sera plus à l\'écoute.\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité de vos clients</strong> : là aussi il vous suffit de créer des alertes sur le nom de vos clients pour suivre leur actualité, détecter des mouvements de personnels, des fusions acquisitions ou toute autre information potentiellement disponible sur le web qui peut vous aider à renforcer la relation commerciale avec vos clients, voir détecter de nouvelles opportunités.\r\n\r\n<strong>Détecter de nouvelles opportunités</strong> : en créant des alertes sur les besoins auxquels répondent votre solution, vos produits vous pourrez éventuellement détecter de potentiels clients que vous n\'aviez pas nécessairement identifiés. Il n\'est pas rare par exemple de voir des utilisateurs sur twitter poster des questions du type : \"je recherche XXXX, avez-vous des recommandations?\". Si vous vous créez les bonnes alertes, vous pourrez détecter ces personnes potentiellement intéressées par vos services.\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité de vos fournisseurs </strong>: en créant des alertes sur les mots clés correspondant aux noms de vos fournisseurs. Suivre leur actualité est d\'autant plus important si vous ne concevez pas les produits que vous vendez et passez par des fournisseurs ou sous-traitez. De façon générale, suivre l\'actualité de vos fournisseurs peut aussi vous aider à optimiser vos achats (prix, délais etc), à en savoir un peu plus sur vos fournisseurs, leurs clients, à être plus réactif en cas de défaut d\'un fournisseur  etc\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité du secteur d\'activité de vos clients et prospects</strong> : là aussi en créant les alertes correspondantes afin de renforcer la relation commerciale avec vos clients, en savoir plus sur ce qui se passe dans le secteur d\'activité de vos prospects et mieux préparer d\'éventuels rdv.\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité de vos concurrents</strong> : en vous mettant des alertes sur le nom de vos concurrents vous effectuez une veille concurrentielle mais cela peut aussi vous aider indirectement dans votre veille commerciale. Vous pouvez par exemple détecter des prospects qui testent des solutions concurrentes à la vôtre, qui en parlent et qui pourraient aussi être intéressés par vos services.\r\n\r\nVous l\'aurez compris, la veille commerciale ne se limite pas à effectuer une veille sur internet, mais c\'en est une composante importante. Et il serait dommage de vous priver de toute cette information disponible sur le web. Alors, utilisez-vous alerti en ce sens? Si vous souhaitez nous faire part de retours d\'expérience, n\'hésitez pas! ;)\";s:10:\"post_title\";s:63:\"Comment utiliser Alerti dans le cadre de ma veille commerciale?\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"private\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:62:\"comment-utiliser-alerti-dans-le-cadre-de-ma-veille-commerciale\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2015-07-31 12:46:18\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2015-07-31 10:46:18\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=167\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"1\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:8;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:187;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:12:\"post_content\";s:7248:\"Si  vous rentrez de vacances et souhaitez savoir si vous avez manqué  quelque chose, Alerti vous a préparé un petit best of des  articles du mois sur l’ereputation, la veille, le community management  et les réseaux sociaux.\n\nBonne lecture. :)\n\n<strong>Réputation en ligne</strong>\n\nDans cet article <a href=\"http://www.ilikepm.com/blog/e-reputation/2010/08/5-etapes-pour-se-refaire-une-e-reputation-ou-identite-numerique/\">une proposition de démarche de veille et gestion de la réputation en 5 étapes</a>.\n\nIci, <a href=\"http://blogs.wsj.com/indiarealtime/2010/08/12/chief-mentor-how-to-nurture-your-online-reputation/\">de bons conseils pour gérer sa réputation en ligne (article en anglais). </a>\n\nCet autre article intitulé <a href=\"http://www.blueboat.fr/referencement-reputation-digitale/\">Truster les résultats de recherche sur le nom de votre marque</a> vous explique comment positionner ses propres pages de contenu sur les résultats des moteurs de recherche.\n\nPour aller plus loin<a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/\">,</a> une <a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/article-coquillages-crustaces-et-e-reputation-53626484.html\">compilation chez </a><a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/\">caddereputation </a><a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/article-coquillages-crustaces-et-e-reputation-53626484.html\">de différents articles publiés depuis janvier 2010 sur l’e-reputation</a>\n\n<strong>Réseaux sociaux</strong>\n\nVous retrouverez dans cet infographie <a href=\"http://infographietheque.posterous.com/52-infos-sur-le-social-network\">un condensé de chiffres sur facebook, twitter, linkedin, youtube</a> .\n\nQuant  à twitter, selon une étude de 360i, il serait plus pour les  personnes que les société, 43% des tweets étant des conversations entre  consommateurs.  <a href=\"http://www.marketingpilgrim.com/2010/08/twitter-is-for-people-not-corporations-says-a-new-study.html?awesm=gri.ms_KSr9&amp;utm_medium=gri.ms-twitter&amp;utm_source=google.com&amp;utm_content=tweetmeme\">Cet article (en anglais) revient sur les principales conclusions du rapport</a>: twitter est principalement pour les personnes, les profils twitter sont majoritairement publics, les sociétés ont du mal à engager la conversation avec les \"twitternautes\".\n\nEn parlant de réseaux sociaux, <a href=\"http://www.samarkande.com/blog/2010/08/04/reseaux-sociaux-la-france-compte-le-plus-grand-nombre-de-sceptiques/\">la france compte le plus grand nombre de sceptiques </a>\n\nConcernant les entreprises, selon une étude de Regus, <a href=\"http://marilor.posterous.com/les-petites-entreprises-plus-performantes-a-l\">les petites entreprises semblent acquérir plus de clients sur les réseaux sociaux que les grandes entreprises. </a>\n\nEt  pour ce qui est de l’influence sur les réseaux sociaux, selon une étude  de Gartner, 20% des utilisateurs influenceraient 74% des comportements  d’achat. <a href=\"http://edouardbreine.com/2010/07/28/statistique-sur-les-reseaux-sociaux-20-des-utilisateurs-influencent-74-des-comportements-d%E2%80%99achat/\">Plus d’explications dans cet article d’Edouard Breine. </a>\n\nUn très bon article aussi de Brian Solis au sujet de l’influence (en anglais) : <a href=\"http://www.briansolis.com/2010/08/please-repeat-influence-is-not-popularity/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=Feed%3A+Pr20+%28Brian+Solis+RSS%29\">Influence is not popularity</a>.\n\n<strong>ROI des médias sociaux</strong>\n\nA  l’heure où de plus en plus d’entreprises investissent les médias  sociaux, beaucoup se demandent quel en est le retour sur investissement,  comment le mesurer etc\n\nCet  article (en anglais) vous explique qu’avoir  une vraie stratégie sur les médias sociaux est payant, le ROI du Social Media Marketing est réel même si encore difficilement mesurable  : <a href=\"http://www.bostoninteractiveblog.com/?p=806\">\"Social Media ROI - Yes, It\'s Real\"</a>\n\n<a href=\"http://gregorypouy.blogs.com/marketing/2010/07/les-m%C3%A9dias-sociauxlhomme-est-tel-quil-a-peur-et-quil-na-pas-confiance-dans-ce-quil-ne-conna%C3%AEt-pas-ainsi-lorsquun-nouveau.html\">Cet autre article</a> de Gregory Pouy vous explique que le ROI des médias sociaux n’est pas que là où vous croyez.\n\nEnfin <a href=\"http://www.marketingpilgrim.com/2010/07/study-social-media-marketing-reduces-reputation-crisis-costs-by-33.html?awesm=gri.ms_KSbz&amp;utm_medium=gri.ms-twitter&amp;utm_source=twitter.com&amp;utm_content=tweetmeme\">cet article</a> nous indique que selon une étude de Forrester le marketing des médias sociaux réduit de 33% le coût de gestion d’une crise.\n\n<strong>Community management</strong>\n\nSur <a href=\"http://www.socializ.fr/\">Socializ</a> Guillaume Sagnes <a href=\"http://www.socializ.fr/avoir-un-community-manager-cest-du-luxe/?utm_source=wordtwit&amp;utm_medium=social&amp;utm_campaign=wordtwit\">se demande si avoir un community manager est un luxe ou pas</a> et s’il est préférable d’avoir un community manager en interne ou en externe, selon le type de société dont on parle.\n\nSi vous vous demandez quel est le profil d’un community manager, <a href=\"http://www.c-anov.fr/webmarketing/hommes-femmes-profil-demplois/\">cet article de Mathieu Sitaud pourra vous éclairer</a> avec des professionnels du social media qui parlent de leur métier et un graphique intéressant.\n\nUn autre article intéressant (en anglais) sur comment identifier la personne qui sera en charge des médias sociaux : <a href=\"http://steveradick.com/2010/08/09/identify-the-right-people-to-manage-your-social-media-initiatives/\">Identify the Right People to Manage Your Social Media Initiatives</a>\n\nPour en savoir plus sur le cycle de vie d’une communauté je vous invite à lire cet article (en anglais) de mashable intitulé : “<a href=\"http://mashable.com/2010/07/30/sustainable-online-community/\">how to manage a sustainable community</a>”\n\nAutre article intéressant (en anglais) : <a href=\"http://blaisegv.com/community-management/observing-community-important-managing-successfully/\">Why observing your community is an important part of managing it successfully</a>\n\n<strong>Veille</strong>\n\nQuelques conseils en matière de veille, notamment les <a href=\"http://www.intelligence-economique-paca.fr/Actualites/Actualites/9-points-a-ne-pas-oublier-pour-votre-veille-concurrentielle\">9 points à ne pas oublier pour votre veille concurrentielle</a>\n\nEn matière de veille commerciale, un peu d’auto-promo :) <a href=\"http://blog.alerti.com/2010/07/28/comment-utiliser-alerti-dans-le-cadre-de-ma-veille-commerciale/\">Cet article vous explique comment alerti peut vous aider dans votre veille commerciale. </a>\n\nQuant à l’Intelligence économique &amp; la veille documentaire sont-elles réellement implantées dans les entreprises ? <a href=\"http://www.actulligence.com/2010/08/09/intelligence-economique-et-veille-documentaire-sont-elles-reellement-implantees-dans-les-entreprises/\">Un tres bon article de Frédéric Martine</a>t\n\nVoilà,  en espérant que vous trouviez ces articles utiles. :)  Cette sélection n’est  bien sûr pas exhaustive. Si vous avez d’autres articles à nous recommander  n’hésitez pas à laisser un commentaire!\";s:10:\"post_title\";s:105:\"Petit best of de l’été sur l’ereputation, le community management, les réseaux sociaux, la veille \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:92:\"petit-best-of-de-lete-sur-lereputation-le-community-management-les-reseaux-sociaux-la-veille\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=187\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"7\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:9;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:205;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:12:\"post_content\";s:3825:\"<strong>Rejoignez-nous au barcamp E-Réputation !\n</strong>\n\nSamedi 18 Septembre à Paris aura lieu la deuxième édition du barcamp E-Réputation. Alerti sponsorise l\'événement et nous espérons vous y retrouver! Déjà près de 100 inscrits. Pour y participer, <a href=\"http://barcamp.org/EreputationCamp2\">inscrivez-vous sur le site dédié</a>\n\n<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/09/ereputationcamp2.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-219\" title=\"EreputationCamp2\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/09/ereputationcamp2.jpg\" alt=\"\" width=\"501\" height=\"149\" /></a>\n\n<strong>Qu\'est-ce qu\'un barcamp?</strong>\n\nPour ceux qui ne sont pas familiers avec le concept, un barcamp est une non-conférence, ouverte à tous, experts ou néophytes, où le mot d\'ordre est \"pas de spectateurs, tous participants\".\n<p style=\"text-align:center\"><strong>Samedi 18 septembre de 13h à 19h</strong>\nà La Cartonnerie : 159 rue Saint Maur et 12 rue Deguerry, 75011 PARIS</p>\n<strong>Les thèmes abordés</strong>\n\nLors de ce barcamp, les thèmes abordés se centreront sur l\'e-réputation et ses enjeux, avec comme principaux axes :\n\n- l\'image, l\'aura de votre entreprise ne dépend pas de sa taille\n\n- le community management : une nouvelle façon de vivre pour les entreprises\n\n- contre la puissance de facebook, s\'orienter vers de nouvelles solutions\n\n- usurpation de compte et e-reputation\n\nUn programme riche en perspective. Sachant que chacun pourra proposer des sujets d\'atelier, la liste de thèmes retenus n\'étant pas exhaustive. Participer au barcamp c\'est l\'occasion d\'échanger avec des professionnels du secteur, des passionnés du web, des personnes ayant envie d\'apprendre et partager.\n\n<strong>La hacking party</strong>\n\nA la suite de ce barcamp, en fonction des discussions qui auront eu lieu, est prévue une \"hacking party\". Elle aura lieu le dimanche et l\'objectif est de réunir des développeurs et participants du barcamp autour d\'un projet qu\'ils souhaitent concrétiser, en fonction des discussions qui auront eu lieu.   <strong></strong>\n\n<strong>Pour en savoir plu</strong>s:\n<p style=\"text-align:left\">- Les organisateurs : <a href=\"http://www.nicolas-bermond.com/\">Nicolas Bermond</a>, <a href=\"http://www.thibautbrousse.blogspot.com/\">Thibaut Brousse</a> , <a href=\"https://twitter.com/vmulard\">Vincent Mulard</a>, <a href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/\">Fadhila Brahimi</a></p>\n<p style=\"text-align:left\">- Les contributeurs: <a href=\"http://observingparticipant.wordpress.com/\" target=\"_blank\">Michelle Chmielewski</a> , Nicolas Dalmar, <a href=\"http://www.twitter.com/hashasfranck\" target=\"_blank\">Franck Hashas</a>, <a href=\"http://www.blog-ereputation.com/\" target=\"_blank\">Frédéric Foschiani</a></p>\n<p style=\"text-align:left\">- Les sponsors : <a href=\"http://fr.alerti.com/\" target=\"_blank\">Alerti</a>, <a href=\"http://www.altaide.com/\" target=\"_blank\">Altaide</a>, <a href=\"http://www.comptoirsdumultimedia.com/\" target=\"_blank\">Comptoirs du Multimédia</a>, <a href=\"http://www.fb-associes.com/\" target=\"_blank\">FB-Associés</a>, <a href=\"http://careers.societegenerale.com/groupe/fr/accueil.html\" target=\"_blank\">Société Générale</a> , <a href=\"http://www.synthesio.fr/corporate/fr_index.php\" target=\"_blank\">Synthesio</a></p>\n- Le blog : <a href=\"http://www.e-reputation.tv/\">http://www.e-reputation.tv/ </a>\n\n- Le wiki : <a href=\"http://barcamp.org/EreputationCamp2\">http://barcamp.org/EreputationCamp2 </a>\n\n- Le Hastag : #<a href=\"http://search.twitter.com/search?q=EREPUTATION\" target=\"_blank\">EreputationCamp2</a>\n\n<strong>Vous souhaitez participer et vous inscrire?</strong>\n\n<strong> </strong> <a href=\"http://barcamp.org/EreputationCamp2\">http://barcamp.org/EreputationCamp2</a>\n\nAlors au samedi 18! :)\";s:10:\"post_title\";s:45:\"Alerti, sponsor du Barcamp e-Réputation 2010\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:43:\"alerti-sponsor-du-barcamp-e-reputation-2010\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=205\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"1\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}}s:10:\"post_count\";i:10;s:12:\"current_post\";i:-1;s:11:\"in_the_loop\";b:0;s:4:\"post\";r:87;s:8:\"comments\";N;s:13:\"comment_count\";i:0;s:15:\"current_comment\";i:-1;s:7:\"comment\";N;s:11:\"found_posts\";s:3:\"102\";s:13:\"max_num_pages\";d:11;s:21:\"max_num_comment_pages\";i:0;s:9:\"is_single\";b:0;s:10:\"is_preview\";b:0;s:7:\"is_page\";b:0;s:10:\"is_archive\";b:0;s:7:\"is_date\";b:0;s:7:\"is_year\";b:0;s:8:\"is_month\";b:0;s:6:\"is_day\";b:0;s:7:\"is_time\";b:0;s:9:\"is_author\";b:0;s:11:\"is_category\";b:0;s:6:\"is_tag\";b:0;s:6:\"is_tax\";b:0;s:9:\"is_search\";b:0;s:7:\"is_feed\";b:0;s:15:\"is_comment_feed\";b:0;s:12:\"is_trackback\";b:0;s:7:\"is_home\";b:0;s:6:\"is_404\";b:0;s:17:\"is_comments_popup\";b:0;s:8:\"is_paged\";b:0;s:8:\"is_admin\";b:1;s:13:\"is_attachment\";b:0;s:11:\"is_singular\";b:0;s:9:\"is_robots\";b:0;s:13:\"is_posts_page\";b:0;s:20:\"is_post_type_archive\";b:0;s:15:\"query_vars_hash\";s:32:\"ee0b71960570a026dd85e89147abf4fe\";s:18:\"query_vars_changed\";b:0;s:17:\"thumbnails_cached\";b:0;}s:11:\"export_type\";s:8:\"specific\";s:21:\"filter_rules_hierarhy\";s:2:\"[]\";s:21:\"product_matching_mode\";s:6:\"strict\";s:17:\"wp_query_selector\";s:8:\"wp_query\";s:18:\"taxonomy_to_export\";s:0:\"\";s:18:\"created_at_version\";s:5:\"1.2.0\";s:18:\"is_loaded_template\";s:0:\"\";s:18:\"order_item_per_row\";i:1;s:29:\"order_item_fill_empty_columns\";i:1;s:8:\"filepath\";s:91:\"/wpallexport/exports/b36cf8a26421bb971c1e0643df8eb418/Articles-Export-2018-July-03-1021.csv\";s:16:\"current_filepath\";s:139:\"/var/www/html/wp-content/uploads/sites/2/wpallexport/exports/b36cf8a26421bb971c1e0643df8eb418/current-Articles-Export-2018-July-03-1021.csv\";s:10:\"bundlepath\";s:91:\"/wpallexport/exports/b36cf8a26421bb971c1e0643df8eb418/Articles-Export-2018-July-03-1021.zip\";s:8:\"wp_query\";s:0:\"\";s:9:\"export_to\";s:3:\"csv\";s:15:\"export_to_sheet\";s:3:\"csv\";s:9:\"delimiter\";s:1:\",\";s:8:\"encoding\";s:5:\"UTF-8\";s:21:\"is_generate_templates\";i:1;s:18:\"is_generate_import\";i:1;s:9:\"import_id\";i:0;s:13:\"template_name\";s:36:\"Articles Export - 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Difficile d\'être sûr d\'avoir une veille  exhaustive sur sa marque, de faire le tri entre l\'information pertinente  ou non, tout cela sans perdre trop de temps et sans devoir gérer des  tonnes d\'emails ou de services. Un problème qui concerne toutes les  entreprises, quelque soit leur taille.\n\nAlerti s\'adresse justement aux indépendants, TPE, PME avec une  solution simple et économique qui vous permet d\'automatiser votre veille  et gérer sereinement votre réputation en ligne.\n\n<strong>Une seule interface pour gérer vos alertes et traiter vos  résultats</strong>\n\nLe principe : vous créez des alertes sur les mots clés de votre  choix.  Basé sur un moteur de recherche qui surveille en continu tous  types de sources (presse en ligne, blogs, forums, microblogs, sites de  partage de videos, photos) Alerti collecte les résultats au sein d\'une  interface unique. Vous pouvez alors filtrer les résultats par date,  source, tonalité (positive, négative, neutre) ou encore tagger et  annoter les articles. Vous pouvez aussi partager vos alertes, assigner  des tâches à vos collaborateurs et suivre l\'état d\'avancement des  actions en cours.\n\n<strong>Testez gratuitement Alerti!</strong>\n\nNous lançons aujourd\'hui la version gratuite du service en béta  privée. Cette version inclut toutes les fonctionnalités. Vous pouvez  créer autant d\'alertes que vous le souhaitez, les partager. Les  résultats sont conservés 30 jours et les statistiques limitées. D\'ici  quelques mois nous lancerons la version premium à 10€/utilisateur/mois,  qui incluera des fonctionnalités avancées.\n\nPour tester le service, vous pouvez vous inscrire sur notre site! Des  codes d\'invitation sont aussi disponibles <a href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/2010/06/gagnez-code-acces-alerty-service-veille-ereputation-gratui/\">sur  le blog de Fadhila</a>. D\'autres codes seront bientôt disponibles!\n\nN\'hésitez pas à nous faire part de votre feedback! Toutes vos  remarques sont les bienvenues, nous voulons faire évoluer le service en  fonction de l\'utilisation que vous en faîtes!\n\nA très vite!\";s:10:\"post_title\";s:36:\"Lancement d\'Alerti en béta privée!\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:34:\"lancement-dalerti-en-beta-privee-2\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-02 05:34:34\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-02 05:34:34\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:28:\"http://blog.alerti.com/?p=70\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:2;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:74;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:12:\"post_content\";s:3267:\"Nous avons lancé la beta privée d\'Alerti il y a 2 jours et pour  l\'instant les commentaires sont très encourageants.\n\nApres avoir  travaillé des mois et des mois sur un service, quand il voit le jour et  que les premiers retours sont positifs, ça fait vraiment plaisir!\n\nNous  ne nous attendions pas à avoir autant de demandes d\'activation de  comptes. Les premiers codes distribués pour tester le service sont  partis très vite.  Nous allons progressivement activer les comptes en  attente. Comme le dit <a href=\"http://www.veilleperso.com/gerez-reputation-surveillez-concurrents-alerti-4695\">Olivier </a> dans son poste, le service est  lancé en béta privée afin de nous permettre de vérifier comment le  système se comporte avec la montée en charge. Collecter autant  d’informations sur le web n’est pas simple. Nous préférons ouvrir petit à  petit pour bien dimensionner le système et avoir la meilleure  expérience utilisateur possible.  Alors merci beaucoup pour votre  patience. Vos comptes seront activés dans les prochains jours, tous  d\'ici la fin de la semaine prochaine normalement.\n\nJ\'aimerais  aussi profiter de ce post pour remercier <a id=\"afxo\" title=\"Eric\" href=\"http://www.presse-citron.net/alerti-gestion-de-la-reputation-en-ligne-pour-pme\">Eric</a>, qu\'on ne présente plus, qui nous a  écrit un très bel article ce qui nous a donné la \"pêche\" le matin du  lancement. :) <a id=\"pvgz\" title=\"Camille\" href=\"http://caddereputation.over-blog.com/article-alerti-rester-en-alerte-sur-son-e-reputation-51416116.html\">Camille</a>, un spécialiste de la veille,  dont l\'analyse très complète et la critique positive du service nous a  fait super plaisir. <a id=\"txe-\" title=\"Emilie\" href=\"http://www.emilieogez.com/identite-numerique/alerti-un-service-collaboratif-de-gestion-de-le-reputation/\">Emilie</a>, une veilleuse aguerrie elle aussi,  qui a rédigé un long article où elle donnait son avis positif sur le  service, ce qui est évidemment très encourageant. <a id=\"gel6\" title=\"Fadhila\" href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/2010/06/alerti-gerer-veille-reputation/\">Fadhila</a> qui a fait un super screencast et  dont idem, la critique positive d\'Alerti nous a fait très plaisir. Enfin <a href=\"http://webusage.net/\">Emmanuel</a> que j\'ai rencontré au CommunityCamp samedi et qui m\'a  fait une interview très sympa.\n\nEt puis vous remercier aussi vous  tous qui avez twitté, retwitté et relayé l\'information sur le  lancement! Un grand merci. On a essayé de remercier chacun de vous via  notre compte twitter. J\'espere qu\'on a oublié personne. A nouveau,  merci, car tous vos tweets ont vraiment aidé à nous faire connaître!\n\nVoilà!  :) Alors au fur et à mesure que vous testez Alerti, n\'hésitez pas à  nous faire part de vos feedbacks. Nous comptons faire évoluer le service  en fonction de l\'utilisation que vous en faîtes. Donc ne soyez pas  timides, et dîtes nous ce que vous en pensez! :).   Un forum est  accessible depuis l\'interface. Vous pouvez aussi nous rejoindre sur  notre page <a id=\"o6:i\" title=\"facebook\" href=\"http://www.facebook.com/pages/alerti/175329223140?ref=sgm\">facebook</a> ou notre compte <a id=\"f1g6\" title=\"twitter\" href=\"http://twitter.com/alerti\">twitter</a>.\";s:10:\"post_title\";s:40:\"Deux jours après le lancement - Merci! \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:29:\"deux-jours-apres-le-lancement\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:28:\"http://blog.alerti.com/?p=74\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"4\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:3;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:100;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:12:\"post_content\";s:734:\"Est-ce que vous aviez vu le screencast fait par <a href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/2010/06/alerti-gerer-veille-reputation/\">Fadhila</a>?   Si vous ne  l\'avez pas vu, je vous le conseille!  Il explique la nécessité d\'être en veille pour gérer sa réputation en ligne et résume bien les principales fonctionnalités d\'Alerti.\n\nEn tout cas, nous avions trouvé ça vraiment sympa que  Fadhila prenne le temps de faire cette vidéo!  D\'autant que nous n\'avons  pas encore de vidéo tutoriel Alerti. Bon, ça va venir, tout arrive :)\n\nMais  en attendant, voilà le screencast de <a href=\"http://twitter.com/fbrahimi\">Fadhila</a>.  Enjoy!\n\n[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=a2bo43hki80&amp;feature=player_embedded]\";s:10:\"post_title\";s:48:\"Alerti - A quoi ça sert et comment ça marche? \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:42:\"alerti-a-quoi-ca-sert-et-comment-ca-marche\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=100\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"1\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:4;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:115;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:12:\"post_content\";s:4221:\"<strong>Quelques astuces et conseils pour utiliser le gestionnaire de tâches  avec ses collaborateurs\n</strong>\nAlerti vous permet de créer autant  d\'alertes que vous le souhaitez. Vous pouvez au gré de votre  organisation et des dossiers que vous traitez, partager vos alertes de  manière sélective. A chaque alerte, une liste de collaborateurs  possibles. Ainsi vous pourriez attribuer la gestion d\'une alerte à une  équipe dédiée\n<strong>\nLe principe\n</strong>\n\nAdmettons que vous êtes 3  ou 4 à collaborer sur une alerte. Plutôt que chacun consulte de son côté  tous les résultats collectés, l\'un d\'entre vous peut se charger de  filtrer la timeline et ne garder que l\'information pertinente pour faire  gagner du temps aux autres. Au fur et à mesure de sa lecture celui qui  est en charge de traiter les résultats peut annoter les articles, les  tagger et indiquer à ses collaborateurs quels sont les articles  importants à lire, ceux qu\'il faut commenter, ceux qu\'il faut prendre le  temps d\'analyser etc.\n\nC\'est là que vous pouvez utilisez le  gestionnaire de tâches.\n\n<strong>Comment ça marche? </strong>\n\n<strong>1)  Créez votre alerte</strong>\nJe vous réfère <a id=\"i4ad\" title=\"au post précédant\" href=\"http://blog.alerti.com/2010/06/08/comment-parametrer-vos-alertes-pour-obtenir-des-resultats-pertinents/\">au post précédant</a> pour affiner  le paramétrage de votre alerte via la recherche avancée\n\n<strong>2)  Partagez votre alerte</strong>\nQuand vous êtes sur la page de résultats de  votre alerte, il vous suffit de cliquer sur ajouter un collaborateur.  Vous verrez s\'afficher le formulaire suivant où vous n\'avez qu\'à saisir  la ou les adresses emails des personnes avec qui vous souhaitez partager  votre alerte\n<div id=\"c1ol\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/partage.jpg\"><img class=\"alignnone size-full wp-image-118\" title=\"Partage\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/partage.jpg\" alt=\"\" width=\"468\" height=\"322\" /></a></div>\n<strong>3) Assignez des  tâches à vos collaborateurs</strong>\nSi vous assignez des tâches à un  collaborateur, il en est informé par email. Et lorsqu\'il se connecte à  son interface, il lui suffit de cliquer sur l\'onglet tâches pour  retrouver l\'ensemble de ses tâches ouvertes. Il peut ainsi de suite se  concentrer sur les articles à lire, ceux qu\'il doit commenter etc en  fonction des tâches que vous lui avez assignées.  De votre côté vous  pouvez aussi vérifier l\'état d\'avancement des actions en cours, en  recherchant les tâches par statut (ouvertes, fermées, assignées à vous,  assignées aux autres).\n\n<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/taches-ouvertes.jpg\"><img class=\"alignnone size-full wp-image-120\" title=\"Taches-Ouvertes\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/taches-ouvertes.jpg\" alt=\"\" width=\"468\" height=\"254\" /></a>\n<div id=\"lkae\">\n\n<strong>Autre utilisation possible des  tâches</strong> <strong>à titre personnel </strong>\n\nMaintenant vous pouvez aussi  utiliser les tâches à titre personnel.  Si lorsque vous consultez les  résultats de votre alerte vous n\'avez pas beaucoup de temps devant vous.  Vous scannez votre timeline pour voir s\'il y a des info importantes.   Vous voyez certains articles que vous n\'avez pas le temps de lire mais  sur lesquels vous souhaitez revenir. Il vous suffit de les mettre en \"à  lire\" ou \"à traiter\". Et vous les retrouvez ensuite via votre tableau de  bord des tâches.\n\n<strong>Désactiver la gestion de tâches\n</strong>\n\nSi  au contraire vous ne souhaitez pas gérer de tâches pour l\'une ou  plusieurs de vos alertes, vous pouvez décocher la case \"assigner des  tâches\" sur le formulaire de paramétrage de votre alerte.\n\nEt  vous, utilisez-vous le gestionnaire de tâches? Le trouvez-vous utile?  D\'ailleurs si certains souhaitent collaborer à plusieurs sur leurs  alertes alors que l\'un d\'entre vous n\'a pas d\'invitation, faîtes nous  signe, on pourra prochainement ajouter des invitations sur l\'un de vos  comptes. Vous pouvez nous joindre via le formulaire du support  accessible depuis l\'interface.\n\n</div>\";s:10:\"post_title\";s:55:\" Comment faire de la veille collaborative avec Alerti? \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:52:\"comment-faire-de-la-veille-collaborative-avec-alerti\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=115\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:5;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:137;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:12:\"post_content\";s:6496:\"<strong>Qu\'est-ce qui fait votre réputation sur le web? </strong>\n\nAujourd\'hui, avant d\'acheter, les consommateurs se renseignent en faisant des recherches sur le web. Ils comparent les prix, les produits et services, se renseignent sur les sociétés en consultant l\'avis de leur réseau ou tout simplement l\'avis d\'internautes-consommateurs. Ils ont tendance à faire davantage confiance aux individus plutôt qu\'aux publicités. Leurs sources favorites pour effectuer des recherches sont les moteurs de recherche mais aussi les blogs, forums, réseaux sociaux, sites d\'avis de consommateurs ...Autant de sources qui sont par ailleurs très bien référencées dans les moteurs de recherche compte tenu de leur audience, de leur popularité et de la régularité de leurs publications. Ors les premiers liens qui apparaissent dans les moteurs de recherche sont très importants et impactent directement la réputation de votre marque, de votre société.\n\n<strong><span style=\"color:#000000\">Où  parle-t-on de vous?</span></strong>\n\n<span style=\"color:#000000\">Tous ces  commentaires et publications qui parlent de votre marque sont générés  tant par des internautes-clients, que par des internautes-prospects ou  encore des experts du secteur. Ces traces laissées sur la toile peuvent  être plus ou moins prolifiques selon votre activité ou l\'actualité de  votre marché. Dans tous les cas ces traces sur le Web constituent le  patrimoine de votre réputation. Elles peuvent se présenter sous forme de  texte, d\'images, de vidéos, de contenu audio, de présentations que l\'on  retrouvera sur différents supports : blogs, forums, sites d\'opinion, de  notation, microblog .... Il existe peu de règles mais selon les secteurs  d\'activité  les internautes peuvent privilégier différents médias pour  s\'exprimer.</span>\n\nQuelques exemples :\n\n* si vous êtes dans les nouveles technologies, au delà des blogs et forums surveiller twiter par exemple est essentiel. Twitter étant le support de prédilection des early adpters, des bloggers, des journalistes high tech ...\n\n* Si vous êtes un petit hotel, votre nom fera peut être l\'objet de moins de mentions sur twitter, mais vous aurez davantage de commentaires sur des sites comme tripadvisor, booking.com, des blogs thématiques etc\n\nSans citer tous les secteurs  d\'activité, un outil comme <a href=\"http://www.alerti.com\">alerti</a> peut vous aider à effectuer un premier  diagnostic pour voir où l\'on parle de vous et le visualiser  graphiquement (blogs, forums, microblogs, presse en ligne, sites de  partage de video, d\'images...).\n\n<strong>Faut il attendre que l\'on parle de vous pour  organiser votre veille?</strong>\n\nUne question que l\'on me pose  parfois, \"si on ne parle pas de ma marque est-ce vraiment utile de  suivre ce qui se dit?\".  A cette question la réponse est oui. :-)\nPourquoi?\n- On parlera probablement de vous demain\n- Si vous êtes absent  du web et des conversations, vous avez probablement intérêt à travailler  votre visibilité\n\n<span style=\"color:#000000\"><strong>Que veut dire surveiller sa marque ?</strong></span>\n\n<span style=\"color:#000000\">Il s\'agit  de surveiller ce qui se dit sur votre marque, vos produits et services,  le nom des dirigeants de votre société. Mais surveiller aussi  l\'ecosytème, à savoir vos concurrents, le marché, les tendances...</span>\n\nPour  Alerti surveiller sa marque c\'est veiller à son eco-système.\nNous conseillons de créer des alertes sur les mots clés  correspondant et d\'analyser les résultats collectés pour identifier où,  comment et qui parle de votre marque et de votre écosysteme.\n\n<strong>Aujourd\'hui,  si vous créez une alerte sur le nom de votre société, 2 cas de figures :\n-</strong> On parle de vous\n- On ne parle pas de vous\n<strong>\nOn  parle de vous</strong>\nQue l\'on parle beaucoup de vous, ou que l\'on en  parle peu, c\'est important d\'avoir une alerte sur votre nom, de façon à  être informé à chaque nouvelle mention. L\'intérêt d\'automatiser votre  veille est qu\'une fois votre alerte créée, vous êtes sûr que dès la  parution de nouveaux résultats, quel que soit le type de sources (blogs,  microblogs, forums, sites de video, d\'images, presse en ligne..), vous  êtes alerté.\n\n<strong>On ne parle pas de vous</strong>\n* Primo, cela ne  signifie pas qu\'on ne parlera pas de vous demain! En mettant en place  un système de veille automatisée sur les mots clés correspondant à votre  société, vos marques et produits, vous êtes sûr d\'être alerté dès que  de nouvelles informations sont publiées à votre sujet. Si jamais une  situation potentiellement problématique se présente, en l\'identifiant  dès son émergence vous pourrez mettre en place les stratégies adéquates  pour réagir vite et maîtriser la situation.\n\n* Segondo, pour  améliorer votre visibilité vous pouvez prendre l\'initiative et créer la  conversation ou participer aux conversations existantes. En étant à  l\'origine de l\'information publiée sur vous non seulement vous occupez  le terrain mais en engageant la conversation avec les internautes vous  développerez votre notoriété, vous serez présent là où les conversations  ont lieu. Alors comment faire? L\'objet de ce post n\'est pas d\'entrer  dans les détails du type d\'actions à mener, d\'autant que cela dépend de  chaque entreprise, de ce qu\'elle souhaite accomplir et nécessite pour  chacune une première analyse de la situation. Mais déjà vous donner des  idées de thèmes que vous pouvez surveiller pour vous aider dans votre  démarche.  En plus de vous mettre des alertes sur votre propre marque,  commencez par vous créer des alertes sur votre secteur d\'activité pour  suivre son actualité. Cela vous aidera pour démarrer des discussions ou  participer à des discussions en cours. Cela vous permettra aussi  d\'identifier les experts, bloggers, journalistes dans votre secteur  auprès de qui vous pouvez avoir envie de vous faire connaître. Vous  pourrez aussi identifier des sources de contenu intéressantes à suivre.  Créez vous aussi des alertes sur vos concurrents pour suivre leur  actualité et aussi éventuellement rebondir sur des conversations en  cours qui peuvent vous intéresser.\n\nOn reviendra plus longuement  dans un autre post sur les différents usages qui peuvent être fait  d\'<a href=\"http://www.alerti.com\">alerti</a>, selon le type de veille que vous effectuez. Mais vous avez  ici quelques exemples.:-)\";s:10:\"post_title\";s:84:\" De l\'intérêt d\'être en veille sur ma marque, que l\'on en parle ou pas sur le web\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:76:\"de-linteret-detre-en-veille-sur-ma-marque-que-lon-en-parle-ou-pas-sur-le-web\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=137\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:6;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:155;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:12:\"post_content\";s:5419:\"<p style=\"text-align:left\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/sondage-quizz-enquete-etude.gif\"><img class=\"alignleft size-medium wp-image-156\" title=\"veille comparer\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/sondage-quizz-enquete-etude.gif?w=285\" alt=\"\" width=\"285\" height=\"300\" /></a><strong>La veille au-delà de la surveillance de sa marque</strong></p>\n<p style=\"text-align:left\">Le mot \"veille\" est de plus en plus associé à la gestion de l\'éRéputation, à la surveillance Realtime et à la gestion de son image de marque.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Pourtant, la veille n\'est pas aussi restrictive. Au contraire !</p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>La veille se veut \"stratégique\" </strong>c\'est-à-dire qu\'elle a pour mission de viser un objectif de résultat qui compose un ensemble d\'actions. La veille est donc un des éléments de la construction d\'un plan stratégique qui peut servir sur le plan commercial, marketing, financier, personnel,etc.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Dans son versant \"stratégique\" la veille s\'entend comme l\'une des étapes ou l\'une des actions qui supporte ce dit plan.<strong> </strong></p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>Nous parlerons  d\'actions séquentielles cohérentes qui servent à la  prise de décision : collecter, qualifier, trier et analyser.</strong></p>\n\n<blockquote style=\"text-align:left\">« La Veille Stratégique est un système d’aide à la décision qui observe   et analyse l’environnement scientifique, technique, technologique et les  impacts économiques présents et futurs pour en déduire les menaces et  les opportunités de développement. Elle s’appuie essentiellement sur les  informations ayant un caractère stratégique ou décisions importantes  lui associant le terme de veille stratégique »\n\nDavid Coudol &amp;  Stéphane Gros - Extrait <a href=\"http://www.agentintelligent.com/veille/veille_strategique.html\" target=\"_blank\">AgentIntelligent</a></blockquote>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>La veille sert à la prise de décision </strong></p>\n<p style=\"text-align:left\">A partir de ce postulat, la veille sert à différents objectifs en avant, pendant et après projet:</p>\n\n<ul style=\"text-align:left\">\n	<li>Protection de la marque et de ses attributs (noms, licences, brevets,etc)</li>\n	<li>Observation de son environnement concurrentiel</li>\n	<li>Étude comparative (Benchmarking) en avant-vente ou en préparation d\'un projet</li>\n	<li>Identifier et cartographier sa zone d\'influence</li>\n	<li>Écoute des réactions lors du  lancement d\'un produit ou d\'un service</li>\n	<li>Recensement des avis et des besoins des clients</li>\n	<li>....</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align:left\">La veille n\'est pas qu\'un outil de détection des menaces ou d\'aide à la réaction à chaud.</p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>C\'est une activité pro-active qui peut servir la gestion d\'un positionnement ou d\'un projet. </strong></p>\n<p style=\"text-align:left\">Il existe différents temps dans la veille: de la veille prospective à la  veille en temps réel.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Tout comme il existe différents projets, différents supports et différents environnements.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Pour illustration, la <a href=\"http://www.afjv.com/press1006/100629_etude_influence_internet.php\" target=\"_blank\">deuxième édition de l’Indice d’Influence Numérique de  Fleishman-Hillard</a>, les internautes utiliseraient majoritairement Internet pour comparer des options.</p>\n<p style=\"text-align:left\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/screenshot-12_07_2010-19_56_33.gif\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-157\" title=\"Screenshot - 12_07_2010 , 19_56_33\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/screenshot-12_07_2010-19_56_33.gif\" alt=\"\" width=\"468\" height=\"259\" /></a></p>\n<p style=\"text-align:left\">Un constat que nous avons repéré auprès des utilisateurs d\'Alerti.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Ils utiliseraient le service de veille et de gestion de la réputation pour <strong>comparer</strong> des prix et des services avant de faire un achat.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Nous avons donc relevé que la veille via un <strong>monitoring </strong>tel qu\'Alerti répond à des <strong>besoins divers</strong>:</p>\n\n<ul style=\"text-align:left\">\n	<li>Veille sur une thématique pour l\'élaboration d\'une étude, d\'un mémoire, d\'un article</li>\n	<li>Veille sur un produit ou un service pour comparer avant d\'acheter ou pour élaborer une proposition commerciale</li>\n	<li>Veille sur un projet, une actualité pour étudier le rayonnement des actions Web</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align:left\">Il existe certainement d\'autres utilisations. Peut être la votre ?avez vous une utilisation d\'Alerti que vous souhaitez partager ?</p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>Utilisez vous le monotoring pour autre chose que la veille sur votre marque ?</strong></p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>\n</strong></p>\n<p style=\"text-align:left\"><em>Vous pouvez nous contacter  via le support ou le forum, accessible  depuis l’interface. Via notre  compte <a id=\"sesj\" title=\"twitter\" href=\"http://twitter.com/alerti\">twitter</a> ou encore notre page <a id=\"hlur\" title=\"facebook\" href=\"http://www.facebook.com/pages/alerti/175329223140?ref=sgm\">facebook</a>.</em></p>\";s:10:\"post_title\";s:56:\"La veille est un outil de gestion de projet stratégique\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:48:\"la-veille-audela-de-la-surveillance-de-sa-marque\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=155\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:7;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:167;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2011-07-28 06:38:10\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2011-07-28 04:38:10\";s:12:\"post_content\";s:5193:\"Toutes les entreprises cherchent à développer leur activité commerciale. L\'une des clés est d\'effectuer une veille commerciale intelligente. Ce à quoi nous allons nous intéresser dans ce post. Qu\'est-ce que la veille commerciale et comment utiliser <a href=\"http://www.alerti.com\">Alerti</a> dans le cadre de votre veille commerciale?\r\n\r\n<strong>Qu\'est-ce que la veille commerciale?</strong>\r\n\r\nLa veille commerciale consiste en la recherche, l\'analyse et la diffusion d\'informations relatives à l\'environnement commercial de l\'entreprise dans le but de développer son activité commerciale.\r\n\r\nIl s\'agit principalement de surveiller ses clients, ses prospects, ses partenaires, ses fournisseurs, son marché, les appels d\'offres. Par surveiller ses clients et prospects on entend surveiller leur actualité, leurs besoins (intentions d\'achat, projets commerciaux, appels d\'offres...), leur santé financière. Quant aux fournisseurs, on pense également à surveiller leur actualité, leur santé financière, le lancement de nouveaux produits... Tout type d\'information qui peut en fait intéresser une direction commerciale.\r\n\r\n<strong>Quel est l\'objectif de la veille commerciale?</strong>\r\n\r\nCela dépend des besoins de l\'entreprise mais l\'objectif principal de la veille commerciale est en général de trouver de nouveaux clients, prospects et partenaires pour développer l\'activité commerciale de l\'entreprise. Fournir au département commercial l\'information nécessaire pour prospecter intelligemment et développer son chiffre d\'affaires.\r\n\r\n<strong>Où collecter l\'information nécessaire à une bonne veille commerciale?</strong>\r\n\r\nSur les salons, dans la presse spécialisée, les journaux officiels, sur le terrain en entretien avec les clients/acheteurs concernés et aussi sur internet. Et c\'est là qu\'intervient <a href=\"http://www.alerti.com\">Alerti</a>, pour la partie recherche d\'information sur internet.\r\n\r\n<strong>Comment Alerti peut-il m\'aider dans ma veille commerciale?</strong>\r\n\r\n<strong>Surveiller l\'actualité de vos prospects </strong>: en vous mettant des alertes sur les prospects que vous cherchez à contacter vous saurez ce qui se dit à leur sujet sur le web, vous serez informé quand ils publient eux même des informations ou quand une information majeure les concernant est diffusée.\r\n\r\nUn commercial qui connaît bien l\'actualité de ses prospects saura quand il est opportun de les contacter et aura naturellement plus confiance en lui lors du 1er contact. Le prospect appréciera en retour le niveau de renseignement du commercial et sera plus à l\'écoute.\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité de vos clients</strong> : là aussi il vous suffit de créer des alertes sur le nom de vos clients pour suivre leur actualité, détecter des mouvements de personnels, des fusions acquisitions ou toute autre information potentiellement disponible sur le web qui peut vous aider à renforcer la relation commerciale avec vos clients, voir détecter de nouvelles opportunités.\r\n\r\n<strong>Détecter de nouvelles opportunités</strong> : en créant des alertes sur les besoins auxquels répondent votre solution, vos produits vous pourrez éventuellement détecter de potentiels clients que vous n\'aviez pas nécessairement identifiés. Il n\'est pas rare par exemple de voir des utilisateurs sur twitter poster des questions du type : \"je recherche XXXX, avez-vous des recommandations?\". Si vous vous créez les bonnes alertes, vous pourrez détecter ces personnes potentiellement intéressées par vos services.\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité de vos fournisseurs </strong>: en créant des alertes sur les mots clés correspondant aux noms de vos fournisseurs. Suivre leur actualité est d\'autant plus important si vous ne concevez pas les produits que vous vendez et passez par des fournisseurs ou sous-traitez. De façon générale, suivre l\'actualité de vos fournisseurs peut aussi vous aider à optimiser vos achats (prix, délais etc), à en savoir un peu plus sur vos fournisseurs, leurs clients, à être plus réactif en cas de défaut d\'un fournisseur  etc\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité du secteur d\'activité de vos clients et prospects</strong> : là aussi en créant les alertes correspondantes afin de renforcer la relation commerciale avec vos clients, en savoir plus sur ce qui se passe dans le secteur d\'activité de vos prospects et mieux préparer d\'éventuels rdv.\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité de vos concurrents</strong> : en vous mettant des alertes sur le nom de vos concurrents vous effectuez une veille concurrentielle mais cela peut aussi vous aider indirectement dans votre veille commerciale. Vous pouvez par exemple détecter des prospects qui testent des solutions concurrentes à la vôtre, qui en parlent et qui pourraient aussi être intéressés par vos services.\r\n\r\nVous l\'aurez compris, la veille commerciale ne se limite pas à effectuer une veille sur internet, mais c\'en est une composante importante. Et il serait dommage de vous priver de toute cette information disponible sur le web. Alors, utilisez-vous alerti en ce sens? Si vous souhaitez nous faire part de retours d\'expérience, n\'hésitez pas! ;)\";s:10:\"post_title\";s:63:\"Comment utiliser Alerti dans le cadre de ma veille commerciale?\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"private\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:62:\"comment-utiliser-alerti-dans-le-cadre-de-ma-veille-commerciale\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2015-07-31 12:46:18\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2015-07-31 10:46:18\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=167\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"1\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:8;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:187;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:12:\"post_content\";s:7248:\"Si  vous rentrez de vacances et souhaitez savoir si vous avez manqué  quelque chose, Alerti vous a préparé un petit best of des  articles du mois sur l’ereputation, la veille, le community management  et les réseaux sociaux.\n\nBonne lecture. :)\n\n<strong>Réputation en ligne</strong>\n\nDans cet article <a href=\"http://www.ilikepm.com/blog/e-reputation/2010/08/5-etapes-pour-se-refaire-une-e-reputation-ou-identite-numerique/\">une proposition de démarche de veille et gestion de la réputation en 5 étapes</a>.\n\nIci, <a href=\"http://blogs.wsj.com/indiarealtime/2010/08/12/chief-mentor-how-to-nurture-your-online-reputation/\">de bons conseils pour gérer sa réputation en ligne (article en anglais). </a>\n\nCet autre article intitulé <a href=\"http://www.blueboat.fr/referencement-reputation-digitale/\">Truster les résultats de recherche sur le nom de votre marque</a> vous explique comment positionner ses propres pages de contenu sur les résultats des moteurs de recherche.\n\nPour aller plus loin<a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/\">,</a> une <a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/article-coquillages-crustaces-et-e-reputation-53626484.html\">compilation chez </a><a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/\">caddereputation </a><a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/article-coquillages-crustaces-et-e-reputation-53626484.html\">de différents articles publiés depuis janvier 2010 sur l’e-reputation</a>\n\n<strong>Réseaux sociaux</strong>\n\nVous retrouverez dans cet infographie <a href=\"http://infographietheque.posterous.com/52-infos-sur-le-social-network\">un condensé de chiffres sur facebook, twitter, linkedin, youtube</a> .\n\nQuant  à twitter, selon une étude de 360i, il serait plus pour les  personnes que les société, 43% des tweets étant des conversations entre  consommateurs.  <a href=\"http://www.marketingpilgrim.com/2010/08/twitter-is-for-people-not-corporations-says-a-new-study.html?awesm=gri.ms_KSr9&amp;utm_medium=gri.ms-twitter&amp;utm_source=google.com&amp;utm_content=tweetmeme\">Cet article (en anglais) revient sur les principales conclusions du rapport</a>: twitter est principalement pour les personnes, les profils twitter sont majoritairement publics, les sociétés ont du mal à engager la conversation avec les \"twitternautes\".\n\nEn parlant de réseaux sociaux, <a href=\"http://www.samarkande.com/blog/2010/08/04/reseaux-sociaux-la-france-compte-le-plus-grand-nombre-de-sceptiques/\">la france compte le plus grand nombre de sceptiques </a>\n\nConcernant les entreprises, selon une étude de Regus, <a href=\"http://marilor.posterous.com/les-petites-entreprises-plus-performantes-a-l\">les petites entreprises semblent acquérir plus de clients sur les réseaux sociaux que les grandes entreprises. </a>\n\nEt  pour ce qui est de l’influence sur les réseaux sociaux, selon une étude  de Gartner, 20% des utilisateurs influenceraient 74% des comportements  d’achat. <a href=\"http://edouardbreine.com/2010/07/28/statistique-sur-les-reseaux-sociaux-20-des-utilisateurs-influencent-74-des-comportements-d%E2%80%99achat/\">Plus d’explications dans cet article d’Edouard Breine. </a>\n\nUn très bon article aussi de Brian Solis au sujet de l’influence (en anglais) : <a href=\"http://www.briansolis.com/2010/08/please-repeat-influence-is-not-popularity/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=Feed%3A+Pr20+%28Brian+Solis+RSS%29\">Influence is not popularity</a>.\n\n<strong>ROI des médias sociaux</strong>\n\nA  l’heure où de plus en plus d’entreprises investissent les médias  sociaux, beaucoup se demandent quel en est le retour sur investissement,  comment le mesurer etc\n\nCet  article (en anglais) vous explique qu’avoir  une vraie stratégie sur les médias sociaux est payant, le ROI du Social Media Marketing est réel même si encore difficilement mesurable  : <a href=\"http://www.bostoninteractiveblog.com/?p=806\">\"Social Media ROI - Yes, It\'s Real\"</a>\n\n<a href=\"http://gregorypouy.blogs.com/marketing/2010/07/les-m%C3%A9dias-sociauxlhomme-est-tel-quil-a-peur-et-quil-na-pas-confiance-dans-ce-quil-ne-conna%C3%AEt-pas-ainsi-lorsquun-nouveau.html\">Cet autre article</a> de Gregory Pouy vous explique que le ROI des médias sociaux n’est pas que là où vous croyez.\n\nEnfin <a href=\"http://www.marketingpilgrim.com/2010/07/study-social-media-marketing-reduces-reputation-crisis-costs-by-33.html?awesm=gri.ms_KSbz&amp;utm_medium=gri.ms-twitter&amp;utm_source=twitter.com&amp;utm_content=tweetmeme\">cet article</a> nous indique que selon une étude de Forrester le marketing des médias sociaux réduit de 33% le coût de gestion d’une crise.\n\n<strong>Community management</strong>\n\nSur <a href=\"http://www.socializ.fr/\">Socializ</a> Guillaume Sagnes <a href=\"http://www.socializ.fr/avoir-un-community-manager-cest-du-luxe/?utm_source=wordtwit&amp;utm_medium=social&amp;utm_campaign=wordtwit\">se demande si avoir un community manager est un luxe ou pas</a> et s’il est préférable d’avoir un community manager en interne ou en externe, selon le type de société dont on parle.\n\nSi vous vous demandez quel est le profil d’un community manager, <a href=\"http://www.c-anov.fr/webmarketing/hommes-femmes-profil-demplois/\">cet article de Mathieu Sitaud pourra vous éclairer</a> avec des professionnels du social media qui parlent de leur métier et un graphique intéressant.\n\nUn autre article intéressant (en anglais) sur comment identifier la personne qui sera en charge des médias sociaux : <a href=\"http://steveradick.com/2010/08/09/identify-the-right-people-to-manage-your-social-media-initiatives/\">Identify the Right People to Manage Your Social Media Initiatives</a>\n\nPour en savoir plus sur le cycle de vie d’une communauté je vous invite à lire cet article (en anglais) de mashable intitulé : “<a href=\"http://mashable.com/2010/07/30/sustainable-online-community/\">how to manage a sustainable community</a>”\n\nAutre article intéressant (en anglais) : <a href=\"http://blaisegv.com/community-management/observing-community-important-managing-successfully/\">Why observing your community is an important part of managing it successfully</a>\n\n<strong>Veille</strong>\n\nQuelques conseils en matière de veille, notamment les <a href=\"http://www.intelligence-economique-paca.fr/Actualites/Actualites/9-points-a-ne-pas-oublier-pour-votre-veille-concurrentielle\">9 points à ne pas oublier pour votre veille concurrentielle</a>\n\nEn matière de veille commerciale, un peu d’auto-promo :) <a href=\"http://blog.alerti.com/2010/07/28/comment-utiliser-alerti-dans-le-cadre-de-ma-veille-commerciale/\">Cet article vous explique comment alerti peut vous aider dans votre veille commerciale. </a>\n\nQuant à l’Intelligence économique &amp; la veille documentaire sont-elles réellement implantées dans les entreprises ? <a href=\"http://www.actulligence.com/2010/08/09/intelligence-economique-et-veille-documentaire-sont-elles-reellement-implantees-dans-les-entreprises/\">Un tres bon article de Frédéric Martine</a>t\n\nVoilà,  en espérant que vous trouviez ces articles utiles. :)  Cette sélection n’est  bien sûr pas exhaustive. Si vous avez d’autres articles à nous recommander  n’hésitez pas à laisser un commentaire!\";s:10:\"post_title\";s:105:\"Petit best of de l’été sur l’ereputation, le community management, les réseaux sociaux, la veille \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:92:\"petit-best-of-de-lete-sur-lereputation-le-community-management-les-reseaux-sociaux-la-veille\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=187\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"7\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:9;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:205;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:12:\"post_content\";s:3825:\"<strong>Rejoignez-nous au barcamp E-Réputation !\n</strong>\n\nSamedi 18 Septembre à Paris aura lieu la deuxième édition du barcamp E-Réputation. Alerti sponsorise l\'événement et nous espérons vous y retrouver! Déjà près de 100 inscrits. Pour y participer, <a href=\"http://barcamp.org/EreputationCamp2\">inscrivez-vous sur le site dédié</a>\n\n<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/09/ereputationcamp2.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-219\" title=\"EreputationCamp2\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/09/ereputationcamp2.jpg\" alt=\"\" width=\"501\" height=\"149\" /></a>\n\n<strong>Qu\'est-ce qu\'un barcamp?</strong>\n\nPour ceux qui ne sont pas familiers avec le concept, un barcamp est une non-conférence, ouverte à tous, experts ou néophytes, où le mot d\'ordre est \"pas de spectateurs, tous participants\".\n<p style=\"text-align:center\"><strong>Samedi 18 septembre de 13h à 19h</strong>\nà La Cartonnerie : 159 rue Saint Maur et 12 rue Deguerry, 75011 PARIS</p>\n<strong>Les thèmes abordés</strong>\n\nLors de ce barcamp, les thèmes abordés se centreront sur l\'e-réputation et ses enjeux, avec comme principaux axes :\n\n- l\'image, l\'aura de votre entreprise ne dépend pas de sa taille\n\n- le community management : une nouvelle façon de vivre pour les entreprises\n\n- contre la puissance de facebook, s\'orienter vers de nouvelles solutions\n\n- usurpation de compte et e-reputation\n\nUn programme riche en perspective. Sachant que chacun pourra proposer des sujets d\'atelier, la liste de thèmes retenus n\'étant pas exhaustive. Participer au barcamp c\'est l\'occasion d\'échanger avec des professionnels du secteur, des passionnés du web, des personnes ayant envie d\'apprendre et partager.\n\n<strong>La hacking party</strong>\n\nA la suite de ce barcamp, en fonction des discussions qui auront eu lieu, est prévue une \"hacking party\". Elle aura lieu le dimanche et l\'objectif est de réunir des développeurs et participants du barcamp autour d\'un projet qu\'ils souhaitent concrétiser, en fonction des discussions qui auront eu lieu.   <strong></strong>\n\n<strong>Pour en savoir plu</strong>s:\n<p style=\"text-align:left\">- Les organisateurs : <a href=\"http://www.nicolas-bermond.com/\">Nicolas Bermond</a>, <a href=\"http://www.thibautbrousse.blogspot.com/\">Thibaut Brousse</a> , <a href=\"https://twitter.com/vmulard\">Vincent Mulard</a>, <a href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/\">Fadhila Brahimi</a></p>\n<p style=\"text-align:left\">- Les contributeurs: <a href=\"http://observingparticipant.wordpress.com/\" target=\"_blank\">Michelle Chmielewski</a> , Nicolas Dalmar, <a href=\"http://www.twitter.com/hashasfranck\" target=\"_blank\">Franck Hashas</a>, <a href=\"http://www.blog-ereputation.com/\" target=\"_blank\">Frédéric Foschiani</a></p>\n<p style=\"text-align:left\">- Les sponsors : <a href=\"http://fr.alerti.com/\" target=\"_blank\">Alerti</a>, <a href=\"http://www.altaide.com/\" target=\"_blank\">Altaide</a>, <a href=\"http://www.comptoirsdumultimedia.com/\" target=\"_blank\">Comptoirs du Multimédia</a>, <a href=\"http://www.fb-associes.com/\" target=\"_blank\">FB-Associés</a>, <a href=\"http://careers.societegenerale.com/groupe/fr/accueil.html\" target=\"_blank\">Société Générale</a> , <a href=\"http://www.synthesio.fr/corporate/fr_index.php\" target=\"_blank\">Synthesio</a></p>\n- Le blog : <a href=\"http://www.e-reputation.tv/\">http://www.e-reputation.tv/ </a>\n\n- Le wiki : <a href=\"http://barcamp.org/EreputationCamp2\">http://barcamp.org/EreputationCamp2 </a>\n\n- Le Hastag : #<a href=\"http://search.twitter.com/search?q=EREPUTATION\" target=\"_blank\">EreputationCamp2</a>\n\n<strong>Vous souhaitez participer et vous inscrire?</strong>\n\n<strong> </strong> <a href=\"http://barcamp.org/EreputationCamp2\">http://barcamp.org/EreputationCamp2</a>\n\nAlors au samedi 18! :)\";s:10:\"post_title\";s:45:\"Alerti, sponsor du Barcamp e-Réputation 2010\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:43:\"alerti-sponsor-du-barcamp-e-reputation-2010\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-09-09 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s\'y retrouver. Difficile d\'être sûr d\'avoir une veille  exhaustive sur sa marque, de faire le tri entre l\'information pertinente  ou non, tout cela sans perdre trop de temps et sans devoir gérer des  tonnes d\'emails ou de services. Un problème qui concerne toutes les  entreprises, quelque soit leur taille.\n\nAlerti s\'adresse justement aux indépendants, TPE, PME avec une  solution simple et économique qui vous permet d\'automatiser votre veille  et gérer sereinement votre réputation en ligne.\n\n<strong>Une seule interface pour gérer vos alertes et traiter vos  résultats</strong>\n\nLe principe : vous créez des alertes sur les mots clés de votre  choix.  Basé sur un moteur de recherche qui surveille en continu tous  types de sources (presse en ligne, blogs, forums, microblogs, sites de  partage de videos, photos) Alerti collecte les résultats au sein d\'une  interface unique. Vous pouvez alors filtrer les résultats par date,  source, tonalité (positive, négative, neutre) ou encore tagger et  annoter les articles. Vous pouvez aussi partager vos alertes, assigner  des tâches à vos collaborateurs et suivre l\'état d\'avancement des  actions en cours.\n\n<strong>Testez gratuitement Alerti!</strong>\n\nNous lançons aujourd\'hui la version gratuite du service en béta  privée. Cette version inclut toutes les fonctionnalités. Vous pouvez  créer autant d\'alertes que vous le souhaitez, les partager. Les  résultats sont conservés 30 jours et les statistiques limitées. D\'ici  quelques mois nous lancerons la version premium à 10€/utilisateur/mois,  qui incluera des fonctionnalités avancées.\n\nPour tester le service, vous pouvez vous inscrire sur notre site! Des  codes d\'invitation sont aussi disponibles <a href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/2010/06/gagnez-code-acces-alerty-service-veille-ereputation-gratui/\">sur  le blog de Fadhila</a>. D\'autres codes seront bientôt disponibles!\n\nN\'hésitez pas à nous faire part de votre feedback! Toutes vos  remarques sont les bienvenues, nous voulons faire évoluer le service en  fonction de l\'utilisation que vous en faîtes!\n\nA très vite!\";s:10:\"post_title\";s:36:\"Lancement d\'Alerti en béta privée!\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:34:\"lancement-dalerti-en-beta-privee-2\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-02 05:34:34\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-02 05:34:34\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:28:\"http://blog.alerti.com/?p=70\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:2;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:74;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:12:\"post_content\";s:3267:\"Nous avons lancé la beta privée d\'Alerti il y a 2 jours et pour  l\'instant les commentaires sont très encourageants.\n\nApres avoir  travaillé des mois et des mois sur un service, quand il voit le jour et  que les premiers retours sont positifs, ça fait vraiment plaisir!\n\nNous  ne nous attendions pas à avoir autant de demandes d\'activation de  comptes. Les premiers codes distribués pour tester le service sont  partis très vite.  Nous allons progressivement activer les comptes en  attente. Comme le dit <a href=\"http://www.veilleperso.com/gerez-reputation-surveillez-concurrents-alerti-4695\">Olivier </a> dans son poste, le service est  lancé en béta privée afin de nous permettre de vérifier comment le  système se comporte avec la montée en charge. Collecter autant  d’informations sur le web n’est pas simple. Nous préférons ouvrir petit à  petit pour bien dimensionner le système et avoir la meilleure  expérience utilisateur possible.  Alors merci beaucoup pour votre  patience. Vos comptes seront activés dans les prochains jours, tous  d\'ici la fin de la semaine prochaine normalement.\n\nJ\'aimerais  aussi profiter de ce post pour remercier <a id=\"afxo\" title=\"Eric\" href=\"http://www.presse-citron.net/alerti-gestion-de-la-reputation-en-ligne-pour-pme\">Eric</a>, qu\'on ne présente plus, qui nous a  écrit un très bel article ce qui nous a donné la \"pêche\" le matin du  lancement. :) <a id=\"pvgz\" title=\"Camille\" href=\"http://caddereputation.over-blog.com/article-alerti-rester-en-alerte-sur-son-e-reputation-51416116.html\">Camille</a>, un spécialiste de la veille,  dont l\'analyse très complète et la critique positive du service nous a  fait super plaisir. <a id=\"txe-\" title=\"Emilie\" href=\"http://www.emilieogez.com/identite-numerique/alerti-un-service-collaboratif-de-gestion-de-le-reputation/\">Emilie</a>, une veilleuse aguerrie elle aussi,  qui a rédigé un long article où elle donnait son avis positif sur le  service, ce qui est évidemment très encourageant. <a id=\"gel6\" title=\"Fadhila\" href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/2010/06/alerti-gerer-veille-reputation/\">Fadhila</a> qui a fait un super screencast et  dont idem, la critique positive d\'Alerti nous a fait très plaisir. Enfin <a href=\"http://webusage.net/\">Emmanuel</a> que j\'ai rencontré au CommunityCamp samedi et qui m\'a  fait une interview très sympa.\n\nEt puis vous remercier aussi vous  tous qui avez twitté, retwitté et relayé l\'information sur le  lancement! Un grand merci. On a essayé de remercier chacun de vous via  notre compte twitter. J\'espere qu\'on a oublié personne. A nouveau,  merci, car tous vos tweets ont vraiment aidé à nous faire connaître!\n\nVoilà!  :) Alors au fur et à mesure que vous testez Alerti, n\'hésitez pas à  nous faire part de vos feedbacks. Nous comptons faire évoluer le service  en fonction de l\'utilisation que vous en faîtes. Donc ne soyez pas  timides, et dîtes nous ce que vous en pensez! :).   Un forum est  accessible depuis l\'interface. Vous pouvez aussi nous rejoindre sur  notre page <a id=\"o6:i\" title=\"facebook\" href=\"http://www.facebook.com/pages/alerti/175329223140?ref=sgm\">facebook</a> ou notre compte <a id=\"f1g6\" title=\"twitter\" href=\"http://twitter.com/alerti\">twitter</a>.\";s:10:\"post_title\";s:40:\"Deux jours après le lancement - Merci! \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:29:\"deux-jours-apres-le-lancement\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:28:\"http://blog.alerti.com/?p=74\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"4\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:3;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:100;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:12:\"post_content\";s:734:\"Est-ce que vous aviez vu le screencast fait par <a href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/2010/06/alerti-gerer-veille-reputation/\">Fadhila</a>?   Si vous ne  l\'avez pas vu, je vous le conseille!  Il explique la nécessité d\'être en veille pour gérer sa réputation en ligne et résume bien les principales fonctionnalités d\'Alerti.\n\nEn tout cas, nous avions trouvé ça vraiment sympa que  Fadhila prenne le temps de faire cette vidéo!  D\'autant que nous n\'avons  pas encore de vidéo tutoriel Alerti. Bon, ça va venir, tout arrive :)\n\nMais  en attendant, voilà le screencast de <a href=\"http://twitter.com/fbrahimi\">Fadhila</a>.  Enjoy!\n\n[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=a2bo43hki80&amp;feature=player_embedded]\";s:10:\"post_title\";s:48:\"Alerti - A quoi ça sert et comment ça marche? \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:42:\"alerti-a-quoi-ca-sert-et-comment-ca-marche\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=100\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"1\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:4;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:115;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:12:\"post_content\";s:4221:\"<strong>Quelques astuces et conseils pour utiliser le gestionnaire de tâches  avec ses collaborateurs\n</strong>\nAlerti vous permet de créer autant  d\'alertes que vous le souhaitez. Vous pouvez au gré de votre  organisation et des dossiers que vous traitez, partager vos alertes de  manière sélective. A chaque alerte, une liste de collaborateurs  possibles. Ainsi vous pourriez attribuer la gestion d\'une alerte à une  équipe dédiée\n<strong>\nLe principe\n</strong>\n\nAdmettons que vous êtes 3  ou 4 à collaborer sur une alerte. Plutôt que chacun consulte de son côté  tous les résultats collectés, l\'un d\'entre vous peut se charger de  filtrer la timeline et ne garder que l\'information pertinente pour faire  gagner du temps aux autres. Au fur et à mesure de sa lecture celui qui  est en charge de traiter les résultats peut annoter les articles, les  tagger et indiquer à ses collaborateurs quels sont les articles  importants à lire, ceux qu\'il faut commenter, ceux qu\'il faut prendre le  temps d\'analyser etc.\n\nC\'est là que vous pouvez utilisez le  gestionnaire de tâches.\n\n<strong>Comment ça marche? </strong>\n\n<strong>1)  Créez votre alerte</strong>\nJe vous réfère <a id=\"i4ad\" title=\"au post précédant\" href=\"http://blog.alerti.com/2010/06/08/comment-parametrer-vos-alertes-pour-obtenir-des-resultats-pertinents/\">au post précédant</a> pour affiner  le paramétrage de votre alerte via la recherche avancée\n\n<strong>2)  Partagez votre alerte</strong>\nQuand vous êtes sur la page de résultats de  votre alerte, il vous suffit de cliquer sur ajouter un collaborateur.  Vous verrez s\'afficher le formulaire suivant où vous n\'avez qu\'à saisir  la ou les adresses emails des personnes avec qui vous souhaitez partager  votre alerte\n<div id=\"c1ol\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/partage.jpg\"><img class=\"alignnone size-full wp-image-118\" title=\"Partage\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/partage.jpg\" alt=\"\" width=\"468\" height=\"322\" /></a></div>\n<strong>3) Assignez des  tâches à vos collaborateurs</strong>\nSi vous assignez des tâches à un  collaborateur, il en est informé par email. Et lorsqu\'il se connecte à  son interface, il lui suffit de cliquer sur l\'onglet tâches pour  retrouver l\'ensemble de ses tâches ouvertes. Il peut ainsi de suite se  concentrer sur les articles à lire, ceux qu\'il doit commenter etc en  fonction des tâches que vous lui avez assignées.  De votre côté vous  pouvez aussi vérifier l\'état d\'avancement des actions en cours, en  recherchant les tâches par statut (ouvertes, fermées, assignées à vous,  assignées aux autres).\n\n<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/taches-ouvertes.jpg\"><img class=\"alignnone size-full wp-image-120\" title=\"Taches-Ouvertes\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/taches-ouvertes.jpg\" alt=\"\" width=\"468\" height=\"254\" /></a>\n<div id=\"lkae\">\n\n<strong>Autre utilisation possible des  tâches</strong> <strong>à titre personnel </strong>\n\nMaintenant vous pouvez aussi  utiliser les tâches à titre personnel.  Si lorsque vous consultez les  résultats de votre alerte vous n\'avez pas beaucoup de temps devant vous.  Vous scannez votre timeline pour voir s\'il y a des info importantes.   Vous voyez certains articles que vous n\'avez pas le temps de lire mais  sur lesquels vous souhaitez revenir. Il vous suffit de les mettre en \"à  lire\" ou \"à traiter\". Et vous les retrouvez ensuite via votre tableau de  bord des tâches.\n\n<strong>Désactiver la gestion de tâches\n</strong>\n\nSi  au contraire vous ne souhaitez pas gérer de tâches pour l\'une ou  plusieurs de vos alertes, vous pouvez décocher la case \"assigner des  tâches\" sur le formulaire de paramétrage de votre alerte.\n\nEt  vous, utilisez-vous le gestionnaire de tâches? Le trouvez-vous utile?  D\'ailleurs si certains souhaitent collaborer à plusieurs sur leurs  alertes alors que l\'un d\'entre vous n\'a pas d\'invitation, faîtes nous  signe, on pourra prochainement ajouter des invitations sur l\'un de vos  comptes. Vous pouvez nous joindre via le formulaire du support  accessible depuis l\'interface.\n\n</div>\";s:10:\"post_title\";s:55:\" Comment faire de la veille collaborative avec Alerti? \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:52:\"comment-faire-de-la-veille-collaborative-avec-alerti\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=115\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:5;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:137;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:12:\"post_content\";s:6496:\"<strong>Qu\'est-ce qui fait votre réputation sur le web? </strong>\n\nAujourd\'hui, avant d\'acheter, les consommateurs se renseignent en faisant des recherches sur le web. Ils comparent les prix, les produits et services, se renseignent sur les sociétés en consultant l\'avis de leur réseau ou tout simplement l\'avis d\'internautes-consommateurs. Ils ont tendance à faire davantage confiance aux individus plutôt qu\'aux publicités. Leurs sources favorites pour effectuer des recherches sont les moteurs de recherche mais aussi les blogs, forums, réseaux sociaux, sites d\'avis de consommateurs ...Autant de sources qui sont par ailleurs très bien référencées dans les moteurs de recherche compte tenu de leur audience, de leur popularité et de la régularité de leurs publications. Ors les premiers liens qui apparaissent dans les moteurs de recherche sont très importants et impactent directement la réputation de votre marque, de votre société.\n\n<strong><span style=\"color:#000000\">Où  parle-t-on de vous?</span></strong>\n\n<span style=\"color:#000000\">Tous ces  commentaires et publications qui parlent de votre marque sont générés  tant par des internautes-clients, que par des internautes-prospects ou  encore des experts du secteur. Ces traces laissées sur la toile peuvent  être plus ou moins prolifiques selon votre activité ou l\'actualité de  votre marché. Dans tous les cas ces traces sur le Web constituent le  patrimoine de votre réputation. Elles peuvent se présenter sous forme de  texte, d\'images, de vidéos, de contenu audio, de présentations que l\'on  retrouvera sur différents supports : blogs, forums, sites d\'opinion, de  notation, microblog .... Il existe peu de règles mais selon les secteurs  d\'activité  les internautes peuvent privilégier différents médias pour  s\'exprimer.</span>\n\nQuelques exemples :\n\n* si vous êtes dans les nouveles technologies, au delà des blogs et forums surveiller twiter par exemple est essentiel. Twitter étant le support de prédilection des early adpters, des bloggers, des journalistes high tech ...\n\n* Si vous êtes un petit hotel, votre nom fera peut être l\'objet de moins de mentions sur twitter, mais vous aurez davantage de commentaires sur des sites comme tripadvisor, booking.com, des blogs thématiques etc\n\nSans citer tous les secteurs  d\'activité, un outil comme <a href=\"http://www.alerti.com\">alerti</a> peut vous aider à effectuer un premier  diagnostic pour voir où l\'on parle de vous et le visualiser  graphiquement (blogs, forums, microblogs, presse en ligne, sites de  partage de video, d\'images...).\n\n<strong>Faut il attendre que l\'on parle de vous pour  organiser votre veille?</strong>\n\nUne question que l\'on me pose  parfois, \"si on ne parle pas de ma marque est-ce vraiment utile de  suivre ce qui se dit?\".  A cette question la réponse est oui. :-)\nPourquoi?\n- On parlera probablement de vous demain\n- Si vous êtes absent  du web et des conversations, vous avez probablement intérêt à travailler  votre visibilité\n\n<span style=\"color:#000000\"><strong>Que veut dire surveiller sa marque ?</strong></span>\n\n<span style=\"color:#000000\">Il s\'agit  de surveiller ce qui se dit sur votre marque, vos produits et services,  le nom des dirigeants de votre société. Mais surveiller aussi  l\'ecosytème, à savoir vos concurrents, le marché, les tendances...</span>\n\nPour  Alerti surveiller sa marque c\'est veiller à son eco-système.\nNous conseillons de créer des alertes sur les mots clés  correspondant et d\'analyser les résultats collectés pour identifier où,  comment et qui parle de votre marque et de votre écosysteme.\n\n<strong>Aujourd\'hui,  si vous créez une alerte sur le nom de votre société, 2 cas de figures :\n-</strong> On parle de vous\n- On ne parle pas de vous\n<strong>\nOn  parle de vous</strong>\nQue l\'on parle beaucoup de vous, ou que l\'on en  parle peu, c\'est important d\'avoir une alerte sur votre nom, de façon à  être informé à chaque nouvelle mention. L\'intérêt d\'automatiser votre  veille est qu\'une fois votre alerte créée, vous êtes sûr que dès la  parution de nouveaux résultats, quel que soit le type de sources (blogs,  microblogs, forums, sites de video, d\'images, presse en ligne..), vous  êtes alerté.\n\n<strong>On ne parle pas de vous</strong>\n* Primo, cela ne  signifie pas qu\'on ne parlera pas de vous demain! En mettant en place  un système de veille automatisée sur les mots clés correspondant à votre  société, vos marques et produits, vous êtes sûr d\'être alerté dès que  de nouvelles informations sont publiées à votre sujet. Si jamais une  situation potentiellement problématique se présente, en l\'identifiant  dès son émergence vous pourrez mettre en place les stratégies adéquates  pour réagir vite et maîtriser la situation.\n\n* Segondo, pour  améliorer votre visibilité vous pouvez prendre l\'initiative et créer la  conversation ou participer aux conversations existantes. En étant à  l\'origine de l\'information publiée sur vous non seulement vous occupez  le terrain mais en engageant la conversation avec les internautes vous  développerez votre notoriété, vous serez présent là où les conversations  ont lieu. Alors comment faire? L\'objet de ce post n\'est pas d\'entrer  dans les détails du type d\'actions à mener, d\'autant que cela dépend de  chaque entreprise, de ce qu\'elle souhaite accomplir et nécessite pour  chacune une première analyse de la situation. Mais déjà vous donner des  idées de thèmes que vous pouvez surveiller pour vous aider dans votre  démarche.  En plus de vous mettre des alertes sur votre propre marque,  commencez par vous créer des alertes sur votre secteur d\'activité pour  suivre son actualité. Cela vous aidera pour démarrer des discussions ou  participer à des discussions en cours. Cela vous permettra aussi  d\'identifier les experts, bloggers, journalistes dans votre secteur  auprès de qui vous pouvez avoir envie de vous faire connaître. Vous  pourrez aussi identifier des sources de contenu intéressantes à suivre.  Créez vous aussi des alertes sur vos concurrents pour suivre leur  actualité et aussi éventuellement rebondir sur des conversations en  cours qui peuvent vous intéresser.\n\nOn reviendra plus longuement  dans un autre post sur les différents usages qui peuvent être fait  d\'<a href=\"http://www.alerti.com\">alerti</a>, selon le type de veille que vous effectuez. Mais vous avez  ici quelques exemples.:-)\";s:10:\"post_title\";s:84:\" De l\'intérêt d\'être en veille sur ma marque, que l\'on en parle ou pas sur le web\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:76:\"de-linteret-detre-en-veille-sur-ma-marque-que-lon-en-parle-ou-pas-sur-le-web\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=137\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:6;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:155;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:12:\"post_content\";s:5419:\"<p style=\"text-align:left\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/sondage-quizz-enquete-etude.gif\"><img class=\"alignleft size-medium wp-image-156\" title=\"veille comparer\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/sondage-quizz-enquete-etude.gif?w=285\" alt=\"\" width=\"285\" height=\"300\" /></a><strong>La veille au-delà de la surveillance de sa marque</strong></p>\n<p style=\"text-align:left\">Le mot \"veille\" est de plus en plus associé à la gestion de l\'éRéputation, à la surveillance Realtime et à la gestion de son image de marque.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Pourtant, la veille n\'est pas aussi restrictive. Au contraire !</p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>La veille se veut \"stratégique\" </strong>c\'est-à-dire qu\'elle a pour mission de viser un objectif de résultat qui compose un ensemble d\'actions. La veille est donc un des éléments de la construction d\'un plan stratégique qui peut servir sur le plan commercial, marketing, financier, personnel,etc.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Dans son versant \"stratégique\" la veille s\'entend comme l\'une des étapes ou l\'une des actions qui supporte ce dit plan.<strong> </strong></p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>Nous parlerons  d\'actions séquentielles cohérentes qui servent à la  prise de décision : collecter, qualifier, trier et analyser.</strong></p>\n\n<blockquote style=\"text-align:left\">« La Veille Stratégique est un système d’aide à la décision qui observe   et analyse l’environnement scientifique, technique, technologique et les  impacts économiques présents et futurs pour en déduire les menaces et  les opportunités de développement. Elle s’appuie essentiellement sur les  informations ayant un caractère stratégique ou décisions importantes  lui associant le terme de veille stratégique »\n\nDavid Coudol &amp;  Stéphane Gros - Extrait <a href=\"http://www.agentintelligent.com/veille/veille_strategique.html\" target=\"_blank\">AgentIntelligent</a></blockquote>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>La veille sert à la prise de décision </strong></p>\n<p style=\"text-align:left\">A partir de ce postulat, la veille sert à différents objectifs en avant, pendant et après projet:</p>\n\n<ul style=\"text-align:left\">\n	<li>Protection de la marque et de ses attributs (noms, licences, brevets,etc)</li>\n	<li>Observation de son environnement concurrentiel</li>\n	<li>Étude comparative (Benchmarking) en avant-vente ou en préparation d\'un projet</li>\n	<li>Identifier et cartographier sa zone d\'influence</li>\n	<li>Écoute des réactions lors du  lancement d\'un produit ou d\'un service</li>\n	<li>Recensement des avis et des besoins des clients</li>\n	<li>....</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align:left\">La veille n\'est pas qu\'un outil de détection des menaces ou d\'aide à la réaction à chaud.</p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>C\'est une activité pro-active qui peut servir la gestion d\'un positionnement ou d\'un projet. </strong></p>\n<p style=\"text-align:left\">Il existe différents temps dans la veille: de la veille prospective à la  veille en temps réel.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Tout comme il existe différents projets, différents supports et différents environnements.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Pour illustration, la <a href=\"http://www.afjv.com/press1006/100629_etude_influence_internet.php\" target=\"_blank\">deuxième édition de l’Indice d’Influence Numérique de  Fleishman-Hillard</a>, les internautes utiliseraient majoritairement Internet pour comparer des options.</p>\n<p style=\"text-align:left\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/screenshot-12_07_2010-19_56_33.gif\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-157\" title=\"Screenshot - 12_07_2010 , 19_56_33\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/screenshot-12_07_2010-19_56_33.gif\" alt=\"\" width=\"468\" height=\"259\" /></a></p>\n<p style=\"text-align:left\">Un constat que nous avons repéré auprès des utilisateurs d\'Alerti.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Ils utiliseraient le service de veille et de gestion de la réputation pour <strong>comparer</strong> des prix et des services avant de faire un achat.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Nous avons donc relevé que la veille via un <strong>monitoring </strong>tel qu\'Alerti répond à des <strong>besoins divers</strong>:</p>\n\n<ul style=\"text-align:left\">\n	<li>Veille sur une thématique pour l\'élaboration d\'une étude, d\'un mémoire, d\'un article</li>\n	<li>Veille sur un produit ou un service pour comparer avant d\'acheter ou pour élaborer une proposition commerciale</li>\n	<li>Veille sur un projet, une actualité pour étudier le rayonnement des actions Web</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align:left\">Il existe certainement d\'autres utilisations. Peut être la votre ?avez vous une utilisation d\'Alerti que vous souhaitez partager ?</p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>Utilisez vous le monotoring pour autre chose que la veille sur votre marque ?</strong></p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>\n</strong></p>\n<p style=\"text-align:left\"><em>Vous pouvez nous contacter  via le support ou le forum, accessible  depuis l’interface. Via notre  compte <a id=\"sesj\" title=\"twitter\" href=\"http://twitter.com/alerti\">twitter</a> ou encore notre page <a id=\"hlur\" title=\"facebook\" href=\"http://www.facebook.com/pages/alerti/175329223140?ref=sgm\">facebook</a>.</em></p>\";s:10:\"post_title\";s:56:\"La veille est un outil de gestion de projet stratégique\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:48:\"la-veille-audela-de-la-surveillance-de-sa-marque\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=155\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:7;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:167;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2011-07-28 06:38:10\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2011-07-28 04:38:10\";s:12:\"post_content\";s:5193:\"Toutes les entreprises cherchent à développer leur activité commerciale. L\'une des clés est d\'effectuer une veille commerciale intelligente. Ce à quoi nous allons nous intéresser dans ce post. Qu\'est-ce que la veille commerciale et comment utiliser <a href=\"http://www.alerti.com\">Alerti</a> dans le cadre de votre veille commerciale?\r\n\r\n<strong>Qu\'est-ce que la veille commerciale?</strong>\r\n\r\nLa veille commerciale consiste en la recherche, l\'analyse et la diffusion d\'informations relatives à l\'environnement commercial de l\'entreprise dans le but de développer son activité commerciale.\r\n\r\nIl s\'agit principalement de surveiller ses clients, ses prospects, ses partenaires, ses fournisseurs, son marché, les appels d\'offres. Par surveiller ses clients et prospects on entend surveiller leur actualité, leurs besoins (intentions d\'achat, projets commerciaux, appels d\'offres...), leur santé financière. Quant aux fournisseurs, on pense également à surveiller leur actualité, leur santé financière, le lancement de nouveaux produits... Tout type d\'information qui peut en fait intéresser une direction commerciale.\r\n\r\n<strong>Quel est l\'objectif de la veille commerciale?</strong>\r\n\r\nCela dépend des besoins de l\'entreprise mais l\'objectif principal de la veille commerciale est en général de trouver de nouveaux clients, prospects et partenaires pour développer l\'activité commerciale de l\'entreprise. Fournir au département commercial l\'information nécessaire pour prospecter intelligemment et développer son chiffre d\'affaires.\r\n\r\n<strong>Où collecter l\'information nécessaire à une bonne veille commerciale?</strong>\r\n\r\nSur les salons, dans la presse spécialisée, les journaux officiels, sur le terrain en entretien avec les clients/acheteurs concernés et aussi sur internet. Et c\'est là qu\'intervient <a href=\"http://www.alerti.com\">Alerti</a>, pour la partie recherche d\'information sur internet.\r\n\r\n<strong>Comment Alerti peut-il m\'aider dans ma veille commerciale?</strong>\r\n\r\n<strong>Surveiller l\'actualité de vos prospects </strong>: en vous mettant des alertes sur les prospects que vous cherchez à contacter vous saurez ce qui se dit à leur sujet sur le web, vous serez informé quand ils publient eux même des informations ou quand une information majeure les concernant est diffusée.\r\n\r\nUn commercial qui connaît bien l\'actualité de ses prospects saura quand il est opportun de les contacter et aura naturellement plus confiance en lui lors du 1er contact. Le prospect appréciera en retour le niveau de renseignement du commercial et sera plus à l\'écoute.\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité de vos clients</strong> : là aussi il vous suffit de créer des alertes sur le nom de vos clients pour suivre leur actualité, détecter des mouvements de personnels, des fusions acquisitions ou toute autre information potentiellement disponible sur le web qui peut vous aider à renforcer la relation commerciale avec vos clients, voir détecter de nouvelles opportunités.\r\n\r\n<strong>Détecter de nouvelles opportunités</strong> : en créant des alertes sur les besoins auxquels répondent votre solution, vos produits vous pourrez éventuellement détecter de potentiels clients que vous n\'aviez pas nécessairement identifiés. Il n\'est pas rare par exemple de voir des utilisateurs sur twitter poster des questions du type : \"je recherche XXXX, avez-vous des recommandations?\". Si vous vous créez les bonnes alertes, vous pourrez détecter ces personnes potentiellement intéressées par vos services.\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité de vos fournisseurs </strong>: en créant des alertes sur les mots clés correspondant aux noms de vos fournisseurs. Suivre leur actualité est d\'autant plus important si vous ne concevez pas les produits que vous vendez et passez par des fournisseurs ou sous-traitez. De façon générale, suivre l\'actualité de vos fournisseurs peut aussi vous aider à optimiser vos achats (prix, délais etc), à en savoir un peu plus sur vos fournisseurs, leurs clients, à être plus réactif en cas de défaut d\'un fournisseur  etc\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité du secteur d\'activité de vos clients et prospects</strong> : là aussi en créant les alertes correspondantes afin de renforcer la relation commerciale avec vos clients, en savoir plus sur ce qui se passe dans le secteur d\'activité de vos prospects et mieux préparer d\'éventuels rdv.\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité de vos concurrents</strong> : en vous mettant des alertes sur le nom de vos concurrents vous effectuez une veille concurrentielle mais cela peut aussi vous aider indirectement dans votre veille commerciale. Vous pouvez par exemple détecter des prospects qui testent des solutions concurrentes à la vôtre, qui en parlent et qui pourraient aussi être intéressés par vos services.\r\n\r\nVous l\'aurez compris, la veille commerciale ne se limite pas à effectuer une veille sur internet, mais c\'en est une composante importante. Et il serait dommage de vous priver de toute cette information disponible sur le web. Alors, utilisez-vous alerti en ce sens? Si vous souhaitez nous faire part de retours d\'expérience, n\'hésitez pas! ;)\";s:10:\"post_title\";s:63:\"Comment utiliser Alerti dans le cadre de ma veille commerciale?\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"private\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:62:\"comment-utiliser-alerti-dans-le-cadre-de-ma-veille-commerciale\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2015-07-31 12:46:18\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2015-07-31 10:46:18\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=167\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"1\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:8;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:187;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:12:\"post_content\";s:7248:\"Si  vous rentrez de vacances et souhaitez savoir si vous avez manqué  quelque chose, Alerti vous a préparé un petit best of des  articles du mois sur l’ereputation, la veille, le community management  et les réseaux sociaux.\n\nBonne lecture. :)\n\n<strong>Réputation en ligne</strong>\n\nDans cet article <a href=\"http://www.ilikepm.com/blog/e-reputation/2010/08/5-etapes-pour-se-refaire-une-e-reputation-ou-identite-numerique/\">une proposition de démarche de veille et gestion de la réputation en 5 étapes</a>.\n\nIci, <a href=\"http://blogs.wsj.com/indiarealtime/2010/08/12/chief-mentor-how-to-nurture-your-online-reputation/\">de bons conseils pour gérer sa réputation en ligne (article en anglais). </a>\n\nCet autre article intitulé <a href=\"http://www.blueboat.fr/referencement-reputation-digitale/\">Truster les résultats de recherche sur le nom de votre marque</a> vous explique comment positionner ses propres pages de contenu sur les résultats des moteurs de recherche.\n\nPour aller plus loin<a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/\">,</a> une <a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/article-coquillages-crustaces-et-e-reputation-53626484.html\">compilation chez </a><a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/\">caddereputation </a><a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/article-coquillages-crustaces-et-e-reputation-53626484.html\">de différents articles publiés depuis janvier 2010 sur l’e-reputation</a>\n\n<strong>Réseaux sociaux</strong>\n\nVous retrouverez dans cet infographie <a href=\"http://infographietheque.posterous.com/52-infos-sur-le-social-network\">un condensé de chiffres sur facebook, twitter, linkedin, youtube</a> .\n\nQuant  à twitter, selon une étude de 360i, il serait plus pour les  personnes que les société, 43% des tweets étant des conversations entre  consommateurs.  <a href=\"http://www.marketingpilgrim.com/2010/08/twitter-is-for-people-not-corporations-says-a-new-study.html?awesm=gri.ms_KSr9&amp;utm_medium=gri.ms-twitter&amp;utm_source=google.com&amp;utm_content=tweetmeme\">Cet article (en anglais) revient sur les principales conclusions du rapport</a>: twitter est principalement pour les personnes, les profils twitter sont majoritairement publics, les sociétés ont du mal à engager la conversation avec les \"twitternautes\".\n\nEn parlant de réseaux sociaux, <a href=\"http://www.samarkande.com/blog/2010/08/04/reseaux-sociaux-la-france-compte-le-plus-grand-nombre-de-sceptiques/\">la france compte le plus grand nombre de sceptiques </a>\n\nConcernant les entreprises, selon une étude de Regus, <a href=\"http://marilor.posterous.com/les-petites-entreprises-plus-performantes-a-l\">les petites entreprises semblent acquérir plus de clients sur les réseaux sociaux que les grandes entreprises. </a>\n\nEt  pour ce qui est de l’influence sur les réseaux sociaux, selon une étude  de Gartner, 20% des utilisateurs influenceraient 74% des comportements  d’achat. <a href=\"http://edouardbreine.com/2010/07/28/statistique-sur-les-reseaux-sociaux-20-des-utilisateurs-influencent-74-des-comportements-d%E2%80%99achat/\">Plus d’explications dans cet article d’Edouard Breine. </a>\n\nUn très bon article aussi de Brian Solis au sujet de l’influence (en anglais) : <a href=\"http://www.briansolis.com/2010/08/please-repeat-influence-is-not-popularity/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=Feed%3A+Pr20+%28Brian+Solis+RSS%29\">Influence is not popularity</a>.\n\n<strong>ROI des médias sociaux</strong>\n\nA  l’heure où de plus en plus d’entreprises investissent les médias  sociaux, beaucoup se demandent quel en est le retour sur investissement,  comment le mesurer etc\n\nCet  article (en anglais) vous explique qu’avoir  une vraie stratégie sur les médias sociaux est payant, le ROI du Social Media Marketing est réel même si encore difficilement mesurable  : <a href=\"http://www.bostoninteractiveblog.com/?p=806\">\"Social Media ROI - Yes, It\'s Real\"</a>\n\n<a href=\"http://gregorypouy.blogs.com/marketing/2010/07/les-m%C3%A9dias-sociauxlhomme-est-tel-quil-a-peur-et-quil-na-pas-confiance-dans-ce-quil-ne-conna%C3%AEt-pas-ainsi-lorsquun-nouveau.html\">Cet autre article</a> de Gregory Pouy vous explique que le ROI des médias sociaux n’est pas que là où vous croyez.\n\nEnfin <a href=\"http://www.marketingpilgrim.com/2010/07/study-social-media-marketing-reduces-reputation-crisis-costs-by-33.html?awesm=gri.ms_KSbz&amp;utm_medium=gri.ms-twitter&amp;utm_source=twitter.com&amp;utm_content=tweetmeme\">cet article</a> nous indique que selon une étude de Forrester le marketing des médias sociaux réduit de 33% le coût de gestion d’une crise.\n\n<strong>Community management</strong>\n\nSur <a href=\"http://www.socializ.fr/\">Socializ</a> Guillaume Sagnes <a href=\"http://www.socializ.fr/avoir-un-community-manager-cest-du-luxe/?utm_source=wordtwit&amp;utm_medium=social&amp;utm_campaign=wordtwit\">se demande si avoir un community manager est un luxe ou pas</a> et s’il est préférable d’avoir un community manager en interne ou en externe, selon le type de société dont on parle.\n\nSi vous vous demandez quel est le profil d’un community manager, <a href=\"http://www.c-anov.fr/webmarketing/hommes-femmes-profil-demplois/\">cet article de Mathieu Sitaud pourra vous éclairer</a> avec des professionnels du social media qui parlent de leur métier et un graphique intéressant.\n\nUn autre article intéressant (en anglais) sur comment identifier la personne qui sera en charge des médias sociaux : <a href=\"http://steveradick.com/2010/08/09/identify-the-right-people-to-manage-your-social-media-initiatives/\">Identify the Right People to Manage Your Social Media Initiatives</a>\n\nPour en savoir plus sur le cycle de vie d’une communauté je vous invite à lire cet article (en anglais) de mashable intitulé : “<a href=\"http://mashable.com/2010/07/30/sustainable-online-community/\">how to manage a sustainable community</a>”\n\nAutre article intéressant (en anglais) : <a href=\"http://blaisegv.com/community-management/observing-community-important-managing-successfully/\">Why observing your community is an important part of managing it successfully</a>\n\n<strong>Veille</strong>\n\nQuelques conseils en matière de veille, notamment les <a href=\"http://www.intelligence-economique-paca.fr/Actualites/Actualites/9-points-a-ne-pas-oublier-pour-votre-veille-concurrentielle\">9 points à ne pas oublier pour votre veille concurrentielle</a>\n\nEn matière de veille commerciale, un peu d’auto-promo :) <a href=\"http://blog.alerti.com/2010/07/28/comment-utiliser-alerti-dans-le-cadre-de-ma-veille-commerciale/\">Cet article vous explique comment alerti peut vous aider dans votre veille commerciale. </a>\n\nQuant à l’Intelligence économique &amp; la veille documentaire sont-elles réellement implantées dans les entreprises ? <a href=\"http://www.actulligence.com/2010/08/09/intelligence-economique-et-veille-documentaire-sont-elles-reellement-implantees-dans-les-entreprises/\">Un tres bon article de Frédéric Martine</a>t\n\nVoilà,  en espérant que vous trouviez ces articles utiles. :)  Cette sélection n’est  bien sûr pas exhaustive. Si vous avez d’autres articles à nous recommander  n’hésitez pas à laisser un commentaire!\";s:10:\"post_title\";s:105:\"Petit best of de l’été sur l’ereputation, le community management, les réseaux sociaux, la veille \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:92:\"petit-best-of-de-lete-sur-lereputation-le-community-management-les-reseaux-sociaux-la-veille\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=187\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"7\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:9;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:205;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:12:\"post_content\";s:3825:\"<strong>Rejoignez-nous au barcamp E-Réputation !\n</strong>\n\nSamedi 18 Septembre à Paris aura lieu la deuxième édition du barcamp E-Réputation. Alerti sponsorise l\'événement et nous espérons vous y retrouver! Déjà près de 100 inscrits. Pour y participer, <a href=\"http://barcamp.org/EreputationCamp2\">inscrivez-vous sur le site dédié</a>\n\n<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/09/ereputationcamp2.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-219\" title=\"EreputationCamp2\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/09/ereputationcamp2.jpg\" alt=\"\" width=\"501\" height=\"149\" /></a>\n\n<strong>Qu\'est-ce qu\'un barcamp?</strong>\n\nPour ceux qui ne sont pas familiers avec le concept, un barcamp est une non-conférence, ouverte à tous, experts ou néophytes, où le mot d\'ordre est \"pas de spectateurs, tous participants\".\n<p style=\"text-align:center\"><strong>Samedi 18 septembre de 13h à 19h</strong>\nà La Cartonnerie : 159 rue Saint Maur et 12 rue Deguerry, 75011 PARIS</p>\n<strong>Les thèmes abordés</strong>\n\nLors de ce barcamp, les thèmes abordés se centreront sur l\'e-réputation et ses enjeux, avec comme principaux axes :\n\n- l\'image, l\'aura de votre entreprise ne dépend pas de sa taille\n\n- le community management : une nouvelle façon de vivre pour les entreprises\n\n- contre la puissance de facebook, s\'orienter vers de nouvelles solutions\n\n- usurpation de compte et e-reputation\n\nUn programme riche en perspective. Sachant que chacun pourra proposer des sujets d\'atelier, la liste de thèmes retenus n\'étant pas exhaustive. Participer au barcamp c\'est l\'occasion d\'échanger avec des professionnels du secteur, des passionnés du web, des personnes ayant envie d\'apprendre et partager.\n\n<strong>La hacking party</strong>\n\nA la suite de ce barcamp, en fonction des discussions qui auront eu lieu, est prévue une \"hacking party\". Elle aura lieu le dimanche et l\'objectif est de réunir des développeurs et participants du barcamp autour d\'un projet qu\'ils souhaitent concrétiser, en fonction des discussions qui auront eu lieu.   <strong></strong>\n\n<strong>Pour en savoir plu</strong>s:\n<p style=\"text-align:left\">- Les organisateurs : <a href=\"http://www.nicolas-bermond.com/\">Nicolas Bermond</a>, <a href=\"http://www.thibautbrousse.blogspot.com/\">Thibaut Brousse</a> , <a href=\"https://twitter.com/vmulard\">Vincent Mulard</a>, <a href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/\">Fadhila Brahimi</a></p>\n<p style=\"text-align:left\">- Les contributeurs: <a href=\"http://observingparticipant.wordpress.com/\" target=\"_blank\">Michelle Chmielewski</a> , Nicolas Dalmar, <a href=\"http://www.twitter.com/hashasfranck\" target=\"_blank\">Franck Hashas</a>, <a href=\"http://www.blog-ereputation.com/\" target=\"_blank\">Frédéric Foschiani</a></p>\n<p style=\"text-align:left\">- Les sponsors : <a href=\"http://fr.alerti.com/\" target=\"_blank\">Alerti</a>, <a href=\"http://www.altaide.com/\" target=\"_blank\">Altaide</a>, <a href=\"http://www.comptoirsdumultimedia.com/\" target=\"_blank\">Comptoirs du Multimédia</a>, <a href=\"http://www.fb-associes.com/\" target=\"_blank\">FB-Associés</a>, <a href=\"http://careers.societegenerale.com/groupe/fr/accueil.html\" target=\"_blank\">Société Générale</a> , <a href=\"http://www.synthesio.fr/corporate/fr_index.php\" target=\"_blank\">Synthesio</a></p>\n- Le blog : <a href=\"http://www.e-reputation.tv/\">http://www.e-reputation.tv/ </a>\n\n- Le wiki : <a href=\"http://barcamp.org/EreputationCamp2\">http://barcamp.org/EreputationCamp2 </a>\n\n- Le Hastag : #<a href=\"http://search.twitter.com/search?q=EREPUTATION\" target=\"_blank\">EreputationCamp2</a>\n\n<strong>Vous souhaitez participer et vous inscrire?</strong>\n\n<strong> </strong> <a href=\"http://barcamp.org/EreputationCamp2\">http://barcamp.org/EreputationCamp2</a>\n\nAlors au samedi 18! :)\";s:10:\"post_title\";s:45:\"Alerti, sponsor du Barcamp e-Réputation 2010\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:43:\"alerti-sponsor-du-barcamp-e-reputation-2010\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-09-09 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SQL_CALC_FOUND_ROWS  wp_2_posts.ID FROM wp_2_posts  WHERE 1=1  AND wp_2_posts.post_type IN (\'post\') AND (wp_2_posts.post_status <> \'trash\' AND wp_2_posts.post_status <> \'auto-draft\')  ORDER BY wp_2_posts.ID ASC LIMIT 0, 10\";s:5:\"posts\";a:10:{i:0;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:59;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-01 15:08:54\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-01 15:08:54\";s:12:\"post_content\";s:96:\"Alerti sera prochainement disponible en béta privée!\n\nBientôt plus d\'information sur ce blog!\";s:10:\"post_title\";s:19:\"Ouverture prochaine\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:19:\"ouverture-prochaine\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-01 15:08:54\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-01 15:08:54\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:28:\"http://blog.alerti.com/?p=59\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:1;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:70;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-02 05:34:34\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-02 05:34:34\";s:12:\"post_content\";s:2650:\"Premier post du blog d\'Alerti, petit moment d\'émotion car Patrick,  Olivier et moi y pensons depuis déjà 2 ans à ce service ...:)\n\n<strong>Parce que votre réputation compte, Alerti est fait pour vous! :)</strong>\n\nAujourd\'hui, sur Internet, la réputation des marques, corporate ou  personnelles, se joue en temps réel, au rythme de ce qui se dit sur les  blogs, microblogs, forums, réseaux sociaux, sites de partage de video,  d\'image etc. Avec l\'abondance d\'information publiée par les internautes,  difficile de s\'y retrouver. Difficile d\'être sûr d\'avoir une veille  exhaustive sur sa marque, de faire le tri entre l\'information pertinente  ou non, tout cela sans perdre trop de temps et sans devoir gérer des  tonnes d\'emails ou de services. Un problème qui concerne toutes les  entreprises, quelque soit leur taille.\n\nAlerti s\'adresse justement aux indépendants, TPE, PME avec une  solution simple et économique qui vous permet d\'automatiser votre veille  et gérer sereinement votre réputation en ligne.\n\n<strong>Une seule interface pour gérer vos alertes et traiter vos  résultats</strong>\n\nLe principe : vous créez des alertes sur les mots clés de votre  choix.  Basé sur un moteur de recherche qui surveille en continu tous  types de sources (presse en ligne, blogs, forums, microblogs, sites de  partage de videos, photos) Alerti collecte les résultats au sein d\'une  interface unique. Vous pouvez alors filtrer les résultats par date,  source, tonalité (positive, négative, neutre) ou encore tagger et  annoter les articles. Vous pouvez aussi partager vos alertes, assigner  des tâches à vos collaborateurs et suivre l\'état d\'avancement des  actions en cours.\n\n<strong>Testez gratuitement Alerti!</strong>\n\nNous lançons aujourd\'hui la version gratuite du service en béta  privée. Cette version inclut toutes les fonctionnalités. Vous pouvez  créer autant d\'alertes que vous le souhaitez, les partager. Les  résultats sont conservés 30 jours et les statistiques limitées. D\'ici  quelques mois nous lancerons la version premium à 10€/utilisateur/mois,  qui incluera des fonctionnalités avancées.\n\nPour tester le service, vous pouvez vous inscrire sur notre site! Des  codes d\'invitation sont aussi disponibles <a href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/2010/06/gagnez-code-acces-alerty-service-veille-ereputation-gratui/\">sur  le blog de Fadhila</a>. D\'autres codes seront bientôt disponibles!\n\nN\'hésitez pas à nous faire part de votre feedback! Toutes vos  remarques sont les bienvenues, nous voulons faire évoluer le service en  fonction de l\'utilisation que vous en faîtes!\n\nA très vite!\";s:10:\"post_title\";s:36:\"Lancement d\'Alerti en béta privée!\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:34:\"lancement-dalerti-en-beta-privee-2\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-02 05:34:34\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-02 05:34:34\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:28:\"http://blog.alerti.com/?p=70\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:2;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:74;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:12:\"post_content\";s:3267:\"Nous avons lancé la beta privée d\'Alerti il y a 2 jours et pour  l\'instant les commentaires sont très encourageants.\n\nApres avoir  travaillé des mois et des mois sur un service, quand il voit le jour et  que les premiers retours sont positifs, ça fait vraiment plaisir!\n\nNous  ne nous attendions pas à avoir autant de demandes d\'activation de  comptes. Les premiers codes distribués pour tester le service sont  partis très vite.  Nous allons progressivement activer les comptes en  attente. Comme le dit <a href=\"http://www.veilleperso.com/gerez-reputation-surveillez-concurrents-alerti-4695\">Olivier </a> dans son poste, le service est  lancé en béta privée afin de nous permettre de vérifier comment le  système se comporte avec la montée en charge. Collecter autant  d’informations sur le web n’est pas simple. Nous préférons ouvrir petit à  petit pour bien dimensionner le système et avoir la meilleure  expérience utilisateur possible.  Alors merci beaucoup pour votre  patience. Vos comptes seront activés dans les prochains jours, tous  d\'ici la fin de la semaine prochaine normalement.\n\nJ\'aimerais  aussi profiter de ce post pour remercier <a id=\"afxo\" title=\"Eric\" href=\"http://www.presse-citron.net/alerti-gestion-de-la-reputation-en-ligne-pour-pme\">Eric</a>, qu\'on ne présente plus, qui nous a  écrit un très bel article ce qui nous a donné la \"pêche\" le matin du  lancement. :) <a id=\"pvgz\" title=\"Camille\" href=\"http://caddereputation.over-blog.com/article-alerti-rester-en-alerte-sur-son-e-reputation-51416116.html\">Camille</a>, un spécialiste de la veille,  dont l\'analyse très complète et la critique positive du service nous a  fait super plaisir. <a id=\"txe-\" title=\"Emilie\" href=\"http://www.emilieogez.com/identite-numerique/alerti-un-service-collaboratif-de-gestion-de-le-reputation/\">Emilie</a>, une veilleuse aguerrie elle aussi,  qui a rédigé un long article où elle donnait son avis positif sur le  service, ce qui est évidemment très encourageant. <a id=\"gel6\" title=\"Fadhila\" href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/2010/06/alerti-gerer-veille-reputation/\">Fadhila</a> qui a fait un super screencast et  dont idem, la critique positive d\'Alerti nous a fait très plaisir. Enfin <a href=\"http://webusage.net/\">Emmanuel</a> que j\'ai rencontré au CommunityCamp samedi et qui m\'a  fait une interview très sympa.\n\nEt puis vous remercier aussi vous  tous qui avez twitté, retwitté et relayé l\'information sur le  lancement! Un grand merci. On a essayé de remercier chacun de vous via  notre compte twitter. J\'espere qu\'on a oublié personne. A nouveau,  merci, car tous vos tweets ont vraiment aidé à nous faire connaître!\n\nVoilà!  :) Alors au fur et à mesure que vous testez Alerti, n\'hésitez pas à  nous faire part de vos feedbacks. Nous comptons faire évoluer le service  en fonction de l\'utilisation que vous en faîtes. Donc ne soyez pas  timides, et dîtes nous ce que vous en pensez! :).   Un forum est  accessible depuis l\'interface. Vous pouvez aussi nous rejoindre sur  notre page <a id=\"o6:i\" title=\"facebook\" href=\"http://www.facebook.com/pages/alerti/175329223140?ref=sgm\">facebook</a> ou notre compte <a id=\"f1g6\" title=\"twitter\" href=\"http://twitter.com/alerti\">twitter</a>.\";s:10:\"post_title\";s:40:\"Deux jours après le lancement - Merci! \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:29:\"deux-jours-apres-le-lancement\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:28:\"http://blog.alerti.com/?p=74\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"4\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:3;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:100;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:12:\"post_content\";s:734:\"Est-ce que vous aviez vu le screencast fait par <a href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/2010/06/alerti-gerer-veille-reputation/\">Fadhila</a>?   Si vous ne  l\'avez pas vu, je vous le conseille!  Il explique la nécessité d\'être en veille pour gérer sa réputation en ligne et résume bien les principales fonctionnalités d\'Alerti.\n\nEn tout cas, nous avions trouvé ça vraiment sympa que  Fadhila prenne le temps de faire cette vidéo!  D\'autant que nous n\'avons  pas encore de vidéo tutoriel Alerti. Bon, ça va venir, tout arrive :)\n\nMais  en attendant, voilà le screencast de <a href=\"http://twitter.com/fbrahimi\">Fadhila</a>.  Enjoy!\n\n[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=a2bo43hki80&amp;feature=player_embedded]\";s:10:\"post_title\";s:48:\"Alerti - A quoi ça sert et comment ça marche? \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:42:\"alerti-a-quoi-ca-sert-et-comment-ca-marche\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=100\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"1\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:4;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:115;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:12:\"post_content\";s:4221:\"<strong>Quelques astuces et conseils pour utiliser le gestionnaire de tâches  avec ses collaborateurs\n</strong>\nAlerti vous permet de créer autant  d\'alertes que vous le souhaitez. Vous pouvez au gré de votre  organisation et des dossiers que vous traitez, partager vos alertes de  manière sélective. A chaque alerte, une liste de collaborateurs  possibles. Ainsi vous pourriez attribuer la gestion d\'une alerte à une  équipe dédiée\n<strong>\nLe principe\n</strong>\n\nAdmettons que vous êtes 3  ou 4 à collaborer sur une alerte. Plutôt que chacun consulte de son côté  tous les résultats collectés, l\'un d\'entre vous peut se charger de  filtrer la timeline et ne garder que l\'information pertinente pour faire  gagner du temps aux autres. Au fur et à mesure de sa lecture celui qui  est en charge de traiter les résultats peut annoter les articles, les  tagger et indiquer à ses collaborateurs quels sont les articles  importants à lire, ceux qu\'il faut commenter, ceux qu\'il faut prendre le  temps d\'analyser etc.\n\nC\'est là que vous pouvez utilisez le  gestionnaire de tâches.\n\n<strong>Comment ça marche? </strong>\n\n<strong>1)  Créez votre alerte</strong>\nJe vous réfère <a id=\"i4ad\" title=\"au post précédant\" href=\"http://blog.alerti.com/2010/06/08/comment-parametrer-vos-alertes-pour-obtenir-des-resultats-pertinents/\">au post précédant</a> pour affiner  le paramétrage de votre alerte via la recherche avancée\n\n<strong>2)  Partagez votre alerte</strong>\nQuand vous êtes sur la page de résultats de  votre alerte, il vous suffit de cliquer sur ajouter un collaborateur.  Vous verrez s\'afficher le formulaire suivant où vous n\'avez qu\'à saisir  la ou les adresses emails des personnes avec qui vous souhaitez partager  votre alerte\n<div id=\"c1ol\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/partage.jpg\"><img class=\"alignnone size-full wp-image-118\" title=\"Partage\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/partage.jpg\" alt=\"\" width=\"468\" height=\"322\" /></a></div>\n<strong>3) Assignez des  tâches à vos collaborateurs</strong>\nSi vous assignez des tâches à un  collaborateur, il en est informé par email. Et lorsqu\'il se connecte à  son interface, il lui suffit de cliquer sur l\'onglet tâches pour  retrouver l\'ensemble de ses tâches ouvertes. Il peut ainsi de suite se  concentrer sur les articles à lire, ceux qu\'il doit commenter etc en  fonction des tâches que vous lui avez assignées.  De votre côté vous  pouvez aussi vérifier l\'état d\'avancement des actions en cours, en  recherchant les tâches par statut (ouvertes, fermées, assignées à vous,  assignées aux autres).\n\n<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/taches-ouvertes.jpg\"><img class=\"alignnone size-full wp-image-120\" title=\"Taches-Ouvertes\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/taches-ouvertes.jpg\" alt=\"\" width=\"468\" height=\"254\" /></a>\n<div id=\"lkae\">\n\n<strong>Autre utilisation possible des  tâches</strong> <strong>à titre personnel </strong>\n\nMaintenant vous pouvez aussi  utiliser les tâches à titre personnel.  Si lorsque vous consultez les  résultats de votre alerte vous n\'avez pas beaucoup de temps devant vous.  Vous scannez votre timeline pour voir s\'il y a des info importantes.   Vous voyez certains articles que vous n\'avez pas le temps de lire mais  sur lesquels vous souhaitez revenir. Il vous suffit de les mettre en \"à  lire\" ou \"à traiter\". Et vous les retrouvez ensuite via votre tableau de  bord des tâches.\n\n<strong>Désactiver la gestion de tâches\n</strong>\n\nSi  au contraire vous ne souhaitez pas gérer de tâches pour l\'une ou  plusieurs de vos alertes, vous pouvez décocher la case \"assigner des  tâches\" sur le formulaire de paramétrage de votre alerte.\n\nEt  vous, utilisez-vous le gestionnaire de tâches? Le trouvez-vous utile?  D\'ailleurs si certains souhaitent collaborer à plusieurs sur leurs  alertes alors que l\'un d\'entre vous n\'a pas d\'invitation, faîtes nous  signe, on pourra prochainement ajouter des invitations sur l\'un de vos  comptes. Vous pouvez nous joindre via le formulaire du support  accessible depuis l\'interface.\n\n</div>\";s:10:\"post_title\";s:55:\" Comment faire de la veille collaborative avec Alerti? \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:52:\"comment-faire-de-la-veille-collaborative-avec-alerti\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=115\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:5;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:137;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:12:\"post_content\";s:6496:\"<strong>Qu\'est-ce qui fait votre réputation sur le web? </strong>\n\nAujourd\'hui, avant d\'acheter, les consommateurs se renseignent en faisant des recherches sur le web. Ils comparent les prix, les produits et services, se renseignent sur les sociétés en consultant l\'avis de leur réseau ou tout simplement l\'avis d\'internautes-consommateurs. Ils ont tendance à faire davantage confiance aux individus plutôt qu\'aux publicités. Leurs sources favorites pour effectuer des recherches sont les moteurs de recherche mais aussi les blogs, forums, réseaux sociaux, sites d\'avis de consommateurs ...Autant de sources qui sont par ailleurs très bien référencées dans les moteurs de recherche compte tenu de leur audience, de leur popularité et de la régularité de leurs publications. Ors les premiers liens qui apparaissent dans les moteurs de recherche sont très importants et impactent directement la réputation de votre marque, de votre société.\n\n<strong><span style=\"color:#000000\">Où  parle-t-on de vous?</span></strong>\n\n<span style=\"color:#000000\">Tous ces  commentaires et publications qui parlent de votre marque sont générés  tant par des internautes-clients, que par des internautes-prospects ou  encore des experts du secteur. Ces traces laissées sur la toile peuvent  être plus ou moins prolifiques selon votre activité ou l\'actualité de  votre marché. Dans tous les cas ces traces sur le Web constituent le  patrimoine de votre réputation. Elles peuvent se présenter sous forme de  texte, d\'images, de vidéos, de contenu audio, de présentations que l\'on  retrouvera sur différents supports : blogs, forums, sites d\'opinion, de  notation, microblog .... Il existe peu de règles mais selon les secteurs  d\'activité  les internautes peuvent privilégier différents médias pour  s\'exprimer.</span>\n\nQuelques exemples :\n\n* si vous êtes dans les nouveles technologies, au delà des blogs et forums surveiller twiter par exemple est essentiel. Twitter étant le support de prédilection des early adpters, des bloggers, des journalistes high tech ...\n\n* Si vous êtes un petit hotel, votre nom fera peut être l\'objet de moins de mentions sur twitter, mais vous aurez davantage de commentaires sur des sites comme tripadvisor, booking.com, des blogs thématiques etc\n\nSans citer tous les secteurs  d\'activité, un outil comme <a href=\"http://www.alerti.com\">alerti</a> peut vous aider à effectuer un premier  diagnostic pour voir où l\'on parle de vous et le visualiser  graphiquement (blogs, forums, microblogs, presse en ligne, sites de  partage de video, d\'images...).\n\n<strong>Faut il attendre que l\'on parle de vous pour  organiser votre veille?</strong>\n\nUne question que l\'on me pose  parfois, \"si on ne parle pas de ma marque est-ce vraiment utile de  suivre ce qui se dit?\".  A cette question la réponse est oui. :-)\nPourquoi?\n- On parlera probablement de vous demain\n- Si vous êtes absent  du web et des conversations, vous avez probablement intérêt à travailler  votre visibilité\n\n<span style=\"color:#000000\"><strong>Que veut dire surveiller sa marque ?</strong></span>\n\n<span style=\"color:#000000\">Il s\'agit  de surveiller ce qui se dit sur votre marque, vos produits et services,  le nom des dirigeants de votre société. Mais surveiller aussi  l\'ecosytème, à savoir vos concurrents, le marché, les tendances...</span>\n\nPour  Alerti surveiller sa marque c\'est veiller à son eco-système.\nNous conseillons de créer des alertes sur les mots clés  correspondant et d\'analyser les résultats collectés pour identifier où,  comment et qui parle de votre marque et de votre écosysteme.\n\n<strong>Aujourd\'hui,  si vous créez une alerte sur le nom de votre société, 2 cas de figures :\n-</strong> On parle de vous\n- On ne parle pas de vous\n<strong>\nOn  parle de vous</strong>\nQue l\'on parle beaucoup de vous, ou que l\'on en  parle peu, c\'est important d\'avoir une alerte sur votre nom, de façon à  être informé à chaque nouvelle mention. L\'intérêt d\'automatiser votre  veille est qu\'une fois votre alerte créée, vous êtes sûr que dès la  parution de nouveaux résultats, quel que soit le type de sources (blogs,  microblogs, forums, sites de video, d\'images, presse en ligne..), vous  êtes alerté.\n\n<strong>On ne parle pas de vous</strong>\n* Primo, cela ne  signifie pas qu\'on ne parlera pas de vous demain! En mettant en place  un système de veille automatisée sur les mots clés correspondant à votre  société, vos marques et produits, vous êtes sûr d\'être alerté dès que  de nouvelles informations sont publiées à votre sujet. Si jamais une  situation potentiellement problématique se présente, en l\'identifiant  dès son émergence vous pourrez mettre en place les stratégies adéquates  pour réagir vite et maîtriser la situation.\n\n* Segondo, pour  améliorer votre visibilité vous pouvez prendre l\'initiative et créer la  conversation ou participer aux conversations existantes. En étant à  l\'origine de l\'information publiée sur vous non seulement vous occupez  le terrain mais en engageant la conversation avec les internautes vous  développerez votre notoriété, vous serez présent là où les conversations  ont lieu. Alors comment faire? L\'objet de ce post n\'est pas d\'entrer  dans les détails du type d\'actions à mener, d\'autant que cela dépend de  chaque entreprise, de ce qu\'elle souhaite accomplir et nécessite pour  chacune une première analyse de la situation. Mais déjà vous donner des  idées de thèmes que vous pouvez surveiller pour vous aider dans votre  démarche.  En plus de vous mettre des alertes sur votre propre marque,  commencez par vous créer des alertes sur votre secteur d\'activité pour  suivre son actualité. Cela vous aidera pour démarrer des discussions ou  participer à des discussions en cours. Cela vous permettra aussi  d\'identifier les experts, bloggers, journalistes dans votre secteur  auprès de qui vous pouvez avoir envie de vous faire connaître. Vous  pourrez aussi identifier des sources de contenu intéressantes à suivre.  Créez vous aussi des alertes sur vos concurrents pour suivre leur  actualité et aussi éventuellement rebondir sur des conversations en  cours qui peuvent vous intéresser.\n\nOn reviendra plus longuement  dans un autre post sur les différents usages qui peuvent être fait  d\'<a href=\"http://www.alerti.com\">alerti</a>, selon le type de veille que vous effectuez. Mais vous avez  ici quelques exemples.:-)\";s:10:\"post_title\";s:84:\" De l\'intérêt d\'être en veille sur ma marque, que l\'on en parle ou pas sur le web\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:76:\"de-linteret-detre-en-veille-sur-ma-marque-que-lon-en-parle-ou-pas-sur-le-web\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=137\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:6;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:155;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:12:\"post_content\";s:5419:\"<p style=\"text-align:left\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/sondage-quizz-enquete-etude.gif\"><img class=\"alignleft size-medium wp-image-156\" title=\"veille comparer\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/sondage-quizz-enquete-etude.gif?w=285\" alt=\"\" width=\"285\" height=\"300\" /></a><strong>La veille au-delà de la surveillance de sa marque</strong></p>\n<p style=\"text-align:left\">Le mot \"veille\" est de plus en plus associé à la gestion de l\'éRéputation, à la surveillance Realtime et à la gestion de son image de marque.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Pourtant, la veille n\'est pas aussi restrictive. Au contraire !</p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>La veille se veut \"stratégique\" </strong>c\'est-à-dire qu\'elle a pour mission de viser un objectif de résultat qui compose un ensemble d\'actions. La veille est donc un des éléments de la construction d\'un plan stratégique qui peut servir sur le plan commercial, marketing, financier, personnel,etc.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Dans son versant \"stratégique\" la veille s\'entend comme l\'une des étapes ou l\'une des actions qui supporte ce dit plan.<strong> </strong></p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>Nous parlerons  d\'actions séquentielles cohérentes qui servent à la  prise de décision : collecter, qualifier, trier et analyser.</strong></p>\n\n<blockquote style=\"text-align:left\">« La Veille Stratégique est un système d’aide à la décision qui observe   et analyse l’environnement scientifique, technique, technologique et les  impacts économiques présents et futurs pour en déduire les menaces et  les opportunités de développement. Elle s’appuie essentiellement sur les  informations ayant un caractère stratégique ou décisions importantes  lui associant le terme de veille stratégique »\n\nDavid Coudol &amp;  Stéphane Gros - Extrait <a href=\"http://www.agentintelligent.com/veille/veille_strategique.html\" target=\"_blank\">AgentIntelligent</a></blockquote>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>La veille sert à la prise de décision </strong></p>\n<p style=\"text-align:left\">A partir de ce postulat, la veille sert à différents objectifs en avant, pendant et après projet:</p>\n\n<ul style=\"text-align:left\">\n	<li>Protection de la marque et de ses attributs (noms, licences, brevets,etc)</li>\n	<li>Observation de son environnement concurrentiel</li>\n	<li>Étude comparative (Benchmarking) en avant-vente ou en préparation d\'un projet</li>\n	<li>Identifier et cartographier sa zone d\'influence</li>\n	<li>Écoute des réactions lors du  lancement d\'un produit ou d\'un service</li>\n	<li>Recensement des avis et des besoins des clients</li>\n	<li>....</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align:left\">La veille n\'est pas qu\'un outil de détection des menaces ou d\'aide à la réaction à chaud.</p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>C\'est une activité pro-active qui peut servir la gestion d\'un positionnement ou d\'un projet. </strong></p>\n<p style=\"text-align:left\">Il existe différents temps dans la veille: de la veille prospective à la  veille en temps réel.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Tout comme il existe différents projets, différents supports et différents environnements.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Pour illustration, la <a href=\"http://www.afjv.com/press1006/100629_etude_influence_internet.php\" target=\"_blank\">deuxième édition de l’Indice d’Influence Numérique de  Fleishman-Hillard</a>, les internautes utiliseraient majoritairement Internet pour comparer des options.</p>\n<p style=\"text-align:left\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/screenshot-12_07_2010-19_56_33.gif\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-157\" title=\"Screenshot - 12_07_2010 , 19_56_33\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/screenshot-12_07_2010-19_56_33.gif\" alt=\"\" width=\"468\" height=\"259\" /></a></p>\n<p style=\"text-align:left\">Un constat que nous avons repéré auprès des utilisateurs d\'Alerti.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Ils utiliseraient le service de veille et de gestion de la réputation pour <strong>comparer</strong> des prix et des services avant de faire un achat.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Nous avons donc relevé que la veille via un <strong>monitoring </strong>tel qu\'Alerti répond à des <strong>besoins divers</strong>:</p>\n\n<ul style=\"text-align:left\">\n	<li>Veille sur une thématique pour l\'élaboration d\'une étude, d\'un mémoire, d\'un article</li>\n	<li>Veille sur un produit ou un service pour comparer avant d\'acheter ou pour élaborer une proposition commerciale</li>\n	<li>Veille sur un projet, une actualité pour étudier le rayonnement des actions Web</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align:left\">Il existe certainement d\'autres utilisations. Peut être la votre ?avez vous une utilisation d\'Alerti que vous souhaitez partager ?</p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>Utilisez vous le monotoring pour autre chose que la veille sur votre marque ?</strong></p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>\n</strong></p>\n<p style=\"text-align:left\"><em>Vous pouvez nous contacter  via le support ou le forum, accessible  depuis l’interface. Via notre  compte <a id=\"sesj\" title=\"twitter\" href=\"http://twitter.com/alerti\">twitter</a> ou encore notre page <a id=\"hlur\" title=\"facebook\" href=\"http://www.facebook.com/pages/alerti/175329223140?ref=sgm\">facebook</a>.</em></p>\";s:10:\"post_title\";s:56:\"La veille est un outil de gestion de projet stratégique\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:48:\"la-veille-audela-de-la-surveillance-de-sa-marque\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=155\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:7;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:167;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2011-07-28 06:38:10\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2011-07-28 04:38:10\";s:12:\"post_content\";s:5193:\"Toutes les entreprises cherchent à développer leur activité commerciale. L\'une des clés est d\'effectuer une veille commerciale intelligente. Ce à quoi nous allons nous intéresser dans ce post. Qu\'est-ce que la veille commerciale et comment utiliser <a href=\"http://www.alerti.com\">Alerti</a> dans le cadre de votre veille commerciale?\r\n\r\n<strong>Qu\'est-ce que la veille commerciale?</strong>\r\n\r\nLa veille commerciale consiste en la recherche, l\'analyse et la diffusion d\'informations relatives à l\'environnement commercial de l\'entreprise dans le but de développer son activité commerciale.\r\n\r\nIl s\'agit principalement de surveiller ses clients, ses prospects, ses partenaires, ses fournisseurs, son marché, les appels d\'offres. Par surveiller ses clients et prospects on entend surveiller leur actualité, leurs besoins (intentions d\'achat, projets commerciaux, appels d\'offres...), leur santé financière. Quant aux fournisseurs, on pense également à surveiller leur actualité, leur santé financière, le lancement de nouveaux produits... Tout type d\'information qui peut en fait intéresser une direction commerciale.\r\n\r\n<strong>Quel est l\'objectif de la veille commerciale?</strong>\r\n\r\nCela dépend des besoins de l\'entreprise mais l\'objectif principal de la veille commerciale est en général de trouver de nouveaux clients, prospects et partenaires pour développer l\'activité commerciale de l\'entreprise. Fournir au département commercial l\'information nécessaire pour prospecter intelligemment et développer son chiffre d\'affaires.\r\n\r\n<strong>Où collecter l\'information nécessaire à une bonne veille commerciale?</strong>\r\n\r\nSur les salons, dans la presse spécialisée, les journaux officiels, sur le terrain en entretien avec les clients/acheteurs concernés et aussi sur internet. Et c\'est là qu\'intervient <a href=\"http://www.alerti.com\">Alerti</a>, pour la partie recherche d\'information sur internet.\r\n\r\n<strong>Comment Alerti peut-il m\'aider dans ma veille commerciale?</strong>\r\n\r\n<strong>Surveiller l\'actualité de vos prospects </strong>: en vous mettant des alertes sur les prospects que vous cherchez à contacter vous saurez ce qui se dit à leur sujet sur le web, vous serez informé quand ils publient eux même des informations ou quand une information majeure les concernant est diffusée.\r\n\r\nUn commercial qui connaît bien l\'actualité de ses prospects saura quand il est opportun de les contacter et aura naturellement plus confiance en lui lors du 1er contact. Le prospect appréciera en retour le niveau de renseignement du commercial et sera plus à l\'écoute.\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité de vos clients</strong> : là aussi il vous suffit de créer des alertes sur le nom de vos clients pour suivre leur actualité, détecter des mouvements de personnels, des fusions acquisitions ou toute autre information potentiellement disponible sur le web qui peut vous aider à renforcer la relation commerciale avec vos clients, voir détecter de nouvelles opportunités.\r\n\r\n<strong>Détecter de nouvelles opportunités</strong> : en créant des alertes sur les besoins auxquels répondent votre solution, vos produits vous pourrez éventuellement détecter de potentiels clients que vous n\'aviez pas nécessairement identifiés. Il n\'est pas rare par exemple de voir des utilisateurs sur twitter poster des questions du type : \"je recherche XXXX, avez-vous des recommandations?\". Si vous vous créez les bonnes alertes, vous pourrez détecter ces personnes potentiellement intéressées par vos services.\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité de vos fournisseurs </strong>: en créant des alertes sur les mots clés correspondant aux noms de vos fournisseurs. Suivre leur actualité est d\'autant plus important si vous ne concevez pas les produits que vous vendez et passez par des fournisseurs ou sous-traitez. De façon générale, suivre l\'actualité de vos fournisseurs peut aussi vous aider à optimiser vos achats (prix, délais etc), à en savoir un peu plus sur vos fournisseurs, leurs clients, à être plus réactif en cas de défaut d\'un fournisseur  etc\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité du secteur d\'activité de vos clients et prospects</strong> : là aussi en créant les alertes correspondantes afin de renforcer la relation commerciale avec vos clients, en savoir plus sur ce qui se passe dans le secteur d\'activité de vos prospects et mieux préparer d\'éventuels rdv.\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité de vos concurrents</strong> : en vous mettant des alertes sur le nom de vos concurrents vous effectuez une veille concurrentielle mais cela peut aussi vous aider indirectement dans votre veille commerciale. Vous pouvez par exemple détecter des prospects qui testent des solutions concurrentes à la vôtre, qui en parlent et qui pourraient aussi être intéressés par vos services.\r\n\r\nVous l\'aurez compris, la veille commerciale ne se limite pas à effectuer une veille sur internet, mais c\'en est une composante importante. Et il serait dommage de vous priver de toute cette information disponible sur le web. Alors, utilisez-vous alerti en ce sens? Si vous souhaitez nous faire part de retours d\'expérience, n\'hésitez pas! ;)\";s:10:\"post_title\";s:63:\"Comment utiliser Alerti dans le cadre de ma veille commerciale?\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"private\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:62:\"comment-utiliser-alerti-dans-le-cadre-de-ma-veille-commerciale\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2015-07-31 12:46:18\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2015-07-31 10:46:18\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=167\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"1\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:8;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:187;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:12:\"post_content\";s:7248:\"Si  vous rentrez de vacances et souhaitez savoir si vous avez manqué  quelque chose, Alerti vous a préparé un petit best of des  articles du mois sur l’ereputation, la veille, le community management  et les réseaux sociaux.\n\nBonne lecture. :)\n\n<strong>Réputation en ligne</strong>\n\nDans cet article <a href=\"http://www.ilikepm.com/blog/e-reputation/2010/08/5-etapes-pour-se-refaire-une-e-reputation-ou-identite-numerique/\">une proposition de démarche de veille et gestion de la réputation en 5 étapes</a>.\n\nIci, <a href=\"http://blogs.wsj.com/indiarealtime/2010/08/12/chief-mentor-how-to-nurture-your-online-reputation/\">de bons conseils pour gérer sa réputation en ligne (article en anglais). </a>\n\nCet autre article intitulé <a href=\"http://www.blueboat.fr/referencement-reputation-digitale/\">Truster les résultats de recherche sur le nom de votre marque</a> vous explique comment positionner ses propres pages de contenu sur les résultats des moteurs de recherche.\n\nPour aller plus loin<a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/\">,</a> une <a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/article-coquillages-crustaces-et-e-reputation-53626484.html\">compilation chez </a><a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/\">caddereputation </a><a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/article-coquillages-crustaces-et-e-reputation-53626484.html\">de différents articles publiés depuis janvier 2010 sur l’e-reputation</a>\n\n<strong>Réseaux sociaux</strong>\n\nVous retrouverez dans cet infographie <a href=\"http://infographietheque.posterous.com/52-infos-sur-le-social-network\">un condensé de chiffres sur facebook, twitter, linkedin, youtube</a> .\n\nQuant  à twitter, selon une étude de 360i, il serait plus pour les  personnes que les société, 43% des tweets étant des conversations entre  consommateurs.  <a href=\"http://www.marketingpilgrim.com/2010/08/twitter-is-for-people-not-corporations-says-a-new-study.html?awesm=gri.ms_KSr9&amp;utm_medium=gri.ms-twitter&amp;utm_source=google.com&amp;utm_content=tweetmeme\">Cet article (en anglais) revient sur les principales conclusions du rapport</a>: twitter est principalement pour les personnes, les profils twitter sont majoritairement publics, les sociétés ont du mal à engager la conversation avec les \"twitternautes\".\n\nEn parlant de réseaux sociaux, <a href=\"http://www.samarkande.com/blog/2010/08/04/reseaux-sociaux-la-france-compte-le-plus-grand-nombre-de-sceptiques/\">la france compte le plus grand nombre de sceptiques </a>\n\nConcernant les entreprises, selon une étude de Regus, <a href=\"http://marilor.posterous.com/les-petites-entreprises-plus-performantes-a-l\">les petites entreprises semblent acquérir plus de clients sur les réseaux sociaux que les grandes entreprises. </a>\n\nEt  pour ce qui est de l’influence sur les réseaux sociaux, selon une étude  de Gartner, 20% des utilisateurs influenceraient 74% des comportements  d’achat. <a href=\"http://edouardbreine.com/2010/07/28/statistique-sur-les-reseaux-sociaux-20-des-utilisateurs-influencent-74-des-comportements-d%E2%80%99achat/\">Plus d’explications dans cet article d’Edouard Breine. </a>\n\nUn très bon article aussi de Brian Solis au sujet de l’influence (en anglais) : <a href=\"http://www.briansolis.com/2010/08/please-repeat-influence-is-not-popularity/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=Feed%3A+Pr20+%28Brian+Solis+RSS%29\">Influence is not popularity</a>.\n\n<strong>ROI des médias sociaux</strong>\n\nA  l’heure où de plus en plus d’entreprises investissent les médias  sociaux, beaucoup se demandent quel en est le retour sur investissement,  comment le mesurer etc\n\nCet  article (en anglais) vous explique qu’avoir  une vraie stratégie sur les médias sociaux est payant, le ROI du Social Media Marketing est réel même si encore difficilement mesurable  : <a href=\"http://www.bostoninteractiveblog.com/?p=806\">\"Social Media ROI - Yes, It\'s Real\"</a>\n\n<a href=\"http://gregorypouy.blogs.com/marketing/2010/07/les-m%C3%A9dias-sociauxlhomme-est-tel-quil-a-peur-et-quil-na-pas-confiance-dans-ce-quil-ne-conna%C3%AEt-pas-ainsi-lorsquun-nouveau.html\">Cet autre article</a> de Gregory Pouy vous explique que le ROI des médias sociaux n’est pas que là où vous croyez.\n\nEnfin <a href=\"http://www.marketingpilgrim.com/2010/07/study-social-media-marketing-reduces-reputation-crisis-costs-by-33.html?awesm=gri.ms_KSbz&amp;utm_medium=gri.ms-twitter&amp;utm_source=twitter.com&amp;utm_content=tweetmeme\">cet article</a> nous indique que selon une étude de Forrester le marketing des médias sociaux réduit de 33% le coût de gestion d’une crise.\n\n<strong>Community management</strong>\n\nSur <a href=\"http://www.socializ.fr/\">Socializ</a> Guillaume Sagnes <a href=\"http://www.socializ.fr/avoir-un-community-manager-cest-du-luxe/?utm_source=wordtwit&amp;utm_medium=social&amp;utm_campaign=wordtwit\">se demande si avoir un community manager est un luxe ou pas</a> et s’il est préférable d’avoir un community manager en interne ou en externe, selon le type de société dont on parle.\n\nSi vous vous demandez quel est le profil d’un community manager, <a href=\"http://www.c-anov.fr/webmarketing/hommes-femmes-profil-demplois/\">cet article de Mathieu Sitaud pourra vous éclairer</a> avec des professionnels du social media qui parlent de leur métier et un graphique intéressant.\n\nUn autre article intéressant (en anglais) sur comment identifier la personne qui sera en charge des médias sociaux : <a href=\"http://steveradick.com/2010/08/09/identify-the-right-people-to-manage-your-social-media-initiatives/\">Identify the Right People to Manage Your Social Media Initiatives</a>\n\nPour en savoir plus sur le cycle de vie d’une communauté je vous invite à lire cet article (en anglais) de mashable intitulé : “<a href=\"http://mashable.com/2010/07/30/sustainable-online-community/\">how to manage a sustainable community</a>”\n\nAutre article intéressant (en anglais) : <a href=\"http://blaisegv.com/community-management/observing-community-important-managing-successfully/\">Why observing your community is an important part of managing it successfully</a>\n\n<strong>Veille</strong>\n\nQuelques conseils en matière de veille, notamment les <a href=\"http://www.intelligence-economique-paca.fr/Actualites/Actualites/9-points-a-ne-pas-oublier-pour-votre-veille-concurrentielle\">9 points à ne pas oublier pour votre veille concurrentielle</a>\n\nEn matière de veille commerciale, un peu d’auto-promo :) <a href=\"http://blog.alerti.com/2010/07/28/comment-utiliser-alerti-dans-le-cadre-de-ma-veille-commerciale/\">Cet article vous explique comment alerti peut vous aider dans votre veille commerciale. </a>\n\nQuant à l’Intelligence économique &amp; la veille documentaire sont-elles réellement implantées dans les entreprises ? <a href=\"http://www.actulligence.com/2010/08/09/intelligence-economique-et-veille-documentaire-sont-elles-reellement-implantees-dans-les-entreprises/\">Un tres bon article de Frédéric Martine</a>t\n\nVoilà,  en espérant que vous trouviez ces articles utiles. :)  Cette sélection n’est  bien sûr pas exhaustive. Si vous avez d’autres articles à nous recommander  n’hésitez pas à laisser un commentaire!\";s:10:\"post_title\";s:105:\"Petit best of de l’été sur l’ereputation, le community management, les réseaux sociaux, la veille \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:92:\"petit-best-of-de-lete-sur-lereputation-le-community-management-les-reseaux-sociaux-la-veille\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=187\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"7\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:9;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:205;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:12:\"post_content\";s:3825:\"<strong>Rejoignez-nous au barcamp E-Réputation !\n</strong>\n\nSamedi 18 Septembre à Paris aura lieu la deuxième édition du barcamp E-Réputation. Alerti sponsorise l\'événement et nous espérons vous y retrouver! Déjà près de 100 inscrits. Pour y participer, <a href=\"http://barcamp.org/EreputationCamp2\">inscrivez-vous sur le site dédié</a>\n\n<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/09/ereputationcamp2.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-219\" title=\"EreputationCamp2\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/09/ereputationcamp2.jpg\" alt=\"\" width=\"501\" height=\"149\" /></a>\n\n<strong>Qu\'est-ce qu\'un barcamp?</strong>\n\nPour ceux qui ne sont pas familiers avec le concept, un barcamp est une non-conférence, ouverte à tous, experts ou néophytes, où le mot d\'ordre est \"pas de spectateurs, tous participants\".\n<p style=\"text-align:center\"><strong>Samedi 18 septembre de 13h à 19h</strong>\nà La Cartonnerie : 159 rue Saint Maur et 12 rue Deguerry, 75011 PARIS</p>\n<strong>Les thèmes abordés</strong>\n\nLors de ce barcamp, les thèmes abordés se centreront sur l\'e-réputation et ses enjeux, avec comme principaux axes :\n\n- l\'image, l\'aura de votre entreprise ne dépend pas de sa taille\n\n- le community management : une nouvelle façon de vivre pour les entreprises\n\n- contre la puissance de facebook, s\'orienter vers de nouvelles solutions\n\n- usurpation de compte et e-reputation\n\nUn programme riche en perspective. Sachant que chacun pourra proposer des sujets d\'atelier, la liste de thèmes retenus n\'étant pas exhaustive. Participer au barcamp c\'est l\'occasion d\'échanger avec des professionnels du secteur, des passionnés du web, des personnes ayant envie d\'apprendre et partager.\n\n<strong>La hacking party</strong>\n\nA la suite de ce barcamp, en fonction des discussions qui auront eu lieu, est prévue une \"hacking party\". Elle aura lieu le dimanche et l\'objectif est de réunir des développeurs et participants du barcamp autour d\'un projet qu\'ils souhaitent concrétiser, en fonction des discussions qui auront eu lieu.   <strong></strong>\n\n<strong>Pour en savoir plu</strong>s:\n<p style=\"text-align:left\">- Les organisateurs : <a href=\"http://www.nicolas-bermond.com/\">Nicolas Bermond</a>, <a href=\"http://www.thibautbrousse.blogspot.com/\">Thibaut Brousse</a> , <a href=\"https://twitter.com/vmulard\">Vincent Mulard</a>, <a href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/\">Fadhila Brahimi</a></p>\n<p style=\"text-align:left\">- Les contributeurs: <a href=\"http://observingparticipant.wordpress.com/\" target=\"_blank\">Michelle Chmielewski</a> , Nicolas Dalmar, <a href=\"http://www.twitter.com/hashasfranck\" target=\"_blank\">Franck Hashas</a>, <a href=\"http://www.blog-ereputation.com/\" target=\"_blank\">Frédéric Foschiani</a></p>\n<p style=\"text-align:left\">- Les sponsors : <a href=\"http://fr.alerti.com/\" target=\"_blank\">Alerti</a>, <a href=\"http://www.altaide.com/\" target=\"_blank\">Altaide</a>, <a href=\"http://www.comptoirsdumultimedia.com/\" target=\"_blank\">Comptoirs du Multimédia</a>, <a href=\"http://www.fb-associes.com/\" target=\"_blank\">FB-Associés</a>, <a href=\"http://careers.societegenerale.com/groupe/fr/accueil.html\" target=\"_blank\">Société Générale</a> , <a href=\"http://www.synthesio.fr/corporate/fr_index.php\" target=\"_blank\">Synthesio</a></p>\n- Le blog : <a href=\"http://www.e-reputation.tv/\">http://www.e-reputation.tv/ </a>\n\n- Le wiki : <a href=\"http://barcamp.org/EreputationCamp2\">http://barcamp.org/EreputationCamp2 </a>\n\n- Le Hastag : #<a href=\"http://search.twitter.com/search?q=EREPUTATION\" target=\"_blank\">EreputationCamp2</a>\n\n<strong>Vous souhaitez participer et vous inscrire?</strong>\n\n<strong> </strong> <a href=\"http://barcamp.org/EreputationCamp2\">http://barcamp.org/EreputationCamp2</a>\n\nAlors au samedi 18! :)\";s:10:\"post_title\";s:45:\"Alerti, sponsor du Barcamp e-Réputation 2010\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:43:\"alerti-sponsor-du-barcamp-e-reputation-2010\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=205\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"1\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}}s:10:\"post_count\";i:10;s:12:\"current_post\";i:-1;s:11:\"in_the_loop\";b:0;s:4:\"post\";r:87;s:8:\"comments\";N;s:13:\"comment_count\";i:0;s:15:\"current_comment\";i:-1;s:7:\"comment\";N;s:11:\"found_posts\";s:3:\"102\";s:13:\"max_num_pages\";d:11;s:21:\"max_num_comment_pages\";i:0;s:9:\"is_single\";b:0;s:10:\"is_preview\";b:0;s:7:\"is_page\";b:0;s:10:\"is_archive\";b:0;s:7:\"is_date\";b:0;s:7:\"is_year\";b:0;s:8:\"is_month\";b:0;s:6:\"is_day\";b:0;s:7:\"is_time\";b:0;s:9:\"is_author\";b:0;s:11:\"is_category\";b:0;s:6:\"is_tag\";b:0;s:6:\"is_tax\";b:0;s:9:\"is_search\";b:0;s:7:\"is_feed\";b:0;s:15:\"is_comment_feed\";b:0;s:12:\"is_trackback\";b:0;s:7:\"is_home\";b:0;s:6:\"is_404\";b:0;s:17:\"is_comments_popup\";b:0;s:8:\"is_paged\";b:0;s:8:\"is_admin\";b:1;s:13:\"is_attachment\";b:0;s:11:\"is_singular\";b:0;s:9:\"is_robots\";b:0;s:13:\"is_posts_page\";b:0;s:20:\"is_post_type_archive\";b:0;s:15:\"query_vars_hash\";s:32:\"ee0b71960570a026dd85e89147abf4fe\";s:18:\"query_vars_changed\";b:0;s:17:\"thumbnails_cached\";b:0;}s:11:\"export_type\";s:8:\"specific\";s:21:\"filter_rules_hierarhy\";s:2:\"[]\";s:21:\"product_matching_mode\";s:6:\"strict\";s:17:\"wp_query_selector\";s:8:\"wp_query\";s:18:\"taxonomy_to_export\";s:0:\"\";s:18:\"created_at_version\";s:5:\"1.5.0\";s:18:\"is_loaded_template\";s:0:\"\";s:18:\"order_item_per_row\";i:1;s:29:\"order_item_fill_empty_columns\";i:1;s:8:\"filepath\";s:91:\"/wpallexport/exports/9c84418e19ca40894095d377e075fa84/Articles-Export-2018-July-07-0958.csv\";s:16:\"current_filepath\";s:139:\"/var/www/html/wp-content/uploads/sites/2/wpallexport/exports/9c84418e19ca40894095d377e075fa84/current-Articles-Export-2018-July-07-0958.csv\";s:10:\"bundlepath\";s:91:\"/wpallexport/exports/9c84418e19ca40894095d377e075fa84/Articles-Export-2018-July-07-0958.zip\";s:8:\"wp_query\";s:0:\"\";s:9:\"export_to\";s:3:\"csv\";s:15:\"export_to_sheet\";s:3:\"csv\";s:9:\"delimiter\";s:1:\",\";s:8:\"encoding\";s:5:\"UTF-8\";s:21:\"is_generate_templates\";i:1;s:18:\"is_generate_import\";i:1;s:9:\"import_id\";i:0;s:13:\"template_name\";s:36:\"Articles Export - 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Difficile d\'être sûr d\'avoir une veille  exhaustive sur sa marque, de faire le tri entre l\'information pertinente  ou non, tout cela sans perdre trop de temps et sans devoir gérer des  tonnes d\'emails ou de services. Un problème qui concerne toutes les  entreprises, quelque soit leur taille.\n\nAlerti s\'adresse justement aux indépendants, TPE, PME avec une  solution simple et économique qui vous permet d\'automatiser votre veille  et gérer sereinement votre réputation en ligne.\n\n<strong>Une seule interface pour gérer vos alertes et traiter vos  résultats</strong>\n\nLe principe : vous créez des alertes sur les mots clés de votre  choix.  Basé sur un moteur de recherche qui surveille en continu tous  types de sources (presse en ligne, blogs, forums, microblogs, sites de  partage de videos, photos) Alerti collecte les résultats au sein d\'une  interface unique. Vous pouvez alors filtrer les résultats par date,  source, tonalité (positive, négative, neutre) ou encore tagger et  annoter les articles. Vous pouvez aussi partager vos alertes, assigner  des tâches à vos collaborateurs et suivre l\'état d\'avancement des  actions en cours.\n\n<strong>Testez gratuitement Alerti!</strong>\n\nNous lançons aujourd\'hui la version gratuite du service en béta  privée. Cette version inclut toutes les fonctionnalités. Vous pouvez  créer autant d\'alertes que vous le souhaitez, les partager. Les  résultats sont conservés 30 jours et les statistiques limitées. D\'ici  quelques mois nous lancerons la version premium à 10€/utilisateur/mois,  qui incluera des fonctionnalités avancées.\n\nPour tester le service, vous pouvez vous inscrire sur notre site! Des  codes d\'invitation sont aussi disponibles <a href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/2010/06/gagnez-code-acces-alerty-service-veille-ereputation-gratui/\">sur  le blog de Fadhila</a>. D\'autres codes seront bientôt disponibles!\n\nN\'hésitez pas à nous faire part de votre feedback! Toutes vos  remarques sont les bienvenues, nous voulons faire évoluer le service en  fonction de l\'utilisation que vous en faîtes!\n\nA très vite!\";s:10:\"post_title\";s:36:\"Lancement d\'Alerti en béta privée!\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:34:\"lancement-dalerti-en-beta-privee-2\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-02 05:34:34\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-02 05:34:34\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:28:\"http://blog.alerti.com/?p=70\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:2;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:74;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:12:\"post_content\";s:3267:\"Nous avons lancé la beta privée d\'Alerti il y a 2 jours et pour  l\'instant les commentaires sont très encourageants.\n\nApres avoir  travaillé des mois et des mois sur un service, quand il voit le jour et  que les premiers retours sont positifs, ça fait vraiment plaisir!\n\nNous  ne nous attendions pas à avoir autant de demandes d\'activation de  comptes. Les premiers codes distribués pour tester le service sont  partis très vite.  Nous allons progressivement activer les comptes en  attente. Comme le dit <a href=\"http://www.veilleperso.com/gerez-reputation-surveillez-concurrents-alerti-4695\">Olivier </a> dans son poste, le service est  lancé en béta privée afin de nous permettre de vérifier comment le  système se comporte avec la montée en charge. Collecter autant  d’informations sur le web n’est pas simple. Nous préférons ouvrir petit à  petit pour bien dimensionner le système et avoir la meilleure  expérience utilisateur possible.  Alors merci beaucoup pour votre  patience. Vos comptes seront activés dans les prochains jours, tous  d\'ici la fin de la semaine prochaine normalement.\n\nJ\'aimerais  aussi profiter de ce post pour remercier <a id=\"afxo\" title=\"Eric\" href=\"http://www.presse-citron.net/alerti-gestion-de-la-reputation-en-ligne-pour-pme\">Eric</a>, qu\'on ne présente plus, qui nous a  écrit un très bel article ce qui nous a donné la \"pêche\" le matin du  lancement. :) <a id=\"pvgz\" title=\"Camille\" href=\"http://caddereputation.over-blog.com/article-alerti-rester-en-alerte-sur-son-e-reputation-51416116.html\">Camille</a>, un spécialiste de la veille,  dont l\'analyse très complète et la critique positive du service nous a  fait super plaisir. <a id=\"txe-\" title=\"Emilie\" href=\"http://www.emilieogez.com/identite-numerique/alerti-un-service-collaboratif-de-gestion-de-le-reputation/\">Emilie</a>, une veilleuse aguerrie elle aussi,  qui a rédigé un long article où elle donnait son avis positif sur le  service, ce qui est évidemment très encourageant. <a id=\"gel6\" title=\"Fadhila\" href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/2010/06/alerti-gerer-veille-reputation/\">Fadhila</a> qui a fait un super screencast et  dont idem, la critique positive d\'Alerti nous a fait très plaisir. Enfin <a href=\"http://webusage.net/\">Emmanuel</a> que j\'ai rencontré au CommunityCamp samedi et qui m\'a  fait une interview très sympa.\n\nEt puis vous remercier aussi vous  tous qui avez twitté, retwitté et relayé l\'information sur le  lancement! Un grand merci. On a essayé de remercier chacun de vous via  notre compte twitter. J\'espere qu\'on a oublié personne. A nouveau,  merci, car tous vos tweets ont vraiment aidé à nous faire connaître!\n\nVoilà!  :) Alors au fur et à mesure que vous testez Alerti, n\'hésitez pas à  nous faire part de vos feedbacks. Nous comptons faire évoluer le service  en fonction de l\'utilisation que vous en faîtes. Donc ne soyez pas  timides, et dîtes nous ce que vous en pensez! :).   Un forum est  accessible depuis l\'interface. Vous pouvez aussi nous rejoindre sur  notre page <a id=\"o6:i\" title=\"facebook\" href=\"http://www.facebook.com/pages/alerti/175329223140?ref=sgm\">facebook</a> ou notre compte <a id=\"f1g6\" title=\"twitter\" href=\"http://twitter.com/alerti\">twitter</a>.\";s:10:\"post_title\";s:40:\"Deux jours après le lancement - Merci! \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:29:\"deux-jours-apres-le-lancement\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:28:\"http://blog.alerti.com/?p=74\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"4\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:3;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:100;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:12:\"post_content\";s:734:\"Est-ce que vous aviez vu le screencast fait par <a href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/2010/06/alerti-gerer-veille-reputation/\">Fadhila</a>?   Si vous ne  l\'avez pas vu, je vous le conseille!  Il explique la nécessité d\'être en veille pour gérer sa réputation en ligne et résume bien les principales fonctionnalités d\'Alerti.\n\nEn tout cas, nous avions trouvé ça vraiment sympa que  Fadhila prenne le temps de faire cette vidéo!  D\'autant que nous n\'avons  pas encore de vidéo tutoriel Alerti. Bon, ça va venir, tout arrive :)\n\nMais  en attendant, voilà le screencast de <a href=\"http://twitter.com/fbrahimi\">Fadhila</a>.  Enjoy!\n\n[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=a2bo43hki80&amp;feature=player_embedded]\";s:10:\"post_title\";s:48:\"Alerti - A quoi ça sert et comment ça marche? \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:42:\"alerti-a-quoi-ca-sert-et-comment-ca-marche\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=100\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"1\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:4;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:115;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:12:\"post_content\";s:4221:\"<strong>Quelques astuces et conseils pour utiliser le gestionnaire de tâches  avec ses collaborateurs\n</strong>\nAlerti vous permet de créer autant  d\'alertes que vous le souhaitez. Vous pouvez au gré de votre  organisation et des dossiers que vous traitez, partager vos alertes de  manière sélective. A chaque alerte, une liste de collaborateurs  possibles. Ainsi vous pourriez attribuer la gestion d\'une alerte à une  équipe dédiée\n<strong>\nLe principe\n</strong>\n\nAdmettons que vous êtes 3  ou 4 à collaborer sur une alerte. Plutôt que chacun consulte de son côté  tous les résultats collectés, l\'un d\'entre vous peut se charger de  filtrer la timeline et ne garder que l\'information pertinente pour faire  gagner du temps aux autres. Au fur et à mesure de sa lecture celui qui  est en charge de traiter les résultats peut annoter les articles, les  tagger et indiquer à ses collaborateurs quels sont les articles  importants à lire, ceux qu\'il faut commenter, ceux qu\'il faut prendre le  temps d\'analyser etc.\n\nC\'est là que vous pouvez utilisez le  gestionnaire de tâches.\n\n<strong>Comment ça marche? </strong>\n\n<strong>1)  Créez votre alerte</strong>\nJe vous réfère <a id=\"i4ad\" title=\"au post précédant\" href=\"http://blog.alerti.com/2010/06/08/comment-parametrer-vos-alertes-pour-obtenir-des-resultats-pertinents/\">au post précédant</a> pour affiner  le paramétrage de votre alerte via la recherche avancée\n\n<strong>2)  Partagez votre alerte</strong>\nQuand vous êtes sur la page de résultats de  votre alerte, il vous suffit de cliquer sur ajouter un collaborateur.  Vous verrez s\'afficher le formulaire suivant où vous n\'avez qu\'à saisir  la ou les adresses emails des personnes avec qui vous souhaitez partager  votre alerte\n<div id=\"c1ol\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/partage.jpg\"><img class=\"alignnone size-full wp-image-118\" title=\"Partage\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/partage.jpg\" alt=\"\" width=\"468\" height=\"322\" /></a></div>\n<strong>3) Assignez des  tâches à vos collaborateurs</strong>\nSi vous assignez des tâches à un  collaborateur, il en est informé par email. Et lorsqu\'il se connecte à  son interface, il lui suffit de cliquer sur l\'onglet tâches pour  retrouver l\'ensemble de ses tâches ouvertes. Il peut ainsi de suite se  concentrer sur les articles à lire, ceux qu\'il doit commenter etc en  fonction des tâches que vous lui avez assignées.  De votre côté vous  pouvez aussi vérifier l\'état d\'avancement des actions en cours, en  recherchant les tâches par statut (ouvertes, fermées, assignées à vous,  assignées aux autres).\n\n<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/taches-ouvertes.jpg\"><img class=\"alignnone size-full wp-image-120\" title=\"Taches-Ouvertes\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/taches-ouvertes.jpg\" alt=\"\" width=\"468\" height=\"254\" /></a>\n<div id=\"lkae\">\n\n<strong>Autre utilisation possible des  tâches</strong> <strong>à titre personnel </strong>\n\nMaintenant vous pouvez aussi  utiliser les tâches à titre personnel.  Si lorsque vous consultez les  résultats de votre alerte vous n\'avez pas beaucoup de temps devant vous.  Vous scannez votre timeline pour voir s\'il y a des info importantes.   Vous voyez certains articles que vous n\'avez pas le temps de lire mais  sur lesquels vous souhaitez revenir. Il vous suffit de les mettre en \"à  lire\" ou \"à traiter\". Et vous les retrouvez ensuite via votre tableau de  bord des tâches.\n\n<strong>Désactiver la gestion de tâches\n</strong>\n\nSi  au contraire vous ne souhaitez pas gérer de tâches pour l\'une ou  plusieurs de vos alertes, vous pouvez décocher la case \"assigner des  tâches\" sur le formulaire de paramétrage de votre alerte.\n\nEt  vous, utilisez-vous le gestionnaire de tâches? Le trouvez-vous utile?  D\'ailleurs si certains souhaitent collaborer à plusieurs sur leurs  alertes alors que l\'un d\'entre vous n\'a pas d\'invitation, faîtes nous  signe, on pourra prochainement ajouter des invitations sur l\'un de vos  comptes. Vous pouvez nous joindre via le formulaire du support  accessible depuis l\'interface.\n\n</div>\";s:10:\"post_title\";s:55:\" Comment faire de la veille collaborative avec Alerti? \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:52:\"comment-faire-de-la-veille-collaborative-avec-alerti\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=115\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:5;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:137;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:12:\"post_content\";s:6496:\"<strong>Qu\'est-ce qui fait votre réputation sur le web? </strong>\n\nAujourd\'hui, avant d\'acheter, les consommateurs se renseignent en faisant des recherches sur le web. Ils comparent les prix, les produits et services, se renseignent sur les sociétés en consultant l\'avis de leur réseau ou tout simplement l\'avis d\'internautes-consommateurs. Ils ont tendance à faire davantage confiance aux individus plutôt qu\'aux publicités. Leurs sources favorites pour effectuer des recherches sont les moteurs de recherche mais aussi les blogs, forums, réseaux sociaux, sites d\'avis de consommateurs ...Autant de sources qui sont par ailleurs très bien référencées dans les moteurs de recherche compte tenu de leur audience, de leur popularité et de la régularité de leurs publications. Ors les premiers liens qui apparaissent dans les moteurs de recherche sont très importants et impactent directement la réputation de votre marque, de votre société.\n\n<strong><span style=\"color:#000000\">Où  parle-t-on de vous?</span></strong>\n\n<span style=\"color:#000000\">Tous ces  commentaires et publications qui parlent de votre marque sont générés  tant par des internautes-clients, que par des internautes-prospects ou  encore des experts du secteur. Ces traces laissées sur la toile peuvent  être plus ou moins prolifiques selon votre activité ou l\'actualité de  votre marché. Dans tous les cas ces traces sur le Web constituent le  patrimoine de votre réputation. Elles peuvent se présenter sous forme de  texte, d\'images, de vidéos, de contenu audio, de présentations que l\'on  retrouvera sur différents supports : blogs, forums, sites d\'opinion, de  notation, microblog .... Il existe peu de règles mais selon les secteurs  d\'activité  les internautes peuvent privilégier différents médias pour  s\'exprimer.</span>\n\nQuelques exemples :\n\n* si vous êtes dans les nouveles technologies, au delà des blogs et forums surveiller twiter par exemple est essentiel. Twitter étant le support de prédilection des early adpters, des bloggers, des journalistes high tech ...\n\n* Si vous êtes un petit hotel, votre nom fera peut être l\'objet de moins de mentions sur twitter, mais vous aurez davantage de commentaires sur des sites comme tripadvisor, booking.com, des blogs thématiques etc\n\nSans citer tous les secteurs  d\'activité, un outil comme <a href=\"http://www.alerti.com\">alerti</a> peut vous aider à effectuer un premier  diagnostic pour voir où l\'on parle de vous et le visualiser  graphiquement (blogs, forums, microblogs, presse en ligne, sites de  partage de video, d\'images...).\n\n<strong>Faut il attendre que l\'on parle de vous pour  organiser votre veille?</strong>\n\nUne question que l\'on me pose  parfois, \"si on ne parle pas de ma marque est-ce vraiment utile de  suivre ce qui se dit?\".  A cette question la réponse est oui. :-)\nPourquoi?\n- On parlera probablement de vous demain\n- Si vous êtes absent  du web et des conversations, vous avez probablement intérêt à travailler  votre visibilité\n\n<span style=\"color:#000000\"><strong>Que veut dire surveiller sa marque ?</strong></span>\n\n<span style=\"color:#000000\">Il s\'agit  de surveiller ce qui se dit sur votre marque, vos produits et services,  le nom des dirigeants de votre société. Mais surveiller aussi  l\'ecosytème, à savoir vos concurrents, le marché, les tendances...</span>\n\nPour  Alerti surveiller sa marque c\'est veiller à son eco-système.\nNous conseillons de créer des alertes sur les mots clés  correspondant et d\'analyser les résultats collectés pour identifier où,  comment et qui parle de votre marque et de votre écosysteme.\n\n<strong>Aujourd\'hui,  si vous créez une alerte sur le nom de votre société, 2 cas de figures :\n-</strong> On parle de vous\n- On ne parle pas de vous\n<strong>\nOn  parle de vous</strong>\nQue l\'on parle beaucoup de vous, ou que l\'on en  parle peu, c\'est important d\'avoir une alerte sur votre nom, de façon à  être informé à chaque nouvelle mention. L\'intérêt d\'automatiser votre  veille est qu\'une fois votre alerte créée, vous êtes sûr que dès la  parution de nouveaux résultats, quel que soit le type de sources (blogs,  microblogs, forums, sites de video, d\'images, presse en ligne..), vous  êtes alerté.\n\n<strong>On ne parle pas de vous</strong>\n* Primo, cela ne  signifie pas qu\'on ne parlera pas de vous demain! En mettant en place  un système de veille automatisée sur les mots clés correspondant à votre  société, vos marques et produits, vous êtes sûr d\'être alerté dès que  de nouvelles informations sont publiées à votre sujet. Si jamais une  situation potentiellement problématique se présente, en l\'identifiant  dès son émergence vous pourrez mettre en place les stratégies adéquates  pour réagir vite et maîtriser la situation.\n\n* Segondo, pour  améliorer votre visibilité vous pouvez prendre l\'initiative et créer la  conversation ou participer aux conversations existantes. En étant à  l\'origine de l\'information publiée sur vous non seulement vous occupez  le terrain mais en engageant la conversation avec les internautes vous  développerez votre notoriété, vous serez présent là où les conversations  ont lieu. Alors comment faire? L\'objet de ce post n\'est pas d\'entrer  dans les détails du type d\'actions à mener, d\'autant que cela dépend de  chaque entreprise, de ce qu\'elle souhaite accomplir et nécessite pour  chacune une première analyse de la situation. Mais déjà vous donner des  idées de thèmes que vous pouvez surveiller pour vous aider dans votre  démarche.  En plus de vous mettre des alertes sur votre propre marque,  commencez par vous créer des alertes sur votre secteur d\'activité pour  suivre son actualité. Cela vous aidera pour démarrer des discussions ou  participer à des discussions en cours. Cela vous permettra aussi  d\'identifier les experts, bloggers, journalistes dans votre secteur  auprès de qui vous pouvez avoir envie de vous faire connaître. Vous  pourrez aussi identifier des sources de contenu intéressantes à suivre.  Créez vous aussi des alertes sur vos concurrents pour suivre leur  actualité et aussi éventuellement rebondir sur des conversations en  cours qui peuvent vous intéresser.\n\nOn reviendra plus longuement  dans un autre post sur les différents usages qui peuvent être fait  d\'<a href=\"http://www.alerti.com\">alerti</a>, selon le type de veille que vous effectuez. Mais vous avez  ici quelques exemples.:-)\";s:10:\"post_title\";s:84:\" De l\'intérêt d\'être en veille sur ma marque, que l\'on en parle ou pas sur le web\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:76:\"de-linteret-detre-en-veille-sur-ma-marque-que-lon-en-parle-ou-pas-sur-le-web\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=137\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:6;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:155;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:12:\"post_content\";s:5419:\"<p style=\"text-align:left\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/sondage-quizz-enquete-etude.gif\"><img class=\"alignleft size-medium wp-image-156\" title=\"veille comparer\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/sondage-quizz-enquete-etude.gif?w=285\" alt=\"\" width=\"285\" height=\"300\" /></a><strong>La veille au-delà de la surveillance de sa marque</strong></p>\n<p style=\"text-align:left\">Le mot \"veille\" est de plus en plus associé à la gestion de l\'éRéputation, à la surveillance Realtime et à la gestion de son image de marque.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Pourtant, la veille n\'est pas aussi restrictive. Au contraire !</p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>La veille se veut \"stratégique\" </strong>c\'est-à-dire qu\'elle a pour mission de viser un objectif de résultat qui compose un ensemble d\'actions. La veille est donc un des éléments de la construction d\'un plan stratégique qui peut servir sur le plan commercial, marketing, financier, personnel,etc.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Dans son versant \"stratégique\" la veille s\'entend comme l\'une des étapes ou l\'une des actions qui supporte ce dit plan.<strong> </strong></p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>Nous parlerons  d\'actions séquentielles cohérentes qui servent à la  prise de décision : collecter, qualifier, trier et analyser.</strong></p>\n\n<blockquote style=\"text-align:left\">« La Veille Stratégique est un système d’aide à la décision qui observe   et analyse l’environnement scientifique, technique, technologique et les  impacts économiques présents et futurs pour en déduire les menaces et  les opportunités de développement. Elle s’appuie essentiellement sur les  informations ayant un caractère stratégique ou décisions importantes  lui associant le terme de veille stratégique »\n\nDavid Coudol &amp;  Stéphane Gros - Extrait <a href=\"http://www.agentintelligent.com/veille/veille_strategique.html\" target=\"_blank\">AgentIntelligent</a></blockquote>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>La veille sert à la prise de décision </strong></p>\n<p style=\"text-align:left\">A partir de ce postulat, la veille sert à différents objectifs en avant, pendant et après projet:</p>\n\n<ul style=\"text-align:left\">\n	<li>Protection de la marque et de ses attributs (noms, licences, brevets,etc)</li>\n	<li>Observation de son environnement concurrentiel</li>\n	<li>Étude comparative (Benchmarking) en avant-vente ou en préparation d\'un projet</li>\n	<li>Identifier et cartographier sa zone d\'influence</li>\n	<li>Écoute des réactions lors du  lancement d\'un produit ou d\'un service</li>\n	<li>Recensement des avis et des besoins des clients</li>\n	<li>....</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align:left\">La veille n\'est pas qu\'un outil de détection des menaces ou d\'aide à la réaction à chaud.</p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>C\'est une activité pro-active qui peut servir la gestion d\'un positionnement ou d\'un projet. </strong></p>\n<p style=\"text-align:left\">Il existe différents temps dans la veille: de la veille prospective à la  veille en temps réel.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Tout comme il existe différents projets, différents supports et différents environnements.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Pour illustration, la <a href=\"http://www.afjv.com/press1006/100629_etude_influence_internet.php\" target=\"_blank\">deuxième édition de l’Indice d’Influence Numérique de  Fleishman-Hillard</a>, les internautes utiliseraient majoritairement Internet pour comparer des options.</p>\n<p style=\"text-align:left\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/screenshot-12_07_2010-19_56_33.gif\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-157\" title=\"Screenshot - 12_07_2010 , 19_56_33\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/screenshot-12_07_2010-19_56_33.gif\" alt=\"\" width=\"468\" height=\"259\" /></a></p>\n<p style=\"text-align:left\">Un constat que nous avons repéré auprès des utilisateurs d\'Alerti.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Ils utiliseraient le service de veille et de gestion de la réputation pour <strong>comparer</strong> des prix et des services avant de faire un achat.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Nous avons donc relevé que la veille via un <strong>monitoring </strong>tel qu\'Alerti répond à des <strong>besoins divers</strong>:</p>\n\n<ul style=\"text-align:left\">\n	<li>Veille sur une thématique pour l\'élaboration d\'une étude, d\'un mémoire, d\'un article</li>\n	<li>Veille sur un produit ou un service pour comparer avant d\'acheter ou pour élaborer une proposition commerciale</li>\n	<li>Veille sur un projet, une actualité pour étudier le rayonnement des actions Web</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align:left\">Il existe certainement d\'autres utilisations. Peut être la votre ?avez vous une utilisation d\'Alerti que vous souhaitez partager ?</p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>Utilisez vous le monotoring pour autre chose que la veille sur votre marque ?</strong></p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>\n</strong></p>\n<p style=\"text-align:left\"><em>Vous pouvez nous contacter  via le support ou le forum, accessible  depuis l’interface. Via notre  compte <a id=\"sesj\" title=\"twitter\" href=\"http://twitter.com/alerti\">twitter</a> ou encore notre page <a id=\"hlur\" title=\"facebook\" href=\"http://www.facebook.com/pages/alerti/175329223140?ref=sgm\">facebook</a>.</em></p>\";s:10:\"post_title\";s:56:\"La veille est un outil de gestion de projet stratégique\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:48:\"la-veille-audela-de-la-surveillance-de-sa-marque\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=155\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:7;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:167;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2011-07-28 06:38:10\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2011-07-28 04:38:10\";s:12:\"post_content\";s:5193:\"Toutes les entreprises cherchent à développer leur activité commerciale. L\'une des clés est d\'effectuer une veille commerciale intelligente. Ce à quoi nous allons nous intéresser dans ce post. Qu\'est-ce que la veille commerciale et comment utiliser <a href=\"http://www.alerti.com\">Alerti</a> dans le cadre de votre veille commerciale?\r\n\r\n<strong>Qu\'est-ce que la veille commerciale?</strong>\r\n\r\nLa veille commerciale consiste en la recherche, l\'analyse et la diffusion d\'informations relatives à l\'environnement commercial de l\'entreprise dans le but de développer son activité commerciale.\r\n\r\nIl s\'agit principalement de surveiller ses clients, ses prospects, ses partenaires, ses fournisseurs, son marché, les appels d\'offres. Par surveiller ses clients et prospects on entend surveiller leur actualité, leurs besoins (intentions d\'achat, projets commerciaux, appels d\'offres...), leur santé financière. Quant aux fournisseurs, on pense également à surveiller leur actualité, leur santé financière, le lancement de nouveaux produits... Tout type d\'information qui peut en fait intéresser une direction commerciale.\r\n\r\n<strong>Quel est l\'objectif de la veille commerciale?</strong>\r\n\r\nCela dépend des besoins de l\'entreprise mais l\'objectif principal de la veille commerciale est en général de trouver de nouveaux clients, prospects et partenaires pour développer l\'activité commerciale de l\'entreprise. Fournir au département commercial l\'information nécessaire pour prospecter intelligemment et développer son chiffre d\'affaires.\r\n\r\n<strong>Où collecter l\'information nécessaire à une bonne veille commerciale?</strong>\r\n\r\nSur les salons, dans la presse spécialisée, les journaux officiels, sur le terrain en entretien avec les clients/acheteurs concernés et aussi sur internet. Et c\'est là qu\'intervient <a href=\"http://www.alerti.com\">Alerti</a>, pour la partie recherche d\'information sur internet.\r\n\r\n<strong>Comment Alerti peut-il m\'aider dans ma veille commerciale?</strong>\r\n\r\n<strong>Surveiller l\'actualité de vos prospects </strong>: en vous mettant des alertes sur les prospects que vous cherchez à contacter vous saurez ce qui se dit à leur sujet sur le web, vous serez informé quand ils publient eux même des informations ou quand une information majeure les concernant est diffusée.\r\n\r\nUn commercial qui connaît bien l\'actualité de ses prospects saura quand il est opportun de les contacter et aura naturellement plus confiance en lui lors du 1er contact. Le prospect appréciera en retour le niveau de renseignement du commercial et sera plus à l\'écoute.\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité de vos clients</strong> : là aussi il vous suffit de créer des alertes sur le nom de vos clients pour suivre leur actualité, détecter des mouvements de personnels, des fusions acquisitions ou toute autre information potentiellement disponible sur le web qui peut vous aider à renforcer la relation commerciale avec vos clients, voir détecter de nouvelles opportunités.\r\n\r\n<strong>Détecter de nouvelles opportunités</strong> : en créant des alertes sur les besoins auxquels répondent votre solution, vos produits vous pourrez éventuellement détecter de potentiels clients que vous n\'aviez pas nécessairement identifiés. Il n\'est pas rare par exemple de voir des utilisateurs sur twitter poster des questions du type : \"je recherche XXXX, avez-vous des recommandations?\". Si vous vous créez les bonnes alertes, vous pourrez détecter ces personnes potentiellement intéressées par vos services.\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité de vos fournisseurs </strong>: en créant des alertes sur les mots clés correspondant aux noms de vos fournisseurs. Suivre leur actualité est d\'autant plus important si vous ne concevez pas les produits que vous vendez et passez par des fournisseurs ou sous-traitez. De façon générale, suivre l\'actualité de vos fournisseurs peut aussi vous aider à optimiser vos achats (prix, délais etc), à en savoir un peu plus sur vos fournisseurs, leurs clients, à être plus réactif en cas de défaut d\'un fournisseur  etc\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité du secteur d\'activité de vos clients et prospects</strong> : là aussi en créant les alertes correspondantes afin de renforcer la relation commerciale avec vos clients, en savoir plus sur ce qui se passe dans le secteur d\'activité de vos prospects et mieux préparer d\'éventuels rdv.\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité de vos concurrents</strong> : en vous mettant des alertes sur le nom de vos concurrents vous effectuez une veille concurrentielle mais cela peut aussi vous aider indirectement dans votre veille commerciale. Vous pouvez par exemple détecter des prospects qui testent des solutions concurrentes à la vôtre, qui en parlent et qui pourraient aussi être intéressés par vos services.\r\n\r\nVous l\'aurez compris, la veille commerciale ne se limite pas à effectuer une veille sur internet, mais c\'en est une composante importante. Et il serait dommage de vous priver de toute cette information disponible sur le web. Alors, utilisez-vous alerti en ce sens? Si vous souhaitez nous faire part de retours d\'expérience, n\'hésitez pas! ;)\";s:10:\"post_title\";s:63:\"Comment utiliser Alerti dans le cadre de ma veille commerciale?\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"private\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:62:\"comment-utiliser-alerti-dans-le-cadre-de-ma-veille-commerciale\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2015-07-31 12:46:18\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2015-07-31 10:46:18\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=167\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"1\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:8;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:187;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:12:\"post_content\";s:7248:\"Si  vous rentrez de vacances et souhaitez savoir si vous avez manqué  quelque chose, Alerti vous a préparé un petit best of des  articles du mois sur l’ereputation, la veille, le community management  et les réseaux sociaux.\n\nBonne lecture. :)\n\n<strong>Réputation en ligne</strong>\n\nDans cet article <a href=\"http://www.ilikepm.com/blog/e-reputation/2010/08/5-etapes-pour-se-refaire-une-e-reputation-ou-identite-numerique/\">une proposition de démarche de veille et gestion de la réputation en 5 étapes</a>.\n\nIci, <a href=\"http://blogs.wsj.com/indiarealtime/2010/08/12/chief-mentor-how-to-nurture-your-online-reputation/\">de bons conseils pour gérer sa réputation en ligne (article en anglais). </a>\n\nCet autre article intitulé <a href=\"http://www.blueboat.fr/referencement-reputation-digitale/\">Truster les résultats de recherche sur le nom de votre marque</a> vous explique comment positionner ses propres pages de contenu sur les résultats des moteurs de recherche.\n\nPour aller plus loin<a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/\">,</a> une <a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/article-coquillages-crustaces-et-e-reputation-53626484.html\">compilation chez </a><a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/\">caddereputation </a><a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/article-coquillages-crustaces-et-e-reputation-53626484.html\">de différents articles publiés depuis janvier 2010 sur l’e-reputation</a>\n\n<strong>Réseaux sociaux</strong>\n\nVous retrouverez dans cet infographie <a href=\"http://infographietheque.posterous.com/52-infos-sur-le-social-network\">un condensé de chiffres sur facebook, twitter, linkedin, youtube</a> .\n\nQuant  à twitter, selon une étude de 360i, il serait plus pour les  personnes que les société, 43% des tweets étant des conversations entre  consommateurs.  <a href=\"http://www.marketingpilgrim.com/2010/08/twitter-is-for-people-not-corporations-says-a-new-study.html?awesm=gri.ms_KSr9&amp;utm_medium=gri.ms-twitter&amp;utm_source=google.com&amp;utm_content=tweetmeme\">Cet article (en anglais) revient sur les principales conclusions du rapport</a>: twitter est principalement pour les personnes, les profils twitter sont majoritairement publics, les sociétés ont du mal à engager la conversation avec les \"twitternautes\".\n\nEn parlant de réseaux sociaux, <a href=\"http://www.samarkande.com/blog/2010/08/04/reseaux-sociaux-la-france-compte-le-plus-grand-nombre-de-sceptiques/\">la france compte le plus grand nombre de sceptiques </a>\n\nConcernant les entreprises, selon une étude de Regus, <a href=\"http://marilor.posterous.com/les-petites-entreprises-plus-performantes-a-l\">les petites entreprises semblent acquérir plus de clients sur les réseaux sociaux que les grandes entreprises. </a>\n\nEt  pour ce qui est de l’influence sur les réseaux sociaux, selon une étude  de Gartner, 20% des utilisateurs influenceraient 74% des comportements  d’achat. <a href=\"http://edouardbreine.com/2010/07/28/statistique-sur-les-reseaux-sociaux-20-des-utilisateurs-influencent-74-des-comportements-d%E2%80%99achat/\">Plus d’explications dans cet article d’Edouard Breine. </a>\n\nUn très bon article aussi de Brian Solis au sujet de l’influence (en anglais) : <a href=\"http://www.briansolis.com/2010/08/please-repeat-influence-is-not-popularity/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=Feed%3A+Pr20+%28Brian+Solis+RSS%29\">Influence is not popularity</a>.\n\n<strong>ROI des médias sociaux</strong>\n\nA  l’heure où de plus en plus d’entreprises investissent les médias  sociaux, beaucoup se demandent quel en est le retour sur investissement,  comment le mesurer etc\n\nCet  article (en anglais) vous explique qu’avoir  une vraie stratégie sur les médias sociaux est payant, le ROI du Social Media Marketing est réel même si encore difficilement mesurable  : <a href=\"http://www.bostoninteractiveblog.com/?p=806\">\"Social Media ROI - Yes, It\'s Real\"</a>\n\n<a href=\"http://gregorypouy.blogs.com/marketing/2010/07/les-m%C3%A9dias-sociauxlhomme-est-tel-quil-a-peur-et-quil-na-pas-confiance-dans-ce-quil-ne-conna%C3%AEt-pas-ainsi-lorsquun-nouveau.html\">Cet autre article</a> de Gregory Pouy vous explique que le ROI des médias sociaux n’est pas que là où vous croyez.\n\nEnfin <a href=\"http://www.marketingpilgrim.com/2010/07/study-social-media-marketing-reduces-reputation-crisis-costs-by-33.html?awesm=gri.ms_KSbz&amp;utm_medium=gri.ms-twitter&amp;utm_source=twitter.com&amp;utm_content=tweetmeme\">cet article</a> nous indique que selon une étude de Forrester le marketing des médias sociaux réduit de 33% le coût de gestion d’une crise.\n\n<strong>Community management</strong>\n\nSur <a href=\"http://www.socializ.fr/\">Socializ</a> Guillaume Sagnes <a href=\"http://www.socializ.fr/avoir-un-community-manager-cest-du-luxe/?utm_source=wordtwit&amp;utm_medium=social&amp;utm_campaign=wordtwit\">se demande si avoir un community manager est un luxe ou pas</a> et s’il est préférable d’avoir un community manager en interne ou en externe, selon le type de société dont on parle.\n\nSi vous vous demandez quel est le profil d’un community manager, <a href=\"http://www.c-anov.fr/webmarketing/hommes-femmes-profil-demplois/\">cet article de Mathieu Sitaud pourra vous éclairer</a> avec des professionnels du social media qui parlent de leur métier et un graphique intéressant.\n\nUn autre article intéressant (en anglais) sur comment identifier la personne qui sera en charge des médias sociaux : <a href=\"http://steveradick.com/2010/08/09/identify-the-right-people-to-manage-your-social-media-initiatives/\">Identify the Right People to Manage Your Social Media Initiatives</a>\n\nPour en savoir plus sur le cycle de vie d’une communauté je vous invite à lire cet article (en anglais) de mashable intitulé : “<a href=\"http://mashable.com/2010/07/30/sustainable-online-community/\">how to manage a sustainable community</a>”\n\nAutre article intéressant (en anglais) : <a href=\"http://blaisegv.com/community-management/observing-community-important-managing-successfully/\">Why observing your community is an important part of managing it successfully</a>\n\n<strong>Veille</strong>\n\nQuelques conseils en matière de veille, notamment les <a href=\"http://www.intelligence-economique-paca.fr/Actualites/Actualites/9-points-a-ne-pas-oublier-pour-votre-veille-concurrentielle\">9 points à ne pas oublier pour votre veille concurrentielle</a>\n\nEn matière de veille commerciale, un peu d’auto-promo :) <a href=\"http://blog.alerti.com/2010/07/28/comment-utiliser-alerti-dans-le-cadre-de-ma-veille-commerciale/\">Cet article vous explique comment alerti peut vous aider dans votre veille commerciale. </a>\n\nQuant à l’Intelligence économique &amp; la veille documentaire sont-elles réellement implantées dans les entreprises ? <a href=\"http://www.actulligence.com/2010/08/09/intelligence-economique-et-veille-documentaire-sont-elles-reellement-implantees-dans-les-entreprises/\">Un tres bon article de Frédéric Martine</a>t\n\nVoilà,  en espérant que vous trouviez ces articles utiles. :)  Cette sélection n’est  bien sûr pas exhaustive. Si vous avez d’autres articles à nous recommander  n’hésitez pas à laisser un commentaire!\";s:10:\"post_title\";s:105:\"Petit best of de l’été sur l’ereputation, le community management, les réseaux sociaux, la veille \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:92:\"petit-best-of-de-lete-sur-lereputation-le-community-management-les-reseaux-sociaux-la-veille\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=187\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"7\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:9;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:205;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:12:\"post_content\";s:3825:\"<strong>Rejoignez-nous au barcamp E-Réputation !\n</strong>\n\nSamedi 18 Septembre à Paris aura lieu la deuxième édition du barcamp E-Réputation. Alerti sponsorise l\'événement et nous espérons vous y retrouver! Déjà près de 100 inscrits. Pour y participer, <a href=\"http://barcamp.org/EreputationCamp2\">inscrivez-vous sur le site dédié</a>\n\n<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/09/ereputationcamp2.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-219\" title=\"EreputationCamp2\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/09/ereputationcamp2.jpg\" alt=\"\" width=\"501\" height=\"149\" /></a>\n\n<strong>Qu\'est-ce qu\'un barcamp?</strong>\n\nPour ceux qui ne sont pas familiers avec le concept, un barcamp est une non-conférence, ouverte à tous, experts ou néophytes, où le mot d\'ordre est \"pas de spectateurs, tous participants\".\n<p style=\"text-align:center\"><strong>Samedi 18 septembre de 13h à 19h</strong>\nà La Cartonnerie : 159 rue Saint Maur et 12 rue Deguerry, 75011 PARIS</p>\n<strong>Les thèmes abordés</strong>\n\nLors de ce barcamp, les thèmes abordés se centreront sur l\'e-réputation et ses enjeux, avec comme principaux axes :\n\n- l\'image, l\'aura de votre entreprise ne dépend pas de sa taille\n\n- le community management : une nouvelle façon de vivre pour les entreprises\n\n- contre la puissance de facebook, s\'orienter vers de nouvelles solutions\n\n- usurpation de compte et e-reputation\n\nUn programme riche en perspective. Sachant que chacun pourra proposer des sujets d\'atelier, la liste de thèmes retenus n\'étant pas exhaustive. Participer au barcamp c\'est l\'occasion d\'échanger avec des professionnels du secteur, des passionnés du web, des personnes ayant envie d\'apprendre et partager.\n\n<strong>La hacking party</strong>\n\nA la suite de ce barcamp, en fonction des discussions qui auront eu lieu, est prévue une \"hacking party\". Elle aura lieu le dimanche et l\'objectif est de réunir des développeurs et participants du barcamp autour d\'un projet qu\'ils souhaitent concrétiser, en fonction des discussions qui auront eu lieu.   <strong></strong>\n\n<strong>Pour en savoir plu</strong>s:\n<p style=\"text-align:left\">- Les organisateurs : <a href=\"http://www.nicolas-bermond.com/\">Nicolas Bermond</a>, <a href=\"http://www.thibautbrousse.blogspot.com/\">Thibaut Brousse</a> , <a href=\"https://twitter.com/vmulard\">Vincent Mulard</a>, <a href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/\">Fadhila Brahimi</a></p>\n<p style=\"text-align:left\">- Les contributeurs: <a href=\"http://observingparticipant.wordpress.com/\" target=\"_blank\">Michelle Chmielewski</a> , Nicolas Dalmar, <a href=\"http://www.twitter.com/hashasfranck\" target=\"_blank\">Franck Hashas</a>, <a href=\"http://www.blog-ereputation.com/\" target=\"_blank\">Frédéric Foschiani</a></p>\n<p style=\"text-align:left\">- Les sponsors : <a href=\"http://fr.alerti.com/\" target=\"_blank\">Alerti</a>, <a href=\"http://www.altaide.com/\" target=\"_blank\">Altaide</a>, <a href=\"http://www.comptoirsdumultimedia.com/\" target=\"_blank\">Comptoirs du Multimédia</a>, <a href=\"http://www.fb-associes.com/\" target=\"_blank\">FB-Associés</a>, <a href=\"http://careers.societegenerale.com/groupe/fr/accueil.html\" target=\"_blank\">Société Générale</a> , <a href=\"http://www.synthesio.fr/corporate/fr_index.php\" target=\"_blank\">Synthesio</a></p>\n- Le blog : <a href=\"http://www.e-reputation.tv/\">http://www.e-reputation.tv/ </a>\n\n- Le wiki : <a href=\"http://barcamp.org/EreputationCamp2\">http://barcamp.org/EreputationCamp2 </a>\n\n- Le Hastag : #<a href=\"http://search.twitter.com/search?q=EREPUTATION\" target=\"_blank\">EreputationCamp2</a>\n\n<strong>Vous souhaitez participer et vous inscrire?</strong>\n\n<strong> </strong> <a href=\"http://barcamp.org/EreputationCamp2\">http://barcamp.org/EreputationCamp2</a>\n\nAlors au samedi 18! :)\";s:10:\"post_title\";s:45:\"Alerti, sponsor du Barcamp e-Réputation 2010\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:43:\"alerti-sponsor-du-barcamp-e-reputation-2010\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=205\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"1\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}}s:10:\"post_count\";i:10;s:12:\"current_post\";i:-1;s:11:\"in_the_loop\";b:0;s:4:\"post\";r:87;s:8:\"comments\";N;s:13:\"comment_count\";i:0;s:15:\"current_comment\";i:-1;s:7:\"comment\";N;s:11:\"found_posts\";s:3:\"102\";s:13:\"max_num_pages\";d:11;s:21:\"max_num_comment_pages\";i:0;s:9:\"is_single\";b:0;s:10:\"is_preview\";b:0;s:7:\"is_page\";b:0;s:10:\"is_archive\";b:0;s:7:\"is_date\";b:0;s:7:\"is_year\";b:0;s:8:\"is_month\";b:0;s:6:\"is_day\";b:0;s:7:\"is_time\";b:0;s:9:\"is_author\";b:0;s:11:\"is_category\";b:0;s:6:\"is_tag\";b:0;s:6:\"is_tax\";b:0;s:9:\"is_search\";b:0;s:7:\"is_feed\";b:0;s:15:\"is_comment_feed\";b:0;s:12:\"is_trackback\";b:0;s:7:\"is_home\";b:0;s:6:\"is_404\";b:0;s:17:\"is_comments_popup\";b:0;s:8:\"is_paged\";b:0;s:8:\"is_admin\";b:1;s:13:\"is_attachment\";b:0;s:11:\"is_singular\";b:0;s:9:\"is_robots\";b:0;s:13:\"is_posts_page\";b:0;s:20:\"is_post_type_archive\";b:0;s:15:\"query_vars_hash\";s:32:\"ee0b71960570a026dd85e89147abf4fe\";s:18:\"query_vars_changed\";b:0;s:17:\"thumbnails_cached\";b:0;}s:11:\"export_type\";s:8:\"specific\";s:21:\"filter_rules_hierarhy\";s:2:\"[]\";s:21:\"product_matching_mode\";s:6:\"strict\";s:17:\"wp_query_selector\";s:8:\"wp_query\";s:18:\"taxonomy_to_export\";s:0:\"\";s:18:\"created_at_version\";s:5:\"1.5.0\";s:18:\"is_loaded_template\";s:0:\"\";s:18:\"order_item_per_row\";i:1;s:29:\"order_item_fill_empty_columns\";i:1;s:8:\"filepath\";s:91:\"/wpallexport/exports/bb39f1250c700479c40ab5baa40c9685/Articles-Export-2018-July-07-1023.csv\";s:16:\"current_filepath\";s:139:\"/var/www/html/wp-content/uploads/sites/2/wpallexport/exports/bb39f1250c700479c40ab5baa40c9685/current-Articles-Export-2018-July-07-1023.csv\";s:10:\"bundlepath\";s:91:\"/wpallexport/exports/bb39f1250c700479c40ab5baa40c9685/Articles-Export-2018-July-07-1023.zip\";s:8:\"wp_query\";s:0:\"\";s:9:\"export_to\";s:3:\"csv\";s:15:\"export_to_sheet\";s:3:\"csv\";s:9:\"delimiter\";s:1:\",\";s:8:\"encoding\";s:5:\"UTF-8\";s:21:\"is_generate_templates\";i:1;s:18:\"is_generate_import\";i:1;s:9:\"import_id\";i:0;s:13:\"template_name\";s:36:\"Articles Export - 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Difficile d\'être sûr d\'avoir une veille  exhaustive sur sa marque, de faire le tri entre l\'information pertinente  ou non, tout cela sans perdre trop de temps et sans devoir gérer des  tonnes d\'emails ou de services. Un problème qui concerne toutes les  entreprises, quelque soit leur taille.\n\nAlerti s\'adresse justement aux indépendants, TPE, PME avec une  solution simple et économique qui vous permet d\'automatiser votre veille  et gérer sereinement votre réputation en ligne.\n\n<strong>Une seule interface pour gérer vos alertes et traiter vos  résultats</strong>\n\nLe principe : vous créez des alertes sur les mots clés de votre  choix.  Basé sur un moteur de recherche qui surveille en continu tous  types de sources (presse en ligne, blogs, forums, microblogs, sites de  partage de videos, photos) Alerti collecte les résultats au sein d\'une  interface unique. Vous pouvez alors filtrer les résultats par date,  source, tonalité (positive, négative, neutre) ou encore tagger et  annoter les articles. Vous pouvez aussi partager vos alertes, assigner  des tâches à vos collaborateurs et suivre l\'état d\'avancement des  actions en cours.\n\n<strong>Testez gratuitement Alerti!</strong>\n\nNous lançons aujourd\'hui la version gratuite du service en béta  privée. Cette version inclut toutes les fonctionnalités. Vous pouvez  créer autant d\'alertes que vous le souhaitez, les partager. Les  résultats sont conservés 30 jours et les statistiques limitées. D\'ici  quelques mois nous lancerons la version premium à 10€/utilisateur/mois,  qui incluera des fonctionnalités avancées.\n\nPour tester le service, vous pouvez vous inscrire sur notre site! Des  codes d\'invitation sont aussi disponibles <a href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/2010/06/gagnez-code-acces-alerty-service-veille-ereputation-gratui/\">sur  le blog de Fadhila</a>. D\'autres codes seront bientôt disponibles!\n\nN\'hésitez pas à nous faire part de votre feedback! Toutes vos  remarques sont les bienvenues, nous voulons faire évoluer le service en  fonction de l\'utilisation que vous en faîtes!\n\nA très vite!\";s:10:\"post_title\";s:36:\"Lancement d\'Alerti en béta privée!\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:34:\"lancement-dalerti-en-beta-privee-2\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-02 05:34:34\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-02 05:34:34\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:28:\"http://blog.alerti.com/?p=70\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:2;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:74;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:12:\"post_content\";s:3267:\"Nous avons lancé la beta privée d\'Alerti il y a 2 jours et pour  l\'instant les commentaires sont très encourageants.\n\nApres avoir  travaillé des mois et des mois sur un service, quand il voit le jour et  que les premiers retours sont positifs, ça fait vraiment plaisir!\n\nNous  ne nous attendions pas à avoir autant de demandes d\'activation de  comptes. Les premiers codes distribués pour tester le service sont  partis très vite.  Nous allons progressivement activer les comptes en  attente. Comme le dit <a href=\"http://www.veilleperso.com/gerez-reputation-surveillez-concurrents-alerti-4695\">Olivier </a> dans son poste, le service est  lancé en béta privée afin de nous permettre de vérifier comment le  système se comporte avec la montée en charge. Collecter autant  d’informations sur le web n’est pas simple. Nous préférons ouvrir petit à  petit pour bien dimensionner le système et avoir la meilleure  expérience utilisateur possible.  Alors merci beaucoup pour votre  patience. Vos comptes seront activés dans les prochains jours, tous  d\'ici la fin de la semaine prochaine normalement.\n\nJ\'aimerais  aussi profiter de ce post pour remercier <a id=\"afxo\" title=\"Eric\" href=\"http://www.presse-citron.net/alerti-gestion-de-la-reputation-en-ligne-pour-pme\">Eric</a>, qu\'on ne présente plus, qui nous a  écrit un très bel article ce qui nous a donné la \"pêche\" le matin du  lancement. :) <a id=\"pvgz\" title=\"Camille\" href=\"http://caddereputation.over-blog.com/article-alerti-rester-en-alerte-sur-son-e-reputation-51416116.html\">Camille</a>, un spécialiste de la veille,  dont l\'analyse très complète et la critique positive du service nous a  fait super plaisir. <a id=\"txe-\" title=\"Emilie\" href=\"http://www.emilieogez.com/identite-numerique/alerti-un-service-collaboratif-de-gestion-de-le-reputation/\">Emilie</a>, une veilleuse aguerrie elle aussi,  qui a rédigé un long article où elle donnait son avis positif sur le  service, ce qui est évidemment très encourageant. <a id=\"gel6\" title=\"Fadhila\" href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/2010/06/alerti-gerer-veille-reputation/\">Fadhila</a> qui a fait un super screencast et  dont idem, la critique positive d\'Alerti nous a fait très plaisir. Enfin <a href=\"http://webusage.net/\">Emmanuel</a> que j\'ai rencontré au CommunityCamp samedi et qui m\'a  fait une interview très sympa.\n\nEt puis vous remercier aussi vous  tous qui avez twitté, retwitté et relayé l\'information sur le  lancement! Un grand merci. On a essayé de remercier chacun de vous via  notre compte twitter. J\'espere qu\'on a oublié personne. A nouveau,  merci, car tous vos tweets ont vraiment aidé à nous faire connaître!\n\nVoilà!  :) Alors au fur et à mesure que vous testez Alerti, n\'hésitez pas à  nous faire part de vos feedbacks. Nous comptons faire évoluer le service  en fonction de l\'utilisation que vous en faîtes. Donc ne soyez pas  timides, et dîtes nous ce que vous en pensez! :).   Un forum est  accessible depuis l\'interface. Vous pouvez aussi nous rejoindre sur  notre page <a id=\"o6:i\" title=\"facebook\" href=\"http://www.facebook.com/pages/alerti/175329223140?ref=sgm\">facebook</a> ou notre compte <a id=\"f1g6\" title=\"twitter\" href=\"http://twitter.com/alerti\">twitter</a>.\";s:10:\"post_title\";s:40:\"Deux jours après le lancement - Merci! \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:29:\"deux-jours-apres-le-lancement\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:28:\"http://blog.alerti.com/?p=74\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"4\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:3;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:100;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:12:\"post_content\";s:734:\"Est-ce que vous aviez vu le screencast fait par <a href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/2010/06/alerti-gerer-veille-reputation/\">Fadhila</a>?   Si vous ne  l\'avez pas vu, je vous le conseille!  Il explique la nécessité d\'être en veille pour gérer sa réputation en ligne et résume bien les principales fonctionnalités d\'Alerti.\n\nEn tout cas, nous avions trouvé ça vraiment sympa que  Fadhila prenne le temps de faire cette vidéo!  D\'autant que nous n\'avons  pas encore de vidéo tutoriel Alerti. Bon, ça va venir, tout arrive :)\n\nMais  en attendant, voilà le screencast de <a href=\"http://twitter.com/fbrahimi\">Fadhila</a>.  Enjoy!\n\n[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=a2bo43hki80&amp;feature=player_embedded]\";s:10:\"post_title\";s:48:\"Alerti - A quoi ça sert et comment ça marche? \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:42:\"alerti-a-quoi-ca-sert-et-comment-ca-marche\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=100\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"1\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:4;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:115;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:12:\"post_content\";s:4221:\"<strong>Quelques astuces et conseils pour utiliser le gestionnaire de tâches  avec ses collaborateurs\n</strong>\nAlerti vous permet de créer autant  d\'alertes que vous le souhaitez. Vous pouvez au gré de votre  organisation et des dossiers que vous traitez, partager vos alertes de  manière sélective. A chaque alerte, une liste de collaborateurs  possibles. Ainsi vous pourriez attribuer la gestion d\'une alerte à une  équipe dédiée\n<strong>\nLe principe\n</strong>\n\nAdmettons que vous êtes 3  ou 4 à collaborer sur une alerte. Plutôt que chacun consulte de son côté  tous les résultats collectés, l\'un d\'entre vous peut se charger de  filtrer la timeline et ne garder que l\'information pertinente pour faire  gagner du temps aux autres. Au fur et à mesure de sa lecture celui qui  est en charge de traiter les résultats peut annoter les articles, les  tagger et indiquer à ses collaborateurs quels sont les articles  importants à lire, ceux qu\'il faut commenter, ceux qu\'il faut prendre le  temps d\'analyser etc.\n\nC\'est là que vous pouvez utilisez le  gestionnaire de tâches.\n\n<strong>Comment ça marche? </strong>\n\n<strong>1)  Créez votre alerte</strong>\nJe vous réfère <a id=\"i4ad\" title=\"au post précédant\" href=\"http://blog.alerti.com/2010/06/08/comment-parametrer-vos-alertes-pour-obtenir-des-resultats-pertinents/\">au post précédant</a> pour affiner  le paramétrage de votre alerte via la recherche avancée\n\n<strong>2)  Partagez votre alerte</strong>\nQuand vous êtes sur la page de résultats de  votre alerte, il vous suffit de cliquer sur ajouter un collaborateur.  Vous verrez s\'afficher le formulaire suivant où vous n\'avez qu\'à saisir  la ou les adresses emails des personnes avec qui vous souhaitez partager  votre alerte\n<div id=\"c1ol\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/partage.jpg\"><img class=\"alignnone size-full wp-image-118\" title=\"Partage\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/partage.jpg\" alt=\"\" width=\"468\" height=\"322\" /></a></div>\n<strong>3) Assignez des  tâches à vos collaborateurs</strong>\nSi vous assignez des tâches à un  collaborateur, il en est informé par email. Et lorsqu\'il se connecte à  son interface, il lui suffit de cliquer sur l\'onglet tâches pour  retrouver l\'ensemble de ses tâches ouvertes. Il peut ainsi de suite se  concentrer sur les articles à lire, ceux qu\'il doit commenter etc en  fonction des tâches que vous lui avez assignées.  De votre côté vous  pouvez aussi vérifier l\'état d\'avancement des actions en cours, en  recherchant les tâches par statut (ouvertes, fermées, assignées à vous,  assignées aux autres).\n\n<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/taches-ouvertes.jpg\"><img class=\"alignnone size-full wp-image-120\" title=\"Taches-Ouvertes\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/taches-ouvertes.jpg\" alt=\"\" width=\"468\" height=\"254\" /></a>\n<div id=\"lkae\">\n\n<strong>Autre utilisation possible des  tâches</strong> <strong>à titre personnel </strong>\n\nMaintenant vous pouvez aussi  utiliser les tâches à titre personnel.  Si lorsque vous consultez les  résultats de votre alerte vous n\'avez pas beaucoup de temps devant vous.  Vous scannez votre timeline pour voir s\'il y a des info importantes.   Vous voyez certains articles que vous n\'avez pas le temps de lire mais  sur lesquels vous souhaitez revenir. Il vous suffit de les mettre en \"à  lire\" ou \"à traiter\". Et vous les retrouvez ensuite via votre tableau de  bord des tâches.\n\n<strong>Désactiver la gestion de tâches\n</strong>\n\nSi  au contraire vous ne souhaitez pas gérer de tâches pour l\'une ou  plusieurs de vos alertes, vous pouvez décocher la case \"assigner des  tâches\" sur le formulaire de paramétrage de votre alerte.\n\nEt  vous, utilisez-vous le gestionnaire de tâches? Le trouvez-vous utile?  D\'ailleurs si certains souhaitent collaborer à plusieurs sur leurs  alertes alors que l\'un d\'entre vous n\'a pas d\'invitation, faîtes nous  signe, on pourra prochainement ajouter des invitations sur l\'un de vos  comptes. Vous pouvez nous joindre via le formulaire du support  accessible depuis l\'interface.\n\n</div>\";s:10:\"post_title\";s:55:\" Comment faire de la veille collaborative avec Alerti? \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:52:\"comment-faire-de-la-veille-collaborative-avec-alerti\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=115\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:5;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:137;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:12:\"post_content\";s:6496:\"<strong>Qu\'est-ce qui fait votre réputation sur le web? </strong>\n\nAujourd\'hui, avant d\'acheter, les consommateurs se renseignent en faisant des recherches sur le web. Ils comparent les prix, les produits et services, se renseignent sur les sociétés en consultant l\'avis de leur réseau ou tout simplement l\'avis d\'internautes-consommateurs. Ils ont tendance à faire davantage confiance aux individus plutôt qu\'aux publicités. Leurs sources favorites pour effectuer des recherches sont les moteurs de recherche mais aussi les blogs, forums, réseaux sociaux, sites d\'avis de consommateurs ...Autant de sources qui sont par ailleurs très bien référencées dans les moteurs de recherche compte tenu de leur audience, de leur popularité et de la régularité de leurs publications. Ors les premiers liens qui apparaissent dans les moteurs de recherche sont très importants et impactent directement la réputation de votre marque, de votre société.\n\n<strong><span style=\"color:#000000\">Où  parle-t-on de vous?</span></strong>\n\n<span style=\"color:#000000\">Tous ces  commentaires et publications qui parlent de votre marque sont générés  tant par des internautes-clients, que par des internautes-prospects ou  encore des experts du secteur. Ces traces laissées sur la toile peuvent  être plus ou moins prolifiques selon votre activité ou l\'actualité de  votre marché. Dans tous les cas ces traces sur le Web constituent le  patrimoine de votre réputation. Elles peuvent se présenter sous forme de  texte, d\'images, de vidéos, de contenu audio, de présentations que l\'on  retrouvera sur différents supports : blogs, forums, sites d\'opinion, de  notation, microblog .... Il existe peu de règles mais selon les secteurs  d\'activité  les internautes peuvent privilégier différents médias pour  s\'exprimer.</span>\n\nQuelques exemples :\n\n* si vous êtes dans les nouveles technologies, au delà des blogs et forums surveiller twiter par exemple est essentiel. Twitter étant le support de prédilection des early adpters, des bloggers, des journalistes high tech ...\n\n* Si vous êtes un petit hotel, votre nom fera peut être l\'objet de moins de mentions sur twitter, mais vous aurez davantage de commentaires sur des sites comme tripadvisor, booking.com, des blogs thématiques etc\n\nSans citer tous les secteurs  d\'activité, un outil comme <a href=\"http://www.alerti.com\">alerti</a> peut vous aider à effectuer un premier  diagnostic pour voir où l\'on parle de vous et le visualiser  graphiquement (blogs, forums, microblogs, presse en ligne, sites de  partage de video, d\'images...).\n\n<strong>Faut il attendre que l\'on parle de vous pour  organiser votre veille?</strong>\n\nUne question que l\'on me pose  parfois, \"si on ne parle pas de ma marque est-ce vraiment utile de  suivre ce qui se dit?\".  A cette question la réponse est oui. :-)\nPourquoi?\n- On parlera probablement de vous demain\n- Si vous êtes absent  du web et des conversations, vous avez probablement intérêt à travailler  votre visibilité\n\n<span style=\"color:#000000\"><strong>Que veut dire surveiller sa marque ?</strong></span>\n\n<span style=\"color:#000000\">Il s\'agit  de surveiller ce qui se dit sur votre marque, vos produits et services,  le nom des dirigeants de votre société. Mais surveiller aussi  l\'ecosytème, à savoir vos concurrents, le marché, les tendances...</span>\n\nPour  Alerti surveiller sa marque c\'est veiller à son eco-système.\nNous conseillons de créer des alertes sur les mots clés  correspondant et d\'analyser les résultats collectés pour identifier où,  comment et qui parle de votre marque et de votre écosysteme.\n\n<strong>Aujourd\'hui,  si vous créez une alerte sur le nom de votre société, 2 cas de figures :\n-</strong> On parle de vous\n- On ne parle pas de vous\n<strong>\nOn  parle de vous</strong>\nQue l\'on parle beaucoup de vous, ou que l\'on en  parle peu, c\'est important d\'avoir une alerte sur votre nom, de façon à  être informé à chaque nouvelle mention. L\'intérêt d\'automatiser votre  veille est qu\'une fois votre alerte créée, vous êtes sûr que dès la  parution de nouveaux résultats, quel que soit le type de sources (blogs,  microblogs, forums, sites de video, d\'images, presse en ligne..), vous  êtes alerté.\n\n<strong>On ne parle pas de vous</strong>\n* Primo, cela ne  signifie pas qu\'on ne parlera pas de vous demain! En mettant en place  un système de veille automatisée sur les mots clés correspondant à votre  société, vos marques et produits, vous êtes sûr d\'être alerté dès que  de nouvelles informations sont publiées à votre sujet. Si jamais une  situation potentiellement problématique se présente, en l\'identifiant  dès son émergence vous pourrez mettre en place les stratégies adéquates  pour réagir vite et maîtriser la situation.\n\n* Segondo, pour  améliorer votre visibilité vous pouvez prendre l\'initiative et créer la  conversation ou participer aux conversations existantes. En étant à  l\'origine de l\'information publiée sur vous non seulement vous occupez  le terrain mais en engageant la conversation avec les internautes vous  développerez votre notoriété, vous serez présent là où les conversations  ont lieu. Alors comment faire? L\'objet de ce post n\'est pas d\'entrer  dans les détails du type d\'actions à mener, d\'autant que cela dépend de  chaque entreprise, de ce qu\'elle souhaite accomplir et nécessite pour  chacune une première analyse de la situation. Mais déjà vous donner des  idées de thèmes que vous pouvez surveiller pour vous aider dans votre  démarche.  En plus de vous mettre des alertes sur votre propre marque,  commencez par vous créer des alertes sur votre secteur d\'activité pour  suivre son actualité. Cela vous aidera pour démarrer des discussions ou  participer à des discussions en cours. Cela vous permettra aussi  d\'identifier les experts, bloggers, journalistes dans votre secteur  auprès de qui vous pouvez avoir envie de vous faire connaître. Vous  pourrez aussi identifier des sources de contenu intéressantes à suivre.  Créez vous aussi des alertes sur vos concurrents pour suivre leur  actualité et aussi éventuellement rebondir sur des conversations en  cours qui peuvent vous intéresser.\n\nOn reviendra plus longuement  dans un autre post sur les différents usages qui peuvent être fait  d\'<a href=\"http://www.alerti.com\">alerti</a>, selon le type de veille que vous effectuez. Mais vous avez  ici quelques exemples.:-)\";s:10:\"post_title\";s:84:\" De l\'intérêt d\'être en veille sur ma marque, que l\'on en parle ou pas sur le web\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:76:\"de-linteret-detre-en-veille-sur-ma-marque-que-lon-en-parle-ou-pas-sur-le-web\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=137\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:6;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:155;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:12:\"post_content\";s:5419:\"<p style=\"text-align:left\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/sondage-quizz-enquete-etude.gif\"><img class=\"alignleft size-medium wp-image-156\" title=\"veille comparer\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/sondage-quizz-enquete-etude.gif?w=285\" alt=\"\" width=\"285\" height=\"300\" /></a><strong>La veille au-delà de la surveillance de sa marque</strong></p>\n<p style=\"text-align:left\">Le mot \"veille\" est de plus en plus associé à la gestion de l\'éRéputation, à la surveillance Realtime et à la gestion de son image de marque.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Pourtant, la veille n\'est pas aussi restrictive. Au contraire !</p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>La veille se veut \"stratégique\" </strong>c\'est-à-dire qu\'elle a pour mission de viser un objectif de résultat qui compose un ensemble d\'actions. La veille est donc un des éléments de la construction d\'un plan stratégique qui peut servir sur le plan commercial, marketing, financier, personnel,etc.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Dans son versant \"stratégique\" la veille s\'entend comme l\'une des étapes ou l\'une des actions qui supporte ce dit plan.<strong> </strong></p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>Nous parlerons  d\'actions séquentielles cohérentes qui servent à la  prise de décision : collecter, qualifier, trier et analyser.</strong></p>\n\n<blockquote style=\"text-align:left\">« La Veille Stratégique est un système d’aide à la décision qui observe   et analyse l’environnement scientifique, technique, technologique et les  impacts économiques présents et futurs pour en déduire les menaces et  les opportunités de développement. Elle s’appuie essentiellement sur les  informations ayant un caractère stratégique ou décisions importantes  lui associant le terme de veille stratégique »\n\nDavid Coudol &amp;  Stéphane Gros - Extrait <a href=\"http://www.agentintelligent.com/veille/veille_strategique.html\" target=\"_blank\">AgentIntelligent</a></blockquote>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>La veille sert à la prise de décision </strong></p>\n<p style=\"text-align:left\">A partir de ce postulat, la veille sert à différents objectifs en avant, pendant et après projet:</p>\n\n<ul style=\"text-align:left\">\n	<li>Protection de la marque et de ses attributs (noms, licences, brevets,etc)</li>\n	<li>Observation de son environnement concurrentiel</li>\n	<li>Étude comparative (Benchmarking) en avant-vente ou en préparation d\'un projet</li>\n	<li>Identifier et cartographier sa zone d\'influence</li>\n	<li>Écoute des réactions lors du  lancement d\'un produit ou d\'un service</li>\n	<li>Recensement des avis et des besoins des clients</li>\n	<li>....</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align:left\">La veille n\'est pas qu\'un outil de détection des menaces ou d\'aide à la réaction à chaud.</p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>C\'est une activité pro-active qui peut servir la gestion d\'un positionnement ou d\'un projet. </strong></p>\n<p style=\"text-align:left\">Il existe différents temps dans la veille: de la veille prospective à la  veille en temps réel.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Tout comme il existe différents projets, différents supports et différents environnements.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Pour illustration, la <a href=\"http://www.afjv.com/press1006/100629_etude_influence_internet.php\" target=\"_blank\">deuxième édition de l’Indice d’Influence Numérique de  Fleishman-Hillard</a>, les internautes utiliseraient majoritairement Internet pour comparer des options.</p>\n<p style=\"text-align:left\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/screenshot-12_07_2010-19_56_33.gif\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-157\" title=\"Screenshot - 12_07_2010 , 19_56_33\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/screenshot-12_07_2010-19_56_33.gif\" alt=\"\" width=\"468\" height=\"259\" /></a></p>\n<p style=\"text-align:left\">Un constat que nous avons repéré auprès des utilisateurs d\'Alerti.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Ils utiliseraient le service de veille et de gestion de la réputation pour <strong>comparer</strong> des prix et des services avant de faire un achat.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Nous avons donc relevé que la veille via un <strong>monitoring </strong>tel qu\'Alerti répond à des <strong>besoins divers</strong>:</p>\n\n<ul style=\"text-align:left\">\n	<li>Veille sur une thématique pour l\'élaboration d\'une étude, d\'un mémoire, d\'un article</li>\n	<li>Veille sur un produit ou un service pour comparer avant d\'acheter ou pour élaborer une proposition commerciale</li>\n	<li>Veille sur un projet, une actualité pour étudier le rayonnement des actions Web</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align:left\">Il existe certainement d\'autres utilisations. Peut être la votre ?avez vous une utilisation d\'Alerti que vous souhaitez partager ?</p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>Utilisez vous le monotoring pour autre chose que la veille sur votre marque ?</strong></p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>\n</strong></p>\n<p style=\"text-align:left\"><em>Vous pouvez nous contacter  via le support ou le forum, accessible  depuis l’interface. Via notre  compte <a id=\"sesj\" title=\"twitter\" href=\"http://twitter.com/alerti\">twitter</a> ou encore notre page <a id=\"hlur\" title=\"facebook\" href=\"http://www.facebook.com/pages/alerti/175329223140?ref=sgm\">facebook</a>.</em></p>\";s:10:\"post_title\";s:56:\"La veille est un outil de gestion de projet stratégique\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:48:\"la-veille-audela-de-la-surveillance-de-sa-marque\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=155\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:7;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:167;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2011-07-28 06:38:10\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2011-07-28 04:38:10\";s:12:\"post_content\";s:5193:\"Toutes les entreprises cherchent à développer leur activité commerciale. L\'une des clés est d\'effectuer une veille commerciale intelligente. Ce à quoi nous allons nous intéresser dans ce post. Qu\'est-ce que la veille commerciale et comment utiliser <a href=\"http://www.alerti.com\">Alerti</a> dans le cadre de votre veille commerciale?\r\n\r\n<strong>Qu\'est-ce que la veille commerciale?</strong>\r\n\r\nLa veille commerciale consiste en la recherche, l\'analyse et la diffusion d\'informations relatives à l\'environnement commercial de l\'entreprise dans le but de développer son activité commerciale.\r\n\r\nIl s\'agit principalement de surveiller ses clients, ses prospects, ses partenaires, ses fournisseurs, son marché, les appels d\'offres. Par surveiller ses clients et prospects on entend surveiller leur actualité, leurs besoins (intentions d\'achat, projets commerciaux, appels d\'offres...), leur santé financière. Quant aux fournisseurs, on pense également à surveiller leur actualité, leur santé financière, le lancement de nouveaux produits... Tout type d\'information qui peut en fait intéresser une direction commerciale.\r\n\r\n<strong>Quel est l\'objectif de la veille commerciale?</strong>\r\n\r\nCela dépend des besoins de l\'entreprise mais l\'objectif principal de la veille commerciale est en général de trouver de nouveaux clients, prospects et partenaires pour développer l\'activité commerciale de l\'entreprise. Fournir au département commercial l\'information nécessaire pour prospecter intelligemment et développer son chiffre d\'affaires.\r\n\r\n<strong>Où collecter l\'information nécessaire à une bonne veille commerciale?</strong>\r\n\r\nSur les salons, dans la presse spécialisée, les journaux officiels, sur le terrain en entretien avec les clients/acheteurs concernés et aussi sur internet. Et c\'est là qu\'intervient <a href=\"http://www.alerti.com\">Alerti</a>, pour la partie recherche d\'information sur internet.\r\n\r\n<strong>Comment Alerti peut-il m\'aider dans ma veille commerciale?</strong>\r\n\r\n<strong>Surveiller l\'actualité de vos prospects </strong>: en vous mettant des alertes sur les prospects que vous cherchez à contacter vous saurez ce qui se dit à leur sujet sur le web, vous serez informé quand ils publient eux même des informations ou quand une information majeure les concernant est diffusée.\r\n\r\nUn commercial qui connaît bien l\'actualité de ses prospects saura quand il est opportun de les contacter et aura naturellement plus confiance en lui lors du 1er contact. Le prospect appréciera en retour le niveau de renseignement du commercial et sera plus à l\'écoute.\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité de vos clients</strong> : là aussi il vous suffit de créer des alertes sur le nom de vos clients pour suivre leur actualité, détecter des mouvements de personnels, des fusions acquisitions ou toute autre information potentiellement disponible sur le web qui peut vous aider à renforcer la relation commerciale avec vos clients, voir détecter de nouvelles opportunités.\r\n\r\n<strong>Détecter de nouvelles opportunités</strong> : en créant des alertes sur les besoins auxquels répondent votre solution, vos produits vous pourrez éventuellement détecter de potentiels clients que vous n\'aviez pas nécessairement identifiés. Il n\'est pas rare par exemple de voir des utilisateurs sur twitter poster des questions du type : \"je recherche XXXX, avez-vous des recommandations?\". Si vous vous créez les bonnes alertes, vous pourrez détecter ces personnes potentiellement intéressées par vos services.\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité de vos fournisseurs </strong>: en créant des alertes sur les mots clés correspondant aux noms de vos fournisseurs. Suivre leur actualité est d\'autant plus important si vous ne concevez pas les produits que vous vendez et passez par des fournisseurs ou sous-traitez. De façon générale, suivre l\'actualité de vos fournisseurs peut aussi vous aider à optimiser vos achats (prix, délais etc), à en savoir un peu plus sur vos fournisseurs, leurs clients, à être plus réactif en cas de défaut d\'un fournisseur  etc\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité du secteur d\'activité de vos clients et prospects</strong> : là aussi en créant les alertes correspondantes afin de renforcer la relation commerciale avec vos clients, en savoir plus sur ce qui se passe dans le secteur d\'activité de vos prospects et mieux préparer d\'éventuels rdv.\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité de vos concurrents</strong> : en vous mettant des alertes sur le nom de vos concurrents vous effectuez une veille concurrentielle mais cela peut aussi vous aider indirectement dans votre veille commerciale. Vous pouvez par exemple détecter des prospects qui testent des solutions concurrentes à la vôtre, qui en parlent et qui pourraient aussi être intéressés par vos services.\r\n\r\nVous l\'aurez compris, la veille commerciale ne se limite pas à effectuer une veille sur internet, mais c\'en est une composante importante. Et il serait dommage de vous priver de toute cette information disponible sur le web. Alors, utilisez-vous alerti en ce sens? Si vous souhaitez nous faire part de retours d\'expérience, n\'hésitez pas! ;)\";s:10:\"post_title\";s:63:\"Comment utiliser Alerti dans le cadre de ma veille commerciale?\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"private\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:62:\"comment-utiliser-alerti-dans-le-cadre-de-ma-veille-commerciale\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2015-07-31 12:46:18\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2015-07-31 10:46:18\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=167\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"1\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:8;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:187;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:12:\"post_content\";s:7248:\"Si  vous rentrez de vacances et souhaitez savoir si vous avez manqué  quelque chose, Alerti vous a préparé un petit best of des  articles du mois sur l’ereputation, la veille, le community management  et les réseaux sociaux.\n\nBonne lecture. :)\n\n<strong>Réputation en ligne</strong>\n\nDans cet article <a href=\"http://www.ilikepm.com/blog/e-reputation/2010/08/5-etapes-pour-se-refaire-une-e-reputation-ou-identite-numerique/\">une proposition de démarche de veille et gestion de la réputation en 5 étapes</a>.\n\nIci, <a href=\"http://blogs.wsj.com/indiarealtime/2010/08/12/chief-mentor-how-to-nurture-your-online-reputation/\">de bons conseils pour gérer sa réputation en ligne (article en anglais). </a>\n\nCet autre article intitulé <a href=\"http://www.blueboat.fr/referencement-reputation-digitale/\">Truster les résultats de recherche sur le nom de votre marque</a> vous explique comment positionner ses propres pages de contenu sur les résultats des moteurs de recherche.\n\nPour aller plus loin<a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/\">,</a> une <a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/article-coquillages-crustaces-et-e-reputation-53626484.html\">compilation chez </a><a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/\">caddereputation </a><a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/article-coquillages-crustaces-et-e-reputation-53626484.html\">de différents articles publiés depuis janvier 2010 sur l’e-reputation</a>\n\n<strong>Réseaux sociaux</strong>\n\nVous retrouverez dans cet infographie <a href=\"http://infographietheque.posterous.com/52-infos-sur-le-social-network\">un condensé de chiffres sur facebook, twitter, linkedin, youtube</a> .\n\nQuant  à twitter, selon une étude de 360i, il serait plus pour les  personnes que les société, 43% des tweets étant des conversations entre  consommateurs.  <a href=\"http://www.marketingpilgrim.com/2010/08/twitter-is-for-people-not-corporations-says-a-new-study.html?awesm=gri.ms_KSr9&amp;utm_medium=gri.ms-twitter&amp;utm_source=google.com&amp;utm_content=tweetmeme\">Cet article (en anglais) revient sur les principales conclusions du rapport</a>: twitter est principalement pour les personnes, les profils twitter sont majoritairement publics, les sociétés ont du mal à engager la conversation avec les \"twitternautes\".\n\nEn parlant de réseaux sociaux, <a href=\"http://www.samarkande.com/blog/2010/08/04/reseaux-sociaux-la-france-compte-le-plus-grand-nombre-de-sceptiques/\">la france compte le plus grand nombre de sceptiques </a>\n\nConcernant les entreprises, selon une étude de Regus, <a href=\"http://marilor.posterous.com/les-petites-entreprises-plus-performantes-a-l\">les petites entreprises semblent acquérir plus de clients sur les réseaux sociaux que les grandes entreprises. </a>\n\nEt  pour ce qui est de l’influence sur les réseaux sociaux, selon une étude  de Gartner, 20% des utilisateurs influenceraient 74% des comportements  d’achat. <a href=\"http://edouardbreine.com/2010/07/28/statistique-sur-les-reseaux-sociaux-20-des-utilisateurs-influencent-74-des-comportements-d%E2%80%99achat/\">Plus d’explications dans cet article d’Edouard Breine. </a>\n\nUn très bon article aussi de Brian Solis au sujet de l’influence (en anglais) : <a href=\"http://www.briansolis.com/2010/08/please-repeat-influence-is-not-popularity/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=Feed%3A+Pr20+%28Brian+Solis+RSS%29\">Influence is not popularity</a>.\n\n<strong>ROI des médias sociaux</strong>\n\nA  l’heure où de plus en plus d’entreprises investissent les médias  sociaux, beaucoup se demandent quel en est le retour sur investissement,  comment le mesurer etc\n\nCet  article (en anglais) vous explique qu’avoir  une vraie stratégie sur les médias sociaux est payant, le ROI du Social Media Marketing est réel même si encore difficilement mesurable  : <a href=\"http://www.bostoninteractiveblog.com/?p=806\">\"Social Media ROI - Yes, It\'s Real\"</a>\n\n<a href=\"http://gregorypouy.blogs.com/marketing/2010/07/les-m%C3%A9dias-sociauxlhomme-est-tel-quil-a-peur-et-quil-na-pas-confiance-dans-ce-quil-ne-conna%C3%AEt-pas-ainsi-lorsquun-nouveau.html\">Cet autre article</a> de Gregory Pouy vous explique que le ROI des médias sociaux n’est pas que là où vous croyez.\n\nEnfin <a href=\"http://www.marketingpilgrim.com/2010/07/study-social-media-marketing-reduces-reputation-crisis-costs-by-33.html?awesm=gri.ms_KSbz&amp;utm_medium=gri.ms-twitter&amp;utm_source=twitter.com&amp;utm_content=tweetmeme\">cet article</a> nous indique que selon une étude de Forrester le marketing des médias sociaux réduit de 33% le coût de gestion d’une crise.\n\n<strong>Community management</strong>\n\nSur <a href=\"http://www.socializ.fr/\">Socializ</a> Guillaume Sagnes <a href=\"http://www.socializ.fr/avoir-un-community-manager-cest-du-luxe/?utm_source=wordtwit&amp;utm_medium=social&amp;utm_campaign=wordtwit\">se demande si avoir un community manager est un luxe ou pas</a> et s’il est préférable d’avoir un community manager en interne ou en externe, selon le type de société dont on parle.\n\nSi vous vous demandez quel est le profil d’un community manager, <a href=\"http://www.c-anov.fr/webmarketing/hommes-femmes-profil-demplois/\">cet article de Mathieu Sitaud pourra vous éclairer</a> avec des professionnels du social media qui parlent de leur métier et un graphique intéressant.\n\nUn autre article intéressant (en anglais) sur comment identifier la personne qui sera en charge des médias sociaux : <a href=\"http://steveradick.com/2010/08/09/identify-the-right-people-to-manage-your-social-media-initiatives/\">Identify the Right People to Manage Your Social Media Initiatives</a>\n\nPour en savoir plus sur le cycle de vie d’une communauté je vous invite à lire cet article (en anglais) de mashable intitulé : “<a href=\"http://mashable.com/2010/07/30/sustainable-online-community/\">how to manage a sustainable community</a>”\n\nAutre article intéressant (en anglais) : <a href=\"http://blaisegv.com/community-management/observing-community-important-managing-successfully/\">Why observing your community is an important part of managing it successfully</a>\n\n<strong>Veille</strong>\n\nQuelques conseils en matière de veille, notamment les <a href=\"http://www.intelligence-economique-paca.fr/Actualites/Actualites/9-points-a-ne-pas-oublier-pour-votre-veille-concurrentielle\">9 points à ne pas oublier pour votre veille concurrentielle</a>\n\nEn matière de veille commerciale, un peu d’auto-promo :) <a href=\"http://blog.alerti.com/2010/07/28/comment-utiliser-alerti-dans-le-cadre-de-ma-veille-commerciale/\">Cet article vous explique comment alerti peut vous aider dans votre veille commerciale. </a>\n\nQuant à l’Intelligence économique &amp; la veille documentaire sont-elles réellement implantées dans les entreprises ? <a href=\"http://www.actulligence.com/2010/08/09/intelligence-economique-et-veille-documentaire-sont-elles-reellement-implantees-dans-les-entreprises/\">Un tres bon article de Frédéric Martine</a>t\n\nVoilà,  en espérant que vous trouviez ces articles utiles. :)  Cette sélection n’est  bien sûr pas exhaustive. Si vous avez d’autres articles à nous recommander  n’hésitez pas à laisser un commentaire!\";s:10:\"post_title\";s:105:\"Petit best of de l’été sur l’ereputation, le community management, les réseaux sociaux, la veille \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:92:\"petit-best-of-de-lete-sur-lereputation-le-community-management-les-reseaux-sociaux-la-veille\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=187\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"7\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:9;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:205;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:12:\"post_content\";s:3825:\"<strong>Rejoignez-nous au barcamp E-Réputation !\n</strong>\n\nSamedi 18 Septembre à Paris aura lieu la deuxième édition du barcamp E-Réputation. Alerti sponsorise l\'événement et nous espérons vous y retrouver! Déjà près de 100 inscrits. Pour y participer, <a href=\"http://barcamp.org/EreputationCamp2\">inscrivez-vous sur le site dédié</a>\n\n<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/09/ereputationcamp2.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-219\" title=\"EreputationCamp2\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/09/ereputationcamp2.jpg\" alt=\"\" width=\"501\" height=\"149\" /></a>\n\n<strong>Qu\'est-ce qu\'un barcamp?</strong>\n\nPour ceux qui ne sont pas familiers avec le concept, un barcamp est une non-conférence, ouverte à tous, experts ou néophytes, où le mot d\'ordre est \"pas de spectateurs, tous participants\".\n<p style=\"text-align:center\"><strong>Samedi 18 septembre de 13h à 19h</strong>\nà La Cartonnerie : 159 rue Saint Maur et 12 rue Deguerry, 75011 PARIS</p>\n<strong>Les thèmes abordés</strong>\n\nLors de ce barcamp, les thèmes abordés se centreront sur l\'e-réputation et ses enjeux, avec comme principaux axes :\n\n- l\'image, l\'aura de votre entreprise ne dépend pas de sa taille\n\n- le community management : une nouvelle façon de vivre pour les entreprises\n\n- contre la puissance de facebook, s\'orienter vers de nouvelles solutions\n\n- usurpation de compte et e-reputation\n\nUn programme riche en perspective. Sachant que chacun pourra proposer des sujets d\'atelier, la liste de thèmes retenus n\'étant pas exhaustive. Participer au barcamp c\'est l\'occasion d\'échanger avec des professionnels du secteur, des passionnés du web, des personnes ayant envie d\'apprendre et partager.\n\n<strong>La hacking party</strong>\n\nA la suite de ce barcamp, en fonction des discussions qui auront eu lieu, est prévue une \"hacking party\". Elle aura lieu le dimanche et l\'objectif est de réunir des développeurs et participants du barcamp autour d\'un projet qu\'ils souhaitent concrétiser, en fonction des discussions qui auront eu lieu.   <strong></strong>\n\n<strong>Pour en savoir plu</strong>s:\n<p style=\"text-align:left\">- Les organisateurs : <a href=\"http://www.nicolas-bermond.com/\">Nicolas Bermond</a>, <a href=\"http://www.thibautbrousse.blogspot.com/\">Thibaut Brousse</a> , <a href=\"https://twitter.com/vmulard\">Vincent Mulard</a>, <a href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/\">Fadhila Brahimi</a></p>\n<p style=\"text-align:left\">- Les contributeurs: <a href=\"http://observingparticipant.wordpress.com/\" target=\"_blank\">Michelle Chmielewski</a> , Nicolas Dalmar, <a href=\"http://www.twitter.com/hashasfranck\" target=\"_blank\">Franck Hashas</a>, <a href=\"http://www.blog-ereputation.com/\" target=\"_blank\">Frédéric Foschiani</a></p>\n<p style=\"text-align:left\">- Les sponsors : <a href=\"http://fr.alerti.com/\" target=\"_blank\">Alerti</a>, <a href=\"http://www.altaide.com/\" target=\"_blank\">Altaide</a>, <a href=\"http://www.comptoirsdumultimedia.com/\" target=\"_blank\">Comptoirs du Multimédia</a>, <a href=\"http://www.fb-associes.com/\" target=\"_blank\">FB-Associés</a>, <a href=\"http://careers.societegenerale.com/groupe/fr/accueil.html\" target=\"_blank\">Société Générale</a> , <a href=\"http://www.synthesio.fr/corporate/fr_index.php\" target=\"_blank\">Synthesio</a></p>\n- Le blog : <a href=\"http://www.e-reputation.tv/\">http://www.e-reputation.tv/ </a>\n\n- Le wiki : <a href=\"http://barcamp.org/EreputationCamp2\">http://barcamp.org/EreputationCamp2 </a>\n\n- Le Hastag : #<a href=\"http://search.twitter.com/search?q=EREPUTATION\" target=\"_blank\">EreputationCamp2</a>\n\n<strong>Vous souhaitez participer et vous inscrire?</strong>\n\n<strong> </strong> <a href=\"http://barcamp.org/EreputationCamp2\">http://barcamp.org/EreputationCamp2</a>\n\nAlors au samedi 18! :)\";s:10:\"post_title\";s:45:\"Alerti, sponsor du Barcamp e-Réputation 2010\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:43:\"alerti-sponsor-du-barcamp-e-reputation-2010\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-09-09 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s\'y retrouver. Difficile d\'être sûr d\'avoir une veille  exhaustive sur sa marque, de faire le tri entre l\'information pertinente  ou non, tout cela sans perdre trop de temps et sans devoir gérer des  tonnes d\'emails ou de services. Un problème qui concerne toutes les  entreprises, quelque soit leur taille.\n\nAlerti s\'adresse justement aux indépendants, TPE, PME avec une  solution simple et économique qui vous permet d\'automatiser votre veille  et gérer sereinement votre réputation en ligne.\n\n<strong>Une seule interface pour gérer vos alertes et traiter vos  résultats</strong>\n\nLe principe : vous créez des alertes sur les mots clés de votre  choix.  Basé sur un moteur de recherche qui surveille en continu tous  types de sources (presse en ligne, blogs, forums, microblogs, sites de  partage de videos, photos) Alerti collecte les résultats au sein d\'une  interface unique. Vous pouvez alors filtrer les résultats par date,  source, tonalité (positive, négative, neutre) ou encore tagger et  annoter les articles. Vous pouvez aussi partager vos alertes, assigner  des tâches à vos collaborateurs et suivre l\'état d\'avancement des  actions en cours.\n\n<strong>Testez gratuitement Alerti!</strong>\n\nNous lançons aujourd\'hui la version gratuite du service en béta  privée. Cette version inclut toutes les fonctionnalités. Vous pouvez  créer autant d\'alertes que vous le souhaitez, les partager. Les  résultats sont conservés 30 jours et les statistiques limitées. D\'ici  quelques mois nous lancerons la version premium à 10€/utilisateur/mois,  qui incluera des fonctionnalités avancées.\n\nPour tester le service, vous pouvez vous inscrire sur notre site! Des  codes d\'invitation sont aussi disponibles <a href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/2010/06/gagnez-code-acces-alerty-service-veille-ereputation-gratui/\">sur  le blog de Fadhila</a>. D\'autres codes seront bientôt disponibles!\n\nN\'hésitez pas à nous faire part de votre feedback! Toutes vos  remarques sont les bienvenues, nous voulons faire évoluer le service en  fonction de l\'utilisation que vous en faîtes!\n\nA très vite!\";s:10:\"post_title\";s:36:\"Lancement d\'Alerti en béta privée!\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:34:\"lancement-dalerti-en-beta-privee-2\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-02 05:34:34\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-02 05:34:34\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:28:\"http://blog.alerti.com/?p=70\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:2;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:74;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:12:\"post_content\";s:3267:\"Nous avons lancé la beta privée d\'Alerti il y a 2 jours et pour  l\'instant les commentaires sont très encourageants.\n\nApres avoir  travaillé des mois et des mois sur un service, quand il voit le jour et  que les premiers retours sont positifs, ça fait vraiment plaisir!\n\nNous  ne nous attendions pas à avoir autant de demandes d\'activation de  comptes. Les premiers codes distribués pour tester le service sont  partis très vite.  Nous allons progressivement activer les comptes en  attente. Comme le dit <a href=\"http://www.veilleperso.com/gerez-reputation-surveillez-concurrents-alerti-4695\">Olivier </a> dans son poste, le service est  lancé en béta privée afin de nous permettre de vérifier comment le  système se comporte avec la montée en charge. Collecter autant  d’informations sur le web n’est pas simple. Nous préférons ouvrir petit à  petit pour bien dimensionner le système et avoir la meilleure  expérience utilisateur possible.  Alors merci beaucoup pour votre  patience. Vos comptes seront activés dans les prochains jours, tous  d\'ici la fin de la semaine prochaine normalement.\n\nJ\'aimerais  aussi profiter de ce post pour remercier <a id=\"afxo\" title=\"Eric\" href=\"http://www.presse-citron.net/alerti-gestion-de-la-reputation-en-ligne-pour-pme\">Eric</a>, qu\'on ne présente plus, qui nous a  écrit un très bel article ce qui nous a donné la \"pêche\" le matin du  lancement. :) <a id=\"pvgz\" title=\"Camille\" href=\"http://caddereputation.over-blog.com/article-alerti-rester-en-alerte-sur-son-e-reputation-51416116.html\">Camille</a>, un spécialiste de la veille,  dont l\'analyse très complète et la critique positive du service nous a  fait super plaisir. <a id=\"txe-\" title=\"Emilie\" href=\"http://www.emilieogez.com/identite-numerique/alerti-un-service-collaboratif-de-gestion-de-le-reputation/\">Emilie</a>, une veilleuse aguerrie elle aussi,  qui a rédigé un long article où elle donnait son avis positif sur le  service, ce qui est évidemment très encourageant. <a id=\"gel6\" title=\"Fadhila\" href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/2010/06/alerti-gerer-veille-reputation/\">Fadhila</a> qui a fait un super screencast et  dont idem, la critique positive d\'Alerti nous a fait très plaisir. Enfin <a href=\"http://webusage.net/\">Emmanuel</a> que j\'ai rencontré au CommunityCamp samedi et qui m\'a  fait une interview très sympa.\n\nEt puis vous remercier aussi vous  tous qui avez twitté, retwitté et relayé l\'information sur le  lancement! Un grand merci. On a essayé de remercier chacun de vous via  notre compte twitter. J\'espere qu\'on a oublié personne. A nouveau,  merci, car tous vos tweets ont vraiment aidé à nous faire connaître!\n\nVoilà!  :) Alors au fur et à mesure que vous testez Alerti, n\'hésitez pas à  nous faire part de vos feedbacks. Nous comptons faire évoluer le service  en fonction de l\'utilisation que vous en faîtes. Donc ne soyez pas  timides, et dîtes nous ce que vous en pensez! :).   Un forum est  accessible depuis l\'interface. Vous pouvez aussi nous rejoindre sur  notre page <a id=\"o6:i\" title=\"facebook\" href=\"http://www.facebook.com/pages/alerti/175329223140?ref=sgm\">facebook</a> ou notre compte <a id=\"f1g6\" title=\"twitter\" href=\"http://twitter.com/alerti\">twitter</a>.\";s:10:\"post_title\";s:40:\"Deux jours après le lancement - Merci! \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:29:\"deux-jours-apres-le-lancement\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-04 09:24:39\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:28:\"http://blog.alerti.com/?p=74\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"4\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:3;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:100;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:12:\"post_content\";s:734:\"Est-ce que vous aviez vu le screencast fait par <a href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/2010/06/alerti-gerer-veille-reputation/\">Fadhila</a>?   Si vous ne  l\'avez pas vu, je vous le conseille!  Il explique la nécessité d\'être en veille pour gérer sa réputation en ligne et résume bien les principales fonctionnalités d\'Alerti.\n\nEn tout cas, nous avions trouvé ça vraiment sympa que  Fadhila prenne le temps de faire cette vidéo!  D\'autant que nous n\'avons  pas encore de vidéo tutoriel Alerti. Bon, ça va venir, tout arrive :)\n\nMais  en attendant, voilà le screencast de <a href=\"http://twitter.com/fbrahimi\">Fadhila</a>.  Enjoy!\n\n[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=a2bo43hki80&amp;feature=player_embedded]\";s:10:\"post_title\";s:48:\"Alerti - A quoi ça sert et comment ça marche? \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:42:\"alerti-a-quoi-ca-sert-et-comment-ca-marche\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-11 15:54:01\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=100\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"1\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:4;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:115;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:12:\"post_content\";s:4221:\"<strong>Quelques astuces et conseils pour utiliser le gestionnaire de tâches  avec ses collaborateurs\n</strong>\nAlerti vous permet de créer autant  d\'alertes que vous le souhaitez. Vous pouvez au gré de votre  organisation et des dossiers que vous traitez, partager vos alertes de  manière sélective. A chaque alerte, une liste de collaborateurs  possibles. Ainsi vous pourriez attribuer la gestion d\'une alerte à une  équipe dédiée\n<strong>\nLe principe\n</strong>\n\nAdmettons que vous êtes 3  ou 4 à collaborer sur une alerte. Plutôt que chacun consulte de son côté  tous les résultats collectés, l\'un d\'entre vous peut se charger de  filtrer la timeline et ne garder que l\'information pertinente pour faire  gagner du temps aux autres. Au fur et à mesure de sa lecture celui qui  est en charge de traiter les résultats peut annoter les articles, les  tagger et indiquer à ses collaborateurs quels sont les articles  importants à lire, ceux qu\'il faut commenter, ceux qu\'il faut prendre le  temps d\'analyser etc.\n\nC\'est là que vous pouvez utilisez le  gestionnaire de tâches.\n\n<strong>Comment ça marche? </strong>\n\n<strong>1)  Créez votre alerte</strong>\nJe vous réfère <a id=\"i4ad\" title=\"au post précédant\" href=\"http://blog.alerti.com/2010/06/08/comment-parametrer-vos-alertes-pour-obtenir-des-resultats-pertinents/\">au post précédant</a> pour affiner  le paramétrage de votre alerte via la recherche avancée\n\n<strong>2)  Partagez votre alerte</strong>\nQuand vous êtes sur la page de résultats de  votre alerte, il vous suffit de cliquer sur ajouter un collaborateur.  Vous verrez s\'afficher le formulaire suivant où vous n\'avez qu\'à saisir  la ou les adresses emails des personnes avec qui vous souhaitez partager  votre alerte\n<div id=\"c1ol\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/partage.jpg\"><img class=\"alignnone size-full wp-image-118\" title=\"Partage\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/partage.jpg\" alt=\"\" width=\"468\" height=\"322\" /></a></div>\n<strong>3) Assignez des  tâches à vos collaborateurs</strong>\nSi vous assignez des tâches à un  collaborateur, il en est informé par email. Et lorsqu\'il se connecte à  son interface, il lui suffit de cliquer sur l\'onglet tâches pour  retrouver l\'ensemble de ses tâches ouvertes. Il peut ainsi de suite se  concentrer sur les articles à lire, ceux qu\'il doit commenter etc en  fonction des tâches que vous lui avez assignées.  De votre côté vous  pouvez aussi vérifier l\'état d\'avancement des actions en cours, en  recherchant les tâches par statut (ouvertes, fermées, assignées à vous,  assignées aux autres).\n\n<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/taches-ouvertes.jpg\"><img class=\"alignnone size-full wp-image-120\" title=\"Taches-Ouvertes\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/06/taches-ouvertes.jpg\" alt=\"\" width=\"468\" height=\"254\" /></a>\n<div id=\"lkae\">\n\n<strong>Autre utilisation possible des  tâches</strong> <strong>à titre personnel </strong>\n\nMaintenant vous pouvez aussi  utiliser les tâches à titre personnel.  Si lorsque vous consultez les  résultats de votre alerte vous n\'avez pas beaucoup de temps devant vous.  Vous scannez votre timeline pour voir s\'il y a des info importantes.   Vous voyez certains articles que vous n\'avez pas le temps de lire mais  sur lesquels vous souhaitez revenir. Il vous suffit de les mettre en \"à  lire\" ou \"à traiter\". Et vous les retrouvez ensuite via votre tableau de  bord des tâches.\n\n<strong>Désactiver la gestion de tâches\n</strong>\n\nSi  au contraire vous ne souhaitez pas gérer de tâches pour l\'une ou  plusieurs de vos alertes, vous pouvez décocher la case \"assigner des  tâches\" sur le formulaire de paramétrage de votre alerte.\n\nEt  vous, utilisez-vous le gestionnaire de tâches? Le trouvez-vous utile?  D\'ailleurs si certains souhaitent collaborer à plusieurs sur leurs  alertes alors que l\'un d\'entre vous n\'a pas d\'invitation, faîtes nous  signe, on pourra prochainement ajouter des invitations sur l\'un de vos  comptes. Vous pouvez nous joindre via le formulaire du support  accessible depuis l\'interface.\n\n</div>\";s:10:\"post_title\";s:55:\" Comment faire de la veille collaborative avec Alerti? \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:52:\"comment-faire-de-la-veille-collaborative-avec-alerti\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-16 12:28:12\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=115\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:5;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:137;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:12:\"post_content\";s:6496:\"<strong>Qu\'est-ce qui fait votre réputation sur le web? </strong>\n\nAujourd\'hui, avant d\'acheter, les consommateurs se renseignent en faisant des recherches sur le web. Ils comparent les prix, les produits et services, se renseignent sur les sociétés en consultant l\'avis de leur réseau ou tout simplement l\'avis d\'internautes-consommateurs. Ils ont tendance à faire davantage confiance aux individus plutôt qu\'aux publicités. Leurs sources favorites pour effectuer des recherches sont les moteurs de recherche mais aussi les blogs, forums, réseaux sociaux, sites d\'avis de consommateurs ...Autant de sources qui sont par ailleurs très bien référencées dans les moteurs de recherche compte tenu de leur audience, de leur popularité et de la régularité de leurs publications. Ors les premiers liens qui apparaissent dans les moteurs de recherche sont très importants et impactent directement la réputation de votre marque, de votre société.\n\n<strong><span style=\"color:#000000\">Où  parle-t-on de vous?</span></strong>\n\n<span style=\"color:#000000\">Tous ces  commentaires et publications qui parlent de votre marque sont générés  tant par des internautes-clients, que par des internautes-prospects ou  encore des experts du secteur. Ces traces laissées sur la toile peuvent  être plus ou moins prolifiques selon votre activité ou l\'actualité de  votre marché. Dans tous les cas ces traces sur le Web constituent le  patrimoine de votre réputation. Elles peuvent se présenter sous forme de  texte, d\'images, de vidéos, de contenu audio, de présentations que l\'on  retrouvera sur différents supports : blogs, forums, sites d\'opinion, de  notation, microblog .... Il existe peu de règles mais selon les secteurs  d\'activité  les internautes peuvent privilégier différents médias pour  s\'exprimer.</span>\n\nQuelques exemples :\n\n* si vous êtes dans les nouveles technologies, au delà des blogs et forums surveiller twiter par exemple est essentiel. Twitter étant le support de prédilection des early adpters, des bloggers, des journalistes high tech ...\n\n* Si vous êtes un petit hotel, votre nom fera peut être l\'objet de moins de mentions sur twitter, mais vous aurez davantage de commentaires sur des sites comme tripadvisor, booking.com, des blogs thématiques etc\n\nSans citer tous les secteurs  d\'activité, un outil comme <a href=\"http://www.alerti.com\">alerti</a> peut vous aider à effectuer un premier  diagnostic pour voir où l\'on parle de vous et le visualiser  graphiquement (blogs, forums, microblogs, presse en ligne, sites de  partage de video, d\'images...).\n\n<strong>Faut il attendre que l\'on parle de vous pour  organiser votre veille?</strong>\n\nUne question que l\'on me pose  parfois, \"si on ne parle pas de ma marque est-ce vraiment utile de  suivre ce qui se dit?\".  A cette question la réponse est oui. :-)\nPourquoi?\n- On parlera probablement de vous demain\n- Si vous êtes absent  du web et des conversations, vous avez probablement intérêt à travailler  votre visibilité\n\n<span style=\"color:#000000\"><strong>Que veut dire surveiller sa marque ?</strong></span>\n\n<span style=\"color:#000000\">Il s\'agit  de surveiller ce qui se dit sur votre marque, vos produits et services,  le nom des dirigeants de votre société. Mais surveiller aussi  l\'ecosytème, à savoir vos concurrents, le marché, les tendances...</span>\n\nPour  Alerti surveiller sa marque c\'est veiller à son eco-système.\nNous conseillons de créer des alertes sur les mots clés  correspondant et d\'analyser les résultats collectés pour identifier où,  comment et qui parle de votre marque et de votre écosysteme.\n\n<strong>Aujourd\'hui,  si vous créez une alerte sur le nom de votre société, 2 cas de figures :\n-</strong> On parle de vous\n- On ne parle pas de vous\n<strong>\nOn  parle de vous</strong>\nQue l\'on parle beaucoup de vous, ou que l\'on en  parle peu, c\'est important d\'avoir une alerte sur votre nom, de façon à  être informé à chaque nouvelle mention. L\'intérêt d\'automatiser votre  veille est qu\'une fois votre alerte créée, vous êtes sûr que dès la  parution de nouveaux résultats, quel que soit le type de sources (blogs,  microblogs, forums, sites de video, d\'images, presse en ligne..), vous  êtes alerté.\n\n<strong>On ne parle pas de vous</strong>\n* Primo, cela ne  signifie pas qu\'on ne parlera pas de vous demain! En mettant en place  un système de veille automatisée sur les mots clés correspondant à votre  société, vos marques et produits, vous êtes sûr d\'être alerté dès que  de nouvelles informations sont publiées à votre sujet. Si jamais une  situation potentiellement problématique se présente, en l\'identifiant  dès son émergence vous pourrez mettre en place les stratégies adéquates  pour réagir vite et maîtriser la situation.\n\n* Segondo, pour  améliorer votre visibilité vous pouvez prendre l\'initiative et créer la  conversation ou participer aux conversations existantes. En étant à  l\'origine de l\'information publiée sur vous non seulement vous occupez  le terrain mais en engageant la conversation avec les internautes vous  développerez votre notoriété, vous serez présent là où les conversations  ont lieu. Alors comment faire? L\'objet de ce post n\'est pas d\'entrer  dans les détails du type d\'actions à mener, d\'autant que cela dépend de  chaque entreprise, de ce qu\'elle souhaite accomplir et nécessite pour  chacune une première analyse de la situation. Mais déjà vous donner des  idées de thèmes que vous pouvez surveiller pour vous aider dans votre  démarche.  En plus de vous mettre des alertes sur votre propre marque,  commencez par vous créer des alertes sur votre secteur d\'activité pour  suivre son actualité. Cela vous aidera pour démarrer des discussions ou  participer à des discussions en cours. Cela vous permettra aussi  d\'identifier les experts, bloggers, journalistes dans votre secteur  auprès de qui vous pouvez avoir envie de vous faire connaître. Vous  pourrez aussi identifier des sources de contenu intéressantes à suivre.  Créez vous aussi des alertes sur vos concurrents pour suivre leur  actualité et aussi éventuellement rebondir sur des conversations en  cours qui peuvent vous intéresser.\n\nOn reviendra plus longuement  dans un autre post sur les différents usages qui peuvent être fait  d\'<a href=\"http://www.alerti.com\">alerti</a>, selon le type de veille que vous effectuez. Mais vous avez  ici quelques exemples.:-)\";s:10:\"post_title\";s:84:\" De l\'intérêt d\'être en veille sur ma marque, que l\'on en parle ou pas sur le web\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:76:\"de-linteret-detre-en-veille-sur-ma-marque-que-lon-en-parle-ou-pas-sur-le-web\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-06-25 13:30:48\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=137\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:6;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:155;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:12:\"post_content\";s:5419:\"<p style=\"text-align:left\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/sondage-quizz-enquete-etude.gif\"><img class=\"alignleft size-medium wp-image-156\" title=\"veille comparer\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/sondage-quizz-enquete-etude.gif?w=285\" alt=\"\" width=\"285\" height=\"300\" /></a><strong>La veille au-delà de la surveillance de sa marque</strong></p>\n<p style=\"text-align:left\">Le mot \"veille\" est de plus en plus associé à la gestion de l\'éRéputation, à la surveillance Realtime et à la gestion de son image de marque.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Pourtant, la veille n\'est pas aussi restrictive. Au contraire !</p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>La veille se veut \"stratégique\" </strong>c\'est-à-dire qu\'elle a pour mission de viser un objectif de résultat qui compose un ensemble d\'actions. La veille est donc un des éléments de la construction d\'un plan stratégique qui peut servir sur le plan commercial, marketing, financier, personnel,etc.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Dans son versant \"stratégique\" la veille s\'entend comme l\'une des étapes ou l\'une des actions qui supporte ce dit plan.<strong> </strong></p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>Nous parlerons  d\'actions séquentielles cohérentes qui servent à la  prise de décision : collecter, qualifier, trier et analyser.</strong></p>\n\n<blockquote style=\"text-align:left\">« La Veille Stratégique est un système d’aide à la décision qui observe   et analyse l’environnement scientifique, technique, technologique et les  impacts économiques présents et futurs pour en déduire les menaces et  les opportunités de développement. Elle s’appuie essentiellement sur les  informations ayant un caractère stratégique ou décisions importantes  lui associant le terme de veille stratégique »\n\nDavid Coudol &amp;  Stéphane Gros - Extrait <a href=\"http://www.agentintelligent.com/veille/veille_strategique.html\" target=\"_blank\">AgentIntelligent</a></blockquote>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>La veille sert à la prise de décision </strong></p>\n<p style=\"text-align:left\">A partir de ce postulat, la veille sert à différents objectifs en avant, pendant et après projet:</p>\n\n<ul style=\"text-align:left\">\n	<li>Protection de la marque et de ses attributs (noms, licences, brevets,etc)</li>\n	<li>Observation de son environnement concurrentiel</li>\n	<li>Étude comparative (Benchmarking) en avant-vente ou en préparation d\'un projet</li>\n	<li>Identifier et cartographier sa zone d\'influence</li>\n	<li>Écoute des réactions lors du  lancement d\'un produit ou d\'un service</li>\n	<li>Recensement des avis et des besoins des clients</li>\n	<li>....</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align:left\">La veille n\'est pas qu\'un outil de détection des menaces ou d\'aide à la réaction à chaud.</p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>C\'est une activité pro-active qui peut servir la gestion d\'un positionnement ou d\'un projet. </strong></p>\n<p style=\"text-align:left\">Il existe différents temps dans la veille: de la veille prospective à la  veille en temps réel.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Tout comme il existe différents projets, différents supports et différents environnements.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Pour illustration, la <a href=\"http://www.afjv.com/press1006/100629_etude_influence_internet.php\" target=\"_blank\">deuxième édition de l’Indice d’Influence Numérique de  Fleishman-Hillard</a>, les internautes utiliseraient majoritairement Internet pour comparer des options.</p>\n<p style=\"text-align:left\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/screenshot-12_07_2010-19_56_33.gif\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-157\" title=\"Screenshot - 12_07_2010 , 19_56_33\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/07/screenshot-12_07_2010-19_56_33.gif\" alt=\"\" width=\"468\" height=\"259\" /></a></p>\n<p style=\"text-align:left\">Un constat que nous avons repéré auprès des utilisateurs d\'Alerti.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Ils utiliseraient le service de veille et de gestion de la réputation pour <strong>comparer</strong> des prix et des services avant de faire un achat.</p>\n<p style=\"text-align:left\">Nous avons donc relevé que la veille via un <strong>monitoring </strong>tel qu\'Alerti répond à des <strong>besoins divers</strong>:</p>\n\n<ul style=\"text-align:left\">\n	<li>Veille sur une thématique pour l\'élaboration d\'une étude, d\'un mémoire, d\'un article</li>\n	<li>Veille sur un produit ou un service pour comparer avant d\'acheter ou pour élaborer une proposition commerciale</li>\n	<li>Veille sur un projet, une actualité pour étudier le rayonnement des actions Web</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align:left\">Il existe certainement d\'autres utilisations. Peut être la votre ?avez vous une utilisation d\'Alerti que vous souhaitez partager ?</p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>Utilisez vous le monotoring pour autre chose que la veille sur votre marque ?</strong></p>\n<p style=\"text-align:left\"><strong>\n</strong></p>\n<p style=\"text-align:left\"><em>Vous pouvez nous contacter  via le support ou le forum, accessible  depuis l’interface. Via notre  compte <a id=\"sesj\" title=\"twitter\" href=\"http://twitter.com/alerti\">twitter</a> ou encore notre page <a id=\"hlur\" title=\"facebook\" href=\"http://www.facebook.com/pages/alerti/175329223140?ref=sgm\">facebook</a>.</em></p>\";s:10:\"post_title\";s:56:\"La veille est un outil de gestion de projet stratégique\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:48:\"la-veille-audela-de-la-surveillance-de-sa-marque\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-07-12 18:15:59\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=155\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"0\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:7;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:167;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2011-07-28 06:38:10\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2011-07-28 04:38:10\";s:12:\"post_content\";s:5193:\"Toutes les entreprises cherchent à développer leur activité commerciale. L\'une des clés est d\'effectuer une veille commerciale intelligente. Ce à quoi nous allons nous intéresser dans ce post. Qu\'est-ce que la veille commerciale et comment utiliser <a href=\"http://www.alerti.com\">Alerti</a> dans le cadre de votre veille commerciale?\r\n\r\n<strong>Qu\'est-ce que la veille commerciale?</strong>\r\n\r\nLa veille commerciale consiste en la recherche, l\'analyse et la diffusion d\'informations relatives à l\'environnement commercial de l\'entreprise dans le but de développer son activité commerciale.\r\n\r\nIl s\'agit principalement de surveiller ses clients, ses prospects, ses partenaires, ses fournisseurs, son marché, les appels d\'offres. Par surveiller ses clients et prospects on entend surveiller leur actualité, leurs besoins (intentions d\'achat, projets commerciaux, appels d\'offres...), leur santé financière. Quant aux fournisseurs, on pense également à surveiller leur actualité, leur santé financière, le lancement de nouveaux produits... Tout type d\'information qui peut en fait intéresser une direction commerciale.\r\n\r\n<strong>Quel est l\'objectif de la veille commerciale?</strong>\r\n\r\nCela dépend des besoins de l\'entreprise mais l\'objectif principal de la veille commerciale est en général de trouver de nouveaux clients, prospects et partenaires pour développer l\'activité commerciale de l\'entreprise. Fournir au département commercial l\'information nécessaire pour prospecter intelligemment et développer son chiffre d\'affaires.\r\n\r\n<strong>Où collecter l\'information nécessaire à une bonne veille commerciale?</strong>\r\n\r\nSur les salons, dans la presse spécialisée, les journaux officiels, sur le terrain en entretien avec les clients/acheteurs concernés et aussi sur internet. Et c\'est là qu\'intervient <a href=\"http://www.alerti.com\">Alerti</a>, pour la partie recherche d\'information sur internet.\r\n\r\n<strong>Comment Alerti peut-il m\'aider dans ma veille commerciale?</strong>\r\n\r\n<strong>Surveiller l\'actualité de vos prospects </strong>: en vous mettant des alertes sur les prospects que vous cherchez à contacter vous saurez ce qui se dit à leur sujet sur le web, vous serez informé quand ils publient eux même des informations ou quand une information majeure les concernant est diffusée.\r\n\r\nUn commercial qui connaît bien l\'actualité de ses prospects saura quand il est opportun de les contacter et aura naturellement plus confiance en lui lors du 1er contact. Le prospect appréciera en retour le niveau de renseignement du commercial et sera plus à l\'écoute.\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité de vos clients</strong> : là aussi il vous suffit de créer des alertes sur le nom de vos clients pour suivre leur actualité, détecter des mouvements de personnels, des fusions acquisitions ou toute autre information potentiellement disponible sur le web qui peut vous aider à renforcer la relation commerciale avec vos clients, voir détecter de nouvelles opportunités.\r\n\r\n<strong>Détecter de nouvelles opportunités</strong> : en créant des alertes sur les besoins auxquels répondent votre solution, vos produits vous pourrez éventuellement détecter de potentiels clients que vous n\'aviez pas nécessairement identifiés. Il n\'est pas rare par exemple de voir des utilisateurs sur twitter poster des questions du type : \"je recherche XXXX, avez-vous des recommandations?\". Si vous vous créez les bonnes alertes, vous pourrez détecter ces personnes potentiellement intéressées par vos services.\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité de vos fournisseurs </strong>: en créant des alertes sur les mots clés correspondant aux noms de vos fournisseurs. Suivre leur actualité est d\'autant plus important si vous ne concevez pas les produits que vous vendez et passez par des fournisseurs ou sous-traitez. De façon générale, suivre l\'actualité de vos fournisseurs peut aussi vous aider à optimiser vos achats (prix, délais etc), à en savoir un peu plus sur vos fournisseurs, leurs clients, à être plus réactif en cas de défaut d\'un fournisseur  etc\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité du secteur d\'activité de vos clients et prospects</strong> : là aussi en créant les alertes correspondantes afin de renforcer la relation commerciale avec vos clients, en savoir plus sur ce qui se passe dans le secteur d\'activité de vos prospects et mieux préparer d\'éventuels rdv.\r\n\r\n<strong>Suivre l\'actualité de vos concurrents</strong> : en vous mettant des alertes sur le nom de vos concurrents vous effectuez une veille concurrentielle mais cela peut aussi vous aider indirectement dans votre veille commerciale. Vous pouvez par exemple détecter des prospects qui testent des solutions concurrentes à la vôtre, qui en parlent et qui pourraient aussi être intéressés par vos services.\r\n\r\nVous l\'aurez compris, la veille commerciale ne se limite pas à effectuer une veille sur internet, mais c\'en est une composante importante. Et il serait dommage de vous priver de toute cette information disponible sur le web. Alors, utilisez-vous alerti en ce sens? Si vous souhaitez nous faire part de retours d\'expérience, n\'hésitez pas! ;)\";s:10:\"post_title\";s:63:\"Comment utiliser Alerti dans le cadre de ma veille commerciale?\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"private\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:62:\"comment-utiliser-alerti-dans-le-cadre-de-ma-veille-commerciale\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2015-07-31 12:46:18\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2015-07-31 10:46:18\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=167\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"1\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:8;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:187;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:12:\"post_content\";s:7248:\"Si  vous rentrez de vacances et souhaitez savoir si vous avez manqué  quelque chose, Alerti vous a préparé un petit best of des  articles du mois sur l’ereputation, la veille, le community management  et les réseaux sociaux.\n\nBonne lecture. :)\n\n<strong>Réputation en ligne</strong>\n\nDans cet article <a href=\"http://www.ilikepm.com/blog/e-reputation/2010/08/5-etapes-pour-se-refaire-une-e-reputation-ou-identite-numerique/\">une proposition de démarche de veille et gestion de la réputation en 5 étapes</a>.\n\nIci, <a href=\"http://blogs.wsj.com/indiarealtime/2010/08/12/chief-mentor-how-to-nurture-your-online-reputation/\">de bons conseils pour gérer sa réputation en ligne (article en anglais). </a>\n\nCet autre article intitulé <a href=\"http://www.blueboat.fr/referencement-reputation-digitale/\">Truster les résultats de recherche sur le nom de votre marque</a> vous explique comment positionner ses propres pages de contenu sur les résultats des moteurs de recherche.\n\nPour aller plus loin<a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/\">,</a> une <a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/article-coquillages-crustaces-et-e-reputation-53626484.html\">compilation chez </a><a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/\">caddereputation </a><a href=\"http://caddereputation.over-blog.com/article-coquillages-crustaces-et-e-reputation-53626484.html\">de différents articles publiés depuis janvier 2010 sur l’e-reputation</a>\n\n<strong>Réseaux sociaux</strong>\n\nVous retrouverez dans cet infographie <a href=\"http://infographietheque.posterous.com/52-infos-sur-le-social-network\">un condensé de chiffres sur facebook, twitter, linkedin, youtube</a> .\n\nQuant  à twitter, selon une étude de 360i, il serait plus pour les  personnes que les société, 43% des tweets étant des conversations entre  consommateurs.  <a href=\"http://www.marketingpilgrim.com/2010/08/twitter-is-for-people-not-corporations-says-a-new-study.html?awesm=gri.ms_KSr9&amp;utm_medium=gri.ms-twitter&amp;utm_source=google.com&amp;utm_content=tweetmeme\">Cet article (en anglais) revient sur les principales conclusions du rapport</a>: twitter est principalement pour les personnes, les profils twitter sont majoritairement publics, les sociétés ont du mal à engager la conversation avec les \"twitternautes\".\n\nEn parlant de réseaux sociaux, <a href=\"http://www.samarkande.com/blog/2010/08/04/reseaux-sociaux-la-france-compte-le-plus-grand-nombre-de-sceptiques/\">la france compte le plus grand nombre de sceptiques </a>\n\nConcernant les entreprises, selon une étude de Regus, <a href=\"http://marilor.posterous.com/les-petites-entreprises-plus-performantes-a-l\">les petites entreprises semblent acquérir plus de clients sur les réseaux sociaux que les grandes entreprises. </a>\n\nEt  pour ce qui est de l’influence sur les réseaux sociaux, selon une étude  de Gartner, 20% des utilisateurs influenceraient 74% des comportements  d’achat. <a href=\"http://edouardbreine.com/2010/07/28/statistique-sur-les-reseaux-sociaux-20-des-utilisateurs-influencent-74-des-comportements-d%E2%80%99achat/\">Plus d’explications dans cet article d’Edouard Breine. </a>\n\nUn très bon article aussi de Brian Solis au sujet de l’influence (en anglais) : <a href=\"http://www.briansolis.com/2010/08/please-repeat-influence-is-not-popularity/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=Feed%3A+Pr20+%28Brian+Solis+RSS%29\">Influence is not popularity</a>.\n\n<strong>ROI des médias sociaux</strong>\n\nA  l’heure où de plus en plus d’entreprises investissent les médias  sociaux, beaucoup se demandent quel en est le retour sur investissement,  comment le mesurer etc\n\nCet  article (en anglais) vous explique qu’avoir  une vraie stratégie sur les médias sociaux est payant, le ROI du Social Media Marketing est réel même si encore difficilement mesurable  : <a href=\"http://www.bostoninteractiveblog.com/?p=806\">\"Social Media ROI - Yes, It\'s Real\"</a>\n\n<a href=\"http://gregorypouy.blogs.com/marketing/2010/07/les-m%C3%A9dias-sociauxlhomme-est-tel-quil-a-peur-et-quil-na-pas-confiance-dans-ce-quil-ne-conna%C3%AEt-pas-ainsi-lorsquun-nouveau.html\">Cet autre article</a> de Gregory Pouy vous explique que le ROI des médias sociaux n’est pas que là où vous croyez.\n\nEnfin <a href=\"http://www.marketingpilgrim.com/2010/07/study-social-media-marketing-reduces-reputation-crisis-costs-by-33.html?awesm=gri.ms_KSbz&amp;utm_medium=gri.ms-twitter&amp;utm_source=twitter.com&amp;utm_content=tweetmeme\">cet article</a> nous indique que selon une étude de Forrester le marketing des médias sociaux réduit de 33% le coût de gestion d’une crise.\n\n<strong>Community management</strong>\n\nSur <a href=\"http://www.socializ.fr/\">Socializ</a> Guillaume Sagnes <a href=\"http://www.socializ.fr/avoir-un-community-manager-cest-du-luxe/?utm_source=wordtwit&amp;utm_medium=social&amp;utm_campaign=wordtwit\">se demande si avoir un community manager est un luxe ou pas</a> et s’il est préférable d’avoir un community manager en interne ou en externe, selon le type de société dont on parle.\n\nSi vous vous demandez quel est le profil d’un community manager, <a href=\"http://www.c-anov.fr/webmarketing/hommes-femmes-profil-demplois/\">cet article de Mathieu Sitaud pourra vous éclairer</a> avec des professionnels du social media qui parlent de leur métier et un graphique intéressant.\n\nUn autre article intéressant (en anglais) sur comment identifier la personne qui sera en charge des médias sociaux : <a href=\"http://steveradick.com/2010/08/09/identify-the-right-people-to-manage-your-social-media-initiatives/\">Identify the Right People to Manage Your Social Media Initiatives</a>\n\nPour en savoir plus sur le cycle de vie d’une communauté je vous invite à lire cet article (en anglais) de mashable intitulé : “<a href=\"http://mashable.com/2010/07/30/sustainable-online-community/\">how to manage a sustainable community</a>”\n\nAutre article intéressant (en anglais) : <a href=\"http://blaisegv.com/community-management/observing-community-important-managing-successfully/\">Why observing your community is an important part of managing it successfully</a>\n\n<strong>Veille</strong>\n\nQuelques conseils en matière de veille, notamment les <a href=\"http://www.intelligence-economique-paca.fr/Actualites/Actualites/9-points-a-ne-pas-oublier-pour-votre-veille-concurrentielle\">9 points à ne pas oublier pour votre veille concurrentielle</a>\n\nEn matière de veille commerciale, un peu d’auto-promo :) <a href=\"http://blog.alerti.com/2010/07/28/comment-utiliser-alerti-dans-le-cadre-de-ma-veille-commerciale/\">Cet article vous explique comment alerti peut vous aider dans votre veille commerciale. </a>\n\nQuant à l’Intelligence économique &amp; la veille documentaire sont-elles réellement implantées dans les entreprises ? <a href=\"http://www.actulligence.com/2010/08/09/intelligence-economique-et-veille-documentaire-sont-elles-reellement-implantees-dans-les-entreprises/\">Un tres bon article de Frédéric Martine</a>t\n\nVoilà,  en espérant que vous trouviez ces articles utiles. :)  Cette sélection n’est  bien sûr pas exhaustive. Si vous avez d’autres articles à nous recommander  n’hésitez pas à laisser un commentaire!\";s:10:\"post_title\";s:105:\"Petit best of de l’été sur l’ereputation, le community management, les réseaux sociaux, la veille \";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:92:\"petit-best-of-de-lete-sur-lereputation-le-community-management-les-reseaux-sociaux-la-veille\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-08-17 09:13:46\";s:21:\"post_content_filtered\";s:0:\"\";s:11:\"post_parent\";i:0;s:4:\"guid\";s:29:\"http://blog.alerti.com/?p=187\";s:10:\"menu_order\";i:0;s:9:\"post_type\";s:4:\"post\";s:14:\"post_mime_type\";s:0:\"\";s:13:\"comment_count\";s:1:\"7\";s:6:\"filter\";s:3:\"raw\";}i:9;O:7:\"WP_Post\":24:{s:2:\"ID\";i:205;s:11:\"post_author\";s:1:\"2\";s:9:\"post_date\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:13:\"post_date_gmt\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:12:\"post_content\";s:3825:\"<strong>Rejoignez-nous au barcamp E-Réputation !\n</strong>\n\nSamedi 18 Septembre à Paris aura lieu la deuxième édition du barcamp E-Réputation. Alerti sponsorise l\'événement et nous espérons vous y retrouver! Déjà près de 100 inscrits. Pour y participer, <a href=\"http://barcamp.org/EreputationCamp2\">inscrivez-vous sur le site dédié</a>\n\n<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/09/ereputationcamp2.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-219\" title=\"EreputationCamp2\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2010/09/ereputationcamp2.jpg\" alt=\"\" width=\"501\" height=\"149\" /></a>\n\n<strong>Qu\'est-ce qu\'un barcamp?</strong>\n\nPour ceux qui ne sont pas familiers avec le concept, un barcamp est une non-conférence, ouverte à tous, experts ou néophytes, où le mot d\'ordre est \"pas de spectateurs, tous participants\".\n<p style=\"text-align:center\"><strong>Samedi 18 septembre de 13h à 19h</strong>\nà La Cartonnerie : 159 rue Saint Maur et 12 rue Deguerry, 75011 PARIS</p>\n<strong>Les thèmes abordés</strong>\n\nLors de ce barcamp, les thèmes abordés se centreront sur l\'e-réputation et ses enjeux, avec comme principaux axes :\n\n- l\'image, l\'aura de votre entreprise ne dépend pas de sa taille\n\n- le community management : une nouvelle façon de vivre pour les entreprises\n\n- contre la puissance de facebook, s\'orienter vers de nouvelles solutions\n\n- usurpation de compte et e-reputation\n\nUn programme riche en perspective. Sachant que chacun pourra proposer des sujets d\'atelier, la liste de thèmes retenus n\'étant pas exhaustive. Participer au barcamp c\'est l\'occasion d\'échanger avec des professionnels du secteur, des passionnés du web, des personnes ayant envie d\'apprendre et partager.\n\n<strong>La hacking party</strong>\n\nA la suite de ce barcamp, en fonction des discussions qui auront eu lieu, est prévue une \"hacking party\". Elle aura lieu le dimanche et l\'objectif est de réunir des développeurs et participants du barcamp autour d\'un projet qu\'ils souhaitent concrétiser, en fonction des discussions qui auront eu lieu.   <strong></strong>\n\n<strong>Pour en savoir plu</strong>s:\n<p style=\"text-align:left\">- Les organisateurs : <a href=\"http://www.nicolas-bermond.com/\">Nicolas Bermond</a>, <a href=\"http://www.thibautbrousse.blogspot.com/\">Thibaut Brousse</a> , <a href=\"https://twitter.com/vmulard\">Vincent Mulard</a>, <a href=\"http://www.blogpersonalbranding.com/\">Fadhila Brahimi</a></p>\n<p style=\"text-align:left\">- Les contributeurs: <a href=\"http://observingparticipant.wordpress.com/\" target=\"_blank\">Michelle Chmielewski</a> , Nicolas Dalmar, <a href=\"http://www.twitter.com/hashasfranck\" target=\"_blank\">Franck Hashas</a>, <a href=\"http://www.blog-ereputation.com/\" target=\"_blank\">Frédéric Foschiani</a></p>\n<p style=\"text-align:left\">- Les sponsors : <a href=\"http://fr.alerti.com/\" target=\"_blank\">Alerti</a>, <a href=\"http://www.altaide.com/\" target=\"_blank\">Altaide</a>, <a href=\"http://www.comptoirsdumultimedia.com/\" target=\"_blank\">Comptoirs du Multimédia</a>, <a href=\"http://www.fb-associes.com/\" target=\"_blank\">FB-Associés</a>, <a href=\"http://careers.societegenerale.com/groupe/fr/accueil.html\" target=\"_blank\">Société Générale</a> , <a href=\"http://www.synthesio.fr/corporate/fr_index.php\" target=\"_blank\">Synthesio</a></p>\n- Le blog : <a href=\"http://www.e-reputation.tv/\">http://www.e-reputation.tv/ </a>\n\n- Le wiki : <a href=\"http://barcamp.org/EreputationCamp2\">http://barcamp.org/EreputationCamp2 </a>\n\n- Le Hastag : #<a href=\"http://search.twitter.com/search?q=EREPUTATION\" target=\"_blank\">EreputationCamp2</a>\n\n<strong>Vous souhaitez participer et vous inscrire?</strong>\n\n<strong> </strong> <a href=\"http://barcamp.org/EreputationCamp2\">http://barcamp.org/EreputationCamp2</a>\n\nAlors au samedi 18! :)\";s:10:\"post_title\";s:45:\"Alerti, sponsor du Barcamp e-Réputation 2010\";s:12:\"post_excerpt\";s:0:\"\";s:11:\"post_status\";s:7:\"publish\";s:14:\"comment_status\";s:4:\"open\";s:11:\"ping_status\";s:4:\"open\";s:13:\"post_password\";s:0:\"\";s:9:\"post_name\";s:43:\"alerti-sponsor-du-barcamp-e-reputation-2010\";s:7:\"to_ping\";s:0:\"\";s:6:\"pinged\";s:0:\"\";s:13:\"post_modified\";s:19:\"2010-09-09 10:53:35\";s:17:\"post_modified_gmt\";s:19:\"2010-09-09 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