[...] Responsabilité, bienséance, capacité et habilitation de réponse ou non aux internautes et aux mobinautes interrogent tout comme les modalités d’une expression en ligne. A poser aussi et à réfléchir en amont : quel est l’objectif de la présence sur des réseaux sociaux numériques de l’institution pour quel projet ? Quels dialogues et échanges, réponses avec les mobinautes et internautes ? Les chartes d’utilisation définissent ainsi un cadre d’action et sont très utiles à réaliser et à publier. Licence : 13 chartes d’utilisation des réseaux sociaux par des institutions et services publics. Les relations Presse 2.0 : diffuser quoi, où et comment ? | Formation réseaux sociaux. 10 techniques pour inciter vos clients à rejoindre vos réseaux sociaux. [...]