Je buzz, tu buzz, il buzz…  Oui, mais parfois cela a un prix !
Vous avez sans doute entendu parler du célèbre et tant redouté Bad Buzz.  Avec l’avènement d’Internet, l’e-reputation est un véritable facteur de différenciation et ses enjeux sont cruciaux.
Internet est extraordinaire, mais Internet cruel. C’est bien connu. Nous vivons dans une ère où parfois 280 signes sur Twitter peuvent détruire une marque.

Que ce soit vous, moi, Kim Kardashian ou de grandes entreprises du CAC 40… Nous craignons tous le Bad Buzz. Et nous avons raison. Dans cet article, nous allons vous aider à contrer un Bad Buzz naissant afin de préserver autant que possible votre entreprise. Mais avant cela, revenons aux fondamentaux !
<h3>Qu’est ce qu’un Bad Buzz ?</h3>
Par définition, le Bad Buzz est un phénomène de bouche à oreille négatif sur la Toile autour d’une information, d’un contenu ou d’une publicité qui entache l’e-réputation. Ce dernier peut être provoqué par maladresse de la part d’une personne, d’une entreprise, de son agence ou par incompréhension de son audience.

Sexisme, racisme, stéréotypes, mauvaise interprétation, contenu critiquable… Mieux que mille mots, voici quelques exemples de Bad Buzz d’entreprises tristement célèbres :