(2914,2,'2015-05-07 17:42:51','2015-05-07 15:42:51','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">D’après une étude de Content Marketing Institute, 80% des entreprises utilisent la newsletter pour encourager les interactions. L’email reste l’un des moyens de communication les plus plébiscités pour atteindre ses consommateurs et les fidéliser.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\" align=\"center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/CMI-inst.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2874\" title=\"Utiliser la newsletter pour générer des leads\" alt=\"Content Marketing Institute : newsletter\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/CMI-inst.jpg\" width=\"499\" height=\"265\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: center\" align=\"center\"><em>Cliquez sur l\'infographie pour l\'agrandir</em></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, si vous souhaitez que votre campagne emailing atteigne ses objectifs et vous permettent de convertir et fidéliser vos clients, il est indispensable de respecter certaines bonnes pratiques. En effet, une newsletter non segmentée, non sollicitée, au message confus ou mal adapté peut avoir l’effet inverse sur votre entreprise. Sachez également qu’à chaque envoi, vous engagez votre e-réputation. Un emailing correctement construit et personnalisé va forcément véhiculer une image positive de votre activité. À l’inverse, une tendance au spam, avec une newsletter indéchiffrable va avoir des effets négatifs sur votre image de marque.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment construire une newsletter parfaite de A à Z ? Grâce à ces 8 précieux conseils !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">1. Envoyer la newsletter uniquement aux inscrits</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Nous recevons tous quotidiennement des mails publicitaires que nous n’avons jamais sollicités. C’est énervant et bien souvent, nous maudissons l’expéditeur avant de mettre le message à la corbeille sans l’avoir lu. Pire, parfois nous le signalons comme un « Indésirable » pour ne plus jamais voir l’expéditeur dans notre boîte de réception.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Dites-vous que ce que vous faites, les destinataires n’ayant pas choisi de recevoir vos mails le feront. La pratique est, par ailleurs, totalement illégale ! Ne vous avisez pas de tenter le coup, car au final vous n’obtiendrez rien en retour, si ce n’est un classement comme domaine « spammy ». Ce serait donc totalement contre-productif.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour encourager les gens à s’inscrire à vos emails, vous devez tout mettre en œuvre sur votre site pour récolter leurs adresses. Vous pouvez simplement ajouter un encart visible sur votre page d’accueil et/ou sur votre blog.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/marketo-newsletter.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2881\" alt=\"marketo newsletter\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/marketo-newsletter.png\" width=\"343\" height=\"254\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Vous avez également la possibilité d’offrir quelque chose en échange d’une inscription à vos emailings, comme un livre blanc par exemple. Beaucoup de sites proposent gratuitement un guide utile contre vos coordonnées et cela permet un échange gagnant-gagnant.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est aussi plus vendeur qu’un simple encart d’abonnement.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/marketo-guide.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2880\" alt=\"marketo guide\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/marketo-guide.png\" width=\"280\" height=\"730\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"></h2>\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">2. Des envois ciblés et personnalisés</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">La personnalisation sera au cœur de votre réussite, sans aucun doute ! Vous ne pouvez plus vous contenter d’un mass-mailing, surtout lorsqu’il s’agit de promouvoir des produits ou des services. Que tout le monde reçoive le même email quand vous publiez un nouvel article, par exemple, c’est compréhensible. Mais si votre objectif est de vendre, vous devez absolument segmenter votre base de données. Mieux encore, vous devez utiliser un CRM qui stockera l’historique de vos clients, vous permettant alors de transmettre une offre qui correspond aux besoins qu’il a inconsciemment exprimés sur le site, soit en téléchargeant un guide qui répond à une problématique précise, soit en achetant des produits qui peuvent bénéficier de produits complémentaires pour être utilisés efficacement.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Comme par exemple cet email qui propose des accessoires complémentaires à un smartphone précédemment commandé sur la boutique.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/grosbill.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2878\" title=\"Newsletter : une offre ciblée\" alt=\"grosbill\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/grosbill.png\" width=\"443\" height=\"391\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par ailleurs, la personnalisation concerne aussi l’en-tête de l’email et son objet. Vous devez interpeller le client en y incluant son prénom, comme dans l’exemple ci-dessus. Il faut savoir qu’une newsletter avec un objet personnalisé génère un taux d’ouverture 29% supérieur à un email contenant un objet général.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">3. Un objet concis et explicite</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Continuons sur l’objet. Votre mail va venir s’intercaler dans une boîte de réception souvent bien remplie. Vous devez donc opter pour un objet qui va sauter aux yeux du destinataire et lui donner immédiatement envie de cliquer.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Nous avons vu que la personnalisation est importante, mais sachez aussi rédiger une phrase courte et percutante où le mot-clé est mis en avant. Vous proposez des promotions ? « Promo » doit être le mot magique. Vous offrez un service pour gagner du temps dans la vie quotidienne ? « Gain de temps » ou « Productivité » seront des expressions phares.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">L’internaute doit immédiatement comprendre ce qu’il va gagner à ouvrir votre message.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/visme.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2883\" alt=\"visme\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/visme.png\" width=\"499\" height=\"40\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">4. Un seul message à faire passer</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">La formule mathématique d’un email gagnant est simple : 1 email = 1 message. Ne commencez pas à vouloir parler de toutes vos offres et lister tous vos derniers articles. Vous pourrez le faire en petit, sous le message principal, qui ne peut qu’être unique !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est aussi pour cette raison que votre newsletter doit être personnalisée. Étant donné qu’elle n’a le droit de faire passer qu’un message, autant l’adapter précisément au destinataire pour être certain de l’inciter au clic.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Dans cet exemple, la newsletter met en avant uniquement un livre, avec les 2 formats disponibles et le résumé. L\'internaute comprend immédiatement le message.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/chapitre.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2877\" title=\"Newsletter : un seul message, clair et concis\" alt=\"chapitre\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/chapitre.png\" width=\"426\" height=\"453\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">5. Un call to action visible et actionnable</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lorsque vous avez vendu votre offre, grâce à un titre percutant et un visuel fort, encouragez le destinataire à se rendre sur la page pour en bénéficier. Pour cela, il n’y a rien de plus efficace qu’un bouton visible et coloré, sur lequel se situe l’action que vous souhaitez activer chez l’internaute : « En savoir plus », « Commander », « S’inscrire », « Télécharger »…</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/ovh.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2882\" title=\"Newsletter : un call to action visible et lisible\" alt=\"ovh\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/ovh.png\" width=\"386\" height=\"472\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">6. Un équilibre parfait entre le texte et les images</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une newsletter doit d’abord impacter par son design. Si vous faites un long texte, personne ne la lira. Les gens ne sont pas en bonne condition pour cela. Un email s’inscrit dans l’instantanéité, la spontanéité. Votre message doit passer en quelques secondes, grâce à des visuels représentatifs de votre offre, un titre incisif, un sous-titre concis et un call-to-action visible. Ce sont ces éléments qui vont faire passer le message auprès du destinataire. Les quelques lignes de texte viendront après, si l’internaute décide de les lire.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Dans cet exemple, l’œil est immédiatement attiré par le texte centré dans un visuel coloré à l\'extérieur et épuré à l\'intérieur. Ensuite, il voit des photos qui donnent envie de cliquer, affublé d\'un simple titre. C\'est clair, équilibré et donc efficace !</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/carrefour.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2876\" title=\"Newsletter : un design clair\" alt=\"carrefour\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/carrefour.png\" width=\"374\" height=\"585\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">7. L’ajout de vos réseaux sociaux et de vos coordonnées</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Le but d’une newsletter est de fidéliser vos consommateurs et de les inciter à revenir régulièrement sur votre site. Savez-vous quels autres canaux de communication répondent à ces objectifs ? Les réseaux sociaux ! Et ces derniers fonctionnent très bien avec votre newsletter. Ajoutez les boutons de vos pages pour que les clients s’abonnent à vos autres fils d’actualité et soient encore plus exposés à vos contenus. C’est un excellent moyen d’élargir sa communauté et sa notoriété.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Vous devez aussi ajouter vos coordonnées. Peut-être qu’en lisant votre newsletter, un internaute voudra davantage d’informations. Indiquez-lui comment vous contacter par mail ou par téléphone, pour éviter de perdre un potentiel client.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Yves Rocher ajoute systématiquement les boutons de ses réseaux sociaux, mais aussi les coordonnées de son service client en bas de ses emails.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/yvesrocher.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2884\" title=\"Newsletter : mettre des boutons pour les réseaux sociaux et pour vous contacter\" alt=\"yvesrocher\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/yvesrocher.png\" width=\"518\" height=\"171\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">8. Adaptée aux mobiles</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En France, 23% des emails sont consultés depuis un terminal mobile. Il est donc essentiel de penser à ces mobinautes en leur offrant une newsletter parfaitement adaptée aux petits écrans. Votre message ne doit pas perdre en impact lorsqu’il s’affiche sur un mobile. Le call-to-action doit aussi être bien visible et surtout actionnable avec le doigt. Faites en sorte d’épurer au maximum le message, pour qu’il soit parfaitement lisible sur un smartphone ou une tablette. N’oubliez pas non plus d’avoir un site responsive ! Si vous envoyez les destinataires sur un site qui n’est pas adapté à la taille de leur écran, cela va être contre-productif. Ils ne se convertiront pas et surtout, ils risquent de ne plus revenir.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cet email de Canva s\'adapte parfaitement à l\'écran du téléphone et peut très bien être cliqué avec le doigt.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/canva.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2875\" title=\"Newsletter : un template adapté aux mobiles\" alt=\"canva\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/canva.png\" width=\"294\" height=\"523\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Votre newsletter doit correspondre à votre cible et s’adapter à son historique d’achats ou d’actions effectuées sur le site. Plus vous ciblerez le destinataire avec un message concis et personnalisé, plus vous aurez de chance de le convertir. Par ailleurs, lorsque vous envoyez une campagne emailing, utilisez bien un logiciel qui analyse les retombées. Vous pourrez voir les titres qui fonctionnent le mieux, les liens les plus cliqués, les meilleures heures de conversion, mais aussi avoir l’historique des actions de chaque destinataire. Ce qui vous permettra d’encore plus personnaliser votre newsletter lors du prochain envoi !</p>\r\n\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','8 ingrédients pour une newsletter à succès','','inherit','open','open','','2873-revision-3','','','2015-05-07 17:42:51','2015-05-07 15:42:51','',2873,'http://blog.alerti.com/fr/2015/05/2873-revision-3/',0,'revision','',0),(2915,2,'2015-06-02 11:31:28','2015-06-02 09:31:28','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">D’après une étude de Content Marketing Institute, 80% des entreprises utilisent la newsletter pour encourager les interactions. L’email reste l’un des moyens de communication les plus plébiscités pour atteindre ses consommateurs et les fidéliser.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\" align=\"center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/CMI-inst.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2874\" title=\"Utiliser la newsletter pour générer des leads\" alt=\"Content Marketing Institute : newsletter\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/CMI-inst.jpg\" width=\"499\" height=\"265\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: center\" align=\"center\"><em>Cliquez sur l\'infographie pour l\'agrandir</em></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, si vous souhaitez que votre campagne emailing atteigne ses objectifs et vous permettent de convertir et fidéliser vos clients, il est indispensable de respecter certaines bonnes pratiques. En effet, une newsletter non segmentée, non sollicitée, au message confus ou mal adapté peut avoir l’effet inverse sur votre entreprise. Sachez également qu’à chaque envoi, vous engagez votre e-réputation. Un emailing correctement construit et personnalisé va forcément véhiculer une image positive de votre activité. À l’inverse, une tendance au spam, avec une newsletter indéchiffrable va avoir des effets négatifs sur votre image de marque.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment construire une newsletter parfaite de A à Z ? Grâce à ces 8 précieux conseils !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">1. Envoyer la newsletter uniquement aux inscrits</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Nous recevons tous quotidiennement des mails publicitaires que nous n’avons jamais sollicités. C’est énervant et bien souvent, nous maudissons l’expéditeur avant de mettre le message à la corbeille sans l’avoir lu. Pire, parfois nous le signalons comme un « Indésirable » pour ne plus jamais voir l’expéditeur dans notre boîte de réception.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Dites-vous que ce que vous faites, les destinataires n’ayant pas choisi de recevoir vos mails le feront. La pratique est, par ailleurs, totalement illégale ! Ne vous avisez pas de tenter le coup, car au final vous n’obtiendrez rien en retour, si ce n’est un classement comme domaine « spammy ». Ce serait donc totalement contre-productif.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour encourager les gens à s’inscrire à vos emails, vous devez tout mettre en œuvre sur votre site pour récolter leurs adresses. Vous pouvez simplement ajouter un encart visible sur votre page d’accueil et/ou sur votre blog.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/marketo-newsletter.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2881\" alt=\"marketo newsletter\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/marketo-newsletter.png\" width=\"343\" height=\"254\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Vous avez également la possibilité d’offrir quelque chose en échange d’une inscription à vos emailings, comme un livre blanc par exemple. Beaucoup de sites proposent gratuitement un guide utile contre vos coordonnées et cela permet un échange gagnant-gagnant.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est aussi plus vendeur qu’un simple encart d’abonnement.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/marketo-guide.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2880\" alt=\"marketo guide\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/marketo-guide.png\" width=\"280\" height=\"730\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"></h2>\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">2. Des envois ciblés et personnalisés</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">La personnalisation sera au cœur de votre réussite, sans aucun doute ! Vous ne pouvez plus vous contenter d’un mass-mailing, surtout lorsqu’il s’agit de promouvoir des produits ou des services. Que tout le monde reçoive le même email quand vous publiez un nouvel article, par exemple, c’est compréhensible. Mais si votre objectif est de vendre, vous devez absolument segmenter votre base de données. Mieux encore, vous devez utiliser un CRM qui stockera l’historique de vos clients, vous permettant alors de transmettre une offre qui correspond aux besoins qu’il a inconsciemment exprimés sur le site, soit en téléchargeant un guide qui répond à une problématique précise, soit en achetant des produits qui peuvent bénéficier de produits complémentaires pour être utilisés efficacement.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Comme par exemple cet email qui propose des accessoires complémentaires à un smartphone précédemment commandé sur la boutique.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/grosbill.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2878\" title=\"Newsletter : une offre ciblée\" alt=\"grosbill\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/grosbill.png\" width=\"443\" height=\"391\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par ailleurs, la personnalisation concerne aussi l’en-tête de l’email et son objet. Vous devez interpeller le client en y incluant son prénom, comme dans l’exemple ci-dessus. Il faut savoir qu’une newsletter avec un objet personnalisé génère un taux d’ouverture 29% supérieur à un email contenant un objet général.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">3. Un objet concis et explicite</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Continuons sur l’objet. Votre mail va venir s’intercaler dans une boîte de réception souvent bien remplie. Vous devez donc opter pour un objet qui va sauter aux yeux du destinataire et lui donner immédiatement envie de cliquer.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Nous avons vu que la personnalisation est importante, mais sachez aussi rédiger une phrase courte et percutante où le mot-clé est mis en avant. Vous proposez des promotions ? « Promo » doit être le mot magique. Vous offrez un service pour gagner du temps dans la vie quotidienne ? « Gain de temps » ou « Productivité » seront des expressions phares.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">L’internaute doit immédiatement comprendre ce qu’il va gagner à ouvrir votre message.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/visme.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2883\" alt=\"visme\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/visme.png\" width=\"499\" height=\"40\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">4. Un seul message à faire passer</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">La formule mathématique d’un email gagnant est simple : 1 email = 1 message. Ne commencez pas à vouloir parler de toutes vos offres et lister tous vos derniers articles. Vous pourrez le faire en petit, sous le message principal, qui ne peut qu’être unique !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est aussi pour cette raison que votre newsletter doit être personnalisée. Étant donné qu’elle n’a le droit de faire passer qu’un message, autant l’adapter précisément au destinataire pour être certain de l’inciter au clic.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Dans cet exemple, la newsletter met en avant uniquement un livre, avec les 2 formats disponibles et le résumé. L\'internaute comprend immédiatement le message.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/chapitre.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2877\" title=\"Newsletter : un seul message, clair et concis\" alt=\"chapitre\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/chapitre.png\" width=\"426\" height=\"453\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">5. Un call to action visible et actionnable</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lorsque vous avez vendu votre offre, grâce à un titre percutant et un visuel fort, encouragez le destinataire à se rendre sur la page pour en bénéficier. Pour cela, il n’y a rien de plus efficace qu’un bouton visible et coloré, sur lequel se situe l’action que vous souhaitez activer chez l’internaute : « En savoir plus », « Commander », « S’inscrire », « Télécharger »…</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/ovh.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2882\" title=\"Newsletter : un call to action visible et lisible\" alt=\"ovh\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/ovh.png\" width=\"386\" height=\"472\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">6. Un équilibre parfait entre le texte et les images</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une newsletter doit d’abord impacter par son design. Si vous faites un long texte, personne ne la lira. Les gens ne sont pas en bonne condition pour cela. Un email s’inscrit dans l’instantanéité, la spontanéité. Votre message doit passer en quelques secondes, grâce à des visuels représentatifs de votre offre, un titre incisif, un sous-titre concis et un call-to-action visible. Ce sont ces éléments qui vont faire passer le message auprès du destinataire. Les quelques lignes de texte viendront après, si l’internaute décide de les lire.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Dans cet exemple, l’œil est immédiatement attiré par le texte centré dans un visuel coloré à l\'extérieur et épuré à l\'intérieur. Ensuite, il voit des photos qui donnent envie de cliquer, affublé d\'un simple titre. C\'est clair, équilibré et donc efficace !</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/carrefour.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2876\" title=\"Newsletter : un design clair\" alt=\"carrefour\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/carrefour.png\" width=\"374\" height=\"585\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">7. L’ajout de vos réseaux sociaux et de vos coordonnées</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Le but d’une newsletter est de fidéliser vos consommateurs et de les inciter à revenir régulièrement sur votre site. Savez-vous quels autres canaux de communication répondent à ces objectifs ? Les réseaux sociaux ! Et ces derniers fonctionnent très bien avec votre newsletter. Ajoutez les boutons de vos pages pour que les clients s’abonnent à vos autres fils d’actualité et soient encore plus exposés à vos contenus. C’est un excellent moyen d’élargir sa communauté et sa notoriété.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Vous devez aussi ajouter vos coordonnées. Peut-être qu’en lisant votre newsletter, un internaute voudra davantage d’informations. Indiquez-lui comment vous contacter par mail ou par téléphone, pour éviter de perdre un potentiel client.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Yves Rocher ajoute systématiquement les boutons de ses réseaux sociaux, mais aussi les coordonnées de son service client en bas de ses emails.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/yvesrocher.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2884\" title=\"Newsletter : mettre des boutons pour les réseaux sociaux et pour vous contacter\" alt=\"yvesrocher\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/yvesrocher.png\" width=\"518\" height=\"171\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">8. Adaptée aux mobiles</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En France, 23% des emails sont consultés depuis un terminal mobile. Il est donc essentiel de penser à ces mobinautes en leur offrant une newsletter parfaitement adaptée aux petits écrans. Votre message ne doit pas perdre en impact lorsqu’il s’affiche sur un mobile. Le call-to-action doit aussi être bien visible et surtout actionnable avec le doigt. Faites en sorte d’épurer au maximum le message, pour qu’il soit parfaitement lisible sur un smartphone ou une tablette. N’oubliez pas non plus d’avoir un site responsive ! Si vous envoyez les destinataires sur un site qui n’est pas adapté à la taille de leur écran, cela va être contre-productif. Ils ne se convertiront pas et surtout, ils risquent de ne plus revenir.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cet email de Canva s\'adapte parfaitement à l\'écran du téléphone et peut très bien être cliqué avec le doigt.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/canva.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2875\" title=\"Newsletter : un template adapté aux mobiles\" alt=\"canva\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/canva.png\" width=\"294\" height=\"523\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Votre newsletter doit correspondre à votre cible et s’adapter à son historique d’achats ou d’actions effectuées sur le site. Plus vous ciblerez le destinataire avec un message concis et personnalisé, plus vous aurez de chance de le convertir. Par ailleurs, lorsque vous envoyez une campagne emailing, utilisez bien un logiciel qui analyse les retombées. Vous pourrez voir les titres qui fonctionnent le mieux, les liens les plus cliqués, les meilleures heures de conversion, mais aussi avoir l’historique des actions de chaque destinataire. Ce qui vous permettra d’encore plus personnaliser votre newsletter lors du prochain envoi !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','8 ingrédients pour une newsletter à succès','','inherit','open','open','','2873-revision-4','','','2015-06-02 11:31:28','2015-06-02 09:31:28','',2873,'http://blog.alerti.com/fr/2015/06/2873-revision-4/',0,'revision','',0),(2917,2,'2015-06-02 11:34:37','2015-06-02 09:34:37','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">D’après une étude de Content Marketing Institute, 80% des entreprises utilisent la newsletter pour encourager les interactions. L’email reste l’un des moyens de communication les plus plébiscités pour atteindre ses consommateurs et les fidéliser.</p>\n<p style=\"text-align: center\" align=\"center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/CMI-inst.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2874\" title=\"Utiliser la newsletter pour générer des leads\" alt=\"Content Marketing Institute : newsletter\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/CMI-inst.jpg\" width=\"499\" height=\"265\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: center\" align=\"center\"><em>Cliquez sur l\'infographie pour l\'agrandir</em></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, si vous souhaitez que votre campagne emailing atteigne ses objectifs et vous permettent de convertir et fidéliser vos clients, il est indispensable de respecter certaines bonnes pratiques. En effet, une newsletter non segmentée, non sollicitée, au message confus ou mal adapté peut avoir l’effet inverse sur votre entreprise. Sachez également qu’à chaque envoi, vous engagez votre e-réputation. Un emailing correctement construit et personnalisé va forcément véhiculer une image positive de votre activité. À l’inverse, une tendance au spam, avec une newsletter indéchiffrable va avoir des effets négatifs sur votre image de marque.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment construire une newsletter parfaite de A à Z ? Grâce à ces 8 précieux conseils !</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>1. Envoyer la newsletter uniquement aux inscrits</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Nous recevons tous quotidiennement des mails publicitaires que nous n’avons jamais sollicités. C’est énervant et bien souvent, nous maudissons l’expéditeur avant de mettre le message à la corbeille sans l’avoir lu. Pire, parfois nous le signalons comme un « Indésirable » pour ne plus jamais voir l’expéditeur dans notre boîte de réception.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Dites-vous que ce que vous faites, les destinataires n’ayant pas choisi de recevoir vos mails le feront. La pratique est, par ailleurs, totalement illégale ! Ne vous avisez pas de tenter le coup, car au final vous n’obtiendrez rien en retour, si ce n’est un classement comme domaine « spammy ». Ce serait donc totalement contre-productif.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour encourager les gens à s’inscrire à vos emails, vous devez tout mettre en œuvre sur votre site pour récolter leurs adresses. Vous pouvez simplement ajouter un encart visible sur votre page d’accueil et/ou sur votre blog.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/marketo-newsletter.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2881\" alt=\"marketo newsletter\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/marketo-newsletter.png\" width=\"343\" height=\"254\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous avez également la possibilité d’offrir quelque chose en échange d’une inscription à vos emailings, comme un livre blanc par exemple. Beaucoup de sites proposent gratuitement un guide utile contre vos coordonnées et cela permet un échange gagnant-gagnant.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est aussi plus vendeur qu’un simple encart d’abonnement.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/marketo-guide.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2880\" alt=\"marketo guide\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/marketo-guide.png\" width=\"280\" height=\"730\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\"></h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>2. Des envois ciblés et personnalisés</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">La personnalisation sera au cœur de votre réussite, sans aucun doute ! Vous ne pouvez plus vous contenter d’un mass-mailing, surtout lorsqu’il s’agit de promouvoir des produits ou des services. Que tout le monde reçoive le même email quand vous publiez un nouvel article, par exemple, c’est compréhensible. Mais si votre objectif est de vendre, vous devez absolument segmenter votre base de données. Mieux encore, vous devez utiliser un CRM qui stockera l’historique de vos clients, vous permettant alors de transmettre une offre qui correspond aux besoins qu’il a inconsciemment exprimés sur le site, soit en téléchargeant un guide qui répond à une problématique précise, soit en achetant des produits qui peuvent bénéficier de produits complémentaires pour être utilisés efficacement.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Comme par exemple cet email qui propose des accessoires complémentaires à un smartphone précédemment commandé sur la boutique.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/grosbill.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2878\" title=\"Newsletter : une offre ciblée\" alt=\"grosbill\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/grosbill.png\" width=\"443\" height=\"391\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par ailleurs, la personnalisation concerne aussi l’en-tête de l’email et son objet. Vous devez interpeller le client en y incluant son prénom, comme dans l’exemple ci-dessus. Il faut savoir qu’une newsletter avec un objet personnalisé génère un taux d’ouverture 29% supérieur à un email contenant un objet général.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>3. Un objet concis et explicite</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Continuons sur l’objet. Votre mail va venir s’intercaler dans une boîte de réception souvent bien remplie. Vous devez donc opter pour un objet qui va sauter aux yeux du destinataire et lui donner immédiatement envie de cliquer.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Nous avons vu que la personnalisation est importante, mais sachez aussi rédiger une phrase courte et percutante où le mot-clé est mis en avant. Vous proposez des promotions ? « Promo » doit être le mot magique. Vous offrez un service pour gagner du temps dans la vie quotidienne ? « Gain de temps » ou « Productivité » seront des expressions phares.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">L’internaute doit immédiatement comprendre ce qu’il va gagner à ouvrir votre message.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/visme.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2883\" alt=\"visme\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/visme.png\" width=\"499\" height=\"40\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">4. Un seul message à faire passer</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">La formule mathématique d’un email gagnant est simple : 1 email = 1 message. Ne commencez pas à vouloir parler de toutes vos offres et lister tous vos derniers articles. Vous pourrez le faire en petit, sous le message principal, qui ne peut qu’être unique !</p>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est aussi pour cette raison que votre newsletter doit être personnalisée. Étant donné qu’elle n’a le droit de faire passer qu’un message, autant l’adapter précisément au destinataire pour être certain de l’inciter au clic.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Dans cet exemple, la newsletter met en avant uniquement un livre, avec les 2 formats disponibles et le résumé. L\'internaute comprend immédiatement le message.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/chapitre.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2877\" title=\"Newsletter : un seul message, clair et concis\" alt=\"chapitre\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/chapitre.png\" width=\"426\" height=\"453\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>5. Un call to action visible et actionnable</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Lorsque vous avez vendu votre offre, grâce à un titre percutant et un visuel fort, encouragez le destinataire à se rendre sur la page pour en bénéficier. Pour cela, il n’y a rien de plus efficace qu’un bouton visible et coloré, sur lequel se situe l’action que vous souhaitez activer chez l’internaute : « En savoir plus », « Commander », « S’inscrire », « Télécharger »…</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/ovh.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2882\" title=\"Newsletter : un call to action visible et lisible\" alt=\"ovh\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/ovh.png\" width=\"386\" height=\"472\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>6. Un équilibre parfait entre le texte et les images</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Une newsletter doit d’abord impacter par son design. Si vous faites un long texte, personne ne la lira. Les gens ne sont pas en bonne condition pour cela. Un email s’inscrit dans l’instantanéité, la spontanéité. Votre message doit passer en quelques secondes, grâce à des visuels représentatifs de votre offre, un titre incisif, un sous-titre concis et un call-to-action visible. Ce sont ces éléments qui vont faire passer le message auprès du destinataire. Les quelques lignes de texte viendront après, si l’internaute décide de les lire.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Dans cet exemple, l’œil est immédiatement attiré par le texte centré dans un visuel coloré à l\'extérieur et épuré à l\'intérieur. Ensuite, il voit des photos qui donnent envie de cliquer, affublé d\'un simple titre. C\'est clair, équilibré et donc efficace !</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/carrefour.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2876\" title=\"Newsletter : un design clair\" alt=\"carrefour\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/carrefour.png\" width=\"374\" height=\"585\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>7. L’ajout de vos réseaux sociaux et de vos coordonnées</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Le but d’une newsletter est de fidéliser vos consommateurs et de les inciter à revenir régulièrement sur votre site. Savez-vous quels autres canaux de communication répondent à ces objectifs ? Les réseaux sociaux ! Et ces derniers fonctionnent très bien avec votre newsletter. Ajoutez les boutons de vos pages pour que les clients s’abonnent à vos autres fils d’actualité et soient encore plus exposés à vos contenus. C’est un excellent moyen d’élargir sa communauté et sa notoriété.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous devez aussi ajouter vos coordonnées. Peut-être qu’en lisant votre newsletter, un internaute voudra davantage d’informations. Indiquez-lui comment vous contacter par mail ou par téléphone, pour éviter de perdre un potentiel client.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Yves Rocher ajoute systématiquement les boutons de ses réseaux sociaux, mais aussi les coordonnées de son service client en bas de ses emails.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/yvesrocher.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2884\" title=\"Newsletter : mettre des boutons pour les réseaux sociaux et pour vous contacter\" alt=\"yvesrocher\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/yvesrocher.png\" width=\"518\" height=\"171\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>8. Adaptée aux mobiles</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">En France, 23% des emails sont consultés depuis un terminal mobile. Il est donc essentiel de penser à ces mobinautes en leur offrant une newsletter parfaitement adaptée aux petits écrans. Votre message ne doit pas perdre en impact lorsqu’il s’affiche sur un mobile. Le call-to-action doit aussi être bien visible et surtout actionnable avec le doigt. Faites en sorte d’épurer au maximum le message, pour qu’il soit parfaitement lisible sur un smartphone ou une tablette. N’oubliez pas non plus d’avoir un site responsive ! Si vous envoyez les destinataires sur un site qui n’est pas adapté à la taille de leur écran, cela va être contre-productif. Ils ne se convertiront pas et surtout, ils risquent de ne plus revenir.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Cet email de Canva s\'adapte parfaitement à l\'écran du téléphone et peut très bien être cliqué avec le doigt.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/canva.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2875\" title=\"Newsletter : un template adapté aux mobiles\" alt=\"canva\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/canva.png\" width=\"294\" height=\"523\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Votre newsletter doit correspondre à votre cible et s’adapter à son historique d’achats ou d’actions effectuées sur le site. Plus vous ciblerez le destinataire avec un message concis et personnalisé, plus vous aurez de chance de le convertir. Par ailleurs, lorsque vous envoyez une campagne emailing, utilisez bien un logiciel qui analyse les retombées. Vous pourrez voir les titres qui fonctionnent le mieux, les liens les plus cliqués, les meilleures heures de conversion, mais aussi avoir l’historique des actions de chaque destinataire. Ce qui vous permettra d’encore plus personnaliser votre newsletter lors du prochain envoi !</p>\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','8 ingrédients pour une newsletter à succès','','inherit','open','open','','2873-revision-6','','','2015-06-02 11:34:37','2015-06-02 09:34:37','',2873,'http://blog.alerti.com/fr/2015/06/2873-revision-6/',0,'revision','',0),(2916,2,'2015-06-02 11:33:08','2015-06-02 09:33:08','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">D’après une étude de Content Marketing Institute, 80% des entreprises utilisent la newsletter pour encourager les interactions. L’email reste l’un des moyens de communication les plus plébiscités pour atteindre ses consommateurs et les fidéliser.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\" align=\"center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/CMI-inst.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2874\" title=\"Utiliser la newsletter pour générer des leads\" alt=\"Content Marketing Institute : newsletter\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/CMI-inst.jpg\" width=\"499\" height=\"265\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: center\" align=\"center\"><em>Cliquez sur l\'infographie pour l\'agrandir</em></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, si vous souhaitez que votre campagne emailing atteigne ses objectifs et vous permettent de convertir et fidéliser vos clients, il est indispensable de respecter certaines bonnes pratiques. En effet, une newsletter non segmentée, non sollicitée, au message confus ou mal adapté peut avoir l’effet inverse sur votre entreprise. Sachez également qu’à chaque envoi, vous engagez votre e-réputation. Un emailing correctement construit et personnalisé va forcément véhiculer une image positive de votre activité. À l’inverse, une tendance au spam, avec une newsletter indéchiffrable va avoir des effets négatifs sur votre image de marque.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment construire une newsletter parfaite de A à Z ? Grâce à ces 8 précieux conseils !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>1. Envoyer la newsletter uniquement aux inscrits</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Nous recevons tous quotidiennement des mails publicitaires que nous n’avons jamais sollicités. C’est énervant et bien souvent, nous maudissons l’expéditeur avant de mettre le message à la corbeille sans l’avoir lu. Pire, parfois nous le signalons comme un « Indésirable » pour ne plus jamais voir l’expéditeur dans notre boîte de réception.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Dites-vous que ce que vous faites, les destinataires n’ayant pas choisi de recevoir vos mails le feront. La pratique est, par ailleurs, totalement illégale ! Ne vous avisez pas de tenter le coup, car au final vous n’obtiendrez rien en retour, si ce n’est un classement comme domaine « spammy ». Ce serait donc totalement contre-productif.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour encourager les gens à s’inscrire à vos emails, vous devez tout mettre en œuvre sur votre site pour récolter leurs adresses. Vous pouvez simplement ajouter un encart visible sur votre page d’accueil et/ou sur votre blog.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/marketo-newsletter.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2881\" alt=\"marketo newsletter\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/marketo-newsletter.png\" width=\"343\" height=\"254\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Vous avez également la possibilité d’offrir quelque chose en échange d’une inscription à vos emailings, comme un livre blanc par exemple. Beaucoup de sites proposent gratuitement un guide utile contre vos coordonnées et cela permet un échange gagnant-gagnant.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est aussi plus vendeur qu’un simple encart d’abonnement.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/marketo-guide.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2880\" alt=\"marketo guide\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/marketo-guide.png\" width=\"280\" height=\"730\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"></h2>\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>2. Des envois ciblés et personnalisés</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">La personnalisation sera au cœur de votre réussite, sans aucun doute ! Vous ne pouvez plus vous contenter d’un mass-mailing, surtout lorsqu’il s’agit de promouvoir des produits ou des services. Que tout le monde reçoive le même email quand vous publiez un nouvel article, par exemple, c’est compréhensible. Mais si votre objectif est de vendre, vous devez absolument segmenter votre base de données. Mieux encore, vous devez utiliser un CRM qui stockera l’historique de vos clients, vous permettant alors de transmettre une offre qui correspond aux besoins qu’il a inconsciemment exprimés sur le site, soit en téléchargeant un guide qui répond à une problématique précise, soit en achetant des produits qui peuvent bénéficier de produits complémentaires pour être utilisés efficacement.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Comme par exemple cet email qui propose des accessoires complémentaires à un smartphone précédemment commandé sur la boutique.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/grosbill.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2878\" title=\"Newsletter : une offre ciblée\" alt=\"grosbill\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/grosbill.png\" width=\"443\" height=\"391\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par ailleurs, la personnalisation concerne aussi l’en-tête de l’email et son objet. Vous devez interpeller le client en y incluant son prénom, comme dans l’exemple ci-dessus. Il faut savoir qu’une newsletter avec un objet personnalisé génère un taux d’ouverture 29% supérieur à un email contenant un objet général.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>3. Un objet concis et explicite</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Continuons sur l’objet. Votre mail va venir s’intercaler dans une boîte de réception souvent bien remplie. Vous devez donc opter pour un objet qui va sauter aux yeux du destinataire et lui donner immédiatement envie de cliquer.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Nous avons vu que la personnalisation est importante, mais sachez aussi rédiger une phrase courte et percutante où le mot-clé est mis en avant. Vous proposez des promotions ? « Promo » doit être le mot magique. Vous offrez un service pour gagner du temps dans la vie quotidienne ? « Gain de temps » ou « Productivité » seront des expressions phares.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">L’internaute doit immédiatement comprendre ce qu’il va gagner à ouvrir votre message.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/visme.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2883\" alt=\"visme\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/visme.png\" width=\"499\" height=\"40\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">4. Un seul message à faire passer</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">La formule mathématique d’un email gagnant est simple : 1 email = 1 message. Ne commencez pas à vouloir parler de toutes vos offres et lister tous vos derniers articles. Vous pourrez le faire en petit, sous le message principal, qui ne peut qu’être unique !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est aussi pour cette raison que votre newsletter doit être personnalisée. Étant donné qu’elle n’a le droit de faire passer qu’un message, autant l’adapter précisément au destinataire pour être certain de l’inciter au clic.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Dans cet exemple, la newsletter met en avant uniquement un livre, avec les 2 formats disponibles et le résumé. L\'internaute comprend immédiatement le message.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/chapitre.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2877\" title=\"Newsletter : un seul message, clair et concis\" alt=\"chapitre\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/chapitre.png\" width=\"426\" height=\"453\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>5. Un call to action visible et actionnable</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lorsque vous avez vendu votre offre, grâce à un titre percutant et un visuel fort, encouragez le destinataire à se rendre sur la page pour en bénéficier. Pour cela, il n’y a rien de plus efficace qu’un bouton visible et coloré, sur lequel se situe l’action que vous souhaitez activer chez l’internaute : « En savoir plus », « Commander », « S’inscrire », « Télécharger »…</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/ovh.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2882\" title=\"Newsletter : un call to action visible et lisible\" alt=\"ovh\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/ovh.png\" width=\"386\" height=\"472\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>6. Un équilibre parfait entre le texte et les images</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une newsletter doit d’abord impacter par son design. Si vous faites un long texte, personne ne la lira. Les gens ne sont pas en bonne condition pour cela. Un email s’inscrit dans l’instantanéité, la spontanéité. Votre message doit passer en quelques secondes, grâce à des visuels représentatifs de votre offre, un titre incisif, un sous-titre concis et un call-to-action visible. Ce sont ces éléments qui vont faire passer le message auprès du destinataire. Les quelques lignes de texte viendront après, si l’internaute décide de les lire.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Dans cet exemple, l’œil est immédiatement attiré par le texte centré dans un visuel coloré à l\'extérieur et épuré à l\'intérieur. Ensuite, il voit des photos qui donnent envie de cliquer, affublé d\'un simple titre. C\'est clair, équilibré et donc efficace !</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/carrefour.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2876\" title=\"Newsletter : un design clair\" alt=\"carrefour\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/carrefour.png\" width=\"374\" height=\"585\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>7. L’ajout de vos réseaux sociaux et de vos coordonnées</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Le but d’une newsletter est de fidéliser vos consommateurs et de les inciter à revenir régulièrement sur votre site. Savez-vous quels autres canaux de communication répondent à ces objectifs ? Les réseaux sociaux ! Et ces derniers fonctionnent très bien avec votre newsletter. Ajoutez les boutons de vos pages pour que les clients s’abonnent à vos autres fils d’actualité et soient encore plus exposés à vos contenus. C’est un excellent moyen d’élargir sa communauté et sa notoriété.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Vous devez aussi ajouter vos coordonnées. Peut-être qu’en lisant votre newsletter, un internaute voudra davantage d’informations. Indiquez-lui comment vous contacter par mail ou par téléphone, pour éviter de perdre un potentiel client.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Yves Rocher ajoute systématiquement les boutons de ses réseaux sociaux, mais aussi les coordonnées de son service client en bas de ses emails.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/yvesrocher.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2884\" title=\"Newsletter : mettre des boutons pour les réseaux sociaux et pour vous contacter\" alt=\"yvesrocher\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/yvesrocher.png\" width=\"518\" height=\"171\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>8. Adaptée aux mobiles</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En France, 23% des emails sont consultés depuis un terminal mobile. Il est donc essentiel de penser à ces mobinautes en leur offrant une newsletter parfaitement adaptée aux petits écrans. Votre message ne doit pas perdre en impact lorsqu’il s’affiche sur un mobile. Le call-to-action doit aussi être bien visible et surtout actionnable avec le doigt. Faites en sorte d’épurer au maximum le message, pour qu’il soit parfaitement lisible sur un smartphone ou une tablette. N’oubliez pas non plus d’avoir un site responsive ! Si vous envoyez les destinataires sur un site qui n’est pas adapté à la taille de leur écran, cela va être contre-productif. Ils ne se convertiront pas et surtout, ils risquent de ne plus revenir.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cet email de Canva s\'adapte parfaitement à l\'écran du téléphone et peut très bien être cliqué avec le doigt.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/canva.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2875\" title=\"Newsletter : un template adapté aux mobiles\" alt=\"canva\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/05/canva.png\" width=\"294\" height=\"523\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Votre newsletter doit correspondre à votre cible et s’adapter à son historique d’achats ou d’actions effectuées sur le site. Plus vous ciblerez le destinataire avec un message concis et personnalisé, plus vous aurez de chance de le convertir. Par ailleurs, lorsque vous envoyez une campagne emailing, utilisez bien un logiciel qui analyse les retombées. Vous pourrez voir les titres qui fonctionnent le mieux, les liens les plus cliqués, les meilleures heures de conversion, mais aussi avoir l’historique des actions de chaque destinataire. Ce qui vous permettra d’encore plus personnaliser votre newsletter lors du prochain envoi !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','8 ingrédients pour une newsletter à succès','','inherit','open','open','','2873-revision-5','','','2015-06-02 11:33:08','2015-06-02 09:33:08','',2873,'http://blog.alerti.com/fr/2015/06/2873-revision-5/',0,'revision','',0),(2920,7,'2015-06-09 11:17:42','2015-06-09 09:17:42','','Curation : paramètrer des alertes avec Alerti','','inherit','open','open','','alerti-alerte','','','2015-06-09 11:17:42','2015-06-09 09:17:42','',2919,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-alerte.png',0,'attachment','image/png',0),(2921,7,'2015-06-09 11:17:47','2015-06-09 09:17:47','','Curation : une veille complète avec l\'outil Alerti','','inherit','open','open','','alerti-outil','','','2015-06-09 11:17:47','2015-06-09 09:17:47','',2919,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-outil.png',0,'attachment','image/png',0),(2922,7,'2015-06-09 11:17:49','2015-06-09 09:17:49','','La curation pour optimiser votre stratégie éditoriale','','inherit','open','open','','curation','','','2015-06-09 11:17:49','2015-06-09 09:17:49','',2919,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/curation.jpg',0,'attachment','image/jpeg',0),(2923,7,'2015-06-09 11:17:53','2015-06-09 09:17:53','','Flipboard : votre magazine personnalisé','','inherit','open','open','','flipboard','','','2015-06-09 11:17:53','2015-06-09 09:17:53','',2919,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/flipboard.jpg',0,'attachment','image/jpeg',0),(2924,7,'2015-06-09 11:17:56','2015-06-09 09:17:56','','Le moteur de recherche de Pinterest est pratique pour la curation','','inherit','open','open','','pinterest-1','','','2015-06-09 11:17:56','2015-06-09 09:17:56','',2919,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-1.jpg',0,'attachment','image/jpeg',0),(2925,7,'2015-06-09 11:17:59','2015-06-09 09:17:59','','Pinterest : un moteur de recherche en entonnoir pour votre curation','','inherit','open','open','','pinterest-2','','','2015-06-09 11:17:59','2015-06-09 09:17:59','',2919,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-2.jpg',0,'attachment','image/jpeg',0),(2926,7,'2015-06-09 11:18:03','2015-06-09 09:18:03','','pinterest 3','','inherit','open','open','','pinterest-3','','','2015-06-09 11:18:03','2015-06-09 09:18:03','',2919,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-3.jpg',0,'attachment','image/jpeg',0),(2927,7,'2015-06-09 11:18:16','2015-06-09 09:18:16','','Scoop.it : le réseau social de la curation','','inherit','open','open','','scoopit','','','2015-06-09 11:18:16','2015-06-09 09:18:16','',2919,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/scoopit.png',0,'attachment','image/png',0),(2928,7,'2015-06-09 11:21:17','2015-06-09 09:21:17','','Partager directement votre curation depuis la dashboard Alerti','','inherit','open','open','','share','','','2015-06-09 11:21:17','2015-06-09 09:21:17','',2919,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/share.png',0,'attachment','image/png',0),(2929,7,'2015-06-09 11:26:47','2015-06-09 09:26:47','','Flipboard facilite la curation','','inherit','open','open','','linkedin','','','2015-06-09 11:26:47','2015-06-09 09:26:47','',2919,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/linkedin.png',0,'attachment','image/png',0),(2930,7,'2015-06-09 11:26:42','2015-06-09 09:26:42','<p style=\"text-align: justify\">Pour attirer des abonnés qualifiés sur vos réseaux sociaux et engager au maximum votre communauté, vous devez vous doter d’une ligne éditoriale pertinente. Cette dernière doit répondre exactement aux besoins et attentes de vos prospects, tout en fidélisant vos consommateurs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Il est courant de parler de ligne éditoriale lorsqu’il s’agit de réfléchir à ses propres contenus. Pourtant, celle-ci peut être facilement enrichie grâce à la curation. Cette veille vous permet de diffuser des informations de qualité à votre cible et d’amener des prospects sur vos différents comptes. Le principal avantage de la curation est qu’elle vous permet de disposer rapidement de contenus, sans avoir à les produire vous-mêmes.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Je vous propose aujourd’hui un petit tour d’horizon sur les principes de la curation, ses avantages pour votre entreprise et les différents outils pour en profiter efficacement.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">Qu’est-ce que la curation de contenu ?</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">La curation désigne l’art de sélectionner des contenus pertinents pour votre entreprise et vos prospects, afin de les diffuser sur vos réseaux sociaux. C’est une veille complète sur votre marché, qui vous permet de trouver des informations utiles qui, même si elles ne sont pas rédigées par vous et publiées sur votre blog, attireront une cible qualifiée sur vos pages.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Autrement dit, il s’agit de parcourir chaque jour les différentes informations du web en rapport avec votre activité. Vous pouvez alors lire les blogs des influenceurs, suivre un hashtag sur les réseaux sociaux ou consulter les médias généralistes à la recherche de contenus qui s’avèrent pertinents pour vous, comme pour votre cible de consommateurs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ainsi, une boutique en ligne qui vend des vêtements sera à l’affût des dernières tendances dans le secteur de la mode et de conseils utiles sur la façon d’accessoiriser certaines tenues, par exemple. Ce type d’informations intéressera certainement ses clients potentiels !</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les avantages de la curation pour votre entreprise</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Veiller sur les actualités proposées par les autres sites, en rapport avec votre activité, possède de nombreux avantages pour votre entreprise. En voici une liste non exhaustive !</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">1. La curation coûte moins cher que de créer du contenu</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Il est évidemment moins coûteux, que ce soit en termes de finance ou de temps, de reposter des contenus provenant d’autres sites. Néanmoins, la curation ne doit pas se substituer à la création de vos propres articles. Elle est seulement un moyen de diversifier vos publications et d’avoir davantage de statuts à poster, notamment sur Twitter.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">2. La curation rend service à votre e-réputation</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">La curation est un excellent moyen de démontrer votre expertise et de prouver que vous êtes à la pointe des dernières tendances. Elle vous aide à gérer parfaitement votre e-réputation.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">3. La curation vous positionne comme un expert</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">En proposant des contenus diversifiés qui intéressent votre cible, vous allez devenir LA source d’information sur votre secteur d’activité. Par conséquent, vous attirerez de plus en plus d’internautes sur vos réseaux sociaux et vous verrez votre communauté augmenter.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous allez également attirer les influenceurs de votre secteur.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, quand vous diffuserez vos propres contenus, vous les exposerez à une cible beaucoup plus large et très intéressée. Au final, vous allez significativement augmenter le trafic sur votre site internet.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Et tous ces avantages peuvent être obtenus très facilement, grâce à la mise en place des bons outils.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les outils de la curation</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Plusieurs outils peuvent vous aider à faire le tri dans les différents articles du web et à diffuser en quelques clics les contenus les plus pertinents à votre cible.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">1. Alerti</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Commençons par l’outil Alerti. Ce dernier permet de veiller sur différents mots-clés, en rapport avec votre activité ou celle de vos clients. Il vous suffit alors de paramétrer des thématiques ciblées et de demander à l’outil de vous faire remonter aussi bien les articles de presse, que les billets de blog et même les statuts des réseaux sociaux.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-alerte.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2920\" title=\"Curation : paramètrer des alertes avec Alerti\" alt=\"Curation : paramètrer des alertes avec Alerti\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-alerte.png\" width=\"575\" height=\"854\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous verrez alors en temps réel les articles diffusés qui contiennent le ou les mots-clés prédéfinis.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-outil.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2921\" title=\"Curation : une veille complète avec l\'outil Alerti\" alt=\"Curation : une veille complète avec l\'outil Alerti\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-outil.png\" width=\"566\" height=\"1051\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">L’une des spécificités d’Alerti est de vous permettre de classer les articles par ordre de partage sur les réseaux sociaux. Vous pouvez rapidement détecter les sujets qui font le buzz et qui ont donc le plus de chance de plaire à votre communauté.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/03/alerti-classement.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2804\" title=\"Alerti classe les résultats d\'après le nombre de partages sur les réseaux sociaux\" alt=\"Alerti classe les résultats d\'après le nombre de partages sur les réseaux sociaux\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/03/alerti-classement.png\" width=\"540\" height=\"458\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, vous pouvez publier directement sur Twitter ou Facebook depuis l’outil.</p>\n<p style=\"text-align: center\"> <a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/share.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2928\" alt=\"Partager directement votre curation depuis la dashboard Alerti\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/share.png\" width=\"545\" height=\"224\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Sachez également que vous pouvez exporter vos alertes sous forme de flux RSS, afin de les intégrer dans votre agrégateur avec vos sources favorites. Cela vous évite de devoir vous connecter à chaque fois à l’interface de l’outil. Vous avez également la possibilité de recevoir un email à chaque fois que de nouveaux contenus sont publiés avec vos mots ciblés.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">2. Scoop.it</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Scoop.it est une sorte de réseau social à la sauce curation. Chaque utilisateur peut créer des topics sur un thème dédié et y ajouter peu à peu des articles issus de sa veille. Les autres utilisateurs peuvent alors s’abonner à des profils ou des thèmes prédéfinis pour recevoir régulièrement les nouveaux articles du web.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/scoopit.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2927\" title=\"Scoop.it : le réseau social de la curation\" alt=\"Scoop.it : le réseau social de la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/scoopit.png\" width=\"656\" height=\"608\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">À vous ensuite de les programmer sur vos réseaux sociaux et/ou de les intégrer dans votre propre journal Scoop.it pour démontrer votre expertise à vos abonnés.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">3. Flipboard</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Flipboard se présente sous la forme d’un magazine personnalisé par vos soins. Par défaut, l’outil vous propose des thématiques comme l’économie, la politique, la mode, l’high-tech, les voyages ou encore le sport, regroupant chacune des sources connues. Vous pourrez alors visualiser l’actualité de votre choix en un coup d’œil.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/flipboard.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2923\" title=\"Flipboard : votre magazine personnalisé\" alt=\"Flipboard : votre magazine personnalisé\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/flipboard.jpg\" width=\"684\" height=\"290\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Mais l’application, également disponible sur mobile, vous permet aussi de consulter vos fils d’actualité sur les réseaux sociaux de manière intuitive. Vous pouvez voir les contenus les plus engageants et interagir directement depuis l’outil. Si vous suivez des influenceurs, cela peut être pratique pour avoir une rapide remontée de leur veille et pouvoir la partager à votre tour.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">4. Pinterest</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous n’avez peut-être jamais utilisé cet outil, mais même si vous ne souhaitez pas avoir un compte dessus, il peut vous aider pour la curation. Son moteur de recherche interne est particulièrement bien pensé pour faire une veille complète et ergonomique.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Dans la barre de recherche, vous pouvez facilement entrer un terme. Vous disposez d’une liste d’épingles, mais surtout, Pinterest vous propose des sous-catégories pour affiner votre requête.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous pourrez alors entrer dans un tunnel qui vous aide à définir de plus en plus précisément vos besoins et à trouver de nombreux contenus utiles pour animer votre ligne éditoriale.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Là où Pinterest se distingue particulièrement, c’est dans la recherche d’infographie. En effet, ce réseau social étant dédié à l’image, ce type d’images foisonnent ! Peu importe votre domaine d’activité, il est quasiment certain que vous trouverez des visuels percutants qui auront du succès sur les réseaux sociaux.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">La curation est un excellent moyen de donner un peu de dynamisme à votre ligne éditoriale et de montrer à vos abonnés que vous veillez sur votre marché. Par ailleurs, en partageant le contenu d’autres blogueurs ou médias, vous les incitez à en faire de même avec les vôtres. Au fur et à mesure, vous créez ainsi un cercle vertueux, en attirant du trafic qualifié qui se fera un plaisir de lire et partager vos contenus, qu’ils proviennent de votre curation ou de votre propre blog.</p>','La curation pour booster votre ligne éditoriale','','inherit','open','open','','2919-revision','','','2015-06-09 11:26:42','2015-06-09 09:26:42','',2919,'http://blog.alerti.com/fr/2015/06/2919-revision/',0,'revision','',0),(2931,7,'2015-06-09 11:31:24','2015-06-09 09:31:24','<p style=\"text-align: justify\">Pour attirer des abonnés qualifiés sur vos réseaux sociaux et engager au maximum votre communauté, vous devez vous doter d’une ligne éditoriale pertinente. Cette dernière doit répondre exactement aux besoins et attentes de vos prospects, tout en fidélisant vos consommateurs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Il est courant de parler de ligne éditoriale lorsqu’il s’agit de réfléchir à ses propres contenus. Pourtant, celle-ci peut être facilement enrichie grâce à la curation. Cette veille vous permet de diffuser des informations de qualité à votre cible et d’amener des prospects sur vos différents comptes. Le principal avantage de la curation est qu’elle vous permet de disposer rapidement de contenus, sans avoir à les produire vous-mêmes.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Je vous propose aujourd’hui un petit tour d’horizon sur les principes de la curation, ses avantages pour votre entreprise et les différents outils pour en profiter efficacement.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Qu’est-ce que la curation de contenu ?</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">La curation désigne l’art de sélectionner des contenus pertinents pour votre entreprise et vos prospects, afin de les diffuser sur vos réseaux sociaux. C’est une veille complète sur votre marché, qui vous permet de trouver des informations utiles qui, même si elles ne sont pas rédigées par vous et publiées sur votre blog, attireront une cible qualifiée sur vos pages.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Autrement dit, il s’agit de parcourir chaque jour les différentes informations du web en rapport avec votre activité. Vous pouvez alors lire les blogs des influenceurs, suivre un hashtag sur les réseaux sociaux ou consulter les médias généralistes à la recherche de contenus qui s’avèrent pertinents pour vous, comme pour votre cible de consommateurs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ainsi, une boutique en ligne qui vend des vêtements sera à l’affût des dernières tendances dans le secteur de la mode et de conseils utiles sur la façon d’accessoiriser certaines tenues, par exemple. Ce type d’informations intéressera certainement ses clients potentiels !</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les avantages de la curation pour votre entreprise</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Veiller sur les actualités proposées par les autres sites, en rapport avec votre activité, possède de nombreux avantages pour votre entreprise. En voici une liste non exhaustive !</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">1. La curation coûte moins cher que de créer du contenu</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Il est évidemment moins coûteux, que ce soit en termes de finance ou de temps, de reposter des contenus provenant d’autres sites. Néanmoins, la curation ne doit pas se substituer à la création de vos propres articles. Elle est seulement un moyen de diversifier vos publications et d’avoir davantage de statuts à poster, notamment sur Twitter.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">2. La curation rend service à votre e-réputation</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">La curation est un excellent moyen de démontrer votre expertise et de prouver que vous êtes à la pointe des dernières tendances. Elle vous aide à gérer parfaitement votre e-réputation.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">3. La curation vous positionne comme un expert</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">En proposant des contenus diversifiés qui intéressent votre cible, vous allez devenir LA source d’information sur votre secteur d’activité. Par conséquent, vous attirerez de plus en plus d’internautes sur vos réseaux sociaux et vous verrez votre communauté augmenter.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous allez également attirer les influenceurs de votre secteur.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, quand vous diffuserez vos propres contenus, vous les exposerez à une cible beaucoup plus large et très intéressée. Au final, vous allez significativement augmenter le trafic sur votre site internet.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Et tous ces avantages peuvent être obtenus très facilement, grâce à la mise en place des bons outils.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les outils de la curation</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Plusieurs outils peuvent vous aider à faire le tri dans les différents articles du web et à diffuser en quelques clics les contenus les plus pertinents à votre cible.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">1. Alerti</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Commençons par l’outil Alerti. Ce dernier permet de veiller sur différents mots-clés, en rapport avec votre activité ou celle de vos clients. Il vous suffit alors de paramétrer des thématiques ciblées et de demander à l’outil de vous faire remonter aussi bien les articles de presse, que les billets de blog et même les statuts des réseaux sociaux.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-alerte.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2920\" title=\"Curation : paramètrer des alertes avec Alerti\" alt=\"Curation : paramètrer des alertes avec Alerti\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-alerte.png\" width=\"575\" height=\"854\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Vous verrez alors en temps réel les articles diffusés qui contiennent le ou les mots-clés prédéfinis.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-outil.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2921\" title=\"Curation : une veille complète avec l\'outil Alerti\" alt=\"Curation : une veille complète avec l\'outil Alerti\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-outil.png\" width=\"566\" height=\"1051\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">L’une des spécificités d’Alerti est de vous permettre de classer les articles par ordre de partage sur les réseaux sociaux. Vous pouvez rapidement détecter les sujets qui font le buzz et qui ont donc le plus de chance de plaire à votre communauté.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/03/alerti-classement.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2804\" title=\"Alerti classe les résultats d\'après le nombre de partages sur les réseaux sociaux\" alt=\"Alerti classe les résultats d\'après le nombre de partages sur les réseaux sociaux\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/03/alerti-classement.png\" width=\"540\" height=\"458\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, vous pouvez publier directement sur Twitter ou Facebook depuis l’outil.</p>\n<p style=\"text-align: center\"> <a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/share.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2928\" alt=\"Partager directement votre curation depuis la dashboard Alerti\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/share.png\" width=\"545\" height=\"224\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Sachez également que vous pouvez exporter vos alertes sous forme de flux RSS, afin de les intégrer dans votre agrégateur avec vos sources favorites. Cela vous évite de devoir vous connecter à chaque fois à l’interface de l’outil. Vous avez également la possibilité de recevoir un email à chaque fois que de nouveaux contenus sont publiés avec vos mots ciblés.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">2. Scoop.it</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Scoop.it est une sorte de réseau social à la sauce curation. Chaque utilisateur peut créer des topics sur un thème dédié et y ajouter peu à peu des articles issus de sa veille. Les autres utilisateurs peuvent alors s’abonner à des profils ou des thèmes prédéfinis pour recevoir régulièrement les nouveaux articles du web.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/scoopit.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2927\" title=\"Scoop.it : le réseau social de la curation\" alt=\"Scoop.it : le réseau social de la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/scoopit.png\" width=\"656\" height=\"608\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">À vous ensuite de les programmer sur vos réseaux sociaux et/ou de les intégrer dans votre propre journal Scoop.it pour démontrer votre expertise à vos abonnés.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">3. Flipboard</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Flipboard se présente sous la forme d’un magazine personnalisé par vos soins. Par défaut, l’outil vous propose des thématiques comme l’économie, la politique, la mode, l’high-tech, les voyages ou encore le sport, regroupant chacune des sources connues. Vous pourrez alors visualiser l’actualité de votre choix en un coup d’œil.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/flipboard.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2923\" title=\"Flipboard : votre magazine personnalisé\" alt=\"Flipboard : votre magazine personnalisé\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/flipboard.jpg\" width=\"684\" height=\"290\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Mais l’application, également disponible sur mobile, vous permet aussi de consulter vos fils d’actualité sur les réseaux sociaux de manière intuitive. Vous pouvez voir les contenus les plus engageants et interagir directement depuis l’outil. Si vous suivez des influenceurs, cela peut être pratique pour avoir une rapide remontée de leur veille et pouvoir la partager à votre tour.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/linkedin.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2929\" title=\"Flipboard facilite la curation\" alt=\"Flipboard facilite la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/linkedin.png\" width=\"753\" height=\"564\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">4. Pinterest</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous n’avez peut-être jamais utilisé cet outil, mais même si vous ne souhaitez pas avoir un compte dessus, il peut vous aider pour la curation. Son moteur de recherche interne est particulièrement bien pensé pour faire une veille complète et ergonomique.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Dans la barre de recherche, vous pouvez facilement entrer un terme. Vous disposez d’une liste d’épingles, mais surtout, Pinterest vous propose des sous-catégories pour affiner votre requête.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-1.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2924\" title=\"Le moteur de recherche de Pinterest est pratique pour la curation\" alt=\"Le moteur de recherche de Pinterest est pratique pour la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-1.jpg\" width=\"565\" height=\"289\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Vous pourrez alors entrer dans un tunnel qui vous aide à définir de plus en plus précisément vos besoins et à trouver de nombreux contenus utiles pour animer votre ligne éditoriale.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-2.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2925\" title=\"Pinterest : un moteur de recherche en entonnoir pour votre curation\" alt=\"Pinterest : un moteur de recherche en entonnoir pour votre curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-2.jpg\" width=\"623\" height=\"307\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Là où Pinterest se distingue particulièrement, c’est dans la recherche d’infographie. En effet, ce réseau social étant dédié à l’image, ce type d’images foisonnent ! Peu importe votre domaine d’activité, il est quasiment certain que vous trouverez des visuels percutants qui auront du succès sur les réseaux sociaux.</p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">La curation est un excellent moyen de donner un peu de dynamisme à votre ligne éditoriale et de montrer à vos abonnés que vous veillez sur votre marché. Par ailleurs, en partageant le contenu d’autres blogueurs ou médias, vous les incitez à en faire de même avec les vôtres. Au fur et à mesure, vous créez ainsi un cercle vertueux, en attirant du trafic qualifié qui se fera un plaisir de lire et partager vos contenus, qu’ils proviennent de votre curation ou de votre propre blog.</p>\n&nbsp;\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','La curation pour booster votre ligne éditoriale','','inherit','open','open','','2919-revision-2','','','2015-06-09 11:31:24','2015-06-09 09:31:24','',2919,'http://blog.alerti.com/fr/2015/06/2919-revision-2/',0,'revision','',0),(2932,7,'2015-06-09 11:34:27','2015-06-09 09:34:27','<p style=\"text-align: justify\">Pour attirer des abonnés qualifiés sur vos réseaux sociaux et engager au maximum votre communauté, vous devez vous doter d’une ligne éditoriale pertinente. Cette dernière doit répondre exactement aux besoins et attentes de vos prospects, tout en fidélisant vos consommateurs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Il est courant de parler de ligne éditoriale lorsqu’il s’agit de réfléchir à ses propres contenus. Pourtant, celle-ci peut être facilement enrichie grâce à la curation. Cette veille vous permet de diffuser des informations de qualité à votre cible et d’amener des prospects sur vos différents comptes. Le principal avantage de la curation est qu’elle vous permet de disposer rapidement de contenus, sans avoir à les produire vous-mêmes.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Je vous propose aujourd’hui un petit tour d’horizon sur les principes de la curation, ses avantages pour votre entreprise et les différents outils pour en profiter efficacement.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Qu’est-ce que la curation de contenu ?</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">La curation désigne l’art de sélectionner des contenus pertinents pour votre entreprise et vos prospects, afin de les diffuser sur vos réseaux sociaux. C’est une veille complète sur votre marché, qui vous permet de trouver des informations utiles qui, même si elles ne sont pas rédigées par vous et publiées sur votre blog, attireront une cible qualifiée sur vos pages.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Autrement dit, il s’agit de parcourir chaque jour les différentes informations du web en rapport avec votre activité. Vous pouvez alors lire les blogs des influenceurs, suivre un hashtag sur les réseaux sociaux ou consulter les médias généralistes à la recherche de contenus qui s’avèrent pertinents pour vous, comme pour votre cible de consommateurs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ainsi, une boutique en ligne qui vend des vêtements sera à l’affût des dernières tendances dans le secteur de la mode et de conseils utiles sur la façon d’accessoiriser certaines tenues, par exemple. Ce type d’informations intéressera certainement ses clients potentiels !</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les avantages de la curation pour votre entreprise</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Veiller sur les actualités proposées par les autres sites, en rapport avec votre activité, possède de nombreux avantages pour votre entreprise. En voici une liste non exhaustive !</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">1. La curation coûte moins cher que de créer du contenu</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Il est évidemment moins coûteux, que ce soit en termes de finance ou de temps, de reposter des contenus provenant d’autres sites. Néanmoins, la curation ne doit pas se substituer à la création de vos propres articles. Elle est seulement un moyen de diversifier vos publications et d’avoir davantage de statuts à poster, notamment sur Twitter.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">2. La curation rend service à votre e-réputation</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">La curation est un excellent moyen de démontrer votre expertise et de prouver que vous êtes à la pointe des dernières tendances. Elle vous aide à gérer parfaitement votre e-réputation.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">3. La curation vous positionne comme un expert</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">En proposant des contenus diversifiés qui intéressent votre cible, vous allez devenir LA source d’information sur votre secteur d’activité. Par conséquent, vous attirerez de plus en plus d’internautes sur vos réseaux sociaux et vous verrez votre communauté augmenter.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous allez également attirer les influenceurs de votre secteur.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, quand vous diffuserez vos propres contenus, vous les exposerez à une cible beaucoup plus large et très intéressée. Au final, vous allez significativement augmenter le trafic sur votre site internet.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Et tous ces avantages peuvent être obtenus très facilement, grâce à la mise en place des bons outils.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les outils de la curation</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Plusieurs outils peuvent vous aider à faire le tri dans les différents articles du web et à diffuser en quelques clics les contenus les plus pertinents à votre cible.</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">1. Alerti</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Commençons par l’outil Alerti. Ce dernier permet de veiller sur différents mots-clés, en rapport avec votre activité ou celle de vos clients. Il vous suffit alors de paramétrer des thématiques ciblées et de demander à l’outil de vous faire remonter aussi bien les articles de presse, que les billets de blog et même les statuts des réseaux sociaux.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-alerte.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2920\" title=\"Curation : paramètrer des alertes avec Alerti\" alt=\"Curation : paramètrer des alertes avec Alerti\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-alerte.png\" width=\"575\" height=\"854\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Vous verrez alors en temps réel les articles diffusés qui contiennent le ou les mots-clés prédéfinis.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-outil.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2921\" title=\"Curation : une veille complète avec l\'outil Alerti\" alt=\"Curation : une veille complète avec l\'outil Alerti\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-outil.png\" width=\"566\" height=\"1051\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">L’une des spécificités d’Alerti est de vous permettre de classer les articles par ordre de partage sur les réseaux sociaux. Vous pouvez rapidement détecter les sujets qui font le buzz et qui ont donc le plus de chance de plaire à votre communauté.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/03/alerti-classement.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2804\" title=\"Alerti classe les résultats d\'après le nombre de partages sur les réseaux sociaux\" alt=\"Alerti classe les résultats d\'après le nombre de partages sur les réseaux sociaux\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/03/alerti-classement.png\" width=\"540\" height=\"458\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, vous pouvez publier directement sur Twitter ou Facebook depuis l’outil.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/share.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2928\" alt=\"Partager directement votre curation depuis la dashboard Alerti\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/share.png\" width=\"545\" height=\"224\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Sachez également que vous pouvez exporter vos alertes sous forme de flux RSS, afin de les intégrer dans votre agrégateur avec vos sources favorites. Cela vous évite de devoir vous connecter à chaque fois à l’interface de l’outil. Vous avez également la possibilité de recevoir un email à chaque fois que de nouveaux contenus sont publiés avec vos mots ciblés.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">2. Scoop.it</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Scoop.it est une sorte de réseau social à la sauce curation. Chaque utilisateur peut créer des topics sur un thème dédié et y ajouter peu à peu des articles issus de sa veille. Les autres utilisateurs peuvent alors s’abonner à des profils ou des thèmes prédéfinis pour recevoir régulièrement les nouveaux articles du web.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/scoopit.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2927\" title=\"Scoop.it : le réseau social de la curation\" alt=\"Scoop.it : le réseau social de la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/scoopit.png\" width=\"525\" height=\"486\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">À vous ensuite de les programmer sur vos réseaux sociaux et/ou de les intégrer dans votre propre journal Scoop.it pour démontrer votre expertise à vos abonnés.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">3. Flipboard</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Flipboard se présente sous la forme d’un magazine personnalisé par vos soins. Par défaut, l’outil vous propose des thématiques comme l’économie, la politique, la mode, l’high-tech, les voyages ou encore le sport, regroupant chacune des sources connues. Vous pourrez alors visualiser l’actualité de votre choix en un coup d’œil.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/flipboard.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2923\" title=\"Flipboard : votre magazine personnalisé\" alt=\"Flipboard : votre magazine personnalisé\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/flipboard.jpg\" width=\"479\" height=\"203\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Mais l’application, également disponible sur mobile, vous permet aussi de consulter vos fils d’actualité sur les réseaux sociaux de manière intuitive. Vous pouvez voir les contenus les plus engageants et interagir directement depuis l’outil. Si vous suivez des influenceurs, cela peut être pratique pour avoir une rapide remontée de leur veille et pouvoir la partager à votre tour.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/linkedin.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2929\" title=\"Flipboard facilite la curation\" alt=\"Flipboard facilite la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/linkedin.png\" width=\"527\" height=\"395\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">4. Pinterest</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous n’avez peut-être jamais utilisé cet outil, mais même si vous ne souhaitez pas avoir un compte dessus, il peut vous aider pour la curation. Son moteur de recherche interne est particulièrement bien pensé pour faire une veille complète et ergonomique.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Dans la barre de recherche, vous pouvez facilement entrer un terme. Vous disposez d’une liste d’épingles, mais surtout, Pinterest vous propose des sous-catégories pour affiner votre requête.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-1.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2924\" title=\"Le moteur de recherche de Pinterest est pratique pour la curation\" alt=\"Le moteur de recherche de Pinterest est pratique pour la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-1.jpg\" width=\"565\" height=\"289\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Vous pourrez alors entrer dans un tunnel qui vous aide à définir de plus en plus précisément vos besoins et à trouver de nombreux contenus utiles pour animer votre ligne éditoriale.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-2.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2925\" title=\"Pinterest : un moteur de recherche en entonnoir pour votre curation\" alt=\"Pinterest : un moteur de recherche en entonnoir pour votre curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-2.jpg\" width=\"623\" height=\"307\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Là où Pinterest se distingue particulièrement, c’est dans la recherche d’infographie. En effet, ce réseau social étant dédié à l’image, ce type d’images foisonnent ! Peu importe votre domaine d’activité, il est quasiment certain que vous trouverez des visuels percutants qui auront du succès sur les réseaux sociaux.</p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">La curation est un excellent moyen de donner un peu de dynamisme à votre ligne éditoriale et de montrer à vos abonnés que vous veillez sur votre marché. Par ailleurs, en partageant le contenu d’autres blogueurs ou médias, vous les incitez à en faire de même avec les vôtres. Au fur et à mesure, vous créez ainsi un cercle vertueux, en attirant du trafic qualifié qui se fera un plaisir de lire et partager vos contenus, qu’ils proviennent de votre curation ou de votre propre blog.</p>\n\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','La curation pour booster votre ligne éditoriale','','inherit','open','open','','2919-revision-3','','','2015-06-09 11:34:27','2015-06-09 09:34:27','',2919,'http://blog.alerti.com/fr/2015/06/2919-revision-3/',0,'revision','',0),(2933,7,'2015-06-09 11:39:40','2015-06-09 09:39:40','<p style=\"text-align: justify\">Pour attirer des abonnés qualifiés sur vos réseaux sociaux et engager au maximum votre communauté, vous devez vous doter d’une ligne éditoriale pertinente. Cette dernière doit répondre exactement aux besoins et attentes de vos prospects, tout en fidélisant vos consommateurs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Il est courant de parler de ligne éditoriale lorsqu’il s’agit de réfléchir à ses propres contenus. Pourtant, celle-ci peut être facilement enrichie grâce à la curation. Cette veille vous permet de diffuser des informations de qualité à votre cible et d’amener des prospects sur vos différents comptes. Le principal avantage de la curation est qu’elle vous permet de disposer rapidement de contenus, sans avoir à les produire vous-mêmes.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Je vous propose aujourd’hui un petit tour d’horizon sur les principes de la curation, ses avantages pour votre entreprise et les différents outils pour en profiter efficacement.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Qu’est-ce que la curation de contenu ?</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">La curation désigne l’art de sélectionner des contenus pertinents pour votre entreprise et vos prospects, afin de les diffuser sur vos réseaux sociaux. C’est une veille complète sur votre marché, qui vous permet de trouver des informations utiles qui, même si elles ne sont pas rédigées par vous et publiées sur votre blog, attireront une cible qualifiée sur vos pages.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Autrement dit, il s’agit de parcourir chaque jour les différentes informations du web en rapport avec votre activité. Vous pouvez alors lire les blogs des influenceurs, suivre un hashtag sur les réseaux sociaux ou consulter les médias généralistes à la recherche de contenus qui s’avèrent pertinents pour vous, comme pour votre cible de consommateurs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ainsi, une boutique en ligne qui vend des vêtements sera à l’affût des dernières tendances dans le secteur de la mode et de conseils utiles sur la façon d’accessoiriser certaines tenues, par exemple. Ce type d’informations intéressera certainement ses clients potentiels !</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les avantages de la curation pour votre entreprise</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Veiller sur les actualités proposées par les autres sites, en rapport avec votre activité, possède de nombreux avantages pour votre entreprise. En voici une liste non exhaustive !</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">1. La curation coûte moins cher que de créer du contenu</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Il est évidemment moins coûteux, que ce soit en termes de finance ou de temps, de reposter des contenus provenant d’autres sites. Néanmoins, la curation ne doit pas se substituer à la création de vos propres articles. Elle est seulement un moyen de diversifier vos publications et d’avoir davantage de statuts à poster, notamment sur Twitter.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">2. La curation rend service à votre e-réputation</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">La curation est un excellent moyen de démontrer votre expertise et de prouver que vous êtes à la pointe des dernières tendances. Elle vous aide à gérer parfaitement votre e-réputation.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">3. La curation vous positionne comme un expert</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">En proposant des contenus diversifiés qui intéressent votre cible, vous allez devenir LA source d’information sur votre secteur d’activité. Par conséquent, vous attirerez de plus en plus d’internautes sur vos réseaux sociaux et vous verrez votre communauté augmenter.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous allez également <a title=\"Comment repérer les influenceurs de son secteur ?\" href=\"http://blog.alerti.com/fr/2015/05/comment-reperer-les-influenceurs-de-son-secteur/\" target=\"_blank\">attirer les influenceurs</a> de votre secteur.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, quand vous diffuserez vos propres contenus, vous les exposerez à une cible beaucoup plus large et très intéressée. Au final, vous allez significativement augmenter le trafic sur votre site internet.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Et tous ces avantages peuvent être obtenus très facilement, grâce à la mise en place des bons outils.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les outils de la curation</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Plusieurs outils peuvent vous aider à faire le tri dans les différents articles du web et à diffuser en quelques clics les contenus les plus pertinents à votre cible.</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">1. Alerti</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Commençons par <a title=\"Outil de veille et de curation\" href=\"https://fr.alerti.com/features\" target=\"_blank\">l’outil Alerti</a>. Ce dernier permet de veiller sur différents mots-clés, en rapport avec votre activité ou celle de vos clients. Il vous suffit alors de paramétrer des thématiques ciblées et de demander à l’outil de vous faire remonter aussi bien les articles de presse, que les billets de blog et même les statuts des réseaux sociaux.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-alerte.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2920\" title=\"Curation : paramètrer des alertes avec Alerti\" alt=\"Curation : paramètrer des alertes avec Alerti\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-alerte.png\" width=\"575\" height=\"854\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Vous verrez alors en temps réel les articles diffusés qui contiennent le ou les mots-clés prédéfinis.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-outil.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2921\" title=\"Curation : une veille complète avec l\'outil Alerti\" alt=\"Curation : une veille complète avec l\'outil Alerti\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/alerti-outil.png\" width=\"566\" height=\"1051\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">L’une des spécificités d’Alerti est de vous permettre de classer les articles par ordre de partage sur les réseaux sociaux. Vous pouvez rapidement détecter les sujets qui font le buzz et qui ont donc le plus de chance de plaire à votre communauté.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/03/alerti-classement.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2804\" title=\"Alerti classe les résultats d\'après le nombre de partages sur les réseaux sociaux\" alt=\"Alerti classe les résultats d\'après le nombre de partages sur les réseaux sociaux\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/03/alerti-classement.png\" width=\"540\" height=\"458\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, vous pouvez publier directement sur Twitter ou Facebook depuis l’outil.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/share.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2928\" alt=\"Partager directement votre curation depuis la dashboard Alerti\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/share.png\" width=\"545\" height=\"224\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Sachez également que vous pouvez exporter vos alertes sous forme de flux RSS, afin de les intégrer dans votre agrégateur avec vos sources favorites. Cela vous évite de devoir vous connecter à chaque fois à l’interface de l’outil. Vous avez également la possibilité de recevoir un email à chaque fois que de nouveaux contenus sont publiés avec vos mots ciblés.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">2. Scoop.it</h3>\n<p style=\"text-align: justify\"><a title=\"Scoop.it\" href=\"http://www.scoop.it/\" target=\"_blank\">Scoop.it</a> est une sorte de réseau social à la sauce curation. Chaque utilisateur peut créer des topics sur un thème dédié et y ajouter peu à peu des articles issus de sa veille. Les autres utilisateurs peuvent alors s’abonner à des profils ou des thèmes prédéfinis pour recevoir régulièrement les nouveaux articles du web.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/scoopit.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2927\" title=\"Scoop.it : le réseau social de la curation\" alt=\"Scoop.it : le réseau social de la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/scoopit.png\" width=\"525\" height=\"486\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">À vous ensuite de les programmer sur vos réseaux sociaux et/ou de les intégrer dans votre propre journal Scoop.it pour démontrer votre expertise à vos abonnés.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">3. Flipboard</h3>\n<p style=\"text-align: justify\"><a title=\"Flipboard\" href=\"https://flipboard.com/\" target=\"_blank\">Flipboard </a>se présente sous la forme d’un magazine personnalisé par vos soins. Par défaut, l’outil vous propose des thématiques comme l’économie, la politique, la mode, l’high-tech, les voyages ou encore le sport, regroupant chacune des sources connues. Vous pourrez alors visualiser l’actualité de votre choix en un coup d’œil.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/flipboard.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2923\" title=\"Flipboard : votre magazine personnalisé\" alt=\"Flipboard : votre magazine personnalisé\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/flipboard.jpg\" width=\"479\" height=\"203\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Mais l’application, également disponible sur mobile, vous permet aussi de consulter vos fils d’actualité sur les réseaux sociaux de manière intuitive. Vous pouvez voir les contenus les plus engageants et interagir directement depuis l’outil. Si vous suivez des influenceurs, cela peut être pratique pour avoir une rapide remontée de leur veille et pouvoir la partager à votre tour.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/linkedin.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2929\" title=\"Flipboard facilite la curation\" alt=\"Flipboard facilite la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/linkedin.png\" width=\"527\" height=\"395\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">4. Pinterest</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous n’avez peut-être jamais utilisé cet outil, mais même si vous ne souhaitez pas avoir un compte dessus, il peut vous aider pour la curation. Son moteur de recherche interne est particulièrement bien pensé pour faire une veille complète et ergonomique.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Dans la barre de recherche, vous pouvez facilement entrer un terme. Vous disposez d’une liste d’épingles, mais surtout, Pinterest vous propose des sous-catégories pour affiner votre requête.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-1.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2924\" title=\"Le moteur de recherche de Pinterest est pratique pour la curation\" alt=\"Le moteur de recherche de Pinterest est pratique pour la curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-1.jpg\" width=\"565\" height=\"289\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Vous pourrez alors entrer dans un tunnel qui vous aide à définir de plus en plus précisément vos besoins et à trouver de nombreux contenus utiles pour animer votre ligne éditoriale.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-2.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2925\" title=\"Pinterest : un moteur de recherche en entonnoir pour votre curation\" alt=\"Pinterest : un moteur de recherche en entonnoir pour votre curation\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/pinterest-2.jpg\" width=\"561\" height=\"276\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Là où Pinterest se distingue particulièrement, c’est dans la recherche d’infographie. En effet, ce réseau social étant dédié à l’image, ce type d’images foisonnent ! Peu importe votre domaine d’activité, il est quasiment certain que vous trouverez des visuels percutants qui auront du succès sur les réseaux sociaux.</p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">La curation est un excellent moyen de donner un peu de dynamisme à votre ligne éditoriale et de montrer à vos abonnés que vous veillez sur votre marché. Par ailleurs, en partageant le contenu d’autres blogueurs ou médias, vous les incitez à en faire de même avec les vôtres. Au fur et à mesure, vous créez ainsi un cercle vertueux, en attirant du trafic qualifié qui se fera un plaisir de lire et partager vos contenus, qu’ils proviennent de votre curation ou de votre propre blog.</p>\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','La curation pour booster votre ligne éditoriale','','inherit','open','open','','2919-revision-4','','','2015-06-09 11:39:40','2015-06-09 09:39:40','',2919,'http://blog.alerti.com/fr/2015/06/2919-revision-4/',0,'revision','',0),(2935,7,'2015-07-02 13:51:09','2015-07-02 11:51:09','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Pour que votre communication sur les réseaux sociaux remplisse vos objectifs, il convient de bien réfléchir au moment de la mise en place de votre stratégie. Trop d’entreprises se lancent tête baissée dans l’aventure, sans avoir élaboré une stratégie au préalable, suite à l’étude de leur marché et à l’analyse des attentes de leurs consommateurs. Au final, elles n’arrivent pas construire une communauté solide et fidèle ! Les abonnés fuient quelque temps après leur inscription, ce qui pèse sur l’atteinte des objectifs.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour vous aider à mieux analyser votre stratégie de Community Management et surtout à fidéliser vos fans, voici les principales erreurs qui les poussent à fuir vos réseaux sociaux !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>1. Du contenu sans valeur ajoutée pour la cible</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Selon <a title=\"Why People Unfollow Your Brand on Social Media [New Data]\" href=\"http://blog.hubspot.com/marketing/unfollow-social-media-stats\" target=\"_blank\">une étude réalisée par Hubspot</a>, 20% des internautes sont avant tout intéressés par des contenus spécifiques. Les abonnés ont donc une idée précise des raisons pour lesquelles ils s’abonnent et veulent des contenus adaptés à leurs besoins. C’est pourquoi il est indispensable de faire preuve d’empathie pour construire une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux, qui va satisfaire votre cible.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment faire ? Vous avez certainement étudié le profil de vos prospects et clients pour lancer votre activité. Vous disposez donc déjà d’informations pertinentes à leur sujet. Mettez-vous maintenant à la place de vos acheteurs pour trouver les contenus susceptibles de les intéresser.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les clients de BPI France sont des entrepreneurs. Par conséquent, l’entreprise diffuser sur son compte Twitter des informations utiles pour les chefs d’entreprise.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2938\" title=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" alt=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\" width=\"412\" height=\"428\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>2. Des publications trop fréquentes</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Publier régulièrement sur un réseau social est essentiel. Cependant, il ne faut pas confondre publication constante et spam ! Cette dernière démarche peut s’avérer contre-productive pour l’image de marque de votre entreprise, sans compter que plus vous postez, plus vous diminuez la portée des autres publications.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">L’entreprise Constant Contact s’est penchée sur cette question et a ainsi produit une infographie bien utile pour connaître la fréquence idéale par réseau social.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2946\" title=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" alt=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\" width=\"513\" height=\"2057\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>3. Aucun dialogue avec les abonnés</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Plusieurs entreprises privilégient trop souvent la publication d’articles aux dépens de l’interaction avec les internautes. Pourtant, ces plateformes ne se nomment pas réseaux SOCIAUX pour rien ! Elles doivent rester un espace privilégié de dialogue entre l’entreprise et ses clients.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si vous ne faites pas l’effort de leur répondre, il est clair qu’ils iront se balader ailleurs ! Pour que les internautes se sentent considérés, pensez à répondre à leurs interrogations, à prendre en compte leurs suggestions et à intégrer leurs besoins dans votre stratégie digitale. Cela vous permettra de construire une relation solide avec eux et jouera considérablement sur leur fidélisation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Sodebo prend soin de répondre à tous les commentaires sur Facebook, que ce soit pour remercier les clients de leurs gentils commentaires, répondre à leurs questions, calmer les consommateurs mécontents ou trouver une solution à un souci.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2944\" title=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" alt=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\" width=\"386\" height=\"459\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>4. Une trop forte automatisation des publications</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les outils de marketing automation représentent un véritable gain de temps pour l’entreprise et le Community Manager. Mais les utiliser à outrance, sans aucun suivi derrière, est mauvais signe. 30% des abonnés sur Twitter unfollowent les comptes qui leur envoient des messages automatiques.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ce type de message est donc à éviter :</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2940\" alt=\"Social media : éviter les messages automatiques sur Twitter\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\" width=\"411\" height=\"110\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour conserver vos abonnés, vous devez leur proposer une réponse personnalisée. Cela démontrera votre professionnalisme et une considération pour les internautes. Alors vous pouvez automatiser la veille et la curation, mais privilégiez le dialogue spontané avec vos fans.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>5. Trop de publications promotionnelles</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est une erreur que commettent de nombreuses entreprises. Toujours selon l’étude d’Hubspot, 45% des abonnés fuient les comptes qui excellent dans l’autopromotion.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Bien que les réseaux sociaux soient un bon moyen pour promouvoir vos offres, cela peut être fait de manière plus subtile et surtout utile. Proposez, par exemple, un tutoriel d’utilisation de vos produits ou services, des conseils personnalisés en fonction des besoins des abonnés, des citations inspirantes, etc.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, sur son compte Instagram, Husbpot poste régulièrement des citations pour démontrer sa vision de l’entreprise. Elle fait indirectement la promotion de ses services, sans que cela ne soit trop promotionnel.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2941\" title=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" alt=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\" width=\"585\" height=\"384\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Quant à Evernote, l’outil propose sur Linkedin des conseils pour apprendre à se servir de ses fonctionnalités.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2939\" title=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" alt=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\" width=\"517\" height=\"218\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>6. Ne pas utiliser de visuels (image, infographie, vidéo)</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les visuels ont l’avantage d’être des supports attractifs et séduisants, mais surtout de susciter l’engagement sur les réseaux sociaux !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Plutôt que de détailler le pourquoi du comment, voici 3 chiffres qui parlent d’eux-mêmes :</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>Les tweets avec photos suscitent <a title=\"Twitter Engagement Study: Photo vs. Text Tweets\" href=\"https://blog.bn.co/twitter-engagement-study-photo-vs-text-tweets/\" target=\"_blank\">5 fois plus d’engagement</a></li>\r\n	<li>Les réseaux sociaux dédiés à l’image, Instagram et Pinterest, comptent respectivement <a title=\"Combien d\'utilisateurs des réseaux sociaux en France de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, YouTube, Google+, Pinterest, WhatsApp, Viadeo...\" href=\"http://www.alexitauzin.com/2013/04/combien-dutilisateurs-de-facebook.html\" target=\"_blank\">5 millions et 2.7 millions d’utilisateurs en France</a></li>\r\n	<li><a title=\"Native Facebook Videos Get More Reach Than Any Other Type of Post\" href=\"http://www.socialbakers.com/blog/2367-native-facebook-videos-get-more-reach-than-any-other-type-of-post\" target=\"_blank\">La vidéo génère la plus grande portée sur Facebook</a> (8.7% en moyenne, contre  5.8% pour les statuts, 5.3% pour les URL et 3.7% pour les visuels)</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ces médias facilitent la compréhension du message plus rapidement et se consultent aisément sur mobile. Ce dernier point est très important dans la mesure où :</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>Facebook attire <a title=\"Facebook : tous les chiffres d’utilisation du 1er trimestre 2015\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/facebook-q1-2015/\" target=\"_blank\">798 millions d’utilisateurs quotidiens sur mobile</a></li>\r\n	<li>80% des utilisateurs actifs de Twitter <a title=\"Les chiffres officiels de Twitter en 2015\" href=\"http://www.ya-graphic.com/2015/02/242-chiffres-officiels-twitter-2015/\" target=\"_blank\">tweetent sur leur mobile </a></li>\r\n	<li>Le trafic sur Pinterest provient à <a title=\"10 chiffres clés pour les 5 ans de Pinterest\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/pinterest-chiffres-cles/\" target=\"_blank\">80% des mobiles</a></li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify\">N’hésitez pas à varier les contenus en jonglant entre vidéos, infographies, citations, conseils illustrés…</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Innocent se sert régulièrement des visuels pour faire passer des messages ou bien inciter sa communauté à interagir.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Que ce soit sur Facebook :</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2945\" title=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\" width=\"572\" height=\"394\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ou sur Twitter :</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2943\" title=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\" width=\"330\" height=\"478\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>7. Ne pas analyser les résultats pour adapter sa stratégie</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Toute stratégie de communication doit être régulièrement évaluée. Cela permet de vérifier les axes qui fonctionnent, de visualiser ce qui peut être amélioré et d’abandonner les leviers inactifs.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est pourquoi un manque d’analyse ne permettra pas de jauger la performance technique et marketing de votre page sociale et risque de pousser vos abonnés à partir. Faites en sorte de leur proposer du contenu de mieux en mieux ciblé, qui les incite à interagir.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour analyser l’impact de votre stratégie, vous pouvez utiliser les outils analytiques disponibles sur les réseaux sociaux couplés à notre outil. En effet, <a title=\"Alerti : votre outil de veille et de gestion d\'e-reputation\" href=\"https://fr.alerti.com/\" target=\"_blank\">avec Alerti vous disposez de précieuses données concernant l’engagement sur vos pages Facebook et Twitter</a>.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, vous pouvez visualiser les publications qui ont obtenu le plus de partages.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2951\" title=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" alt=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\" width=\"557\" height=\"487\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2952\" title=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" alt=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\" width=\"557\" height=\"486\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Vous avez également une vision des jours avec le plus d’interactions.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2949\" title=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" alt=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\" width=\"556\" height=\"369\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour Facebook, vous disposez aussi du type de contenu que vos abonnés préfèrent.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2950\" title=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" alt=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En combinant ces résultats avec ceux fournis par les outils analytiques des réseaux sociaux eux-mêmes, vous disposez de multiples éléments qui vous aident à affiner votre stratégie. À force d’évaluer les retombées et d’adapter vos publications (contenu, horaire de diffusion, ton…) vous allez conserver vos abonnés et surtout, en acquérir de nouveau.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Et pour vérifier que vos ajustements sont efficaces, Alerti vous permet de suivre l’évolution de vos abonnés jour après jour.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2953\" title=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" alt=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une stratégie social media ne se décide pas du jour au lendemain. Elle doit faire l’objet d’une analyse préalable et d’une ligne éditoriale réfléchie, en accord avec les besoins et attentes de votre clientèle. De plus, pour assurer son succès sur le long terme, il convient d’analyser régulièrement les retombées pour connaître exactement les publications recherchées par vos abonnés et dégager les bonnes pratiques à poursuivre. C’est la garantie de conserver votre communauté et même de l’agrandir !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Top 7 des erreurs qui poussent vos abonnés à fuir vos réseaux sociaux','','publish','open','open','','top-7-des-erreurs-qui-poussent-vos-abonnes-a-fuir-vos-reseaux-sociaux','','','2015-07-02 13:51:09','2015-07-02 11:51:09','',0,'http://blog.alerti.com/fr/?p=2935',0,'post','',0),(2945,7,'2015-06-29 15:43:21','2015-06-29 13:43:21','','Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté','','inherit','open','open','','innocentfb','','','2015-06-29 15:43:21','2015-06-29 13:43:21','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg',0,'attachment','image/jpeg',0),(2938,7,'2015-06-29 15:39:50','2015-06-29 13:39:50','','Garder ses abonnés en proposant du contenu utile','','inherit','open','open','','bpi','','','2015-06-29 15:39:50','2015-06-29 13:39:50','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png',0,'attachment','image/png',0),(2939,7,'2015-06-29 15:39:51','2015-06-29 13:39:51','','Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise','','inherit','open','open','','evernote-2','','','2015-06-29 15:39:51','2015-06-29 13:39:51','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png',0,'attachment','image/png',0),(2936,7,'2015-06-29 15:32:51','2015-06-29 13:32:51','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Pour que votre communication sur les réseaux sociaux remplisse vos objectifs, il convient de bien réfléchir au moment de la mise en place de votre stratégie. Trop d’entreprises se lancent tête baissée dans l’aventure, sans avoir élaboré une stratégie au préalable, suite à l’étude de leur marché et à l’analyse des attentes de leurs consommateurs. Au final, elles n’arrivent pas construire une communauté solide et fidèle ! Les abonnés fuient quelque temps après leur inscription, ce qui pèse sur l’atteinte des objectifs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour vous aider à mieux analyser votre stratégie de Community Management et surtout à fidéliser vos fans, voici les principales erreurs qui les poussent à fuir vos réseaux sociaux !</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">1. Du contenu sans valeur ajoutée pour la cible</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Selon une étude réalisée par Hubspot, 20% des internautes sont avant tout intéressés par des contenus spécifiques. Les abonnés ont donc une idée précise des raisons pour lesquelles ils s’abonnent et veulent des contenus adaptés à leurs besoins. C’est pourquoi il est indispensable de faire preuve d’empathie pour construire une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux, qui va satisfaire votre cible.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment faire ? Vous avez certainement étudié le profil de vos prospects et clients pour lancer votre activité. Vous disposez donc déjà d’informations pertinentes à leur sujet. Mettez-vous maintenant à la place de vos acheteurs pour trouver les contenus susceptibles de les intéresser.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les clients de BPI France sont des entrepreneurs. Par conséquent, l’entreprise diffuser sur son compte Twitter des informations utiles pour les chefs d’entreprise.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">CAPTURE</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">2. Des publications trop fréquentes</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Publier régulièrement sur un réseau social est essentiel. Cependant, il ne faut pas confondre publication constante et spam ! Cette dernière démarche peut s’avérer contre-productive pour l’image de marque de votre entreprise, sans compter que plus vous postez, plus vous diminuez la portée des autres publications.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">L’entreprise Constant Contact s’est penchée sur cette question et a ainsi produit une infographie bien utile pour connaître la fréquence idéale par réseau social.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">INFOGRAPHIE</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">3. Aucun dialogue avec les abonnés</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Plusieurs entreprises privilégient trop souvent la publication d’articles aux dépens de l’interaction avec les internautes. Pourtant, ces plateformes ne se nomment pas réseaux SOCIAUX pour rien ! Elles doivent rester un espace privilégié de dialogue entre l’entreprise et ses clients.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si vous ne faites pas l’effort de leur répondre, il est clair qu’ils iront se balader ailleurs ! Pour que les internautes se sentent considérés, pensez à répondre à leurs interrogations, à prendre en compte leurs suggestions et à intégrer leurs besoins dans votre stratégie digitale. Cela vous permettra de construire une relation solide avec eux et jouera considérablement sur leur fidélisation.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Sodebo prend soin de répondre à tous les commentaires sur Facebook, que ce soit pour remercier les clients de leurs gentils commentaires, répondre à leurs questions, calmer les consommateurs mécontents ou trouver une solution à un souci.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">CAPTURE</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">4. Une trop forte automatisation des publications</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les outils de marketing automation représentent un véritable gain de temps pour l’entreprise et le Community Manager. Mais les utiliser à outrance, sans aucun suivi derrière, est mauvais signe.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Une étude démontre que 30% des abonnés sur Twitter unfollowent les comptes qui leur envoient des messages automatiques.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ce type de message est donc à éviter :</p>\n<p style=\"text-align: justify\">CAPTURE FREELANCE BOOST</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour conserver vos abonnés, vous devez leur proposer une réponse personnalisée. Cela démontrera votre professionnalisme et une considération pour les internautes. Alors vous pouvez automatiser la veille et la curation, mais privilégiez le dialogue spontané avec vos fans.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">5. Trop de publications promotionnelles</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est une erreur que commettent de nombreuses entreprises. Toujours selon l’étude d’Hubspot, 45% des abonnés fuient les comptes qui excellent dans l’autopromotion.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Bien que les réseaux sociaux soient un bon moyen pour promouvoir vos offres, cela peut être fait de manière plus subtile et surtout utile. Proposez, par exemple, un tutoriel d’utilisation de vos produits ou services, des conseils personnalisés en fonction des besoins des abonnés, des citations inspirantes, etc.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, sur son compte Instagram, Husbpot poste régulièrement des citations pour démontrer sa vision de l’entreprise. Elle fait indirectement la promotion de ses services, sans que cela ne soit trop promotionnel.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">CAPTURE</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Quant à Evernote, l’outil propose sur Linkedin des conseils pour apprendre à se servir de ses fonctionnalités.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">CAPTURE</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">6. Ne pas utiliser de visuels (image, infographie, vidéo)</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les visuels ont l’avantage d’être des supports attractifs et séduisants, mais surtout de susciter l’engagement sur les réseaux sociaux !</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Plutôt que de détailler le pourquoi du comment, voici 3 chiffres qui parlent d’eux-mêmes :</p>\n<p style=\"text-align: justify\">-          Les tweets avec photos suscitent 5 fois plus d’engagement : <a href=\"http://www.arobasenet.com/2014/01/plus-engagement-pour-tweets-avec-photos-553.html\">http://www.arobasenet.com/2014/01/plus-engagement-pour-tweets-avec-photos-553.html</a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">-          Les réseaux sociaux dédiés à l’image, Instagram et Pinterest, comptent respectivement 5 millions et 2.7 millions d’utilisateurs en France : <a href=\"http://www.alexitauzin.com/2013/04/combien-dutilisateurs-de-facebook.html\">http://www.alexitauzin.com/2013/04/combien-dutilisateurs-de-facebook.html</a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">-          La vidéo génère la plus grande portée sur Facebook (8.7% en moyenne, contre  5.8% pour les statuts, 5.3% pour les URL et 3.7% pour les visuels) : <a href=\"http://www.pellerin-formation.com/2015/06/18/10-conseils-indispensables-pour-augmenter-la-portee-de-ses-publications-facebook/\">http://www.pellerin-formation.com/2015/06/18/10-conseils-indispensables-pour-augmenter-la-portee-de-ses-publications-facebook/</a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ces médias facilitent la compréhension du message plus rapidement et se consultent aisément sur mobile. Ce dernier point est très important dans la mesure où :</p>\n<p style=\"text-align: justify\">-          Facebook attire 798 millions d’utilisateurs quotidiens sur mobile : <a href=\"http://www.blogdumoderateur.com/facebook-q1-2015/\">http://www.blogdumoderateur.com/facebook-q1-2015/</a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">-          80% des utilisateurs actifs de Twitter tweetent sur leur mobile : <a href=\"http://www.ya-graphic.com/2015/02/242-chiffres-officiels-twitter-2015/\">http://www.ya-graphic.com/2015/02/242-chiffres-officiels-twitter-2015/</a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">-          Le trafic sur Pinterest provient à 80% des mobiles : <a href=\"http://www.blogdumoderateur.com/pinterest-chiffres-cles/\">http://www.blogdumoderateur.com/pinterest-chiffres-cles/</a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">N’hésitez pas à varier les contenus en jonglant entre vidéos, infographies, citations, conseils illustrés…</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Innocent se sert régulièrement des visuels pour faire passer des messages ou bien inciter sa communauté à interagir.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Que ce soit sur Facebook :</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ou sur Twitter :</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">7. Ne pas analyser les résultats pour adapter sa stratégie</h2>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Toute stratégie de communication doit être régulièrement évaluée. Cela permet de vérifier les axes qui fonctionnent, de visualiser ce qui peut être amélioré et d’abandonner les leviers inactifs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est pourquoi un manque d’analyse ne permettra pas de jauger la performance technique et marketing de votre page sociale et risque de pousser vos abonnés à partir. Faites en sorte de leur proposer du contenu de mieux en mieux ciblé, qui les incite à interagir.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour analyser l’impact de votre stratégie, vous pouvez utiliser les outils analytiques disponibles sur les réseaux sociaux, couplé à notre outil. En effet, avec Alerti vous disposez de précieuses données concernant l’engagement sur vos pages Facebook et Twitter.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, vous pouvez visualiser les publications qui ont obtenu le plus de partages.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">EXEMPLE TWITTER</p>\n<p style=\"text-align: justify\">EXEMPLE FACEBOOK</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous avez également une vision des jours avec le plus d’interactions.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">EXEMPLE TWITTER</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour Facebook, vous disposez aussi du type de contenu que vos abonnés préfèrent.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">EXEMPLE FACEBOOK</p>\n<p style=\"text-align: justify\">En combinant ces résultats avec ceux fournis par les outils analytiques des réseaux sociaux eux-mêmes, vous disposez de multiples éléments qui vous aident à affiner votre stratégie. À force d’évaluer les retombées et d’adapter vos publications (contenu, horaire de diffusion, ton…) vous allez conserver vos abonnés et surtout en acquérir de nouveau.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Et pour vérifier que vos ajustements sont efficaces, Alerti vous permet de suivre l’évolution de vos abonnés jour après jour.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">EXEMPLE TWITTER</p>\n<p style=\"text-align: justify\">EXEMPLE FACEBOOK</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Une stratégie social media ne se décide pas du jour au lendemain. Elle doit faire l’objet d’une analyse préalable et d’une ligne éditoriale réfléchie, en accord avec les besoins et attentes de votre clientèle. De plus, pour assurer son succès sur le long terme, il convient d’analyser régulièrement les retombées pour connaître exactement les publications recherchées par vos abonnés et dégager les bonnes pratiques à poursuivre. C’est la garantie de conserver votre communauté et même de l’agrandir !</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>','Top 7 des erreurs qui poussent vos abonnés à fuir vos réseaux sociaux','','inherit','open','open','','2935-revision','','','2015-06-29 15:32:51','2015-06-29 13:32:51','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/2015/06/2935-revision/',0,'revision','',0),(2940,7,'2015-06-29 15:39:52','2015-06-29 13:39:52','','Social media : éviter les messages automatiques sur Twitter','','inherit','open','open','','freelance','','','2015-06-29 15:39:52','2015-06-29 13:39:52','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png',0,'attachment','image/png',0),(2941,7,'2015-06-29 15:40:07','2015-06-29 13:40:07','','Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants','','inherit','open','open','','hubspot','','','2015-06-29 15:40:07','2015-06-29 13:40:07','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png',0,'attachment','image/png',0),(2943,7,'2015-06-29 15:40:14','2015-06-29 13:40:14','','Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté','','inherit','open','open','','innocent_twt','','','2015-06-29 15:40:14','2015-06-29 13:40:14','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png',0,'attachment','image/png',0),(2944,7,'2015-06-29 15:40:16','2015-06-29 13:40:16','','Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser','','inherit','open','open','','sodebo','','','2015-06-29 15:40:16','2015-06-29 13:40:16','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png',0,'attachment','image/png',0),(2946,7,'2015-06-29 15:44:27','2015-06-29 13:44:27','','Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux','','inherit','open','open','','when-and-how-often-to-post-to-social-media-infographic','','','2015-06-29 15:44:27','2015-06-29 13:44:27','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg',0,'attachment','image/jpeg',0),(2949,7,'2015-06-29 15:59:36','2015-06-29 13:59:36','','Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien','','inherit','open','open','','engagement-twt','','','2015-06-29 15:59:36','2015-06-29 13:59:36','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png',0,'attachment','image/png',0),(2947,7,'2015-06-29 15:49:06','2015-06-29 13:49:06','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Pour que votre communication sur les réseaux sociaux remplisse vos objectifs, il convient de bien réfléchir au moment de la mise en place de votre stratégie. Trop d’entreprises se lancent tête baissée dans l’aventure, sans avoir élaboré une stratégie au préalable, suite à l’étude de leur marché et à l’analyse des attentes de leurs consommateurs. Au final, elles n’arrivent pas construire une communauté solide et fidèle ! Les abonnés fuient quelque temps après leur inscription, ce qui pèse sur l’atteinte des objectifs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour vous aider à mieux analyser votre stratégie de Community Management et surtout à fidéliser vos fans, voici les principales erreurs qui les poussent à fuir vos réseaux sociaux !</p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">1. Du contenu sans valeur ajoutée pour la cible</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Selon une étude réalisée par Hubspot, 20% des internautes sont avant tout intéressés par des contenus spécifiques. Les abonnés ont donc une idée précise des raisons pour lesquelles ils s’abonnent et veulent des contenus adaptés à leurs besoins. C’est pourquoi il est indispensable de faire preuve d’empathie pour construire une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux, qui va satisfaire votre cible.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment faire ? Vous avez certainement étudié le profil de vos prospects et clients pour lancer votre activité. Vous disposez donc déjà d’informations pertinentes à leur sujet. Mettez-vous maintenant à la place de vos acheteurs pour trouver les contenus susceptibles de les intéresser.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les clients de BPI France sont des entrepreneurs. Par conséquent, l’entreprise diffuser sur son compte Twitter des informations utiles pour les chefs d’entreprise.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2938\" title=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" alt=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\" width=\"412\" height=\"428\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: center\"></p>\n<p style=\"text-align: center\"></p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">2. Des publications trop fréquentes</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Publier régulièrement sur un réseau social est essentiel. Cependant, il ne faut pas confondre publication constante et spam ! Cette dernière démarche peut s’avérer contre-productive pour l’image de marque de votre entreprise, sans compter que plus vous postez, plus vous diminuez la portée des autres publications.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">L’entreprise Constant Contact s’est penchée sur cette question et a ainsi produit une infographie bien utile pour connaître la fréquence idéale par réseau social.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2946\" title=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" alt=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\" width=\"513\" height=\"2057\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">3. Aucun dialogue avec les abonnés</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Plusieurs entreprises privilégient trop souvent la publication d’articles aux dépens de l’interaction avec les internautes. Pourtant, ces plateformes ne se nomment pas réseaux SOCIAUX pour rien ! Elles doivent rester un espace privilégié de dialogue entre l’entreprise et ses clients.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si vous ne faites pas l’effort de leur répondre, il est clair qu’ils iront se balader ailleurs ! Pour que les internautes se sentent considérés, pensez à répondre à leurs interrogations, à prendre en compte leurs suggestions et à intégrer leurs besoins dans votre stratégie digitale. Cela vous permettra de construire une relation solide avec eux et jouera considérablement sur leur fidélisation.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Sodebo prend soin de répondre à tous les commentaires sur Facebook, que ce soit pour remercier les clients de leurs gentils commentaires, répondre à leurs questions, calmer les consommateurs mécontents ou trouver une solution à un souci.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2944\" title=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" alt=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\" width=\"386\" height=\"459\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: center\"></p>\n<p style=\"text-align: center\"></p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">4. 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Cela démontrera votre professionnalisme et une considération pour les internautes. Alors vous pouvez automatiser la veille et la curation, mais privilégiez le dialogue spontané avec vos fans.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">5. Trop de publications promotionnelles</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est une erreur que commettent de nombreuses entreprises. Toujours selon l’étude d’Hubspot, 45% des abonnés fuient les comptes qui excellent dans l’autopromotion.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Bien que les réseaux sociaux soient un bon moyen pour promouvoir vos offres, cela peut être fait de manière plus subtile et surtout utile. Proposez, par exemple, un tutoriel d’utilisation de vos produits ou services, des conseils personnalisés en fonction des besoins des abonnés, des citations inspirantes, etc.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, sur son compte Instagram, Husbpot poste régulièrement des citations pour démontrer sa vision de l’entreprise. Elle fait indirectement la promotion de ses services, sans que cela ne soit trop promotionnel.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2941\" title=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" alt=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\" width=\"585\" height=\"384\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Quant à Evernote, l’outil propose sur Linkedin des conseils pour apprendre à se servir de ses fonctionnalités.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2939\" title=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" alt=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\" width=\"517\" height=\"218\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: center\"></p>\n<p style=\"text-align: center\"></p>\n<p style=\"text-align: center\"></p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">6. Ne pas utiliser de visuels (image, infographie, vidéo)</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les visuels ont l’avantage d’être des supports attractifs et séduisants, mais surtout de susciter l’engagement sur les réseaux sociaux !</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Plutôt que de détailler le pourquoi du comment, voici 3 chiffres qui parlent d’eux-mêmes :</p>\n<p style=\"text-align: justify\">-          Les tweets avec photos suscitent 5 fois plus d’engagement : <a href=\"http://www.arobasenet.com/2014/01/plus-engagement-pour-tweets-avec-photos-553.html\">http://www.arobasenet.com/2014/01/plus-engagement-pour-tweets-avec-photos-553.html</a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">-          Les réseaux sociaux dédiés à l’image, Instagram et Pinterest, comptent respectivement 5 millions et 2.7 millions d’utilisateurs en France : <a href=\"http://www.alexitauzin.com/2013/04/combien-dutilisateurs-de-facebook.html\">http://www.alexitauzin.com/2013/04/combien-dutilisateurs-de-facebook.html</a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">-          La vidéo génère la plus grande portée sur Facebook (8.7% en moyenne, contre  5.8% pour les statuts, 5.3% pour les URL et 3.7% pour les visuels) : <a href=\"http://www.pellerin-formation.com/2015/06/18/10-conseils-indispensables-pour-augmenter-la-portee-de-ses-publications-facebook/\">http://www.pellerin-formation.com/2015/06/18/10-conseils-indispensables-pour-augmenter-la-portee-de-ses-publications-facebook/</a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ces médias facilitent la compréhension du message plus rapidement et se consultent aisément sur mobile. Ce dernier point est très important dans la mesure où :</p>\n<p style=\"text-align: justify\">-          Facebook attire 798 millions d’utilisateurs quotidiens sur mobile : <a href=\"http://www.blogdumoderateur.com/facebook-q1-2015/\">http://www.blogdumoderateur.com/facebook-q1-2015/</a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">-          80% des utilisateurs actifs de Twitter tweetent sur leur mobile : <a href=\"http://www.ya-graphic.com/2015/02/242-chiffres-officiels-twitter-2015/\">http://www.ya-graphic.com/2015/02/242-chiffres-officiels-twitter-2015/</a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">-          Le trafic sur Pinterest provient à 80% des mobiles : <a href=\"http://www.blogdumoderateur.com/pinterest-chiffres-cles/\">http://www.blogdumoderateur.com/pinterest-chiffres-cles/</a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">N’hésitez pas à varier les contenus en jonglant entre vidéos, infographies, citations, conseils illustrés…</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Innocent se sert régulièrement des visuels pour faire passer des messages ou bien inciter sa communauté à interagir.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Que ce soit sur Facebook :</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2945\" title=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\" width=\"715\" height=\"492\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ou sur Twitter :</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2943\" title=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\" width=\"412\" height=\"598\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">7. Ne pas analyser les résultats pour adapter sa stratégie</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Toute stratégie de communication doit être régulièrement évaluée. Cela permet de vérifier les axes qui fonctionnent, de visualiser ce qui peut être amélioré et d’abandonner les leviers inactifs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est pourquoi un manque d’analyse ne permettra pas de jauger la performance technique et marketing de votre page sociale et risque de pousser vos abonnés à partir. Faites en sorte de leur proposer du contenu de mieux en mieux ciblé, qui les incite à interagir.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour analyser l’impact de votre stratégie, vous pouvez utiliser les outils analytiques disponibles sur les réseaux sociaux, couplé à notre outil. En effet, avec Alerti vous disposez de précieuses données concernant l’engagement sur vos pages Facebook et Twitter.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, vous pouvez visualiser les publications qui ont obtenu le plus de partages.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">EXEMPLE TWITTER</p>\n<p style=\"text-align: justify\">EXEMPLE FACEBOOK</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous avez également une vision des jours avec le plus d’interactions.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">EXEMPLE TWITTER</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour Facebook, vous disposez aussi du type de contenu que vos abonnés préfèrent.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">EXEMPLE FACEBOOK</p>\n<p style=\"text-align: justify\">En combinant ces résultats avec ceux fournis par les outils analytiques des réseaux sociaux eux-mêmes, vous disposez de multiples éléments qui vous aident à affiner votre stratégie. À force d’évaluer les retombées et d’adapter vos publications (contenu, horaire de diffusion, ton…) vous allez conserver vos abonnés et surtout en acquérir de nouveau.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Et pour vérifier que vos ajustements sont efficaces, Alerti vous permet de suivre l’évolution de vos abonnés jour après jour.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">EXEMPLE TWITTER</p>\n<p style=\"text-align: justify\">EXEMPLE FACEBOOK</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Une stratégie social media ne se décide pas du jour au lendemain. Elle doit faire l’objet d’une analyse préalable et d’une ligne éditoriale réfléchie, en accord avec les besoins et attentes de votre clientèle. De plus, pour assurer son succès sur le long terme, il convient d’analyser régulièrement les retombées pour connaître exactement les publications recherchées par vos abonnés et dégager les bonnes pratiques à poursuivre. C’est la garantie de conserver votre communauté et même de l’agrandir !</p>','Top 7 des erreurs qui poussent vos abonnés à fuir vos réseaux sociaux','','inherit','open','open','','2935-revision-2','','','2015-06-29 15:49:06','2015-06-29 13:49:06','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/2015/06/2935-revision-2/',0,'revision','',0),(2948,7,'2015-06-29 15:59:34','2015-06-29 13:59:34','','engagement fb','','inherit','open','open','','engagement-fb','','','2015-06-29 15:59:34','2015-06-29 13:59:34','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-fb.png',0,'attachment','image/png',0),(2950,7,'2015-06-29 15:59:39','2015-06-29 13:59:39','','Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook','','inherit','open','open','','top-contenu','','','2015-06-29 15:59:39','2015-06-29 13:59:39','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png',0,'attachment','image/png',0),(2951,7,'2015-06-29 15:59:42','2015-06-29 13:59:42','','Alerti : analyser les meilleures publications','','inherit','open','open','','top-fb','','','2015-06-29 15:59:42','2015-06-29 13:59:42','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png',0,'attachment','image/png',0),(2952,7,'2015-06-29 15:59:45','2015-06-29 13:59:45','','Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications','','inherit','open','open','','top-tweet','','','2015-06-29 15:59:45','2015-06-29 13:59:45','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png',0,'attachment','image/png',0),(2953,7,'2015-06-29 16:05:42','2015-06-29 14:05:42','','Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour','','inherit','open','open','','suivi-abonne','','','2015-06-29 16:05:42','2015-06-29 14:05:42','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png',0,'attachment','image/png',0),(2954,7,'2015-06-29 16:19:59','2015-06-29 14:19:59','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Pour que votre communication sur les réseaux sociaux remplisse vos objectifs, il convient de bien réfléchir au moment de la mise en place de votre stratégie. Trop d’entreprises se lancent tête baissée dans l’aventure, sans avoir élaboré une stratégie au préalable, suite à l’étude de leur marché et à l’analyse des attentes de leurs consommateurs. Au final, elles n’arrivent pas construire une communauté solide et fidèle ! Les abonnés fuient quelque temps après leur inscription, ce qui pèse sur l’atteinte des objectifs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour vous aider à mieux analyser votre stratégie de Community Management et surtout à fidéliser vos fans, voici les principales erreurs qui les poussent à fuir vos réseaux sociaux !</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">1. Du contenu sans valeur ajoutée pour la cible</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Selon <a title=\"Why People Unfollow Your Brand on Social Media [New Data]\" href=\"http://blog.hubspot.com/marketing/unfollow-social-media-stats\" target=\"_blank\">une étude réalisée par Hubspot</a>, 20% des internautes sont avant tout intéressés par des contenus spécifiques. Les abonnés ont donc une idée précise des raisons pour lesquelles ils s’abonnent et veulent des contenus adaptés à leurs besoins. C’est pourquoi il est indispensable de faire preuve d’empathie pour construire une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux, qui va satisfaire votre cible.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment faire ? Vous avez certainement étudié le profil de vos prospects et clients pour lancer votre activité. Vous disposez donc déjà d’informations pertinentes à leur sujet. Mettez-vous maintenant à la place de vos acheteurs pour trouver les contenus susceptibles de les intéresser.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les clients de BPI France sont des entrepreneurs. Par conséquent, l’entreprise diffuser sur son compte Twitter des informations utiles pour les chefs d’entreprise.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2938\" title=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" alt=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\" width=\"412\" height=\"428\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">2. Des publications trop fréquentes</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Publier régulièrement sur un réseau social est essentiel. Cependant, il ne faut pas confondre publication constante et spam ! Cette dernière démarche peut s’avérer contre-productive pour l’image de marque de votre entreprise, sans compter que plus vous postez, plus vous diminuez la portée des autres publications.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">L’entreprise Constant Contact s’est penchée sur cette question et a ainsi produit une infographie bien utile pour connaître la fréquence idéale par réseau social.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2946\" title=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" alt=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\" width=\"513\" height=\"2057\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">3. Aucun dialogue avec les abonnés</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Plusieurs entreprises privilégient trop souvent la publication d’articles aux dépens de l’interaction avec les internautes. Pourtant, ces plateformes ne se nomment pas réseaux SOCIAUX pour rien ! Elles doivent rester un espace privilégié de dialogue entre l’entreprise et ses clients.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si vous ne faites pas l’effort de leur répondre, il est clair qu’ils iront se balader ailleurs ! Pour que les internautes se sentent considérés, pensez à répondre à leurs interrogations, à prendre en compte leurs suggestions et à intégrer leurs besoins dans votre stratégie digitale. Cela vous permettra de construire une relation solide avec eux et jouera considérablement sur leur fidélisation.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Sodebo prend soin de répondre à tous les commentaires sur Facebook, que ce soit pour remercier les clients de leurs gentils commentaires, répondre à leurs questions, calmer les consommateurs mécontents ou trouver une solution à un souci.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2944\" title=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" alt=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\" width=\"386\" height=\"459\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">4. Une trop forte automatisation des publications</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les outils de marketing automation représentent un véritable gain de temps pour l’entreprise et le Community Manager. Mais les utiliser à outrance, sans aucun suivi derrière, est mauvais signe. 30% des abonnés sur Twitter unfollowent les comptes qui leur envoient des messages automatiques.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ce type de message est donc à éviter :</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2940\" alt=\"Social media : éviter les messages automatiques sur Twitter\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\" width=\"411\" height=\"110\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour conserver vos abonnés, vous devez leur proposer une réponse personnalisée. Cela démontrera votre professionnalisme et une considération pour les internautes. Alors vous pouvez automatiser la veille et la curation, mais privilégiez le dialogue spontané avec vos fans.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">5. Trop de publications promotionnelles</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est une erreur que commettent de nombreuses entreprises. Toujours selon l’étude d’Hubspot, 45% des abonnés fuient les comptes qui excellent dans l’autopromotion.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Bien que les réseaux sociaux soient un bon moyen pour promouvoir vos offres, cela peut être fait de manière plus subtile et surtout utile. Proposez, par exemple, un tutoriel d’utilisation de vos produits ou services, des conseils personnalisés en fonction des besoins des abonnés, des citations inspirantes, etc.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, sur son compte Instagram, Husbpot poste régulièrement des citations pour démontrer sa vision de l’entreprise. Elle fait indirectement la promotion de ses services, sans que cela ne soit trop promotionnel.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2941\" title=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" alt=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\" width=\"585\" height=\"384\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Quant à Evernote, l’outil propose sur Linkedin des conseils pour apprendre à se servir de ses fonctionnalités.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2939\" title=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" alt=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\" width=\"517\" height=\"218\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">6. Ne pas utiliser de visuels (image, infographie, vidéo)</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les visuels ont l’avantage d’être des supports attractifs et séduisants, mais surtout de susciter l’engagement sur les réseaux sociaux !</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Plutôt que de détailler le pourquoi du comment, voici 3 chiffres qui parlent d’eux-mêmes :</p>\n\n<ul>\n	<li>Les tweets avec photos suscitent <a title=\"Twitter Engagement Study: Photo vs. Text Tweets\" href=\"https://blog.bn.co/twitter-engagement-study-photo-vs-text-tweets/\" target=\"_blank\">5 fois plus d’engagement</a></li>\n	<li>Les réseaux sociaux dédiés à l’image, Instagram et Pinterest, comptent respectivement <a title=\"Combien d\'utilisateurs des réseaux sociaux en France de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, YouTube, Google+, Pinterest, WhatsApp, Viadeo...\" href=\"http://www.alexitauzin.com/2013/04/combien-dutilisateurs-de-facebook.html\" target=\"_blank\">5 millions et 2.7 millions d’utilisateurs en France</a></li>\n	<li><a title=\"Native Facebook Videos Get More Reach Than Any Other Type of Post\" href=\"http://www.socialbakers.com/blog/2367-native-facebook-videos-get-more-reach-than-any-other-type-of-post\" target=\"_blank\">La vidéo génère la plus grande portée sur Facebook</a> (8.7% en moyenne, contre  5.8% pour les statuts, 5.3% pour les URL et 3.7% pour les visuels)</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align: justify\">Ces médias facilitent la compréhension du message plus rapidement et se consultent aisément sur mobile. Ce dernier point est très important dans la mesure où :</p>\n\n<ul>\n	<li>Facebook attire <a title=\"Facebook : tous les chiffres d’utilisation du 1er trimestre 2015\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/facebook-q1-2015/\" target=\"_blank\">798 millions d’utilisateurs quotidiens sur mobile</a></li>\n	<li>80% des utilisateurs actifs de Twitter <a title=\"Les chiffres officiels de Twitter en 2015\" href=\"http://www.ya-graphic.com/2015/02/242-chiffres-officiels-twitter-2015/\" target=\"_blank\">tweetent sur leur mobile </a></li>\n	<li>Le trafic sur Pinterest provient à <a title=\"10 chiffres clés pour les 5 ans de Pinterest\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/pinterest-chiffres-cles/\" target=\"_blank\">80% des mobiles</a></li>\n</ul>\n<p style=\"text-align: justify\">N’hésitez pas à varier les contenus en jonglant entre vidéos, infographies, citations, conseils illustrés…</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Innocent se sert régulièrement des visuels pour faire passer des messages ou bien inciter sa communauté à interagir.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Que ce soit sur Facebook :</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2945\" title=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\" width=\"715\" height=\"492\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ou sur Twitter :</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2943\" title=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\" width=\"412\" height=\"598\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">7. Ne pas analyser les résultats pour adapter sa stratégie</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Toute stratégie de communication doit être régulièrement évaluée. Cela permet de vérifier les axes qui fonctionnent, de visualiser ce qui peut être amélioré et d’abandonner les leviers inactifs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est pourquoi un manque d’analyse ne permettra pas de jauger la performance technique et marketing de votre page sociale et risque de pousser vos abonnés à partir. Faites en sorte de leur proposer du contenu de mieux en mieux ciblé, qui les incite à interagir.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour analyser l’impact de votre stratégie, vous pouvez utiliser les outils analytiques disponibles sur les réseaux sociaux, couplé à notre outil. En effet, avec Alerti vous disposez de précieuses données concernant l’engagement sur vos pages Facebook et Twitter.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, vous pouvez visualiser les publications qui ont obtenu le plus de partages.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2951\" title=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" alt=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\" width=\"557\" height=\"487\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2952\" title=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" alt=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\" width=\"557\" height=\"486\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous avez également une vision des jours avec le plus d’interactions.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2949\" title=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" alt=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\" width=\"556\" height=\"369\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour Facebook, vous disposez aussi du type de contenu que vos abonnés préfèrent.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2950\" title=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" alt=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">En combinant ces résultats avec ceux fournis par les outils analytiques des réseaux sociaux eux-mêmes, vous disposez de multiples éléments qui vous aident à affiner votre stratégie. À force d’évaluer les retombées et d’adapter vos publications (contenu, horaire de diffusion, ton…) vous allez conserver vos abonnés et surtout en acquérir de nouveau.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Et pour vérifier que vos ajustements sont efficaces, Alerti vous permet de suivre l’évolution de vos abonnés jour après jour.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2953\" title=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" alt=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Une stratégie social media ne se décide pas du jour au lendemain. Elle doit faire l’objet d’une analyse préalable et d’une ligne éditoriale réfléchie, en accord avec les besoins et attentes de votre clientèle. De plus, pour assurer son succès sur le long terme, il convient d’analyser régulièrement les retombées pour connaître exactement les publications recherchées par vos abonnés et dégager les bonnes pratiques à poursuivre. C’est la garantie de conserver votre communauté et même de l’agrandir !</p>','Top 7 des erreurs qui poussent vos abonnés à fuir vos réseaux sociaux','','inherit','open','open','','2935-revision-3','','','2015-06-29 16:19:59','2015-06-29 14:19:59','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/2015/06/2935-revision-3/',0,'revision','',0),(2955,7,'2015-06-29 16:38:14','2015-06-29 14:38:14','','Pourquoi les abonnés arrêtent de suivre votre marque sur les réseaux sociaux','','inherit','open','open','','ne-plus-suivre','','','2015-06-29 16:38:14','2015-06-29 14:38:14','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/ne-plus-suivre.jpg',0,'attachment','image/jpeg',0),(2956,7,'2015-06-29 16:23:34','2015-06-29 14:23:34','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Pour que votre communication sur les réseaux sociaux remplisse vos objectifs, il convient de bien réfléchir au moment de la mise en place de votre stratégie. Trop d’entreprises se lancent tête baissée dans l’aventure, sans avoir élaboré une stratégie au préalable, suite à l’étude de leur marché et à l’analyse des attentes de leurs consommateurs. Au final, elles n’arrivent pas construire une communauté solide et fidèle ! Les abonnés fuient quelque temps après leur inscription, ce qui pèse sur l’atteinte des objectifs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour vous aider à mieux analyser votre stratégie de Community Management et surtout à fidéliser vos fans, voici les principales erreurs qui les poussent à fuir vos réseaux sociaux !</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">1. Du contenu sans valeur ajoutée pour la cible</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Selon <a title=\"Why People Unfollow Your Brand on Social Media [New Data]\" href=\"http://blog.hubspot.com/marketing/unfollow-social-media-stats\" target=\"_blank\">une étude réalisée par Hubspot</a>, 20% des internautes sont avant tout intéressés par des contenus spécifiques. Les abonnés ont donc une idée précise des raisons pour lesquelles ils s’abonnent et veulent des contenus adaptés à leurs besoins. C’est pourquoi il est indispensable de faire preuve d’empathie pour construire une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux, qui va satisfaire votre cible.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment faire ? Vous avez certainement étudié le profil de vos prospects et clients pour lancer votre activité. Vous disposez donc déjà d’informations pertinentes à leur sujet. Mettez-vous maintenant à la place de vos acheteurs pour trouver les contenus susceptibles de les intéresser.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les clients de BPI France sont des entrepreneurs. Par conséquent, l’entreprise diffuser sur son compte Twitter des informations utiles pour les chefs d’entreprise.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2938\" title=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" alt=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\" width=\"412\" height=\"428\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">2. Des publications trop fréquentes</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Publier régulièrement sur un réseau social est essentiel. Cependant, il ne faut pas confondre publication constante et spam ! Cette dernière démarche peut s’avérer contre-productive pour l’image de marque de votre entreprise, sans compter que plus vous postez, plus vous diminuez la portée des autres publications.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">L’entreprise Constant Contact s’est penchée sur cette question et a ainsi produit une infographie bien utile pour connaître la fréquence idéale par réseau social.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2946\" title=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" alt=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\" width=\"513\" height=\"2057\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">3. Aucun dialogue avec les abonnés</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Plusieurs entreprises privilégient trop souvent la publication d’articles aux dépens de l’interaction avec les internautes. Pourtant, ces plateformes ne se nomment pas réseaux SOCIAUX pour rien ! Elles doivent rester un espace privilégié de dialogue entre l’entreprise et ses clients.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si vous ne faites pas l’effort de leur répondre, il est clair qu’ils iront se balader ailleurs ! Pour que les internautes se sentent considérés, pensez à répondre à leurs interrogations, à prendre en compte leurs suggestions et à intégrer leurs besoins dans votre stratégie digitale. Cela vous permettra de construire une relation solide avec eux et jouera considérablement sur leur fidélisation.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Sodebo prend soin de répondre à tous les commentaires sur Facebook, que ce soit pour remercier les clients de leurs gentils commentaires, répondre à leurs questions, calmer les consommateurs mécontents ou trouver une solution à un souci.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2944\" title=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" alt=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\" width=\"386\" height=\"459\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">4. Une trop forte automatisation des publications</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les outils de marketing automation représentent un véritable gain de temps pour l’entreprise et le Community Manager. Mais les utiliser à outrance, sans aucun suivi derrière, est mauvais signe. 30% des abonnés sur Twitter unfollowent les comptes qui leur envoient des messages automatiques.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ce type de message est donc à éviter :</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2940\" alt=\"Social media : éviter les messages automatiques sur Twitter\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\" width=\"411\" height=\"110\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour conserver vos abonnés, vous devez leur proposer une réponse personnalisée. Cela démontrera votre professionnalisme et une considération pour les internautes. Alors vous pouvez automatiser la veille et la curation, mais privilégiez le dialogue spontané avec vos fans.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">5. Trop de publications promotionnelles</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est une erreur que commettent de nombreuses entreprises. Toujours selon l’étude d’Hubspot, 45% des abonnés fuient les comptes qui excellent dans l’autopromotion.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Bien que les réseaux sociaux soient un bon moyen pour promouvoir vos offres, cela peut être fait de manière plus subtile et surtout utile. Proposez, par exemple, un tutoriel d’utilisation de vos produits ou services, des conseils personnalisés en fonction des besoins des abonnés, des citations inspirantes, etc.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, sur son compte Instagram, Husbpot poste régulièrement des citations pour démontrer sa vision de l’entreprise. Elle fait indirectement la promotion de ses services, sans que cela ne soit trop promotionnel.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2941\" title=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" alt=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\" width=\"585\" height=\"384\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Quant à Evernote, l’outil propose sur Linkedin des conseils pour apprendre à se servir de ses fonctionnalités.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2939\" title=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" alt=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\" width=\"517\" height=\"218\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">6. Ne pas utiliser de visuels (image, infographie, vidéo)</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les visuels ont l’avantage d’être des supports attractifs et séduisants, mais surtout de susciter l’engagement sur les réseaux sociaux !</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Plutôt que de détailler le pourquoi du comment, voici 3 chiffres qui parlent d’eux-mêmes :</p>\n\n<ul>\n	<li>Les tweets avec photos suscitent <a title=\"Twitter Engagement Study: Photo vs. Text Tweets\" href=\"https://blog.bn.co/twitter-engagement-study-photo-vs-text-tweets/\" target=\"_blank\">5 fois plus d’engagement</a></li>\n	<li>Les réseaux sociaux dédiés à l’image, Instagram et Pinterest, comptent respectivement <a title=\"Combien d\'utilisateurs des réseaux sociaux en France de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, YouTube, Google+, Pinterest, WhatsApp, Viadeo...\" href=\"http://www.alexitauzin.com/2013/04/combien-dutilisateurs-de-facebook.html\" target=\"_blank\">5 millions et 2.7 millions d’utilisateurs en France</a></li>\n	<li><a title=\"Native Facebook Videos Get More Reach Than Any Other Type of Post\" href=\"http://www.socialbakers.com/blog/2367-native-facebook-videos-get-more-reach-than-any-other-type-of-post\" target=\"_blank\">La vidéo génère la plus grande portée sur Facebook</a> (8.7% en moyenne, contre  5.8% pour les statuts, 5.3% pour les URL et 3.7% pour les visuels)</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align: justify\">Ces médias facilitent la compréhension du message plus rapidement et se consultent aisément sur mobile. Ce dernier point est très important dans la mesure où :</p>\n\n<ul>\n	<li>Facebook attire <a title=\"Facebook : tous les chiffres d’utilisation du 1er trimestre 2015\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/facebook-q1-2015/\" target=\"_blank\">798 millions d’utilisateurs quotidiens sur mobile</a></li>\n	<li>80% des utilisateurs actifs de Twitter <a title=\"Les chiffres officiels de Twitter en 2015\" href=\"http://www.ya-graphic.com/2015/02/242-chiffres-officiels-twitter-2015/\" target=\"_blank\">tweetent sur leur mobile </a></li>\n	<li>Le trafic sur Pinterest provient à <a title=\"10 chiffres clés pour les 5 ans de Pinterest\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/pinterest-chiffres-cles/\" target=\"_blank\">80% des mobiles</a></li>\n</ul>\n<p style=\"text-align: justify\">N’hésitez pas à varier les contenus en jonglant entre vidéos, infographies, citations, conseils illustrés…</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Innocent se sert régulièrement des visuels pour faire passer des messages ou bien inciter sa communauté à interagir.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Que ce soit sur Facebook :</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2945\" title=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\" width=\"572\" height=\"394\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ou sur Twitter :</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2943\" title=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\" width=\"330\" height=\"478\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">7. Ne pas analyser les résultats pour adapter sa stratégie</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Toute stratégie de communication doit être régulièrement évaluée. Cela permet de vérifier les axes qui fonctionnent, de visualiser ce qui peut être amélioré et d’abandonner les leviers inactifs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est pourquoi un manque d’analyse ne permettra pas de jauger la performance technique et marketing de votre page sociale et risque de pousser vos abonnés à partir. Faites en sorte de leur proposer du contenu de mieux en mieux ciblé, qui les incite à interagir.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour analyser l’impact de votre stratégie, vous pouvez utiliser les outils analytiques disponibles sur les réseaux sociaux, couplé à notre outil. En effet, <a title=\"Alerti : votre outil de veille et de gestion d\'e-reputation\" href=\"https://fr.alerti.com/\" target=\"_blank\">avec Alerti vous disposez de précieuses données concernant l’engagement sur vos pages Facebook et Twitter</a>.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, vous pouvez visualiser les publications qui ont obtenu le plus de partages.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2951\" title=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" alt=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\" width=\"557\" height=\"487\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2952\" title=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" alt=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\" width=\"557\" height=\"486\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous avez également une vision des jours avec le plus d’interactions.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2949\" title=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" alt=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\" width=\"556\" height=\"369\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour Facebook, vous disposez aussi du type de contenu que vos abonnés préfèrent.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2950\" title=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" alt=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">En combinant ces résultats avec ceux fournis par les outils analytiques des réseaux sociaux eux-mêmes, vous disposez de multiples éléments qui vous aident à affiner votre stratégie. À force d’évaluer les retombées et d’adapter vos publications (contenu, horaire de diffusion, ton…) vous allez conserver vos abonnés et surtout en acquérir de nouveau.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Et pour vérifier que vos ajustements sont efficaces, Alerti vous permet de suivre l’évolution de vos abonnés jour après jour.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2953\" title=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" alt=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Une stratégie social media ne se décide pas du jour au lendemain. Elle doit faire l’objet d’une analyse préalable et d’une ligne éditoriale réfléchie, en accord avec les besoins et attentes de votre clientèle. De plus, pour assurer son succès sur le long terme, il convient d’analyser régulièrement les retombées pour connaître exactement les publications recherchées par vos abonnés et dégager les bonnes pratiques à poursuivre. C’est la garantie de conserver votre communauté et même de l’agrandir !</p>\n&nbsp;\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Top 7 des erreurs qui poussent vos abonnés à fuir vos réseaux sociaux','','inherit','open','open','','2935-revision-4','','','2015-06-29 16:23:34','2015-06-29 14:23:34','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/2015/06/2935-revision-4/',0,'revision','',0),(2957,7,'2015-06-29 16:48:57','2015-06-29 14:48:57','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Pour que votre communication sur les réseaux sociaux remplisse vos objectifs, il convient de bien réfléchir au moment de la mise en place de votre stratégie. Trop d’entreprises se lancent tête baissée dans l’aventure, sans avoir élaboré une stratégie au préalable, suite à l’étude de leur marché et à l’analyse des attentes de leurs consommateurs. Au final, elles n’arrivent pas construire une communauté solide et fidèle ! Les abonnés fuient quelque temps après leur inscription, ce qui pèse sur l’atteinte des objectifs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour vous aider à mieux analyser votre stratégie de Community Management et surtout à fidéliser vos fans, voici les principales erreurs qui les poussent à fuir vos réseaux sociaux !</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">1. Du contenu sans valeur ajoutée pour la cible</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Selon <a title=\"Why People Unfollow Your Brand on Social Media [New Data]\" href=\"http://blog.hubspot.com/marketing/unfollow-social-media-stats\" target=\"_blank\">une étude réalisée par Hubspot</a>, 20% des internautes sont avant tout intéressés par des contenus spécifiques. Les abonnés ont donc une idée précise des raisons pour lesquelles ils s’abonnent et veulent des contenus adaptés à leurs besoins. C’est pourquoi il est indispensable de faire preuve d’empathie pour construire une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux, qui va satisfaire votre cible.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment faire ? Vous avez certainement étudié le profil de vos prospects et clients pour lancer votre activité. Vous disposez donc déjà d’informations pertinentes à leur sujet. Mettez-vous maintenant à la place de vos acheteurs pour trouver les contenus susceptibles de les intéresser.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les clients de BPI France sont des entrepreneurs. Par conséquent, l’entreprise diffuser sur son compte Twitter des informations utiles pour les chefs d’entreprise.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2938\" title=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" alt=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\" width=\"412\" height=\"428\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">2. Des publications trop fréquentes</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Publier régulièrement sur un réseau social est essentiel. Cependant, il ne faut pas confondre publication constante et spam ! Cette dernière démarche peut s’avérer contre-productive pour l’image de marque de votre entreprise, sans compter que plus vous postez, plus vous diminuez la portée des autres publications.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">L’entreprise Constant Contact s’est penchée sur cette question et a ainsi produit une infographie bien utile pour connaître la fréquence idéale par réseau social.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2946\" title=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" alt=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\" width=\"513\" height=\"2057\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">3. Aucun dialogue avec les abonnés</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Plusieurs entreprises privilégient trop souvent la publication d’articles aux dépens de l’interaction avec les internautes. Pourtant, ces plateformes ne se nomment pas réseaux SOCIAUX pour rien ! Elles doivent rester un espace privilégié de dialogue entre l’entreprise et ses clients.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si vous ne faites pas l’effort de leur répondre, il est clair qu’ils iront se balader ailleurs ! Pour que les internautes se sentent considérés, pensez à répondre à leurs interrogations, à prendre en compte leurs suggestions et à intégrer leurs besoins dans votre stratégie digitale. Cela vous permettra de construire une relation solide avec eux et jouera considérablement sur leur fidélisation.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Sodebo prend soin de répondre à tous les commentaires sur Facebook, que ce soit pour remercier les clients de leurs gentils commentaires, répondre à leurs questions, calmer les consommateurs mécontents ou trouver une solution à un souci.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2944\" title=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" alt=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\" width=\"386\" height=\"459\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">4. Une trop forte automatisation des publications</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les outils de marketing automation représentent un véritable gain de temps pour l’entreprise et le Community Manager. Mais les utiliser à outrance, sans aucun suivi derrière, est mauvais signe. 30% des abonnés sur Twitter unfollowent les comptes qui leur envoient des messages automatiques.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ce type de message est donc à éviter :</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2940\" alt=\"Social media : éviter les messages automatiques sur Twitter\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\" width=\"411\" height=\"110\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour conserver vos abonnés, vous devez leur proposer une réponse personnalisée. Cela démontrera votre professionnalisme et une considération pour les internautes. Alors vous pouvez automatiser la veille et la curation, mais privilégiez le dialogue spontané avec vos fans.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">5. Trop de publications promotionnelles</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est une erreur que commettent de nombreuses entreprises. Toujours selon l’étude d’Hubspot, 45% des abonnés fuient les comptes qui excellent dans l’autopromotion.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Bien que les réseaux sociaux soient un bon moyen pour promouvoir vos offres, cela peut être fait de manière plus subtile et surtout utile. Proposez, par exemple, un tutoriel d’utilisation de vos produits ou services, des conseils personnalisés en fonction des besoins des abonnés, des citations inspirantes, etc.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, sur son compte Instagram, Husbpot poste régulièrement des citations pour démontrer sa vision de l’entreprise. Elle fait indirectement la promotion de ses services, sans que cela ne soit trop promotionnel.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2941\" title=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" alt=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\" width=\"585\" height=\"384\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Quant à Evernote, l’outil propose sur Linkedin des conseils pour apprendre à se servir de ses fonctionnalités.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2939\" title=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" alt=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\" width=\"517\" height=\"218\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">6. Ne pas utiliser de visuels (image, infographie, vidéo)</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les visuels ont l’avantage d’être des supports attractifs et séduisants, mais surtout de susciter l’engagement sur les réseaux sociaux !</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Plutôt que de détailler le pourquoi du comment, voici 3 chiffres qui parlent d’eux-mêmes :</p>\n\n<ul>\n	<li>Les tweets avec photos suscitent <a title=\"Twitter Engagement Study: Photo vs. Text Tweets\" href=\"https://blog.bn.co/twitter-engagement-study-photo-vs-text-tweets/\" target=\"_blank\">5 fois plus d’engagement</a></li>\n	<li>Les réseaux sociaux dédiés à l’image, Instagram et Pinterest, comptent respectivement <a title=\"Combien d\'utilisateurs des réseaux sociaux en France de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, YouTube, Google+, Pinterest, WhatsApp, Viadeo...\" href=\"http://www.alexitauzin.com/2013/04/combien-dutilisateurs-de-facebook.html\" target=\"_blank\">5 millions et 2.7 millions d’utilisateurs en France</a></li>\n	<li><a title=\"Native Facebook Videos Get More Reach Than Any Other Type of Post\" href=\"http://www.socialbakers.com/blog/2367-native-facebook-videos-get-more-reach-than-any-other-type-of-post\" target=\"_blank\">La vidéo génère la plus grande portée sur Facebook</a> (8.7% en moyenne, contre  5.8% pour les statuts, 5.3% pour les URL et 3.7% pour les visuels)</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align: justify\">Ces médias facilitent la compréhension du message plus rapidement et se consultent aisément sur mobile. Ce dernier point est très important dans la mesure où :</p>\n\n<ul>\n	<li>Facebook attire <a title=\"Facebook : tous les chiffres d’utilisation du 1er trimestre 2015\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/facebook-q1-2015/\" target=\"_blank\">798 millions d’utilisateurs quotidiens sur mobile</a></li>\n	<li>80% des utilisateurs actifs de Twitter <a title=\"Les chiffres officiels de Twitter en 2015\" href=\"http://www.ya-graphic.com/2015/02/242-chiffres-officiels-twitter-2015/\" target=\"_blank\">tweetent sur leur mobile </a></li>\n	<li>Le trafic sur Pinterest provient à <a title=\"10 chiffres clés pour les 5 ans de Pinterest\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/pinterest-chiffres-cles/\" target=\"_blank\">80% des mobiles</a></li>\n</ul>\n<p style=\"text-align: justify\">N’hésitez pas à varier les contenus en jonglant entre vidéos, infographies, citations, conseils illustrés…</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Innocent se sert régulièrement des visuels pour faire passer des messages ou bien inciter sa communauté à interagir.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Que ce soit sur Facebook :</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2945\" title=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\" width=\"572\" height=\"394\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ou sur Twitter :</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2943\" title=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\" width=\"330\" height=\"478\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">7. Ne pas analyser les résultats pour adapter sa stratégie</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Toute stratégie de communication doit être régulièrement évaluée. Cela permet de vérifier les axes qui fonctionnent, de visualiser ce qui peut être amélioré et d’abandonner les leviers inactifs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est pourquoi un manque d’analyse ne permettra pas de jauger la performance technique et marketing de votre page sociale et risque de pousser vos abonnés à partir. Faites en sorte de leur proposer du contenu de mieux en mieux ciblé, qui les incite à interagir.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour analyser l’impact de votre stratégie, vous pouvez utiliser les outils analytiques disponibles sur les réseaux sociaux couplés à notre outil. En effet, <a title=\"Alerti : votre outil de veille et de gestion d\'e-reputation\" href=\"https://fr.alerti.com/\" target=\"_blank\">avec Alerti vous disposez de précieuses données concernant l’engagement sur vos pages Facebook et Twitter</a>.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, vous pouvez visualiser les publications qui ont obtenu le plus de partages.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2951\" title=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" alt=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\" width=\"557\" height=\"487\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2952\" title=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" alt=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\" width=\"557\" height=\"486\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous avez également une vision des jours avec le plus d’interactions.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2949\" title=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" alt=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\" width=\"556\" height=\"369\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour Facebook, vous disposez aussi du type de contenu que vos abonnés préfèrent.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2950\" title=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" alt=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">En combinant ces résultats avec ceux fournis par les outils analytiques des réseaux sociaux eux-mêmes, vous disposez de multiples éléments qui vous aident à affiner votre stratégie. À force d’évaluer les retombées et d’adapter vos publications (contenu, horaire de diffusion, ton…) vous allez conserver vos abonnés et surtout, en acquérir de nouveau.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Et pour vérifier que vos ajustements sont efficaces, Alerti vous permet de suivre l’évolution de vos abonnés jour après jour.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2953\" title=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" alt=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Une stratégie social media ne se décide pas du jour au lendemain. Elle doit faire l’objet d’une analyse préalable et d’une ligne éditoriale réfléchie, en accord avec les besoins et attentes de votre clientèle. De plus, pour assurer son succès sur le long terme, il convient d’analyser régulièrement les retombées pour connaître exactement les publications recherchées par vos abonnés et dégager les bonnes pratiques à poursuivre. C’est la garantie de conserver votre communauté et même de l’agrandir !</p>\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Top 7 des erreurs qui poussent vos abonnés à fuir vos réseaux sociaux','','inherit','open','open','','2935-revision-5','','','2015-06-29 16:48:57','2015-06-29 14:48:57','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/2015/06/2935-revision-5/',0,'revision','',0),(2959,2,'2015-06-29 16:49:16','2015-06-29 14:49:16','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Pour que votre communication sur les réseaux sociaux remplisse vos objectifs, il convient de bien réfléchir au moment de la mise en place de votre stratégie. Trop d’entreprises se lancent tête baissée dans l’aventure, sans avoir élaboré une stratégie au préalable, suite à l’étude de leur marché et à l’analyse des attentes de leurs consommateurs. Au final, elles n’arrivent pas construire une communauté solide et fidèle ! Les abonnés fuient quelque temps après leur inscription, ce qui pèse sur l’atteinte des objectifs.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour vous aider à mieux analyser votre stratégie de Community Management et surtout à fidéliser vos fans, voici les principales erreurs qui les poussent à fuir vos réseaux sociaux !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">1. Du contenu sans valeur ajoutée pour la cible</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Selon <a title=\"Why People Unfollow Your Brand on Social Media [New Data]\" href=\"http://blog.hubspot.com/marketing/unfollow-social-media-stats\" target=\"_blank\">une étude réalisée par Hubspot</a>, 20% des internautes sont avant tout intéressés par des contenus spécifiques. Les abonnés ont donc une idée précise des raisons pour lesquelles ils s’abonnent et veulent des contenus adaptés à leurs besoins. C’est pourquoi il est indispensable de faire preuve d’empathie pour construire une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux, qui va satisfaire votre cible.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment faire ? Vous avez certainement étudié le profil de vos prospects et clients pour lancer votre activité. Vous disposez donc déjà d’informations pertinentes à leur sujet. Mettez-vous maintenant à la place de vos acheteurs pour trouver les contenus susceptibles de les intéresser.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les clients de BPI France sont des entrepreneurs. Par conséquent, l’entreprise diffuser sur son compte Twitter des informations utiles pour les chefs d’entreprise.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2938\" title=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" alt=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\" width=\"412\" height=\"428\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">2. Des publications trop fréquentes</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Publier régulièrement sur un réseau social est essentiel. Cependant, il ne faut pas confondre publication constante et spam ! Cette dernière démarche peut s’avérer contre-productive pour l’image de marque de votre entreprise, sans compter que plus vous postez, plus vous diminuez la portée des autres publications.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">L’entreprise Constant Contact s’est penchée sur cette question et a ainsi produit une infographie bien utile pour connaître la fréquence idéale par réseau social.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2946\" title=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" alt=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\" width=\"513\" height=\"2057\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">3. Aucun dialogue avec les abonnés</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Plusieurs entreprises privilégient trop souvent la publication d’articles aux dépens de l’interaction avec les internautes. Pourtant, ces plateformes ne se nomment pas réseaux SOCIAUX pour rien ! Elles doivent rester un espace privilégié de dialogue entre l’entreprise et ses clients.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si vous ne faites pas l’effort de leur répondre, il est clair qu’ils iront se balader ailleurs ! Pour que les internautes se sentent considérés, pensez à répondre à leurs interrogations, à prendre en compte leurs suggestions et à intégrer leurs besoins dans votre stratégie digitale. Cela vous permettra de construire une relation solide avec eux et jouera considérablement sur leur fidélisation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Sodebo prend soin de répondre à tous les commentaires sur Facebook, que ce soit pour remercier les clients de leurs gentils commentaires, répondre à leurs questions, calmer les consommateurs mécontents ou trouver une solution à un souci.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2944\" title=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" alt=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\" width=\"386\" height=\"459\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">4. Une trop forte automatisation des publications</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les outils de marketing automation représentent un véritable gain de temps pour l’entreprise et le Community Manager. Mais les utiliser à outrance, sans aucun suivi derrière, est mauvais signe. 30% des abonnés sur Twitter unfollowent les comptes qui leur envoient des messages automatiques.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ce type de message est donc à éviter :</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2940\" alt=\"Social media : éviter les messages automatiques sur Twitter\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\" width=\"411\" height=\"110\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour conserver vos abonnés, vous devez leur proposer une réponse personnalisée. Cela démontrera votre professionnalisme et une considération pour les internautes. Alors vous pouvez automatiser la veille et la curation, mais privilégiez le dialogue spontané avec vos fans.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">5. Trop de publications promotionnelles</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est une erreur que commettent de nombreuses entreprises. Toujours selon l’étude d’Hubspot, 45% des abonnés fuient les comptes qui excellent dans l’autopromotion.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Bien que les réseaux sociaux soient un bon moyen pour promouvoir vos offres, cela peut être fait de manière plus subtile et surtout utile. Proposez, par exemple, un tutoriel d’utilisation de vos produits ou services, des conseils personnalisés en fonction des besoins des abonnés, des citations inspirantes, etc.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, sur son compte Instagram, Husbpot poste régulièrement des citations pour démontrer sa vision de l’entreprise. Elle fait indirectement la promotion de ses services, sans que cela ne soit trop promotionnel.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2941\" title=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" alt=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\" width=\"585\" height=\"384\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Quant à Evernote, l’outil propose sur Linkedin des conseils pour apprendre à se servir de ses fonctionnalités.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2939\" title=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" alt=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\" width=\"517\" height=\"218\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">6. Ne pas utiliser de visuels (image, infographie, vidéo)</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les visuels ont l’avantage d’être des supports attractifs et séduisants, mais surtout de susciter l’engagement sur les réseaux sociaux !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Plutôt que de détailler le pourquoi du comment, voici 3 chiffres qui parlent d’eux-mêmes :</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>Les tweets avec photos suscitent <a title=\"Twitter Engagement Study: Photo vs. Text Tweets\" href=\"https://blog.bn.co/twitter-engagement-study-photo-vs-text-tweets/\" target=\"_blank\">5 fois plus d’engagement</a></li>\r\n	<li>Les réseaux sociaux dédiés à l’image, Instagram et Pinterest, comptent respectivement <a title=\"Combien d\'utilisateurs des réseaux sociaux en France de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, YouTube, Google+, Pinterest, WhatsApp, Viadeo...\" href=\"http://www.alexitauzin.com/2013/04/combien-dutilisateurs-de-facebook.html\" target=\"_blank\">5 millions et 2.7 millions d’utilisateurs en France</a></li>\r\n	<li><a title=\"Native Facebook Videos Get More Reach Than Any Other Type of Post\" href=\"http://www.socialbakers.com/blog/2367-native-facebook-videos-get-more-reach-than-any-other-type-of-post\" target=\"_blank\">La vidéo génère la plus grande portée sur Facebook</a> (8.7% en moyenne, contre  5.8% pour les statuts, 5.3% pour les URL et 3.7% pour les visuels)</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ces médias facilitent la compréhension du message plus rapidement et se consultent aisément sur mobile. Ce dernier point est très important dans la mesure où :</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>Facebook attire <a title=\"Facebook : tous les chiffres d’utilisation du 1er trimestre 2015\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/facebook-q1-2015/\" target=\"_blank\">798 millions d’utilisateurs quotidiens sur mobile</a></li>\r\n	<li>80% des utilisateurs actifs de Twitter <a title=\"Les chiffres officiels de Twitter en 2015\" href=\"http://www.ya-graphic.com/2015/02/242-chiffres-officiels-twitter-2015/\" target=\"_blank\">tweetent sur leur mobile </a></li>\r\n	<li>Le trafic sur Pinterest provient à <a title=\"10 chiffres clés pour les 5 ans de Pinterest\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/pinterest-chiffres-cles/\" target=\"_blank\">80% des mobiles</a></li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify\">N’hésitez pas à varier les contenus en jonglant entre vidéos, infographies, citations, conseils illustrés…</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Innocent se sert régulièrement des visuels pour faire passer des messages ou bien inciter sa communauté à interagir.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Que ce soit sur Facebook :</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2945\" title=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\" width=\"572\" height=\"394\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ou sur Twitter :</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2943\" title=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\" width=\"330\" height=\"478\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">7. Ne pas analyser les résultats pour adapter sa stratégie</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Toute stratégie de communication doit être régulièrement évaluée. Cela permet de vérifier les axes qui fonctionnent, de visualiser ce qui peut être amélioré et d’abandonner les leviers inactifs.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est pourquoi un manque d’analyse ne permettra pas de jauger la performance technique et marketing de votre page sociale et risque de pousser vos abonnés à partir. Faites en sorte de leur proposer du contenu de mieux en mieux ciblé, qui les incite à interagir.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour analyser l’impact de votre stratégie, vous pouvez utiliser les outils analytiques disponibles sur les réseaux sociaux couplés à notre outil. En effet, <a title=\"Alerti : votre outil de veille et de gestion d\'e-reputation\" href=\"https://fr.alerti.com/\" target=\"_blank\">avec Alerti vous disposez de précieuses données concernant l’engagement sur vos pages Facebook et Twitter</a>.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, vous pouvez visualiser les publications qui ont obtenu le plus de partages.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2951\" title=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" alt=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\" width=\"557\" height=\"487\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2952\" title=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" alt=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\" width=\"557\" height=\"486\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Vous avez également une vision des jours avec le plus d’interactions.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2949\" title=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" alt=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\" width=\"556\" height=\"369\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour Facebook, vous disposez aussi du type de contenu que vos abonnés préfèrent.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2950\" title=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" alt=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En combinant ces résultats avec ceux fournis par les outils analytiques des réseaux sociaux eux-mêmes, vous disposez de multiples éléments qui vous aident à affiner votre stratégie. À force d’évaluer les retombées et d’adapter vos publications (contenu, horaire de diffusion, ton…) vous allez conserver vos abonnés et surtout, en acquérir de nouveau.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Et pour vérifier que vos ajustements sont efficaces, Alerti vous permet de suivre l’évolution de vos abonnés jour après jour.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2953\" title=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" alt=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une stratégie social media ne se décide pas du jour au lendemain. Elle doit faire l’objet d’une analyse préalable et d’une ligne éditoriale réfléchie, en accord avec les besoins et attentes de votre clientèle. De plus, pour assurer son succès sur le long terme, il convient d’analyser régulièrement les retombées pour connaître exactement les publications recherchées par vos abonnés et dégager les bonnes pratiques à poursuivre. C’est la garantie de conserver votre communauté et même de l’agrandir !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Top 7 des erreurs qui poussent vos abonnés à fuir vos réseaux sociaux','','inherit','open','open','','2935-revision-6','','','2015-06-29 16:49:16','2015-06-29 14:49:16','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/2015/06/2935-revision-6/',0,'revision','',0),(2960,2,'2015-07-02 11:31:18','2015-07-02 09:31:18','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Pour que votre communication sur les réseaux sociaux remplisse vos objectifs, il convient de bien réfléchir au moment de la mise en place de votre stratégie. Trop d’entreprises se lancent tête baissée dans l’aventure, sans avoir élaboré une stratégie au préalable, suite à l’étude de leur marché et à l’analyse des attentes de leurs consommateurs. Au final, elles n’arrivent pas construire une communauté solide et fidèle ! Les abonnés fuient quelque temps après leur inscription, ce qui pèse sur l’atteinte des objectifs.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour vous aider à mieux analyser votre stratégie de Community Management et surtout à fidéliser vos fans, voici les principales erreurs qui les poussent à fuir vos réseaux sociaux !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">1. Du contenu sans valeur ajoutée pour la cible</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Selon <a title=\"Why People Unfollow Your Brand on Social Media [New Data]\" href=\"http://blog.hubspot.com/marketing/unfollow-social-media-stats\" target=\"_blank\">une étude réalisée par Hubspot</a>, 20% des internautes sont avant tout intéressés par des contenus spécifiques. Les abonnés ont donc une idée précise des raisons pour lesquelles ils s’abonnent et veulent des contenus adaptés à leurs besoins. C’est pourquoi il est indispensable de faire preuve d’empathie pour construire une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux, qui va satisfaire votre cible.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment faire ? Vous avez certainement étudié le profil de vos prospects et clients pour lancer votre activité. Vous disposez donc déjà d’informations pertinentes à leur sujet. Mettez-vous maintenant à la place de vos acheteurs pour trouver les contenus susceptibles de les intéresser.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les clients de BPI France sont des entrepreneurs. Par conséquent, l’entreprise diffuser sur son compte Twitter des informations utiles pour les chefs d’entreprise.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2938\" title=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" alt=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\" width=\"412\" height=\"428\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">2. Des publications trop fréquentes</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Publier régulièrement sur un réseau social est essentiel. Cependant, il ne faut pas confondre publication constante et spam ! Cette dernière démarche peut s’avérer contre-productive pour l’image de marque de votre entreprise, sans compter que plus vous postez, plus vous diminuez la portée des autres publications.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">L’entreprise Constant Contact s’est penchée sur cette question et a ainsi produit une infographie bien utile pour connaître la fréquence idéale par réseau social.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2946\" title=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" alt=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\" width=\"513\" height=\"2057\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">3. Aucun dialogue avec les abonnés</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Plusieurs entreprises privilégient trop souvent la publication d’articles aux dépens de l’interaction avec les internautes. Pourtant, ces plateformes ne se nomment pas réseaux SOCIAUX pour rien ! Elles doivent rester un espace privilégié de dialogue entre l’entreprise et ses clients.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si vous ne faites pas l’effort de leur répondre, il est clair qu’ils iront se balader ailleurs ! Pour que les internautes se sentent considérés, pensez à répondre à leurs interrogations, à prendre en compte leurs suggestions et à intégrer leurs besoins dans votre stratégie digitale. Cela vous permettra de construire une relation solide avec eux et jouera considérablement sur leur fidélisation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Sodebo prend soin de répondre à tous les commentaires sur Facebook, que ce soit pour remercier les clients de leurs gentils commentaires, répondre à leurs questions, calmer les consommateurs mécontents ou trouver une solution à un souci.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2944\" title=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" alt=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\" width=\"386\" height=\"459\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">4. Une trop forte automatisation des publications</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les outils de marketing automation représentent un véritable gain de temps pour l’entreprise et le Community Manager. Mais les utiliser à outrance, sans aucun suivi derrière, est mauvais signe. 30% des abonnés sur Twitter unfollowent les comptes qui leur envoient des messages automatiques.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ce type de message est donc à éviter :</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2940\" alt=\"Social media : éviter les messages automatiques sur Twitter\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\" width=\"411\" height=\"110\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour conserver vos abonnés, vous devez leur proposer une réponse personnalisée. Cela démontrera votre professionnalisme et une considération pour les internautes. Alors vous pouvez automatiser la veille et la curation, mais privilégiez le dialogue spontané avec vos fans.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">5. Trop de publications promotionnelles</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est une erreur que commettent de nombreuses entreprises. Toujours selon l’étude d’Hubspot, 45% des abonnés fuient les comptes qui excellent dans l’autopromotion.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Bien que les réseaux sociaux soient un bon moyen pour promouvoir vos offres, cela peut être fait de manière plus subtile et surtout utile. Proposez, par exemple, un tutoriel d’utilisation de vos produits ou services, des conseils personnalisés en fonction des besoins des abonnés, des citations inspirantes, etc.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, sur son compte Instagram, Husbpot poste régulièrement des citations pour démontrer sa vision de l’entreprise. Elle fait indirectement la promotion de ses services, sans que cela ne soit trop promotionnel.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2941\" title=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" alt=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\" width=\"585\" height=\"384\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Quant à Evernote, l’outil propose sur Linkedin des conseils pour apprendre à se servir de ses fonctionnalités.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2939\" title=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" alt=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\" width=\"517\" height=\"218\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">6. Ne pas utiliser de visuels (image, infographie, vidéo)</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les visuels ont l’avantage d’être des supports attractifs et séduisants, mais surtout de susciter l’engagement sur les réseaux sociaux !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Plutôt que de détailler le pourquoi du comment, voici 3 chiffres qui parlent d’eux-mêmes :</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>Les tweets avec photos suscitent <a title=\"Twitter Engagement Study: Photo vs. Text Tweets\" href=\"https://blog.bn.co/twitter-engagement-study-photo-vs-text-tweets/\" target=\"_blank\">5 fois plus d’engagement</a></li>\r\n	<li>Les réseaux sociaux dédiés à l’image, Instagram et Pinterest, comptent respectivement <a title=\"Combien d\'utilisateurs des réseaux sociaux en France de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, YouTube, Google+, Pinterest, WhatsApp, Viadeo...\" href=\"http://www.alexitauzin.com/2013/04/combien-dutilisateurs-de-facebook.html\" target=\"_blank\">5 millions et 2.7 millions d’utilisateurs en France</a></li>\r\n	<li><a title=\"Native Facebook Videos Get More Reach Than Any Other Type of Post\" href=\"http://www.socialbakers.com/blog/2367-native-facebook-videos-get-more-reach-than-any-other-type-of-post\" target=\"_blank\">La vidéo génère la plus grande portée sur Facebook</a> (8.7% en moyenne, contre  5.8% pour les statuts, 5.3% pour les URL et 3.7% pour les visuels)</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ces médias facilitent la compréhension du message plus rapidement et se consultent aisément sur mobile. Ce dernier point est très important dans la mesure où :</p>\r\n\r\n<ul>\r\n	<li>Facebook attire <a title=\"Facebook : tous les chiffres d’utilisation du 1er trimestre 2015\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/facebook-q1-2015/\" target=\"_blank\">798 millions d’utilisateurs quotidiens sur mobile</a></li>\r\n	<li>80% des utilisateurs actifs de Twitter <a title=\"Les chiffres officiels de Twitter en 2015\" href=\"http://www.ya-graphic.com/2015/02/242-chiffres-officiels-twitter-2015/\" target=\"_blank\">tweetent sur leur mobile </a></li>\r\n	<li>Le trafic sur Pinterest provient à <a title=\"10 chiffres clés pour les 5 ans de Pinterest\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/pinterest-chiffres-cles/\" target=\"_blank\">80% des mobiles</a></li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify\">N’hésitez pas à varier les contenus en jonglant entre vidéos, infographies, citations, conseils illustrés…</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Innocent se sert régulièrement des visuels pour faire passer des messages ou bien inciter sa communauté à interagir.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Que ce soit sur Facebook :</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2945\" title=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\" width=\"572\" height=\"394\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ou sur Twitter :</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2943\" title=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\" width=\"330\" height=\"478\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">7. Ne pas analyser les résultats pour adapter sa stratégie</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Toute stratégie de communication doit être régulièrement évaluée. Cela permet de vérifier les axes qui fonctionnent, de visualiser ce qui peut être amélioré et d’abandonner les leviers inactifs.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est pourquoi un manque d’analyse ne permettra pas de jauger la performance technique et marketing de votre page sociale et risque de pousser vos abonnés à partir. Faites en sorte de leur proposer du contenu de mieux en mieux ciblé, qui les incite à interagir.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour analyser l’impact de votre stratégie, vous pouvez utiliser les outils analytiques disponibles sur les réseaux sociaux couplés à notre outil. En effet, <a title=\"Alerti : votre outil de veille et de gestion d\'e-reputation\" href=\"https://fr.alerti.com/\" target=\"_blank\">avec Alerti vous disposez de précieuses données concernant l’engagement sur vos pages Facebook et Twitter</a>.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, vous pouvez visualiser les publications qui ont obtenu le plus de partages.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2951\" title=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" alt=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\" width=\"557\" height=\"487\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2952\" title=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" alt=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\" width=\"557\" height=\"486\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Vous avez également une vision des jours avec le plus d’interactions.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2949\" title=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" alt=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\" width=\"556\" height=\"369\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour Facebook, vous disposez aussi du type de contenu que vos abonnés préfèrent.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2950\" title=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" alt=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En combinant ces résultats avec ceux fournis par les outils analytiques des réseaux sociaux eux-mêmes, vous disposez de multiples éléments qui vous aident à affiner votre stratégie. À force d’évaluer les retombées et d’adapter vos publications (contenu, horaire de diffusion, ton…) vous allez conserver vos abonnés et surtout, en acquérir de nouveau.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Et pour vérifier que vos ajustements sont efficaces, Alerti vous permet de suivre l’évolution de vos abonnés jour après jour.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2953\" title=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" alt=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une stratégie social media ne se décide pas du jour au lendemain. Elle doit faire l’objet d’une analyse préalable et d’une ligne éditoriale réfléchie, en accord avec les besoins et attentes de votre clientèle. De plus, pour assurer son succès sur le long terme, il convient d’analyser régulièrement les retombées pour connaître exactement les publications recherchées par vos abonnés et dégager les bonnes pratiques à poursuivre. C’est la garantie de conserver votre communauté et même de l’agrandir !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Top 7 des erreurs qui poussent vos abonnés à fuir vos réseaux sociaux','','inherit','open','open','','2935-revision-7','','','2015-07-02 11:31:18','2015-07-02 09:31:18','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/2015/07/2935-revision-7/',0,'revision','',0),(2961,2,'2015-07-02 11:34:03','2015-07-02 09:34:03','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Pour que votre communication sur les réseaux sociaux remplisse vos objectifs, il convient de bien réfléchir au moment de la mise en place de votre stratégie. Trop d’entreprises se lancent tête baissée dans l’aventure, sans avoir élaboré une stratégie au préalable, suite à l’étude de leur marché et à l’analyse des attentes de leurs consommateurs. Au final, elles n’arrivent pas construire une communauté solide et fidèle ! Les abonnés fuient quelque temps après leur inscription, ce qui pèse sur l’atteinte des objectifs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour vous aider à mieux analyser votre stratégie de Community Management et surtout à fidéliser vos fans, voici les principales erreurs qui les poussent à fuir vos réseaux sociaux !</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>1. Du contenu sans valeur ajoutée pour la cible</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Selon <a title=\"Why People Unfollow Your Brand on Social Media [New Data]\" href=\"http://blog.hubspot.com/marketing/unfollow-social-media-stats\" target=\"_blank\">une étude réalisée par Hubspot</a>, 20% des internautes sont avant tout intéressés par des contenus spécifiques. Les abonnés ont donc une idée précise des raisons pour lesquelles ils s’abonnent et veulent des contenus adaptés à leurs besoins. C’est pourquoi il est indispensable de faire preuve d’empathie pour construire une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux, qui va satisfaire votre cible.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment faire ? Vous avez certainement étudié le profil de vos prospects et clients pour lancer votre activité. Vous disposez donc déjà d’informations pertinentes à leur sujet. Mettez-vous maintenant à la place de vos acheteurs pour trouver les contenus susceptibles de les intéresser.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les clients de BPI France sont des entrepreneurs. Par conséquent, l’entreprise diffuser sur son compte Twitter des informations utiles pour les chefs d’entreprise.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2938\" title=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" alt=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\" width=\"412\" height=\"428\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>2. Des publications trop fréquentes</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Publier régulièrement sur un réseau social est essentiel. Cependant, il ne faut pas confondre publication constante et spam ! Cette dernière démarche peut s’avérer contre-productive pour l’image de marque de votre entreprise, sans compter que plus vous postez, plus vous diminuez la portée des autres publications.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">L’entreprise Constant Contact s’est penchée sur cette question et a ainsi produit une infographie bien utile pour connaître la fréquence idéale par réseau social.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2946\" title=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" alt=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\" width=\"513\" height=\"2057\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>3. Aucun dialogue avec les abonnés</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Plusieurs entreprises privilégient trop souvent la publication d’articles aux dépens de l’interaction avec les internautes. Pourtant, ces plateformes ne se nomment pas réseaux SOCIAUX pour rien ! Elles doivent rester un espace privilégié de dialogue entre l’entreprise et ses clients.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si vous ne faites pas l’effort de leur répondre, il est clair qu’ils iront se balader ailleurs ! Pour que les internautes se sentent considérés, pensez à répondre à leurs interrogations, à prendre en compte leurs suggestions et à intégrer leurs besoins dans votre stratégie digitale. Cela vous permettra de construire une relation solide avec eux et jouera considérablement sur leur fidélisation.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Sodebo prend soin de répondre à tous les commentaires sur Facebook, que ce soit pour remercier les clients de leurs gentils commentaires, répondre à leurs questions, calmer les consommateurs mécontents ou trouver une solution à un souci.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2944\" title=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" alt=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\" width=\"386\" height=\"459\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>4. Une trop forte automatisation des publications</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les outils de marketing automation représentent un véritable gain de temps pour l’entreprise et le Community Manager. Mais les utiliser à outrance, sans aucun suivi derrière, est mauvais signe. 30% des abonnés sur Twitter unfollowent les comptes qui leur envoient des messages automatiques.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ce type de message est donc à éviter :</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2940\" alt=\"Social media : éviter les messages automatiques sur Twitter\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\" width=\"411\" height=\"110\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour conserver vos abonnés, vous devez leur proposer une réponse personnalisée. Cela démontrera votre professionnalisme et une considération pour les internautes. Alors vous pouvez automatiser la veille et la curation, mais privilégiez le dialogue spontané avec vos fans.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>5. Trop de publications promotionnelles</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est une erreur que commettent de nombreuses entreprises. Toujours selon l’étude d’Hubspot, 45% des abonnés fuient les comptes qui excellent dans l’autopromotion.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Bien que les réseaux sociaux soient un bon moyen pour promouvoir vos offres, cela peut être fait de manière plus subtile et surtout utile. Proposez, par exemple, un tutoriel d’utilisation de vos produits ou services, des conseils personnalisés en fonction des besoins des abonnés, des citations inspirantes, etc.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, sur son compte Instagram, Husbpot poste régulièrement des citations pour démontrer sa vision de l’entreprise. Elle fait indirectement la promotion de ses services, sans que cela ne soit trop promotionnel.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2941\" title=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" alt=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\" width=\"585\" height=\"384\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Quant à Evernote, l’outil propose sur Linkedin des conseils pour apprendre à se servir de ses fonctionnalités.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2939\" title=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" alt=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\" width=\"517\" height=\"218\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>6. Ne pas utiliser de visuels (image, infographie, vidéo)</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les visuels ont l’avantage d’être des supports attractifs et séduisants, mais surtout de susciter l’engagement sur les réseaux sociaux !</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Plutôt que de détailler le pourquoi du comment, voici 3 chiffres qui parlent d’eux-mêmes :</p>\n\n<ul>\n	<li>Les tweets avec photos suscitent <a title=\"Twitter Engagement Study: Photo vs. Text Tweets\" href=\"https://blog.bn.co/twitter-engagement-study-photo-vs-text-tweets/\" target=\"_blank\">5 fois plus d’engagement</a></li>\n	<li>Les réseaux sociaux dédiés à l’image, Instagram et Pinterest, comptent respectivement <a title=\"Combien d\'utilisateurs des réseaux sociaux en France de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, YouTube, Google+, Pinterest, WhatsApp, Viadeo...\" href=\"http://www.alexitauzin.com/2013/04/combien-dutilisateurs-de-facebook.html\" target=\"_blank\">5 millions et 2.7 millions d’utilisateurs en France</a></li>\n	<li><a title=\"Native Facebook Videos Get More Reach Than Any Other Type of Post\" href=\"http://www.socialbakers.com/blog/2367-native-facebook-videos-get-more-reach-than-any-other-type-of-post\" target=\"_blank\">La vidéo génère la plus grande portée sur Facebook</a> (8.7% en moyenne, contre  5.8% pour les statuts, 5.3% pour les URL et 3.7% pour les visuels)</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align: justify\">Ces médias facilitent la compréhension du message plus rapidement et se consultent aisément sur mobile. Ce dernier point est très important dans la mesure où :</p>\n\n<ul>\n	<li>Facebook attire <a title=\"Facebook : tous les chiffres d’utilisation du 1er trimestre 2015\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/facebook-q1-2015/\" target=\"_blank\">798 millions d’utilisateurs quotidiens sur mobile</a></li>\n	<li>80% des utilisateurs actifs de Twitter <a title=\"Les chiffres officiels de Twitter en 2015\" href=\"http://www.ya-graphic.com/2015/02/242-chiffres-officiels-twitter-2015/\" target=\"_blank\">tweetent sur leur mobile </a></li>\n	<li>Le trafic sur Pinterest provient à <a title=\"10 chiffres clés pour les 5 ans de Pinterest\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/pinterest-chiffres-cles/\" target=\"_blank\">80% des mobiles</a></li>\n</ul>\n<p style=\"text-align: justify\">N’hésitez pas à varier les contenus en jonglant entre vidéos, infographies, citations, conseils illustrés…</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Innocent se sert régulièrement des visuels pour faire passer des messages ou bien inciter sa communauté à interagir.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Que ce soit sur Facebook :</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2945\" title=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\" width=\"572\" height=\"394\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ou sur Twitter :</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2943\" title=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\" width=\"330\" height=\"478\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>7. Ne pas analyser les résultats pour adapter sa stratégie</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Toute stratégie de communication doit être régulièrement évaluée. Cela permet de vérifier les axes qui fonctionnent, de visualiser ce qui peut être amélioré et d’abandonner les leviers inactifs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est pourquoi un manque d’analyse ne permettra pas de jauger la performance technique et marketing de votre page sociale et risque de pousser vos abonnés à partir. Faites en sorte de leur proposer du contenu de mieux en mieux ciblé, qui les incite à interagir.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour analyser l’impact de votre stratégie, vous pouvez utiliser les outils analytiques disponibles sur les réseaux sociaux couplés à notre outil. En effet, <a title=\"Alerti : votre outil de veille et de gestion d\'e-reputation\" href=\"https://fr.alerti.com/\" target=\"_blank\">avec Alerti vous disposez de précieuses données concernant l’engagement sur vos pages Facebook et Twitter</a>.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, vous pouvez visualiser les publications qui ont obtenu le plus de partages.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2951\" title=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" alt=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\" width=\"557\" height=\"487\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2952\" title=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" alt=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\" width=\"557\" height=\"486\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous avez également une vision des jours avec le plus d’interactions.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2949\" title=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" alt=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\" width=\"556\" height=\"369\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour Facebook, vous disposez aussi du type de contenu que vos abonnés préfèrent.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2950\" title=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" alt=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">En combinant ces résultats avec ceux fournis par les outils analytiques des réseaux sociaux eux-mêmes, vous disposez de multiples éléments qui vous aident à affiner votre stratégie. À force d’évaluer les retombées et d’adapter vos publications (contenu, horaire de diffusion, ton…) vous allez conserver vos abonnés et surtout, en acquérir de nouveau.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Et pour vérifier que vos ajustements sont efficaces, Alerti vous permet de suivre l’évolution de vos abonnés jour après jour.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2953\" title=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" alt=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Une stratégie social media ne se décide pas du jour au lendemain. Elle doit faire l’objet d’une analyse préalable et d’une ligne éditoriale réfléchie, en accord avec les besoins et attentes de votre clientèle. De plus, pour assurer son succès sur le long terme, il convient d’analyser régulièrement les retombées pour connaître exactement les publications recherchées par vos abonnés et dégager les bonnes pratiques à poursuivre. C’est la garantie de conserver votre communauté et même de l’agrandir !</p>\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Top 7 des erreurs qui poussent vos abonnés à fuir vos réseaux sociaux','','inherit','open','open','','2935-revision-8','','','2015-07-02 11:34:03','2015-07-02 09:34:03','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/2015/07/2935-revision-8/',0,'revision','',0),(2962,2,'2015-07-02 13:52:29','2015-07-02 11:52:29','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Pour que votre communication sur les réseaux sociaux remplisse vos objectifs, il convient de bien réfléchir au moment de la mise en place de votre stratégie. Trop d’entreprises se lancent tête baissée dans l’aventure, sans avoir élaboré une stratégie au préalable, suite à l’étude de leur marché et à l’analyse des attentes de leurs consommateurs. Au final, elles n’arrivent pas construire une communauté solide et fidèle ! Les abonnés fuient quelque temps après leur inscription, ce qui pèse sur l’atteinte des objectifs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour vous aider à mieux analyser votre stratégie de Community Management et surtout à fidéliser vos fans, voici les principales erreurs qui les poussent à fuir vos réseaux sociaux !</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>1. Du contenu sans valeur ajoutée pour la cible</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Selon <a title=\"Why People Unfollow Your Brand on Social Media [New Data]\" href=\"http://blog.hubspot.com/marketing/unfollow-social-media-stats\" target=\"_blank\">une étude réalisée par Hubspot</a>, 20% des internautes sont avant tout intéressés par des contenus spécifiques. Les abonnés ont donc une idée précise des raisons pour lesquelles ils s’abonnent et veulent des contenus adaptés à leurs besoins. C’est pourquoi il est indispensable de faire preuve d’empathie pour construire une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux, qui va satisfaire votre cible.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment faire ? Vous avez certainement étudié le profil de vos prospects et clients pour lancer votre activité. Vous disposez donc déjà d’informations pertinentes à leur sujet. Mettez-vous maintenant à la place de vos acheteurs pour trouver les contenus susceptibles de les intéresser.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les clients de BPI France sont des entrepreneurs. Par conséquent, l’entreprise diffuser sur son compte Twitter des informations utiles pour les chefs d’entreprise.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2938\" title=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" alt=\"Social media : Garder ses abonnés en proposant du contenu utile\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/BPI.png\" width=\"412\" height=\"428\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>2. Des publications trop fréquentes</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Publier régulièrement sur un réseau social est essentiel. Cependant, il ne faut pas confondre publication constante et spam ! Cette dernière démarche peut s’avérer contre-productive pour l’image de marque de votre entreprise, sans compter que plus vous postez, plus vous diminuez la portée des autres publications.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">L’entreprise Constant Contact s’est penchée sur cette question et a ainsi produit une infographie bien utile pour connaître la fréquence idéale par réseau social.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2946\" title=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" alt=\"Infographie : la fréquence de publication idéale sur les réseaux sociaux\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/When-and-how-Often-to-Post-to-Social-Media-infographic.jpg\" width=\"513\" height=\"2057\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>3. Aucun dialogue avec les abonnés</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Plusieurs entreprises privilégient trop souvent la publication d’articles aux dépens de l’interaction avec les internautes. Pourtant, ces plateformes ne se nomment pas réseaux SOCIAUX pour rien ! Elles doivent rester un espace privilégié de dialogue entre l’entreprise et ses clients.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si vous ne faites pas l’effort de leur répondre, il est clair qu’ils iront se balader ailleurs ! Pour que les internautes se sentent considérés, pensez à répondre à leurs interrogations, à prendre en compte leurs suggestions et à intégrer leurs besoins dans votre stratégie digitale. Cela vous permettra de construire une relation solide avec eux et jouera considérablement sur leur fidélisation.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Sodebo prend soin de répondre à tous les commentaires sur Facebook, que ce soit pour remercier les clients de leurs gentils commentaires, répondre à leurs questions, calmer les consommateurs mécontents ou trouver une solution à un souci.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2944\" title=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" alt=\"Social media : dialoguer avec sa communauté pour la fidéliser\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/sodebo.png\" width=\"386\" height=\"459\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>4. Une trop forte automatisation des publications</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les outils de marketing automation représentent un véritable gain de temps pour l’entreprise et le Community Manager. Mais les utiliser à outrance, sans aucun suivi derrière, est mauvais signe. 30% des abonnés sur Twitter unfollowent les comptes qui leur envoient des messages automatiques.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ce type de message est donc à éviter :</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2940\" alt=\"Social media : éviter les messages automatiques sur Twitter\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/freelance.png\" width=\"411\" height=\"110\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour conserver vos abonnés, vous devez leur proposer une réponse personnalisée. Cela démontrera votre professionnalisme et une considération pour les internautes. Alors vous pouvez automatiser la veille et la curation, mais privilégiez le dialogue spontané avec vos fans.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>5. Trop de publications promotionnelles</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est une erreur que commettent de nombreuses entreprises. Toujours selon l’étude d’Hubspot, 45% des abonnés fuient les comptes qui excellent dans l’autopromotion.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Bien que les réseaux sociaux soient un bon moyen pour promouvoir vos offres, cela peut être fait de manière plus subtile et surtout utile. Proposez, par exemple, un tutoriel d’utilisation de vos produits ou services, des conseils personnalisés en fonction des besoins des abonnés, des citations inspirantes, etc.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, sur son compte Instagram, Husbpot poste régulièrement des citations pour démontrer sa vision de l’entreprise. Elle fait indirectement la promotion de ses services, sans que cela ne soit trop promotionnel.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2941\" title=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" alt=\"Social media : pour fidéliser sa communauté, proposer des contenus originaux et inspirants\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/hubspot.png\" width=\"585\" height=\"384\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Quant à Evernote, l’outil propose sur Linkedin des conseils pour apprendre à se servir de ses fonctionnalités.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2939\" title=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" alt=\"Social media ; proposer du contenu utile pour promouvoir votre entreprise\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/evernote.png\" width=\"517\" height=\"218\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>6. Ne pas utiliser de visuels (image, infographie, vidéo)</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les visuels ont l’avantage d’être des supports attractifs et séduisants, mais surtout de susciter l’engagement sur les réseaux sociaux !</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Plutôt que de détailler le pourquoi du comment, voici 3 chiffres qui parlent d’eux-mêmes :</p>\n\n<ul>\n	<li>Les tweets avec photos suscitent <a title=\"Twitter Engagement Study: Photo vs. Text Tweets\" href=\"https://blog.bn.co/twitter-engagement-study-photo-vs-text-tweets/\" target=\"_blank\">5 fois plus d’engagement</a></li>\n	<li>Les réseaux sociaux dédiés à l’image, Instagram et Pinterest, comptent respectivement <a title=\"Combien d\'utilisateurs des réseaux sociaux en France de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, YouTube, Google+, Pinterest, WhatsApp, Viadeo...\" href=\"http://www.alexitauzin.com/2013/04/combien-dutilisateurs-de-facebook.html\" target=\"_blank\">5 millions et 2.7 millions d’utilisateurs en France</a></li>\n	<li><a title=\"Native Facebook Videos Get More Reach Than Any Other Type of Post\" href=\"http://www.socialbakers.com/blog/2367-native-facebook-videos-get-more-reach-than-any-other-type-of-post\" target=\"_blank\">La vidéo génère la plus grande portée sur Facebook</a> (8.7% en moyenne, contre  5.8% pour les statuts, 5.3% pour les URL et 3.7% pour les visuels)</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align: justify\">Ces médias facilitent la compréhension du message plus rapidement et se consultent aisément sur mobile. Ce dernier point est très important dans la mesure où :</p>\n\n<ul>\n	<li>Facebook attire <a title=\"Facebook : tous les chiffres d’utilisation du 1er trimestre 2015\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/facebook-q1-2015/\" target=\"_blank\">798 millions d’utilisateurs quotidiens sur mobile</a></li>\n	<li>80% des utilisateurs actifs de Twitter <a title=\"Les chiffres officiels de Twitter en 2015\" href=\"http://www.ya-graphic.com/2015/02/242-chiffres-officiels-twitter-2015/\" target=\"_blank\">tweetent sur leur mobile </a></li>\n	<li>Le trafic sur Pinterest provient à <a title=\"10 chiffres clés pour les 5 ans de Pinterest\" href=\"http://www.blogdumoderateur.com/pinterest-chiffres-cles/\" target=\"_blank\">80% des mobiles</a></li>\n</ul>\n<p style=\"text-align: justify\">N’hésitez pas à varier les contenus en jonglant entre vidéos, infographies, citations, conseils illustrés…</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Innocent se sert régulièrement des visuels pour faire passer des messages ou bien inciter sa communauté à interagir.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Que ce soit sur Facebook :</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2945\" title=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels forts pour engager la communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocentFB.jpg\" width=\"572\" height=\"394\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ou sur Twitter :</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2943\" title=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" alt=\"Social media : utiliser des visuels percutants pour fidéliser sa communauté\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/innocent_twt.png\" width=\"330\" height=\"478\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>7. Ne pas analyser les résultats pour adapter sa stratégie</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Toute stratégie de communication doit être régulièrement évaluée. Cela permet de vérifier les axes qui fonctionnent, de visualiser ce qui peut être amélioré et d’abandonner les leviers inactifs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est pourquoi un manque d’analyse ne permettra pas de jauger la performance technique et marketing de votre page sociale et risque de pousser vos abonnés à partir. Faites en sorte de leur proposer du contenu de mieux en mieux ciblé, qui les incite à interagir.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour analyser l’impact de votre stratégie, vous pouvez utiliser les outils analytiques disponibles sur les réseaux sociaux couplés à notre outil. En effet, <a title=\"Alerti : votre outil de veille et de gestion d\'e-reputation\" href=\"https://fr.alerti.com/\" target=\"_blank\">avec Alerti vous disposez de précieuses données concernant l’engagement sur vos pages Facebook et Twitter</a>.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, vous pouvez visualiser les publications qui ont obtenu le plus de partages.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2951\" title=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" alt=\"Alerti : analyser les meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-FB.png\" width=\"557\" height=\"487\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2952\" title=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" alt=\"Alerti : un top tweet pour connaître vos meilleures publications\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-tweet.png\" width=\"557\" height=\"486\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous avez également une vision des jours avec le plus d’interactions.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2949\" title=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" alt=\"Alerti : suivre l\'engagement sur Twitter au quotidien\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/engagement-twt.png\" width=\"556\" height=\"369\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour Facebook, vous disposez aussi du type de contenu que vos abonnés préfèrent.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2950\" title=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" alt=\"Alerti : découvrir le meilleur type de contenu sur Facebook\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/top-contenu.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">En combinant ces résultats avec ceux fournis par les outils analytiques des réseaux sociaux eux-mêmes, vous disposez de multiples éléments qui vous aident à affiner votre stratégie. À force d’évaluer les retombées et d’adapter vos publications (contenu, horaire de diffusion, ton…) vous allez conserver vos abonnés et surtout, en acquérir de nouveau.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Et pour vérifier que vos ajustements sont efficaces, Alerti vous permet de suivre l’évolution de vos abonnés jour après jour.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2953\" title=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" alt=\"Alerti : le suivi de vos abonnés jour après jour\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/06/suivi-abonné.png\" width=\"555\" height=\"305\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Une stratégie social media ne se décide pas du jour au lendemain. Elle doit faire l’objet d’une analyse préalable et d’une ligne éditoriale réfléchie, en accord avec les besoins et attentes de votre clientèle. De plus, pour assurer son succès sur le long terme, il convient d’analyser régulièrement les retombées pour connaître exactement les publications recherchées par vos abonnés et dégager les bonnes pratiques à poursuivre. C’est la garantie de conserver votre communauté et même de l’agrandir !</p>\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Top 7 des erreurs qui poussent vos abonnés à fuir vos réseaux sociaux','','inherit','open','open','','2935-autosave','','','2015-07-02 13:52:29','2015-07-02 11:52:29','',2935,'http://blog.alerti.com/fr/2015/07/2935-autosave/',0,'revision','',0),(2965,7,'2015-08-25 12:57:38','2015-08-25 10:57:38','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Depuis que Facebook autorise l’upload direct de vidéo sur votre page professionnelle, le réseau social a largement modifié son algorithme. Ainsi, si vous avez pris l’habitude de télécharger vos vidéos sur Youtube avant de les partager sur Facebook, vous allez devoir revoir votre stratégie ! En effet, le second fait tout pour détrôner le premier sur le marché de la vidéo et on peut dire qu’il est en train d’y parvenir.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Véritable atout marketing, la vidéo est un moyen puissant pour faire passer un message auprès de vos abonnés, promouvoir vos produits et communiquer plus efficacement sur votre marque. C’est aussi un contenu qui se visualise très facilement sur mobile et qui est donc de plus en plus plébiscité par les internautes.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Aujourd’hui, je vous propose de faire un point sur l’impact de l’arrivée de la vidéo native sur Facebook et sur la façon dont vous pouvez l’utiliser pour gérer votre image de marque.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>La vidéo bénéficie d’une portée organique supérieure</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Avant toute chose, il convient de bien comprendre l’implication de la vidéo sur internet, notamment dans le cadre de votre stratégie marketing.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">SocialBakers a réalisé plusieurs études sur l’utilisation de la vidéo sur Youtube et Facebook et il en ressort des données vraiment intéressantes. Pour commencer, comme énoncé dans l’introduction, les partages sur Facebook sont plus nombreux que sur Youtube.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH1.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2968\" title=\"Facebook : plus de vidéos postées que sur Youtube\" alt=\"Facebook : plus de vidéos postées que sur Youtube\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH1.png\" width=\"511\" height=\"300\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cela est très certainement lié au fait que les vidéos publiées sur Facebook suscitent bien plus d’interactions que celles postées sur Youtube.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2969\" title=\"Facebook : plus d\'interactions sur les vidéos que Youtube\" alt=\"Facebook : plus d\'interactions sur les vidéos que Youtube\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH2.png\" width=\"498\" height=\"274\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par ailleurs, dans son envie de couper l’herbe sous le pied de Youtube, Facebook a modifié son algorithme pour largement privilégier les vidéos. Mais attention, nous parlons bien de celles uploadées directement dans le statut et pas d’un lien qui provient d’un autre site.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ainsi, toujours d’après l’étude de SocialBakers, les vidéos obtiennent une portée moyenne de 8.7%, contre 5.8% pour les textes seuls, 5.3% pour les URLs et 3.7% pour les visuels.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH3.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2970\" title=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée !\" alt=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée !\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH3.png\" width=\"490\" height=\"230\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Oui, vous avez bien lu ! Les images disposent de la plus faible portée. Alors qu’il y a encore quelques mois, Facebook propulsait davantage les photos…</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ces chiffres sont d’ailleurs encore plus probants quand ils sont calculés uniquement sur la portée envers les fans de la page.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH4.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2971\" title=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée sur les fans \" alt=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée sur les fans \" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH4.png\" width=\"490\" height=\"235\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Au final, publier une vidéo revient à augmenter son reach organique de 135% par rapport à une image.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si vous souhaitez proposer un contenu imagé, mieux vaut donc miser sur la vidéo !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est sur ce constat que doit reposer le futur de votre ligne éditoriale sur Facebook. Et pour vous aider à créer du contenu pertinent pour votre cible, qui trouvera grâce aux yeux de l’algorithme du réseau social, voyons maintenant comment les marques se servent actuellement de la vidéo pour gérer leur e-réputation.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>5 façons d’utiliser la vidéo sur Facebook</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe différentes façons d’utiliser la vidéo pour maîtriser son image, promouvoir ses produits ou inciter à l’action. Pour vous aider à trouver l’inspiration et à propulser votre portée organique sur Facebook, découvrons 5 idées pour utiliser la vidéo de manière pertinente.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>1. Présenter son entreprise</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Il est possible de proposer une vidéo dans la section « À propos » de votre page Facebook.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est donc l’occasion idéale de réaliser un film pédagogique pour expliquer votre activité de manière simple et ludique. En quelques secondes, les internautes pourront saisir ce que vous faites et surtout, ce que vous pouvez faire pour eux. Par ailleurs, dans une vidéo, il est possible de faire passer un message plus large que la simple promotion de vos produits ou services. Vous pouvez montrer un peu de vos valeurs et de votre caractère.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de l’entreprise Le Petit Ballon. Elle propose de recevoir chaque mois des bouteilles de vin avec des conseils de dégustation. Pour expliquer son concept, elle a réalisé une vidéo amusante où nous suivons le processus le livreur : de la sélection du vin jusqu’à la réception à domicile.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/le-petit-ballon.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2973\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour présenter son entreprise\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour présenter son entreprise\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/le-petit-ballon.png\" width=\"396\" height=\"498\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Après l’avoir visualisé, nous comprenons immédiatement les prestations offertes par Le Petit Ballon et, au vu de la réalisation du petit film, nous pouvons aussi imaginer une équipe jeune et dynamique.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>2. Mettre en scène ses produits et services de manière vivante</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">La vidéo représente aussi l’occasion de mettre en scène ses produits et services de manière créative. Cela évite les publications trop promotionnelles qui ont tendance à agacer les internautes. Avec cette stratégie, vous pouvez leur proposer des posts plus amusants, qui leur donneront envie d’essayer vos produits et/ou de vous donner leur avis sur votre marque.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Oreo met en scène ses fameux biscuits dans de délicieuses recettes. Cela aide ses abonnés à se projeter avec les biscuits, en train de les transformer en un plat qu’ils adorent : donut, milkshake ou encore pancake.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/oreo2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2975\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour promouvoir ses produits de manière créative\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour promouvoir ses produits de manière créative\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/oreo2.png\" width=\"396\" height=\"419\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ces vidéos font voir les biscuits sous un autre jour et permettent de susciter l’intérêt permanent des abonnés.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>3. Humaniser la marque</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Votre entreprise, ce n’est pas uniquement des prestations commerciales, ce sont aussi des hommes et des femmes qui travaillent pour vos clients. Les consommateurs ne veulent plus uniquement adhérer à des produits ou services, ils aiment connaître les valeurs de l’entreprise et découvrir les équipes qui y travaillent.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour répondre à ce besoin, Axa Banque a décidé de réaliser une série de films nommés  #ParlonsBanque où des professionnels, souvent dirigeants d’agence, sont interviewés. Ils expriment leur passion pour leur métier, leur vision de conseiller et parlent également de leur parcours.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/axabanque.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2967\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour humaniser la marque\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour humaniser la marque\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/axabanque.png\" width=\"596\" height=\"189\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est un excellent moyen d’humaniser son entreprise, tout en vantant subtilement ses qualités de proximité.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>4. Proposer des formations d’utilisation</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si vous vendez un outil en ligne ou des produits qui demandent un minimum de formation, alors la vidéo est un puissant moyen d’éduquer vos clients et de démontrer l’ampleur de vos prestations à vos prospects.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Vous avez la possibilité de tourner des vidéos de démonstration pour aider vos clients à prendre en main votre outil. Ils pourront alors se servir pleinement de toutes les fonctionnalités, ce qui aura pour conséquence d’augmenter leur satisfaction. Quant aux personnes qui n’ont pas encore souscrit à vos services, cela peut les inciter à franchir le pas.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Sur sa page Facebook, Trello propose de nombreux tutoriels pour apprendre à paramétrer son service de gestion de projet.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/trello.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2976\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour éduquer ses abonnés\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour éduquer ses abonnés\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/trello.png\" width=\"396\" height=\"378\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ses utilisateurs peuvent ainsi profiter pleinement de l’outil et l’utiliser correctement.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>5. Diffuser une publicité</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, parmi les formats publicitaires proposés par Facebook, vous trouverez la vidéo sponsorisée. Étant donné qu’elle bénéficie de l’autoplay, c’est-à-dire qu’elle s’ouvre au moment où elle s’affiche dans le fil d’actualité de l’utilisateur, elle possède un taux plus élevé d’engagement.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Vous pouvez donc utiliser la vidéo Facebook pour une campagne de promotion, que ce soit pour une offre spéciale, la sortie d’un nouveau produit, un teasing ou une publicité institutionnelle.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">La marque Heinz se sert de la période estivale pour promouvoir ses sauces barbecue à l’aide d’une vidéo qui fait saliver !</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/heinz.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2972\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour diffuser une publicité ciblée\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour diffuser une publicité ciblée\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/heinz.png\" width=\"514\" height=\"403\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">À l’heure où beaucoup de marques cherchent absolument à augmenter leur reach organique, la vidéo apparaît comme un élément incontournable de votre ligne éditoriale sur ce réseau social. C’est le format qui bénéficie de la plus grande portée et donc qui a le plus de chance d’être vu par vos abonnés. Sans compter qu’avec un peu de créativité, vous pouvez faire passer d’importants messages de manière plus efficace et accroître la satisfaction de vos abonnés. À terme, vous augmentez votre communauté et assurez également sa fidélisation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, 1…2…3… filmez !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','6 types de vidéo pour propulser votre marketing sur Facebook','','publish','open','open','','6-types-de-video-pour-propulser-votre-marketing-sur-facebook','','','2015-08-25 12:57:38','2015-08-25 10:57:38','',0,'http://blog.alerti.com/fr/?p=2965',0,'post','',0),(2966,7,'2015-07-16 17:15:52','2015-07-16 15:15:52','<div id=\"fb-root\"></div>(function(d, s, id) {  var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];  if (d.getElementById(id)) return;  js = d.createElement(s); js.id = id;  js.src = \"//connect.facebook.net/fr_FR/sdk.js#xfbml=1&amp;version=v2.3\";  fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);}(document, \'script\', \'facebook-jssdk\'));<div class=\"fb-post\"><div class=\"fb-xfbml-parse-ignore\"><blockquote cite=\"https://www.facebook.com/lepetitballon/videos/10151196563743067/\"><p>Chaque mois &#xe0; partir de 19,90&#x20ac;,1. Je re&#xe7;ois 2 bouteilles de vin s&#xe9;lectionn&#xe9;es par Jean-Michel Deluc, ancien sommelier...</p>Posted by <a href=\"https://www.facebook.com/lepetitballon\">Le Petit Ballon</a> on&nbsp;<a href=\"https://www.facebook.com/lepetitballon/videos/10151196563743067/\">jeudi 20 décembre 2012</a></blockquote></div></div>','6 types de vidéo pour propulser votre marketing sur Facebook','','inherit','open','open','','2965-revision','','','2015-07-16 17:15:52','2015-07-16 15:15:52','',2965,'http://blog.alerti.com/fr/2015/07/2965-revision/',0,'revision','',0),(2967,7,'2015-07-16 17:56:31','2015-07-16 15:56:31','','Utiliser la vidéo Facebook pour humaniser la marque','','inherit','open','open','','axabanque','','','2015-07-16 17:56:31','2015-07-16 15:56:31','',2965,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/axabanque.png',0,'attachment','image/png',0),(2968,7,'2015-07-16 17:56:34','2015-07-16 15:56:34','','Facebook : plus de vidéos postées que sur Youtube','','inherit','open','open','','graph1','','','2015-07-16 17:56:34','2015-07-16 15:56:34','',2965,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH1.png',0,'attachment','image/png',0),(2969,7,'2015-07-16 17:56:39','2015-07-16 15:56:39','','Facebook : plus d\'interactions sur les vidéos que Youtube','','inherit','open','open','','graph2','','','2015-07-16 17:56:39','2015-07-16 15:56:39','',2965,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH2.png',0,'attachment','image/png',0),(2970,7,'2015-07-16 17:56:40','2015-07-16 15:56:40','','Les vidéos Facebook ont la meilleure portée !','','inherit','open','open','','graph3','','','2015-07-16 17:56:40','2015-07-16 15:56:40','',2965,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH3.png',0,'attachment','image/png',0),(2971,7,'2015-07-16 17:56:41','2015-07-16 15:56:41','','Les vidéos Facebook ont la meilleure portée sur les fans ','','inherit','open','open','','graph4','','','2015-07-16 17:56:41','2015-07-16 15:56:41','',2965,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH4.png',0,'attachment','image/png',0),(2972,7,'2015-07-16 17:56:56','2015-07-16 15:56:56','','Utiliser la vidéo Facebook pour diffuser une publicité ciblée','','inherit','open','open','','heinz','','','2015-07-16 17:56:56','2015-07-16 15:56:56','',2965,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/heinz.png',0,'attachment','image/png',0),(2973,7,'2015-07-16 17:57:00','2015-07-16 15:57:00','','Utiliser la vidéo Facebook pour présenter son entreprise','','inherit','open','open','','le-petit-ballon','','','2015-07-16 17:57:00','2015-07-16 15:57:00','',2965,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/le-petit-ballon.png',0,'attachment','image/png',0),(2974,7,'2015-07-16 17:57:02','2015-07-16 15:57:02','','Utiliser la vidéo Facebook pour promouvoir ses produits de manière créative','','inherit','open','open','','oreo1','','','2015-07-16 17:57:02','2015-07-16 15:57:02','',2965,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/oreo1.png',0,'attachment','image/png',0),(2975,7,'2015-07-16 17:57:05','2015-07-16 15:57:05','','Utiliser la vidéo Facebook pour promouvoir ses produits de manière créative','','inherit','open','open','','oreo2','','','2015-07-16 17:57:05','2015-07-16 15:57:05','',2965,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/oreo2.png',0,'attachment','image/png',0),(2976,7,'2015-07-16 17:57:08','2015-07-16 15:57:08','','Utiliser la vidéo Facebook pour éduquer ses abonnés','','inherit','open','open','','trello-2','','','2015-07-16 17:57:08','2015-07-16 15:57:08','',2965,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/trello.png',0,'attachment','image/png',0),(2977,7,'2015-07-16 18:11:49','2015-07-16 16:11:49','','La video native Facebook','','inherit','open','open','','video-native-facebook','','','2015-07-16 18:11:49','2015-07-16 16:11:49','',2965,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/video-native-Facebook.jpg',0,'attachment','image/jpeg',0),(2978,7,'2015-07-16 17:15:58','2015-07-16 15:15:58','<div id=\"fb-root\"></div>(function(d, s, id) {  var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];  if (d.getElementById(id)) return;  js = d.createElement(s); js.id = id;  js.src = \"//connect.facebook.net/fr_FR/sdk.js#xfbml=1&amp;version=v2.3\";  fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);}(document, \'script\', \'facebook-jssdk\'));<div class=\"fb-post\"><div class=\"fb-xfbml-parse-ignore\"><blockquote cite=\"https://www.facebook.com/lepetitballon/videos/10151196563743067/\"><p>Chaque mois &#xe0; partir de 19,90&#x20ac;,1. 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En effet, le second fait tout pour détrôner le premier sur le marché de la vidéo et on peut dire qu’il est en train d’y parvenir.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Véritable atout marketing, la vidéo est un moyen puissant pour faire passer un message auprès de vos abonnés, promouvoir vos produits et communiquer plus efficacement sur votre marque. C’est aussi un contenu qui se visualise très facilement sur mobile et qui est donc de plus en plus plébiscité par les internautes.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Aujourd’hui, je vous propose de faire un point sur l’impact de l’arrivée de la vidéo native sur Facebook et sur la façon dont vous pouvez l’utiliser pour gérer votre image de marque.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">La vidéo bénéficie d’une portée organique supérieure</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Avant toute chose, il convient de bien comprendre l’implication de la vidéo sur internet, notamment dans le cadre de votre stratégie marketing.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">SocialBakers a réalisé plusieurs études sur l’utilisation de la vidéo sur Youtube et Facebook et il en ressort des données vraiment intéressantes. Pour commencer, comme énoncé dans l’introduction, les partages sur Facebook sont plus nombreux que sur Youtube.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH1.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2968\" title=\"Facebook : plus de vidéos postées que sur Youtube\" alt=\"Facebook : plus de vidéos postées que sur Youtube\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH1.png\" width=\"511\" height=\"300\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Cela est très certainement lié au fait que les vidéos publiées sur Facebook suscitent bien plus d’interactions que celles postées sur Youtube.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2969\" title=\"Facebook : plus d\'interactions sur les vidéos que Youtube\" alt=\"Facebook : plus d\'interactions sur les vidéos que Youtube\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH2.png\" width=\"498\" height=\"274\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par ailleurs, dans son envie de couper l’herbe sous le pied de Youtube, Facebook a modifié son algorithme pour largement privilégier les vidéos. Mais attention, nous parlons bien de celles uploadées directement dans le statut et pas d’un lien qui provient d’un autre site.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ainsi, toujours d’après l’étude de SocialBakers, les vidéos obtiennent une portée moyenne de 8.7%, contre 5.8% pour les textes seuls, 5.3% pour les URLs et 3.7% pour les visuels.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH3.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2970\" title=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée !\" alt=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée !\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH3.png\" width=\"490\" height=\"230\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Oui, vous avez bien lu ! Les images disposent de la plus faible portée. Alors qu’il y a encore quelques mois, Facebook propulsait davantage les photos…</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ces chiffres sont d’ailleurs encore plus probants quand ils sont calculés uniquement sur la portée envers les fans de la page.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH4.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2971\" title=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée sur les fans \" alt=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée sur les fans \" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH4.png\" width=\"490\" height=\"235\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Au final, publier une vidéo revient à augmenter son reach organique de 135% par rapport à une image.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si vous souhaitez proposer un contenu imagé, mieux vaut donc miser sur la vidéo !</p>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est sur ce constat que doit reposer le futur de votre ligne éditoriale sur Facebook. Et pour vous aider à créer du contenu pertinent pour votre cible, qui trouvera grâce aux yeux de l’algorithme du réseau social, voyons maintenant comment les marques se servent actuellement de la vidéo pour gérer leur e-réputation.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">5 façons d’utiliser la vidéo sur Facebook</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe différentes façons d’utiliser la vidéo pour maîtriser son image, promouvoir ses produits ou inciter à l’action. Pour vous aider à trouver l’inspiration et à propulser votre portée organique sur Facebook, découvrons 5 idées pour utiliser la vidéo de manière pertinente.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">1. Présenter son entreprise</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Il est possible de proposer une vidéo dans la section « À propos » de votre page Facebook.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est donc l’occasion idéale de réaliser un film pédagogique pour expliquer votre activité de manière simple et ludique. En quelques secondes, les internautes pourront saisir ce que vous faites et surtout, ce que vous pouvez faire pour eux. Par ailleurs, dans une vidéo, il est possible de faire passer un message plus large que la simple promotion de vos produits ou services. Vous pouvez montrer un peu de vos valeurs et de votre caractère.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de l’entreprise Le Petit Ballon. Elle propose de recevoir chaque mois des bouteilles de vin avec des conseils de dégustation. Pour expliquer son concept, elle a réalisé une vidéo amusante où nous suivons le processus le livreur : de la sélection du vin jusqu’à la réception à domicile.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/le-petit-ballon.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2973\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour présenter son entreprise\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour présenter son entreprise\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/le-petit-ballon.png\" width=\"396\" height=\"498\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Après l’avoir visualisé, nous comprenons immédiatement les prestations offertes par Le Petit Ballon et, au vu de la réalisation du petit film, nous pouvons aussi imaginer une équipe jeune et dynamique.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">2. Mettre en scène ses produits et services de manière vivante</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">La vidéo représente aussi l’occasion de mettre en scène ses produits et services de manière créative. Cela évite les publications trop promotionnelles qui ont tendance à agacer les internautes. Avec cette stratégie, vous pouvez leur proposer des posts plus amusants, qui leur donneront envie d’essayer vos produits et/ou de vous donner leur avis sur votre marque.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Oreo met en scène ses fameux biscuits dans de délicieuses recettes. Cela aide ses abonnés à se projeter avec les biscuits, en train de les transformer en un plat qu’ils adorent : donut, milkshake ou encore pancake.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/oreo2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2975\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour promouvoir ses produits de manière créative\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour promouvoir ses produits de manière créative\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/oreo2.png\" width=\"396\" height=\"419\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ces vidéos font voir les biscuits sous un autre jour et permettent de susciter l’intérêt permanent des abonnés.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">3. Humaniser la marque</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Votre entreprise, ce n’est pas uniquement des prestations commerciales, ce sont aussi des hommes et des femmes qui travaillent pour vos clients. Les consommateurs ne veulent plus uniquement adhérer à des produits ou services, ils aiment connaître les valeurs de l’entreprise et découvrir les équipes qui y travaillent.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour répondre à ce besoin, Axa Banque a décidé de réaliser une série de films nommés  #ParlonsBanque où des professionnels, souvent dirigeants d’agence, sont interviewés. Ils expriment leur passion pour leur métier, leur vision de conseiller et parlent également de leur parcours.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/axabanque.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2967\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour humaniser la marque\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour humaniser la marque\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/axabanque.png\" width=\"596\" height=\"189\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est un excellent moyen d’humaniser son entreprise, tout en vantant subtilement ses qualités de proximité.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">4. Proposer des formations d’utilisation</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Si vous vendez un outil en ligne ou des produits qui demandent un minimum de formation, alors la vidéo est un puissant moyen d’éduquer vos clients et de démontrer l’ampleur de vos prestations à vos prospects.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous avez la possibilité de tourner des vidéos de démonstration pour aider vos clients à prendre en main votre outil. Ils pourront alors se servir pleinement de toutes les fonctionnalités, ce qui aura pour conséquence d’augmenter leur satisfaction. Quant aux personnes qui n’ont pas encore souscrit à vos services, cela peut les inciter à franchir le pas.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Sur sa page Facebook, Trello propose de nombreux tutoriels pour apprendre à paramétrer son service de gestion de projet.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/trello.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2976\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour éduquer ses abonnés\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour éduquer ses abonnés\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/trello.png\" width=\"396\" height=\"378\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ses utilisateurs peuvent ainsi profiter pleinement de l’outil et l’utiliser correctement.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">5. Diffuser une publicité</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, parmi les formats publicitaires proposés par Facebook, vous trouverez la vidéo sponsorisée. Étant donné qu’elle bénéficie de l’autoplay, c’est-à-dire qu’elle s’ouvre au moment où elle s’affiche dans le fil d’actualité de l’utilisateur, elle possède un taux plus élevé d’engagement.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous pouvez donc utiliser la vidéo Facebook pour une campagne de promotion, que ce soit pour une offre spéciale, la sortie d’un nouveau produit, un teasing ou une publicité institutionnelle.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">La marque Heinz se sert de la période estivale pour promouvoir ses sauces barbecue à l’aide d’une vidéo qui fait saliver !</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/heinz.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2972\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour diffuser une publicité ciblée\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour diffuser une publicité ciblée\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/heinz.png\" width=\"514\" height=\"403\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">À l’heure où beaucoup de marques cherchent absolument à augmenter leur reach organique, la vidéo apparaît comme un élément incontournable de votre ligne éditoriale sur ce réseau social. C’est le format qui bénéficie de la plus grande portée et donc qui a le plus de chance d’être vu par vos abonnés. Sans compter qu’avec un peu de créativité, vous pouvez faire passer d’importants messages de manière plus efficace et accroître la satisfaction de vos abonnés. À terme, vous augmentez votre communauté et assurez également sa fidélisation.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, 1…2…3… filmez !</p>\n&nbsp;\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','6 types de vidéo pour propulser votre marketing sur Facebook','','inherit','open','open','','2965-revision-3','','','2015-07-16 18:14:08','2015-07-16 16:14:08','',2965,'http://blog.alerti.com/fr/2015/07/2965-revision-3/',0,'revision','',0),(3011,2,'2015-08-25 12:39:47','2015-08-25 10:39:47','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Depuis que Facebook autorise l’upload direct de vidéo sur votre page professionnelle, le réseau social a largement modifié son algorithme. Ainsi, si vous avez pris l’habitude de télécharger vos vidéos sur Youtube avant de les partager sur Facebook, vous allez devoir revoir votre stratégie ! En effet, le second fait tout pour détrôner le premier sur le marché de la vidéo et on peut dire qu’il est en train d’y parvenir.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Véritable atout marketing, la vidéo est un moyen puissant pour faire passer un message auprès de vos abonnés, promouvoir vos produits et communiquer plus efficacement sur votre marque. C’est aussi un contenu qui se visualise très facilement sur mobile et qui est donc de plus en plus plébiscité par les internautes.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Aujourd’hui, je vous propose de faire un point sur l’impact de l’arrivée de la vidéo native sur Facebook et sur la façon dont vous pouvez l’utiliser pour gérer votre image de marque.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">La vidéo bénéficie d’une portée organique supérieure</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Avant toute chose, il convient de bien comprendre l’implication de la vidéo sur internet, notamment dans le cadre de votre stratégie marketing.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">SocialBakers a réalisé plusieurs études sur l’utilisation de la vidéo sur Youtube et Facebook et il en ressort des données vraiment intéressantes. Pour commencer, comme énoncé dans l’introduction, les partages sur Facebook sont plus nombreux que sur Youtube.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH1.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2968\" title=\"Facebook : plus de vidéos postées que sur Youtube\" alt=\"Facebook : plus de vidéos postées que sur Youtube\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH1.png\" width=\"511\" height=\"300\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Cela est très certainement lié au fait que les vidéos publiées sur Facebook suscitent bien plus d’interactions que celles postées sur Youtube.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2969\" title=\"Facebook : plus d\'interactions sur les vidéos que Youtube\" alt=\"Facebook : plus d\'interactions sur les vidéos que Youtube\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH2.png\" width=\"498\" height=\"274\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par ailleurs, dans son envie de couper l’herbe sous le pied de Youtube, Facebook a modifié son algorithme pour largement privilégier les vidéos. Mais attention, nous parlons bien de celles uploadées directement dans le statut et pas d’un lien qui provient d’un autre site.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ainsi, toujours d’après l’étude de SocialBakers, les vidéos obtiennent une portée moyenne de 8.7%, contre 5.8% pour les textes seuls, 5.3% pour les URLs et 3.7% pour les visuels.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH3.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2970\" title=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée !\" alt=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée !\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH3.png\" width=\"490\" height=\"230\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Oui, vous avez bien lu ! Les images disposent de la plus faible portée. Alors qu’il y a encore quelques mois, Facebook propulsait davantage les photos…</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ces chiffres sont d’ailleurs encore plus probants quand ils sont calculés uniquement sur la portée envers les fans de la page.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH4.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2971\" title=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée sur les fans \" alt=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée sur les fans \" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH4.png\" width=\"490\" height=\"235\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Au final, publier une vidéo revient à augmenter son reach organique de 135% par rapport à une image.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si vous souhaitez proposer un contenu imagé, mieux vaut donc miser sur la vidéo !</p>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est sur ce constat que doit reposer le futur de votre ligne éditoriale sur Facebook. Et pour vous aider à créer du contenu pertinent pour votre cible, qui trouvera grâce aux yeux de l’algorithme du réseau social, voyons maintenant comment les marques se servent actuellement de la vidéo pour gérer leur e-réputation.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">5 façons d’utiliser la vidéo sur Facebook</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe différentes façons d’utiliser la vidéo pour maîtriser son image, promouvoir ses produits ou inciter à l’action. Pour vous aider à trouver l’inspiration et à propulser votre portée organique sur Facebook, découvrons 5 idées pour utiliser la vidéo de manière pertinente.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">1. Présenter son entreprise</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Il est possible de proposer une vidéo dans la section « À propos » de votre page Facebook.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est donc l’occasion idéale de réaliser un film pédagogique pour expliquer votre activité de manière simple et ludique. En quelques secondes, les internautes pourront saisir ce que vous faites et surtout, ce que vous pouvez faire pour eux. Par ailleurs, dans une vidéo, il est possible de faire passer un message plus large que la simple promotion de vos produits ou services. Vous pouvez montrer un peu de vos valeurs et de votre caractère.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de l’entreprise Le Petit Ballon. Elle propose de recevoir chaque mois des bouteilles de vin avec des conseils de dégustation. Pour expliquer son concept, elle a réalisé une vidéo amusante où nous suivons le processus le livreur : de la sélection du vin jusqu’à la réception à domicile.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/le-petit-ballon.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2973\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour présenter son entreprise\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour présenter son entreprise\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/le-petit-ballon.png\" width=\"396\" height=\"498\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Après l’avoir visualisé, nous comprenons immédiatement les prestations offertes par Le Petit Ballon et, au vu de la réalisation du petit film, nous pouvons aussi imaginer une équipe jeune et dynamique.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">2. Mettre en scène ses produits et services de manière vivante</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">La vidéo représente aussi l’occasion de mettre en scène ses produits et services de manière créative. Cela évite les publications trop promotionnelles qui ont tendance à agacer les internautes. Avec cette stratégie, vous pouvez leur proposer des posts plus amusants, qui leur donneront envie d’essayer vos produits et/ou de vous donner leur avis sur votre marque.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Oreo met en scène ses fameux biscuits dans de délicieuses recettes. Cela aide ses abonnés à se projeter avec les biscuits, en train de les transformer en un plat qu’ils adorent : donut, milkshake ou encore pancake.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/oreo2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2975\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour promouvoir ses produits de manière créative\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour promouvoir ses produits de manière créative\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/oreo2.png\" width=\"396\" height=\"419\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ces vidéos font voir les biscuits sous un autre jour et permettent de susciter l’intérêt permanent des abonnés.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">3. Humaniser la marque</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Votre entreprise, ce n’est pas uniquement des prestations commerciales, ce sont aussi des hommes et des femmes qui travaillent pour vos clients. Les consommateurs ne veulent plus uniquement adhérer à des produits ou services, ils aiment connaître les valeurs de l’entreprise et découvrir les équipes qui y travaillent.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour répondre à ce besoin, Axa Banque a décidé de réaliser une série de films nommés  #ParlonsBanque où des professionnels, souvent dirigeants d’agence, sont interviewés. Ils expriment leur passion pour leur métier, leur vision de conseiller et parlent également de leur parcours.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/axabanque.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2967\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour humaniser la marque\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour humaniser la marque\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/axabanque.png\" width=\"596\" height=\"189\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est un excellent moyen d’humaniser son entreprise, tout en vantant subtilement ses qualités de proximité.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">4. Proposer des formations d’utilisation</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Si vous vendez un outil en ligne ou des produits qui demandent un minimum de formation, alors la vidéo est un puissant moyen d’éduquer vos clients et de démontrer l’ampleur de vos prestations à vos prospects.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous avez la possibilité de tourner des vidéos de démonstration pour aider vos clients à prendre en main votre outil. Ils pourront alors se servir pleinement de toutes les fonctionnalités, ce qui aura pour conséquence d’augmenter leur satisfaction. Quant aux personnes qui n’ont pas encore souscrit à vos services, cela peut les inciter à franchir le pas.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Sur sa page Facebook, Trello propose de nombreux tutoriels pour apprendre à paramétrer son service de gestion de projet.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/trello.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2976\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour éduquer ses abonnés\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour éduquer ses abonnés\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/trello.png\" width=\"396\" height=\"378\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ses utilisateurs peuvent ainsi profiter pleinement de l’outil et l’utiliser correctement.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">5. Diffuser une publicité</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, parmi les formats publicitaires proposés par Facebook, vous trouverez la vidéo sponsorisée. Étant donné qu’elle bénéficie de l’autoplay, c’est-à-dire qu’elle s’ouvre au moment où elle s’affiche dans le fil d’actualité de l’utilisateur, elle possède un taux plus élevé d’engagement.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Vous pouvez donc utiliser la vidéo Facebook pour une campagne de promotion, que ce soit pour une offre spéciale, la sortie d’un nouveau produit, un teasing ou une publicité institutionnelle.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">La marque Heinz se sert de la période estivale pour promouvoir ses sauces barbecue à l’aide d’une vidéo qui fait saliver !</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/heinz.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2972\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour diffuser une publicité ciblée\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour diffuser une publicité ciblée\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/heinz.png\" width=\"514\" height=\"403\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">À l’heure où beaucoup de marques cherchent absolument à augmenter leur reach organique, la vidéo apparaît comme un élément incontournable de votre ligne éditoriale sur ce réseau social. C’est le format qui bénéficie de la plus grande portée et donc qui a le plus de chance d’être vu par vos abonnés. Sans compter qu’avec un peu de créativité, vous pouvez faire passer d’importants messages de manière plus efficace et accroître la satisfaction de vos abonnés. À terme, vous augmentez votre communauté et assurez également sa fidélisation.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, 1…2…3… filmez !</p>\n\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','6 types de vidéo pour propulser votre marketing sur Facebook','','inherit','open','open','','2965-revision-5','','','2015-08-25 12:39:47','2015-08-25 10:39:47','',2965,'http://blog.alerti.com/fr/2015/08/2965-revision-5/',0,'revision','',0),(2980,7,'2015-07-16 18:17:11','2015-07-16 16:17:11','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Depuis que Facebook autorise l’upload direct de vidéo sur votre page professionnelle, le réseau social a largement modifié son algorithme. Ainsi, si vous avez pris l’habitude de télécharger vos vidéos sur Youtube avant de les partager sur Facebook, vous allez devoir revoir votre stratégie ! En effet, le second fait tout pour détrôner le premier sur le marché de la vidéo et on peut dire qu’il est en train d’y parvenir.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Véritable atout marketing, la vidéo est un moyen puissant pour faire passer un message auprès de vos abonnés, promouvoir vos produits et communiquer plus efficacement sur votre marque. C’est aussi un contenu qui se visualise très facilement sur mobile et qui est donc de plus en plus plébiscité par les internautes.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Aujourd’hui, je vous propose de faire un point sur l’impact de l’arrivée de la vidéo native sur Facebook et sur la façon dont vous pouvez l’utiliser pour gérer votre image de marque.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">La vidéo bénéficie d’une portée organique supérieure</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Avant toute chose, il convient de bien comprendre l’implication de la vidéo sur internet, notamment dans le cadre de votre stratégie marketing.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">SocialBakers a réalisé plusieurs études sur l’utilisation de la vidéo sur Youtube et Facebook et il en ressort des données vraiment intéressantes. Pour commencer, comme énoncé dans l’introduction, les partages sur Facebook sont plus nombreux que sur Youtube.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH1.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2968\" title=\"Facebook : plus de vidéos postées que sur Youtube\" alt=\"Facebook : plus de vidéos postées que sur Youtube\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH1.png\" width=\"511\" height=\"300\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cela est très certainement lié au fait que les vidéos publiées sur Facebook suscitent bien plus d’interactions que celles postées sur Youtube.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2969\" title=\"Facebook : plus d\'interactions sur les vidéos que Youtube\" alt=\"Facebook : plus d\'interactions sur les vidéos que Youtube\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH2.png\" width=\"498\" height=\"274\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par ailleurs, dans son envie de couper l’herbe sous le pied de Youtube, Facebook a modifié son algorithme pour largement privilégier les vidéos. Mais attention, nous parlons bien de celles uploadées directement dans le statut et pas d’un lien qui provient d’un autre site.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ainsi, toujours d’après l’étude de SocialBakers, les vidéos obtiennent une portée moyenne de 8.7%, contre 5.8% pour les textes seuls, 5.3% pour les URLs et 3.7% pour les visuels.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH3.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2970\" title=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée !\" alt=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée !\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH3.png\" width=\"490\" height=\"230\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Oui, vous avez bien lu ! Les images disposent de la plus faible portée. Alors qu’il y a encore quelques mois, Facebook propulsait davantage les photos…</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ces chiffres sont d’ailleurs encore plus probants quand ils sont calculés uniquement sur la portée envers les fans de la page.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH4.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2971\" title=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée sur les fans \" alt=\"Les vidéos Facebook ont la meilleure portée sur les fans \" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/GRAPH4.png\" width=\"490\" height=\"235\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Au final, publier une vidéo revient à augmenter son reach organique de 135% par rapport à une image.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si vous souhaitez proposer un contenu imagé, mieux vaut donc miser sur la vidéo !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est sur ce constat que doit reposer le futur de votre ligne éditoriale sur Facebook. Et pour vous aider à créer du contenu pertinent pour votre cible, qui trouvera grâce aux yeux de l’algorithme du réseau social, voyons maintenant comment les marques se servent actuellement de la vidéo pour gérer leur e-réputation.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">5 façons d’utiliser la vidéo sur Facebook</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe différentes façons d’utiliser la vidéo pour maîtriser son image, promouvoir ses produits ou inciter à l’action. Pour vous aider à trouver l’inspiration et à propulser votre portée organique sur Facebook, découvrons 5 idées pour utiliser la vidéo de manière pertinente.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">1. Présenter son entreprise</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Il est possible de proposer une vidéo dans la section « À propos » de votre page Facebook.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est donc l’occasion idéale de réaliser un film pédagogique pour expliquer votre activité de manière simple et ludique. En quelques secondes, les internautes pourront saisir ce que vous faites et surtout, ce que vous pouvez faire pour eux. Par ailleurs, dans une vidéo, il est possible de faire passer un message plus large que la simple promotion de vos produits ou services. Vous pouvez montrer un peu de vos valeurs et de votre caractère.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de l’entreprise Le Petit Ballon. Elle propose de recevoir chaque mois des bouteilles de vin avec des conseils de dégustation. Pour expliquer son concept, elle a réalisé une vidéo amusante où nous suivons le processus le livreur : de la sélection du vin jusqu’à la réception à domicile.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/le-petit-ballon.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2973\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour présenter son entreprise\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour présenter son entreprise\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/le-petit-ballon.png\" width=\"396\" height=\"498\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Après l’avoir visualisé, nous comprenons immédiatement les prestations offertes par Le Petit Ballon et, au vu de la réalisation du petit film, nous pouvons aussi imaginer une équipe jeune et dynamique.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">2. Mettre en scène ses produits et services de manière vivante</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">La vidéo représente aussi l’occasion de mettre en scène ses produits et services de manière créative. Cela évite les publications trop promotionnelles qui ont tendance à agacer les internautes. Avec cette stratégie, vous pouvez leur proposer des posts plus amusants, qui leur donneront envie d’essayer vos produits et/ou de vous donner leur avis sur votre marque.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, la marque Oreo met en scène ses fameux biscuits dans de délicieuses recettes. Cela aide ses abonnés à se projeter avec les biscuits, en train de les transformer en un plat qu’ils adorent : donut, milkshake ou encore pancake.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/oreo2.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2975\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour promouvoir ses produits de manière créative\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour promouvoir ses produits de manière créative\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/oreo2.png\" width=\"396\" height=\"419\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ces vidéos font voir les biscuits sous un autre jour et permettent de susciter l’intérêt permanent des abonnés.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">3. Humaniser la marque</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Votre entreprise, ce n’est pas uniquement des prestations commerciales, ce sont aussi des hommes et des femmes qui travaillent pour vos clients. Les consommateurs ne veulent plus uniquement adhérer à des produits ou services, ils aiment connaître les valeurs de l’entreprise et découvrir les équipes qui y travaillent.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour répondre à ce besoin, Axa Banque a décidé de réaliser une série de films nommés  #ParlonsBanque où des professionnels, souvent dirigeants d’agence, sont interviewés. Ils expriment leur passion pour leur métier, leur vision de conseiller et parlent également de leur parcours.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/axabanque.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2967\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour humaniser la marque\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour humaniser la marque\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/axabanque.png\" width=\"596\" height=\"189\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est un excellent moyen d’humaniser son entreprise, tout en vantant subtilement ses qualités de proximité.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">4. Proposer des formations d’utilisation</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si vous vendez un outil en ligne ou des produits qui demandent un minimum de formation, alors la vidéo est un puissant moyen d’éduquer vos clients et de démontrer l’ampleur de vos prestations à vos prospects.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Vous avez la possibilité de tourner des vidéos de démonstration pour aider vos clients à prendre en main votre outil. Ils pourront alors se servir pleinement de toutes les fonctionnalités, ce qui aura pour conséquence d’augmenter leur satisfaction. Quant aux personnes qui n’ont pas encore souscrit à vos services, cela peut les inciter à franchir le pas.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Sur sa page Facebook, Trello propose de nombreux tutoriels pour apprendre à paramétrer son service de gestion de projet.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/trello.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2976\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour éduquer ses abonnés\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour éduquer ses abonnés\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/trello.png\" width=\"396\" height=\"378\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ses utilisateurs peuvent ainsi profiter pleinement de l’outil et l’utiliser correctement.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">5. Diffuser une publicité</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, parmi les formats publicitaires proposés par Facebook, vous trouverez la vidéo sponsorisée. Étant donné qu’elle bénéficie de l’autoplay, c’est-à-dire qu’elle s’ouvre au moment où elle s’affiche dans le fil d’actualité de l’utilisateur, elle possède un taux plus élevé d’engagement.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Vous pouvez donc utiliser la vidéo Facebook pour une campagne de promotion, que ce soit pour une offre spéciale, la sortie d’un nouveau produit, un teasing ou une publicité institutionnelle.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">La marque Heinz se sert de la période estivale pour promouvoir ses sauces barbecue à l’aide d’une vidéo qui fait saliver !</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/heinz.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2972\" title=\"Utiliser la vidéo Facebook pour diffuser une publicité ciblée\" alt=\"Utiliser la vidéo Facebook pour diffuser une publicité ciblée\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/heinz.png\" width=\"514\" height=\"403\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">À l’heure où beaucoup de marques cherchent absolument à augmenter leur reach organique, la vidéo apparaît comme un élément incontournable de votre ligne éditoriale sur ce réseau social. C’est le format qui bénéficie de la plus grande portée et donc qui a le plus de chance d’être vu par vos abonnés. Sans compter qu’avec un peu de créativité, vous pouvez faire passer d’importants messages de manière plus efficace et accroître la satisfaction de vos abonnés. À terme, vous augmentez votre communauté et assurez également sa fidélisation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, 1…2…3… filmez !</p>\r\n&nbsp;\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','6 types de vidéo pour propulser votre marketing sur Facebook','','inherit','open','open','','2965-revision-4','','','2015-07-16 18:17:11','2015-07-16 16:17:11','',2965,'http://blog.alerti.com/fr/2015/07/2965-revision-4/',0,'revision','',0),(2986,7,'2015-07-27 17:13:00','2015-07-27 15:13:00','','5 conseils pour contacter les influenceurs','','inherit','open','open','','contacter-influenceurs','','','2015-07-27 17:13:00','2015-07-27 15:13:00','',2983,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/contacter-influenceurs.png',0,'attachment','image/png',0),(2987,7,'2015-07-27 17:13:05','2015-07-27 15:13:05','','Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention','','inherit','open','open','','lengow','','','2015-07-27 17:13:05','2015-07-27 15:13:05','',2983,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png',0,'attachment','image/png',0),(2988,7,'2015-07-27 17:13:13','2015-07-27 15:13:13','','Proposer un test produit aux influenceurs','','inherit','open','open','','lg','','','2015-07-27 17:13:13','2015-07-27 15:13:13','',2983,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png',0,'attachment','image/png',0),(2990,7,'2015-07-27 17:21:54','2015-07-27 15:21:54','','Les défis du marketing d\'influence','','inherit','open','open','','defis','','','2015-07-27 17:21:54','2015-07-27 15:21:54','',2983,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg',0,'attachment','image/jpeg',0),(2984,7,'2015-07-27 17:01:59','2015-07-27 15:01:59','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Selon une <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Communication-1005/Infographies/Les-influenceurs-toujours-autant-sollicites-directeurs-marketing-256238.htm\">étude réalisée par Augure</a>, 84% des directeurs marketing et des professionnels de la communication prévoient de faire appel aux stratégies d’influencer engagement en 2015 pour booster la notoriété de leur marque.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Cela démontre que, plus que jamais, les influenceurs sont au cœur de la communication digitale des marques. Avec leur niveau d’expertise, mais surtout leur communauté fidèle et attentive, ils représentent une opportunité stratégique pour les entreprises voulant booster leur notoriété ou simplement mieux maîtriser leur e-réputation.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors que retenir de l’importance de la stratégie d’influencer engagement ? Et si vous optez pour cette stratégie de communication, comment établir une collaboration efficace avec un influenceur ?</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les influenceurs dans le viseur des entreprises</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Reprenons l’infographie d’Augure plus en détail.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si de nombreux professionnels n’hésitent pas à courtiser les influenceurs pour gagner en visibilité, 75% estiment néanmoins que le défi majeur sera d’identifier les blogueurs pertinents dans leur secteur d’activité.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">En dépit de ce challenge, 69 % des professionnels sondés seront prêts à miser sur les stratégies d’influencer engagement pour diffuser les contenus de leur marque ou pour lancer un produit. C’est pourquoi 70% des sondés n’hésiteront pas à miser sur l’organisation d’événements afin de dénicher des influenceurs pertinents aux fins d’établir une collaboration.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par ailleurs, du côté des influenceurs, les résultats de cette étude montrent que leur première motivation à accepter les partenariats reste la forte visibilité générée par les opérations des différentes marques qui collaborent avec eux (55%), suivie de la création de contenus qualitatifs pour leur audience (45%), la gestion de leur e-réputation (29%) et l’obtention d’avantages (25%).</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Et même si cette collaboration est parfois fructueuse pour l’entreprise, les influenceurs n’en tirent pas souvent profit. En effet, l’étude révèle que seuls 22% des professionnels sondés reconnaissent payer régulièrement les influenceurs avec qui ils collaborent.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment démarcher un influenceur pour qu’il accepte de parler de votre marque ?</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">5 étapes pour établir un partenariat avec les influenceurs</h2>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">1. Définir les objectifs du partenariat</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Toute relation commerciale est basée sur des objectifs précis. Le partenariat avec un influenceur n’échappe pas à cette règle ! Pour ce faire, il faudra d’abord identifier et définir les objectifs de cette nouvelle collaboration avant de vous lancer à la recherche d’influenceurs. Cela permet de jeter les jalons d’une bonne collaboration, assortis d’objectifs précis et mesurables à long terme.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ces objectifs peuvent être aussi bien de promouvoir un nouveau produit, d’augmenter vos leads, de gérer votre e-réputation ou d’accroître votre communauté sur les réseaux sociaux.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, dans cet article de Papa Blogueur concernant l’AirBox Auto d’Orange, l’objectif recherché est clairement de promouvoir un nouveau produit auprès d’une communauté qualifiée (les familles).</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">CAPTURE</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">À l’inverse, cet article du blog Les Gourmands 2.0 a pour but de présenter la marque Comme Des Papas et son concept. Nouvelle arrivée sur le marché, elle a d’abord besoin de faire connaître son nom et d’accroître son e-réputation.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">CAPTURE</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Nous pouvons imaginer que lorsque la stratégie de communication de la marque aura porté ses fruits, elle aura d’autres objectifs concernant sa relation avec les influenceurs.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">2. Bien identifier les influenceurs</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Avant d’établir un partenariat avec un influenceur, il convient d’identifier ceux qui ont une audience qualifiée. Pour les trouver, je vous invite vivement à (re) lire un article publié précédemment : <a href=\"http://blog.alerti.com/fr/2015/05/comment-reperer-les-influenceurs-de-son-secteur/\">Comment repérer les influenceurs de son secteur ?</a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Une fois les influenceurs identifiés et ciblés, il faudra suivre leurs activités. Suivez-les sur les réseaux sociaux, partagez leurs articles que vous trouvez intéressants, dialoguez avec eux... En montrant votre intérêt pour eux et en échangeant régulièrement, vous parviendrez à établir un premier contact avec les influenceurs sélectionnés. Si vous êtes régulièrement présent dans leur esprit, cela facilitera votre démarche lorsque vous déciderez de les contacter pour leur proposer une collaboration rapprochée.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">Contacter l’influenceur</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Après avoir ciblé quelques influenceurs de votre secteur d’activité, il faut maintenant prendre contact avec eux. C’est là le plus difficile, car vous n’êtes sûrement pas les premiers à les contacter ! Plus l’influenceur est connu, plus il croule sous les propositions.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment s’y prendre avec justesse ? Sachez qu’une prise de contact personnalisée est idéale pour établir une relation efficace avec un influenceur. Naturellement, vous devez être courtois et direct, comme pour tout autre échange.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, il faut toujours garder un œil sur votre objectif premier : établir une collaboration avec l’influenceur pour profiter de son audience afin de gagner en visibilité. De ce fait, nul besoin de surenchères (proposition de rémunération, de rapport de forces ou un quelconque avantage), car cette méthode peut être contre-productive.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Trouvez une formule gagnante-gagnante est la clé de la réussite !</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b>Proposer une expérience intéressante aux influenceurs</b></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour gagner la confiance d’un influenceur, il faut lui proposer quelque chose dont il a vraiment besoin. En effet, tout influenceur a envie de faire une nouvelle découverte, de vivre une expérience enrichissante et de partager autour de sa thématique favorite !</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Évitez donc le simple mail avec uniquement un dossier et un communiqué de presse. Il n’y a rien d’attrayant dans cette démarche ! Organisez plutôt un événement regroupant uniquement des blogueurs de vote secteur d’activité, durant lequel ils pourront voir et tester vos produits.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, Lengow propose des solutions aux e-commerçants pour booster leur visibilité. Pour valoriser son entreprise et faire venir les influenceurs, l’entreprise organise chaque année le Lengow Ecommerce Day. Ce grand événement réunit différents experts du e-commerce et propose des sessions de formation, des conférences, des tables rondes, etc.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">À cette occasion, Lengow invite des blogueurs réputés dans l’univers du e-commerce, comme Capitaine Commerce. Par conséquent, l’influenceur en parle sur son blog dans un article récapitulatif :</p>\n<p style=\"text-align: justify\">CAPTURE</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ce qui expose l’entreprise Lengow a sa grande communauté de plus de 12 000 followers sur Twitter,</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si cela n’est pas possible, proposez au moins de tester gratuitement vos articles, en envoyant plusieurs échantillons ou l’accès gratuit à votre service durant une période déterminée.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Dans cet exemple, le blogueur high-tech Fredzone a reçu un nouveau modèle de smartphone de chez LG, qu’il a pu conserver quelques jours pour le tester :</p>\n<p style=\"text-align: justify\">CAPTURE</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Un article partagé avec ses 16 000 followers sur Twitter et 5 700 fans Facebook.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour qu’un blogueur puisse faire son travail correctement et vanter les caractéristiques de vos prestations, il doit y avoir accès pour se faire sa propre opinion. Il faut donc aussi accepter les critiques et être prêt à ne pas avoir un article entièrement positif.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b>Maintenir le contact avec l’influenceur </b></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Comme je l’ai dit plus haut, un influenceur est quotidiennement contacté. S’il ne vous répond pas de suite, c’est normal. Attendez une semaine et faites une relance. Généralement, si votre proposition ne l’intéresse pas, il vous le dira.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Rien ne vous empêche tout de même de maintenir le contact avec lui, en continuant de le suivre sur les réseaux sociaux. Qui sait, si ce produit ne l’intéresse pas, peut-être que le suivant le tentera davantage ?</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ce conseil vaut également dans le cas où l’influenceur accepte de rédiger un article sur votre marque. Si vous voulez qu’il continue à être ambassadeur de votre marque, proposez-lui régulièrement vos nouveautés, récompensez-le de sa fidélité et maintenez toujours votre communication. C’est la garantie d’une collaboration fructueuse sur le long terme !</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">En sélectionnant les influenceurs les plus pertinents et en proposant un échange win-win, vous pourrez booster votre e-réputation et promouvoir plus largement votre marque. Cependant, il faut toujours garder à l’esprit que le blogueur est libre de sa ligne éditoriale. Sa parole compte et s’il veut garder la confiance</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>','5 conseils pour établir un partenariat avec les influenceurs','','inherit','open','open','','2983-revision','','','2015-07-27 17:01:59','2015-07-27 15:01:59','',2983,'http://blog.alerti.com/fr/2015/07/2983-revision/',0,'revision','',0),(2985,7,'2015-07-27 17:12:56','2015-07-27 15:12:56','','Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit','','inherit','open','open','','airbox','','','2015-07-27 17:12:56','2015-07-27 15:12:56','',2983,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png',0,'attachment','image/png',0),(2991,7,'2015-07-27 17:21:57','2015-07-27 15:21:57','','Les motivations des influenceurs','','inherit','open','open','','motivation','','','2015-07-27 17:21:57','2015-07-27 15:21:57','',2983,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg',0,'attachment','image/jpeg',0),(2992,7,'2015-07-27 17:21:58','2015-07-27 15:21:58','','La rémunération des influenceurs','','inherit','open','open','','remuneration','','','2015-07-27 17:21:58','2015-07-27 15:21:58','',2983,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg',0,'attachment','image/jpeg',0),(2994,7,'2015-07-27 17:23:50','2015-07-27 15:23:50','','84% des entreprises souhaitent faire appel aux influenceurs','','inherit','open','open','','84','','','2015-07-27 17:23:50','2015-07-27 15:23:50','',2983,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg',0,'attachment','image/jpeg',0),(2995,7,'2015-07-27 17:27:19','2015-07-27 15:27:19','','Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque','','inherit','open','open','','comme-des-papas','','','2015-07-27 17:27:19','2015-07-27 15:27:19','',2983,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png',0,'attachment','image/png',0),(2996,7,'2015-07-27 17:29:50','2015-07-27 15:29:50','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Selon une <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Communication-1005/Infographies/Les-influenceurs-toujours-autant-sollicites-directeurs-marketing-256238.htm\">étude réalisée par Augure</a>, 84% des directeurs marketing et des professionnels de la communication prévoient de faire appel aux stratégies d’influencer engagement en 2015 pour booster la notoriété de leur marque.</p>\n<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2994\" alt=\"84% des entreprises souhaitent faire appel aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg\" width=\"648\" height=\"218\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Cela démontre que, plus que jamais, les influenceurs sont au cœur de la communication digitale des marques. Avec leur niveau d’expertise, mais surtout leur communauté fidèle et attentive, ils représentent une opportunité stratégique pour les entreprises voulant booster leur notoriété ou simplement mieux maîtriser leur e-réputation.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors que retenir de l’importance de la stratégie d’influencer engagement ? Et si vous optez pour cette stratégie de communication, comment établir une collaboration efficace avec un influenceur ?</p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les influenceurs dans le viseur des entreprises</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Reprenons l’infographie d’Augure plus en détail :</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2990\" alt=\"Les défis du marketing d\'influence\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\" width=\"648\" height=\"440\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si de nombreux professionnels n’hésitent pas à courtiser les influenceurs pour gagner en visibilité, 75% estiment néanmoins que le défi majeur sera d’identifier les blogueurs pertinents dans leur secteur d’activité.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">En dépit de ce challenge, 69 % des professionnels sondés seront prêts à miser sur les stratégies d’influencer engagement pour diffuser les contenus de leur marque ou pour lancer un produit. C’est pourquoi 70% des sondés n’hésiteront pas à miser sur l’organisation d’événements afin de dénicher des influenceurs pertinents aux fins d’établir une collaboration.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par ailleurs, du côté des influenceurs, les résultats de cette étude montrent que leur première motivation à accepter les partenariats reste la forte visibilité générée par les opérations des différentes marques qui collaborent avec eux (55%), suivie de la création de contenus qualitatifs pour leur audience (45%), la gestion de leur e-réputation (29%) et l’obtention d’avantages (25%).</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2991\" alt=\"Les motivations des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\" width=\"648\" height=\"282\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Et même si cette collaboration est parfois fructueuse pour l’entreprise, les influenceurs n’en tirent pas souvent profit. En effet, l’étude révèle que seuls 22% des professionnels sondés reconnaissent payer régulièrement les influenceurs avec qui ils collaborent.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> <a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2992\" alt=\"La rémunération des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\" width=\"424\" height=\"260\" /></a></b></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment démarcher un influenceur pour qu’il accepte de parler de votre marque ?</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">5 étapes pour établir un partenariat avec les influenceurs</h2>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">1. Définir les objectifs du partenariat</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Toute relation commerciale est basée sur des objectifs précis. Le partenariat avec un influenceur n’échappe pas à cette règle ! Pour ce faire, il faudra d’abord identifier et définir les objectifs de cette nouvelle collaboration avant de vous lancer à la recherche d’influenceurs. Cela permet de jeter les jalons d’une bonne collaboration, assortis d’objectifs précis et mesurables à long terme.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ces objectifs peuvent être aussi bien de promouvoir un nouveau produit, d’augmenter vos leads, de gérer votre e-réputation ou d’accroître votre communauté sur les réseaux sociaux.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, dans cet article de Papa Blogueur concernant l’AirBox Auto d’Orange, l’objectif recherché est clairement de promouvoir un nouveau produit auprès d’une communauté qualifiée (les familles).</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2985\" title=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" alt=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\" width=\"578\" height=\"829\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">À l’inverse, cet article du blog Les Gourmands 2.0 a pour but de présenter la marque Comme Des Papas et son concept. Nouvelle arrivée sur le marché, elle a d’abord besoin de faire connaître son nom et d’accroître son e-réputation.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2995\" title=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" alt=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\" width=\"420\" height=\"713\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Nous pouvons imaginer que lorsque la stratégie de communication de la marque aura porté ses fruits, elle aura d’autres objectifs concernant sa relation avec les influenceurs.</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">2. Bien identifier les influenceurs</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Avant d’établir un partenariat avec un influenceur, il convient d’identifier ceux qui ont une audience qualifiée. Pour les trouver, je vous invite vivement à (re) lire un article publié précédemment : <a href=\"http://blog.alerti.com/fr/2015/05/comment-reperer-les-influenceurs-de-son-secteur/\">Comment repérer les influenceurs de son secteur ?</a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Une fois les influenceurs identifiés et ciblés, il faudra suivre leurs activités. Suivez-les sur les réseaux sociaux, partagez leurs articles que vous trouvez intéressants, dialoguez avec eux... En montrant votre intérêt pour eux et en échangeant régulièrement, vous parviendrez à établir un premier contact avec les influenceurs sélectionnés. Si vous êtes régulièrement présent dans leur esprit, cela facilitera votre démarche lorsque vous déciderez de les contacter pour leur proposer une collaboration rapprochée.</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">3. Contacter l’influenceur</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Après avoir ciblé quelques influenceurs de votre secteur d’activité, il faut maintenant prendre contact avec eux. C’est là le plus difficile, car vous n’êtes sûrement pas les premiers à les contacter ! Plus l’influenceur est connu, plus il croule sous les propositions.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment s’y prendre avec justesse ? Sachez qu’une prise de contact personnalisée est idéale pour établir une relation efficace avec un influenceur. Naturellement, vous devez être courtois et direct, comme pour tout autre échange.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, il faut toujours garder un œil sur votre objectif premier : établir une collaboration avec l’influenceur pour profiter de son audience afin de gagner en visibilité. De ce fait, nul besoin de surenchères (proposition de rémunération, de rapport de forces ou un quelconque avantage), car cette méthode peut être contre-productive.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Trouvez une formule gagnante-gagnante est la clé de la réussite !</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">4. Proposer une expérience intéressante aux influenceurs</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour gagner la confiance d’un influenceur, il faut lui proposer quelque chose dont il a vraiment besoin. En effet, tout influenceur a envie de faire une nouvelle découverte, de vivre une expérience enrichissante et de partager autour de sa thématique favorite !</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Évitez donc le simple mail avec uniquement un dossier et un communiqué de presse. Il n’y a rien d’attrayant dans cette démarche ! Organisez plutôt un événement regroupant uniquement des blogueurs de vote secteur d’activité, durant lequel ils pourront voir et tester vos produits.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, Lengow propose des solutions aux e-commerçants pour booster leur visibilité. Pour valoriser son entreprise et faire venir les influenceurs, l’entreprise organise chaque année le Lengow Ecommerce Day. Ce grand événement réunit différents experts du e-commerce et propose des sessions de formation, des conférences, des tables rondes, etc.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">À cette occasion, Lengow invite des blogueurs réputés dans l’univers du e-commerce, comme Capitaine Commerce. Par conséquent, l’influenceur en parle sur son blog dans un article récapitulatif :</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2987\" title=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" alt=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\" width=\"586\" height=\"476\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ce qui expose l’entreprise Lengow a sa grande communauté de plus de 12 000 followers sur Twitter,</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si cela n’est pas possible, proposez au moins de tester gratuitement vos articles, en envoyant plusieurs échantillons ou l’accès gratuit à votre service durant une période déterminée.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Dans cet exemple, le blogueur high-tech Fredzone a reçu un nouveau modèle de smartphone de chez LG, qu’il a pu conserver quelques jours pour le tester :</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2988\" title=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" alt=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\" width=\"445\" height=\"794\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Un article partagé avec ses 16 000 followers sur Twitter et 5 700 fans Facebook.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour qu’un blogueur puisse faire son travail correctement et vanter les caractéristiques de vos prestations, il doit y avoir accès pour se faire sa propre opinion. Il faut donc aussi accepter les critiques et être prêt à ne pas avoir un article entièrement positif.</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">5. Maintenir le contact avec l’influenceur</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Comme je l’ai dit plus haut, un influenceur est quotidiennement contacté. S’il ne vous répond pas de suite, c’est normal. Attendez une semaine et faites une relance. Généralement, si votre proposition ne l’intéresse pas, il vous le dira.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Rien ne vous empêche tout de même de maintenir le contact avec lui, en continuant de le suivre sur les réseaux sociaux. Qui sait, si ce produit ne l’intéresse pas, peut-être que le suivant le tentera davantage ?</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ce conseil vaut également dans le cas où l’influenceur accepte de rédiger un article sur votre marque. Si vous voulez qu’il continue à être ambassadeur de votre marque, proposez-lui régulièrement vos nouveautés, récompensez-le de sa fidélité et maintenez toujours votre communication. C’est la garantie d’une collaboration fructueuse sur le long terme !</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n<p style=\"text-align: justify\">En sélectionnant les influenceurs les plus pertinents et en proposant un échange win-win, vous pourrez booster votre e-réputation et promouvoir plus largement votre marque. Cependant, il faut toujours garder à l’esprit que le blogueur est libre de sa ligne éditoriale. Sa parole compte et s’il veut garder la confiance</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','5 conseils pour établir un partenariat avec les influenceurs','','inherit','open','open','','2983-revision-2','','','2015-07-27 17:29:50','2015-07-27 15:29:50','',2983,'http://blog.alerti.com/fr/2015/07/2983-revision-2/',0,'revision','',0),(2998,7,'2015-07-27 17:32:39','2015-07-27 15:32:39','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Selon une <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Communication-1005/Infographies/Les-influenceurs-toujours-autant-sollicites-directeurs-marketing-256238.htm\">étude réalisée par Augure</a>, 84% des directeurs marketing et des professionnels de la communication prévoient de faire appel aux stratégies d’influencer engagement en 2015 pour booster la notoriété de leur marque.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2994\" alt=\"84% des entreprises souhaitent faire appel aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg\" width=\"648\" height=\"218\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cela démontre que, plus que jamais, les influenceurs sont au cœur de la communication digitale des marques. Avec leur niveau d’expertise, mais surtout leur communauté fidèle et attentive, ils représentent une opportunité stratégique pour les entreprises voulant booster leur notoriété ou simplement mieux maîtriser leur e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors que retenir de l’importance de la stratégie d’influencer engagement ? Et si vous optez pour cette stratégie de communication, comment établir une collaboration efficace avec un influenceur ?</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les influenceurs dans le viseur des entreprises</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Reprenons l’infographie d’Augure plus en détail :</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2990\" alt=\"Les défis du marketing d\'influence\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\" width=\"648\" height=\"440\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si de nombreux professionnels n’hésitent pas à courtiser les influenceurs pour gagner en visibilité, 75% estiment néanmoins que le défi majeur sera d’identifier les blogueurs pertinents dans leur secteur d’activité.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En dépit de ce challenge, 69 % des professionnels sondés seront prêts à miser sur les stratégies d’influencer engagement pour diffuser les contenus de leur marque ou pour lancer un produit. C’est pourquoi 70% des sondés n’hésiteront pas à miser sur l’organisation d’événements afin de dénicher des influenceurs pertinents aux fins d’établir une collaboration.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par ailleurs, du côté des influenceurs, les résultats de cette étude montrent que leur première motivation à accepter les partenariats reste la forte visibilité générée par les opérations des différentes marques qui collaborent avec eux (55%), suivie de la création de contenus qualitatifs pour leur audience (45%), la gestion de leur e-réputation (29%) et l’obtention d’avantages (25%).</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2991\" alt=\"Les motivations des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\" width=\"648\" height=\"282\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Et même si cette collaboration est parfois fructueuse pour l’entreprise, les influenceurs n’en tirent pas souvent profit. En effet, l’étude révèle que seuls 22% des professionnels sondés reconnaissent payer régulièrement les influenceurs avec qui ils collaborent.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> <a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2992\" alt=\"La rémunération des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\" width=\"424\" height=\"260\" /></a></b></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment démarcher un influenceur pour qu’il accepte de parler de votre marque ?</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">5 étapes pour établir un partenariat avec les influenceurs</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">1. Définir les objectifs du partenariat</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Toute relation commerciale est basée sur des objectifs précis. Le partenariat avec un influenceur n’échappe pas à cette règle ! Pour ce faire, il faudra d’abord identifier et définir les objectifs de cette nouvelle collaboration avant de vous lancer à la recherche d’influenceurs. Cela permet de jeter les jalons d’une bonne collaboration, assortis d’objectifs précis et mesurables à long terme.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ces objectifs peuvent être aussi bien de promouvoir un nouveau produit, d’augmenter vos leads, de gérer votre e-réputation ou d’accroître votre communauté sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, dans cet article de Papa Blogueur concernant l’AirBox Auto d’Orange, l’objectif recherché est clairement de promouvoir un nouveau produit auprès d’une communauté qualifiée (les familles).</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2985\" title=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" alt=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\" width=\"578\" height=\"829\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">À l’inverse, cet article du blog Les Gourmands 2.0 a pour but de présenter la marque Comme Des Papas et son concept. Nouvelle arrivée sur le marché, elle a d’abord besoin de faire connaître son nom et d’accroître son e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2995\" title=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" alt=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\" width=\"420\" height=\"713\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Nous pouvons imaginer que lorsque la stratégie de communication de la marque aura porté ses fruits, elle aura d’autres objectifs concernant sa relation avec les influenceurs.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">2. Bien identifier les influenceurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Avant d’établir un partenariat avec un influenceur, il convient d’identifier ceux qui ont une audience qualifiée. Pour les trouver, je vous invite vivement à (re) lire un article publié précédemment : <a href=\"http://blog.alerti.com/fr/2015/05/comment-reperer-les-influenceurs-de-son-secteur/\">Comment repérer les influenceurs de son secteur ?</a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une fois les influenceurs identifiés et ciblés, il faudra suivre leurs activités. Suivez-les sur les réseaux sociaux, partagez leurs articles que vous trouvez intéressants, dialoguez avec eux... En montrant votre intérêt pour eux et en échangeant régulièrement, vous parviendrez à établir un premier contact avec les influenceurs sélectionnés. Si vous êtes régulièrement présent dans leur esprit, cela facilitera votre démarche lorsque vous déciderez de les contacter pour leur proposer une collaboration rapprochée.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">3. Contacter l’influenceur</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Après avoir ciblé quelques influenceurs de votre secteur d’activité, il faut maintenant prendre contact avec eux. C’est là le plus difficile, car vous n’êtes sûrement pas les premiers à les contacter ! Plus l’influenceur est connu, plus il croule sous les propositions.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment s’y prendre avec justesse ? Sachez qu’une prise de contact personnalisée est idéale pour établir une relation efficace avec un influenceur. Naturellement, vous devez être courtois et direct, comme pour tout autre échange.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, il faut toujours garder un œil sur votre objectif premier : établir une collaboration avec l’influenceur pour profiter de son audience afin de gagner en visibilité. De ce fait, nul besoin de surenchères (proposition de rémunération, de rapport de forces ou un quelconque avantage), car cette méthode peut être contre-productive.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Trouvez une formule gagnante-gagnante est la clé de la réussite !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">4. Proposer une expérience intéressante aux influenceurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour gagner la confiance d’un influenceur, il faut lui proposer quelque chose dont il a vraiment besoin. En effet, tout influenceur a envie de faire une nouvelle découverte, de vivre une expérience enrichissante et de partager autour de sa thématique favorite !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Évitez donc le simple mail avec uniquement un dossier et un communiqué de presse. Il n’y a rien d’attrayant dans cette démarche ! Organisez plutôt un événement regroupant uniquement des blogueurs de vote secteur d’activité, durant lequel ils pourront voir et tester vos produits.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, Lengow propose des solutions aux e-commerçants pour booster leur visibilité. Pour valoriser son entreprise et faire venir les influenceurs, l’entreprise organise chaque année le Lengow Ecommerce Day. Ce grand événement réunit différents experts du e-commerce et propose des sessions de formation, des conférences, des tables rondes, etc.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">À cette occasion, Lengow invite des blogueurs réputés dans l’univers du e-commerce, comme Capitaine Commerce. Par conséquent, l’influenceur en parle sur son blog dans un article récapitulatif :</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2987\" title=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" alt=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\" width=\"586\" height=\"476\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ce qui expose l’entreprise Lengow a sa grande communauté de plus de 12 000 followers sur Twitter,</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si cela n’est pas possible, proposez au moins de tester gratuitement vos articles, en envoyant plusieurs échantillons ou l’accès gratuit à votre service durant une période déterminée.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Dans cet exemple, le blogueur high-tech Fredzone a reçu un nouveau modèle de smartphone de chez LG, qu’il a pu conserver quelques jours pour le tester :</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2988\" title=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" alt=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\" width=\"445\" height=\"794\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un article partagé avec ses 16 000 followers sur Twitter et 5 700 fans Facebook.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour qu’un blogueur puisse faire son travail correctement et vanter les caractéristiques de vos prestations, il doit y avoir accès pour se faire sa propre opinion. Il faut donc aussi accepter les critiques et être prêt à ne pas avoir un article entièrement positif.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">5. Maintenir le contact avec l’influenceur</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Comme je l’ai dit plus haut, un influenceur est quotidiennement contacté. S’il ne vous répond pas de suite, c’est normal. Attendez une semaine et faites une relance. Généralement, si votre proposition ne l’intéresse pas, il vous le dira.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Rien ne vous empêche tout de même de maintenir le contact avec lui, en continuant de le suivre sur les réseaux sociaux. Qui sait, si ce produit ne l’intéresse pas, peut-être que le suivant le tentera davantage ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ce conseil vaut également dans le cas où l’influenceur accepte de rédiger un article sur votre marque. Si vous voulez qu’il continue à être ambassadeur de votre marque, proposez-lui régulièrement vos nouveautés, récompensez-le de sa fidélité et maintenez toujours votre communication. C’est la garantie d’une collaboration fructueuse sur le long terme !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">En sélectionnant les influenceurs les plus pertinents et en proposant un échange win-win, vous pourrez booster votre e-réputation et promouvoir plus largement votre marque. Cependant, il faut toujours garder à l’esprit que le blogueur est libre de sa ligne éditoriale. Sa parole compte et s’il veut garder la confiance</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','5 conseils pour établir un partenariat avec les influenceurs','','inherit','open','open','','2983-revision-4','','','2015-07-27 17:32:39','2015-07-27 15:32:39','',2983,'http://blog.alerti.com/fr/2015/07/2983-revision-4/',0,'revision','',0),(2997,7,'2015-07-27 17:31:41','2015-07-27 15:31:41','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Selon une <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Communication-1005/Infographies/Les-influenceurs-toujours-autant-sollicites-directeurs-marketing-256238.htm\">étude réalisée par Augure</a>, 84% des directeurs marketing et des professionnels de la communication prévoient de faire appel aux stratégies d’influencer engagement en 2015 pour booster la notoriété de leur marque.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2994\" alt=\"84% des entreprises souhaitent faire appel aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg\" width=\"648\" height=\"218\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cela démontre que, plus que jamais, les influenceurs sont au cœur de la communication digitale des marques. Avec leur niveau d’expertise, mais surtout leur communauté fidèle et attentive, ils représentent une opportunité stratégique pour les entreprises voulant booster leur notoriété ou simplement mieux maîtriser leur e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors que retenir de l’importance de la stratégie d’influencer engagement ? Et si vous optez pour cette stratégie de communication, comment établir une collaboration efficace avec un influenceur ?</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les influenceurs dans le viseur des entreprises</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Reprenons l’infographie d’Augure plus en détail :</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2990\" alt=\"Les défis du marketing d\'influence\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\" width=\"648\" height=\"440\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si de nombreux professionnels n’hésitent pas à courtiser les influenceurs pour gagner en visibilité, 75% estiment néanmoins que le défi majeur sera d’identifier les blogueurs pertinents dans leur secteur d’activité.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En dépit de ce challenge, 69 % des professionnels sondés seront prêts à miser sur les stratégies d’influencer engagement pour diffuser les contenus de leur marque ou pour lancer un produit. C’est pourquoi 70% des sondés n’hésiteront pas à miser sur l’organisation d’événements afin de dénicher des influenceurs pertinents aux fins d’établir une collaboration.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par ailleurs, du côté des influenceurs, les résultats de cette étude montrent que leur première motivation à accepter les partenariats reste la forte visibilité générée par les opérations des différentes marques qui collaborent avec eux (55%), suivie de la création de contenus qualitatifs pour leur audience (45%), la gestion de leur e-réputation (29%) et l’obtention d’avantages (25%).</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2991\" alt=\"Les motivations des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\" width=\"648\" height=\"282\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Et même si cette collaboration est parfois fructueuse pour l’entreprise, les influenceurs n’en tirent pas souvent profit. En effet, l’étude révèle que seuls 22% des professionnels sondés reconnaissent payer régulièrement les influenceurs avec qui ils collaborent.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> <a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2992\" alt=\"La rémunération des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\" width=\"424\" height=\"260\" /></a></b></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment démarcher un influenceur pour qu’il accepte de parler de votre marque ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">5 étapes pour établir un partenariat avec les influenceurs</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">1. Définir les objectifs du partenariat</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Toute relation commerciale est basée sur des objectifs précis. Le partenariat avec un influenceur n’échappe pas à cette règle ! Pour ce faire, il faudra d’abord identifier et définir les objectifs de cette nouvelle collaboration avant de vous lancer à la recherche d’influenceurs. Cela permet de jeter les jalons d’une bonne collaboration, assortis d’objectifs précis et mesurables à long terme.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ces objectifs peuvent être aussi bien de promouvoir un nouveau produit, d’augmenter vos leads, de gérer votre e-réputation ou d’accroître votre communauté sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, dans cet article de Papa Blogueur concernant l’AirBox Auto d’Orange, l’objectif recherché est clairement de promouvoir un nouveau produit auprès d’une communauté qualifiée (les familles).</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2985\" title=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" alt=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\" width=\"578\" height=\"829\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">À l’inverse, cet article du blog Les Gourmands 2.0 a pour but de présenter la marque Comme Des Papas et son concept. Nouvelle arrivée sur le marché, elle a d’abord besoin de faire connaître son nom et d’accroître son e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2995\" title=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" alt=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\" width=\"420\" height=\"713\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Nous pouvons imaginer que lorsque la stratégie de communication de la marque aura porté ses fruits, elle aura d’autres objectifs concernant sa relation avec les influenceurs.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">2. Bien identifier les influenceurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Avant d’établir un partenariat avec un influenceur, il convient d’identifier ceux qui ont une audience qualifiée. Pour les trouver, je vous invite vivement à (re) lire un article publié précédemment : <a href=\"http://blog.alerti.com/fr/2015/05/comment-reperer-les-influenceurs-de-son-secteur/\">Comment repérer les influenceurs de son secteur ?</a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une fois les influenceurs identifiés et ciblés, il faudra suivre leurs activités. Suivez-les sur les réseaux sociaux, partagez leurs articles que vous trouvez intéressants, dialoguez avec eux... En montrant votre intérêt pour eux et en échangeant régulièrement, vous parviendrez à établir un premier contact avec les influenceurs sélectionnés. Si vous êtes régulièrement présent dans leur esprit, cela facilitera votre démarche lorsque vous déciderez de les contacter pour leur proposer une collaboration rapprochée.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">3. Contacter l’influenceur</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Après avoir ciblé quelques influenceurs de votre secteur d’activité, il faut maintenant prendre contact avec eux. C’est là le plus difficile, car vous n’êtes sûrement pas les premiers à les contacter ! Plus l’influenceur est connu, plus il croule sous les propositions.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment s’y prendre avec justesse ? Sachez qu’une prise de contact personnalisée est idéale pour établir une relation efficace avec un influenceur. Naturellement, vous devez être courtois et direct, comme pour tout autre échange.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, il faut toujours garder un œil sur votre objectif premier : établir une collaboration avec l’influenceur pour profiter de son audience afin de gagner en visibilité. De ce fait, nul besoin de surenchères (proposition de rémunération, de rapport de forces ou un quelconque avantage), car cette méthode peut être contre-productive.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Trouvez une formule gagnante-gagnante est la clé de la réussite !</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">4. Proposer une expérience intéressante aux influenceurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour gagner la confiance d’un influenceur, il faut lui proposer quelque chose dont il a vraiment besoin. En effet, tout influenceur a envie de faire une nouvelle découverte, de vivre une expérience enrichissante et de partager autour de sa thématique favorite !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Évitez donc le simple mail avec uniquement un dossier et un communiqué de presse. Il n’y a rien d’attrayant dans cette démarche ! Organisez plutôt un événement regroupant uniquement des blogueurs de vote secteur d’activité, durant lequel ils pourront voir et tester vos produits.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, Lengow propose des solutions aux e-commerçants pour booster leur visibilité. Pour valoriser son entreprise et faire venir les influenceurs, l’entreprise organise chaque année le Lengow Ecommerce Day. Ce grand événement réunit différents experts du e-commerce et propose des sessions de formation, des conférences, des tables rondes, etc.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">À cette occasion, Lengow invite des blogueurs réputés dans l’univers du e-commerce, comme Capitaine Commerce. Par conséquent, l’influenceur en parle sur son blog dans un article récapitulatif :</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2987\" title=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" alt=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\" width=\"586\" height=\"476\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ce qui expose l’entreprise Lengow a sa grande communauté de plus de 12 000 followers sur Twitter,</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si cela n’est pas possible, proposez au moins de tester gratuitement vos articles, en envoyant plusieurs échantillons ou l’accès gratuit à votre service durant une période déterminée.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Dans cet exemple, le blogueur high-tech Fredzone a reçu un nouveau modèle de smartphone de chez LG, qu’il a pu conserver quelques jours pour le tester :</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2988\" title=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" alt=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\" width=\"445\" height=\"794\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un article partagé avec ses 16 000 followers sur Twitter et 5 700 fans Facebook.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour qu’un blogueur puisse faire son travail correctement et vanter les caractéristiques de vos prestations, il doit y avoir accès pour se faire sa propre opinion. Il faut donc aussi accepter les critiques et être prêt à ne pas avoir un article entièrement positif.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">5. Maintenir le contact avec l’influenceur</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Comme je l’ai dit plus haut, un influenceur est quotidiennement contacté. S’il ne vous répond pas de suite, c’est normal. Attendez une semaine et faites une relance. Généralement, si votre proposition ne l’intéresse pas, il vous le dira.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Rien ne vous empêche tout de même de maintenir le contact avec lui, en continuant de le suivre sur les réseaux sociaux. Qui sait, si ce produit ne l’intéresse pas, peut-être que le suivant le tentera davantage ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ce conseil vaut également dans le cas où l’influenceur accepte de rédiger un article sur votre marque. Si vous voulez qu’il continue à être ambassadeur de votre marque, proposez-lui régulièrement vos nouveautés, récompensez-le de sa fidélité et maintenez toujours votre communication. C’est la garantie d’une collaboration fructueuse sur le long terme !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En sélectionnant les influenceurs les plus pertinents et en proposant un échange win-win, vous pourrez booster votre e-réputation et promouvoir plus largement votre marque. Cependant, il faut toujours garder à l’esprit que le blogueur est libre de sa ligne éditoriale. Sa parole compte et s’il veut garder la confiance</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','5 conseils pour établir un partenariat avec les influenceurs','','inherit','open','open','','2983-revision-3','','','2015-07-27 17:31:41','2015-07-27 15:31:41','',2983,'http://blog.alerti.com/fr/2015/07/2983-revision-3/',0,'revision','',0),(2999,7,'2015-07-27 17:32:46','2015-07-27 15:32:46','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Selon une <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Communication-1005/Infographies/Les-influenceurs-toujours-autant-sollicites-directeurs-marketing-256238.htm\">étude réalisée par Augure</a>, 84% des directeurs marketing et des professionnels de la communication prévoient de faire appel aux stratégies d’influencer engagement en 2015 pour booster la notoriété de leur marque.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2994\" alt=\"84% des entreprises souhaitent faire appel aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg\" width=\"648\" height=\"218\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cela démontre que, plus que jamais, les influenceurs sont au cœur de la communication digitale des marques. Avec leur niveau d’expertise, mais surtout leur communauté fidèle et attentive, ils représentent une opportunité stratégique pour les entreprises voulant booster leur notoriété ou simplement mieux maîtriser leur e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors que retenir de l’importance de la stratégie d’influencer engagement ? Et si vous optez pour cette stratégie de communication, comment établir une collaboration efficace avec un influenceur ?</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les influenceurs dans le viseur des entreprises</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Reprenons l’infographie d’Augure plus en détail :</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2990\" alt=\"Les défis du marketing d\'influence\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\" width=\"648\" height=\"440\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si de nombreux professionnels n’hésitent pas à courtiser les influenceurs pour gagner en visibilité, 75% estiment néanmoins que le défi majeur sera d’identifier les blogueurs pertinents dans leur secteur d’activité.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En dépit de ce challenge, 69 % des professionnels sondés seront prêts à miser sur les stratégies d’influencer engagement pour diffuser les contenus de leur marque ou pour lancer un produit. C’est pourquoi 70% des sondés n’hésiteront pas à miser sur l’organisation d’événements afin de dénicher des influenceurs pertinents aux fins d’établir une collaboration.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par ailleurs, du côté des influenceurs, les résultats de cette étude montrent que leur première motivation à accepter les partenariats reste la forte visibilité générée par les opérations des différentes marques qui collaborent avec eux (55%), suivie de la création de contenus qualitatifs pour leur audience (45%), la gestion de leur e-réputation (29%) et l’obtention d’avantages (25%).</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2991\" alt=\"Les motivations des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\" width=\"648\" height=\"282\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Et même si cette collaboration est parfois fructueuse pour l’entreprise, les influenceurs n’en tirent pas souvent profit. En effet, l’étude révèle que seuls 22% des professionnels sondés reconnaissent payer régulièrement les influenceurs avec qui ils collaborent.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> <a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2992\" alt=\"La rémunération des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\" width=\"424\" height=\"260\" /></a></b></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment démarcher un influenceur pour qu’il accepte de parler de votre marque ?</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">5 étapes pour établir un partenariat avec les influenceurs</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">1. Définir les objectifs du partenariat</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Toute relation commerciale est basée sur des objectifs précis. Le partenariat avec un influenceur n’échappe pas à cette règle ! Pour ce faire, il faudra d’abord identifier et définir les objectifs de cette nouvelle collaboration avant de vous lancer à la recherche d’influenceurs. Cela permet de jeter les jalons d’une bonne collaboration, assortis d’objectifs précis et mesurables à long terme.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ces objectifs peuvent être aussi bien de promouvoir un nouveau produit, d’augmenter vos leads, de gérer votre e-réputation ou d’accroître votre communauté sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, dans cet article de Papa Blogueur concernant l’AirBox Auto d’Orange, l’objectif recherché est clairement de promouvoir un nouveau produit auprès d’une communauté qualifiée (les familles).</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2985\" title=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" alt=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\" width=\"578\" height=\"829\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">À l’inverse, cet article du blog Les Gourmands 2.0 a pour but de présenter la marque Comme Des Papas et son concept. Nouvelle arrivée sur le marché, elle a d’abord besoin de faire connaître son nom et d’accroître son e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2995\" title=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" alt=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\" width=\"420\" height=\"713\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Nous pouvons imaginer que lorsque la stratégie de communication de la marque aura porté ses fruits, elle aura d’autres objectifs concernant sa relation avec les influenceurs.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">2. Bien identifier les influenceurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Avant d’établir un partenariat avec un influenceur, il convient d’identifier ceux qui ont une audience qualifiée. Pour les trouver, je vous invite vivement à (re) lire un article publié précédemment : <a href=\"http://blog.alerti.com/fr/2015/05/comment-reperer-les-influenceurs-de-son-secteur/\">Comment repérer les influenceurs de son secteur ?</a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une fois les influenceurs identifiés et ciblés, il faudra suivre leurs activités. Suivez-les sur les réseaux sociaux, partagez leurs articles que vous trouvez intéressants, dialoguez avec eux... En montrant votre intérêt pour eux et en échangeant régulièrement, vous parviendrez à établir un premier contact avec les influenceurs sélectionnés. Si vous êtes régulièrement présent dans leur esprit, cela facilitera votre démarche lorsque vous déciderez de les contacter pour leur proposer une collaboration rapprochée.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">3. Contacter l’influenceur</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Après avoir ciblé quelques influenceurs de votre secteur d’activité, il faut maintenant prendre contact avec eux. C’est là le plus difficile, car vous n’êtes sûrement pas les premiers à les contacter ! Plus l’influenceur est connu, plus il croule sous les propositions.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment s’y prendre avec justesse ? Sachez qu’une prise de contact personnalisée est idéale pour établir une relation efficace avec un influenceur. Naturellement, vous devez être courtois et direct, comme pour tout autre échange.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, il faut toujours garder un œil sur votre objectif premier : établir une collaboration avec l’influenceur pour profiter de son audience afin de gagner en visibilité. De ce fait, nul besoin de surenchères (proposition de rémunération, de rapport de forces ou un quelconque avantage), car cette méthode peut être contre-productive.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Trouvez une formule gagnante-gagnante est la clé de la réussite !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">4. Proposer une expérience intéressante aux influenceurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour gagner la confiance d’un influenceur, il faut lui proposer quelque chose dont il a vraiment besoin. En effet, tout influenceur a envie de faire une nouvelle découverte, de vivre une expérience enrichissante et de partager autour de sa thématique favorite !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Évitez donc le simple mail avec uniquement un dossier et un communiqué de presse. Il n’y a rien d’attrayant dans cette démarche ! Organisez plutôt un événement regroupant uniquement des blogueurs de vote secteur d’activité, durant lequel ils pourront voir et tester vos produits.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, Lengow propose des solutions aux e-commerçants pour booster leur visibilité. Pour valoriser son entreprise et faire venir les influenceurs, l’entreprise organise chaque année le Lengow Ecommerce Day. Ce grand événement réunit différents experts du e-commerce et propose des sessions de formation, des conférences, des tables rondes, etc.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">À cette occasion, Lengow invite des blogueurs réputés dans l’univers du e-commerce, comme Capitaine Commerce. Par conséquent, l’influenceur en parle sur son blog dans un article récapitulatif :</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2987\" title=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" alt=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\" width=\"586\" height=\"476\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ce qui expose l’entreprise Lengow a sa grande communauté de plus de 12 000 followers sur Twitter,</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si cela n’est pas possible, proposez au moins de tester gratuitement vos articles, en envoyant plusieurs échantillons ou l’accès gratuit à votre service durant une période déterminée.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Dans cet exemple, le blogueur high-tech Fredzone a reçu un nouveau modèle de smartphone de chez LG, qu’il a pu conserver quelques jours pour le tester :</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2988\" title=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" alt=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\" width=\"445\" height=\"794\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un article partagé avec ses 16 000 followers sur Twitter et 5 700 fans Facebook.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour qu’un blogueur puisse faire son travail correctement et vanter les caractéristiques de vos prestations, il doit y avoir accès pour se faire sa propre opinion. Il faut donc aussi accepter les critiques et être prêt à ne pas avoir un article entièrement positif.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">5. Maintenir le contact avec l’influenceur</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Comme je l’ai dit plus haut, un influenceur est quotidiennement contacté. S’il ne vous répond pas de suite, c’est normal. Attendez une semaine et faites une relance. Généralement, si votre proposition ne l’intéresse pas, il vous le dira.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Rien ne vous empêche tout de même de maintenir le contact avec lui, en continuant de le suivre sur les réseaux sociaux. Qui sait, si ce produit ne l’intéresse pas, peut-être que le suivant le tentera davantage ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ce conseil vaut également dans le cas où l’influenceur accepte de rédiger un article sur votre marque. Si vous voulez qu’il continue à être ambassadeur de votre marque, proposez-lui régulièrement vos nouveautés, récompensez-le de sa fidélité et maintenez toujours votre communication. C’est la garantie d’une collaboration fructueuse sur le long terme !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">En sélectionnant les influenceurs les plus pertinents et en proposant un échange win-win, vous pourrez booster votre e-réputation et promouvoir plus largement votre marque. Cependant, il faut toujours garder à l’esprit que le blogueur est libre de sa ligne éditoriale. Sa parole compte et s’il veut garder la confiance</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','5 conseils pour établir un partenariat avec les influenceurs','','inherit','open','open','','2983-revision-5','','','2015-07-27 17:32:46','2015-07-27 15:32:46','',2983,'http://blog.alerti.com/fr/2015/07/2983-revision-5/',0,'revision','',0),(3000,7,'2015-07-27 17:34:34','2015-07-27 15:34:34','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Selon une <a title=\"Infographie Les influenceurs, toujours autant sollicités par les directeurs marketing\" href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Communication-1005/Infographies/Les-influenceurs-toujours-autant-sollicites-directeurs-marketing-256238.htm\" target=\"_blank\">étude réalisée par Augure</a>, 84% des directeurs marketing et des professionnels de la communication prévoient de faire appel aux stratégies d’influencer engagement en 2015 pour booster la notoriété de leur marque.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2994\" alt=\"84% des entreprises souhaitent faire appel aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg\" width=\"648\" height=\"218\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cela démontre que, plus que jamais, les influenceurs sont au cœur de la communication digitale des marques. Avec leur niveau d’expertise, mais surtout leur communauté fidèle et attentive, ils représentent une opportunité stratégique pour les entreprises voulant booster leur notoriété ou simplement mieux maîtriser leur e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors que retenir de l’importance de la stratégie d’influencer engagement ? Et si vous optez pour cette stratégie de communication, comment établir une collaboration efficace avec un influenceur ?</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les influenceurs dans le viseur des entreprises</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Reprenons l’infographie d’Augure plus en détail :</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2990\" title=\"Les défis du marketing d\'influence\" alt=\"Les défis du marketing d\'influence\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\" width=\"518\" height=\"352\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si de nombreux professionnels n’hésitent pas à courtiser les influenceurs pour gagner en visibilité, 75% estiment néanmoins que le défi majeur sera d’identifier les blogueurs pertinents dans leur secteur d’activité.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En dépit de ce challenge, 69 % des professionnels sondés seront prêts à miser sur les stratégies d’influencer engagement pour diffuser les contenus de leur marque ou pour lancer un produit. C’est pourquoi 70% des sondés n’hésiteront pas à miser sur l’organisation d’événements afin de dénicher des influenceurs pertinents aux fins d’établir une collaboration.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par ailleurs, du côté des influenceurs, les résultats de cette étude montrent que leur première motivation à accepter les partenariats reste la forte visibilité générée par les opérations des différentes marques qui collaborent avec eux (55%), suivie de la création de contenus qualitatifs pour leur audience (45%), la gestion de leur e-réputation (29%) et l’obtention d’avantages (25%).</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2991\" title=\"Les motivations des influenceurs\" alt=\"Les motivations des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\" width=\"518\" height=\"226\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Et même si cette collaboration est parfois fructueuse pour l’entreprise, les influenceurs n’en tirent pas souvent profit. En effet, l’étude révèle que seuls 22% des professionnels sondés reconnaissent payer régulièrement les influenceurs avec qui ils collaborent.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> <a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2992\" alt=\"La rémunération des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\" width=\"424\" height=\"260\" /></a></b></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment démarcher un influenceur pour qu’il accepte de parler de votre marque ?</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">5 étapes pour établir un partenariat avec les influenceurs</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">1. Définir les objectifs du partenariat</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Toute relation commerciale est basée sur des objectifs précis. Le partenariat avec un influenceur n’échappe pas à cette règle ! Pour ce faire, il faudra d’abord identifier et définir les objectifs de cette nouvelle collaboration avant de vous lancer à la recherche d’influenceurs. Cela permet de jeter les jalons d’une bonne collaboration, assortis d’objectifs précis et mesurables à long terme.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ces objectifs peuvent être aussi bien de promouvoir un nouveau produit, d’augmenter vos leads, de gérer votre e-réputation ou d’accroître votre communauté sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, dans cet article de Papa Blogueur concernant l’AirBox Auto d’Orange, l’objectif recherché est clairement de promouvoir un nouveau produit auprès d’une communauté qualifiée (les familles).</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2985\" title=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" alt=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\" width=\"578\" height=\"829\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">À l’inverse, cet article du blog Les Gourmands 2.0 a pour but de présenter la marque Comme Des Papas et son concept. Nouvelle arrivée sur le marché, elle a d’abord besoin de faire connaître son nom et d’accroître son e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2995\" title=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" alt=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\" width=\"420\" height=\"713\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Nous pouvons imaginer que lorsque la stratégie de communication de la marque aura porté ses fruits, elle aura d’autres objectifs concernant sa relation avec les influenceurs.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">2. Bien identifier les influenceurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Avant d’établir un partenariat avec un influenceur, il convient d’identifier ceux qui ont une audience qualifiée. Pour les trouver, je vous invite vivement à (re) lire un article publié précédemment : <a title=\"Comment repérer les influenceurs de son secteur ?\" href=\"http://blog.alerti.com/fr/2015/05/comment-reperer-les-influenceurs-de-son-secteur/\" target=\"_blank\">Comment repérer les influenceurs de son secteur ?</a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une fois les influenceurs identifiés et ciblés, il faudra suivre leurs activités. Suivez-les sur les réseaux sociaux, partagez leurs articles que vous trouvez intéressants, dialoguez avec eux... En montrant votre intérêt pour eux et en échangeant régulièrement, vous parviendrez à établir un premier contact avec les influenceurs sélectionnés. Si vous êtes régulièrement présent dans leur esprit, cela facilitera votre démarche lorsque vous déciderez de les contacter pour leur proposer une collaboration rapprochée.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">3. Contacter l’influenceur</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Après avoir ciblé quelques influenceurs de votre secteur d’activité, il faut maintenant prendre contact avec eux. C’est là le plus difficile, car vous n’êtes sûrement pas les premiers à les contacter ! Plus l’influenceur est connu, plus il croule sous les propositions.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment s’y prendre avec justesse ? Sachez qu’une prise de contact personnalisée est idéale pour établir une relation efficace avec un influenceur. Naturellement, vous devez être courtois et direct, comme pour tout autre échange.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, il faut toujours garder un œil sur votre objectif premier : établir une collaboration avec l’influenceur pour profiter de son audience afin de gagner en visibilité. De ce fait, nul besoin de surenchères (proposition de rémunération, de rapport de forces ou un quelconque avantage), car cette méthode peut être contre-productive.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Trouvez une formule gagnante-gagnante est la clé de la réussite !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">4. Proposer une expérience intéressante aux influenceurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour gagner la confiance d’un influenceur, il faut lui proposer quelque chose dont il a vraiment besoin. En effet, tout influenceur a envie de faire une nouvelle découverte, de vivre une expérience enrichissante et de partager autour de sa thématique favorite !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Évitez donc le simple mail avec uniquement un dossier et un communiqué de presse. Il n’y a rien d’attrayant dans cette démarche ! Organisez plutôt un événement regroupant uniquement des blogueurs de vote secteur d’activité, durant lequel ils pourront voir et tester vos produits.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, Lengow propose des solutions aux e-commerçants pour booster leur visibilité. Pour valoriser son entreprise et faire venir les influenceurs, l’entreprise organise chaque année le Lengow Ecommerce Day. Ce grand événement réunit différents experts du e-commerce et propose des sessions de formation, des conférences, des tables rondes, etc.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">À cette occasion, Lengow invite des blogueurs réputés dans l’univers du e-commerce, comme Capitaine Commerce. Par conséquent, l’influenceur en parle sur son blog dans un article récapitulatif :</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2987\" title=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" alt=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\" width=\"586\" height=\"476\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ce qui expose l’entreprise Lengow a sa grande communauté de plus de 12 000 followers sur Twitter,</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si cela n’est pas possible, proposez au moins de tester gratuitement vos articles, en envoyant plusieurs échantillons ou l’accès gratuit à votre service durant une période déterminée.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Dans cet exemple, le blogueur high-tech Fredzone a reçu un nouveau modèle de smartphone de chez LG, qu’il a pu conserver quelques jours pour le tester :</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2988\" title=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" alt=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\" width=\"445\" height=\"794\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un article partagé avec ses 16 000 followers sur Twitter et 5 700 fans Facebook.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour qu’un blogueur puisse faire son travail correctement et vanter les caractéristiques de vos prestations, il doit y avoir accès pour se faire sa propre opinion. Il faut donc aussi accepter les critiques et être prêt à ne pas avoir un article entièrement positif.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">5. Maintenir le contact avec l’influenceur</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Comme je l’ai dit plus haut, un influenceur est quotidiennement contacté. S’il ne vous répond pas de suite, c’est normal. Attendez une semaine et faites une relance. Généralement, si votre proposition ne l’intéresse pas, il vous le dira.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Rien ne vous empêche tout de même de maintenir le contact avec lui, en continuant de le suivre sur les réseaux sociaux. Qui sait, si ce produit ne l’intéresse pas, peut-être que le suivant le tentera davantage ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ce conseil vaut également dans le cas où l’influenceur accepte de rédiger un article sur votre marque. Si vous voulez qu’il continue à être ambassadeur de votre marque, proposez-lui régulièrement vos nouveautés, récompensez-le de sa fidélité et maintenez toujours votre communication. C’est la garantie d’une collaboration fructueuse sur le long terme !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En sélectionnant les influenceurs les plus pertinents et en proposant un échange win-win, vous pourrez booster votre e-réputation et promouvoir plus largement votre marque. Cependant, il faut toujours garder à l’esprit que le blogueur est libre de sa ligne éditoriale. Sa parole compte et s’il veut garder la confiance</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','5 conseils pour établir un partenariat avec les influenceurs','','inherit','open','open','','2983-revision-6','','','2015-07-27 17:34:34','2015-07-27 15:34:34','',2983,'http://blog.alerti.com/fr/2015/07/2983-revision-6/',0,'revision','',0),(3001,7,'2015-07-27 17:35:36','2015-07-27 15:35:36','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Selon une <a title=\"Infographie Les influenceurs, toujours autant sollicités par les directeurs marketing\" href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Communication-1005/Infographies/Les-influenceurs-toujours-autant-sollicites-directeurs-marketing-256238.htm\" target=\"_blank\">étude réalisée par Augure</a>, 84% des directeurs marketing et des professionnels de la communication prévoient de faire appel aux stratégies d’influencer engagement en 2015 pour booster la notoriété de leur marque.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\" align=\"center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2994\" title=\"84% des entreprises souhaitent faire appel aux influenceurs\" alt=\"84% des entreprises souhaitent faire appel aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg\" width=\"518\" height=\"174\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cela démontre que, plus que jamais, les influenceurs sont au cœur de la communication digitale des marques. Avec leur niveau d’expertise, mais surtout leur communauté fidèle et attentive, ils représentent une opportunité stratégique pour les entreprises voulant booster leur notoriété ou simplement mieux maîtriser leur e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors que retenir de l’importance de la stratégie d’influencer engagement ? Et si vous optez pour cette stratégie de communication, comment établir une collaboration efficace avec un influenceur ?</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les influenceurs dans le viseur des entreprises</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Reprenons l’infographie d’Augure plus en détail :</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2990\" title=\"Les défis du marketing d\'influence\" alt=\"Les défis du marketing d\'influence\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\" width=\"518\" height=\"352\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si de nombreux professionnels n’hésitent pas à courtiser les influenceurs pour gagner en visibilité, 75% estiment néanmoins que le défi majeur sera d’identifier les blogueurs pertinents dans leur secteur d’activité.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En dépit de ce challenge, 69 % des professionnels sondés seront prêts à miser sur les stratégies d’influencer engagement pour diffuser les contenus de leur marque ou pour lancer un produit. C’est pourquoi 70% des sondés n’hésiteront pas à miser sur l’organisation d’événements afin de dénicher des influenceurs pertinents aux fins d’établir une collaboration.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par ailleurs, du côté des influenceurs, les résultats de cette étude montrent que leur première motivation à accepter les partenariats reste la forte visibilité générée par les opérations des différentes marques qui collaborent avec eux (55%), suivie de la création de contenus qualitatifs pour leur audience (45%), la gestion de leur e-réputation (29%) et l’obtention d’avantages (25%).</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2991\" title=\"Les motivations des influenceurs\" alt=\"Les motivations des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\" width=\"518\" height=\"226\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Et même si cette collaboration est parfois fructueuse pour l’entreprise, les influenceurs n’en tirent pas souvent profit. En effet, l’étude révèle que seuls 22% des professionnels sondés reconnaissent payer régulièrement les influenceurs avec qui ils collaborent.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> <a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2992\" alt=\"La rémunération des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\" width=\"424\" height=\"260\" /></a></b></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment démarcher un influenceur pour qu’il accepte de parler de votre marque ?</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">5 étapes pour établir un partenariat avec les influenceurs</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">1. Définir les objectifs du partenariat</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Toute relation commerciale est basée sur des objectifs précis. Le partenariat avec un influenceur n’échappe pas à cette règle ! Pour ce faire, il faudra d’abord identifier et définir les objectifs de cette nouvelle collaboration avant de vous lancer à la recherche d’influenceurs. Cela permet de jeter les jalons d’une bonne collaboration, assortis d’objectifs précis et mesurables à long terme.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ces objectifs peuvent être aussi bien de promouvoir un nouveau produit, d’augmenter vos leads, de gérer votre e-réputation ou d’accroître votre communauté sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, dans cet article de Papa Blogueur concernant l’AirBox Auto d’Orange, l’objectif recherché est clairement de promouvoir un nouveau produit auprès d’une communauté qualifiée (les familles).</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2985\" title=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" alt=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\" width=\"578\" height=\"829\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">À l’inverse, cet article du blog Les Gourmands 2.0 a pour but de présenter la marque Comme Des Papas et son concept. Nouvelle arrivée sur le marché, elle a d’abord besoin de faire connaître son nom et d’accroître son e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2995\" title=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" alt=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\" width=\"420\" height=\"713\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Nous pouvons imaginer que lorsque la stratégie de communication de la marque aura porté ses fruits, elle aura d’autres objectifs concernant sa relation avec les influenceurs.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">2. Bien identifier les influenceurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Avant d’établir un partenariat avec un influenceur, il convient d’identifier ceux qui ont une audience qualifiée. Pour les trouver, je vous invite vivement à (re) lire un article publié précédemment : <a title=\"Comment repérer les influenceurs de son secteur ?\" href=\"http://blog.alerti.com/fr/2015/05/comment-reperer-les-influenceurs-de-son-secteur/\" target=\"_blank\">Comment repérer les influenceurs de son secteur ?</a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une fois les influenceurs identifiés et ciblés, il faudra suivre leurs activités. Suivez-les sur les réseaux sociaux, partagez leurs articles que vous trouvez intéressants, dialoguez avec eux... En montrant votre intérêt pour eux et en échangeant régulièrement, vous parviendrez à établir un premier contact avec les influenceurs sélectionnés. Si vous êtes régulièrement présent dans leur esprit, cela facilitera votre démarche lorsque vous déciderez de les contacter pour leur proposer une collaboration rapprochée.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">3. Contacter l’influenceur</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Après avoir ciblé quelques influenceurs de votre secteur d’activité, il faut maintenant prendre contact avec eux. C’est là le plus difficile, car vous n’êtes sûrement pas les premiers à les contacter ! Plus l’influenceur est connu, plus il croule sous les propositions.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment s’y prendre avec justesse ? Sachez qu’une prise de contact personnalisée est idéale pour établir une relation efficace avec un influenceur. Naturellement, vous devez être courtois et direct, comme pour tout autre échange.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, il faut toujours garder un œil sur votre objectif premier : établir une collaboration avec l’influenceur pour profiter de son audience afin de gagner en visibilité. De ce fait, nul besoin de surenchères (proposition de rémunération, de rapport de forces ou un quelconque avantage), car cette méthode peut être contre-productive.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Trouvez une formule gagnante-gagnante est la clé de la réussite !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">4. Proposer une expérience intéressante aux influenceurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour gagner la confiance d’un influenceur, il faut lui proposer quelque chose dont il a vraiment besoin. En effet, tout influenceur a envie de faire une nouvelle découverte, de vivre une expérience enrichissante et de partager autour de sa thématique favorite !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Évitez donc le simple mail avec uniquement un dossier et un communiqué de presse. Il n’y a rien d’attrayant dans cette démarche ! Organisez plutôt un événement regroupant uniquement des blogueurs de vote secteur d’activité, durant lequel ils pourront voir et tester vos produits.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, Lengow propose des solutions aux e-commerçants pour booster leur visibilité. Pour valoriser son entreprise et faire venir les influenceurs, l’entreprise organise chaque année le Lengow Ecommerce Day. Ce grand événement réunit différents experts du e-commerce et propose des sessions de formation, des conférences, des tables rondes, etc.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">À cette occasion, Lengow invite des blogueurs réputés dans l’univers du e-commerce, comme Capitaine Commerce. Par conséquent, l’influenceur en parle sur son blog dans un article récapitulatif :</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2987\" title=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" alt=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\" width=\"586\" height=\"476\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ce qui expose l’entreprise Lengow a sa grande communauté de plus de 12 000 followers sur Twitter,</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si cela n’est pas possible, proposez au moins de tester gratuitement vos articles, en envoyant plusieurs échantillons ou l’accès gratuit à votre service durant une période déterminée.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Dans cet exemple, le blogueur high-tech Fredzone a reçu un nouveau modèle de smartphone de chez LG, qu’il a pu conserver quelques jours pour le tester :</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2988\" title=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" alt=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\" width=\"445\" height=\"794\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un article partagé avec ses 16 000 followers sur Twitter et 5 700 fans Facebook.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour qu’un blogueur puisse faire son travail correctement et vanter les caractéristiques de vos prestations, il doit y avoir accès pour se faire sa propre opinion. Il faut donc aussi accepter les critiques et être prêt à ne pas avoir un article entièrement positif.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">5. Maintenir le contact avec l’influenceur</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Comme je l’ai dit plus haut, un influenceur est quotidiennement contacté. S’il ne vous répond pas de suite, c’est normal. Attendez une semaine et faites une relance. Généralement, si votre proposition ne l’intéresse pas, il vous le dira.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Rien ne vous empêche tout de même de maintenir le contact avec lui, en continuant de le suivre sur les réseaux sociaux. Qui sait, si ce produit ne l’intéresse pas, peut-être que le suivant le tentera davantage ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ce conseil vaut également dans le cas où l’influenceur accepte de rédiger un article sur votre marque. Si vous voulez qu’il continue à être ambassadeur de votre marque, proposez-lui régulièrement vos nouveautés, récompensez-le de sa fidélité et maintenez toujours votre communication. C’est la garantie d’une collaboration fructueuse sur le long terme !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En sélectionnant les influenceurs les plus pertinents et en proposant un échange win-win, vous pourrez booster votre e-réputation et promouvoir plus largement votre marque. Cependant, il faut toujours garder à l’esprit que le blogueur est libre de sa ligne éditoriale. Sa parole compte et s’il veut garder la confiance</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','5 conseils pour établir un partenariat avec les influenceurs','','inherit','open','open','','2983-revision-7','','','2015-07-27 17:35:36','2015-07-27 15:35:36','',2983,'http://blog.alerti.com/fr/2015/07/2983-revision-7/',0,'revision','',0),(3002,7,'2015-07-27 17:35:46','2015-07-27 15:35:46','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Selon une <a title=\"Infographie Les influenceurs, toujours autant sollicités par les directeurs marketing\" href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Communication-1005/Infographies/Les-influenceurs-toujours-autant-sollicites-directeurs-marketing-256238.htm\" target=\"_blank\">étude réalisée par Augure</a>, 84% des directeurs marketing et des professionnels de la communication prévoient de faire appel aux stratégies d’influencer engagement en 2015 pour booster la notoriété de leur marque.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\" align=\"center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2994\" title=\"84% des entreprises souhaitent faire appel aux influenceurs\" alt=\"84% des entreprises souhaitent faire appel aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg\" width=\"518\" height=\"174\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cela démontre que, plus que jamais, les influenceurs sont au cœur de la communication digitale des marques. Avec leur niveau d’expertise, mais surtout leur communauté fidèle et attentive, ils représentent une opportunité stratégique pour les entreprises voulant booster leur notoriété ou simplement mieux maîtriser leur e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors que retenir de l’importance de la stratégie d’influencer engagement ? Et si vous optez pour cette stratégie de communication, comment établir une collaboration efficace avec un influenceur ?</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les influenceurs dans le viseur des entreprises</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Reprenons l’infographie d’Augure plus en détail :</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2990\" title=\"Les défis du marketing d\'influence\" alt=\"Les défis du marketing d\'influence\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\" width=\"518\" height=\"352\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si de nombreux professionnels n’hésitent pas à courtiser les influenceurs pour gagner en visibilité, 75% estiment néanmoins que le défi majeur sera d’identifier les blogueurs pertinents dans leur secteur d’activité.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En dépit de ce challenge, 69 % des professionnels sondés seront prêts à miser sur les stratégies d’influencer engagement pour diffuser les contenus de leur marque ou pour lancer un produit. C’est pourquoi 70% des sondés n’hésiteront pas à miser sur l’organisation d’événements afin de dénicher des influenceurs pertinents aux fins d’établir une collaboration.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par ailleurs, du côté des influenceurs, les résultats de cette étude montrent que leur première motivation à accepter les partenariats reste la forte visibilité générée par les opérations des différentes marques qui collaborent avec eux (55%), suivie de la création de contenus qualitatifs pour leur audience (45%), la gestion de leur e-réputation (29%) et l’obtention d’avantages (25%).</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2991\" title=\"Les motivations des influenceurs\" alt=\"Les motivations des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\" width=\"518\" height=\"226\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Et même si cette collaboration est parfois fructueuse pour l’entreprise, les influenceurs n’en tirent pas souvent profit. En effet, l’étude révèle que seuls 22% des professionnels sondés reconnaissent payer régulièrement les influenceurs avec qui ils collaborent.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> <a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2992\" alt=\"La rémunération des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\" width=\"424\" height=\"260\" /></a></b></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment démarcher un influenceur pour qu’il accepte de parler de votre marque ?</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">5 étapes pour établir un partenariat avec les influenceurs</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">1. Définir les objectifs du partenariat</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Toute relation commerciale est basée sur des objectifs précis. Le partenariat avec un influenceur n’échappe pas à cette règle ! Pour ce faire, il faudra d’abord identifier et définir les objectifs de cette nouvelle collaboration avant de vous lancer à la recherche d’influenceurs. Cela permet de jeter les jalons d’une bonne collaboration, assortis d’objectifs précis et mesurables à long terme.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ces objectifs peuvent être aussi bien de promouvoir un nouveau produit, d’augmenter vos leads, de gérer votre e-réputation ou d’accroître votre communauté sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, dans cet article de Papa Blogueur concernant l’AirBox Auto d’Orange, l’objectif recherché est clairement de promouvoir un nouveau produit auprès d’une communauté qualifiée (les familles).</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2985\" title=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" alt=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\" width=\"578\" height=\"829\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">À l’inverse, cet article du blog Les Gourmands 2.0 a pour but de présenter la marque Comme Des Papas et son concept. Nouvelle arrivée sur le marché, elle a d’abord besoin de faire connaître son nom et d’accroître son e-réputation.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2995\" title=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" alt=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\" width=\"420\" height=\"713\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Nous pouvons imaginer que lorsque la stratégie de communication de la marque aura porté ses fruits, elle aura d’autres objectifs concernant sa relation avec les influenceurs.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">2. Bien identifier les influenceurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Avant d’établir un partenariat avec un influenceur, il convient d’identifier ceux qui ont une audience qualifiée. Pour les trouver, je vous invite vivement à (re) lire un article publié précédemment : <a title=\"Comment repérer les influenceurs de son secteur ?\" href=\"http://blog.alerti.com/fr/2015/05/comment-reperer-les-influenceurs-de-son-secteur/\" target=\"_blank\">Comment repérer les influenceurs de son secteur ?</a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une fois les influenceurs identifiés et ciblés, il faudra suivre leurs activités. Suivez-les sur les réseaux sociaux, partagez leurs articles que vous trouvez intéressants, dialoguez avec eux... En montrant votre intérêt pour eux et en échangeant régulièrement, vous parviendrez à établir un premier contact avec les influenceurs sélectionnés. Si vous êtes régulièrement présent dans leur esprit, cela facilitera votre démarche lorsque vous déciderez de les contacter pour leur proposer une collaboration rapprochée.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">3. Contacter l’influenceur</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Après avoir ciblé quelques influenceurs de votre secteur d’activité, il faut maintenant prendre contact avec eux. C’est là le plus difficile, car vous n’êtes sûrement pas les premiers à les contacter ! Plus l’influenceur est connu, plus il croule sous les propositions.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment s’y prendre avec justesse ? Sachez qu’une prise de contact personnalisée est idéale pour établir une relation efficace avec un influenceur. Naturellement, vous devez être courtois et direct, comme pour tout autre échange.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, il faut toujours garder un œil sur votre objectif premier : établir une collaboration avec l’influenceur pour profiter de son audience afin de gagner en visibilité. De ce fait, nul besoin de surenchères (proposition de rémunération, de rapport de forces ou un quelconque avantage), car cette méthode peut être contre-productive.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Trouvez une formule gagnante-gagnante est la clé de la réussite !</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">4. Proposer une expérience intéressante aux influenceurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour gagner la confiance d’un influenceur, il faut lui proposer quelque chose dont il a vraiment besoin. En effet, tout influenceur a envie de faire une nouvelle découverte, de vivre une expérience enrichissante et de partager autour de sa thématique favorite !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Évitez donc le simple mail avec uniquement un dossier et un communiqué de presse. Il n’y a rien d’attrayant dans cette démarche ! Organisez plutôt un événement regroupant uniquement des blogueurs de vote secteur d’activité, durant lequel ils pourront voir et tester vos produits.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, Lengow propose des solutions aux e-commerçants pour booster leur visibilité. Pour valoriser son entreprise et faire venir les influenceurs, l’entreprise organise chaque année le Lengow Ecommerce Day. Ce grand événement réunit différents experts du e-commerce et propose des sessions de formation, des conférences, des tables rondes, etc.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">À cette occasion, Lengow invite des blogueurs réputés dans l’univers du e-commerce, comme Capitaine Commerce. Par conséquent, l’influenceur en parle sur son blog dans un article récapitulatif :</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2987\" title=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" alt=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\" width=\"586\" height=\"476\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ce qui expose l’entreprise Lengow a sa grande communauté de plus de 12 000 followers sur Twitter,</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si cela n’est pas possible, proposez au moins de tester gratuitement vos articles, en envoyant plusieurs échantillons ou l’accès gratuit à votre service durant une période déterminée.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Dans cet exemple, le blogueur high-tech Fredzone a reçu un nouveau modèle de smartphone de chez LG, qu’il a pu conserver quelques jours pour le tester :</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2988\" title=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" alt=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\" width=\"445\" height=\"794\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un article partagé avec ses 16 000 followers sur Twitter et 5 700 fans Facebook.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour qu’un blogueur puisse faire son travail correctement et vanter les caractéristiques de vos prestations, il doit y avoir accès pour se faire sa propre opinion. Il faut donc aussi accepter les critiques et être prêt à ne pas avoir un article entièrement positif.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">5. Maintenir le contact avec l’influenceur</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Comme je l’ai dit plus haut, un influenceur est quotidiennement contacté. S’il ne vous répond pas de suite, c’est normal. Attendez une semaine et faites une relance. Généralement, si votre proposition ne l’intéresse pas, il vous le dira.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Rien ne vous empêche tout de même de maintenir le contact avec lui, en continuant de le suivre sur les réseaux sociaux. Qui sait, si ce produit ne l’intéresse pas, peut-être que le suivant le tentera davantage ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ce conseil vaut également dans le cas où l’influenceur accepte de rédiger un article sur votre marque. Si vous voulez qu’il continue à être ambassadeur de votre marque, proposez-lui régulièrement vos nouveautés, récompensez-le de sa fidélité et maintenez toujours votre communication. C’est la garantie d’une collaboration fructueuse sur le long terme !</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En sélectionnant les influenceurs les plus pertinents et en proposant un échange win-win, vous pourrez booster votre e-réputation et promouvoir plus largement votre marque. Cependant, il faut toujours garder à l’esprit que le blogueur est libre de sa ligne éditoriale. Sa parole compte et s’il veut garder la confiance</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','5 conseils pour établir un partenariat avec les influenceurs','','inherit','open','open','','2983-revision-8','','','2015-07-27 17:35:46','2015-07-27 15:35:46','',2983,'http://blog.alerti.com/fr/2015/07/2983-revision-8/',0,'revision','',0),(3003,7,'2015-07-27 17:37:46','2015-07-27 15:37:46','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Selon une <a title=\"Infographie Les influenceurs, toujours autant sollicités par les directeurs marketing\" href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Communication-1005/Infographies/Les-influenceurs-toujours-autant-sollicites-directeurs-marketing-256238.htm\" target=\"_blank\">étude réalisée par Augure</a>, 84% des directeurs marketing et des professionnels de la communication prévoient de faire appel aux stratégies d’influencer engagement en 2015 pour booster la notoriété de leur marque.</p>\n<p style=\"text-align: center\" align=\"center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2994\" title=\"84% des entreprises souhaitent faire appel aux influenceurs\" alt=\"84% des entreprises souhaitent faire appel aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg\" width=\"518\" height=\"174\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Cela démontre que, plus que jamais, les influenceurs sont au cœur de la communication digitale des marques. Avec leur niveau d’expertise, mais surtout leur communauté fidèle et attentive, ils représentent une opportunité stratégique pour les entreprises voulant booster leur notoriété ou simplement mieux maîtriser leur e-réputation.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors que retenir de l’importance de la stratégie d’influencer engagement ? Et si vous optez pour cette stratégie de communication, comment établir une collaboration efficace avec un influenceur ?</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les influenceurs dans le viseur des entreprises</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Reprenons l’infographie d’Augure plus en détail :</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2990\" title=\"Les défis du marketing d\'influence\" alt=\"Les défis du marketing d\'influence\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\" width=\"518\" height=\"352\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si de nombreux professionnels n’hésitent pas à courtiser les influenceurs pour gagner en visibilité, 75% estiment néanmoins que le défi majeur sera d’identifier les blogueurs pertinents dans leur secteur d’activité.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">En dépit de ce challenge, 69 % des professionnels sondés seront prêts à miser sur les stratégies d’influencer engagement pour diffuser les contenus de leur marque ou pour lancer un produit. C’est pourquoi 70% des sondés n’hésiteront pas à miser sur l’organisation d’événements afin de dénicher des influenceurs pertinents aux fins d’établir une collaboration.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par ailleurs, du côté des influenceurs, les résultats de cette étude montrent que leur première motivation à accepter les partenariats reste la forte visibilité générée par les opérations des différentes marques qui collaborent avec eux (55%), suivie de la création de contenus qualitatifs pour leur audience (45%), la gestion de leur e-réputation (29%) et l’obtention d’avantages (25%).</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2991\" title=\"Les motivations des influenceurs\" alt=\"Les motivations des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\" width=\"518\" height=\"226\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Et même si cette collaboration est parfois fructueuse pour l’entreprise, les influenceurs n’en tirent pas souvent profit. En effet, l’étude révèle que seuls 22% des professionnels sondés reconnaissent payer régulièrement les influenceurs avec qui ils collaborent.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> <a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2992\" alt=\"La rémunération des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\" width=\"424\" height=\"260\" /></a></b></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment démarcher un influenceur pour qu’il accepte de parler de votre marque ?</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">5 étapes pour établir un partenariat avec les influenceurs</h2>\n<h3 style=\"text-align: justify\">1. Définir les objectifs du partenariat</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Toute relation commerciale est basée sur des objectifs précis. Le partenariat avec un influenceur n’échappe pas à cette règle ! Pour ce faire, il faudra d’abord identifier et définir les objectifs de cette nouvelle collaboration avant de vous lancer à la recherche d’influenceurs. Cela permet de jeter les jalons d’une bonne collaboration, assortis d’objectifs précis et mesurables à long terme.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ces objectifs peuvent être aussi bien de promouvoir un nouveau produit, d’augmenter vos leads, de gérer votre e-réputation ou d’accroître votre communauté sur les réseaux sociaux.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, dans cet article de Papa Blogueur concernant l’AirBox Auto d’Orange, l’objectif recherché est clairement de promouvoir un nouveau produit auprès d’une communauté qualifiée (les familles).</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2985\" title=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" alt=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\" width=\"578\" height=\"829\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">À l’inverse, cet article du blog Les Gourmands 2.0 a pour but de présenter la marque Comme Des Papas et son concept. Nouvelle arrivée sur le marché, elle a d’abord besoin de faire connaître son nom et d’accroître son e-réputation.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2995\" title=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" alt=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\" width=\"420\" height=\"713\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Nous pouvons imaginer que lorsque la stratégie de communication de la marque aura porté ses fruits, elle aura d’autres objectifs concernant sa relation avec les influenceurs.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">2. Bien identifier les influenceurs</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Avant d’établir un partenariat avec un influenceur, il convient d’identifier ceux qui ont une audience qualifiée. Pour les trouver, je vous invite vivement à (re) lire un article publié précédemment : <a title=\"Comment repérer les influenceurs de son secteur ?\" href=\"http://blog.alerti.com/fr/2015/05/comment-reperer-les-influenceurs-de-son-secteur/\" target=\"_blank\">Comment repérer les influenceurs de son secteur ?</a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Une fois les influenceurs identifiés et ciblés, il faudra suivre leurs activités. Suivez-les sur les réseaux sociaux, partagez leurs articles que vous trouvez intéressants, dialoguez avec eux... En montrant votre intérêt pour eux et en échangeant régulièrement, vous parviendrez à établir un premier contact avec les influenceurs sélectionnés. Si vous êtes régulièrement présent dans leur esprit, cela facilitera votre démarche lorsque vous déciderez de les contacter pour leur proposer une collaboration rapprochée.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">3. Contacter l’influenceur</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Après avoir ciblé quelques influenceurs de votre secteur d’activité, il faut maintenant prendre contact avec eux. C’est là le plus difficile, car vous n’êtes sûrement pas les premiers à les contacter ! Plus l’influenceur est connu, plus il croule sous les propositions.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment s’y prendre avec justesse ? Sachez qu’une prise de contact personnalisée est idéale pour établir une relation efficace avec un influenceur. Naturellement, vous devez être courtois et direct, comme pour tout autre échange.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, il faut toujours garder un œil sur votre objectif premier : établir une collaboration avec l’influenceur pour profiter de son audience afin de gagner en visibilité. De ce fait, nul besoin de surenchères (proposition de rémunération, de rapport de forces ou un quelconque avantage), car cette méthode peut être contre-productive.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Trouvez une formule gagnante-gagnante est la clé de la réussite !</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">4. Proposer une expérience intéressante aux influenceurs</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour gagner la confiance d’un influenceur, il faut lui proposer quelque chose dont il a vraiment besoin. En effet, tout influenceur a envie de faire une nouvelle découverte, de vivre une expérience enrichissante et de partager autour de sa thématique favorite !</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Évitez donc le simple mail avec uniquement un dossier et un communiqué de presse. Il n’y a rien d’attrayant dans cette démarche ! Organisez plutôt un événement regroupant uniquement des blogueurs de vote secteur d’activité, durant lequel ils pourront voir et tester vos produits.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, Lengow propose des solutions aux e-commerçants pour booster leur visibilité. Pour valoriser son entreprise et faire venir les influenceurs, l’entreprise organise chaque année le Lengow Ecommerce Day. Ce grand événement réunit différents experts du e-commerce et propose des sessions de formation, des conférences, des tables rondes, etc.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">À cette occasion, Lengow invite des blogueurs réputés dans l’univers du e-commerce, comme Capitaine Commerce. Par conséquent, l’influenceur en parle sur son blog dans un article récapitulatif :</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2987\" title=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" alt=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\" width=\"586\" height=\"476\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ce qui expose l’entreprise Lengow a sa grande communauté de plus de 12 000 followers sur Twitter,</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si cela n’est pas possible, proposez au moins de tester gratuitement vos articles, en envoyant plusieurs échantillons ou l’accès gratuit à votre service durant une période déterminée.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Dans cet exemple, le blogueur high-tech Fredzone a reçu un nouveau modèle de smartphone de chez LG, qu’il a pu conserver quelques jours pour le tester :</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2988\" title=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" alt=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\" width=\"445\" height=\"794\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Un article partagé avec ses 16 000 followers sur Twitter et 5 700 fans Facebook.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour qu’un blogueur puisse faire son travail correctement et vanter les caractéristiques de vos prestations, il doit y avoir accès pour se faire sa propre opinion. Il faut donc aussi accepter les critiques et être prêt à ne pas avoir un article entièrement positif.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">5. Maintenir le contact avec l’influenceur</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Comme je l’ai dit plus haut, un influenceur est quotidiennement contacté. S’il ne vous répond pas de suite, c’est normal. Attendez une semaine et faites une relance. Généralement, si votre proposition ne l’intéresse pas, il vous le dira.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Rien ne vous empêche tout de même de maintenir le contact avec lui, en continuant de le suivre sur les réseaux sociaux. Qui sait, si ce produit ne l’intéresse pas, peut-être que le suivant le tentera davantage ?</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ce conseil vaut également dans le cas où l’influenceur accepte de rédiger un article sur votre marque. Si vous voulez qu’il continue à être ambassadeur de votre marque, proposez-lui régulièrement vos nouveautés, récompensez-le de sa fidélité et maintenez toujours votre communication. C’est la garantie d’une collaboration fructueuse sur le long terme !</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n<p style=\"text-align: justify\">En sélectionnant les influenceurs les plus pertinents et en proposant un échange win-win, vous pourrez booster votre e-réputation et promouvoir plus largement votre marque. Cependant, il faut toujours garder à l’esprit que le blogueur est libre de sa ligne éditoriale. S\'il veut conserver son audience et la confiance de ses lecteurs, il devra toujours être parfaitement honnête, ce qui signifie aussi mettre en avant les défauts ou axes d\'améliorati</p>\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','5 conseils pour établir un partenariat avec les influenceurs','','inherit','open','open','','2983-revision-9','','','2015-07-27 17:37:46','2015-07-27 15:37:46','',2983,'http://blog.alerti.com/fr/2015/07/2983-revision-9/',0,'revision','',0),(3004,7,'2015-07-27 17:57:51','2015-07-27 15:57:51','<p style=\"text-align: justify\" align=\"center\">Selon une <a title=\"Infographie Les influenceurs, toujours autant sollicités par les directeurs marketing\" href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Communication-1005/Infographies/Les-influenceurs-toujours-autant-sollicites-directeurs-marketing-256238.htm\" target=\"_blank\">étude réalisée par Augure</a>, 84% des directeurs marketing et des professionnels de la communication prévoient de faire appel aux stratégies d’influencer engagement en 2015 pour booster la notoriété de leur marque.</p>\n<p style=\"text-align: center\" align=\"center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2994\" title=\"84% des entreprises souhaitent faire appel aux influenceurs\" alt=\"84% des entreprises souhaitent faire appel aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/84.jpg\" width=\"518\" height=\"174\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Cela démontre que, plus que jamais, les influenceurs sont au cœur de la communication digitale des marques. Avec leur niveau d’expertise, mais surtout leur communauté fidèle et attentive, ils représentent une opportunité stratégique pour les entreprises voulant booster leur notoriété ou simplement mieux maîtriser leur e-réputation.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors que retenir de l’importance de la stratégie d’influencer engagement ? Et si vous optez pour cette stratégie de communication, comment établir une collaboration efficace avec un influenceur ?</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les influenceurs dans le viseur des entreprises</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Reprenons l’infographie d’Augure plus en détail :</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2990\" title=\"Les défis du marketing d\'influence\" alt=\"Les défis du marketing d\'influence\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/défis.jpg\" width=\"518\" height=\"352\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si de nombreux professionnels n’hésitent pas à courtiser les influenceurs pour gagner en visibilité, 75% estiment néanmoins que le défi majeur sera d’identifier les blogueurs pertinents dans leur secteur d’activité.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">En dépit de ce challenge, 69 % des professionnels sondés seront prêts à miser sur les stratégies d’influencer engagement pour diffuser les contenus de leur marque ou pour lancer un produit. C’est pourquoi 70% des sondés n’hésiteront pas à miser sur l’organisation d’événements afin de dénicher des influenceurs pertinents aux fins d’établir une collaboration.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par ailleurs, du côté des influenceurs, les résultats de cette étude montrent que leur première motivation à accepter les partenariats reste la forte visibilité générée par les opérations des différentes marques qui collaborent avec eux (55%), suivie de la création de contenus qualitatifs pour leur audience (45%), la gestion de leur e-réputation (29%) et l’obtention d’avantages (25%).</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2991\" title=\"Les motivations des influenceurs\" alt=\"Les motivations des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/motivation.jpg\" width=\"518\" height=\"226\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Et même si cette collaboration est parfois fructueuse pour l’entreprise, les influenceurs n’en tirent pas souvent profit. En effet, l’étude révèle que seuls 22% des professionnels sondés reconnaissent payer régulièrement les influenceurs avec qui ils collaborent.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> <a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2992\" alt=\"La rémunération des influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/remuneration.jpg\" width=\"424\" height=\"260\" /></a></b></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment démarcher un influenceur pour qu’il accepte de parler de votre marque ?</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">5 étapes pour établir un partenariat avec les influenceurs</h2>\n<h3 style=\"text-align: justify\">1. Définir les objectifs du partenariat</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Toute relation commerciale est basée sur des objectifs précis. Le partenariat avec un influenceur n’échappe pas à cette règle ! Pour ce faire, il faudra d’abord identifier et définir les objectifs de cette nouvelle collaboration avant de vous lancer à la recherche d’influenceurs. Cela permet de jeter les jalons d’une bonne collaboration, assortis d’objectifs précis et mesurables à long terme.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ces objectifs peuvent être aussi bien de promouvoir un nouveau produit, d’augmenter vos leads, de gérer votre e-réputation ou d’accroître votre communauté sur les réseaux sociaux.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, dans cet article de Papa Blogueur concernant l’AirBox Auto d’Orange, l’objectif recherché est clairement de promouvoir un nouveau produit auprès d’une communauté qualifiée (les familles).</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2985\" title=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" alt=\"Utiliser un influenceur pour promouvoir un nouveau produit\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/airbox.png\" width=\"578\" height=\"829\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">À l’inverse, cet article du blog Les Gourmands 2.0 a pour but de présenter la marque Comme Des Papas et son concept. Nouvelle arrivée sur le marché, elle a d’abord besoin de faire connaître son nom et d’accroître son e-réputation.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2995\" title=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" alt=\"Utiliser les influenceurs pour développer la notoriété de sa marque\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/comme-des-papas.png\" width=\"420\" height=\"713\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Nous pouvons imaginer que lorsque la stratégie de communication de la marque aura porté ses fruits, elle aura d’autres objectifs concernant sa relation avec les influenceurs.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">2. Bien identifier les influenceurs</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Avant d’établir un partenariat avec un influenceur, il convient d’identifier ceux qui ont une audience qualifiée. Pour les trouver, je vous invite vivement à (re) lire un article publié précédemment : <a title=\"Comment repérer les influenceurs de son secteur ?\" href=\"http://blog.alerti.com/fr/2015/05/comment-reperer-les-influenceurs-de-son-secteur/\" target=\"_blank\">Comment repérer les influenceurs de son secteur ?</a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Une fois les influenceurs identifiés et ciblés, il faudra suivre leurs activités. Suivez-les sur les réseaux sociaux, partagez leurs articles que vous trouvez intéressants, dialoguez avec eux... En montrant votre intérêt pour eux et en échangeant régulièrement, vous parviendrez à établir un premier contact avec les influenceurs sélectionnés. Si vous êtes régulièrement présent dans leur esprit, cela facilitera votre démarche lorsque vous déciderez de les contacter pour leur proposer une collaboration rapprochée.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">3. Contacter l’influenceur</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Après avoir ciblé quelques influenceurs de votre secteur d’activité, il faut maintenant prendre contact avec eux. C’est là le plus difficile, car vous n’êtes sûrement pas les premiers à les contacter ! Plus l’influenceur est connu, plus il croule sous les propositions.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Alors, comment s’y prendre avec justesse ? Sachez qu’une prise de contact personnalisée est idéale pour établir une relation efficace avec un influenceur. Naturellement, vous devez être courtois et direct, comme pour tout autre échange.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, il faut toujours garder un œil sur votre objectif premier : établir une collaboration avec l’influenceur pour profiter de son audience afin de gagner en visibilité. De ce fait, nul besoin de surenchères (proposition de rémunération, de rapport de forces ou un quelconque avantage), car cette méthode peut être contre-productive.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Trouvez une formule gagnante-gagnante est la clé de la réussite !</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">4. Proposer une expérience intéressante aux influenceurs</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour gagner la confiance d’un influenceur, il faut lui proposer quelque chose dont il a vraiment besoin. En effet, tout influenceur a envie de faire une nouvelle découverte, de vivre une expérience enrichissante et de partager autour de sa thématique favorite !</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Évitez donc le simple mail avec uniquement un dossier et un communiqué de presse. Il n’y a rien d’attrayant dans cette démarche ! Organisez plutôt un événement regroupant uniquement des blogueurs de votre secteur d’activité, durant lequel ils pourront voir et tester vos produits.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, Lengow propose des solutions aux e-commerçants pour booster leur visibilité. Pour valoriser son entreprise et faire venir les influenceurs, l’entreprise organise chaque année le Lengow Ecommerce Day. Ce grand événement réunit différents experts du e-commerce et propose des sessions de formation, des conférences, des tables rondes, etc.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">À cette occasion, Lengow invite des blogueurs réputés dans l’univers du e-commerce, comme Capitaine Commerce. Par conséquent, l’influenceur en parle sur son blog dans un article récapitulatif :</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2987\" title=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" alt=\"Inviter les influenceurs à un événement pour attirer leur attention\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/Lengow.png\" width=\"586\" height=\"476\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ce qui expose l’entreprise Lengow a sa grande communauté de plus de 12 000 followers sur Twitter.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si cela n’est pas possible pour votre entreprise, proposez au moins de tester gratuitement vos articles, en envoyant plusieurs échantillons ou l’accès gratuit à votre service durant une période déterminée.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Dans cet exemple, le blogueur high-tech Fredzone a reçu un nouveau modèle de smartphone de chez LG, qu’il a pu conserver quelques jours pour le tester :</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2988\" title=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" alt=\"Proposer un test produit aux influenceurs\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/07/LG.png\" width=\"445\" height=\"794\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Un article partagé avec ses 16 000 followers sur Twitter et 5 700 fans Facebook.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour qu’un blogueur puisse faire son travail correctement et vanter les caractéristiques de vos prestations, il doit y avoir accès pour se faire sa propre opinion. Il faut donc aussi accepter les critiques et être prêt à ne pas avoir un article entièrement positif.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">5. Maintenir le contact avec l’influenceur</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Comme je l’ai dit plus haut, un influenceur est quotidiennement contacté. S’il ne vous répond pas de suite, c’est normal. Attendez une semaine et faites une relance. Généralement, si votre proposition ne l’intéresse pas, il vous le dira.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Rien ne vous empêche tout de même de maintenir le contact avec lui, en continuant de le suivre sur les réseaux sociaux. Qui sait, si ce produit ne l’intéresse pas, peut-être que le suivant le tentera davantage ?</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ce conseil vaut également dans le cas où l’influenceur accepte de rédiger un article sur votre marque. Si vous voulez qu’il continue à être ambassadeur de votre marque, proposez-lui régulièrement vos nouveautés, récompensez-le de sa fidélité et maintenez toujours votre communication. C’est la garantie d’une collaboration fructueuse sur le long terme !</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b> </b></p>\n<p style=\"text-align: justify\">En sélectionnant les influenceurs les plus pertinents et en proposant un échange win-win, vous pourrez booster votre e-réputation et promouvoir plus largement votre marque. Cependant, il faut toujours garder à l’esprit que le blogueur est libre de sa ligne éditoriale. S\'il veut conserver son audience et la confiance de ses lecteurs, il devra toujours être parfaitement honnête, ce qui signifie mettre aussi en avant les défauts ou axes d\'amélioration de votre entreprise/produit.</p>\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','5 conseils pour établir un partenariat avec les influenceurs','','inherit','open','open','','2983-revision-10','','','2015-07-27 17:57:51','2015-07-27 15:57:51','',2983,'http://blog.alerti.com/fr/2015/07/2983-revision-10/',0,'revision','',0);
