(2395,2,'2014-03-27 12:14:25','2014-03-27 11:14:25','<blockquote>\r\n<p style=\"text-align: left\">Une image vaut mille mots - Confucius</p>\r\n</blockquote>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Même à l’heure des réseaux sociaux, cette phrase célèbre est encore très juste. En effet, les plateformes de partage de photos ont la cote et leur nombre d’inscrits ne cesse d’augmenter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une illustration se poste rapidement et permet à tout le monde d’en comprendre les enjeux. C’est un moyen de communication rapide, simple et efficace. Tout comme un long article, une image peut faire passer une idée, une émotion, susciter l’envie ou le rire, présenter un service ou vendre un bien.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises ont bien intégré cette notion et plébiscitent de plus en plus les réseaux sociaux comme Instagram et Pinterest, pour partager l’envers du décor, montrer en exclusivité leurs nouveautés, relater un événement ou simplement épingler une idée originale.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Découvrons les possibilités offertes par Instagram et Pinterest pour une entreprise qui souhaite doper son image par l’image.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram, le précurseur</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les réseaux sociaux ont donné l’occasion aux plus narcissiques de s’exprimer couramment sur leur quotidien, via des micro-messages, des photos et des vidéos. Instagram participe à cette culture grâce à sa facilité d’utilisation et ses filtres sympathique qui permettent un rendu original et professionnel sur chaque cliché. Le culte de soi-même et de son quotidien peut donc s’opérer facilement sur une application mobile comme Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques ont donc saisi la pellicule au vol pour s’en servir également, afin de gérer leur e-réputation sur un réseau social où l’image est reine.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Des utilisateurs actifs qui se comptent par millions</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancée en 2010, l’application Instagram compte 200 millions d’utilisateurs dans le monde, dont 3 millions en France. Au total, ce sont 55 millions de photos et vidéos qui se partagent chaque jour et plus d’un milliard de « j’aime » qui se cliquent. Mais le plus intéressant est que les utilisateurs de la plateforme ne suivent pas uniquement leurs amis ou les célébrités, ils aiment aussi s’abonner aux pages des entreprises, comme nous le montre ce sondage de <a title=\"Instagram, de l\'utilisateur a l\'influenceur\" href=\"http://kindai.fr/etude-instagram-les-nouveaux-influenceurs/\">l’agence Kindai</a>.</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2323\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2323\" alt=\"Utilisateurs d\'Instagram en France\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\" width=\"600\" height=\"244\" /></a> Les habitudes d\'utilisation d\'Instagram[/caption]\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les secteurs les plus plébiscités sont le tourisme, la mode et la décoration. Des domaines très visuels !</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2325\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2325\" alt=\"Les secteurs privilégiés des français sur Instagram\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\" width=\"600\" height=\"385\" /></a> Le tourisme et la mode en tête des marques préférées des français sur Instagram[/caption]\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Le marketing de l’émotion</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises qui possèdent une actualité forte, constamment en mouvement avec des nouvelles collections, des offres spéciales, des participations à des événements, ont un fort potentiel pour Instagram. Communiquer avec des images est beaucoup plus facile et percutant qu’avec des mots, pour vendre son produit et ses services. Mais encore faut-il se démarquer de la concurrence et de ses autres publications sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Instagram se différencie des autres plateformes sociales par les émotions que suscitent les photos postées.</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’envie</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Disneyland est spécialiste pour illustrer son compte d’images qui nous donnent littéralement envie de retomber en enfance. Comme dans cette photo où le biscuit en forme de tête de Mickey nous rappelle forcément des merveilleux souvenirs, que nous voulons retrouver ou transmettre.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/ldhBx5KMwS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’habitude</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un excellent moyen de fidéliser les internautes est de leur proposer chaque jour une photo de la vie quotidienne, qui met en scène la marque. Pour davantage d’impact, il est possible d’inviter sa communauté à participer en envoyant aussi sa photo du jour.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">A chaque jour, sa photo d’un café pour la célèbre marque américaine Starbucks.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lNdOP_Rczl/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Les émotions fortes</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">GoPro, la marque de caméra pour sportif, s’illustre sur son compte Instagram par des photos d’événements extrêmes. Frissons garantis !</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kZ9UfrrfzQ/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La connivence</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les célébrités, comme les entreprises, peuvent créer une relation privilégiée avec les utilisateurs d’Instagram, en offrant des clichés des coulisses. Spécialiste de cette technique, la radio NRJ poste régulièrement des photos en direct du studio.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kzrEN-QD_B/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"></h4>\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’impatience</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Rien de tel que quelques images d’une future collection ou d’un prochain produit pour faire trépigner d’envie les internautes. Un moyen efficace de générer une attente supplémentaire de ses abonnés et d’assurer le succès au moment de la sortie officielle.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">H&amp;M l’a bien compris et n\'hésite pas à utiliser le teasing pour ses nouvelles collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lKn54igUXw/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’excitation</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour déclencher un engouement particulier pour une marque, le concours est une technique idéale. Les entreprises savent bien qu’offrir un cadeau exceptionnel demeure un moyen de communication redoutable. Sur Instagram, ce sont donc les concours photo qui ont la cote.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un exemple avec la SNCF qui, durant l’été 2013, a invité les internautes à partager leurs photos de voyage, pour tenter de remporter des bons d’achat.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/bfjAB7LEfS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La gratitude</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Grâce aux images, il est plus facile d’humaniser la marque et de créer une relation de confiance avec les abonnés. Pour encore renforcer cette relation particulière, il est possible d’offrir des photos et vidéos originales aux utilisateurs, pour les remercier d’être abonnés. Louboutin l’a bien compris en diffusant des remerciements avec un cliché fort.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Atout phare de votre stratégie webmarketing, Instagram est un véritable vecteur d’émotions, capable de créer une relation privilégiée avec l’internaute. Il possède un fort potentiel affectif, qui permet aux entreprises de renforcer leur impact sur les consommateurs et de les fidéliser davantage. Pour les marques visuelles, il est indispensable dans une stratégie de développement sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/f4wFI4gWAT/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest, en croissance constante</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Contrairement à Instagram, Pinterest est un réseau social web. Il dispose aussi d’une application mobile, bien entendu, mais sa version web est plus utilisée. Ce n’est pas la seule différence avec son prédécesseur d’ailleurs. Si tous les deux se basent sur l’image, ils ne mettent pas en avant les mêmes visuels. En effet, Instagram privilégie les instantanées, les focus sur un instant du quotidien, joue sur les émotions et se dote d’une dimension « privée ». Pinterest lui, se base plutôt sur les coups de cœur, ainsi que sur les informations importantes d’une activité, regroupées en une seule image (telle une infographie).</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Une croissance constante des utilisateurs</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancé en 2010, le démarrage fut un peu plus poussif que celui d’Instagram, mais en 2012, ce fut la consécration. Les acteurs du marketing semblent avoir compris les enjeux de ce réseau, notamment grâce au développement du content marketing et aux infographies de plus en plus plébiscitées. A l’heure actuelle, <a title=\"Etude Semiocast\" href=\"http://semiocast.com/fr/publications/2013_07_10_Pinterest_has_70_million_users\">Pinterest compte près de 70 millions d’inscrits dans le monde, dont 600 000 en France.</a> Le fonctionnement est assez simple : chaque utilisateur peut épingler un article ou une image qui l’a séduit sur internet. Cela vient directement s’afficher sur son compte, ce qui fait que tous ses abonnés peuvent le consulter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est donc un moyen efficace de gagner en visibilité, en notoriété et en référencement naturel.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Épingler ses activités commerciales</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises peuvent s’en servir pour montrer leurs activités de manière concrète. Plutôt que d’expliquer, dans un long article, leurs services ou de vanter leurs fiches produits, elles peuvent, en un clic, afficher une photo, pour avoir un impact plus efficace sur les abonnés.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Constituer un catalogue</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une marque peut alors créer facilement un catalogue de ses produits, avec un visuel mis en avant, mais aussi un prix, un court descriptif et un lien vers son site internet. Asos réussit très bien à utiliser ce réseau social pour promouvoir ses collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2327\" title=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" alt=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\" width=\"454\" height=\"396\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">Faire rêver</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pinterest peut aussi faire rêver et surtout inciter à réaliser ce rêve. Par exemple, EasyJet invite à l’évasion avec des photos de vacances. L’objectif ? Faire cliquer l’internaute sur un lien pour réserver des billets d’avion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2329\" title=\"EasyJet France sur Pinterest\" alt=\"EasyJet France sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\" width=\"450\" height=\"302\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">Donner des trucs et astuces</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour fidéliser sa clientèle, rien de tel que de prodiguer des conseils sur l’utilisation de ses produits. Sephora l’a bien compris et partage ses tutoriels sur Pinterest.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2331\" title=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" alt=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\" width=\"449\" height=\"309\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">Diffuser de l’information en image</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les infographies sont des images qui résument une information importante. Très virales sur les réseaux sociaux, elles sont utilisées par les entreprises pour diffuser la synthèse d’une étude ou faire des comparaisons. Pinterest est un outil efficace pour les regrouper et les partager. Mais l’information en image peut aussi passer par une table des prix, un menu, une fiche produit ou une publicité.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, McDonald’s s’en sert pour mettre en avant son Bic Mac dans un album complètement dédié à sa promotion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2333\" title=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" alt=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\" width=\"461\" height=\"327\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour développer sa visibilité sur internet, Pinterest est particulièrement utile et efficace. En un clic, les internautes peuvent épingler vos publications sur leur mur et partager vos visuels avec leurs amis. Pinterest a donc aussi un pouvoir viral et peut augmenter la notoriété des marques, si elles jouent le jeu de visuels percutants.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Que choisir ?</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les nuances entre Instagram et Pinterest sont étroites, mais elles existent tout de même. Le partage est moins évident avec le premier, de plus, il n’est disponible que sur mobile. Avec le 2e, il est plus facile de reprendre le visuel et de le partager à ses amis. Pinterest permet aussi plus d’interaction qu’Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Voici un récapitulatif des objectifs auxquels répond chaque réseau :</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Instagram</h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Fidéliser les consommateurs</li>\r\n	<li>Humaniser la marque</li>\r\n	<li>Établir une relation de confiance avec les internautes</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Pinterest</h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Inciter au partage</li>\r\n	<li>Augmenter sa notoriété</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Consolider le référencement</li>\r\n	<li>Générer du trafic vers son site</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Bien entendu, il est totalement possible d’utiliser les 2 réseaux sociaux dans sa stratégie, à condition de ne pas forcément dupliquer chaque post !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Intégrer Pinterest et Instagram dans votre stratégie webmarketing','','inherit','open','open','','2319-revision-26','','','2014-03-27 12:14:25','2014-03-27 11:14:25','',2319,'http://blog.alerti.com/fr/2014/03/2319-revision-26/',0,'revision','',0),(2397,2,'2014-03-27 12:14:30','2014-03-27 11:14:30','<blockquote>\r\n<p style=\"text-align: left\">Une image vaut mille mots - Confucius</p>\r\n</blockquote>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Même à l’heure des réseaux sociaux, cette phrase célèbre est encore très juste. En effet, les plateformes de partage de photos ont la cote et leur nombre d’inscrits ne cesse d’augmenter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une illustration se poste rapidement et permet à tout le monde d’en comprendre les enjeux. C’est un moyen de communication rapide, simple et efficace. Tout comme un long article, une image peut faire passer une idée, une émotion, susciter l’envie ou le rire, présenter un service ou vendre un bien.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises ont bien intégré cette notion et plébiscitent de plus en plus les réseaux sociaux comme Instagram et Pinterest, pour partager l’envers du décor, montrer en exclusivité leurs nouveautés, relater un événement ou simplement épingler une idée originale.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Découvrons les possibilités offertes par Instagram et Pinterest pour une entreprise qui souhaite doper son image par l’image.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram, le précurseur</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les réseaux sociaux ont donné l’occasion aux plus narcissiques de s’exprimer couramment sur leur quotidien, via des micro-messages, des photos et des vidéos. Instagram participe à cette culture grâce à sa facilité d’utilisation et ses filtres sympathique qui permettent un rendu original et professionnel sur chaque cliché. Le culte de soi-même et de son quotidien peut donc s’opérer facilement sur une application mobile comme Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques ont donc saisi la pellicule au vol pour s’en servir également, afin de gérer leur e-réputation sur un réseau social où l’image est reine.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Des utilisateurs actifs qui se comptent par millions</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancée en 2010, l’application Instagram compte 200 millions d’utilisateurs dans le monde, dont 3 millions en France. Au total, ce sont 55 millions de photos et vidéos qui se partagent chaque jour et plus d’un milliard de « j’aime » qui se cliquent. Mais le plus intéressant est que les utilisateurs de la plateforme ne suivent pas uniquement leurs amis ou les célébrités, ils aiment aussi s’abonner aux pages des entreprises, comme nous le montre ce sondage de <a title=\"Instagram, de l\'utilisateur a l\'influenceur\" href=\"http://kindai.fr/etude-instagram-les-nouveaux-influenceurs/\">l’agence Kindai</a>.</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2323\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2323\" alt=\"Utilisateurs d\'Instagram en France\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\" width=\"600\" height=\"244\" /></a> Les habitudes d\'utilisation d\'Instagram[/caption]\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les secteurs les plus plébiscités sont le tourisme, la mode et la décoration. Des domaines très visuels !</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2325\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2325\" alt=\"Les secteurs privilégiés des français sur Instagram\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\" width=\"600\" height=\"385\" /></a> Le tourisme et la mode en tête des marques préférées des français sur Instagram[/caption]\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Le marketing de l’émotion</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises qui possèdent une actualité forte, constamment en mouvement avec des nouvelles collections, des offres spéciales, des participations à des événements, ont un fort potentiel pour Instagram. Communiquer avec des images est beaucoup plus facile et percutant qu’avec des mots, pour vendre son produit et ses services. Mais encore faut-il se démarquer de la concurrence et de ses autres publications sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Instagram se différencie des autres plateformes sociales par les émotions que suscitent les photos postées.</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’envie</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Disneyland est spécialiste pour illustrer son compte d’images qui nous donnent littéralement envie de retomber en enfance. Comme dans cette photo où le biscuit en forme de tête de Mickey nous rappelle forcément des merveilleux souvenirs, que nous voulons retrouver ou transmettre.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/ldhBx5KMwS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’habitude</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un excellent moyen de fidéliser les internautes est de leur proposer chaque jour une photo de la vie quotidienne, qui met en scène la marque. Pour davantage d’impact, il est possible d’inviter sa communauté à participer en envoyant aussi sa photo du jour.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">A chaque jour, sa photo d’un café pour la célèbre marque américaine Starbucks.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lNdOP_Rczl/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Les émotions fortes</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">GoPro, la marque de caméra pour sportif, s’illustre sur son compte Instagram par des photos d’événements extrêmes. Frissons garantis !</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kZ9UfrrfzQ/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La connivence</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les célébrités, comme les entreprises, peuvent créer une relation privilégiée avec les utilisateurs d’Instagram, en offrant des clichés des coulisses. Spécialiste de cette technique, la radio NRJ poste régulièrement des photos en direct du studio.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kzrEN-QD_B/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"></h4>\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’impatience</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Rien de tel que quelques images d’une future collection ou d’un prochain produit pour faire trépigner d’envie les internautes. Un moyen efficace de générer une attente supplémentaire de ses abonnés et d’assurer le succès au moment de la sortie officielle.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">H&amp;M l’a bien compris et n\'hésite pas à utiliser le teasing pour ses nouvelles collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lKn54igUXw/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’excitation</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour déclencher un engouement particulier pour une marque, le concours est une technique idéale. Les entreprises savent bien qu’offrir un cadeau exceptionnel demeure un moyen de communication redoutable. Sur Instagram, ce sont donc les concours photo qui ont la cote.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un exemple avec la SNCF qui, durant l’été 2013, a invité les internautes à partager leurs photos de voyage, pour tenter de remporter des bons d’achat.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/bfjAB7LEfS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La gratitude</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Grâce aux images, il est plus facile d’humaniser la marque et de créer une relation de confiance avec les abonnés. Pour encore renforcer cette relation particulière, il est possible d’offrir des photos et vidéos originales aux utilisateurs, pour les remercier d’être abonnés. Louboutin l’a bien compris en diffusant des remerciements avec un cliché fort.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Atout phare de votre stratégie webmarketing, Instagram est un véritable vecteur d’émotions, capable de créer une relation privilégiée avec l’internaute. Il possède un fort potentiel affectif, qui permet aux entreprises de renforcer leur impact sur les consommateurs et de les fidéliser davantage. Pour les marques visuelles, il est indispensable dans une stratégie de développement sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/f4wFI4gWAT/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest, en croissance constante</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Contrairement à Instagram, Pinterest est un réseau social web. Il dispose aussi d’une application mobile, bien entendu, mais sa version web est plus utilisée. Ce n’est pas la seule différence avec son prédécesseur d’ailleurs. Si tous les deux se basent sur l’image, ils ne mettent pas en avant les mêmes visuels. En effet, Instagram privilégie les instantanées, les focus sur un instant du quotidien, joue sur les émotions et se dote d’une dimension « privée ». Pinterest lui, se base plutôt sur les coups de cœur, ainsi que sur les informations importantes d’une activité, regroupées en une seule image (telle une infographie).</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Une croissance constante des utilisateurs</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancé en 2010, le démarrage fut un peu plus poussif que celui d’Instagram, mais en 2012, ce fut la consécration. Les acteurs du marketing semblent avoir compris les enjeux de ce réseau, notamment grâce au développement du content marketing et aux infographies de plus en plus plébiscitées. A l’heure actuelle, <a title=\"Etude Semiocast\" href=\"http://semiocast.com/fr/publications/2013_07_10_Pinterest_has_70_million_users\">Pinterest compte près de 70 millions d’inscrits dans le monde, dont 600 000 en France.</a> Le fonctionnement est assez simple : chaque utilisateur peut épingler un article ou une image qui l’a séduit sur internet. Cela vient directement s’afficher sur son compte, ce qui fait que tous ses abonnés peuvent le consulter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est donc un moyen efficace de gagner en visibilité, en notoriété et en référencement naturel.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Épingler ses activités commerciales</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises peuvent s’en servir pour montrer leurs activités de manière concrète. Plutôt que d’expliquer, dans un long article, leurs services ou de vanter leurs fiches produits, elles peuvent, en un clic, afficher une photo, pour avoir un impact plus efficace sur les abonnés.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Constituer un catalogue</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une marque peut alors créer facilement un catalogue de ses produits, avec un visuel mis en avant, mais aussi un prix, un court descriptif et un lien vers son site internet. Asos réussit très bien à utiliser ce réseau social pour promouvoir ses collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2327\" title=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" alt=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\" width=\"454\" height=\"396\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">Faire rêver</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pinterest peut aussi faire rêver et surtout inciter à réaliser ce rêve. Par exemple, EasyJet invite à l’évasion avec des photos de vacances. L’objectif ? Faire cliquer l’internaute sur un lien pour réserver des billets d’avion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2329\" title=\"EasyJet France sur Pinterest\" alt=\"EasyJet France sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\" width=\"450\" height=\"302\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">Donner des trucs et astuces</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour fidéliser sa clientèle, rien de tel que de prodiguer des conseils sur l’utilisation de ses produits. Sephora l’a bien compris et partage ses tutoriels sur Pinterest.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2331\" title=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" alt=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\" width=\"449\" height=\"309\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">Diffuser de l’information en image</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les infographies sont des images qui résument une information importante. Très virales sur les réseaux sociaux, elles sont utilisées par les entreprises pour diffuser la synthèse d’une étude ou faire des comparaisons. Pinterest est un outil efficace pour les regrouper et les partager. Mais l’information en image peut aussi passer par une table des prix, un menu, une fiche produit ou une publicité.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, McDonald’s s’en sert pour mettre en avant son Bic Mac dans un album complètement dédié à sa promotion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2333\" title=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" alt=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\" width=\"461\" height=\"327\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour développer sa visibilité sur internet, Pinterest est particulièrement utile et efficace. En un clic, les internautes peuvent épingler vos publications sur leur mur et partager vos visuels avec leurs amis. Pinterest a donc aussi un pouvoir viral et peut augmenter la notoriété des marques, si elles jouent le jeu de visuels percutants.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Que choisir ?</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les nuances entre Instagram et Pinterest sont étroites, mais elles existent tout de même. Le partage est moins évident avec le premier, de plus, il n’est disponible que sur mobile. Avec le 2e, il est plus facile de reprendre le visuel et de le partager à ses amis. Pinterest permet aussi plus d’interaction qu’Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Voici un récapitulatif des objectifs auxquels répond chaque réseau :</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Instagram</h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Fidéliser les consommateurs</li>\r\n	<li>Humaniser la marque</li>\r\n	<li>Établir une relation de confiance avec les internautes</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Pinterest</h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Inciter au partage</li>\r\n	<li>Augmenter sa notoriété</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Consolider le référencement</li>\r\n	<li>Générer du trafic vers son site</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Bien entendu, il est totalement possible d’utiliser les 2 réseaux sociaux dans sa stratégie, à condition de ne pas forcément dupliquer chaque post !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Intégrer Pinterest et Instagram dans votre stratégie webmarketing','','inherit','open','open','','2319-revision-27','','','2014-03-27 12:14:30','2014-03-27 11:14:30','',2319,'http://blog.alerti.com/fr/2014/03/2319-revision-27/',0,'revision','',0),(2415,2,'2014-03-27 12:55:47','2014-03-27 11:55:47','<blockquote>\r\n<p style=\"text-align: left\">Une image vaut mille mots - Confucius</p>\r\n</blockquote>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Même à l’heure des réseaux sociaux, cette phrase célèbre est encore très juste. En effet, les plateformes de partage de photos ont la cote et leur nombre d’inscrits ne cesse d’augmenter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une illustration se poste rapidement et permet à tout le monde d’en comprendre les enjeux. C’est un moyen de communication rapide, simple et efficace. Tout comme un long article, une image peut faire passer une idée, une émotion, susciter l’envie ou le rire, présenter un service ou vendre un bien.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises ont bien intégré cette notion et plébiscitent de plus en plus les réseaux sociaux comme Instagram et Pinterest, pour partager l’envers du décor, montrer en exclusivité leurs nouveautés, relater un événement ou simplement épingler une idée originale.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Découvrons les possibilités offertes par Instagram et Pinterest pour une entreprise qui souhaite doper son image par l’image.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Instagram, le précurseur</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les réseaux sociaux ont donné l’occasion aux plus narcissiques de s’exprimer couramment sur leur quotidien, via des micro-messages, des photos et des vidéos. Instagram participe à cette culture grâce à sa facilité d’utilisation et ses filtres sympathique qui permettent un rendu original et professionnel sur chaque cliché. Le culte de soi-même et de son quotidien peut donc s’opérer facilement sur une application mobile comme Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques ont donc saisi la pellicule au vol pour s’en servir également, afin de gérer leur e-réputation sur un réseau social où l’image est reine.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Des utilisateurs actifs qui se comptent par millions</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancée en 2010, l’application Instagram compte 150 millions d’utilisateurs dans le monde, dont 3 millions en France. Au total, ce sont 55 millions de photos et vidéos qui se partagent chaque jour et plus d’un milliard de « j’aime » qui se cliquent. Mais le plus intéressant est que les utilisateurs de la plateforme ne suivent pas uniquement leurs amis ou les célébrités, ils aiment aussi s’abonner aux pages des entreprises, comme nous le montre ce sondage de <a title=\"Instagram, de l\'utilisateur a l\'influenceur\" href=\"http://kindai.fr/etude-instagram-les-nouveaux-influenceurs/\">l’agence Kindai</a>.</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2323\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2323\" alt=\"Utilisateurs d\'Instagram en France\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\" width=\"600\" height=\"244\" /></a> Les habitudes d\'utilisation d\'Instagram[/caption]\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les secteurs les plus plébiscités sont le tourisme, la mode et la décoration. Des domaines très visuels !</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2325\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2325\" alt=\"Les secteurs privilégiés des français sur Instagram\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\" width=\"600\" height=\"385\" /></a> Le tourisme et la mode en tête des marques préférées des français sur Instagram[/caption]\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Le marketing de l’émotion</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises qui possèdent une actualité forte, constamment en mouvement avec des nouvelles collections, des offres spéciales, des participations à des événements, ont un fort potentiel pour Instagram. Communiquer avec des images est beaucoup plus facile et percutant qu’avec des mots, pour vendre son produit et ses services. Mais encore faut-il se démarquer de la concurrence et de ses autres publications sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Instagram se différencie des autres plateformes sociales par les émotions que suscitent les photos postées.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">L’envie</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Disneyland est spécialiste pour illustrer son compte d’images qui nous donnent littéralement envie de retomber en enfance. Comme dans cette photo où le biscuit en forme de tête de Mickey nous rappelle forcément des merveilleux souvenirs, que nous voulons retrouver ou transmettre.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/ldhBx5KMwS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">L’habitude</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un excellent moyen de fidéliser les internautes est de leur proposer chaque jour une photo de la vie quotidienne, qui met en scène la marque. Pour davantage d’impact, il est possible d’inviter sa communauté à participer en envoyant aussi sa photo du jour.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">A chaque jour, sa photo d’un café pour la célèbre marque américaine Starbucks.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lNdOP_Rczl/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"></h4>\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">Les émotions fortes</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">GoPro, la marque de caméra pour sportif, s’illustre sur son compte Instagram par des photos d’événements extrêmes. Frissons garantis !</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kZ9UfrrfzQ/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">La connivence</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les célébrités, comme les entreprises, peuvent créer une relation privilégiée avec les utilisateurs d’Instagram, en offrant des clichés des coulisses. Spécialiste de cette technique, la radio NRJ poste régulièrement des photos en direct du studio.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kzrEN-QD_B/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"></h4>\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">L’impatience</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Rien de tel que quelques images d’une future collection ou d’un prochain produit pour faire trépigner d’envie les internautes. Un moyen efficace de générer une attente supplémentaire de ses abonnés et d’assurer le succès au moment de la sortie officielle.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">H&amp;M l’a bien compris et n\'hésite pas à utiliser le teasing pour ses nouvelles collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lKn54igUXw/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">L’excitation</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour déclencher un engouement particulier pour une marque, le concours est une technique idéale. Les entreprises savent bien qu’offrir un cadeau exceptionnel demeure un moyen de communication redoutable. Sur Instagram, ce sont donc les concours photo qui ont la cote.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un exemple avec la SNCF qui, durant l’été 2013, a invité les internautes à partager leurs photos de voyage, pour tenter de remporter des bons d’achat.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/bfjAB7LEfS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"></h4>\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">La gratitude</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Grâce aux images, il est plus facile d’humaniser la marque et de créer une relation de confiance avec les abonnés. Pour encore renforcer cette relation particulière, il est possible d’offrir des photos et vidéos originales aux utilisateurs, pour les remercier d’être abonnés. Louboutin l’a bien compris en diffusant des remerciements avec un cliché fort.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Atout phare de votre stratégie webmarketing, Instagram est un véritable vecteur d’émotions, capable de créer une relation privilégiée avec l’internaute. Il possède un fort potentiel affectif, qui permet aux entreprises de renforcer leur impact sur les consommateurs et de les fidéliser davantage. Pour les marques visuelles, il est indispensable dans une stratégie de développement sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/f4wFI4gWAT/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Pinterest, en croissance constante</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Contrairement à Instagram, Pinterest est un réseau social web. Il dispose aussi d’une application mobile, bien entendu, mais sa version web est plus utilisée. Ce n’est pas la seule différence avec son prédécesseur d’ailleurs. Si tous les deux se basent sur l’image, ils ne mettent pas en avant les mêmes visuels. En effet, Instagram privilégie les instantanées, les focus sur un instant du quotidien, joue sur les émotions et se dote d’une dimension « privée ». Pinterest lui, se base plutôt sur les coups de cœur, ainsi que sur les informations importantes d’une activité, regroupées en une seule image (telle une infographie).</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Une croissance constante des utilisateurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancé en 2010, le démarrage fut un peu plus poussif que celui d’Instagram, mais en 2012, ce fut la consécration. Les acteurs du marketing semblent avoir compris les enjeux de ce réseau, notamment grâce au développement du content marketing et aux infographies de plus en plus plébiscitées. A l’heure actuelle, <a title=\"Etude Semiocast\" href=\"http://semiocast.com/fr/publications/2013_07_10_Pinterest_has_70_million_users\">Pinterest compte près de 70 millions d’inscrits dans le monde, dont 600 000 en France.</a> Le fonctionnement est assez simple : chaque utilisateur peut épingler un article ou une image qui l’a séduit sur internet. Cela vient directement s’afficher sur son compte, ce qui fait que tous ses abonnés peuvent le consulter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est donc un moyen efficace de gagner en visibilité, en notoriété et en référencement naturel.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Épingler ses activités commerciales</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises peuvent s’en servir pour montrer leurs activités de manière concrète. Plutôt que d’expliquer, dans un long article, leurs services ou de vanter leurs fiches produits, elles peuvent, en un clic, afficher une photo, pour avoir un impact plus efficace sur les abonnés.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">Constituer un catalogue</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une marque peut alors créer facilement un catalogue de ses produits, avec un visuel mis en avant, mais aussi un prix, un court descriptif et un lien vers son site internet. Asos réussit très bien à utiliser ce réseau social pour promouvoir ses collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2327\" title=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" alt=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\" width=\"454\" height=\"396\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">Faire rêver</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pinterest peut aussi faire rêver et surtout inciter à réaliser ce rêve. Par exemple, EasyJet invite à l’évasion avec des photos de vacances. L’objectif ? Faire cliquer l’internaute sur un lien pour réserver des billets d’avion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2329\" title=\"EasyJet France sur Pinterest\" alt=\"EasyJet France sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\" width=\"450\" height=\"302\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">Donner des trucs et astuces</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour fidéliser sa clientèle, rien de tel que de prodiguer des conseils sur l’utilisation de ses produits. Sephora l’a bien compris et partage ses tutoriels sur Pinterest.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2331\" title=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" alt=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\" width=\"449\" height=\"309\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">Diffuser de l’information en image</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les infographies sont des images qui résument une information importante. Très virales sur les réseaux sociaux, elles sont utilisées par les entreprises pour diffuser la synthèse d’une étude ou faire des comparaisons. Pinterest est un outil efficace pour les regrouper et les partager. Mais l’information en image peut aussi passer par une table des prix, un menu, une fiche produit ou une publicité.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, McDonald’s s’en sert pour mettre en avant son Bic Mac dans un album complètement dédié à sa promotion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2333\" title=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" alt=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\" width=\"461\" height=\"327\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour développer sa visibilité sur internet, Pinterest est particulièrement utile et efficace. En un clic, les internautes peuvent épingler vos publications sur leur mur et partager vos visuels avec leurs amis. Pinterest a donc aussi un pouvoir viral et peut augmenter la notoriété des marques, si elles jouent le jeu de visuels percutants.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Que choisir ?</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les nuances entre Instagram et Pinterest sont étroites, mais elles existent tout de même. Le partage est moins évident avec le premier, de plus, il n’est disponible que sur mobile. Avec le 2e, il est plus facile de reprendre le visuel et de le partager à ses amis. Pinterest permet aussi plus d’interaction qu’Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Voici un récapitulatif des objectifs auxquels répond chaque réseau :</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Instagram</h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Fidéliser les consommateurs</li>\r\n	<li>Humaniser la marque</li>\r\n	<li>Établir une relation de confiance avec les internautes</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Pinterest</h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Inciter au partage</li>\r\n	<li>Augmenter sa notoriété</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Consolider le référencement</li>\r\n	<li>Générer du trafic vers son site</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Bien entendu, il est totalement possible d’utiliser les 2 réseaux sociaux dans sa stratégie, à condition de ne pas forcément dupliquer chaque post !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Intégrer Pinterest et Instagram dans votre stratégie webmarketing','','inherit','open','open','','2319-revision-36','','','2014-03-27 12:55:47','2014-03-27 11:55:47','',2319,'http://blog.alerti.com/fr/2014/03/2319-revision-36/',0,'revision','',0),(2409,2,'2014-03-27 12:47:46','2014-03-27 11:47:46','<blockquote>\n<p style=\"text-align: left\"><strong>Une image vaut mille mots - Confucius</strong></p>\n</blockquote>\n<p style=\"text-align: justify\">Même à l’heure des réseaux sociaux, cette phrase célèbre est encore très juste. En effet, les plateformes de partage de photos ont la cote et leur nombre d’inscrits ne cesse d’augmenter.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Une illustration se poste rapidement et permet à tout le monde d’en comprendre les enjeux. C’est un moyen de communication rapide, simple et efficace. Tout comme un long article, une image peut faire passer une idée, une émotion, susciter l’envie ou le rire, présenter un service ou vendre un bien.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises ont bien intégré cette notion et plébiscitent de plus en plus les réseaux sociaux comme Instagram et Pinterest, pour partager l’envers du décor, montrer en exclusivité leurs nouveautés, relater un événement ou simplement épingler une idée originale.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Découvrons les possibilités offertes par Instagram et Pinterest pour une entreprise qui souhaite doper son image par l’image.</p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram, le précurseur</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les réseaux sociaux ont donné l’occasion aux plus narcissiques de s’exprimer couramment sur leur quotidien, via des micro-messages, des photos et des vidéos. Instagram participe à cette culture grâce à sa facilité d’utilisation et ses filtres sympathique qui permettent un rendu original et professionnel sur chaque cliché. Le culte de soi-même et de son quotidien peut donc s’opérer facilement sur une application mobile comme Instagram.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques ont donc saisi la pellicule au vol pour s’en servir également, afin de gérer leur e-réputation sur un réseau social où l’image est reine.</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Des utilisateurs actifs qui se comptent par millions</strong></h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Lancée en 2010, l’application Instagram compte 200 millions d’utilisateurs dans le monde, dont 3 millions en France. Au total, ce sont 55 millions de photos et vidéos qui se partagent chaque jour et plus d’un milliard de « j’aime » qui se cliquent. Mais le plus intéressant est que les utilisateurs de la plateforme ne suivent pas uniquement leurs amis ou les célébrités, ils aiment aussi s’abonner aux pages des entreprises, comme nous le montre ce sondage de <a title=\"Instagram, de l\'utilisateur a l\'influenceur\" href=\"http://kindai.fr/etude-instagram-les-nouveaux-influenceurs/\">l’agence Kindai</a>.</p>\n\n\n[caption id=\"attachment_2323\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2323\" alt=\"Utilisateurs d\'Instagram en France\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\" width=\"600\" height=\"244\" /></a> Les habitudes d\'utilisation d\'Instagram[/caption]\n<p style=\"text-align: justify\">Les secteurs les plus plébiscités sont le tourisme, la mode et la décoration. Des domaines très visuels !</p>\n\n\n[caption id=\"attachment_2325\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2325\" alt=\"Les secteurs privilégiés des français sur Instagram\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\" width=\"600\" height=\"385\" /></a> Le tourisme et la mode en tête des marques préférées des français sur Instagram[/caption]\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Le marketing de l’émotion</strong></h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises qui possèdent une actualité forte, constamment en mouvement avec des nouvelles collections, des offres spéciales, des participations à des événements, ont un fort potentiel pour Instagram. Communiquer avec des images est beaucoup plus facile et percutant qu’avec des mots, pour vendre son produit et ses services. Mais encore faut-il se démarquer de la concurrence et de ses autres publications sur les réseaux sociaux.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Instagram se différencie des autres plateformes sociales par les émotions que suscitent les photos postées.</p>\n\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’envie</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Disneyland est spécialiste pour illustrer son compte d’images qui nous donnent littéralement envie de retomber en enfance. Comme dans cette photo où le biscuit en forme de tête de Mickey nous rappelle forcément des merveilleux souvenirs, que nous voulons retrouver ou transmettre.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/ldhBx5KMwS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\n\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’habitude</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Un excellent moyen de fidéliser les internautes est de leur proposer chaque jour une photo de la vie quotidienne, qui met en scène la marque. Pour davantage d’impact, il est possible d’inviter sa communauté à participer en envoyant aussi sa photo du jour.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">A chaque jour, sa photo d’un café pour la célèbre marque américaine Starbucks.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lNdOP_Rczl/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\n\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Les émotions fortes</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">GoPro, la marque de caméra pour sportif, s’illustre sur son compte Instagram par des photos d’événements extrêmes. Frissons garantis !</p>\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kZ9UfrrfzQ/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\n\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La connivence</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Les célébrités, comme les entreprises, peuvent créer une relation privilégiée avec les utilisateurs d’Instagram, en offrant des clichés des coulisses. Spécialiste de cette technique, la radio NRJ poste régulièrement des photos en direct du studio.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kzrEN-QD_B/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\n\n<h4 style=\"text-align: justify\"></h4>\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’impatience</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Rien de tel que quelques images d’une future collection ou d’un prochain produit pour faire trépigner d’envie les internautes. Un moyen efficace de générer une attente supplémentaire de ses abonnés et d’assurer le succès au moment de la sortie officielle.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">H&amp;M l’a bien compris et n\'hésite pas à utiliser le teasing pour ses nouvelles collections.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lKn54igUXw/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\n&nbsp;\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’excitation</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour déclencher un engouement particulier pour une marque, le concours est une technique idéale. Les entreprises savent bien qu’offrir un cadeau exceptionnel demeure un moyen de communication redoutable. Sur Instagram, ce sont donc les concours photo qui ont la cote.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Un exemple avec la SNCF qui, durant l’été 2013, a invité les internautes à partager leurs photos de voyage, pour tenter de remporter des bons d’achat.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/bfjAB7LEfS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\n\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La gratitude</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Grâce aux images, il est plus facile d’humaniser la marque et de créer une relation de confiance avec les abonnés. Pour encore renforcer cette relation particulière, il est possible d’offrir des photos et vidéos originales aux utilisateurs, pour les remercier d’être abonnés. Louboutin l’a bien compris en diffusant des remerciements avec un cliché fort.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Atout phare de votre stratégie webmarketing, Instagram est un véritable vecteur d’émotions, capable de créer une relation privilégiée avec l’internaute. Il possède un fort potentiel affectif, qui permet aux entreprises de renforcer leur impact sur les consommateurs et de les fidéliser davantage. Pour les marques visuelles, il est indispensable dans une stratégie de développement sur les réseaux sociaux.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/f4wFI4gWAT/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest, en croissance constante</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Contrairement à Instagram, Pinterest est un réseau social web. Il dispose aussi d’une application mobile, bien entendu, mais sa version web est plus utilisée. Ce n’est pas la seule différence avec son prédécesseur d’ailleurs. Si tous les deux se basent sur l’image, ils ne mettent pas en avant les mêmes visuels. En effet, Instagram privilégie les instantanées, les focus sur un instant du quotidien, joue sur les émotions et se dote d’une dimension « privée ». Pinterest lui, se base plutôt sur les coups de cœur, ainsi que sur les informations importantes d’une activité, regroupées en une seule image (telle une infographie).</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Une croissance constante des utilisateurs</strong></h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Lancé en 2010, le démarrage fut un peu plus poussif que celui d’Instagram, mais en 2012, ce fut la consécration. Les acteurs du marketing semblent avoir compris les enjeux de ce réseau, notamment grâce au développement du content marketing et aux infographies de plus en plus plébiscitées. A l’heure actuelle, <a title=\"Etude Semiocast\" href=\"http://semiocast.com/fr/publications/2013_07_10_Pinterest_has_70_million_users\">Pinterest compte près de 70 millions d’inscrits dans le monde, dont 600 000 en France.</a> Le fonctionnement est assez simple : chaque utilisateur peut épingler un article ou une image qui l’a séduit sur internet. Cela vient directement s’afficher sur son compte, ce qui fait que tous ses abonnés peuvent le consulter.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est donc un moyen efficace de gagner en visibilité, en notoriété et en référencement naturel.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Épingler ses activités commerciales</strong></h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises peuvent s’en servir pour montrer leurs activités de manière concrète. Plutôt que d’expliquer, dans un long article, leurs services ou de vanter leurs fiches produits, elles peuvent, en un clic, afficher une photo, pour avoir un impact plus efficace sur les abonnés.</p>\n\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Constituer un catalogue</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Une marque peut alors créer facilement un catalogue de ses produits, avec un visuel mis en avant, mais aussi un prix, un court descriptif et un lien vers son site internet. Asos réussit très bien à utiliser ce réseau social pour promouvoir ses collections.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2327\" title=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" alt=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\" width=\"454\" height=\"396\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Faire rêver</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Pinterest peut aussi faire rêver et surtout inciter à réaliser ce rêve. Par exemple, EasyJet invite à l’évasion avec des photos de vacances. L’objectif ? Faire cliquer l’internaute sur un lien pour réserver des billets d’avion.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2329\" title=\"EasyJet France sur Pinterest\" alt=\"EasyJet France sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\" width=\"450\" height=\"302\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Donner des trucs et astuces</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour fidéliser sa clientèle, rien de tel que de prodiguer des conseils sur l’utilisation de ses produits. Sephora l’a bien compris et partage ses tutoriels sur Pinterest.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2331\" title=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" alt=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\" width=\"449\" height=\"309\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Diffuser de l’information en image</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Les infographies sont des images qui résument une information importante. Très virales sur les réseaux sociaux, elles sont utilisées par les entreprises pour diffuser la synthèse d’une étude ou faire des comparaisons. Pinterest est un outil efficace pour les regrouper et les partager. Mais l’information en image peut aussi passer par une table des prix, un menu, une fiche produit ou une publicité.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, McDonald’s s’en sert pour mettre en avant son Bic Mac dans un album complètement dédié à sa promotion.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2333\" title=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" alt=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\" width=\"461\" height=\"327\" /></a></p>\n&nbsp;\n\nPour développer sa visibilité sur internet, Pinterest est particulièrement utile et efficace. En un clic, les internautes peuvent épingler vos publications sur leur mur et partager vos visuels avec leurs amis. Pinterest a donc aussi un pouvoir viral et peut augmenter la notoriété des marques, si elles jouent le jeu de visuels percutants.\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Que choisir ?</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les nuances entre Instagram et Pinterest sont étroites, mais elles existent tout de même. Le partage est moins évident avec le premier, de plus, il n’est disponible que sur mobile. Avec le 2e, il est plus facile de reprendre le visuel et de le partager à ses amis. Pinterest permet aussi plus d’interaction qu’Instagram.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Voici un récapitulatif des objectifs auxquels répond chaque réseau :</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram</strong></h3>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n	<li>Fidéliser les consommateurs</li>\n	<li>Humaniser la marque</li>\n	<li>Établir une relation de confiance avec les internautes</li>\n	<li>Gérer son image de marque</li>\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\n</ul>\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest</strong></h3>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n	<li>Inciter au partage</li>\n	<li>Augmenter sa notoriété</li>\n	<li>Gérer son image de marque</li>\n	<li>Consolider le référencement</li>\n	<li>Générer du trafic vers son site</li>\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align: justify\">Bien entendu, il est totalement possible d’utiliser les 2 réseaux sociaux dans sa stratégie, à condition de ne pas forcément dupliquer chaque post !</p>\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Intégrer Pinterest et Instagram dans votre stratégie webmarketing','','inherit','open','open','','2319-revision-33','','','2014-03-27 12:47:46','2014-03-27 11:47:46','',2319,'http://blog.alerti.com/fr/2014/03/2319-revision-33/',0,'revision','',0),(2401,2,'2014-03-27 12:41:51','2014-03-27 11:41:51','<blockquote>\r\n<p style=\"text-align: left\">Une image vaut mille mots - Confucius</p>\r\n</blockquote>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Même à l’heure des réseaux sociaux, cette phrase célèbre est encore très juste. En effet, les plateformes de partage de photos ont la cote et leur nombre d’inscrits ne cesse d’augmenter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une illustration se poste rapidement et permet à tout le monde d’en comprendre les enjeux. C’est un moyen de communication rapide, simple et efficace. Tout comme un long article, une image peut faire passer une idée, une émotion, susciter l’envie ou le rire, présenter un service ou vendre un bien.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises ont bien intégré cette notion et plébiscitent de plus en plus les réseaux sociaux comme Instagram et Pinterest, pour partager l’envers du décor, montrer en exclusivité leurs nouveautés, relater un événement ou simplement épingler une idée originale.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Découvrons les possibilités offertes par Instagram et Pinterest pour une entreprise qui souhaite doper son image par l’image.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram, le précurseur</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les réseaux sociaux ont donné l’occasion aux plus narcissiques de s’exprimer couramment sur leur quotidien, via des micro-messages, des photos et des vidéos. Instagram participe à cette culture grâce à sa facilité d’utilisation et ses filtres sympathique qui permettent un rendu original et professionnel sur chaque cliché. Le culte de soi-même et de son quotidien peut donc s’opérer facilement sur une application mobile comme Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques ont donc saisi la pellicule au vol pour s’en servir également, afin de gérer leur e-réputation sur un réseau social où l’image est reine.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Des utilisateurs actifs qui se comptent par millions</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancée en 2010, l’application Instagram compte 200 millions d’utilisateurs dans le monde, dont 3 millions en France. Au total, ce sont 55 millions de photos et vidéos qui se partagent chaque jour et plus d’un milliard de « j’aime » qui se cliquent. Mais le plus intéressant est que les utilisateurs de la plateforme ne suivent pas uniquement leurs amis ou les célébrités, ils aiment aussi s’abonner aux pages des entreprises, comme nous le montre ce sondage de <a title=\"Instagram, de l\'utilisateur a l\'influenceur\" href=\"http://kindai.fr/etude-instagram-les-nouveaux-influenceurs/\">l’agence Kindai</a>.</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2323\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2323\" alt=\"Utilisateurs d\'Instagram en France\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\" width=\"600\" height=\"244\" /></a> Les habitudes d\'utilisation d\'Instagram[/caption]\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les secteurs les plus plébiscités sont le tourisme, la mode et la décoration. Des domaines très visuels !</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2325\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2325\" alt=\"Les secteurs privilégiés des français sur Instagram\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\" width=\"600\" height=\"385\" /></a> Le tourisme et la mode en tête des marques préférées des français sur Instagram[/caption]\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Le marketing de l’émotion</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises qui possèdent une actualité forte, constamment en mouvement avec des nouvelles collections, des offres spéciales, des participations à des événements, ont un fort potentiel pour Instagram. Communiquer avec des images est beaucoup plus facile et percutant qu’avec des mots, pour vendre son produit et ses services. Mais encore faut-il se démarquer de la concurrence et de ses autres publications sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Instagram se différencie des autres plateformes sociales par les émotions que suscitent les photos postées.</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’envie</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Disneyland est spécialiste pour illustrer son compte d’images qui nous donnent littéralement envie de retomber en enfance. Comme dans cette photo où le biscuit en forme de tête de Mickey nous rappelle forcément des merveilleux souvenirs, que nous voulons retrouver ou transmettre.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/ldhBx5KMwS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’habitude</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un excellent moyen de fidéliser les internautes est de leur proposer chaque jour une photo de la vie quotidienne, qui met en scène la marque. Pour davantage d’impact, il est possible d’inviter sa communauté à participer en envoyant aussi sa photo du jour.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">A chaque jour, sa photo d’un café pour la célèbre marque américaine Starbucks.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lNdOP_Rczl/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Les émotions fortes</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">GoPro, la marque de caméra pour sportif, s’illustre sur son compte Instagram par des photos d’événements extrêmes. Frissons garantis !</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kZ9UfrrfzQ/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La connivence</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les célébrités, comme les entreprises, peuvent créer une relation privilégiée avec les utilisateurs d’Instagram, en offrant des clichés des coulisses. Spécialiste de cette technique, la radio NRJ poste régulièrement des photos en direct du studio.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kzrEN-QD_B/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"></h4>\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’impatience</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Rien de tel que quelques images d’une future collection ou d’un prochain produit pour faire trépigner d’envie les internautes. Un moyen efficace de générer une attente supplémentaire de ses abonnés et d’assurer le succès au moment de la sortie officielle.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">H&amp;M l’a bien compris et n\'hésite pas à utiliser le teasing pour ses nouvelles collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lKn54igUXw/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’excitation</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour déclencher un engouement particulier pour une marque, le concours est une technique idéale. Les entreprises savent bien qu’offrir un cadeau exceptionnel demeure un moyen de communication redoutable. Sur Instagram, ce sont donc les concours photo qui ont la cote.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un exemple avec la SNCF qui, durant l’été 2013, a invité les internautes à partager leurs photos de voyage, pour tenter de remporter des bons d’achat.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/bfjAB7LEfS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La gratitude</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Grâce aux images, il est plus facile d’humaniser la marque et de créer une relation de confiance avec les abonnés. Pour encore renforcer cette relation particulière, il est possible d’offrir des photos et vidéos originales aux utilisateurs, pour les remercier d’être abonnés. Louboutin l’a bien compris en diffusant des remerciements avec un cliché fort.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Atout phare de votre stratégie webmarketing, Instagram est un véritable vecteur d’émotions, capable de créer une relation privilégiée avec l’internaute. Il possède un fort potentiel affectif, qui permet aux entreprises de renforcer leur impact sur les consommateurs et de les fidéliser davantage. Pour les marques visuelles, il est indispensable dans une stratégie de développement sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/f4wFI4gWAT/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest, en croissance constante</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Contrairement à Instagram, Pinterest est un réseau social web. Il dispose aussi d’une application mobile, bien entendu, mais sa version web est plus utilisée. Ce n’est pas la seule différence avec son prédécesseur d’ailleurs. Si tous les deux se basent sur l’image, ils ne mettent pas en avant les mêmes visuels. En effet, Instagram privilégie les instantanées, les focus sur un instant du quotidien, joue sur les émotions et se dote d’une dimension « privée ». Pinterest lui, se base plutôt sur les coups de cœur, ainsi que sur les informations importantes d’une activité, regroupées en une seule image (telle une infographie).</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Une croissance constante des utilisateurs</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancé en 2010, le démarrage fut un peu plus poussif que celui d’Instagram, mais en 2012, ce fut la consécration. Les acteurs du marketing semblent avoir compris les enjeux de ce réseau, notamment grâce au développement du content marketing et aux infographies de plus en plus plébiscitées. A l’heure actuelle, <a title=\"Etude Semiocast\" href=\"http://semiocast.com/fr/publications/2013_07_10_Pinterest_has_70_million_users\">Pinterest compte près de 70 millions d’inscrits dans le monde, dont 600 000 en France.</a> Le fonctionnement est assez simple : chaque utilisateur peut épingler un article ou une image qui l’a séduit sur internet. Cela vient directement s’afficher sur son compte, ce qui fait que tous ses abonnés peuvent le consulter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est donc un moyen efficace de gagner en visibilité, en notoriété et en référencement naturel.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Épingler ses activités commerciales</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises peuvent s’en servir pour montrer leurs activités de manière concrète. Plutôt que d’expliquer, dans un long article, leurs services ou de vanter leurs fiches produits, elles peuvent, en un clic, afficher une photo, pour avoir un impact plus efficace sur les abonnés.</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Constituer un catalogue</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une marque peut alors créer facilement un catalogue de ses produits, avec un visuel mis en avant, mais aussi un prix, un court descriptif et un lien vers son site internet. Asos réussit très bien à utiliser ce réseau social pour promouvoir ses collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2327\" title=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" alt=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\" width=\"454\" height=\"396\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Faire rêver</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pinterest peut aussi faire rêver et surtout inciter à réaliser ce rêve. Par exemple, EasyJet invite à l’évasion avec des photos de vacances. L’objectif ? Faire cliquer l’internaute sur un lien pour réserver des billets d’avion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2329\" title=\"EasyJet France sur Pinterest\" alt=\"EasyJet France sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\" width=\"450\" height=\"302\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Donner des trucs et astuces</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour fidéliser sa clientèle, rien de tel que de prodiguer des conseils sur l’utilisation de ses produits. Sephora l’a bien compris et partage ses tutoriels sur Pinterest.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2331\" title=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" alt=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\" width=\"449\" height=\"309\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Diffuser de l’information en image</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les infographies sont des images qui résument une information importante. Très virales sur les réseaux sociaux, elles sont utilisées par les entreprises pour diffuser la synthèse d’une étude ou faire des comparaisons. Pinterest est un outil efficace pour les regrouper et les partager. Mais l’information en image peut aussi passer par une table des prix, un menu, une fiche produit ou une publicité.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, McDonald’s s’en sert pour mettre en avant son Bic Mac dans un album complètement dédié à sa promotion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2333\" title=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" alt=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\" width=\"461\" height=\"327\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour développer sa visibilité sur internet, Pinterest est particulièrement utile et efficace. En un clic, les internautes peuvent épingler vos publications sur leur mur et partager vos visuels avec leurs amis. Pinterest a donc aussi un pouvoir viral et peut augmenter la notoriété des marques, si elles jouent le jeu de visuels percutants.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Que choisir ?</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les nuances entre Instagram et Pinterest sont étroites, mais elles existent tout de même. Le partage est moins évident avec le premier, de plus, il n’est disponible que sur mobile. Avec le 2e, il est plus facile de reprendre le visuel et de le partager à ses amis. Pinterest permet aussi plus d’interaction qu’Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Voici un récapitulatif des objectifs auxquels répond chaque réseau :</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram</strong></h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Fidéliser les consommateurs</li>\r\n	<li>Humaniser la marque</li>\r\n	<li>Établir une relation de confiance avec les internautes</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest</strong></h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Inciter au partage</li>\r\n	<li>Augmenter sa notoriété</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Consolider le référencement</li>\r\n	<li>Générer du trafic vers son site</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Bien entendu, il est totalement possible d’utiliser les 2 réseaux sociaux dans sa stratégie, à condition de ne pas forcément dupliquer chaque post !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Intégrer Pinterest et Instagram dans votre stratégie webmarketing','','inherit','open','open','','2319-revision-29','','','2014-03-27 12:41:51','2014-03-27 11:41:51','',2319,'http://blog.alerti.com/fr/2014/03/2319-revision-29/',0,'revision','',0),(2403,2,'2014-03-27 12:41:56','2014-03-27 11:41:56','<blockquote>\r\n<p style=\"text-align: left\">Une image vaut mille mots - Confucius</p>\r\n</blockquote>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Même à l’heure des réseaux sociaux, cette phrase célèbre est encore très juste. En effet, les plateformes de partage de photos ont la cote et leur nombre d’inscrits ne cesse d’augmenter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une illustration se poste rapidement et permet à tout le monde d’en comprendre les enjeux. C’est un moyen de communication rapide, simple et efficace. Tout comme un long article, une image peut faire passer une idée, une émotion, susciter l’envie ou le rire, présenter un service ou vendre un bien.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises ont bien intégré cette notion et plébiscitent de plus en plus les réseaux sociaux comme Instagram et Pinterest, pour partager l’envers du décor, montrer en exclusivité leurs nouveautés, relater un événement ou simplement épingler une idée originale.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Découvrons les possibilités offertes par Instagram et Pinterest pour une entreprise qui souhaite doper son image par l’image.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram, le précurseur</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les réseaux sociaux ont donné l’occasion aux plus narcissiques de s’exprimer couramment sur leur quotidien, via des micro-messages, des photos et des vidéos. Instagram participe à cette culture grâce à sa facilité d’utilisation et ses filtres sympathique qui permettent un rendu original et professionnel sur chaque cliché. Le culte de soi-même et de son quotidien peut donc s’opérer facilement sur une application mobile comme Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques ont donc saisi la pellicule au vol pour s’en servir également, afin de gérer leur e-réputation sur un réseau social où l’image est reine.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Des utilisateurs actifs qui se comptent par millions</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancée en 2010, l’application Instagram compte 200 millions d’utilisateurs dans le monde, dont 3 millions en France. Au total, ce sont 55 millions de photos et vidéos qui se partagent chaque jour et plus d’un milliard de « j’aime » qui se cliquent. Mais le plus intéressant est que les utilisateurs de la plateforme ne suivent pas uniquement leurs amis ou les célébrités, ils aiment aussi s’abonner aux pages des entreprises, comme nous le montre ce sondage de <a title=\"Instagram, de l\'utilisateur a l\'influenceur\" href=\"http://kindai.fr/etude-instagram-les-nouveaux-influenceurs/\">l’agence Kindai</a>.</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2323\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2323\" alt=\"Utilisateurs d\'Instagram en France\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\" width=\"600\" height=\"244\" /></a> Les habitudes d\'utilisation d\'Instagram[/caption]\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les secteurs les plus plébiscités sont le tourisme, la mode et la décoration. Des domaines très visuels !</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2325\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2325\" alt=\"Les secteurs privilégiés des français sur Instagram\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\" width=\"600\" height=\"385\" /></a> Le tourisme et la mode en tête des marques préférées des français sur Instagram[/caption]\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Le marketing de l’émotion</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises qui possèdent une actualité forte, constamment en mouvement avec des nouvelles collections, des offres spéciales, des participations à des événements, ont un fort potentiel pour Instagram. Communiquer avec des images est beaucoup plus facile et percutant qu’avec des mots, pour vendre son produit et ses services. Mais encore faut-il se démarquer de la concurrence et de ses autres publications sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Instagram se différencie des autres plateformes sociales par les émotions que suscitent les photos postées.</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’envie</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Disneyland est spécialiste pour illustrer son compte d’images qui nous donnent littéralement envie de retomber en enfance. Comme dans cette photo où le biscuit en forme de tête de Mickey nous rappelle forcément des merveilleux souvenirs, que nous voulons retrouver ou transmettre.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/ldhBx5KMwS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’habitude</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un excellent moyen de fidéliser les internautes est de leur proposer chaque jour une photo de la vie quotidienne, qui met en scène la marque. Pour davantage d’impact, il est possible d’inviter sa communauté à participer en envoyant aussi sa photo du jour.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">A chaque jour, sa photo d’un café pour la célèbre marque américaine Starbucks.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lNdOP_Rczl/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Les émotions fortes</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">GoPro, la marque de caméra pour sportif, s’illustre sur son compte Instagram par des photos d’événements extrêmes. Frissons garantis !</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kZ9UfrrfzQ/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La connivence</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les célébrités, comme les entreprises, peuvent créer une relation privilégiée avec les utilisateurs d’Instagram, en offrant des clichés des coulisses. Spécialiste de cette technique, la radio NRJ poste régulièrement des photos en direct du studio.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kzrEN-QD_B/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"></h4>\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’impatience</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Rien de tel que quelques images d’une future collection ou d’un prochain produit pour faire trépigner d’envie les internautes. Un moyen efficace de générer une attente supplémentaire de ses abonnés et d’assurer le succès au moment de la sortie officielle.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">H&amp;M l’a bien compris et n\'hésite pas à utiliser le teasing pour ses nouvelles collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lKn54igUXw/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’excitation</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour déclencher un engouement particulier pour une marque, le concours est une technique idéale. Les entreprises savent bien qu’offrir un cadeau exceptionnel demeure un moyen de communication redoutable. Sur Instagram, ce sont donc les concours photo qui ont la cote.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un exemple avec la SNCF qui, durant l’été 2013, a invité les internautes à partager leurs photos de voyage, pour tenter de remporter des bons d’achat.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/bfjAB7LEfS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La gratitude</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Grâce aux images, il est plus facile d’humaniser la marque et de créer une relation de confiance avec les abonnés. Pour encore renforcer cette relation particulière, il est possible d’offrir des photos et vidéos originales aux utilisateurs, pour les remercier d’être abonnés. Louboutin l’a bien compris en diffusant des remerciements avec un cliché fort.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Atout phare de votre stratégie webmarketing, Instagram est un véritable vecteur d’émotions, capable de créer une relation privilégiée avec l’internaute. Il possède un fort potentiel affectif, qui permet aux entreprises de renforcer leur impact sur les consommateurs et de les fidéliser davantage. Pour les marques visuelles, il est indispensable dans une stratégie de développement sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/f4wFI4gWAT/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest, en croissance constante</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Contrairement à Instagram, Pinterest est un réseau social web. Il dispose aussi d’une application mobile, bien entendu, mais sa version web est plus utilisée. Ce n’est pas la seule différence avec son prédécesseur d’ailleurs. Si tous les deux se basent sur l’image, ils ne mettent pas en avant les mêmes visuels. En effet, Instagram privilégie les instantanées, les focus sur un instant du quotidien, joue sur les émotions et se dote d’une dimension « privée ». Pinterest lui, se base plutôt sur les coups de cœur, ainsi que sur les informations importantes d’une activité, regroupées en une seule image (telle une infographie).</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Une croissance constante des utilisateurs</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancé en 2010, le démarrage fut un peu plus poussif que celui d’Instagram, mais en 2012, ce fut la consécration. Les acteurs du marketing semblent avoir compris les enjeux de ce réseau, notamment grâce au développement du content marketing et aux infographies de plus en plus plébiscitées. A l’heure actuelle, <a title=\"Etude Semiocast\" href=\"http://semiocast.com/fr/publications/2013_07_10_Pinterest_has_70_million_users\">Pinterest compte près de 70 millions d’inscrits dans le monde, dont 600 000 en France.</a> Le fonctionnement est assez simple : chaque utilisateur peut épingler un article ou une image qui l’a séduit sur internet. Cela vient directement s’afficher sur son compte, ce qui fait que tous ses abonnés peuvent le consulter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est donc un moyen efficace de gagner en visibilité, en notoriété et en référencement naturel.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Épingler ses activités commerciales</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises peuvent s’en servir pour montrer leurs activités de manière concrète. Plutôt que d’expliquer, dans un long article, leurs services ou de vanter leurs fiches produits, elles peuvent, en un clic, afficher une photo, pour avoir un impact plus efficace sur les abonnés.</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Constituer un catalogue</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une marque peut alors créer facilement un catalogue de ses produits, avec un visuel mis en avant, mais aussi un prix, un court descriptif et un lien vers son site internet. Asos réussit très bien à utiliser ce réseau social pour promouvoir ses collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2327\" title=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" alt=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\" width=\"454\" height=\"396\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Faire rêver</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pinterest peut aussi faire rêver et surtout inciter à réaliser ce rêve. Par exemple, EasyJet invite à l’évasion avec des photos de vacances. L’objectif ? Faire cliquer l’internaute sur un lien pour réserver des billets d’avion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2329\" title=\"EasyJet France sur Pinterest\" alt=\"EasyJet France sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\" width=\"450\" height=\"302\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Donner des trucs et astuces</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour fidéliser sa clientèle, rien de tel que de prodiguer des conseils sur l’utilisation de ses produits. Sephora l’a bien compris et partage ses tutoriels sur Pinterest.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2331\" title=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" alt=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\" width=\"449\" height=\"309\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Diffuser de l’information en image</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les infographies sont des images qui résument une information importante. Très virales sur les réseaux sociaux, elles sont utilisées par les entreprises pour diffuser la synthèse d’une étude ou faire des comparaisons. Pinterest est un outil efficace pour les regrouper et les partager. Mais l’information en image peut aussi passer par une table des prix, un menu, une fiche produit ou une publicité.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, McDonald’s s’en sert pour mettre en avant son Bic Mac dans un album complètement dédié à sa promotion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2333\" title=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" alt=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\" width=\"461\" height=\"327\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour développer sa visibilité sur internet, Pinterest est particulièrement utile et efficace. En un clic, les internautes peuvent épingler vos publications sur leur mur et partager vos visuels avec leurs amis. Pinterest a donc aussi un pouvoir viral et peut augmenter la notoriété des marques, si elles jouent le jeu de visuels percutants.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Que choisir ?</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les nuances entre Instagram et Pinterest sont étroites, mais elles existent tout de même. Le partage est moins évident avec le premier, de plus, il n’est disponible que sur mobile. Avec le 2e, il est plus facile de reprendre le visuel et de le partager à ses amis. Pinterest permet aussi plus d’interaction qu’Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Voici un récapitulatif des objectifs auxquels répond chaque réseau :</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram</strong></h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Fidéliser les consommateurs</li>\r\n	<li>Humaniser la marque</li>\r\n	<li>Établir une relation de confiance avec les internautes</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest</strong></h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Inciter au partage</li>\r\n	<li>Augmenter sa notoriété</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Consolider le référencement</li>\r\n	<li>Générer du trafic vers son site</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Bien entendu, il est totalement possible d’utiliser les 2 réseaux sociaux dans sa stratégie, à condition de ne pas forcément dupliquer chaque post !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Intégrer Pinterest et Instagram dans votre stratégie webmarketing','','inherit','open','open','','2319-revision-30','','','2014-03-27 12:41:56','2014-03-27 11:41:56','',2319,'http://blog.alerti.com/fr/2014/03/2319-revision-30/',0,'revision','',0),(2405,2,'2014-03-27 12:45:38','2014-03-27 11:45:38','<blockquote>\r\n<p style=\"text-align: left\"><strong>Une image vaut mille mots - Confucius</strong></p>\r\n</blockquote>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Même à l’heure des réseaux sociaux, cette phrase célèbre est encore très juste. En effet, les plateformes de partage de photos ont la cote et leur nombre d’inscrits ne cesse d’augmenter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une illustration se poste rapidement et permet à tout le monde d’en comprendre les enjeux. C’est un moyen de communication rapide, simple et efficace. Tout comme un long article, une image peut faire passer une idée, une émotion, susciter l’envie ou le rire, présenter un service ou vendre un bien.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises ont bien intégré cette notion et plébiscitent de plus en plus les réseaux sociaux comme Instagram et Pinterest, pour partager l’envers du décor, montrer en exclusivité leurs nouveautés, relater un événement ou simplement épingler une idée originale.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Découvrons les possibilités offertes par Instagram et Pinterest pour une entreprise qui souhaite doper son image par l’image.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram, le précurseur</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les réseaux sociaux ont donné l’occasion aux plus narcissiques de s’exprimer couramment sur leur quotidien, via des micro-messages, des photos et des vidéos. Instagram participe à cette culture grâce à sa facilité d’utilisation et ses filtres sympathique qui permettent un rendu original et professionnel sur chaque cliché. Le culte de soi-même et de son quotidien peut donc s’opérer facilement sur une application mobile comme Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques ont donc saisi la pellicule au vol pour s’en servir également, afin de gérer leur e-réputation sur un réseau social où l’image est reine.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Des utilisateurs actifs qui se comptent par millions</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancée en 2010, l’application Instagram compte 200 millions d’utilisateurs dans le monde, dont 3 millions en France. Au total, ce sont 55 millions de photos et vidéos qui se partagent chaque jour et plus d’un milliard de « j’aime » qui se cliquent. Mais le plus intéressant est que les utilisateurs de la plateforme ne suivent pas uniquement leurs amis ou les célébrités, ils aiment aussi s’abonner aux pages des entreprises, comme nous le montre ce sondage de <a title=\"Instagram, de l\'utilisateur a l\'influenceur\" href=\"http://kindai.fr/etude-instagram-les-nouveaux-influenceurs/\">l’agence Kindai</a>.</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2323\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2323\" alt=\"Utilisateurs d\'Instagram en France\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\" width=\"600\" height=\"244\" /></a> Les habitudes d\'utilisation d\'Instagram[/caption]\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les secteurs les plus plébiscités sont le tourisme, la mode et la décoration. Des domaines très visuels !</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2325\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2325\" alt=\"Les secteurs privilégiés des français sur Instagram\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\" width=\"600\" height=\"385\" /></a> Le tourisme et la mode en tête des marques préférées des français sur Instagram[/caption]\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Le marketing de l’émotion</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises qui possèdent une actualité forte, constamment en mouvement avec des nouvelles collections, des offres spéciales, des participations à des événements, ont un fort potentiel pour Instagram. Communiquer avec des images est beaucoup plus facile et percutant qu’avec des mots, pour vendre son produit et ses services. Mais encore faut-il se démarquer de la concurrence et de ses autres publications sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Instagram se différencie des autres plateformes sociales par les émotions que suscitent les photos postées.</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’envie</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Disneyland est spécialiste pour illustrer son compte d’images qui nous donnent littéralement envie de retomber en enfance. Comme dans cette photo où le biscuit en forme de tête de Mickey nous rappelle forcément des merveilleux souvenirs, que nous voulons retrouver ou transmettre.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/ldhBx5KMwS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’habitude</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un excellent moyen de fidéliser les internautes est de leur proposer chaque jour une photo de la vie quotidienne, qui met en scène la marque. Pour davantage d’impact, il est possible d’inviter sa communauté à participer en envoyant aussi sa photo du jour.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">A chaque jour, sa photo d’un café pour la célèbre marque américaine Starbucks.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lNdOP_Rczl/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Les émotions fortes</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">GoPro, la marque de caméra pour sportif, s’illustre sur son compte Instagram par des photos d’événements extrêmes. Frissons garantis !</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kZ9UfrrfzQ/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La connivence</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les célébrités, comme les entreprises, peuvent créer une relation privilégiée avec les utilisateurs d’Instagram, en offrant des clichés des coulisses. Spécialiste de cette technique, la radio NRJ poste régulièrement des photos en direct du studio.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kzrEN-QD_B/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"></h4>\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’impatience</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Rien de tel que quelques images d’une future collection ou d’un prochain produit pour faire trépigner d’envie les internautes. Un moyen efficace de générer une attente supplémentaire de ses abonnés et d’assurer le succès au moment de la sortie officielle.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">H&amp;M l’a bien compris et n\'hésite pas à utiliser le teasing pour ses nouvelles collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lKn54igUXw/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’excitation</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour déclencher un engouement particulier pour une marque, le concours est une technique idéale. Les entreprises savent bien qu’offrir un cadeau exceptionnel demeure un moyen de communication redoutable. Sur Instagram, ce sont donc les concours photo qui ont la cote.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un exemple avec la SNCF qui, durant l’été 2013, a invité les internautes à partager leurs photos de voyage, pour tenter de remporter des bons d’achat.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/bfjAB7LEfS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La gratitude</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Grâce aux images, il est plus facile d’humaniser la marque et de créer une relation de confiance avec les abonnés. Pour encore renforcer cette relation particulière, il est possible d’offrir des photos et vidéos originales aux utilisateurs, pour les remercier d’être abonnés. Louboutin l’a bien compris en diffusant des remerciements avec un cliché fort.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Atout phare de votre stratégie webmarketing, Instagram est un véritable vecteur d’émotions, capable de créer une relation privilégiée avec l’internaute. Il possède un fort potentiel affectif, qui permet aux entreprises de renforcer leur impact sur les consommateurs et de les fidéliser davantage. Pour les marques visuelles, il est indispensable dans une stratégie de développement sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/f4wFI4gWAT/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest, en croissance constante</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Contrairement à Instagram, Pinterest est un réseau social web. Il dispose aussi d’une application mobile, bien entendu, mais sa version web est plus utilisée. Ce n’est pas la seule différence avec son prédécesseur d’ailleurs. Si tous les deux se basent sur l’image, ils ne mettent pas en avant les mêmes visuels. En effet, Instagram privilégie les instantanées, les focus sur un instant du quotidien, joue sur les émotions et se dote d’une dimension « privée ». Pinterest lui, se base plutôt sur les coups de cœur, ainsi que sur les informations importantes d’une activité, regroupées en une seule image (telle une infographie).</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Une croissance constante des utilisateurs</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancé en 2010, le démarrage fut un peu plus poussif que celui d’Instagram, mais en 2012, ce fut la consécration. Les acteurs du marketing semblent avoir compris les enjeux de ce réseau, notamment grâce au développement du content marketing et aux infographies de plus en plus plébiscitées. A l’heure actuelle, <a title=\"Etude Semiocast\" href=\"http://semiocast.com/fr/publications/2013_07_10_Pinterest_has_70_million_users\">Pinterest compte près de 70 millions d’inscrits dans le monde, dont 600 000 en France.</a> Le fonctionnement est assez simple : chaque utilisateur peut épingler un article ou une image qui l’a séduit sur internet. Cela vient directement s’afficher sur son compte, ce qui fait que tous ses abonnés peuvent le consulter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est donc un moyen efficace de gagner en visibilité, en notoriété et en référencement naturel.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Épingler ses activités commerciales</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises peuvent s’en servir pour montrer leurs activités de manière concrète. Plutôt que d’expliquer, dans un long article, leurs services ou de vanter leurs fiches produits, elles peuvent, en un clic, afficher une photo, pour avoir un impact plus efficace sur les abonnés.</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Constituer un catalogue</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une marque peut alors créer facilement un catalogue de ses produits, avec un visuel mis en avant, mais aussi un prix, un court descriptif et un lien vers son site internet. Asos réussit très bien à utiliser ce réseau social pour promouvoir ses collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2327\" title=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" alt=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\" width=\"454\" height=\"396\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Faire rêver</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pinterest peut aussi faire rêver et surtout inciter à réaliser ce rêve. Par exemple, EasyJet invite à l’évasion avec des photos de vacances. L’objectif ? Faire cliquer l’internaute sur un lien pour réserver des billets d’avion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2329\" title=\"EasyJet France sur Pinterest\" alt=\"EasyJet France sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\" width=\"450\" height=\"302\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Donner des trucs et astuces</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour fidéliser sa clientèle, rien de tel que de prodiguer des conseils sur l’utilisation de ses produits. Sephora l’a bien compris et partage ses tutoriels sur Pinterest.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2331\" title=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" alt=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\" width=\"449\" height=\"309\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Diffuser de l’information en image</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les infographies sont des images qui résument une information importante. Très virales sur les réseaux sociaux, elles sont utilisées par les entreprises pour diffuser la synthèse d’une étude ou faire des comparaisons. Pinterest est un outil efficace pour les regrouper et les partager. Mais l’information en image peut aussi passer par une table des prix, un menu, une fiche produit ou une publicité.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, McDonald’s s’en sert pour mettre en avant son Bic Mac dans un album complètement dédié à sa promotion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2333\" title=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" alt=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\" width=\"461\" height=\"327\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour développer sa visibilité sur internet, Pinterest est particulièrement utile et efficace. En un clic, les internautes peuvent épingler vos publications sur leur mur et partager vos visuels avec leurs amis. Pinterest a donc aussi un pouvoir viral et peut augmenter la notoriété des marques, si elles jouent le jeu de visuels percutants.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Que choisir ?</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les nuances entre Instagram et Pinterest sont étroites, mais elles existent tout de même. Le partage est moins évident avec le premier, de plus, il n’est disponible que sur mobile. Avec le 2e, il est plus facile de reprendre le visuel et de le partager à ses amis. Pinterest permet aussi plus d’interaction qu’Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Voici un récapitulatif des objectifs auxquels répond chaque réseau :</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram</strong></h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Fidéliser les consommateurs</li>\r\n	<li>Humaniser la marque</li>\r\n	<li>Établir une relation de confiance avec les internautes</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest</strong></h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Inciter au partage</li>\r\n	<li>Augmenter sa notoriété</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Consolider le référencement</li>\r\n	<li>Générer du trafic vers son site</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Bien entendu, il est totalement possible d’utiliser les 2 réseaux sociaux dans sa stratégie, à condition de ne pas forcément dupliquer chaque post !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Intégrer Pinterest et Instagram dans votre stratégie webmarketing','','inherit','open','open','','2319-revision-31','','','2014-03-27 12:45:38','2014-03-27 11:45:38','',2319,'http://blog.alerti.com/fr/2014/03/2319-revision-31/',0,'revision','',0),(2407,2,'2014-03-27 12:45:44','2014-03-27 11:45:44','<blockquote>\r\n<p style=\"text-align: left\"><strong>Une image vaut mille mots - Confucius</strong></p>\r\n</blockquote>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Même à l’heure des réseaux sociaux, cette phrase célèbre est encore très juste. En effet, les plateformes de partage de photos ont la cote et leur nombre d’inscrits ne cesse d’augmenter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une illustration se poste rapidement et permet à tout le monde d’en comprendre les enjeux. C’est un moyen de communication rapide, simple et efficace. Tout comme un long article, une image peut faire passer une idée, une émotion, susciter l’envie ou le rire, présenter un service ou vendre un bien.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises ont bien intégré cette notion et plébiscitent de plus en plus les réseaux sociaux comme Instagram et Pinterest, pour partager l’envers du décor, montrer en exclusivité leurs nouveautés, relater un événement ou simplement épingler une idée originale.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Découvrons les possibilités offertes par Instagram et Pinterest pour une entreprise qui souhaite doper son image par l’image.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram, le précurseur</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les réseaux sociaux ont donné l’occasion aux plus narcissiques de s’exprimer couramment sur leur quotidien, via des micro-messages, des photos et des vidéos. Instagram participe à cette culture grâce à sa facilité d’utilisation et ses filtres sympathique qui permettent un rendu original et professionnel sur chaque cliché. Le culte de soi-même et de son quotidien peut donc s’opérer facilement sur une application mobile comme Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques ont donc saisi la pellicule au vol pour s’en servir également, afin de gérer leur e-réputation sur un réseau social où l’image est reine.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Des utilisateurs actifs qui se comptent par millions</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancée en 2010, l’application Instagram compte 200 millions d’utilisateurs dans le monde, dont 3 millions en France. Au total, ce sont 55 millions de photos et vidéos qui se partagent chaque jour et plus d’un milliard de « j’aime » qui se cliquent. Mais le plus intéressant est que les utilisateurs de la plateforme ne suivent pas uniquement leurs amis ou les célébrités, ils aiment aussi s’abonner aux pages des entreprises, comme nous le montre ce sondage de <a title=\"Instagram, de l\'utilisateur a l\'influenceur\" href=\"http://kindai.fr/etude-instagram-les-nouveaux-influenceurs/\">l’agence Kindai</a>.</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2323\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2323\" alt=\"Utilisateurs d\'Instagram en France\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\" width=\"600\" height=\"244\" /></a> Les habitudes d\'utilisation d\'Instagram[/caption]\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les secteurs les plus plébiscités sont le tourisme, la mode et la décoration. Des domaines très visuels !</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2325\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2325\" alt=\"Les secteurs privilégiés des français sur Instagram\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\" width=\"600\" height=\"385\" /></a> Le tourisme et la mode en tête des marques préférées des français sur Instagram[/caption]\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Le marketing de l’émotion</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises qui possèdent une actualité forte, constamment en mouvement avec des nouvelles collections, des offres spéciales, des participations à des événements, ont un fort potentiel pour Instagram. Communiquer avec des images est beaucoup plus facile et percutant qu’avec des mots, pour vendre son produit et ses services. Mais encore faut-il se démarquer de la concurrence et de ses autres publications sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Instagram se différencie des autres plateformes sociales par les émotions que suscitent les photos postées.</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’envie</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Disneyland est spécialiste pour illustrer son compte d’images qui nous donnent littéralement envie de retomber en enfance. Comme dans cette photo où le biscuit en forme de tête de Mickey nous rappelle forcément des merveilleux souvenirs, que nous voulons retrouver ou transmettre.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/ldhBx5KMwS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’habitude</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un excellent moyen de fidéliser les internautes est de leur proposer chaque jour une photo de la vie quotidienne, qui met en scène la marque. Pour davantage d’impact, il est possible d’inviter sa communauté à participer en envoyant aussi sa photo du jour.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">A chaque jour, sa photo d’un café pour la célèbre marque américaine Starbucks.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lNdOP_Rczl/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Les émotions fortes</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">GoPro, la marque de caméra pour sportif, s’illustre sur son compte Instagram par des photos d’événements extrêmes. Frissons garantis !</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kZ9UfrrfzQ/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La connivence</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les célébrités, comme les entreprises, peuvent créer une relation privilégiée avec les utilisateurs d’Instagram, en offrant des clichés des coulisses. Spécialiste de cette technique, la radio NRJ poste régulièrement des photos en direct du studio.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kzrEN-QD_B/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"></h4>\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’impatience</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Rien de tel que quelques images d’une future collection ou d’un prochain produit pour faire trépigner d’envie les internautes. Un moyen efficace de générer une attente supplémentaire de ses abonnés et d’assurer le succès au moment de la sortie officielle.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">H&amp;M l’a bien compris et n\'hésite pas à utiliser le teasing pour ses nouvelles collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lKn54igUXw/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’excitation</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour déclencher un engouement particulier pour une marque, le concours est une technique idéale. Les entreprises savent bien qu’offrir un cadeau exceptionnel demeure un moyen de communication redoutable. Sur Instagram, ce sont donc les concours photo qui ont la cote.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un exemple avec la SNCF qui, durant l’été 2013, a invité les internautes à partager leurs photos de voyage, pour tenter de remporter des bons d’achat.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/bfjAB7LEfS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La gratitude</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Grâce aux images, il est plus facile d’humaniser la marque et de créer une relation de confiance avec les abonnés. Pour encore renforcer cette relation particulière, il est possible d’offrir des photos et vidéos originales aux utilisateurs, pour les remercier d’être abonnés. Louboutin l’a bien compris en diffusant des remerciements avec un cliché fort.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Atout phare de votre stratégie webmarketing, Instagram est un véritable vecteur d’émotions, capable de créer une relation privilégiée avec l’internaute. Il possède un fort potentiel affectif, qui permet aux entreprises de renforcer leur impact sur les consommateurs et de les fidéliser davantage. Pour les marques visuelles, il est indispensable dans une stratégie de développement sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/f4wFI4gWAT/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest, en croissance constante</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Contrairement à Instagram, Pinterest est un réseau social web. Il dispose aussi d’une application mobile, bien entendu, mais sa version web est plus utilisée. Ce n’est pas la seule différence avec son prédécesseur d’ailleurs. Si tous les deux se basent sur l’image, ils ne mettent pas en avant les mêmes visuels. En effet, Instagram privilégie les instantanées, les focus sur un instant du quotidien, joue sur les émotions et se dote d’une dimension « privée ». Pinterest lui, se base plutôt sur les coups de cœur, ainsi que sur les informations importantes d’une activité, regroupées en une seule image (telle une infographie).</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Une croissance constante des utilisateurs</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancé en 2010, le démarrage fut un peu plus poussif que celui d’Instagram, mais en 2012, ce fut la consécration. Les acteurs du marketing semblent avoir compris les enjeux de ce réseau, notamment grâce au développement du content marketing et aux infographies de plus en plus plébiscitées. A l’heure actuelle, <a title=\"Etude Semiocast\" href=\"http://semiocast.com/fr/publications/2013_07_10_Pinterest_has_70_million_users\">Pinterest compte près de 70 millions d’inscrits dans le monde, dont 600 000 en France.</a> Le fonctionnement est assez simple : chaque utilisateur peut épingler un article ou une image qui l’a séduit sur internet. Cela vient directement s’afficher sur son compte, ce qui fait que tous ses abonnés peuvent le consulter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est donc un moyen efficace de gagner en visibilité, en notoriété et en référencement naturel.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Épingler ses activités commerciales</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises peuvent s’en servir pour montrer leurs activités de manière concrète. Plutôt que d’expliquer, dans un long article, leurs services ou de vanter leurs fiches produits, elles peuvent, en un clic, afficher une photo, pour avoir un impact plus efficace sur les abonnés.</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Constituer un catalogue</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une marque peut alors créer facilement un catalogue de ses produits, avec un visuel mis en avant, mais aussi un prix, un court descriptif et un lien vers son site internet. Asos réussit très bien à utiliser ce réseau social pour promouvoir ses collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2327\" title=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" alt=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\" width=\"454\" height=\"396\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Faire rêver</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pinterest peut aussi faire rêver et surtout inciter à réaliser ce rêve. Par exemple, EasyJet invite à l’évasion avec des photos de vacances. L’objectif ? Faire cliquer l’internaute sur un lien pour réserver des billets d’avion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2329\" title=\"EasyJet France sur Pinterest\" alt=\"EasyJet France sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\" width=\"450\" height=\"302\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Donner des trucs et astuces</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour fidéliser sa clientèle, rien de tel que de prodiguer des conseils sur l’utilisation de ses produits. Sephora l’a bien compris et partage ses tutoriels sur Pinterest.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2331\" title=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" alt=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\" width=\"449\" height=\"309\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Diffuser de l’information en image</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les infographies sont des images qui résument une information importante. Très virales sur les réseaux sociaux, elles sont utilisées par les entreprises pour diffuser la synthèse d’une étude ou faire des comparaisons. Pinterest est un outil efficace pour les regrouper et les partager. Mais l’information en image peut aussi passer par une table des prix, un menu, une fiche produit ou une publicité.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, McDonald’s s’en sert pour mettre en avant son Bic Mac dans un album complètement dédié à sa promotion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2333\" title=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" alt=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\" width=\"461\" height=\"327\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour développer sa visibilité sur internet, Pinterest est particulièrement utile et efficace. En un clic, les internautes peuvent épingler vos publications sur leur mur et partager vos visuels avec leurs amis. Pinterest a donc aussi un pouvoir viral et peut augmenter la notoriété des marques, si elles jouent le jeu de visuels percutants.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Que choisir ?</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les nuances entre Instagram et Pinterest sont étroites, mais elles existent tout de même. Le partage est moins évident avec le premier, de plus, il n’est disponible que sur mobile. Avec le 2e, il est plus facile de reprendre le visuel et de le partager à ses amis. Pinterest permet aussi plus d’interaction qu’Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Voici un récapitulatif des objectifs auxquels répond chaque réseau :</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram</strong></h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Fidéliser les consommateurs</li>\r\n	<li>Humaniser la marque</li>\r\n	<li>Établir une relation de confiance avec les internautes</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest</strong></h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Inciter au partage</li>\r\n	<li>Augmenter sa notoriété</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Consolider le référencement</li>\r\n	<li>Générer du trafic vers son site</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Bien entendu, il est totalement possible d’utiliser les 2 réseaux sociaux dans sa stratégie, à condition de ne pas forcément dupliquer chaque post !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Intégrer Pinterest et Instagram dans votre stratégie webmarketing','','inherit','open','open','','2319-revision-32','','','2014-03-27 12:45:44','2014-03-27 11:45:44','',2319,'http://blog.alerti.com/fr/2014/03/2319-revision-32/',0,'revision','',0),(2413,2,'2014-03-27 12:49:33','2014-03-27 11:49:33','<blockquote>\n<p style=\"text-align: left\"><strong>Une image vaut mille mots - Confucius</strong></p>\n</blockquote>\n<p style=\"text-align: justify\">Même à l’heure des réseaux sociaux, cette phrase célèbre est encore très juste. En effet, les plateformes de partage de photos ont la cote et leur nombre d’inscrits ne cesse d’augmenter.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Une illustration se poste rapidement et permet à tout le monde d’en comprendre les enjeux. C’est un moyen de communication rapide, simple et efficace. Tout comme un long article, une image peut faire passer une idée, une émotion, susciter l’envie ou le rire, présenter un service ou vendre un bien.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises ont bien intégré cette notion et plébiscitent de plus en plus les réseaux sociaux comme Instagram et Pinterest, pour partager l’envers du décor, montrer en exclusivité leurs nouveautés, relater un événement ou simplement épingler une idée originale.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Découvrons les possibilités offertes par Instagram et Pinterest pour une entreprise qui souhaite doper son image par l’image.</p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram, le précurseur</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les réseaux sociaux ont donné l’occasion aux plus narcissiques de s’exprimer couramment sur leur quotidien, via des micro-messages, des photos et des vidéos. Instagram participe à cette culture grâce à sa facilité d’utilisation et ses filtres sympathique qui permettent un rendu original et professionnel sur chaque cliché. Le culte de soi-même et de son quotidien peut donc s’opérer facilement sur une application mobile comme Instagram.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques ont donc saisi la pellicule au vol pour s’en servir également, afin de gérer leur e-réputation sur un réseau social où l’image est reine.</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Des utilisateurs actifs qui se comptent par millions</strong></h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Lancée en 2010, l’application Instagram compte 200 millions d’utilisateurs dans le monde, dont 3 millions en France. Au total, ce sont 55 millions de photos et vidéos qui se partagent chaque jour et plus d’un milliard de « j’aime » qui se cliquent. Mais le plus intéressant est que les utilisateurs de la plateforme ne suivent pas uniquement leurs amis ou les célébrités, ils aiment aussi s’abonner aux pages des entreprises, comme nous le montre ce sondage de <a title=\"Instagram, de l\'utilisateur a l\'influenceur\" href=\"http://kindai.fr/etude-instagram-les-nouveaux-influenceurs/\">l’agence Kindai</a>.</p>\n\n\n[caption id=\"attachment_2323\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2323\" alt=\"Utilisateurs d\'Instagram en France\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\" width=\"600\" height=\"244\" /></a> Les habitudes d\'utilisation d\'Instagram[/caption]\n<p style=\"text-align: justify\">Les secteurs les plus plébiscités sont le tourisme, la mode et la décoration. Des domaines très visuels !</p>\n\n\n[caption id=\"attachment_2325\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2325\" alt=\"Les secteurs privilégiés des français sur Instagram\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\" width=\"600\" height=\"385\" /></a> Le tourisme et la mode en tête des marques préférées des français sur Instagram[/caption]\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Le marketing de l’émotion</strong></h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises qui possèdent une actualité forte, constamment en mouvement avec des nouvelles collections, des offres spéciales, des participations à des événements, ont un fort potentiel pour Instagram. Communiquer avec des images est beaucoup plus facile et percutant qu’avec des mots, pour vendre son produit et ses services. Mais encore faut-il se démarquer de la concurrence et de ses autres publications sur les réseaux sociaux.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Instagram se différencie des autres plateformes sociales par les émotions que suscitent les photos postées.</p>\n\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’envie</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Disneyland est spécialiste pour illustrer son compte d’images qui nous donnent littéralement envie de retomber en enfance. Comme dans cette photo où le biscuit en forme de tête de Mickey nous rappelle forcément des merveilleux souvenirs, que nous voulons retrouver ou transmettre.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/ldhBx5KMwS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\n\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’habitude</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Un excellent moyen de fidéliser les internautes est de leur proposer chaque jour une photo de la vie quotidienne, qui met en scène la marque. Pour davantage d’impact, il est possible d’inviter sa communauté à participer en envoyant aussi sa photo du jour.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">A chaque jour, sa photo d’un café pour la célèbre marque américaine Starbucks.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lNdOP_Rczl/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\n\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Les émotions fortes</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">GoPro, la marque de caméra pour sportif, s’illustre sur son compte Instagram par des photos d’événements extrêmes. Frissons garantis !</p>\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kZ9UfrrfzQ/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\n\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La connivence</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Les célébrités, comme les entreprises, peuvent créer une relation privilégiée avec les utilisateurs d’Instagram, en offrant des clichés des coulisses. Spécialiste de cette technique, la radio NRJ poste régulièrement des photos en direct du studio.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kzrEN-QD_B/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\n\n<h4 style=\"text-align: justify\"></h4>\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’impatience</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Rien de tel que quelques images d’une future collection ou d’un prochain produit pour faire trépigner d’envie les internautes. Un moyen efficace de générer une attente supplémentaire de ses abonnés et d’assurer le succès au moment de la sortie officielle.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">H&amp;M l’a bien compris et n\'hésite pas à utiliser le teasing pour ses nouvelles collections.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lKn54igUXw/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\n&nbsp;\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’excitation</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour déclencher un engouement particulier pour une marque, le concours est une technique idéale. Les entreprises savent bien qu’offrir un cadeau exceptionnel demeure un moyen de communication redoutable. Sur Instagram, ce sont donc les concours photo qui ont la cote.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Un exemple avec la SNCF qui, durant l’été 2013, a invité les internautes à partager leurs photos de voyage, pour tenter de remporter des bons d’achat.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/bfjAB7LEfS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\n\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La gratitude</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Grâce aux images, il est plus facile d’humaniser la marque et de créer une relation de confiance avec les abonnés. Pour encore renforcer cette relation particulière, il est possible d’offrir des photos et vidéos originales aux utilisateurs, pour les remercier d’être abonnés. Louboutin l’a bien compris en diffusant des remerciements avec un cliché fort.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Atout phare de votre stratégie webmarketing, Instagram est un véritable vecteur d’émotions, capable de créer une relation privilégiée avec l’internaute. Il possède un fort potentiel affectif, qui permet aux entreprises de renforcer leur impact sur les consommateurs et de les fidéliser davantage. Pour les marques visuelles, il est indispensable dans une stratégie de développement sur les réseaux sociaux.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/f4wFI4gWAT/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest, en croissance constante</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Contrairement à Instagram, Pinterest est un réseau social web. Il dispose aussi d’une application mobile, bien entendu, mais sa version web est plus utilisée. Ce n’est pas la seule différence avec son prédécesseur d’ailleurs. Si tous les deux se basent sur l’image, ils ne mettent pas en avant les mêmes visuels. En effet, Instagram privilégie les instantanées, les focus sur un instant du quotidien, joue sur les émotions et se dote d’une dimension « privée ». Pinterest lui, se base plutôt sur les coups de cœur, ainsi que sur les informations importantes d’une activité, regroupées en une seule image (telle une infographie).</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Une croissance constante des utilisateurs</strong></h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Lancé en 2010, le démarrage fut un peu plus poussif que celui d’Instagram, mais en 2012, ce fut la consécration. Les acteurs du marketing semblent avoir compris les enjeux de ce réseau, notamment grâce au développement du content marketing et aux infographies de plus en plus plébiscitées. A l’heure actuelle, <a title=\"Etude Semiocast\" href=\"http://semiocast.com/fr/publications/2013_07_10_Pinterest_has_70_million_users\">Pinterest compte près de 70 millions d’inscrits dans le monde, dont 600 000 en France.</a> Le fonctionnement est assez simple : chaque utilisateur peut épingler un article ou une image qui l’a séduit sur internet. Cela vient directement s’afficher sur son compte, ce qui fait que tous ses abonnés peuvent le consulter.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est donc un moyen efficace de gagner en visibilité, en notoriété et en référencement naturel.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Épingler ses activités commerciales</strong></h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises peuvent s’en servir pour montrer leurs activités de manière concrète. Plutôt que d’expliquer, dans un long article, leurs services ou de vanter leurs fiches produits, elles peuvent, en un clic, afficher une photo, pour avoir un impact plus efficace sur les abonnés.</p>\n\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Constituer un catalogue</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Une marque peut alors créer facilement un catalogue de ses produits, avec un visuel mis en avant, mais aussi un prix, un court descriptif et un lien vers son site internet. Asos réussit très bien à utiliser ce réseau social pour promouvoir ses collections.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2327\" title=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" alt=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\" width=\"454\" height=\"396\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Faire rêver</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Pinterest peut aussi faire rêver et surtout inciter à réaliser ce rêve. Par exemple, EasyJet invite à l’évasion avec des photos de vacances. L’objectif ? Faire cliquer l’internaute sur un lien pour réserver des billets d’avion.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2329\" title=\"EasyJet France sur Pinterest\" alt=\"EasyJet France sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\" width=\"450\" height=\"302\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Donner des trucs et astuces</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour fidéliser sa clientèle, rien de tel que de prodiguer des conseils sur l’utilisation de ses produits. Sephora l’a bien compris et partage ses tutoriels sur Pinterest.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2331\" title=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" alt=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\" width=\"449\" height=\"309\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Diffuser de l’information en image</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Les infographies sont des images qui résument une information importante. Très virales sur les réseaux sociaux, elles sont utilisées par les entreprises pour diffuser la synthèse d’une étude ou faire des comparaisons. Pinterest est un outil efficace pour les regrouper et les partager. Mais l’information en image peut aussi passer par une table des prix, un menu, une fiche produit ou une publicité.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, McDonald’s s’en sert pour mettre en avant son Bic Mac dans un album complètement dédié à sa promotion.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2333\" title=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" alt=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\" width=\"461\" height=\"327\" /></a></p>\n&nbsp;\n\nPour développer sa visibilité sur internet, Pinterest est particulièrement utile et efficace. En un clic, les internautes peuvent épingler vos publications sur leur mur et partager vos visuels avec leurs amis. Pinterest a donc aussi un pouvoir viral et peut augmenter la notoriété des marques, si elles jouent le jeu de visuels percutants.\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Que choisir ?</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les nuances entre Instagram et Pinterest sont étroites, mais elles existent tout de même. Le partage est moins évident avec le premier, de plus, il n’est disponible que sur mobile. Avec le 2e, il est plus facile de reprendre le visuel et de le partager à ses amis. Pinterest permet aussi plus d’interaction qu’Instagram.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Voici un récapitulatif des objectifs auxquels répond chaque réseau :</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram</strong></h3>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n	<li>Fidéliser les consommateurs</li>\n	<li>Humaniser la marque</li>\n	<li>Établir une relation de confiance avec les internautes</li>\n	<li>Gérer son image de marque</li>\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\n</ul>\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest</strong></h3>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n	<li>Inciter au partage</li>\n	<li>Augmenter sa notoriété</li>\n	<li>Gérer son image de marque</li>\n	<li>Consolider le référencement</li>\n	<li>Générer du trafic vers son site</li>\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align: justify\">Bien entendu, il est totalement possible d’utiliser les 2 réseaux sociaux dans sa stratégie, à condition de ne pas forcément dupliquer chaque post !</p>\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Pinterest et Instagram : la Puissance de l\'Image','','inherit','open','open','','2319-revision-35','','','2014-03-27 12:49:33','2014-03-27 11:49:33','',2319,'http://blog.alerti.com/fr/2014/03/2319-revision-35/',0,'revision','',0),(2411,2,'2014-03-27 12:48:05','2014-03-27 11:48:05','<blockquote>\r\n<p style=\"text-align: left\"><strong>Une image vaut mille mots - Confucius</strong></p>\r\n</blockquote>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Même à l’heure des réseaux sociaux, cette phrase célèbre est encore très juste. En effet, les plateformes de partage de photos ont la cote et leur nombre d’inscrits ne cesse d’augmenter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une illustration se poste rapidement et permet à tout le monde d’en comprendre les enjeux. C’est un moyen de communication rapide, simple et efficace. Tout comme un long article, une image peut faire passer une idée, une émotion, susciter l’envie ou le rire, présenter un service ou vendre un bien.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises ont bien intégré cette notion et plébiscitent de plus en plus les réseaux sociaux comme Instagram et Pinterest, pour partager l’envers du décor, montrer en exclusivité leurs nouveautés, relater un événement ou simplement épingler une idée originale.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Découvrons les possibilités offertes par Instagram et Pinterest pour une entreprise qui souhaite doper son image par l’image.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram, le précurseur</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les réseaux sociaux ont donné l’occasion aux plus narcissiques de s’exprimer couramment sur leur quotidien, via des micro-messages, des photos et des vidéos. Instagram participe à cette culture grâce à sa facilité d’utilisation et ses filtres sympathique qui permettent un rendu original et professionnel sur chaque cliché. Le culte de soi-même et de son quotidien peut donc s’opérer facilement sur une application mobile comme Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques ont donc saisi la pellicule au vol pour s’en servir également, afin de gérer leur e-réputation sur un réseau social où l’image est reine.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Des utilisateurs actifs qui se comptent par millions</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancée en 2010, l’application Instagram compte 200 millions d’utilisateurs dans le monde, dont 3 millions en France. Au total, ce sont 55 millions de photos et vidéos qui se partagent chaque jour et plus d’un milliard de « j’aime » qui se cliquent. Mais le plus intéressant est que les utilisateurs de la plateforme ne suivent pas uniquement leurs amis ou les célébrités, ils aiment aussi s’abonner aux pages des entreprises, comme nous le montre ce sondage de <a title=\"Instagram, de l\'utilisateur a l\'influenceur\" href=\"http://kindai.fr/etude-instagram-les-nouveaux-influenceurs/\">l’agence Kindai</a>.</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2323\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2323\" alt=\"Utilisateurs d\'Instagram en France\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\" width=\"600\" height=\"244\" /></a> Les habitudes d\'utilisation d\'Instagram[/caption]\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les secteurs les plus plébiscités sont le tourisme, la mode et la décoration. Des domaines très visuels !</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2325\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2325\" alt=\"Les secteurs privilégiés des français sur Instagram\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\" width=\"600\" height=\"385\" /></a> Le tourisme et la mode en tête des marques préférées des français sur Instagram[/caption]\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Le marketing de l’émotion</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises qui possèdent une actualité forte, constamment en mouvement avec des nouvelles collections, des offres spéciales, des participations à des événements, ont un fort potentiel pour Instagram. Communiquer avec des images est beaucoup plus facile et percutant qu’avec des mots, pour vendre son produit et ses services. Mais encore faut-il se démarquer de la concurrence et de ses autres publications sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Instagram se différencie des autres plateformes sociales par les émotions que suscitent les photos postées.</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’envie</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Disneyland est spécialiste pour illustrer son compte d’images qui nous donnent littéralement envie de retomber en enfance. Comme dans cette photo où le biscuit en forme de tête de Mickey nous rappelle forcément des merveilleux souvenirs, que nous voulons retrouver ou transmettre.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/ldhBx5KMwS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’habitude</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un excellent moyen de fidéliser les internautes est de leur proposer chaque jour une photo de la vie quotidienne, qui met en scène la marque. Pour davantage d’impact, il est possible d’inviter sa communauté à participer en envoyant aussi sa photo du jour.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">A chaque jour, sa photo d’un café pour la célèbre marque américaine Starbucks.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lNdOP_Rczl/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Les émotions fortes</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">GoPro, la marque de caméra pour sportif, s’illustre sur son compte Instagram par des photos d’événements extrêmes. Frissons garantis !</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kZ9UfrrfzQ/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La connivence</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les célébrités, comme les entreprises, peuvent créer une relation privilégiée avec les utilisateurs d’Instagram, en offrant des clichés des coulisses. Spécialiste de cette technique, la radio NRJ poste régulièrement des photos en direct du studio.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kzrEN-QD_B/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"></h4>\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’impatience</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Rien de tel que quelques images d’une future collection ou d’un prochain produit pour faire trépigner d’envie les internautes. Un moyen efficace de générer une attente supplémentaire de ses abonnés et d’assurer le succès au moment de la sortie officielle.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">H&amp;M l’a bien compris et n\'hésite pas à utiliser le teasing pour ses nouvelles collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lKn54igUXw/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’excitation</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour déclencher un engouement particulier pour une marque, le concours est une technique idéale. Les entreprises savent bien qu’offrir un cadeau exceptionnel demeure un moyen de communication redoutable. Sur Instagram, ce sont donc les concours photo qui ont la cote.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un exemple avec la SNCF qui, durant l’été 2013, a invité les internautes à partager leurs photos de voyage, pour tenter de remporter des bons d’achat.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/bfjAB7LEfS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La gratitude</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Grâce aux images, il est plus facile d’humaniser la marque et de créer une relation de confiance avec les abonnés. Pour encore renforcer cette relation particulière, il est possible d’offrir des photos et vidéos originales aux utilisateurs, pour les remercier d’être abonnés. Louboutin l’a bien compris en diffusant des remerciements avec un cliché fort.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Atout phare de votre stratégie webmarketing, Instagram est un véritable vecteur d’émotions, capable de créer une relation privilégiée avec l’internaute. Il possède un fort potentiel affectif, qui permet aux entreprises de renforcer leur impact sur les consommateurs et de les fidéliser davantage. Pour les marques visuelles, il est indispensable dans une stratégie de développement sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/f4wFI4gWAT/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest, en croissance constante</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Contrairement à Instagram, Pinterest est un réseau social web. Il dispose aussi d’une application mobile, bien entendu, mais sa version web est plus utilisée. Ce n’est pas la seule différence avec son prédécesseur d’ailleurs. Si tous les deux se basent sur l’image, ils ne mettent pas en avant les mêmes visuels. En effet, Instagram privilégie les instantanées, les focus sur un instant du quotidien, joue sur les émotions et se dote d’une dimension « privée ». Pinterest lui, se base plutôt sur les coups de cœur, ainsi que sur les informations importantes d’une activité, regroupées en une seule image (telle une infographie).</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Une croissance constante des utilisateurs</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancé en 2010, le démarrage fut un peu plus poussif que celui d’Instagram, mais en 2012, ce fut la consécration. Les acteurs du marketing semblent avoir compris les enjeux de ce réseau, notamment grâce au développement du content marketing et aux infographies de plus en plus plébiscitées. A l’heure actuelle, <a title=\"Etude Semiocast\" href=\"http://semiocast.com/fr/publications/2013_07_10_Pinterest_has_70_million_users\">Pinterest compte près de 70 millions d’inscrits dans le monde, dont 600 000 en France.</a> Le fonctionnement est assez simple : chaque utilisateur peut épingler un article ou une image qui l’a séduit sur internet. Cela vient directement s’afficher sur son compte, ce qui fait que tous ses abonnés peuvent le consulter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est donc un moyen efficace de gagner en visibilité, en notoriété et en référencement naturel.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Épingler ses activités commerciales</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises peuvent s’en servir pour montrer leurs activités de manière concrète. Plutôt que d’expliquer, dans un long article, leurs services ou de vanter leurs fiches produits, elles peuvent, en un clic, afficher une photo, pour avoir un impact plus efficace sur les abonnés.</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Constituer un catalogue</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une marque peut alors créer facilement un catalogue de ses produits, avec un visuel mis en avant, mais aussi un prix, un court descriptif et un lien vers son site internet. Asos réussit très bien à utiliser ce réseau social pour promouvoir ses collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2327\" title=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" alt=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\" width=\"454\" height=\"396\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Faire rêver</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pinterest peut aussi faire rêver et surtout inciter à réaliser ce rêve. Par exemple, EasyJet invite à l’évasion avec des photos de vacances. L’objectif ? Faire cliquer l’internaute sur un lien pour réserver des billets d’avion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2329\" title=\"EasyJet France sur Pinterest\" alt=\"EasyJet France sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\" width=\"450\" height=\"302\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Donner des trucs et astuces</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour fidéliser sa clientèle, rien de tel que de prodiguer des conseils sur l’utilisation de ses produits. Sephora l’a bien compris et partage ses tutoriels sur Pinterest.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2331\" title=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" alt=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\" width=\"449\" height=\"309\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Diffuser de l’information en image</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les infographies sont des images qui résument une information importante. Très virales sur les réseaux sociaux, elles sont utilisées par les entreprises pour diffuser la synthèse d’une étude ou faire des comparaisons. Pinterest est un outil efficace pour les regrouper et les partager. Mais l’information en image peut aussi passer par une table des prix, un menu, une fiche produit ou une publicité.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, McDonald’s s’en sert pour mettre en avant son Bic Mac dans un album complètement dédié à sa promotion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2333\" title=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" alt=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\" width=\"461\" height=\"327\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n\r\nPour développer sa visibilité sur internet, Pinterest est particulièrement utile et efficace. En un clic, les internautes peuvent épingler vos publications sur leur mur et partager vos visuels avec leurs amis. Pinterest a donc aussi un pouvoir viral et peut augmenter la notoriété des marques, si elles jouent le jeu de visuels percutants.\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Que choisir ?</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les nuances entre Instagram et Pinterest sont étroites, mais elles existent tout de même. Le partage est moins évident avec le premier, de plus, il n’est disponible que sur mobile. Avec le 2e, il est plus facile de reprendre le visuel et de le partager à ses amis. Pinterest permet aussi plus d’interaction qu’Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Voici un récapitulatif des objectifs auxquels répond chaque réseau :</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram</strong></h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Fidéliser les consommateurs</li>\r\n	<li>Humaniser la marque</li>\r\n	<li>Établir une relation de confiance avec les internautes</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest</strong></h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Inciter au partage</li>\r\n	<li>Augmenter sa notoriété</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Consolider le référencement</li>\r\n	<li>Générer du trafic vers son site</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Bien entendu, il est totalement possible d’utiliser les 2 réseaux sociaux dans sa stratégie, à condition de ne pas forcément dupliquer chaque post !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Pinterest et Instagram : la Puissance de l\'Image','','inherit','open','open','','2319-revision-34','','','2014-03-27 12:48:05','2014-03-27 11:48:05','',2319,'http://blog.alerti.com/fr/2014/03/2319-revision-34/',0,'revision','',0),(2417,2,'2014-03-27 13:04:41','2014-03-27 12:04:41','<blockquote>\r\n<p style=\"text-align: left\">Une image vaut mille mots - Confucius</p>\r\n</blockquote>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Même à l’heure des réseaux sociaux, cette phrase célèbre est encore très juste. En effet, les plateformes de partage de photos ont la cote et leur nombre d’inscrits ne cesse d’augmenter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une illustration se poste rapidement et permet à tout le monde d’en comprendre les enjeux. C’est un moyen de communication rapide, simple et efficace. Tout comme un long article, une image peut faire passer une idée, une émotion, susciter l’envie ou le rire, présenter un service ou vendre un bien.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises ont bien intégré cette notion et plébiscitent de plus en plus les réseaux sociaux comme Instagram et Pinterest, pour partager l’envers du décor, montrer en exclusivité leurs nouveautés, relater un événement ou simplement épingler une idée originale.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Découvrons les possibilités offertes par Instagram et Pinterest pour une entreprise qui souhaite doper son image par l’image.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Instagram, le précurseur</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les réseaux sociaux ont donné l’occasion aux plus narcissiques de s’exprimer couramment sur leur quotidien, via des micro-messages, des photos et des vidéos. Instagram participe à cette culture grâce à sa facilité d’utilisation et ses filtres sympathique qui permettent un rendu original et professionnel sur chaque cliché. Le culte de soi-même et de son quotidien peut donc s’opérer facilement sur une application mobile comme Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques ont donc saisi la pellicule au vol pour s’en servir également, afin de gérer leur e-réputation sur un réseau social où l’image est reine.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Des utilisateurs actifs qui se comptent par millions</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancée en 2010, l’application Instagram compte 150 millions d’utilisateurs dans le monde, dont 3 millions en France. Au total, ce sont 55 millions de photos et vidéos qui se partagent chaque jour et plus d’un milliard de « j’aime » qui se cliquent. Mais le plus intéressant est que les utilisateurs de la plateforme ne suivent pas uniquement leurs amis ou les célébrités, ils aiment aussi s’abonner aux pages des entreprises, comme nous le montre ce sondage de <a title=\"Instagram, de l\'utilisateur a l\'influenceur\" href=\"http://kindai.fr/etude-instagram-les-nouveaux-influenceurs/\">l’agence Kindai</a>.</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2323\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2323\" alt=\"Utilisateurs d\'Instagram en France\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\" width=\"600\" height=\"244\" /></a> Les habitudes d\'utilisation d\'Instagram[/caption]\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les secteurs les plus plébiscités sont le tourisme, la mode et la décoration. Des domaines très visuels !</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2325\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2325\" alt=\"Les secteurs privilégiés des français sur Instagram\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\" width=\"600\" height=\"385\" /></a> Le tourisme et la mode en tête des marques préférées des français sur Instagram[/caption]\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Le marketing de l’émotion</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises qui possèdent une actualité forte, constamment en mouvement avec des nouvelles collections, des offres spéciales, des participations à des événements, ont un fort potentiel pour Instagram. Communiquer avec des images est beaucoup plus facile et percutant qu’avec des mots, pour vendre son produit et ses services. Mais encore faut-il se démarquer de la concurrence et de ses autres publications sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Instagram se différencie des autres plateformes sociales par les émotions que suscitent les photos postées.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">L’envie</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Disneyland est spécialiste pour illustrer son compte d’images qui nous donnent littéralement envie de retomber en enfance. Comme dans cette photo où le biscuit en forme de tête de Mickey nous rappelle forcément des merveilleux souvenirs, que nous voulons retrouver ou transmettre.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/ldhBx5KMwS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">L’habitude</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un excellent moyen de fidéliser les internautes est de leur proposer chaque jour une photo de la vie quotidienne, qui met en scène la marque. Pour davantage d’impact, il est possible d’inviter sa communauté à participer en envoyant aussi sa photo du jour.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">A chaque jour, sa photo d’un café pour la célèbre marque américaine Starbucks.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lNdOP_Rczl/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"></h4>\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">Les émotions fortes</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">GoPro, la marque de caméra pour sportif, s’illustre sur son compte Instagram par des photos d’événements extrêmes. Frissons garantis !</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kZ9UfrrfzQ/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">La connivence</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les célébrités, comme les entreprises, peuvent créer une relation privilégiée avec les utilisateurs d’Instagram, en offrant des clichés des coulisses. Spécialiste de cette technique, la radio NRJ poste régulièrement des photos en direct du studio.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kzrEN-QD_B/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"></h4>\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">L’impatience</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Rien de tel que quelques images d’une future collection ou d’un prochain produit pour faire trépigner d’envie les internautes. Un moyen efficace de générer une attente supplémentaire de ses abonnés et d’assurer le succès au moment de la sortie officielle.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">H&amp;M l’a bien compris et n\'hésite pas à utiliser le teasing pour ses nouvelles collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lKn54igUXw/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">L’excitation</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour déclencher un engouement particulier pour une marque, le concours est une technique idéale. Les entreprises savent bien qu’offrir un cadeau exceptionnel demeure un moyen de communication redoutable. Sur Instagram, ce sont donc les concours photo qui ont la cote.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un exemple avec la SNCF qui, durant l’été 2013, a invité les internautes à partager leurs photos de voyage, pour tenter de remporter des bons d’achat.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/bfjAB7LEfS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"></h4>\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">La gratitude</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Grâce aux images, il est plus facile d’humaniser la marque et de créer une relation de confiance avec les abonnés. Pour encore renforcer cette relation particulière, il est possible d’offrir des photos et vidéos originales aux utilisateurs, pour les remercier d’être abonnés. Louboutin l’a bien compris en diffusant des remerciements avec un cliché fort.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Atout phare de votre stratégie webmarketing, Instagram est un véritable vecteur d’émotions, capable de créer une relation privilégiée avec l’internaute. Il possède un fort potentiel affectif, qui permet aux entreprises de renforcer leur impact sur les consommateurs et de les fidéliser davantage. Pour les marques visuelles, il est indispensable dans une stratégie de développement sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/f4wFI4gWAT/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Pinterest, en croissance constante</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Contrairement à Instagram, Pinterest est un réseau social web. Il dispose aussi d’une application mobile, bien entendu, mais sa version web est plus utilisée. Ce n’est pas la seule différence avec son prédécesseur d’ailleurs. Si tous les deux se basent sur l’image, ils ne mettent pas en avant les mêmes visuels. En effet, Instagram privilégie les instantanées, les focus sur un instant du quotidien, joue sur les émotions et se dote d’une dimension « privée ». Pinterest lui, se base plutôt sur les coups de cœur, ainsi que sur les informations importantes d’une activité, regroupées en une seule image (telle une infographie).</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Une croissance constante des utilisateurs</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancé en 2010, le démarrage fut un peu plus poussif que celui d’Instagram, mais en 2012, ce fut la consécration. Les acteurs du marketing semblent avoir compris les enjeux de ce réseau, notamment grâce au développement du content marketing et aux infographies de plus en plus plébiscitées. A l’heure actuelle, <a title=\"Etude Semiocast\" href=\"http://semiocast.com/fr/publications/2013_07_10_Pinterest_has_70_million_users\">Pinterest compte près de 70 millions d’inscrits dans le monde, dont 600 000 en France.</a> Le fonctionnement est assez simple : chaque utilisateur peut épingler un article ou une image qui l’a séduit sur internet. Cela vient directement s’afficher sur son compte, ce qui fait que tous ses abonnés peuvent le consulter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est donc un moyen efficace de gagner en visibilité, en notoriété et en référencement naturel.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Épingler ses activités commerciales</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises peuvent s’en servir pour montrer leurs activités de manière concrète. Plutôt que d’expliquer, dans un long article, leurs services ou de vanter leurs fiches produits, elles peuvent, en un clic, afficher une photo, pour avoir un impact plus efficace sur les abonnés.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">Constituer un catalogue</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une marque peut alors créer facilement un catalogue de ses produits, avec un visuel mis en avant, mais aussi un prix, un court descriptif et un lien vers son site internet. Asos réussit très bien à utiliser ce réseau social pour promouvoir ses collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2327\" title=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" alt=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\" width=\"454\" height=\"396\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">Faire rêver</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pinterest peut aussi faire rêver et surtout inciter à réaliser ce rêve. Par exemple, EasyJet invite à l’évasion avec des photos de vacances. L’objectif ? Faire cliquer l’internaute sur un lien pour réserver des billets d’avion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2329\" title=\"EasyJet France sur Pinterest\" alt=\"EasyJet France sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\" width=\"450\" height=\"302\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">Donner des trucs et astuces</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour fidéliser sa clientèle, rien de tel que de prodiguer des conseils sur l’utilisation de ses produits. Sephora l’a bien compris et partage ses tutoriels sur Pinterest.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2331\" title=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" alt=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\" width=\"449\" height=\"309\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\">Diffuser de l’information en image</h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les infographies sont des images qui résument une information importante. Très virales sur les réseaux sociaux, elles sont utilisées par les entreprises pour diffuser la synthèse d’une étude ou faire des comparaisons. Pinterest est un outil efficace pour les regrouper et les partager. Mais l’information en image peut aussi passer par une table des prix, un menu, une fiche produit ou une publicité.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, McDonald’s s’en sert pour mettre en avant son Bic Mac dans un album complètement dédié à sa promotion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2333\" title=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" alt=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\" width=\"461\" height=\"327\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour développer sa visibilité sur internet, Pinterest est particulièrement utile et efficace. En un clic, les internautes peuvent épingler vos publications sur leur mur et partager vos visuels avec leurs amis. Pinterest a donc aussi un pouvoir viral et peut augmenter la notoriété des marques, si elles jouent le jeu de visuels percutants.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Que choisir ?</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les nuances entre Instagram et Pinterest sont étroites, mais elles existent tout de même. Le partage est moins évident avec le premier, de plus, il n’est disponible que sur mobile. Avec le 2e, il est plus facile de reprendre le visuel et de le partager à ses amis. Pinterest permet aussi plus d’interaction qu’Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Voici un récapitulatif des objectifs auxquels répond chaque réseau :</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Instagram</h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Fidéliser les consommateurs</li>\r\n	<li>Humaniser la marque</li>\r\n	<li>Établir une relation de confiance avec les internautes</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Pinterest</h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Inciter au partage</li>\r\n	<li>Augmenter sa notoriété</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Consolider le référencement</li>\r\n	<li>Générer du trafic vers son site</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Bien entendu, il est totalement possible d’utiliser les 2 réseaux sociaux dans sa stratégie, à condition de ne pas forcément dupliquer chaque post !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Intégrer Pinterest et Instagram dans votre stratégie webmarketing','','inherit','open','open','','2319-revision-37','','','2014-03-27 13:04:41','2014-03-27 12:04:41','',2319,'http://blog.alerti.com/fr/2014/03/2319-revision-37/',0,'revision','',0),(2419,2,'2014-03-27 13:16:10','2014-03-27 12:16:10','<blockquote>\r\n<p style=\"text-align: left\"><strong>Une image vaut mille mots - Confucius</strong></p>\r\n</blockquote>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Même à l’heure des réseaux sociaux, cette phrase célèbre est encore très juste. En effet, les plateformes de partage de photos ont la cote et leur nombre d’inscrits ne cesse d’augmenter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une illustration se poste rapidement et permet à tout le monde d’en comprendre les enjeux. C’est un moyen de communication rapide, simple et efficace. Tout comme un long article, une image peut faire passer une idée, une émotion, susciter l’envie ou le rire, présenter un service ou vendre un bien.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises ont bien intégré cette notion et plébiscitent de plus en plus les réseaux sociaux comme Instagram et Pinterest, pour partager l’envers du décor, montrer en exclusivité leurs nouveautés, relater un événement ou simplement épingler une idée originale.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Découvrons les possibilités offertes par Instagram et Pinterest pour une entreprise qui souhaite doper son image par l’image.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram, le précurseur</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les réseaux sociaux ont donné l’occasion aux plus narcissiques de s’exprimer couramment sur leur quotidien, via des micro-messages, des photos et des vidéos. Instagram participe à cette culture grâce à sa facilité d’utilisation et ses filtres sympathique qui permettent un rendu original et professionnel sur chaque cliché. Le culte de soi-même et de son quotidien peut donc s’opérer facilement sur une application mobile comme Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques ont donc saisi la pellicule au vol pour s’en servir également, afin de gérer leur e-réputation sur un réseau social où l’image est reine.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Des utilisateurs actifs qui se comptent par millions</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancée en 2010, l’application Instagram compte 200 millions d’utilisateurs dans le monde, dont 3 millions en France. Au total, ce sont 55 millions de photos et vidéos qui se partagent chaque jour et plus d’un milliard de « j’aime » qui se cliquent. Mais le plus intéressant est que les utilisateurs de la plateforme ne suivent pas uniquement leurs amis ou les célébrités, ils aiment aussi s’abonner aux pages des entreprises, comme nous le montre ce sondage de <a title=\"Instagram, de l\'utilisateur a l\'influenceur\" href=\"http://kindai.fr/etude-instagram-les-nouveaux-influenceurs/\">l’agence Kindai</a>.</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2323\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2323\" alt=\"Utilisateurs d\'Instagram en France\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\" width=\"600\" height=\"244\" /></a> Les habitudes d\'utilisation d\'Instagram[/caption]\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les secteurs les plus plébiscités sont le tourisme, la mode et la décoration. Des domaines très visuels !</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2325\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2325\" alt=\"Les secteurs privilégiés des français sur Instagram\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\" width=\"600\" height=\"385\" /></a> Le tourisme et la mode en tête des marques préférées des français sur Instagram[/caption]\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Le marketing de l’émotion</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises qui possèdent une actualité forte, constamment en mouvement avec des nouvelles collections, des offres spéciales, des participations à des événements, ont un fort potentiel pour Instagram. Communiquer avec des images est beaucoup plus facile et percutant qu’avec des mots, pour vendre son produit et ses services. Mais encore faut-il se démarquer de la concurrence et de ses autres publications sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Instagram se différencie des autres plateformes sociales par les émotions que suscitent les photos postées.</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’envie</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Disneyland est spécialiste pour illustrer son compte d’images qui nous donnent littéralement envie de retomber en enfance. Comme dans cette photo où le biscuit en forme de tête de Mickey nous rappelle forcément des merveilleux souvenirs, que nous voulons retrouver ou transmettre.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/ldhBx5KMwS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’habitude</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un excellent moyen de fidéliser les internautes est de leur proposer chaque jour une photo de la vie quotidienne, qui met en scène la marque. Pour davantage d’impact, il est possible d’inviter sa communauté à participer en envoyant aussi sa photo du jour.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">A chaque jour, sa photo d’un café pour la célèbre marque américaine Starbucks.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lNdOP_Rczl/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Les émotions fortes</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">GoPro, la marque de caméra pour sportif, s’illustre sur son compte Instagram par des photos d’événements extrêmes. Frissons garantis !</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kZ9UfrrfzQ/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La connivence</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les célébrités, comme les entreprises, peuvent créer une relation privilégiée avec les utilisateurs d’Instagram, en offrant des clichés des coulisses. Spécialiste de cette technique, la radio NRJ poste régulièrement des photos en direct du studio.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kzrEN-QD_B/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"></h4>\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’impatience</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Rien de tel que quelques images d’une future collection ou d’un prochain produit pour faire trépigner d’envie les internautes. Un moyen efficace de générer une attente supplémentaire de ses abonnés et d’assurer le succès au moment de la sortie officielle.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">H&amp;M l’a bien compris et n\'hésite pas à utiliser le teasing pour ses nouvelles collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lKn54igUXw/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’excitation</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour déclencher un engouement particulier pour une marque, le concours est une technique idéale. Les entreprises savent bien qu’offrir un cadeau exceptionnel demeure un moyen de communication redoutable. Sur Instagram, ce sont donc les concours photo qui ont la cote.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un exemple avec la SNCF qui, durant l’été 2013, a invité les internautes à partager leurs photos de voyage, pour tenter de remporter des bons d’achat.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/bfjAB7LEfS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La gratitude</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Grâce aux images, il est plus facile d’humaniser la marque et de créer une relation de confiance avec les abonnés. Pour encore renforcer cette relation particulière, il est possible d’offrir des photos et vidéos originales aux utilisateurs, pour les remercier d’être abonnés. Louboutin l’a bien compris en diffusant des remerciements avec un cliché fort.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Atout phare de votre stratégie webmarketing, Instagram est un véritable vecteur d’émotions, capable de créer une relation privilégiée avec l’internaute. Il possède un fort potentiel affectif, qui permet aux entreprises de renforcer leur impact sur les consommateurs et de les fidéliser davantage. Pour les marques visuelles, il est indispensable dans une stratégie de développement sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/f4wFI4gWAT/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest, en croissance constante</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Contrairement à Instagram, Pinterest est un réseau social web. Il dispose aussi d’une application mobile, bien entendu, mais sa version web est plus utilisée. Ce n’est pas la seule différence avec son prédécesseur d’ailleurs. Si tous les deux se basent sur l’image, ils ne mettent pas en avant les mêmes visuels. En effet, Instagram privilégie les instantanées, les focus sur un instant du quotidien, joue sur les émotions et se dote d’une dimension « privée ». Pinterest lui, se base plutôt sur les coups de cœur, ainsi que sur les informations importantes d’une activité, regroupées en une seule image (telle une infographie).</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Une croissance constante des utilisateurs</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancé en 2010, le démarrage fut un peu plus poussif que celui d’Instagram, mais en 2012, ce fut la consécration. Les acteurs du marketing semblent avoir compris les enjeux de ce réseau, notamment grâce au développement du content marketing et aux infographies de plus en plus plébiscitées. A l’heure actuelle, <a title=\"Etude Semiocast\" href=\"http://semiocast.com/fr/publications/2013_07_10_Pinterest_has_70_million_users\">Pinterest compte près de 70 millions d’inscrits dans le monde, dont 600 000 en France.</a> Le fonctionnement est assez simple : chaque utilisateur peut épingler un article ou une image qui l’a séduit sur internet. Cela vient directement s’afficher sur son compte, ce qui fait que tous ses abonnés peuvent le consulter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est donc un moyen efficace de gagner en visibilité, en notoriété et en référencement naturel.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Épingler ses activités commerciales</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises peuvent s’en servir pour montrer leurs activités de manière concrète. Plutôt que d’expliquer, dans un long article, leurs services ou de vanter leurs fiches produits, elles peuvent, en un clic, afficher une photo, pour avoir un impact plus efficace sur les abonnés.</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Constituer un catalogue</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une marque peut alors créer facilement un catalogue de ses produits, avec un visuel mis en avant, mais aussi un prix, un court descriptif et un lien vers son site internet. Asos réussit très bien à utiliser ce réseau social pour promouvoir ses collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2327\" title=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" alt=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\" width=\"454\" height=\"396\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Faire rêver</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pinterest peut aussi faire rêver et surtout inciter à réaliser ce rêve. Par exemple, EasyJet invite à l’évasion avec des photos de vacances. L’objectif ? Faire cliquer l’internaute sur un lien pour réserver des billets d’avion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2329\" title=\"EasyJet France sur Pinterest\" alt=\"EasyJet France sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\" width=\"450\" height=\"302\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Donner des trucs et astuces</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour fidéliser sa clientèle, rien de tel que de prodiguer des conseils sur l’utilisation de ses produits. Sephora l’a bien compris et partage ses tutoriels sur Pinterest.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2331\" title=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" alt=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\" width=\"449\" height=\"309\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Diffuser de l’information en image</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les infographies sont des images qui résument une information importante. Très virales sur les réseaux sociaux, elles sont utilisées par les entreprises pour diffuser la synthèse d’une étude ou faire des comparaisons. Pinterest est un outil efficace pour les regrouper et les partager. Mais l’information en image peut aussi passer par une table des prix, un menu, une fiche produit ou une publicité.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, McDonald’s s’en sert pour mettre en avant son Bic Mac dans un album complètement dédié à sa promotion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2333\" title=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" alt=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\" width=\"461\" height=\"327\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n\r\nPour développer sa visibilité sur internet, Pinterest est particulièrement utile et efficace. En un clic, les internautes peuvent épingler vos publications sur leur mur et partager vos visuels avec leurs amis. Pinterest a donc aussi un pouvoir viral et peut augmenter la notoriété des marques, si elles jouent le jeu de visuels percutants.\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Que choisir ?</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les nuances entre Instagram et Pinterest sont étroites, mais elles existent tout de même. Le partage est moins évident avec le premier, de plus, il n’est disponible que sur mobile. Avec le 2e, il est plus facile de reprendre le visuel et de le partager à ses amis. Pinterest permet aussi plus d’interaction qu’Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Voici un récapitulatif des objectifs auxquels répond chaque réseau :</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram</strong></h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Fidéliser les consommateurs</li>\r\n	<li>Humaniser la marque</li>\r\n	<li>Établir une relation de confiance avec les internautes</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest</strong></h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Inciter au partage</li>\r\n	<li>Augmenter sa notoriété</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Consolider le référencement</li>\r\n	<li>Générer du trafic vers son site</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Bien entendu, il est totalement possible d’utiliser les 2 réseaux sociaux dans sa stratégie, à condition de ne pas forcément dupliquer chaque post !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Community managers, une image vaut mille mots mais choisissez le bon réseau','','inherit','open','open','','2319-revision-38','','','2014-03-27 13:16:10','2014-03-27 12:16:10','',2319,'http://blog.alerti.com/fr/2014/03/2319-revision-38/',0,'revision','',0),(2421,2,'2014-03-27 13:16:17','2014-03-27 12:16:17','<blockquote>\r\n<p style=\"text-align: left\"><strong>Une image vaut mille mots - Confucius</strong></p>\r\n</blockquote>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Même à l’heure des réseaux sociaux, cette phrase célèbre est encore très juste. En effet, les plateformes de partage de photos ont la cote et leur nombre d’inscrits ne cesse d’augmenter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une illustration se poste rapidement et permet à tout le monde d’en comprendre les enjeux. C’est un moyen de communication rapide, simple et efficace. Tout comme un long article, une image peut faire passer une idée, une émotion, susciter l’envie ou le rire, présenter un service ou vendre un bien.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises ont bien intégré cette notion et plébiscitent de plus en plus les réseaux sociaux comme Instagram et Pinterest, pour partager l’envers du décor, montrer en exclusivité leurs nouveautés, relater un événement ou simplement épingler une idée originale.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Découvrons les possibilités offertes par Instagram et Pinterest pour une entreprise qui souhaite doper son image par l’image.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram, le précurseur</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les réseaux sociaux ont donné l’occasion aux plus narcissiques de s’exprimer couramment sur leur quotidien, via des micro-messages, des photos et des vidéos. Instagram participe à cette culture grâce à sa facilité d’utilisation et ses filtres sympathique qui permettent un rendu original et professionnel sur chaque cliché. Le culte de soi-même et de son quotidien peut donc s’opérer facilement sur une application mobile comme Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques ont donc saisi la pellicule au vol pour s’en servir également, afin de gérer leur e-réputation sur un réseau social où l’image est reine.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Des utilisateurs actifs qui se comptent par millions</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancée en 2010, l’application Instagram compte 200 millions d’utilisateurs dans le monde, dont 3 millions en France. Au total, ce sont 55 millions de photos et vidéos qui se partagent chaque jour et plus d’un milliard de « j’aime » qui se cliquent. Mais le plus intéressant est que les utilisateurs de la plateforme ne suivent pas uniquement leurs amis ou les célébrités, ils aiment aussi s’abonner aux pages des entreprises, comme nous le montre ce sondage de <a title=\"Instagram, de l\'utilisateur a l\'influenceur\" href=\"http://kindai.fr/etude-instagram-les-nouveaux-influenceurs/\">l’agence Kindai</a>.</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2323\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2323\" alt=\"Utilisateurs d\'Instagram en France\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\" width=\"600\" height=\"244\" /></a> Les habitudes d\'utilisation d\'Instagram[/caption]\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les secteurs les plus plébiscités sont le tourisme, la mode et la décoration. Des domaines très visuels !</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2325\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2325\" alt=\"Les secteurs privilégiés des français sur Instagram\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\" width=\"600\" height=\"385\" /></a> Le tourisme et la mode en tête des marques préférées des français sur Instagram[/caption]\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Le marketing de l’émotion</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises qui possèdent une actualité forte, constamment en mouvement avec des nouvelles collections, des offres spéciales, des participations à des événements, ont un fort potentiel pour Instagram. Communiquer avec des images est beaucoup plus facile et percutant qu’avec des mots, pour vendre son produit et ses services. Mais encore faut-il se démarquer de la concurrence et de ses autres publications sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Instagram se différencie des autres plateformes sociales par les émotions que suscitent les photos postées.</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’envie</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Disneyland est spécialiste pour illustrer son compte d’images qui nous donnent littéralement envie de retomber en enfance. Comme dans cette photo où le biscuit en forme de tête de Mickey nous rappelle forcément des merveilleux souvenirs, que nous voulons retrouver ou transmettre.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/ldhBx5KMwS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’habitude</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un excellent moyen de fidéliser les internautes est de leur proposer chaque jour une photo de la vie quotidienne, qui met en scène la marque. Pour davantage d’impact, il est possible d’inviter sa communauté à participer en envoyant aussi sa photo du jour.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">A chaque jour, sa photo d’un café pour la célèbre marque américaine Starbucks.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lNdOP_Rczl/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Les émotions fortes</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">GoPro, la marque de caméra pour sportif, s’illustre sur son compte Instagram par des photos d’événements extrêmes. Frissons garantis !</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kZ9UfrrfzQ/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La connivence</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les célébrités, comme les entreprises, peuvent créer une relation privilégiée avec les utilisateurs d’Instagram, en offrant des clichés des coulisses. Spécialiste de cette technique, la radio NRJ poste régulièrement des photos en direct du studio.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kzrEN-QD_B/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"></h4>\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’impatience</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Rien de tel que quelques images d’une future collection ou d’un prochain produit pour faire trépigner d’envie les internautes. Un moyen efficace de générer une attente supplémentaire de ses abonnés et d’assurer le succès au moment de la sortie officielle.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">H&amp;M l’a bien compris et n\'hésite pas à utiliser le teasing pour ses nouvelles collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lKn54igUXw/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’excitation</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour déclencher un engouement particulier pour une marque, le concours est une technique idéale. Les entreprises savent bien qu’offrir un cadeau exceptionnel demeure un moyen de communication redoutable. Sur Instagram, ce sont donc les concours photo qui ont la cote.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un exemple avec la SNCF qui, durant l’été 2013, a invité les internautes à partager leurs photos de voyage, pour tenter de remporter des bons d’achat.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/bfjAB7LEfS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La gratitude</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Grâce aux images, il est plus facile d’humaniser la marque et de créer une relation de confiance avec les abonnés. Pour encore renforcer cette relation particulière, il est possible d’offrir des photos et vidéos originales aux utilisateurs, pour les remercier d’être abonnés. Louboutin l’a bien compris en diffusant des remerciements avec un cliché fort.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Atout phare de votre stratégie webmarketing, Instagram est un véritable vecteur d’émotions, capable de créer une relation privilégiée avec l’internaute. Il possède un fort potentiel affectif, qui permet aux entreprises de renforcer leur impact sur les consommateurs et de les fidéliser davantage. Pour les marques visuelles, il est indispensable dans une stratégie de développement sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/f4wFI4gWAT/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest, en croissance constante</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Contrairement à Instagram, Pinterest est un réseau social web. Il dispose aussi d’une application mobile, bien entendu, mais sa version web est plus utilisée. Ce n’est pas la seule différence avec son prédécesseur d’ailleurs. Si tous les deux se basent sur l’image, ils ne mettent pas en avant les mêmes visuels. En effet, Instagram privilégie les instantanées, les focus sur un instant du quotidien, joue sur les émotions et se dote d’une dimension « privée ». Pinterest lui, se base plutôt sur les coups de cœur, ainsi que sur les informations importantes d’une activité, regroupées en une seule image (telle une infographie).</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Une croissance constante des utilisateurs</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancé en 2010, le démarrage fut un peu plus poussif que celui d’Instagram, mais en 2012, ce fut la consécration. Les acteurs du marketing semblent avoir compris les enjeux de ce réseau, notamment grâce au développement du content marketing et aux infographies de plus en plus plébiscitées. A l’heure actuelle, <a title=\"Etude Semiocast\" href=\"http://semiocast.com/fr/publications/2013_07_10_Pinterest_has_70_million_users\">Pinterest compte près de 70 millions d’inscrits dans le monde, dont 600 000 en France.</a> Le fonctionnement est assez simple : chaque utilisateur peut épingler un article ou une image qui l’a séduit sur internet. Cela vient directement s’afficher sur son compte, ce qui fait que tous ses abonnés peuvent le consulter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est donc un moyen efficace de gagner en visibilité, en notoriété et en référencement naturel.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Épingler ses activités commerciales</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises peuvent s’en servir pour montrer leurs activités de manière concrète. Plutôt que d’expliquer, dans un long article, leurs services ou de vanter leurs fiches produits, elles peuvent, en un clic, afficher une photo, pour avoir un impact plus efficace sur les abonnés.</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Constituer un catalogue</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une marque peut alors créer facilement un catalogue de ses produits, avec un visuel mis en avant, mais aussi un prix, un court descriptif et un lien vers son site internet. Asos réussit très bien à utiliser ce réseau social pour promouvoir ses collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2327\" title=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" alt=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\" width=\"454\" height=\"396\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Faire rêver</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pinterest peut aussi faire rêver et surtout inciter à réaliser ce rêve. Par exemple, EasyJet invite à l’évasion avec des photos de vacances. L’objectif ? Faire cliquer l’internaute sur un lien pour réserver des billets d’avion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2329\" title=\"EasyJet France sur Pinterest\" alt=\"EasyJet France sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\" width=\"450\" height=\"302\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Donner des trucs et astuces</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour fidéliser sa clientèle, rien de tel que de prodiguer des conseils sur l’utilisation de ses produits. Sephora l’a bien compris et partage ses tutoriels sur Pinterest.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2331\" title=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" alt=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\" width=\"449\" height=\"309\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Diffuser de l’information en image</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les infographies sont des images qui résument une information importante. Très virales sur les réseaux sociaux, elles sont utilisées par les entreprises pour diffuser la synthèse d’une étude ou faire des comparaisons. Pinterest est un outil efficace pour les regrouper et les partager. Mais l’information en image peut aussi passer par une table des prix, un menu, une fiche produit ou une publicité.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, McDonald’s s’en sert pour mettre en avant son Bic Mac dans un album complètement dédié à sa promotion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2333\" title=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" alt=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\" width=\"461\" height=\"327\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n\r\nPour développer sa visibilité sur internet, Pinterest est particulièrement utile et efficace. En un clic, les internautes peuvent épingler vos publications sur leur mur et partager vos visuels avec leurs amis. Pinterest a donc aussi un pouvoir viral et peut augmenter la notoriété des marques, si elles jouent le jeu de visuels percutants.\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Que choisir ?</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les nuances entre Instagram et Pinterest sont étroites, mais elles existent tout de même. Le partage est moins évident avec le premier, de plus, il n’est disponible que sur mobile. Avec le 2e, il est plus facile de reprendre le visuel et de le partager à ses amis. Pinterest permet aussi plus d’interaction qu’Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Voici un récapitulatif des objectifs auxquels répond chaque réseau :</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram</strong></h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Fidéliser les consommateurs</li>\r\n	<li>Humaniser la marque</li>\r\n	<li>Établir une relation de confiance avec les internautes</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest</strong></h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Inciter au partage</li>\r\n	<li>Augmenter sa notoriété</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Consolider le référencement</li>\r\n	<li>Générer du trafic vers son site</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Bien entendu, il est totalement possible d’utiliser les 2 réseaux sociaux dans sa stratégie, à condition de ne pas forcément dupliquer chaque post !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Community managers, une image vaut mille mots mais choisissez le bon réseau','','inherit','open','open','','2319-revision-39','','','2014-03-27 13:16:17','2014-03-27 12:16:17','',2319,'http://blog.alerti.com/fr/2014/03/2319-revision-39/',0,'revision','',0),(2423,2,'2014-12-18 09:17:55','2014-12-18 08:17:55','<blockquote>\n<p style=\"text-align: left\"><strong>Une image vaut mille mots - Confucius</strong></p>\n</blockquote>\n<p style=\"text-align: justify\">Même à l’heure des réseaux sociaux, cette phrase célèbre est encore très juste. En effet, les plateformes de partage de photos ont la cote et leur nombre d’inscrits ne cesse d’augmenter.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Une illustration se poste rapidement et permet à tout le monde d’en comprendre les enjeux. C’est un moyen de communication rapide, simple et efficace. Tout comme un long article, une image peut faire passer une idée, une émotion, susciter l’envie ou le rire, présenter un service ou vendre un bien.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises ont bien intégré cette notion et plébiscitent de plus en plus les réseaux sociaux comme Instagram et Pinterest, pour partager l’envers du décor, montrer en exclusivité leurs nouveautés, relater un événement ou simplement épingler une idée originale.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Découvrons les possibilités offertes par Instagram et Pinterest pour une entreprise qui souhaite doper son image par l’image.</p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram, le précurseur</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les réseaux sociaux ont donné l’occasion aux plus narcissiques de s’exprimer couramment sur leur quotidien, via des micro-messages, des photos et des vidéos. Instagram participe à cette culture grâce à sa facilité d’utilisation et ses filtres sympathique qui permettent un rendu original et professionnel sur chaque cliché. Le culte de soi-même et de son quotidien peut donc s’opérer facilement sur une application mobile comme Instagram.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques ont donc saisi la pellicule au vol pour s’en servir également, afin de gérer leur e-réputation sur un réseau social où l’image est reine.</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Des utilisateurs actifs qui se comptent par millions</strong></h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Lancée en 2010, l’application Instagram compte 200 millions d’utilisateurs dans le monde, dont 3 millions en France. Au total, ce sont 55 millions de photos et vidéos qui se partagent chaque jour et plus d’un milliard de « j’aime » qui se cliquent. Mais le plus intéressant est que les utilisateurs de la plateforme ne suivent pas uniquement leurs amis ou les célébrités, ils aiment aussi s’abonner aux pages des entreprises, comme nous le montre ce sondage de <a title=\"Instagram, de l\'utilisateur a l\'influenceur\" href=\"http://kindai.fr/etude-instagram-les-nouveaux-influenceurs/\">l’agence Kindai</a>.</p>\n\n\n[caption id=\"attachment_2323\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2323\" alt=\"Utilisateurs d\'Instagram en France\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\" width=\"600\" height=\"244\" /></a> Les habitudes d\'utilisation d\'Instagram[/caption]\n<p style=\"text-align: justify\">Les secteurs les plus plébiscités sont le tourisme, la mode et la décoration. Des domaines très visuels !</p>\n\n\n[caption id=\"attachment_2325\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2325\" alt=\"Les secteurs privilégiés des français sur Instagram\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\" width=\"600\" height=\"385\" /></a> Le tourisme et la mode en tête des marques préférées des français sur Instagram[/caption]\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Le marketing de l’émotion</strong></h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises qui possèdent une actualité forte, constamment en mouvement avec des nouvelles collections, des offres spéciales, des participations à des événements, ont un fort potentiel pour Instagram. Communiquer avec des images est beaucoup plus facile et percutant qu’avec des mots, pour vendre son produit et ses services. Mais encore faut-il se démarquer de la concurrence et de ses autres publications sur les réseaux sociaux.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Instagram se différencie des autres plateformes sociales par les émotions que suscitent les photos postées.</p>\n\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’envie</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Disneyland est spécialiste pour illustrer son compte d’images qui nous donnent littéralement envie de retomber en enfance. Comme dans cette photo où le biscuit en forme de tête de Mickey nous rappelle forcément des merveilleux souvenirs, que nous voulons retrouver ou transmettre.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/ldhBx5KMwS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\n\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’habitude</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Un excellent moyen de fidéliser les internautes est de leur proposer chaque jour une photo de la vie quotidienne, qui met en scène la marque. Pour davantage d’impact, il est possible d’inviter sa communauté à participer en envoyant aussi sa photo du jour.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">A chaque jour, sa photo d’un café pour la célèbre marque américaine Starbucks.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lNdOP_Rczl/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\n\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Les émotions fortes</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">GoPro, la marque de caméra pour sportif, s’illustre sur son compte Instagram par des photos d’événements extrêmes. Frissons garantis !</p>\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kZ9UfrrfzQ/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\n\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La connivence</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Les célébrités, comme les entreprises, peuvent créer une relation privilégiée avec les utilisateurs d’Instagram, en offrant des clichés des coulisses. Spécialiste de cette technique, la radio NRJ poste régulièrement des photos en direct du studio.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kzrEN-QD_B/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\n\n<h4 style=\"text-align: justify\"></h4>\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’impatience</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Rien de tel que quelques images d’une future collection ou d’un prochain produit pour faire trépigner d’envie les internautes. Un moyen efficace de générer une attente supplémentaire de ses abonnés et d’assurer le succès au moment de la sortie officielle.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">H&amp;M l’a bien compris et n\'hésite pas à utiliser le teasing pour ses nouvelles collections.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lKn54igUXw/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\n&nbsp;\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’excitation</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour déclencher un engouement particulier pour une marque, le concours est une technique idéale. Les entreprises savent bien qu’offrir un cadeau exceptionnel demeure un moyen de communication redoutable. Sur Instagram, ce sont donc les concours photo qui ont la cote.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Un exemple avec la SNCF qui, durant l’été 2013, a invité les internautes à partager leurs photos de voyage, pour tenter de remporter des bons d’achat.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/bfjAB7LEfS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\n\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La gratitude</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Grâce aux images, il est plus facile d’humaniser la marque et de créer une relation de confiance avec les abonnés. Pour encore renforcer cette relation particulière, il est possible d’offrir des photos et vidéos originales aux utilisateurs, pour les remercier d’être abonnés. Louboutin l’a bien compris en diffusant des remerciements avec un cliché fort.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Atout phare de votre stratégie webmarketing, Instagram est un véritable vecteur d’émotions, capable de créer une relation privilégiée avec l’internaute. Il possède un fort potentiel affectif, qui permet aux entreprises de renforcer leur impact sur les consommateurs et de les fidéliser davantage. Pour les marques visuelles, il est indispensable dans une stratégie de développement sur les réseaux sociaux.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/f4wFI4gWAT/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest, en croissance constante</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Contrairement à Instagram, Pinterest est un réseau social web. Il dispose aussi d’une application mobile, bien entendu, mais sa version web est plus utilisée. Ce n’est pas la seule différence avec son prédécesseur d’ailleurs. Si tous les deux se basent sur l’image, ils ne mettent pas en avant les mêmes visuels. En effet, Instagram privilégie les instantanées, les focus sur un instant du quotidien, joue sur les émotions et se dote d’une dimension « privée ». Pinterest lui, se base plutôt sur les coups de cœur, ainsi que sur les informations importantes d’une activité, regroupées en une seule image (telle une infographie).</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Une croissance constante des utilisateurs</strong></h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Lancé en 2010, le démarrage fut un peu plus poussif que celui d’Instagram, mais en 2012, ce fut la consécration. Les acteurs du marketing semblent avoir compris les enjeux de ce réseau, notamment grâce au développement du content marketing et aux infographies de plus en plus plébiscitées. A l’heure actuelle, <a title=\"Etude Semiocast\" href=\"http://semiocast.com/fr/publications/2013_07_10_Pinterest_has_70_million_users\">Pinterest compte près de 70 millions d’inscrits dans le monde, dont 600 000 en France.</a> Le fonctionnement est assez simple : chaque utilisateur peut épingler un article ou une image qui l’a séduit sur internet. Cela vient directement s’afficher sur son compte, ce qui fait que tous ses abonnés peuvent le consulter.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est donc un moyen efficace de gagner en visibilité, en notoriété et en référencement naturel.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Épingler ses activités commerciales</strong></h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises peuvent s’en servir pour montrer leurs activités de manière concrète. Plutôt que d’expliquer, dans un long article, leurs services ou de vanter leurs fiches produits, elles peuvent, en un clic, afficher une photo, pour avoir un impact plus efficace sur les abonnés.</p>\n\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Constituer un catalogue</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Une marque peut alors créer facilement un catalogue de ses produits, avec un visuel mis en avant, mais aussi un prix, un court descriptif et un lien vers son site internet. Asos réussit très bien à utiliser ce réseau social pour promouvoir ses collections.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2327\" title=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" alt=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\" width=\"454\" height=\"396\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Faire rêver</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Pinterest peut aussi faire rêver et surtout inciter à réaliser ce rêve. Par exemple, EasyJet invite à l’évasion avec des photos de vacances. L’objectif ? Faire cliquer l’internaute sur un lien pour réserver des billets d’avion.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2329\" title=\"EasyJet France sur Pinterest\" alt=\"EasyJet France sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\" width=\"450\" height=\"302\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Donner des trucs et astuces</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour fidéliser sa clientèle, rien de tel que de prodiguer des conseils sur l’utilisation de ses produits. Sephora l’a bien compris et partage ses tutoriels sur Pinterest.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2331\" title=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" alt=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\" width=\"449\" height=\"309\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Diffuser de l’information en image</strong></h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Les infographies sont des images qui résument une information importante. Très virales sur les <a href=\"http://www.spitak.fr/\" target=\"_blank\">réseaux sociaux</a>, elles sont utilisées par les entreprises pour diffuser la synthèse d’une étude ou faire des comparaisons. Pinterest est un outil efficace pour les regrouper et les partager. Mais l’information en image peut aussi passer par une table des prix, un menu, une fiche produit ou une publicité.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, McDonald’s s’en sert pour mettre en avant son Bic Mac dans un album complètement dédié à sa promotion.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2333\" title=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" alt=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\" width=\"461\" height=\"327\" /></a></p>\n&nbsp;\n\nPour développer sa visibilité sur internet, Pinterest est particulièrement utile et efficace. En un clic, les internautes peuvent épingler vos publications sur leur mur et partager vos visuels avec leurs amis. Pinterest a donc aussi un pouvoir viral et peut augmenter la notoriété des marques, si elles jouent le jeu de visuels percutants.\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Que choisir ?</strong></h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les nuances entre Instagram et Pinterest sont étroites, mais elles existent tout de même. Le partage est moins évident avec le premier, de plus, il n’est disponible que sur mobile. Avec le 2e, il est plus facile de reprendre le visuel et de le partager à ses amis. Pinterest permet aussi plus d’interaction qu’Instagram.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Voici un récapitulatif des objectifs auxquels répond chaque réseau :</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram</strong></h3>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n	<li>Fidéliser les consommateurs</li>\n	<li>Humaniser la marque</li>\n	<li>Établir une relation de confiance avec les internautes</li>\n	<li>Gérer son image de marque</li>\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\n</ul>\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest</strong></h3>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n	<li>Inciter au partage</li>\n	<li>Augmenter sa notoriété</li>\n	<li>Gérer son image de marque</li>\n	<li>Consolider le référencement</li>\n	<li>Générer du trafic vers son site</li>\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align: justify\">Bien entendu, il est totalement possible d’utiliser les 2 réseaux sociaux dans sa stratégie, à condition de ne pas forcément dupliquer chaque post !</p>\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Community managers, une image vaut mille mots mais choisissez le bon réseau','','inherit','open','open','','2319-autosave','','','2014-12-18 09:17:55','2014-12-18 08:17:55','',2319,'http://blog.alerti.com/fr/2014/03/2319-autosave/',0,'revision','',0),(2425,2,'2014-03-27 13:20:00','2014-03-27 12:20:00','','Should-My-Company-Use-Pinterest-or-Instagram','','inherit','open','open','','should-my-company-use-pinterest-or-instagram-2','','','2014-03-27 13:20:00','2014-03-27 12:20:00','',2319,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Should-My-Company-Use-Pinterest-or-Instagram1.jpg',0,'attachment','image/jpeg',0),(2427,2,'2014-03-27 13:17:28','2014-03-27 12:17:28','<blockquote>\r\n<p style=\"text-align: left\"><strong>Une image vaut mille mots - Confucius</strong></p>\r\n</blockquote>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Même à l’heure des réseaux sociaux, cette phrase célèbre est encore très juste. En effet, les plateformes de partage de photos ont la cote et leur nombre d’inscrits ne cesse d’augmenter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une illustration se poste rapidement et permet à tout le monde d’en comprendre les enjeux. C’est un moyen de communication rapide, simple et efficace. Tout comme un long article, une image peut faire passer une idée, une émotion, susciter l’envie ou le rire, présenter un service ou vendre un bien.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises ont bien intégré cette notion et plébiscitent de plus en plus les réseaux sociaux comme Instagram et Pinterest, pour partager l’envers du décor, montrer en exclusivité leurs nouveautés, relater un événement ou simplement épingler une idée originale.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Découvrons les possibilités offertes par Instagram et Pinterest pour une entreprise qui souhaite doper son image par l’image.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram, le précurseur</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les réseaux sociaux ont donné l’occasion aux plus narcissiques de s’exprimer couramment sur leur quotidien, via des micro-messages, des photos et des vidéos. Instagram participe à cette culture grâce à sa facilité d’utilisation et ses filtres sympathique qui permettent un rendu original et professionnel sur chaque cliché. Le culte de soi-même et de son quotidien peut donc s’opérer facilement sur une application mobile comme Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques ont donc saisi la pellicule au vol pour s’en servir également, afin de gérer leur e-réputation sur un réseau social où l’image est reine.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Des utilisateurs actifs qui se comptent par millions</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancée en 2010, l’application Instagram compte 200 millions d’utilisateurs dans le monde, dont 3 millions en France. Au total, ce sont 55 millions de photos et vidéos qui se partagent chaque jour et plus d’un milliard de « j’aime » qui se cliquent. Mais le plus intéressant est que les utilisateurs de la plateforme ne suivent pas uniquement leurs amis ou les célébrités, ils aiment aussi s’abonner aux pages des entreprises, comme nous le montre ce sondage de <a title=\"Instagram, de l\'utilisateur a l\'influenceur\" href=\"http://kindai.fr/etude-instagram-les-nouveaux-influenceurs/\">l’agence Kindai</a>.</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2323\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2323\" alt=\"Utilisateurs d\'Instagram en France\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/utilisateurs-instagram.png\" width=\"600\" height=\"244\" /></a> Les habitudes d\'utilisation d\'Instagram[/caption]\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les secteurs les plus plébiscités sont le tourisme, la mode et la décoration. Des domaines très visuels !</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2325\" align=\"aligncenter\" width=\"600\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\"><img class=\"size-full wp-image-2325\" alt=\"Les secteurs privilégiés des français sur Instagram\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/marque-preferee-instagram.png\" width=\"600\" height=\"385\" /></a> Le tourisme et la mode en tête des marques préférées des français sur Instagram[/caption]\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Le marketing de l’émotion</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises qui possèdent une actualité forte, constamment en mouvement avec des nouvelles collections, des offres spéciales, des participations à des événements, ont un fort potentiel pour Instagram. Communiquer avec des images est beaucoup plus facile et percutant qu’avec des mots, pour vendre son produit et ses services. Mais encore faut-il se démarquer de la concurrence et de ses autres publications sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Instagram se différencie des autres plateformes sociales par les émotions que suscitent les photos postées.</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’envie</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Disneyland est spécialiste pour illustrer son compte d’images qui nous donnent littéralement envie de retomber en enfance. Comme dans cette photo où le biscuit en forme de tête de Mickey nous rappelle forcément des merveilleux souvenirs, que nous voulons retrouver ou transmettre.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/ldhBx5KMwS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’habitude</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un excellent moyen de fidéliser les internautes est de leur proposer chaque jour une photo de la vie quotidienne, qui met en scène la marque. Pour davantage d’impact, il est possible d’inviter sa communauté à participer en envoyant aussi sa photo du jour.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">A chaque jour, sa photo d’un café pour la célèbre marque américaine Starbucks.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lNdOP_Rczl/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Les émotions fortes</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">GoPro, la marque de caméra pour sportif, s’illustre sur son compte Instagram par des photos d’événements extrêmes. Frissons garantis !</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kZ9UfrrfzQ/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La connivence</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les célébrités, comme les entreprises, peuvent créer une relation privilégiée avec les utilisateurs d’Instagram, en offrant des clichés des coulisses. Spécialiste de cette technique, la radio NRJ poste régulièrement des photos en direct du studio.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/kzrEN-QD_B/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"></h4>\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’impatience</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Rien de tel que quelques images d’une future collection ou d’un prochain produit pour faire trépigner d’envie les internautes. Un moyen efficace de générer une attente supplémentaire de ses abonnés et d’assurer le succès au moment de la sortie officielle.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">H&amp;M l’a bien compris et n\'hésite pas à utiliser le teasing pour ses nouvelles collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/lKn54igUXw/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>L’excitation</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour déclencher un engouement particulier pour une marque, le concours est une technique idéale. Les entreprises savent bien qu’offrir un cadeau exceptionnel demeure un moyen de communication redoutable. Sur Instagram, ce sont donc les concours photo qui ont la cote.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Un exemple avec la SNCF qui, durant l’été 2013, a invité les internautes à partager leurs photos de voyage, pour tenter de remporter des bons d’achat.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/bfjAB7LEfS/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>La gratitude</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Grâce aux images, il est plus facile d’humaniser la marque et de créer une relation de confiance avec les abonnés. Pour encore renforcer cette relation particulière, il est possible d’offrir des photos et vidéos originales aux utilisateurs, pour les remercier d’être abonnés. Louboutin l’a bien compris en diffusant des remerciements avec un cliché fort.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Atout phare de votre stratégie webmarketing, Instagram est un véritable vecteur d’émotions, capable de créer une relation privilégiée avec l’internaute. Il possède un fort potentiel affectif, qui permet aux entreprises de renforcer leur impact sur les consommateurs et de les fidéliser davantage. Pour les marques visuelles, il est indispensable dans une stratégie de développement sur les réseaux sociaux.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[iframe src=\"//instagram.com/p/f4wFI4gWAT/embed/\" width=\"500\" height=\"580\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowtransparency=\"true\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest, en croissance constante</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Contrairement à Instagram, Pinterest est un réseau social web. Il dispose aussi d’une application mobile, bien entendu, mais sa version web est plus utilisée. Ce n’est pas la seule différence avec son prédécesseur d’ailleurs. Si tous les deux se basent sur l’image, ils ne mettent pas en avant les mêmes visuels. En effet, Instagram privilégie les instantanées, les focus sur un instant du quotidien, joue sur les émotions et se dote d’une dimension « privée ». Pinterest lui, se base plutôt sur les coups de cœur, ainsi que sur les informations importantes d’une activité, regroupées en une seule image (telle une infographie).</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Une croissance constante des utilisateurs</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Lancé en 2010, le démarrage fut un peu plus poussif que celui d’Instagram, mais en 2012, ce fut la consécration. Les acteurs du marketing semblent avoir compris les enjeux de ce réseau, notamment grâce au développement du content marketing et aux infographies de plus en plus plébiscitées. A l’heure actuelle, <a title=\"Etude Semiocast\" href=\"http://semiocast.com/fr/publications/2013_07_10_Pinterest_has_70_million_users\">Pinterest compte près de 70 millions d’inscrits dans le monde, dont 600 000 en France.</a> Le fonctionnement est assez simple : chaque utilisateur peut épingler un article ou une image qui l’a séduit sur internet. Cela vient directement s’afficher sur son compte, ce qui fait que tous ses abonnés peuvent le consulter.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">C’est donc un moyen efficace de gagner en visibilité, en notoriété et en référencement naturel.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Épingler ses activités commerciales</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises peuvent s’en servir pour montrer leurs activités de manière concrète. Plutôt que d’expliquer, dans un long article, leurs services ou de vanter leurs fiches produits, elles peuvent, en un clic, afficher une photo, pour avoir un impact plus efficace sur les abonnés.</p>\r\n\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Constituer un catalogue</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une marque peut alors créer facilement un catalogue de ses produits, avec un visuel mis en avant, mais aussi un prix, un court descriptif et un lien vers son site internet. Asos réussit très bien à utiliser ce réseau social pour promouvoir ses collections.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2327\" title=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" alt=\"Le catalogue Asos sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/ASOS-3s-Shopping-sur-Pinterest.png\" width=\"454\" height=\"396\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Faire rêver</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pinterest peut aussi faire rêver et surtout inciter à réaliser ce rêve. Par exemple, EasyJet invite à l’évasion avec des photos de vacances. L’objectif ? Faire cliquer l’internaute sur un lien pour réserver des billets d’avion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2329\" title=\"EasyJet France sur Pinterest\" alt=\"EasyJet France sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/easyJet-France-sur-Pinterest.png\" width=\"450\" height=\"302\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Donner des trucs et astuces</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour fidéliser sa clientèle, rien de tel que de prodiguer des conseils sur l’utilisation de ses produits. Sephora l’a bien compris et partage ses tutoriels sur Pinterest.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2331\" title=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" alt=\"Sephora donne des astuces sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Eye-Candy-sur-Pinterest.png\" width=\"449\" height=\"309\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<h4 style=\"text-align: justify\"><strong>Diffuser de l’information en image</strong></h4>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les infographies sont des images qui résument une information importante. Très virales sur les réseaux sociaux, elles sont utilisées par les entreprises pour diffuser la synthèse d’une étude ou faire des comparaisons. Pinterest est un outil efficace pour les regrouper et les partager. Mais l’information en image peut aussi passer par une table des prix, un menu, une fiche produit ou une publicité.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Par exemple, McDonald’s s’en sert pour mettre en avant son Bic Mac dans un album complètement dédié à sa promotion.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2333\" title=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" alt=\"Mcdonald\'s et ses publicités pour le BigMac sur Pinterest\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/03/Big-Mac-sur-Pinterest.png\" width=\"461\" height=\"327\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n\r\nPour développer sa visibilité sur internet, Pinterest est particulièrement utile et efficace. En un clic, les internautes peuvent épingler vos publications sur leur mur et partager vos visuels avec leurs amis. Pinterest a donc aussi un pouvoir viral et peut augmenter la notoriété des marques, si elles jouent le jeu de visuels percutants.\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Que choisir ?</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les nuances entre Instagram et Pinterest sont étroites, mais elles existent tout de même. Le partage est moins évident avec le premier, de plus, il n’est disponible que sur mobile. Avec le 2e, il est plus facile de reprendre le visuel et de le partager à ses amis. Pinterest permet aussi plus d’interaction qu’Instagram.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Voici un récapitulatif des objectifs auxquels répond chaque réseau :</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Instagram</strong></h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Fidéliser les consommateurs</li>\r\n	<li>Humaniser la marque</li>\r\n	<li>Établir une relation de confiance avec les internautes</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Pinterest</strong></h3>\r\n<ul style=\"text-align: justify\">\r\n	<li>Inciter au partage</li>\r\n	<li>Augmenter sa notoriété</li>\r\n	<li>Gérer son image de marque</li>\r\n	<li>Consolider le référencement</li>\r\n	<li>Générer du trafic vers son site</li>\r\n	<li>Proposer du contenu exclusif</li>\r\n</ul>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Bien entendu, il est totalement possible d’utiliser les 2 réseaux sociaux dans sa stratégie, à condition de ne pas forcément dupliquer chaque post !</p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Community managers, une image vaut mille mots mais choisissez le bon réseau','','inherit','open','open','','2319-revision-40','','','2014-03-27 13:17:28','2014-03-27 12:17:28','',2319,'http://blog.alerti.com/fr/2014/03/2319-revision-40/',0,'revision','',0),(2538,2,'2014-06-03 13:58:46','2014-06-03 11:58:46','<p style=\"text-align: justify\">Les réseaux sociaux ne s’appellent pas « sociaux » pour rien ! À la base, ils servent à connecter les gens du monde entier entre eux pour échanger sur divers sujets. Ils permettent à des groupes de se former par intérêts et passions. Les marques, ayant compris le potentiel de ces réseaux pour se faire connaître, se sont aussi emparées du social pour se rapprocher de leurs clients.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Mais les réseaux sociaux restent avant tout un espace d’échange et certaines entreprises semblent croire que celui-ci est unilatéral. Or, c’est aujourd’hui une erreur que de diffuser l’information dans un seul sens, sans jamais dialoguer avec ses abonnés. Si ces derniers suivent une marque, ce n’est pas pour se faire bombarder de contenus publicitaires. Pour cela, ils disposent déjà d’assez d’autres espaces.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les réseaux sociaux doivent être utilisés pour échanger avec eux, afin d’humaniser la marque et de montrer son intérêt pour les consommateurs. À l’heure où la concurrence est de plus en rude, et ce dans n’importe quel secteur d’activité, il convient de se démarquer, d’apprendre à parler à ses potentiels consommateurs, pour les convaincre qu’ils gagnent à venir chez vous plutôt que chez les concurrents.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">C’est alors qu’intervient le marketing de la conversation. Dérivé de l’Inbound Marketing et rôle essentiel du Community Manager, le marketing conversationnel a pour but de gérer l’image de la marque, de s’adapter à chaque type de client et d’instaurer une relation de confiance avec les internautes. Par ailleurs, être au plus près de ses clients garantit des retours pertinents sur les produits et les services proposés. Si vous ne souhaitez pas dialoguer avec vos consommateurs, sachez qu’eux, ils n’hésitent pas à donner leur avis. Une mine d’informations précieuses pour votre entreprise !</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Le dialogue, la clé du succès</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Alliés de votre e-réputation et terrains de prospection efficace, les réseaux sociaux vous permettent d’entrer facilement en contact avec des personnes du monde entier. Être sur les réseaux sociaux pour faire comme tout le monde ne possède aucun intérêt stratégique. L’objectif d’une présence sur Twitter, Facebook ou encore Google +, reste de pouvoir humaniser votre entreprise, d’être au plus près de vos clients (potentiels ou acquis), de proposer un service supplémentaire et de fédérer une communauté autour de vos produits/services.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Il faut savoir que 38% des utilisateurs des réseaux sociaux en France suivent au moins une marque. 50% d’entre eux en suivent même plus de 5. De plus, 83% des abonnés d’une marque disent être clients. Quant à leurs attentes, ils déclarent être abonnés pour :</p>\n\n<ul style=\"text-align: justify\">\n	<li>Avoir accès à des promotions exclusives (86%)</li>\n	<li>Bénéficier de conseils avant l’achat (83%)</li>\n	<li>Dialoguer pour donner son avis (83%)</li>\n	<li>Profiter d’informations exclusives sur la marque (82%)</li>\n	<li>Bénéficier d’un meilleur service client (80%)</li>\n</ul>\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, 16% des utilisateurs des réseaux sociaux déclarent avoir découvert une nouvelle marque (et acheté chez celle-ci) grâce à ces espaces.*</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Face à ces données, difficile d’ignorer l’importance de converser avec les internautes, afin de les satisfaire dans leur relation avec votre entreprise. Le fait de lire du contenu provenant directement de votre site internet ne vient qu’en 4e position dans leurs attentes. Les abonnés recherchent vraiment le dialogue, ils souhaitent que vous puissiez lever leur frein d’achat, que vous preniez en compte leurs avis et soyez disponible après l’achat.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">D’ailleurs, plusieurs marques ont bien compris les enjeux à afficher un compte Twitter dédié au SAV pour offrir un service complémentaire à leurs clients.</p>\n&nbsp;\n\n[caption id=\"attachment_2520\" align=\"aligncenter\" width=\"383\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/05/SAV_SFR.jpg\"><img class=\"wp-image-2520 \" title=\"Compte Twitter SAV SFR\" alt=\"Compte Twitter SAV SFR\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/05/SAV_SFR.jpg\" width=\"383\" height=\"353\" /></a> L\'assistance SFR répond aux internautes en cas de problème[/caption]\n\n[caption id=\"attachment_2519\" align=\"aligncenter\" width=\"382\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/05/SAV_Numericable.jpg\"><img class=\"wp-image-2519 \" title=\"Compte Twitter SAV Numericable\" alt=\"Compte Twitter SAV Numericable\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/05/SAV_Numericable.jpg\" width=\"382\" height=\"440\" /></a> Numericable se rend disponible pour ses clients grâce à un compte Twitter dédié[/caption]\n\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Le marketing conversationnel, un atout essentiel pour l’image</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Il est fini le temps où les entreprises diffusaient de la publicité massive, sans se soucier de la qualité du message et encore moins du ressenti des destinataires. L’heure est à l’Inbound Marketing, où le but est de proposer des informations pertinentes aux consommateurs pour les faire venir vers l’entreprise. Le dialogue et l’échange en sont les 2 clés.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les internautes sont envahis de publicité dans leur quotidien, lorsqu’ils naviguent sur les réseaux sociaux, ils souhaitent se détendre et s’informer. Pour cela, rien de tel que des articles pertinents, des concours, des statuts amusants… qui ne donneront pas l’impression aux utilisateurs d’avoir leur fil d’actualité emplit de publicité.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par ailleurs, c’est l’occasion idéale de donner une autre image de votre marque. Loin du sérieux des campagnes télévisées ou de la presse, vous pouvez instaurer une autre forme de communication avec vos fans. Plus proche, plus humaine et plus authentique.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">L’art du marketing de la conversation réside dans la perception qu’ont les internautes de votre marque. Il ne vous voit plus en tant qu’entité morale, ils ont l’impression de parler à une vraie personne et ils développent alors des affinités avec le community manager, précieuses pour la fidélité et la prescription. En effet, si vous offrez un service de qualité et que vous vous intéressez à vos abonnés, ils vont avoir envie de parler de vous à vos amis et à leurs propres abonnés. Ils diffuseront plus facilement vos articles et posts, ce qui augmentera indéniablement votre notoriété.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques dédiées aux enfants (et aux mamans) savent très bien manier une conversation de proximité et jouer sur la connivence avec leurs abonnés.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Exemple avec Good Goût et ses hashtags #Quotidiendeparents et #Perlesdenfants, qui prend aussi le temps de répondre aux commentaires.</p>\n&nbsp;\n\n[caption id=\"attachment_2521\" align=\"aligncenter\" width=\"437\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/05/GG1.jpg\"><img class=\"wp-image-2521 \" title=\"Facebook Good Goût #Quotidiendeparents\" alt=\"Facebook Good Goût\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/05/GG1.jpg\" width=\"437\" height=\"616\" /></a> Une question ? L\'équipe Good Goût répond de manière détaillée et personnalisée[/caption]\n\n[caption id=\"attachment_2522\" align=\"aligncenter\" width=\"300\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/05/GG2.jpg\"><img class=\"wp-image-2522 \" title=\"Facebook Good Goût #perlesdenfants\" alt=\"Facebook Good Goût #perlesdenfants\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/05/GG2.jpg\" width=\"300\" height=\"643\" /></a> Good Goût créé un lien avec ses abonnés en répondant de manière conviviale à chaque commentaire[/caption]\n\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Veiller sur les avis des internautes et s’améliorer</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Le marketing de la conversation est particulièrement efficace pour enclencher une démarche d’amélioration de la qualité de ses prestations. Grâce au contact direct avec les internautes, vous pouvez connaître en temps réel les pratiques qui fonctionnent, les produits qui plaisent, les stratégies qui portent leur fruit, mais également ce qui agace les consommateurs et ce qui mériterait d’être amélioré.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Par ailleurs, en veillant sur votre entreprise, vous pouvez répondre aux questions des internautes, qui ne vous sont pas directement adressées. Vous agissez rapidement pour assurer un service pré et post achat pertinent. N’oubliez jamais qu’un internaute mécontent fait plus de bruit qu’un utilisateur satisfait. Vous devez donc être particulièrement vigilant en mettant en place des outils de veille, pour vérifier les propos tenus sur votre entreprise sur les réseaux sociaux, blogs, forums…</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour cela, vous pouvez utiliser <a title=\"Les fonctionnalités de l\'outil de veille Alerti\" href=\"http://fr.alerti.com/features\" target=\"_blank\">l’outil Alerti</a>, qui permet de faire une recherche en temps réel sur des mots-clés spécifiques. Dans le cas présent, il s’agit du nom de votre marque et de votre entreprise. Si un internaute parle de vous, en bien ou en mal, quelque part sur la toile, vous pourrez le capter et réagir instantanément. Un client mécontent fait part d’un problème sur un forum ? Inscrivez-vous pour lui répondre et lui indiquer la démarche à suivre pour régler le souci. Un article élogieux est publié sur votre marque ? Laissez un commentaire de remerciement. Une personne demande des conseils sur vos produits sur Twitter ? Invitez-le à vous poser directement ses questions afin de le guider du mieux possible.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Autres lieux sur lesquels il est nécessaire de veiller : les sites d’avis. Ils sont légion sur internet et certains, comme TripAdvisor, sont spécialisés dans certains domaines et très actifs. Vérifiez s\'il est possible de répondre pour vous défendre ou remercier.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">D’ailleurs, Facebook et Google Plus affichent désormais la possibilité de laisser des avis directement sur vos pages. Une source précieuse d’informations pour votre démarche qualité et l’occasion de répondre aux objections.</p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/05/decathlon.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2523\" alt=\"Décathlon répond aux avis sur Facebook\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/05/decathlon.jpg\" width=\"529\" height=\"366\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Ensuite, faites une synthèse mensuelle des affirmations, questions, freins et compliments qui reviennent le plus souvent et servez-vous-en pour améliorer vos services. Non seulement vous agissez positivement sur le développement de votre chiffre d’affaires, mais surtout vous démontrez que vous êtes à l’écoute des besoins des consommateurs. Et qui a-t-il de plus rassurant qu’une entreprise qui nous écoute et tient compte de nos objections ?</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Encore mieux, le marketing de la conversation permet aux entreprises de directement demander l’avis aux consommateurs sur un futur produit ou service. Après tout, ce sont eux qui vont acheter le produit ensuite, alors si vous hésitez entre plusieurs choix, autant laisser le client trancher !</p>\n<p style=\"text-align: justify\">En 2012, Danette s’était illustré avec son opération « Votez pour la Danette 2012 ».</p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/05/Alerti_danette.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2526\" title=\"Votez pour votre Danette préférée !\" alt=\"Votez pour votre Danette préférée !\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/05/Alerti_danette.jpg\" width=\"515\" height=\"286\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Évoqué dans l’article « <a title=\"Séduire et fidéliser la génération Y, un enjeu majeur pour les marques\" href=\"http://blog.alerti.com/fr/2014/04/seduire-fideliser-generation-y/\" target=\"_blank\">Séduire et fidéliser la génération Y, un enjeu majeur pour les marques</a> », Dragibus a également fait participer les internautes pour qu’ils choisissent la prochaine couleur du fameux bonbon collant.</p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2433\" title=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" alt=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\" width=\"518\" height=\"288\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">La Nasa a récemment <a title=\"Votez pour votre combinaison préférée\" href=\"http://jscfeatures.jsc.nasa.gov/z2/\" target=\"_blank\">fait voter les internautes</a> sur la prochaine combinaison des astronautes. Je ne suis pas sûre que la tenue sélectionnée ira un jour sur la Lune, mais c’est un moyen sympathique de rendre cet organisme, souvent admiré de loin, plus proche des terriens. Il n’y a aucune action de stratégie économique derrière, il s’agit seulement de renforcer l’image de la Nasa en se montrant plus proche des gens.</p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/05/nasa-spacesuit-2536990-jpg_2177166.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2527\" title=\"Les combinaisons proposées au vote par la NASA\" alt=\"Les combinaisons proposées au vote par la NASA\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/05/nasa-spacesuit-2536990-jpg_2177166.jpg\" width=\"522\" height=\"227\" /></a></p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Des opportunités pour le consommateur</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Si le marketing conversationnel offre des opportunités aux marques, comme un renforcement de la fidélité des clients, la construction d’un réseau d’ambassadeurs, un meilleur retour sur investissement et une gestion optimale de l’image, il est également avantageux pour le consommateur.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les techniques qui appartiennent à l’Inbound Marketing génèrent un échange gagnant-gagnant entre la marque et l’internaute. En effet, que ce soit par des contenus pertinents ou une conversation conviviale, le consommateur bénéficie ainsi de retombées positives. Il :</p>\n\n<ul style=\"text-align: justify\">\n	<li>Bénéficie d’une offre ultra-personnalisée</li>\n	<li>Est mieux écouté et entendu</li>\n	<li>Est davantage accompagné avant et après son achat</li>\n	<li>Gagne des récompenses pour sa fidélité (réduction, vente privée…)</li>\n	<li>Se sent respecté et important aux yeux de la marque</li>\n	<li>Renforce son sentiment d’appartenance à un groupe, à une communauté</li>\n</ul>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Lorsqu’une entreprise décide de créer une communauté sur les réseaux sociaux, elle doit prendre en compte les besoins d’échange de ses abonnés. Le marketing conversationnel s’inscrit directement dans une stratégie social media, il est pour moi indissociable. Les réseaux sociaux doivent coller à leur sémantique et favoriser l’échange, le partage. Si les internautes constatent une entreprise absente, qui diffuse des contenus sans jamais vérifier les retours, ils vont vite se désolidariser de la marque. Pensez à cela au moment d’élaborer votre stratégie de marketing numérique, le côté relationnel demeure un levier essentiel pour promouvoir votre image sur les réseaux sociaux.</p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\"><em>* Chiffres pris sur le site <a title=\"Les Français et les réseaux sociaux : portrait-type des utilisateurs en 9 chiffres-clefs 2013\" href=\"http://www.reseaux-professionnels.fr/c41-les-10-questions-les-plus-frequemment-posees/les-francais-et-les-reseaux-sociaux-portrait-type-des-utilisateurs-en-9-chiffres-clefs-2013/\" target=\"_blank\">Réseaux Professionnels.fr</a></em></p>','Donnez de la voix à votre entreprise avec le marketing de la conversation','','inherit','open','open','','2517-revision-9','','','2014-06-03 13:58:46','2014-06-03 11:58:46','',2517,'http://blog.alerti.com/fr/2014/06/2517-revision-9/',0,'revision','',0),(2429,7,'2014-04-10 13:39:13','2014-04-10 11:39:13','<p style=\"text-align: justify\">Le marché des 15-25 ans, surnommés la génération Y, représente 9 millions d’individus autonomes au pouvoir d’achat élevé. La raison principale d’attirer les consommateurs dès le plus jeune âge est de pouvoir les fidéliser rapidement.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, comment réussir à cibler cette tranche de la population si hétéroclite ? Au milieu des centaines de messages publicitaires auxquels ils sont exposés chaque jour, comment se différencier ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Le but de cet article est de vous éclairer sur ce qu’ils attendent des marques et d\'étudier les stratégies employées par les entreprises pour les séduire et les fidéliser.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Une population en pleine construction identitaire</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Tous les jeunes ne se ressemblent pas ! Il est parfois difficile de segmenter précisément sa clientèle en se basant uniquement sur une question d’âge. Pour les communicants, comme pour les commerciaux, il devient alors nécessaire d’adopter une stratégie personnalisée face à la diversité de « jeunes ».</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe tout de même quelques paramètres généralistes, que les professionnels peuvent prendre en compte dans leur démarche de communication, même s’ils ne sont pas suffisants à eux seuls. Avant 25 ans, les personnes se trouvent dans une période de construction identitaire, elles cherchent leur marque et veulent induire un comportement responsable qu’elles garderont à vie. La génération Y a besoin de se différencier, de s’affirmer et d’appartenir à un groupe. C’est sur cette composante que devront s’appuyer les entreprises pour délivrer un message percutant aux 15-25 ans.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Une forte présence sur les réseaux sociaux</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si la publicité générale enclenche l’intérêt du public, les réseaux sociaux vont ensuite aider à la conversion en s’adressant directement aux consommateurs. Sans surprise, cette tranche de la population est ultra-connectée puisque 60% d’entre eux utilisent internet plusieurs fois par jour, 40% surfent sur le web via leur smartphone et 4% via une tablette*.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Mais le plus intéressant réside dans la proportion de jeunes inscrits sur les réseaux sociaux : 75% des 11-24 ans sont présents sur au moins un réseau social. Facebook et Twitter sont les 2 plateformes privilégiées de la génération Y*.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques doivent miser sur ces canaux de communication, piliers d’une stratégie d’engagement et de fidélisation.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>L\'importance de la qualité et de l\'innovation</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ont un rapport moderne et rapproché avec les marques. Ils sont arrivés sur le marché de la consommation en même temps que le développement du marketing de conversation, où les entreprises mettent un point d’honneur à s\'humaniser. Ils sont donc habitués à avoir un dialogue ouvert avec les marques qu’ils consomment. Néanmoins, avant d’entamer une conversation et de se fidéliser à un produit, ils le jugent sur plusieurs aspects.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En premier lieu, 55% des jeunes interrogés insistent sur l’importance de la qualité et des caractéristiques du produit. Vient ensuite l’innovation avec 35%, puis plus étonnant : l’écologie (12.4%). En bas du classement, nous retrouvons des raisons plus superficielles comme le fait que la marque soit tendance (12%), portée par une star (7%) ou présente sur Facebook (5%).</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si la présence sur les réseaux sociaux est un atout, ce n’est pas un paramètre suffisant pour susciter l’achat. En réalité, les réseaux sociaux viennent surtout appuyer la fidélisation.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\"><strong>Les leviers pour intéresser et fidéliser les 15-25 ans</strong></h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ciblent la génération Y sur les réseaux sociaux doivent le faire dans un but de fidélisation et d’image. Si elles veulent augmenter les ventes, elles devront surtout miser sur les aspects qualitatifs et innovants, comme le démontre l’étude citée précédemment.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour cela, elles disposent de plusieurs solutions, qui peuvent être aisément propulsées sur les réseaux sociaux.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Un co-branding original</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises qui ne touchent pas forcément une cible très jeune peuvent intéresser les 15-25 ans en nouant un partenariat avec une marque qui parle à la génération Y. Hello Kitty est un exemple concret de personnage qui a su traverser les âges et qui procure immédiatement une cure de jouvence aux entreprises qui jouent la carte du co-branding avec la petite chatte japonaise.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de Swarovski, une marque de bijoux qui s’adresse plutôt aux femmes adultes. En proposant une gamme Hello Kitty, la marque a immédiatement rajeuni sa cible en attirant des adolescentes et des jeunes femmes.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2430\" title=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" alt=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\" width=\"420\" height=\"297\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Sephora a également compris l\'enjeu d\'apposer une effigie jeune sur ses produits et a aussi lancé une gamme Hello Kitty. Résultat : des produits de maquillage glamour et colorés, qui ont séduit les moins de 25 ans.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-for-sephora-banner.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2449\" alt=\"Hello Kitty Sephora\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-for-sephora-banner.jpg\" width=\"570\" height=\"508\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, plus récemment, c\'est Colette, le grand magasin parisien, qui s\'est essayé au co-branding avec 2 mignons personnages, bien que très opposés par nature : Hello Kitty et Playboy. Une manière très intelligente de combiner la fraîcheur de l\'innocence avec la femme qui sommeille en nous. Une gamme assurément dédiée aux jeunes femmes d\'une vingtaine d\'années.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-x-playboy-by-colette-L-PJyK4N.jpeg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2450\" title=\"Hello Kitty la joue Playboy chez Colette\" alt=\"Hello Kitty la joue Playboy chez Colette\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-x-playboy-by-colette-L-PJyK4N.jpeg\" width=\"528\" height=\"286\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Autre exemple concret : le Crédit Agricole. La banque est souvent une affaire d’adulte et ce sont les parents qui s’occupent généralement d’ouvrir le compte pour leurs enfants. En embauchant Kev Adams dans leur dernière campagne de publicité, pour un produit ciblé jeune (une carte bancaire à plafond limité), la banque a transformé les adolescents en prescripteurs.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"O-o5fO6Iglo\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>De l’humour</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les discours sérieux, ils les entendent assez à l’école, en stage ou à la maison. Lorsqu’ils se promènent sur internet, les 15-25 ans aiment s’amuser. Pour que les marques les attirent, elles doivent miser sur une relation de connivence et manier l’humour. Si en plus elles arrivent les faire rire, sur un sujet souvent gênant lorsqu’il est évoqué dans la vie réelle, alors c’est le jackpot. Il suffit de voir cette campagne de Durex, qui a mêlé prévention et gag, dans une publicité où une hôtesse de l’air explique comment mettre un préservatif.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"mhdE53aX-2Q\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>L’utilisation de relais d’opinion</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une autre méthode pour se faire connaître auprès de la génération Y consiste à être présent dans les mêmes événements qu’eux : festivals, concerts, soirée étudiante, salon...</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2432\" align=\"aligncenter\" width=\"242\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\"><img class=\"wp-image-2432 \" title=\"Soirée étudiante avec de nombreux sponsors\" alt=\"Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\" width=\"242\" height=\"324\" /></a> Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire[/caption]\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2431\" align=\"aligncenter\" width=\"240\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\"><img class=\" wp-image-2431 \" title=\"L\'affiche du salon étudiant\" alt=\"NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\" width=\"240\" height=\"335\" /></a> NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant[/caption]\r\n<h3><strong>La communication sur les canaux digitaux</strong></h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes plébiscitent les réseaux sociaux. Même si le fait d’être présent ne garantit pas des ventes exponentielles, les marques peuvent espérer augmenter leur visibilité et surtout fidéliser leurs clients. Par ailleurs, ces nouveaux moyens de communication permettent de mettre en place une stratégie de marketing de conversation, très importante pour la génération Y. Grâce au dialogue, les marques se rapprochent des consommateurs et peuvent les faire participer activement à leur développement. Les internautes qui se sentent impliqués seront plus enclins à acheter la marque ou le produit.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Haribo l’a bien compris en faisant voter ses abonnés sur les réseaux sociaux pour décider de la couleur du prochain Dragibus.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2433\" title=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" alt=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\" width=\"604\" height=\"336\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"> Les 15-25 ans recherchent des produits de qualité, respectueux de l’environnement, venant de marques capables de s’adapter aux moyens modernes de la communication. S’il est efficace de les cibler via des facteurs généralistes comme l’âge ou le besoin de s’affirmer, il est d’autant plus pertinent de leur montrer votre intérêt et votre reconnaissance. Les jeunes ont un réel besoin d’appartenance, en les invitant à participer activement à votre communauté, vous comblez cette attente et touchez efficacement la cible.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"color: #999999\"><em>*Les chiffres de cet article sont issus d’une étude <a title=\"Site KantarMedia\" href=\"http://www.kantarmedia.fr/\" target=\"_blank\"><span style=\"color: #999999\">Kantar-Média</span></a>, résumée <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Direct-Digital-1003/Dossiers/Comment-le-marketing-parle-t-il-aux-15-25-ans--157/etude-digital-moviation-marque-226802.htm\"><span style=\"color: #999999\">par le site E-marketing.fr</span></a></em></span></p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Séduire et fidéliser la génération Y, un enjeu majeur pour les marques','','publish','open','open','','seduire-fideliser-generation-y','','','2014-04-10 13:39:13','2014-04-10 11:39:13','',0,'http://blog.alerti.com/fr/?p=2429',0,'post','',1),(2430,7,'2014-04-02 16:14:38','2014-04-02 14:14:38','','Publicité Hello Kitty Swarovski','','inherit','open','open','','hello-kitty-swarovski-tokyo-2011-06-30-007','','','2014-04-02 16:14:38','2014-04-02 14:14:38','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg',0,'attachment','image/jpeg',0),(2431,7,'2014-04-02 16:43:02','2014-04-02 14:43:02','','Le salon de l\'étudiant','NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant','inherit','open','open','','314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1','','','2014-04-02 16:43:02','2014-04-02 14:43:02','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg',0,'attachment','image/jpeg',0),(2432,7,'2014-04-02 16:45:06','2014-04-02 14:45:06','','Soirée étudiante','Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire','inherit','open','open','','1-13721524054138_0','','','2014-04-02 16:45:06','2014-04-02 14:45:06','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg',0,'attachment','image/jpeg',0),(2433,7,'2014-04-02 16:55:28','2014-04-02 14:55:28','','Vote pour le dragibus blanc ou marron','','inherit','open','open','','dragibus','','','2014-04-02 16:55:28','2014-04-02 14:55:28','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg',0,'attachment','image/jpeg',0),(2434,7,'2014-04-02 16:56:12','2014-04-02 14:56:12','<p style=\"text-align: justify\">Le marché des 15-25 ans, surnommés la génération Y, représente 9 millions d’individus autonomes au pouvoir d’achat élevé. La raison principale d’attirer les consommateurs dès le plus jeune âge est de pouvoir les fidéliser sur le long terme.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, comment réussir à cibler cette tranche de la population si hétéroclite ? Au milieu des centaines de messages publicitaires à laquelle ils sont exposés chaque jour, comment se différencier ?</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Le but de cet article est de vous éclairer sur ce qu’attendent les jeunes des marques et les stratégies employées par les entreprises pour les séduire et les fidéliser.</p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une population en pleine construction identitaire</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ne se ressemblent pas tous, il est parfois difficile de segmenter précisément sa clientèle en se basant uniquement sur une question d’âge. Pour les communicants, comme pour les commerciaux, il devient alors nécessaire d’adopter une stratégie personnalisée face à la diversité de « jeunes ».</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe tout de même quelques paramètres généralistes, que les professionnels peuvent prendre en compte dans leur démarche de communication, même s’ils ne sont pas suffisants à eux seuls. Avant 25 ans, les personnes se trouvent dans une période de construction identitaire, elles cherchent leur marque et veulent induire un comportement responsable qu’elles garderont à vie. La génération Y a besoin de se différencier, de s’affirmer et d’appartenir à un groupe. C’est sur cette composante que devront s’appuyer les entreprises pour induire un message percutant aux 15-25 ans.</p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une forte présence sur les réseaux sociaux</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Si la publicité générale enclenche l’intérêt du public, les réseaux sociaux vont ensuite aider à la conversion en s’adressant directement aux prospects et aux consommateurs. Sans surprise, cette tranche de la population est ultra-connectée puisque 60% d’entre eux utilisent internet plusieurs fois par jour, 40% surfent sur le web via leur smartphone et 4% via une tablette.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Mais le plus intéressant réside dans la proportion de jeunes inscrits sur les réseaux sociaux : 75% des 11-24 ans sont présents sur au moins un réseau social. Facebook et Twitter sont les 2 plateformes privilégiées de la génération Y.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques doivent miser sur ces canaux de communication, piliers d’une stratégie d’engagement et de fidélisation.</p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">L\'importance de la qualité et de l\'innovation</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ont un rapport moderne et rapproché avec les marques. Ils sont arrivés sur le marché de la consommation en même temps que le développement du marketing de conversation, où les entreprises mettent un point d’honneur à apparaître humaine. Ils sont donc habitués à avoir un dialogue ouvert avec les marques qu’ils consomment. Néanmoins, avant d’entamer une conversation et de se fidéliser à un produit, ils le jugent sur plusieurs aspects. En premier lieu, 55% des jeunes interrogés insistent sur l’importance de la qualité et des caractéristiques du produit. Vient ensuite l’innovation avec 35%, puis plus étonnant : l’écologie (12.4%). En bas du classement, nous retrouvons des raisons plus superficielles comme le fait que la marque soit tendance (12%), portée par une star (7%) ou présente sur Facebook (5%).</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si la présence sur les réseaux sociaux est un atout, ce n’est pas un paramètre suffisant pour susciter l’achat. En réalité, les réseaux sociaux viennent surtout appuyer la fidélisation.</p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les leviers pour intéresser et fidéliser les 15-25 ans</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ciblent la génération Y sur les réseaux sociaux doivent le faire dans un but de fidélisation et d’image. Si elles veulent augmenter les ventes, elles devront surtout miser sur les aspects qualitatifs et innovants, comme le démontre l’étude citée précédemment. Pour cela, elles disposent de plusieurs solutions, qui peuvent être aisément propulsées sur les réseaux sociaux.</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">Un co-branding original</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ne touchent pas forcément une cible très jeune peuvent intéresser les 15-25 ans en nouant un partenariat avec une marque qui parle à la génération Y.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de Swarovski, une marque de bijoux qui s’adresse plutôt aux femmes d’une trentaine d’années. Ils ont récemment établi un partenariat avec l’idole des adolescentes : Hello Kitty, pour une gamme de bijoux en strass qui s’adressaient tout particulièrement aux plus jeunes.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2430\" title=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" alt=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\" width=\"420\" height=\"297\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Autre exemple concret : le Crédit Agricole. La banque est souvent une affaire d’adulte et ce sont les parents qui s’occupent généralement d’ouvrir le compte pour leurs enfants. En embauchant Kev Adams dans leur dernière campagne de publicité, pour un produit ciblé jeune (une carte bancaire à plafond limité), la banque a transformé les jeunes en prescripteurs.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"O-o5fO6Iglo\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">De l’humour</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les discours sérieux, ils les entendent assez à l’école, en stage ou à la maison. Lorsqu’ils se promènent sur internet, les 15-25 ans aiment s’amuser. Pour que les marques les attirent, elles doivent miser sur une relation de connivence et manier l’humour. Si en plus elles arrivent les faire rire, sur un sujet souvent gênant lorsqu’il est évoqué dans la vie réelle, alors c’est le jackpot. Il suffit de voir cette campagne de Durex, qui a mêlé prévention et gag, dans une publicité où une hôtesse de l’air explique comment mettre un préservatif.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"mhdE53aX-2Q\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">L’utilisation de relais d’opinion</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Une autre méthode pour se faire connaître auprès de la génération Y consiste à être présent dans les mêmes événements qu’eux : festivals, concerts, soirée étudiante, salon...</p>\n\n\n[caption id=\"attachment_2432\" align=\"alignnone\" width=\"269\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\"><img class=\" wp-image-2432  \" title=\"Soirée étudiante avec de nombreux sponsors\" alt=\"Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\" width=\"269\" height=\"360\" /></a> Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire[/caption]\n\n[caption id=\"attachment_2431\" align=\"alignnone\" width=\"270\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\"><img class=\"wp-image-2431 \" title=\"Le salon de l\'étudiant\" alt=\"Le salon de l\'étudiant\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\" width=\"270\" height=\"377\" /></a> NRJ,une radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le salon de l\'étudiant.[/caption]\n<h3 style=\"text-align: justify\">La communication sur les canaux digitaux</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes plébiscitent les réseaux sociaux, même si le fait d’être présent ne garantit pas des ventes exponentielles, les marques peuvent espérer augmenter leur visibilité et surtout fidéliser leurs clients. Par ailleurs, ces nouveaux moyens de communication permettent de mettre en place une stratégie de marketing de conversation, très importante pour la génération Y. Grâce au dialogue, les marques se rapprochent des consommateurs et peuvent les faire participer activement à leur développement. Les internautes qui se sentent impliqués seront plus enclins à acheter la marque ou le produit.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Haribo l’a bien compris en faisant voter ses abonnés sur les réseaux sociaux pour décider de la couleur du prochain Dragibus.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2433\" title=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" alt=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\" width=\"604\" height=\"336\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les 15-25 ans recherchent des produits de qualité, respectueux de l’environnement, venant de marques capables de s’adapter aux moyens modernes de la communication. S’il est efficace de les cibler via des facteurs généralistes comme l’âge ou le besoin de s’affirmer, il est d’autant plus pertinent de leur montrer votre intérêt et votre reconnaissance. Les jeunes ont un réel besoin d’appartenance, en les invitant à participer activement à votre communauté, vous comblez cette attente et touchez efficacement la cible.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les chiffres de cet article sont issus d’une étude Kantar-Média, reprit <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Direct-Digital-1003/Dossiers/Comment-le-marketing-parle-t-il-aux-15-25-ans--157/etude-digital-moviation-marque-226802.htm\">par le site E-marketing.fr</a></p>','La génération Y ','','inherit','open','open','','2429-revision','','','2014-04-02 16:56:12','2014-04-02 14:56:12','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/2014/04/2429-revision/',0,'revision','',0),(2442,7,'2014-04-02 17:11:46','2014-04-02 15:11:46','<p style=\"text-align: justify\">Le marché des 15-25 ans, surnommés la génération Y, représente 9 millions d’individus autonomes au pouvoir d’achat élevé. La raison principale d’attirer les consommateurs dès le plus jeune âge est de pouvoir les fidéliser sur le long terme.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, comment réussir à cibler cette tranche de la population si hétéroclite ? Au milieu des centaines de messages publicitaires à laquelle ils sont exposés chaque jour, comment se différencier ?</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Le but de cet article est de vous éclairer sur ce qu’attendent les jeunes des marques et les stratégies employées par les entreprises pour les séduire et les fidéliser.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une population en pleine construction identitaire</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ne se ressemblent pas tous, il est parfois difficile de segmenter précisément sa clientèle en se basant uniquement sur une question d’âge. Pour les communicants, comme pour les commerciaux, il devient alors nécessaire d’adopter une stratégie personnalisée face à la diversité de « jeunes ».</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe tout de même quelques paramètres généralistes, que les professionnels peuvent prendre en compte dans leur démarche de communication, même s’ils ne sont pas suffisants à eux seuls. Avant 25 ans, les personnes se trouvent dans une période de construction identitaire, elles cherchent leur marque et veulent induire un comportement responsable qu’elles garderont à vie. La génération Y a besoin de se différencier, de s’affirmer et d’appartenir à un groupe. C’est sur cette composante que devront s’appuyer les entreprises pour induire un message percutant aux 15-25 ans.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une forte présence sur les réseaux sociaux</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Si la publicité générale enclenche l’intérêt du public, les réseaux sociaux vont ensuite aider à la conversion en s’adressant directement aux prospects et aux consommateurs. Sans surprise, cette tranche de la population est ultra-connectée puisque 60% d’entre eux utilisent internet plusieurs fois par jour, 40% surfent sur le web via leur smartphone et 4% via une tablette.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Mais le plus intéressant réside dans la proportion de jeunes inscrits sur les réseaux sociaux : 75% des 11-24 ans sont présents sur au moins un réseau social. Facebook et Twitter sont les 2 plateformes privilégiées de la génération Y.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques doivent miser sur ces canaux de communication, piliers d’une stratégie d’engagement et de fidélisation.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">L\'importance de la qualité et de l\'innovation</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ont un rapport moderne et rapproché avec les marques. Ils sont arrivés sur le marché de la consommation en même temps que le développement du marketing de conversation, où les entreprises mettent un point d’honneur à apparaître humaine. Ils sont donc habitués à avoir un dialogue ouvert avec les marques qu’ils consomment. Néanmoins, avant d’entamer une conversation et de se fidéliser à un produit, ils le jugent sur plusieurs aspects. En premier lieu, 55% des jeunes interrogés insistent sur l’importance de la qualité et des caractéristiques du produit. Vient ensuite l’innovation avec 35%, puis plus étonnant : l’écologie (12.4%). En bas du classement, nous retrouvons des raisons plus superficielles comme le fait que la marque soit tendance (12%), portée par une star (7%) ou présente sur Facebook (5%).</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si la présence sur les réseaux sociaux est un atout, ce n’est pas un paramètre suffisant pour susciter l’achat. En réalité, les réseaux sociaux viennent surtout appuyer la fidélisation.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les leviers pour intéresser et fidéliser les 15-25 ans</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ciblent la génération Y sur les réseaux sociaux doivent le faire dans un but de fidélisation et d’image. Si elles veulent augmenter les ventes, elles devront surtout miser sur les aspects qualitatifs et innovants, comme le démontre l’étude citée précédemment. Pour cela, elles disposent de plusieurs solutions, qui peuvent être aisément propulsées sur les réseaux sociaux.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">Un co-branding original</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ne touchent pas forcément une cible très jeune peuvent intéresser les 15-25 ans en nouant un partenariat avec une marque qui parle à la génération Y.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de Swarovski, une marque de bijoux qui s’adresse plutôt aux femmes d’une trentaine d’années. Ils ont récemment établi un partenariat avec l’idole des adolescentes : Hello Kitty, pour une gamme de bijoux en strass qui s’adressaient tout particulièrement aux plus jeunes.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2430\" title=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" alt=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\" width=\"420\" height=\"297\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Autre exemple concret : le Crédit Agricole. La banque est souvent une affaire d’adulte et ce sont les parents qui s’occupent généralement d’ouvrir le compte pour leurs enfants. En embauchant Kev Adams dans leur dernière campagne de publicité, pour un produit ciblé jeune (une carte bancaire à plafond limité), la banque a transformé les jeunes en prescripteurs.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"O-o5fO6Iglo\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">De l’humour</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les discours sérieux, ils les entendent assez à l’école, en stage ou à la maison. Lorsqu’ils se promènent sur internet, les 15-25 ans aiment s’amuser. Pour que les marques les attirent, elles doivent miser sur une relation de connivence et manier l’humour. Si en plus elles arrivent les faire rire, sur un sujet souvent gênant lorsqu’il est évoqué dans la vie réelle, alors c’est le jackpot. Il suffit de voir cette campagne de Durex, qui a mêlé prévention et gag, dans une publicité où une hôtesse de l’air explique comment mettre un préservatif.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"mhdE53aX-2Q\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">L’utilisation de relais d’opinion</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Une autre méthode pour se faire connaître auprès de la génération Y consiste à être présent dans les mêmes événements qu’eux : festivals, concerts, soirée étudiante, salon...</p>\n\n\n[caption id=\"attachment_2432\" align=\"aligncenter\" width=\"242\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\"><img class=\"wp-image-2432 \" title=\"Soirée étudiante avec de nombreux sponsors\" alt=\"Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\" width=\"242\" height=\"324\" /></a> Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire[/caption]\n\n[caption id=\"attachment_2431\" align=\"aligncenter\" width=\"240\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\"><img class=\" wp-image-2431 \" title=\"L\'affiche du salon étudiant\" alt=\"NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\" width=\"240\" height=\"335\" /></a> NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant[/caption]\n\n&nbsp;\n<h3>La communication sur les canaux digitaux</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes plébiscitent les réseaux sociaux, même si le fait d’être présent ne garantit pas des ventes exponentielles, les marques peuvent espérer augmenter leur visibilité et surtout fidéliser leurs clients. Par ailleurs, ces nouveaux moyens de communication permettent de mettre en place une stratégie de marketing de conversation, très importante pour la génération Y. Grâce au dialogue, les marques se rapprochent des consommateurs et peuvent les faire participer activement à leur développement. Les internautes qui se sentent impliqués seront plus enclins à acheter la marque ou le produit.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Haribo l’a bien compris en faisant voter ses abonnés sur les réseaux sociaux pour décider de la couleur du prochain Dragibus.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2433\" title=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" alt=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\" width=\"604\" height=\"336\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Les 15-25 ans recherchent des produits de qualité, respectueux de l’environnement, venant de marques capables de s’adapter aux moyens modernes de la communication. S’il est efficace de les cibler via des facteurs généralistes comme l’âge ou le besoin de s’affirmer, il est d’autant plus pertinent de leur montrer votre intérêt et votre reconnaissance. Les jeunes ont un réel besoin d’appartenance, en les invitant à participer activement à votre communauté, vous comblez cette attente et touchez efficacement la cible.</p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"color: #999999\"><em>Les chiffres de cet article sont issus d’une étude <a title=\"Site KantarMedia\" href=\"http://www.kantarmedia.fr/\" target=\"_blank\"><span style=\"color: #999999\">Kantar-Média</span></a>, résumée <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Direct-Digital-1003/Dossiers/Comment-le-marketing-parle-t-il-aux-15-25-ans--157/etude-digital-moviation-marque-226802.htm\"><span style=\"color: #999999\">par le site E-marketing.fr</span></a></em></span></p>','La génération Y ','','inherit','open','open','','2429-revision-9','','','2014-04-02 17:11:46','2014-04-02 15:11:46','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/2014/04/2429-revision-9/',0,'revision','',0),(2435,7,'2014-04-02 17:00:50','2014-04-02 15:00:50','<p style=\"text-align: justify\">Le marché des 15-25 ans, surnommés la génération Y, représente 9 millions d’individus autonomes au pouvoir d’achat élevé. La raison principale d’attirer les consommateurs dès le plus jeune âge est de pouvoir les fidéliser sur le long terme.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, comment réussir à cibler cette tranche de la population si hétéroclite ? Au milieu des centaines de messages publicitaires à laquelle ils sont exposés chaque jour, comment se différencier ?</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Le but de cet article est de vous éclairer sur ce qu’attendent les jeunes des marques et les stratégies employées par les entreprises pour les séduire et les fidéliser.</p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une population en pleine construction identitaire</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ne se ressemblent pas tous, il est parfois difficile de segmenter précisément sa clientèle en se basant uniquement sur une question d’âge. Pour les communicants, comme pour les commerciaux, il devient alors nécessaire d’adopter une stratégie personnalisée face à la diversité de « jeunes ».</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe tout de même quelques paramètres généralistes, que les professionnels peuvent prendre en compte dans leur démarche de communication, même s’ils ne sont pas suffisants à eux seuls. Avant 25 ans, les personnes se trouvent dans une période de construction identitaire, elles cherchent leur marque et veulent induire un comportement responsable qu’elles garderont à vie. La génération Y a besoin de se différencier, de s’affirmer et d’appartenir à un groupe. C’est sur cette composante que devront s’appuyer les entreprises pour induire un message percutant aux 15-25 ans.</p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une forte présence sur les réseaux sociaux</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Si la publicité générale enclenche l’intérêt du public, les réseaux sociaux vont ensuite aider à la conversion en s’adressant directement aux prospects et aux consommateurs. Sans surprise, cette tranche de la population est ultra-connectée puisque 60% d’entre eux utilisent internet plusieurs fois par jour, 40% surfent sur le web via leur smartphone et 4% via une tablette.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Mais le plus intéressant réside dans la proportion de jeunes inscrits sur les réseaux sociaux : 75% des 11-24 ans sont présents sur au moins un réseau social. Facebook et Twitter sont les 2 plateformes privilégiées de la génération Y.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques doivent miser sur ces canaux de communication, piliers d’une stratégie d’engagement et de fidélisation.</p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">L\'importance de la qualité et de l\'innovation</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ont un rapport moderne et rapproché avec les marques. Ils sont arrivés sur le marché de la consommation en même temps que le développement du marketing de conversation, où les entreprises mettent un point d’honneur à apparaître humaine. Ils sont donc habitués à avoir un dialogue ouvert avec les marques qu’ils consomment. Néanmoins, avant d’entamer une conversation et de se fidéliser à un produit, ils le jugent sur plusieurs aspects. En premier lieu, 55% des jeunes interrogés insistent sur l’importance de la qualité et des caractéristiques du produit. Vient ensuite l’innovation avec 35%, puis plus étonnant : l’écologie (12.4%). En bas du classement, nous retrouvons des raisons plus superficielles comme le fait que la marque soit tendance (12%), portée par une star (7%) ou présente sur Facebook (5%).</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si la présence sur les réseaux sociaux est un atout, ce n’est pas un paramètre suffisant pour susciter l’achat. En réalité, les réseaux sociaux viennent surtout appuyer la fidélisation.</p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les leviers pour intéresser et fidéliser les 15-25 ans</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ciblent la génération Y sur les réseaux sociaux doivent le faire dans un but de fidélisation et d’image. Si elles veulent augmenter les ventes, elles devront surtout miser sur les aspects qualitatifs et innovants, comme le démontre l’étude citée précédemment. Pour cela, elles disposent de plusieurs solutions, qui peuvent être aisément propulsées sur les réseaux sociaux.</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">Un co-branding original</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ne touchent pas forcément une cible très jeune peuvent intéresser les 15-25 ans en nouant un partenariat avec une marque qui parle à la génération Y.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de Swarovski, une marque de bijoux qui s’adresse plutôt aux femmes d’une trentaine d’années. Ils ont récemment établi un partenariat avec l’idole des adolescentes : Hello Kitty, pour une gamme de bijoux en strass qui s’adressaient tout particulièrement aux plus jeunes.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2430\" title=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" alt=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\" width=\"420\" height=\"297\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Autre exemple concret : le Crédit Agricole. La banque est souvent une affaire d’adulte et ce sont les parents qui s’occupent généralement d’ouvrir le compte pour leurs enfants. En embauchant Kev Adams dans leur dernière campagne de publicité, pour un produit ciblé jeune (une carte bancaire à plafond limité), la banque a transformé les jeunes en prescripteurs.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"O-o5fO6Iglo\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">De l’humour</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les discours sérieux, ils les entendent assez à l’école, en stage ou à la maison. Lorsqu’ils se promènent sur internet, les 15-25 ans aiment s’amuser. Pour que les marques les attirent, elles doivent miser sur une relation de connivence et manier l’humour. Si en plus elles arrivent les faire rire, sur un sujet souvent gênant lorsqu’il est évoqué dans la vie réelle, alors c’est le jackpot. Il suffit de voir cette campagne de Durex, qui a mêlé prévention et gag, dans une publicité où une hôtesse de l’air explique comment mettre un préservatif.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"mhdE53aX-2Q\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">L’utilisation de relais d’opinion</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Une autre méthode pour se faire connaître auprès de la génération Y consiste à être présent dans les mêmes événements qu’eux : festivals, concerts, soirée étudiante, salon...</p>\n\n\n[caption id=\"attachment_2432\" align=\"alignnone\" width=\"242\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\"><img class=\"wp-image-2432 \" title=\"Soirée étudiante avec de nombreux sponsors\" alt=\"Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\" width=\"242\" height=\"324\" /></a> Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire[/caption]\n\n[caption id=\"attachment_2431\" align=\"alignnone\" width=\"243\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\"><img class=\"wp-image-2431 \" title=\"Le salon de l\'étudiant\" alt=\"Le salon de l\'étudiant\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\" width=\"243\" height=\"339\" /></a> NRJ,une radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le salon de l\'étudiant.[/caption]\n<h3 style=\"text-align: justify\">La communication sur les canaux digitaux</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes plébiscitent les réseaux sociaux, même si le fait d’être présent ne garantit pas des ventes exponentielles, les marques peuvent espérer augmenter leur visibilité et surtout fidéliser leurs clients. Par ailleurs, ces nouveaux moyens de communication permettent de mettre en place une stratégie de marketing de conversation, très importante pour la génération Y. Grâce au dialogue, les marques se rapprochent des consommateurs et peuvent les faire participer activement à leur développement. Les internautes qui se sentent impliqués seront plus enclins à acheter la marque ou le produit.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Haribo l’a bien compris en faisant voter ses abonnés sur les réseaux sociaux pour décider de la couleur du prochain Dragibus.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2433\" title=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" alt=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\" width=\"604\" height=\"336\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les 15-25 ans recherchent des produits de qualité, respectueux de l’environnement, venant de marques capables de s’adapter aux moyens modernes de la communication. S’il est efficace de les cibler via des facteurs généralistes comme l’âge ou le besoin de s’affirmer, il est d’autant plus pertinent de leur montrer votre intérêt et votre reconnaissance. Les jeunes ont un réel besoin d’appartenance, en les invitant à participer activement à votre communauté, vous comblez cette attente et touchez efficacement la cible.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les chiffres de cet article sont issus d’une étude <a title=\"Site KantarMedia\" href=\"http://www.kantarmedia.fr/\" target=\"_blank\">Kantar-Média</a>, résumée <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Direct-Digital-1003/Dossiers/Comment-le-marketing-parle-t-il-aux-15-25-ans--157/etude-digital-moviation-marque-226802.htm\">par le site E-marketing.fr</a></p>','La génération Y ','','inherit','open','open','','2429-revision-2','','','2014-04-02 17:00:50','2014-04-02 15:00:50','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/2014/04/2429-revision-2/',0,'revision','',0),(2436,7,'2014-04-02 17:02:50','2014-04-02 15:02:50','<p style=\"text-align: justify\">Le marché des 15-25 ans, surnommés la génération Y, représente 9 millions d’individus autonomes au pouvoir d’achat élevé. La raison principale d’attirer les consommateurs dès le plus jeune âge est de pouvoir les fidéliser sur le long terme.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, comment réussir à cibler cette tranche de la population si hétéroclite ? Au milieu des centaines de messages publicitaires à laquelle ils sont exposés chaque jour, comment se différencier ?</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Le but de cet article est de vous éclairer sur ce qu’attendent les jeunes des marques et les stratégies employées par les entreprises pour les séduire et les fidéliser.</p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une population en pleine construction identitaire</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ne se ressemblent pas tous, il est parfois difficile de segmenter précisément sa clientèle en se basant uniquement sur une question d’âge. Pour les communicants, comme pour les commerciaux, il devient alors nécessaire d’adopter une stratégie personnalisée face à la diversité de « jeunes ».</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe tout de même quelques paramètres généralistes, que les professionnels peuvent prendre en compte dans leur démarche de communication, même s’ils ne sont pas suffisants à eux seuls. Avant 25 ans, les personnes se trouvent dans une période de construction identitaire, elles cherchent leur marque et veulent induire un comportement responsable qu’elles garderont à vie. La génération Y a besoin de se différencier, de s’affirmer et d’appartenir à un groupe. C’est sur cette composante que devront s’appuyer les entreprises pour induire un message percutant aux 15-25 ans.</p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une forte présence sur les réseaux sociaux</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Si la publicité générale enclenche l’intérêt du public, les réseaux sociaux vont ensuite aider à la conversion en s’adressant directement aux prospects et aux consommateurs. Sans surprise, cette tranche de la population est ultra-connectée puisque 60% d’entre eux utilisent internet plusieurs fois par jour, 40% surfent sur le web via leur smartphone et 4% via une tablette.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Mais le plus intéressant réside dans la proportion de jeunes inscrits sur les réseaux sociaux : 75% des 11-24 ans sont présents sur au moins un réseau social. Facebook et Twitter sont les 2 plateformes privilégiées de la génération Y.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques doivent miser sur ces canaux de communication, piliers d’une stratégie d’engagement et de fidélisation.</p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">L\'importance de la qualité et de l\'innovation</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ont un rapport moderne et rapproché avec les marques. Ils sont arrivés sur le marché de la consommation en même temps que le développement du marketing de conversation, où les entreprises mettent un point d’honneur à apparaître humaine. Ils sont donc habitués à avoir un dialogue ouvert avec les marques qu’ils consomment. Néanmoins, avant d’entamer une conversation et de se fidéliser à un produit, ils le jugent sur plusieurs aspects. En premier lieu, 55% des jeunes interrogés insistent sur l’importance de la qualité et des caractéristiques du produit. Vient ensuite l’innovation avec 35%, puis plus étonnant : l’écologie (12.4%). En bas du classement, nous retrouvons des raisons plus superficielles comme le fait que la marque soit tendance (12%), portée par une star (7%) ou présente sur Facebook (5%).</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si la présence sur les réseaux sociaux est un atout, ce n’est pas un paramètre suffisant pour susciter l’achat. En réalité, les réseaux sociaux viennent surtout appuyer la fidélisation.</p>\n\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les leviers pour intéresser et fidéliser les 15-25 ans</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ciblent la génération Y sur les réseaux sociaux doivent le faire dans un but de fidélisation et d’image. Si elles veulent augmenter les ventes, elles devront surtout miser sur les aspects qualitatifs et innovants, comme le démontre l’étude citée précédemment. Pour cela, elles disposent de plusieurs solutions, qui peuvent être aisément propulsées sur les réseaux sociaux.</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">Un co-branding original</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ne touchent pas forcément une cible très jeune peuvent intéresser les 15-25 ans en nouant un partenariat avec une marque qui parle à la génération Y.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de Swarovski, une marque de bijoux qui s’adresse plutôt aux femmes d’une trentaine d’années. Ils ont récemment établi un partenariat avec l’idole des adolescentes : Hello Kitty, pour une gamme de bijoux en strass qui s’adressaient tout particulièrement aux plus jeunes.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2430\" title=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" alt=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\" width=\"420\" height=\"297\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Autre exemple concret : le Crédit Agricole. La banque est souvent une affaire d’adulte et ce sont les parents qui s’occupent généralement d’ouvrir le compte pour leurs enfants. En embauchant Kev Adams dans leur dernière campagne de publicité, pour un produit ciblé jeune (une carte bancaire à plafond limité), la banque a transformé les jeunes en prescripteurs.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"O-o5fO6Iglo\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">De l’humour</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les discours sérieux, ils les entendent assez à l’école, en stage ou à la maison. Lorsqu’ils se promènent sur internet, les 15-25 ans aiment s’amuser. Pour que les marques les attirent, elles doivent miser sur une relation de connivence et manier l’humour. Si en plus elles arrivent les faire rire, sur un sujet souvent gênant lorsqu’il est évoqué dans la vie réelle, alors c’est le jackpot. Il suffit de voir cette campagne de Durex, qui a mêlé prévention et gag, dans une publicité où une hôtesse de l’air explique comment mettre un préservatif.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"mhdE53aX-2Q\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\n\n<h3 style=\"text-align: justify\">L’utilisation de relais d’opinion</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Une autre méthode pour se faire connaître auprès de la génération Y consiste à être présent dans les mêmes événements qu’eux : festivals, concerts, soirée étudiante, salon...</p>\n\n\n[caption id=\"attachment_2432\" align=\"alignleft\" width=\"242\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\"><img class=\"wp-image-2432 \" title=\"Soirée étudiante avec de nombreux sponsors\" alt=\"Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\" width=\"242\" height=\"324\" /></a> Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire[/caption]\n\n[caption id=\"attachment_2431\" align=\"alignright\" width=\"243\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\"><img class=\"wp-image-2431 \" title=\"Le salon de l\'étudiant\" alt=\"Le salon de l\'étudiant\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\" width=\"243\" height=\"339\" /></a> NRJ,une radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le salon de l\'étudiant.[/caption]\n<h3 style=\"text-align: justify\">La communication sur les canaux digitaux</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes plébiscitent les réseaux sociaux, même si le fait d’être présent ne garantit pas des ventes exponentielles, les marques peuvent espérer augmenter leur visibilité et surtout fidéliser leurs clients. Par ailleurs, ces nouveaux moyens de communication permettent de mettre en place une stratégie de marketing de conversation, très importante pour la génération Y. Grâce au dialogue, les marques se rapprochent des consommateurs et peuvent les faire participer activement à leur développement. Les internautes qui se sentent impliqués seront plus enclins à acheter la marque ou le produit.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Haribo l’a bien compris en faisant voter ses abonnés sur les réseaux sociaux pour décider de la couleur du prochain Dragibus.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2433\" title=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" alt=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\" width=\"604\" height=\"336\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les 15-25 ans recherchent des produits de qualité, respectueux de l’environnement, venant de marques capables de s’adapter aux moyens modernes de la communication. S’il est efficace de les cibler via des facteurs généralistes comme l’âge ou le besoin de s’affirmer, il est d’autant plus pertinent de leur montrer votre intérêt et votre reconnaissance. Les jeunes ont un réel besoin d’appartenance, en les invitant à participer activement à votre communauté, vous comblez cette attente et touchez efficacement la cible.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les chiffres de cet article sont issus d’une étude <a title=\"Site KantarMedia\" href=\"http://www.kantarmedia.fr/\" target=\"_blank\">Kantar-Média</a>, résumée <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Direct-Digital-1003/Dossiers/Comment-le-marketing-parle-t-il-aux-15-25-ans--157/etude-digital-moviation-marque-226802.htm\">par le site E-marketing.fr</a></p>','La génération Y ','','inherit','open','open','','2429-revision-3','','','2014-04-02 17:02:50','2014-04-02 15:02:50','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/2014/04/2429-revision-3/',0,'revision','',0),(2437,7,'2014-04-02 17:03:15','2014-04-02 15:03:15','<p style=\"text-align: justify\">Le marché des 15-25 ans, surnommés la génération Y, représente 9 millions d’individus autonomes au pouvoir d’achat élevé. La raison principale d’attirer les consommateurs dès le plus jeune âge est de pouvoir les fidéliser sur le long terme.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, comment réussir à cibler cette tranche de la population si hétéroclite ? Au milieu des centaines de messages publicitaires à laquelle ils sont exposés chaque jour, comment se différencier ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Le but de cet article est de vous éclairer sur ce qu’attendent les jeunes des marques et les stratégies employées par les entreprises pour les séduire et les fidéliser.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une population en pleine construction identitaire</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ne se ressemblent pas tous, il est parfois difficile de segmenter précisément sa clientèle en se basant uniquement sur une question d’âge. Pour les communicants, comme pour les commerciaux, il devient alors nécessaire d’adopter une stratégie personnalisée face à la diversité de « jeunes ».</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe tout de même quelques paramètres généralistes, que les professionnels peuvent prendre en compte dans leur démarche de communication, même s’ils ne sont pas suffisants à eux seuls. Avant 25 ans, les personnes se trouvent dans une période de construction identitaire, elles cherchent leur marque et veulent induire un comportement responsable qu’elles garderont à vie. La génération Y a besoin de se différencier, de s’affirmer et d’appartenir à un groupe. C’est sur cette composante que devront s’appuyer les entreprises pour induire un message percutant aux 15-25 ans.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une forte présence sur les réseaux sociaux</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si la publicité générale enclenche l’intérêt du public, les réseaux sociaux vont ensuite aider à la conversion en s’adressant directement aux prospects et aux consommateurs. Sans surprise, cette tranche de la population est ultra-connectée puisque 60% d’entre eux utilisent internet plusieurs fois par jour, 40% surfent sur le web via leur smartphone et 4% via une tablette.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Mais le plus intéressant réside dans la proportion de jeunes inscrits sur les réseaux sociaux : 75% des 11-24 ans sont présents sur au moins un réseau social. Facebook et Twitter sont les 2 plateformes privilégiées de la génération Y.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques doivent miser sur ces canaux de communication, piliers d’une stratégie d’engagement et de fidélisation.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">L\'importance de la qualité et de l\'innovation</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ont un rapport moderne et rapproché avec les marques. Ils sont arrivés sur le marché de la consommation en même temps que le développement du marketing de conversation, où les entreprises mettent un point d’honneur à apparaître humaine. Ils sont donc habitués à avoir un dialogue ouvert avec les marques qu’ils consomment. Néanmoins, avant d’entamer une conversation et de se fidéliser à un produit, ils le jugent sur plusieurs aspects. En premier lieu, 55% des jeunes interrogés insistent sur l’importance de la qualité et des caractéristiques du produit. Vient ensuite l’innovation avec 35%, puis plus étonnant : l’écologie (12.4%). En bas du classement, nous retrouvons des raisons plus superficielles comme le fait que la marque soit tendance (12%), portée par une star (7%) ou présente sur Facebook (5%).</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si la présence sur les réseaux sociaux est un atout, ce n’est pas un paramètre suffisant pour susciter l’achat. En réalité, les réseaux sociaux viennent surtout appuyer la fidélisation.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les leviers pour intéresser et fidéliser les 15-25 ans</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ciblent la génération Y sur les réseaux sociaux doivent le faire dans un but de fidélisation et d’image. Si elles veulent augmenter les ventes, elles devront surtout miser sur les aspects qualitatifs et innovants, comme le démontre l’étude citée précédemment. Pour cela, elles disposent de plusieurs solutions, qui peuvent être aisément propulsées sur les réseaux sociaux.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Un co-branding original</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ne touchent pas forcément une cible très jeune peuvent intéresser les 15-25 ans en nouant un partenariat avec une marque qui parle à la génération Y.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de Swarovski, une marque de bijoux qui s’adresse plutôt aux femmes d’une trentaine d’années. Ils ont récemment établi un partenariat avec l’idole des adolescentes : Hello Kitty, pour une gamme de bijoux en strass qui s’adressaient tout particulièrement aux plus jeunes.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2430\" title=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" alt=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\" width=\"420\" height=\"297\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Autre exemple concret : le Crédit Agricole. La banque est souvent une affaire d’adulte et ce sont les parents qui s’occupent généralement d’ouvrir le compte pour leurs enfants. En embauchant Kev Adams dans leur dernière campagne de publicité, pour un produit ciblé jeune (une carte bancaire à plafond limité), la banque a transformé les jeunes en prescripteurs.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"O-o5fO6Iglo\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">De l’humour</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les discours sérieux, ils les entendent assez à l’école, en stage ou à la maison. Lorsqu’ils se promènent sur internet, les 15-25 ans aiment s’amuser. Pour que les marques les attirent, elles doivent miser sur une relation de connivence et manier l’humour. Si en plus elles arrivent les faire rire, sur un sujet souvent gênant lorsqu’il est évoqué dans la vie réelle, alors c’est le jackpot. Il suffit de voir cette campagne de Durex, qui a mêlé prévention et gag, dans une publicité où une hôtesse de l’air explique comment mettre un préservatif.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"mhdE53aX-2Q\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">L’utilisation de relais d’opinion</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une autre méthode pour se faire connaître auprès de la génération Y consiste à être présent dans les mêmes événements qu’eux : festivals, concerts, soirée étudiante, salon...</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2432\" align=\"alignleft\" width=\"242\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\"><img class=\"wp-image-2432 \" title=\"Soirée étudiante avec de nombreux sponsors\" alt=\"Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\" width=\"242\" height=\"324\" /></a> Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire[/caption]\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2431\" align=\"alignright\" width=\"243\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\"><img class=\"wp-image-2431 \" title=\"Le salon de l\'étudiant\" alt=\"Le salon de l\'étudiant\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\" width=\"243\" height=\"339\" /></a> NRJ,une radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le salon de l\'étudiant.[/caption]\r\n\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">La communication sur les canaux digitaux</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes plébiscitent les réseaux sociaux, même si le fait d’être présent ne garantit pas des ventes exponentielles, les marques peuvent espérer augmenter leur visibilité et surtout fidéliser leurs clients. Par ailleurs, ces nouveaux moyens de communication permettent de mettre en place une stratégie de marketing de conversation, très importante pour la génération Y. Grâce au dialogue, les marques se rapprochent des consommateurs et peuvent les faire participer activement à leur développement. Les internautes qui se sentent impliqués seront plus enclins à acheter la marque ou le produit.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Haribo l’a bien compris en faisant voter ses abonnés sur les réseaux sociaux pour décider de la couleur du prochain Dragibus.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2433\" title=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" alt=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\" width=\"604\" height=\"336\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les 15-25 ans recherchent des produits de qualité, respectueux de l’environnement, venant de marques capables de s’adapter aux moyens modernes de la communication. S’il est efficace de les cibler via des facteurs généralistes comme l’âge ou le besoin de s’affirmer, il est d’autant plus pertinent de leur montrer votre intérêt et votre reconnaissance. Les jeunes ont un réel besoin d’appartenance, en les invitant à participer activement à votre communauté, vous comblez cette attente et touchez efficacement la cible.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les chiffres de cet article sont issus d’une étude <a title=\"Site KantarMedia\" href=\"http://www.kantarmedia.fr/\" target=\"_blank\">Kantar-Média</a>, résumée <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Direct-Digital-1003/Dossiers/Comment-le-marketing-parle-t-il-aux-15-25-ans--157/etude-digital-moviation-marque-226802.htm\">par le site E-marketing.fr</a></p>','La génération Y ','','inherit','open','open','','2429-revision-4','','','2014-04-02 17:03:15','2014-04-02 15:03:15','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/2014/04/2429-revision-4/',0,'revision','',0),(2438,7,'2014-04-02 17:03:40','2014-04-02 15:03:40','<p style=\"text-align: justify\">Le marché des 15-25 ans, surnommés la génération Y, représente 9 millions d’individus autonomes au pouvoir d’achat élevé. La raison principale d’attirer les consommateurs dès le plus jeune âge est de pouvoir les fidéliser sur le long terme.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, comment réussir à cibler cette tranche de la population si hétéroclite ? Au milieu des centaines de messages publicitaires à laquelle ils sont exposés chaque jour, comment se différencier ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Le but de cet article est de vous éclairer sur ce qu’attendent les jeunes des marques et les stratégies employées par les entreprises pour les séduire et les fidéliser.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une population en pleine construction identitaire</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ne se ressemblent pas tous, il est parfois difficile de segmenter précisément sa clientèle en se basant uniquement sur une question d’âge. Pour les communicants, comme pour les commerciaux, il devient alors nécessaire d’adopter une stratégie personnalisée face à la diversité de « jeunes ».</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe tout de même quelques paramètres généralistes, que les professionnels peuvent prendre en compte dans leur démarche de communication, même s’ils ne sont pas suffisants à eux seuls. Avant 25 ans, les personnes se trouvent dans une période de construction identitaire, elles cherchent leur marque et veulent induire un comportement responsable qu’elles garderont à vie. La génération Y a besoin de se différencier, de s’affirmer et d’appartenir à un groupe. C’est sur cette composante que devront s’appuyer les entreprises pour induire un message percutant aux 15-25 ans.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une forte présence sur les réseaux sociaux</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si la publicité générale enclenche l’intérêt du public, les réseaux sociaux vont ensuite aider à la conversion en s’adressant directement aux prospects et aux consommateurs. Sans surprise, cette tranche de la population est ultra-connectée puisque 60% d’entre eux utilisent internet plusieurs fois par jour, 40% surfent sur le web via leur smartphone et 4% via une tablette.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Mais le plus intéressant réside dans la proportion de jeunes inscrits sur les réseaux sociaux : 75% des 11-24 ans sont présents sur au moins un réseau social. Facebook et Twitter sont les 2 plateformes privilégiées de la génération Y.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques doivent miser sur ces canaux de communication, piliers d’une stratégie d’engagement et de fidélisation.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">L\'importance de la qualité et de l\'innovation</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ont un rapport moderne et rapproché avec les marques. Ils sont arrivés sur le marché de la consommation en même temps que le développement du marketing de conversation, où les entreprises mettent un point d’honneur à apparaître humaine. Ils sont donc habitués à avoir un dialogue ouvert avec les marques qu’ils consomment. Néanmoins, avant d’entamer une conversation et de se fidéliser à un produit, ils le jugent sur plusieurs aspects. En premier lieu, 55% des jeunes interrogés insistent sur l’importance de la qualité et des caractéristiques du produit. Vient ensuite l’innovation avec 35%, puis plus étonnant : l’écologie (12.4%). En bas du classement, nous retrouvons des raisons plus superficielles comme le fait que la marque soit tendance (12%), portée par une star (7%) ou présente sur Facebook (5%).</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si la présence sur les réseaux sociaux est un atout, ce n’est pas un paramètre suffisant pour susciter l’achat. En réalité, les réseaux sociaux viennent surtout appuyer la fidélisation.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les leviers pour intéresser et fidéliser les 15-25 ans</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ciblent la génération Y sur les réseaux sociaux doivent le faire dans un but de fidélisation et d’image. Si elles veulent augmenter les ventes, elles devront surtout miser sur les aspects qualitatifs et innovants, comme le démontre l’étude citée précédemment. Pour cela, elles disposent de plusieurs solutions, qui peuvent être aisément propulsées sur les réseaux sociaux.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Un co-branding original</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ne touchent pas forcément une cible très jeune peuvent intéresser les 15-25 ans en nouant un partenariat avec une marque qui parle à la génération Y.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de Swarovski, une marque de bijoux qui s’adresse plutôt aux femmes d’une trentaine d’années. Ils ont récemment établi un partenariat avec l’idole des adolescentes : Hello Kitty, pour une gamme de bijoux en strass qui s’adressaient tout particulièrement aux plus jeunes.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2430\" title=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" alt=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\" width=\"420\" height=\"297\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Autre exemple concret : le Crédit Agricole. La banque est souvent une affaire d’adulte et ce sont les parents qui s’occupent généralement d’ouvrir le compte pour leurs enfants. En embauchant Kev Adams dans leur dernière campagne de publicité, pour un produit ciblé jeune (une carte bancaire à plafond limité), la banque a transformé les jeunes en prescripteurs.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"O-o5fO6Iglo\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">De l’humour</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les discours sérieux, ils les entendent assez à l’école, en stage ou à la maison. Lorsqu’ils se promènent sur internet, les 15-25 ans aiment s’amuser. Pour que les marques les attirent, elles doivent miser sur une relation de connivence et manier l’humour. Si en plus elles arrivent les faire rire, sur un sujet souvent gênant lorsqu’il est évoqué dans la vie réelle, alors c’est le jackpot. Il suffit de voir cette campagne de Durex, qui a mêlé prévention et gag, dans une publicité où une hôtesse de l’air explique comment mettre un préservatif.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"mhdE53aX-2Q\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">L’utilisation de relais d’opinion</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une autre méthode pour se faire connaître auprès de la génération Y consiste à être présent dans les mêmes événements qu’eux : festivals, concerts, soirée étudiante, salon...</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2432\" align=\"alignleft\" width=\"242\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\"><img class=\"wp-image-2432 \" title=\"Soirée étudiante avec de nombreux sponsors\" alt=\"Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\" width=\"242\" height=\"324\" /></a> Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire[/caption]\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2431\" align=\"alignright\" width=\"243\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\"><img class=\"wp-image-2431 \" title=\"Le salon de l\'étudiant\" alt=\"Le salon de l\'étudiant\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\" width=\"243\" height=\"339\" /></a> NRJ,une radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le salon de l\'étudiant.[/caption]\r\n\r\n\r\n<h3>La communication sur les canaux digitaux</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes plébiscitent les réseaux sociaux, même si le fait d’être présent ne garantit pas des ventes exponentielles, les marques peuvent espérer augmenter leur visibilité et surtout fidéliser leurs clients. Par ailleurs, ces nouveaux moyens de communication permettent de mettre en place une stratégie de marketing de conversation, très importante pour la génération Y. Grâce au dialogue, les marques se rapprochent des consommateurs et peuvent les faire participer activement à leur développement. Les internautes qui se sentent impliqués seront plus enclins à acheter la marque ou le produit.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Haribo l’a bien compris en faisant voter ses abonnés sur les réseaux sociaux pour décider de la couleur du prochain Dragibus.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2433\" title=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" alt=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\" width=\"604\" height=\"336\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les 15-25 ans recherchent des produits de qualité, respectueux de l’environnement, venant de marques capables de s’adapter aux moyens modernes de la communication. S’il est efficace de les cibler via des facteurs généralistes comme l’âge ou le besoin de s’affirmer, il est d’autant plus pertinent de leur montrer votre intérêt et votre reconnaissance. Les jeunes ont un réel besoin d’appartenance, en les invitant à participer activement à votre communauté, vous comblez cette attente et touchez efficacement la cible.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les chiffres de cet article sont issus d’une étude <a title=\"Site KantarMedia\" href=\"http://www.kantarmedia.fr/\" target=\"_blank\">Kantar-Média</a>, résumée <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Direct-Digital-1003/Dossiers/Comment-le-marketing-parle-t-il-aux-15-25-ans--157/etude-digital-moviation-marque-226802.htm\">par le site E-marketing.fr</a></p>','La génération Y ','','inherit','open','open','','2429-revision-5','','','2014-04-02 17:03:40','2014-04-02 15:03:40','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/2014/04/2429-revision-5/',0,'revision','',0),(2439,7,'2014-04-02 17:04:16','2014-04-02 15:04:16','<p style=\"text-align: justify\">Le marché des 15-25 ans, surnommés la génération Y, représente 9 millions d’individus autonomes au pouvoir d’achat élevé. La raison principale d’attirer les consommateurs dès le plus jeune âge est de pouvoir les fidéliser sur le long terme.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, comment réussir à cibler cette tranche de la population si hétéroclite ? Au milieu des centaines de messages publicitaires à laquelle ils sont exposés chaque jour, comment se différencier ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Le but de cet article est de vous éclairer sur ce qu’attendent les jeunes des marques et les stratégies employées par les entreprises pour les séduire et les fidéliser.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une population en pleine construction identitaire</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ne se ressemblent pas tous, il est parfois difficile de segmenter précisément sa clientèle en se basant uniquement sur une question d’âge. Pour les communicants, comme pour les commerciaux, il devient alors nécessaire d’adopter une stratégie personnalisée face à la diversité de « jeunes ».</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe tout de même quelques paramètres généralistes, que les professionnels peuvent prendre en compte dans leur démarche de communication, même s’ils ne sont pas suffisants à eux seuls. Avant 25 ans, les personnes se trouvent dans une période de construction identitaire, elles cherchent leur marque et veulent induire un comportement responsable qu’elles garderont à vie. La génération Y a besoin de se différencier, de s’affirmer et d’appartenir à un groupe. C’est sur cette composante que devront s’appuyer les entreprises pour induire un message percutant aux 15-25 ans.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une forte présence sur les réseaux sociaux</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si la publicité générale enclenche l’intérêt du public, les réseaux sociaux vont ensuite aider à la conversion en s’adressant directement aux prospects et aux consommateurs. Sans surprise, cette tranche de la population est ultra-connectée puisque 60% d’entre eux utilisent internet plusieurs fois par jour, 40% surfent sur le web via leur smartphone et 4% via une tablette.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Mais le plus intéressant réside dans la proportion de jeunes inscrits sur les réseaux sociaux : 75% des 11-24 ans sont présents sur au moins un réseau social. Facebook et Twitter sont les 2 plateformes privilégiées de la génération Y.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques doivent miser sur ces canaux de communication, piliers d’une stratégie d’engagement et de fidélisation.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">L\'importance de la qualité et de l\'innovation</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ont un rapport moderne et rapproché avec les marques. Ils sont arrivés sur le marché de la consommation en même temps que le développement du marketing de conversation, où les entreprises mettent un point d’honneur à apparaître humaine. Ils sont donc habitués à avoir un dialogue ouvert avec les marques qu’ils consomment. Néanmoins, avant d’entamer une conversation et de se fidéliser à un produit, ils le jugent sur plusieurs aspects. En premier lieu, 55% des jeunes interrogés insistent sur l’importance de la qualité et des caractéristiques du produit. Vient ensuite l’innovation avec 35%, puis plus étonnant : l’écologie (12.4%). En bas du classement, nous retrouvons des raisons plus superficielles comme le fait que la marque soit tendance (12%), portée par une star (7%) ou présente sur Facebook (5%).</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si la présence sur les réseaux sociaux est un atout, ce n’est pas un paramètre suffisant pour susciter l’achat. En réalité, les réseaux sociaux viennent surtout appuyer la fidélisation.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les leviers pour intéresser et fidéliser les 15-25 ans</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ciblent la génération Y sur les réseaux sociaux doivent le faire dans un but de fidélisation et d’image. Si elles veulent augmenter les ventes, elles devront surtout miser sur les aspects qualitatifs et innovants, comme le démontre l’étude citée précédemment. Pour cela, elles disposent de plusieurs solutions, qui peuvent être aisément propulsées sur les réseaux sociaux.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Un co-branding original</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ne touchent pas forcément une cible très jeune peuvent intéresser les 15-25 ans en nouant un partenariat avec une marque qui parle à la génération Y.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de Swarovski, une marque de bijoux qui s’adresse plutôt aux femmes d’une trentaine d’années. Ils ont récemment établi un partenariat avec l’idole des adolescentes : Hello Kitty, pour une gamme de bijoux en strass qui s’adressaient tout particulièrement aux plus jeunes.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2430\" title=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" alt=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\" width=\"420\" height=\"297\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Autre exemple concret : le Crédit Agricole. La banque est souvent une affaire d’adulte et ce sont les parents qui s’occupent généralement d’ouvrir le compte pour leurs enfants. En embauchant Kev Adams dans leur dernière campagne de publicité, pour un produit ciblé jeune (une carte bancaire à plafond limité), la banque a transformé les jeunes en prescripteurs.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"O-o5fO6Iglo\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">De l’humour</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les discours sérieux, ils les entendent assez à l’école, en stage ou à la maison. Lorsqu’ils se promènent sur internet, les 15-25 ans aiment s’amuser. Pour que les marques les attirent, elles doivent miser sur une relation de connivence et manier l’humour. Si en plus elles arrivent les faire rire, sur un sujet souvent gênant lorsqu’il est évoqué dans la vie réelle, alors c’est le jackpot. Il suffit de voir cette campagne de Durex, qui a mêlé prévention et gag, dans une publicité où une hôtesse de l’air explique comment mettre un préservatif.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"mhdE53aX-2Q\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">L’utilisation de relais d’opinion</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une autre méthode pour se faire connaître auprès de la génération Y consiste à être présent dans les mêmes événements qu’eux : festivals, concerts, soirée étudiante, salon...</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2432\" align=\"alignleft\" width=\"242\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\"><img class=\"wp-image-2432 \" title=\"Soirée étudiante avec de nombreux sponsors\" alt=\"Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\" width=\"242\" height=\"324\" /></a> Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire[/caption]\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2431\" align=\"alignright\" width=\"243\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\"><img class=\"wp-image-2431 \" title=\"Le salon de l\'étudiant\" alt=\"Le salon de l\'étudiant\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\" width=\"243\" height=\"339\" /></a> NRJ,une radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le salon de l\'étudiant.[/caption]\r\n\r\n\r\n<p><h3>La communication sur les canaux digitaux</h3></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes plébiscitent les réseaux sociaux, même si le fait d’être présent ne garantit pas des ventes exponentielles, les marques peuvent espérer augmenter leur visibilité et surtout fidéliser leurs clients. Par ailleurs, ces nouveaux moyens de communication permettent de mettre en place une stratégie de marketing de conversation, très importante pour la génération Y. Grâce au dialogue, les marques se rapprochent des consommateurs et peuvent les faire participer activement à leur développement. Les internautes qui se sentent impliqués seront plus enclins à acheter la marque ou le produit.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Haribo l’a bien compris en faisant voter ses abonnés sur les réseaux sociaux pour décider de la couleur du prochain Dragibus.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2433\" title=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" alt=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\" width=\"604\" height=\"336\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les 15-25 ans recherchent des produits de qualité, respectueux de l’environnement, venant de marques capables de s’adapter aux moyens modernes de la communication. S’il est efficace de les cibler via des facteurs généralistes comme l’âge ou le besoin de s’affirmer, il est d’autant plus pertinent de leur montrer votre intérêt et votre reconnaissance. Les jeunes ont un réel besoin d’appartenance, en les invitant à participer activement à votre communauté, vous comblez cette attente et touchez efficacement la cible.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les chiffres de cet article sont issus d’une étude <a title=\"Site KantarMedia\" href=\"http://www.kantarmedia.fr/\" target=\"_blank\">Kantar-Média</a>, résumée <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Direct-Digital-1003/Dossiers/Comment-le-marketing-parle-t-il-aux-15-25-ans--157/etude-digital-moviation-marque-226802.htm\">par le site E-marketing.fr</a></p>','La génération Y ','','inherit','open','open','','2429-revision-6','','','2014-04-02 17:04:16','2014-04-02 15:04:16','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/2014/04/2429-revision-6/',0,'revision','',0),(2440,7,'2014-04-02 17:05:03','2014-04-02 15:05:03','<p style=\"text-align: justify\">Le marché des 15-25 ans, surnommés la génération Y, représente 9 millions d’individus autonomes au pouvoir d’achat élevé. La raison principale d’attirer les consommateurs dès le plus jeune âge est de pouvoir les fidéliser sur le long terme.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, comment réussir à cibler cette tranche de la population si hétéroclite ? Au milieu des centaines de messages publicitaires à laquelle ils sont exposés chaque jour, comment se différencier ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Le but de cet article est de vous éclairer sur ce qu’attendent les jeunes des marques et les stratégies employées par les entreprises pour les séduire et les fidéliser.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une population en pleine construction identitaire</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ne se ressemblent pas tous, il est parfois difficile de segmenter précisément sa clientèle en se basant uniquement sur une question d’âge. Pour les communicants, comme pour les commerciaux, il devient alors nécessaire d’adopter une stratégie personnalisée face à la diversité de « jeunes ».</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe tout de même quelques paramètres généralistes, que les professionnels peuvent prendre en compte dans leur démarche de communication, même s’ils ne sont pas suffisants à eux seuls. Avant 25 ans, les personnes se trouvent dans une période de construction identitaire, elles cherchent leur marque et veulent induire un comportement responsable qu’elles garderont à vie. La génération Y a besoin de se différencier, de s’affirmer et d’appartenir à un groupe. C’est sur cette composante que devront s’appuyer les entreprises pour induire un message percutant aux 15-25 ans.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une forte présence sur les réseaux sociaux</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si la publicité générale enclenche l’intérêt du public, les réseaux sociaux vont ensuite aider à la conversion en s’adressant directement aux prospects et aux consommateurs. Sans surprise, cette tranche de la population est ultra-connectée puisque 60% d’entre eux utilisent internet plusieurs fois par jour, 40% surfent sur le web via leur smartphone et 4% via une tablette.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Mais le plus intéressant réside dans la proportion de jeunes inscrits sur les réseaux sociaux : 75% des 11-24 ans sont présents sur au moins un réseau social. Facebook et Twitter sont les 2 plateformes privilégiées de la génération Y.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques doivent miser sur ces canaux de communication, piliers d’une stratégie d’engagement et de fidélisation.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">L\'importance de la qualité et de l\'innovation</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ont un rapport moderne et rapproché avec les marques. Ils sont arrivés sur le marché de la consommation en même temps que le développement du marketing de conversation, où les entreprises mettent un point d’honneur à apparaître humaine. Ils sont donc habitués à avoir un dialogue ouvert avec les marques qu’ils consomment. Néanmoins, avant d’entamer une conversation et de se fidéliser à un produit, ils le jugent sur plusieurs aspects. En premier lieu, 55% des jeunes interrogés insistent sur l’importance de la qualité et des caractéristiques du produit. Vient ensuite l’innovation avec 35%, puis plus étonnant : l’écologie (12.4%). En bas du classement, nous retrouvons des raisons plus superficielles comme le fait que la marque soit tendance (12%), portée par une star (7%) ou présente sur Facebook (5%).</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si la présence sur les réseaux sociaux est un atout, ce n’est pas un paramètre suffisant pour susciter l’achat. En réalité, les réseaux sociaux viennent surtout appuyer la fidélisation.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les leviers pour intéresser et fidéliser les 15-25 ans</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ciblent la génération Y sur les réseaux sociaux doivent le faire dans un but de fidélisation et d’image. Si elles veulent augmenter les ventes, elles devront surtout miser sur les aspects qualitatifs et innovants, comme le démontre l’étude citée précédemment. Pour cela, elles disposent de plusieurs solutions, qui peuvent être aisément propulsées sur les réseaux sociaux.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Un co-branding original</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ne touchent pas forcément une cible très jeune peuvent intéresser les 15-25 ans en nouant un partenariat avec une marque qui parle à la génération Y.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de Swarovski, une marque de bijoux qui s’adresse plutôt aux femmes d’une trentaine d’années. Ils ont récemment établi un partenariat avec l’idole des adolescentes : Hello Kitty, pour une gamme de bijoux en strass qui s’adressaient tout particulièrement aux plus jeunes.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2430\" title=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" alt=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\" width=\"420\" height=\"297\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Autre exemple concret : le Crédit Agricole. La banque est souvent une affaire d’adulte et ce sont les parents qui s’occupent généralement d’ouvrir le compte pour leurs enfants. En embauchant Kev Adams dans leur dernière campagne de publicité, pour un produit ciblé jeune (une carte bancaire à plafond limité), la banque a transformé les jeunes en prescripteurs.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"O-o5fO6Iglo\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">De l’humour</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les discours sérieux, ils les entendent assez à l’école, en stage ou à la maison. Lorsqu’ils se promènent sur internet, les 15-25 ans aiment s’amuser. Pour que les marques les attirent, elles doivent miser sur une relation de connivence et manier l’humour. Si en plus elles arrivent les faire rire, sur un sujet souvent gênant lorsqu’il est évoqué dans la vie réelle, alors c’est le jackpot. Il suffit de voir cette campagne de Durex, qui a mêlé prévention et gag, dans une publicité où une hôtesse de l’air explique comment mettre un préservatif.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"mhdE53aX-2Q\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">L’utilisation de relais d’opinion</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une autre méthode pour se faire connaître auprès de la génération Y consiste à être présent dans les mêmes événements qu’eux : festivals, concerts, soirée étudiante, salon...</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2432\" align=\"alignleft\" width=\"242\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\"><img class=\"wp-image-2432 \" title=\"Soirée étudiante avec de nombreux sponsors\" alt=\"Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\" width=\"242\" height=\"324\" /></a> Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire[/caption]\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2431\" align=\"alignright\" width=\"243\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\"><img class=\"wp-image-2431 \" title=\"Le salon de l\'étudiant\" alt=\"Le salon de l\'étudiant\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\" width=\"243\" height=\"339\" /></a> NRJ,une radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le salon de l\'étudiant.[/caption]\r\n\r\n\r\n<br><br><h3>La communication sur les canaux digitaux</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes plébiscitent les réseaux sociaux, même si le fait d’être présent ne garantit pas des ventes exponentielles, les marques peuvent espérer augmenter leur visibilité et surtout fidéliser leurs clients. Par ailleurs, ces nouveaux moyens de communication permettent de mettre en place une stratégie de marketing de conversation, très importante pour la génération Y. Grâce au dialogue, les marques se rapprochent des consommateurs et peuvent les faire participer activement à leur développement. Les internautes qui se sentent impliqués seront plus enclins à acheter la marque ou le produit.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Haribo l’a bien compris en faisant voter ses abonnés sur les réseaux sociaux pour décider de la couleur du prochain Dragibus.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2433\" title=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" alt=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\" width=\"604\" height=\"336\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les 15-25 ans recherchent des produits de qualité, respectueux de l’environnement, venant de marques capables de s’adapter aux moyens modernes de la communication. S’il est efficace de les cibler via des facteurs généralistes comme l’âge ou le besoin de s’affirmer, il est d’autant plus pertinent de leur montrer votre intérêt et votre reconnaissance. Les jeunes ont un réel besoin d’appartenance, en les invitant à participer activement à votre communauté, vous comblez cette attente et touchez efficacement la cible.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les chiffres de cet article sont issus d’une étude <a title=\"Site KantarMedia\" href=\"http://www.kantarmedia.fr/\" target=\"_blank\">Kantar-Média</a>, résumée <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Direct-Digital-1003/Dossiers/Comment-le-marketing-parle-t-il-aux-15-25-ans--157/etude-digital-moviation-marque-226802.htm\">par le site E-marketing.fr</a></p>','La génération Y ','','inherit','open','open','','2429-revision-7','','','2014-04-02 17:05:03','2014-04-02 15:05:03','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/2014/04/2429-revision-7/',0,'revision','',0),(2441,7,'2014-04-02 17:05:28','2014-04-02 15:05:28','<p style=\"text-align: justify\">Le marché des 15-25 ans, surnommés la génération Y, représente 9 millions d’individus autonomes au pouvoir d’achat élevé. La raison principale d’attirer les consommateurs dès le plus jeune âge est de pouvoir les fidéliser sur le long terme.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, comment réussir à cibler cette tranche de la population si hétéroclite ? Au milieu des centaines de messages publicitaires à laquelle ils sont exposés chaque jour, comment se différencier ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Le but de cet article est de vous éclairer sur ce qu’attendent les jeunes des marques et les stratégies employées par les entreprises pour les séduire et les fidéliser.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une population en pleine construction identitaire</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ne se ressemblent pas tous, il est parfois difficile de segmenter précisément sa clientèle en se basant uniquement sur une question d’âge. Pour les communicants, comme pour les commerciaux, il devient alors nécessaire d’adopter une stratégie personnalisée face à la diversité de « jeunes ».</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe tout de même quelques paramètres généralistes, que les professionnels peuvent prendre en compte dans leur démarche de communication, même s’ils ne sont pas suffisants à eux seuls. Avant 25 ans, les personnes se trouvent dans une période de construction identitaire, elles cherchent leur marque et veulent induire un comportement responsable qu’elles garderont à vie. La génération Y a besoin de se différencier, de s’affirmer et d’appartenir à un groupe. C’est sur cette composante que devront s’appuyer les entreprises pour induire un message percutant aux 15-25 ans.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une forte présence sur les réseaux sociaux</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si la publicité générale enclenche l’intérêt du public, les réseaux sociaux vont ensuite aider à la conversion en s’adressant directement aux prospects et aux consommateurs. Sans surprise, cette tranche de la population est ultra-connectée puisque 60% d’entre eux utilisent internet plusieurs fois par jour, 40% surfent sur le web via leur smartphone et 4% via une tablette.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Mais le plus intéressant réside dans la proportion de jeunes inscrits sur les réseaux sociaux : 75% des 11-24 ans sont présents sur au moins un réseau social. Facebook et Twitter sont les 2 plateformes privilégiées de la génération Y.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques doivent miser sur ces canaux de communication, piliers d’une stratégie d’engagement et de fidélisation.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">L\'importance de la qualité et de l\'innovation</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ont un rapport moderne et rapproché avec les marques. Ils sont arrivés sur le marché de la consommation en même temps que le développement du marketing de conversation, où les entreprises mettent un point d’honneur à apparaître humaine. Ils sont donc habitués à avoir un dialogue ouvert avec les marques qu’ils consomment. Néanmoins, avant d’entamer une conversation et de se fidéliser à un produit, ils le jugent sur plusieurs aspects. En premier lieu, 55% des jeunes interrogés insistent sur l’importance de la qualité et des caractéristiques du produit. Vient ensuite l’innovation avec 35%, puis plus étonnant : l’écologie (12.4%). En bas du classement, nous retrouvons des raisons plus superficielles comme le fait que la marque soit tendance (12%), portée par une star (7%) ou présente sur Facebook (5%).</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si la présence sur les réseaux sociaux est un atout, ce n’est pas un paramètre suffisant pour susciter l’achat. En réalité, les réseaux sociaux viennent surtout appuyer la fidélisation.</p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les leviers pour intéresser et fidéliser les 15-25 ans</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ciblent la génération Y sur les réseaux sociaux doivent le faire dans un but de fidélisation et d’image. Si elles veulent augmenter les ventes, elles devront surtout miser sur les aspects qualitatifs et innovants, comme le démontre l’étude citée précédemment. Pour cela, elles disposent de plusieurs solutions, qui peuvent être aisément propulsées sur les réseaux sociaux.</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Un co-branding original</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ne touchent pas forcément une cible très jeune peuvent intéresser les 15-25 ans en nouant un partenariat avec une marque qui parle à la génération Y.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de Swarovski, une marque de bijoux qui s’adresse plutôt aux femmes d’une trentaine d’années. Ils ont récemment établi un partenariat avec l’idole des adolescentes : Hello Kitty, pour une gamme de bijoux en strass qui s’adressaient tout particulièrement aux plus jeunes.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2430\" title=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" alt=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\" width=\"420\" height=\"297\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Autre exemple concret : le Crédit Agricole. La banque est souvent une affaire d’adulte et ce sont les parents qui s’occupent généralement d’ouvrir le compte pour leurs enfants. En embauchant Kev Adams dans leur dernière campagne de publicité, pour un produit ciblé jeune (une carte bancaire à plafond limité), la banque a transformé les jeunes en prescripteurs.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"O-o5fO6Iglo\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">De l’humour</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les discours sérieux, ils les entendent assez à l’école, en stage ou à la maison. Lorsqu’ils se promènent sur internet, les 15-25 ans aiment s’amuser. Pour que les marques les attirent, elles doivent miser sur une relation de connivence et manier l’humour. Si en plus elles arrivent les faire rire, sur un sujet souvent gênant lorsqu’il est évoqué dans la vie réelle, alors c’est le jackpot. Il suffit de voir cette campagne de Durex, qui a mêlé prévention et gag, dans une publicité où une hôtesse de l’air explique comment mettre un préservatif.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"mhdE53aX-2Q\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">L’utilisation de relais d’opinion</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une autre méthode pour se faire connaître auprès de la génération Y consiste à être présent dans les mêmes événements qu’eux : festivals, concerts, soirée étudiante, salon...</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2432\" align=\"alignleft\" width=\"242\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\"><img class=\"wp-image-2432 \" title=\"Soirée étudiante avec de nombreux sponsors\" alt=\"Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\" width=\"242\" height=\"324\" /></a> Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire[/caption]\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2431\" align=\"alignright\" width=\"243\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\"><img class=\"wp-image-2431 \" title=\"Le salon de l\'étudiant\" alt=\"Le salon de l\'étudiant\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\" width=\"243\" height=\"339\" /></a> NRJ,une radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le salon de l\'étudiant.[/caption]\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>La communication sur les canaux digitaux</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes plébiscitent les réseaux sociaux, même si le fait d’être présent ne garantit pas des ventes exponentielles, les marques peuvent espérer augmenter leur visibilité et surtout fidéliser leurs clients. Par ailleurs, ces nouveaux moyens de communication permettent de mettre en place une stratégie de marketing de conversation, très importante pour la génération Y. Grâce au dialogue, les marques se rapprochent des consommateurs et peuvent les faire participer activement à leur développement. Les internautes qui se sentent impliqués seront plus enclins à acheter la marque ou le produit.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Haribo l’a bien compris en faisant voter ses abonnés sur les réseaux sociaux pour décider de la couleur du prochain Dragibus.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2433\" title=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" alt=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\" width=\"604\" height=\"336\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les 15-25 ans recherchent des produits de qualité, respectueux de l’environnement, venant de marques capables de s’adapter aux moyens modernes de la communication. S’il est efficace de les cibler via des facteurs généralistes comme l’âge ou le besoin de s’affirmer, il est d’autant plus pertinent de leur montrer votre intérêt et votre reconnaissance. Les jeunes ont un réel besoin d’appartenance, en les invitant à participer activement à votre communauté, vous comblez cette attente et touchez efficacement la cible.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les chiffres de cet article sont issus d’une étude <a title=\"Site KantarMedia\" href=\"http://www.kantarmedia.fr/\" target=\"_blank\">Kantar-Média</a>, résumée <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Direct-Digital-1003/Dossiers/Comment-le-marketing-parle-t-il-aux-15-25-ans--157/etude-digital-moviation-marque-226802.htm\">par le site E-marketing.fr</a></p>','La génération Y ','','inherit','open','open','','2429-revision-8','','','2014-04-02 17:05:28','2014-04-02 15:05:28','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/2014/04/2429-revision-8/',0,'revision','',0),(2443,7,'2014-04-02 17:32:14','2014-04-02 15:32:14','','Séduire et fidéliser la génération Y','','inherit','open','open','','unegy','','','2014-04-02 17:32:14','2014-04-02 15:32:14','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/uneGY.jpg',0,'attachment','image/jpeg',0),(2444,7,'2014-04-02 17:14:55','2014-04-02 15:14:55','<p style=\"text-align: justify\">Le marché des 15-25 ans, surnommés la génération Y, représente 9 millions d’individus autonomes au pouvoir d’achat élevé. La raison principale d’attirer les consommateurs dès le plus jeune âge est de pouvoir les fidéliser sur le long terme.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, comment réussir à cibler cette tranche de la population si hétéroclite ? Au milieu des centaines de messages publicitaires à laquelle ils sont exposés chaque jour, comment se différencier ?</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Le but de cet article est de vous éclairer sur ce qu’attendent les jeunes des marques et les stratégies employées par les entreprises pour les séduire et les fidéliser.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une population en pleine construction identitaire</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ne se ressemblent pas tous, il est parfois difficile de segmenter précisément sa clientèle en se basant uniquement sur une question d’âge. Pour les communicants, comme pour les commerciaux, il devient alors nécessaire d’adopter une stratégie personnalisée face à la diversité de « jeunes ».</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe tout de même quelques paramètres généralistes, que les professionnels peuvent prendre en compte dans leur démarche de communication, même s’ils ne sont pas suffisants à eux seuls. Avant 25 ans, les personnes se trouvent dans une période de construction identitaire, elles cherchent leur marque et veulent induire un comportement responsable qu’elles garderont à vie. La génération Y a besoin de se différencier, de s’affirmer et d’appartenir à un groupe. C’est sur cette composante que devront s’appuyer les entreprises pour induire un message percutant aux 15-25 ans.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une forte présence sur les réseaux sociaux</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Si la publicité générale enclenche l’intérêt du public, les réseaux sociaux vont ensuite aider à la conversion en s’adressant directement aux prospects et aux consommateurs. Sans surprise, cette tranche de la population est ultra-connectée puisque 60% d’entre eux utilisent internet plusieurs fois par jour, 40% surfent sur le web via leur smartphone et 4% via une tablette.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Mais le plus intéressant réside dans la proportion de jeunes inscrits sur les réseaux sociaux : 75% des 11-24 ans sont présents sur au moins un réseau social. Facebook et Twitter sont les 2 plateformes privilégiées de la génération Y.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques doivent miser sur ces canaux de communication, piliers d’une stratégie d’engagement et de fidélisation.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">L\'importance de la qualité et de l\'innovation</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ont un rapport moderne et rapproché avec les marques. Ils sont arrivés sur le marché de la consommation en même temps que le développement du marketing de conversation, où les entreprises mettent un point d’honneur à apparaître humaine. Ils sont donc habitués à avoir un dialogue ouvert avec les marques qu’ils consomment. Néanmoins, avant d’entamer une conversation et de se fidéliser à un produit, ils le jugent sur plusieurs aspects. En premier lieu, 55% des jeunes interrogés insistent sur l’importance de la qualité et des caractéristiques du produit. Vient ensuite l’innovation avec 35%, puis plus étonnant : l’écologie (12.4%). En bas du classement, nous retrouvons des raisons plus superficielles comme le fait que la marque soit tendance (12%), portée par une star (7%) ou présente sur Facebook (5%).</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si la présence sur les réseaux sociaux est un atout, ce n’est pas un paramètre suffisant pour susciter l’achat. En réalité, les réseaux sociaux viennent surtout appuyer la fidélisation.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les leviers pour intéresser et fidéliser les 15-25 ans</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ciblent la génération Y sur les réseaux sociaux doivent le faire dans un but de fidélisation et d’image. Si elles veulent augmenter les ventes, elles devront surtout miser sur les aspects qualitatifs et innovants, comme le démontre l’étude citée précédemment. Pour cela, elles disposent de plusieurs solutions, qui peuvent être aisément propulsées sur les réseaux sociaux.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">Un co-branding original</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ne touchent pas forcément une cible très jeune peuvent intéresser les 15-25 ans en nouant un partenariat avec une marque qui parle à la génération Y.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de Swarovski, une marque de bijoux qui s’adresse plutôt aux femmes d’une trentaine d’années. Ils ont récemment établi un partenariat avec l’idole des adolescentes : Hello Kitty, pour une gamme de bijoux en strass qui s’adressaient tout particulièrement aux plus jeunes.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2430\" title=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" alt=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\" width=\"420\" height=\"297\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Autre exemple concret : le Crédit Agricole. La banque est souvent une affaire d’adulte et ce sont les parents qui s’occupent généralement d’ouvrir le compte pour leurs enfants. En embauchant Kev Adams dans leur dernière campagne de publicité, pour un produit ciblé jeune (une carte bancaire à plafond limité), la banque a transformé les jeunes en prescripteurs.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"O-o5fO6Iglo\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">De l’humour</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les discours sérieux, ils les entendent assez à l’école, en stage ou à la maison. Lorsqu’ils se promènent sur internet, les 15-25 ans aiment s’amuser. Pour que les marques les attirent, elles doivent miser sur une relation de connivence et manier l’humour. Si en plus elles arrivent les faire rire, sur un sujet souvent gênant lorsqu’il est évoqué dans la vie réelle, alors c’est le jackpot. Il suffit de voir cette campagne de Durex, qui a mêlé prévention et gag, dans une publicité où une hôtesse de l’air explique comment mettre un préservatif.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"mhdE53aX-2Q\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">L’utilisation de relais d’opinion</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Une autre méthode pour se faire connaître auprès de la génération Y consiste à être présent dans les mêmes événements qu’eux : festivals, concerts, soirée étudiante, salon...</p>\n\n\n[caption id=\"attachment_2432\" align=\"aligncenter\" width=\"242\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\"><img class=\"wp-image-2432 \" title=\"Soirée étudiante avec de nombreux sponsors\" alt=\"Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\" width=\"242\" height=\"324\" /></a> Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire[/caption]\n\n[caption id=\"attachment_2431\" align=\"aligncenter\" width=\"240\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\"><img class=\" wp-image-2431 \" title=\"L\'affiche du salon étudiant\" alt=\"NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\" width=\"240\" height=\"335\" /></a> NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant[/caption]\n\n&nbsp;\n<h3>La communication sur les canaux digitaux</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes plébiscitent les réseaux sociaux, même si le fait d’être présent ne garantit pas des ventes exponentielles, les marques peuvent espérer augmenter leur visibilité et surtout fidéliser leurs clients. Par ailleurs, ces nouveaux moyens de communication permettent de mettre en place une stratégie de marketing de conversation, très importante pour la génération Y. Grâce au dialogue, les marques se rapprochent des consommateurs et peuvent les faire participer activement à leur développement. Les internautes qui se sentent impliqués seront plus enclins à acheter la marque ou le produit.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Haribo l’a bien compris en faisant voter ses abonnés sur les réseaux sociaux pour décider de la couleur du prochain Dragibus.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2433\" title=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" alt=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\" width=\"604\" height=\"336\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Les 15-25 ans recherchent des produits de qualité, respectueux de l’environnement, venant de marques capables de s’adapter aux moyens modernes de la communication. S’il est efficace de les cibler via des facteurs généralistes comme l’âge ou le besoin de s’affirmer, il est d’autant plus pertinent de leur montrer votre intérêt et votre reconnaissance. Les jeunes ont un réel besoin d’appartenance, en les invitant à participer activement à votre communauté, vous comblez cette attente et touchez efficacement la cible.</p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"color: #999999\"><em>Les chiffres de cet article sont issus d’une étude <a title=\"Site KantarMedia\" href=\"http://www.kantarmedia.fr/\" target=\"_blank\"><span style=\"color: #999999\">Kantar-Média</span></a>, résumée <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Direct-Digital-1003/Dossiers/Comment-le-marketing-parle-t-il-aux-15-25-ans--157/etude-digital-moviation-marque-226802.htm\"><span style=\"color: #999999\">par le site E-marketing.fr</span></a></em></span></p>','Séduire et fidéliser la génération Y avec des campagnes ciblées','','inherit','open','open','','2429-revision-10','','','2014-04-02 17:14:55','2014-04-02 15:14:55','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/2014/04/2429-revision-10/',0,'revision','',0),(2445,7,'2014-04-02 17:42:31','2014-04-02 15:42:31','<p style=\"text-align: justify\">Le marché des 15-25 ans, surnommés la génération Y, représente 9 millions d’individus autonomes au pouvoir d’achat élevé. La raison principale d’attirer les consommateurs dès le plus jeune âge est de pouvoir les fidéliser rapidement.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, comment réussir à cibler cette tranche de la population si hétéroclite ? Au milieu des centaines de messages publicitaires auxquels ils sont exposés chaque jour, comment se différencier ?</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Le but de cet article est de vous éclairer sur ce qu’ils attendent des marques et d\'étudier les stratégies employées par les entreprises pour les séduire et les fidéliser.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une population en pleine construction identitaire</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Tous les jeunes ne se ressemblent pas ! Il est parfois difficile de segmenter précisément sa clientèle en se basant uniquement sur une question d’âge. Pour les communicants, comme pour les commerciaux, il devient alors nécessaire d’adopter une stratégie personnalisée face à la diversité de « jeunes ».</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe tout de même quelques paramètres généralistes, que les professionnels peuvent prendre en compte dans leur démarche de communication, même s’ils ne sont pas suffisants à eux seuls. Avant 25 ans, les personnes se trouvent dans une période de construction identitaire, elles cherchent leur marque et veulent induire un comportement responsable qu’elles garderont à vie. La génération Y a besoin de se différencier, de s’affirmer et d’appartenir à un groupe. C’est sur cette composante que devront s’appuyer les entreprises pour délivrer un message percutant aux 15-25 ans.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une forte présence sur les réseaux sociaux</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Si la publicité générale enclenche l’intérêt du public, les réseaux sociaux vont ensuite aider à la conversion en s’adressant directement aux consommateurs. Sans surprise, cette tranche de la population est ultra-connectée puisque 60% d’entre eux utilisent internet plusieurs fois par jour, 40% surfent sur le web via leur smartphone et 4% via une tablette.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Mais le plus intéressant réside dans la proportion de jeunes inscrits sur les réseaux sociaux : 75% des 11-24 ans sont présents sur au moins un réseau social. Facebook et Twitter sont les 2 plateformes privilégiées de la génération Y.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques doivent miser sur ces canaux de communication, piliers d’une stratégie d’engagement et de fidélisation.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">L\'importance de la qualité et de l\'innovation</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ont un rapport moderne et rapproché avec les marques. Ils sont arrivés sur le marché de la consommation en même temps que le développement du marketing de conversation, où les entreprises mettent un point d’honneur à s\'humaniser. Ils sont donc habitués à avoir un dialogue ouvert avec les marques qu’ils consomment. Néanmoins, avant d’entamer une conversation et de se fidéliser à un produit, ils le jugent sur plusieurs aspects.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">En premier lieu, 55% des jeunes interrogés insistent sur l’importance de la qualité et des caractéristiques du produit. Vient ensuite l’innovation avec 35%, puis plus étonnant : l’écologie (12.4%). En bas du classement, nous retrouvons des raisons plus superficielles comme le fait que la marque soit tendance (12%), portée par une star (7%) ou présente sur Facebook (5%).</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si la présence sur les réseaux sociaux est un atout, ce n’est pas un paramètre suffisant pour susciter l’achat. En réalité, les réseaux sociaux viennent surtout appuyer la fidélisation.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les leviers pour intéresser et fidéliser les 15-25 ans</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ciblent la génération Y sur les réseaux sociaux doivent le faire dans un but de fidélisation et d’image. Si elles veulent augmenter les ventes, elles devront surtout miser sur les aspects qualitatifs et innovants, comme le démontre l’étude citée précédemment.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour cela, elles disposent de plusieurs solutions, qui peuvent être aisément propulsées sur les réseaux sociaux.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">Un co-branding original</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ne touchent pas forcément une cible très jeune peuvent intéresser les 15-25 ans en nouant un partenariat avec une marque qui parle à la génération Y.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de Swarovski, une marque de bijoux qui s’adresse plutôt aux femmes d’une trentaine d’années. Ils ont récemment établi un partenariat avec l’idole des adolescentes : Hello Kitty, pour une gamme de bijoux en strass.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2430\" title=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" alt=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\" width=\"420\" height=\"297\" /></a></p>\n<p style=\"text-align: justify\">Autre exemple concret : le Crédit Agricole. La banque est souvent une affaire d’adulte et ce sont les parents qui s’occupent généralement d’ouvrir le compte pour leurs enfants. En embauchant Kev Adams dans leur dernière campagne de publicité, pour un produit ciblé jeune (une carte bancaire à plafond limité), la banque a transformé les adolescents en prescripteurs.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"O-o5fO6Iglo\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">De l’humour</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les discours sérieux, ils les entendent assez à l’école, en stage ou à la maison. Lorsqu’ils se promènent sur internet, les 15-25 ans aiment s’amuser. Pour que les marques les attirent, elles doivent miser sur une relation de connivence et manier l’humour. Si en plus elles arrivent les faire rire, sur un sujet souvent gênant lorsqu’il est évoqué dans la vie réelle, alors c’est le jackpot. Il suffit de voir cette campagne de Durex, qui a mêlé prévention et gag, dans une publicité où une hôtesse de l’air explique comment mettre un préservatif.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"mhdE53aX-2Q\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">L’utilisation de relais d’opinion</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Une autre méthode pour se faire connaître auprès de la génération Y consiste à être présent dans les mêmes événements qu’eux : festivals, concerts, soirée étudiante, salon...</p>\n\n\n[caption id=\"attachment_2432\" align=\"aligncenter\" width=\"242\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\"><img class=\"wp-image-2432 \" title=\"Soirée étudiante avec de nombreux sponsors\" alt=\"Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\" width=\"242\" height=\"324\" /></a> Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire[/caption]\n\n[caption id=\"attachment_2431\" align=\"aligncenter\" width=\"240\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\"><img class=\" wp-image-2431 \" title=\"L\'affiche du salon étudiant\" alt=\"NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\" width=\"240\" height=\"335\" /></a> NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant[/caption]\n\n&nbsp;\n<h3>La communication sur les canaux digitaux</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes plébiscitent les réseaux sociaux. Même si le fait d’être présent ne garantit pas des ventes exponentielles, les marques peuvent espérer augmenter leur visibilité et surtout fidéliser leurs clients. Par ailleurs, ces nouveaux moyens de communication permettent de mettre en place une stratégie de marketing de conversation, très importante pour la génération Y. Grâce au dialogue, les marques se rapprochent des consommateurs et peuvent les faire participer activement à leur développement. Les internautes qui se sentent impliqués seront plus enclins à acheter la marque ou le produit.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Haribo l’a bien compris en faisant voter ses abonnés sur les réseaux sociaux pour décider de la couleur du prochain Dragibus.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2433\" title=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" alt=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\" width=\"604\" height=\"336\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Les 15-25 ans recherchent des produits de qualité, respectueux de l’environnement, venant de marques capables de s’adapter aux moyens modernes de la communication. S’il est efficace de les cibler via des facteurs généralistes comme l’âge ou le besoin de s’affirmer, il est d’autant plus pertinent de leur montrer votre intérêt et votre reconnaissance. Les jeunes ont un réel besoin d’appartenance, en les invitant à participer activement à votre communauté, vous comblez cette attente et touchez efficacement la cible.</p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"color: #999999\"><em>Les chiffres de cet article sont issus d’une étude <a title=\"Site KantarMedia\" href=\"http://www.kantarmedia.fr/\" target=\"_blank\"><span style=\"color: #999999\">Kantar-Média</span></a>, résumée <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Direct-Digital-1003/Dossiers/Comment-le-marketing-parle-t-il-aux-15-25-ans--157/etude-digital-moviation-marque-226802.htm\"><span style=\"color: #999999\">par le site E-marketing.fr</span></a></em></span></p>','Séduire et fidéliser la génération Y, un enjeu majeur pour les marques','','inherit','open','open','','2429-revision-11','','','2014-04-02 17:42:31','2014-04-02 15:42:31','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/2014/04/2429-revision-11/',0,'revision','',0),(2446,2,'2014-04-02 17:43:19','2014-04-02 15:43:19','<p style=\"text-align: justify\">Le marché des 15-25 ans, surnommés la génération Y, représente 9 millions d’individus autonomes au pouvoir d’achat élevé. La raison principale d’attirer les consommateurs dès le plus jeune âge est de pouvoir les fidéliser rapidement.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, comment réussir à cibler cette tranche de la population si hétéroclite ? Au milieu des centaines de messages publicitaires auxquels ils sont exposés chaque jour, comment se différencier ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Le but de cet article est de vous éclairer sur ce qu’ils attendent des marques et d\'étudier les stratégies employées par les entreprises pour les séduire et les fidéliser.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une population en pleine construction identitaire</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Tous les jeunes ne se ressemblent pas ! Il est parfois difficile de segmenter précisément sa clientèle en se basant uniquement sur une question d’âge. Pour les communicants, comme pour les commerciaux, il devient alors nécessaire d’adopter une stratégie personnalisée face à la diversité de « jeunes ».</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe tout de même quelques paramètres généralistes, que les professionnels peuvent prendre en compte dans leur démarche de communication, même s’ils ne sont pas suffisants à eux seuls. Avant 25 ans, les personnes se trouvent dans une période de construction identitaire, elles cherchent leur marque et veulent induire un comportement responsable qu’elles garderont à vie. La génération Y a besoin de se différencier, de s’affirmer et d’appartenir à un groupe. C’est sur cette composante que devront s’appuyer les entreprises pour délivrer un message percutant aux 15-25 ans.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une forte présence sur les réseaux sociaux</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si la publicité générale enclenche l’intérêt du public, les réseaux sociaux vont ensuite aider à la conversion en s’adressant directement aux consommateurs. Sans surprise, cette tranche de la population est ultra-connectée puisque 60% d’entre eux utilisent internet plusieurs fois par jour, 40% surfent sur le web via leur smartphone et 4% via une tablette.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Mais le plus intéressant réside dans la proportion de jeunes inscrits sur les réseaux sociaux : 75% des 11-24 ans sont présents sur au moins un réseau social. Facebook et Twitter sont les 2 plateformes privilégiées de la génération Y.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques doivent miser sur ces canaux de communication, piliers d’une stratégie d’engagement et de fidélisation.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">L\'importance de la qualité et de l\'innovation</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ont un rapport moderne et rapproché avec les marques. Ils sont arrivés sur le marché de la consommation en même temps que le développement du marketing de conversation, où les entreprises mettent un point d’honneur à s\'humaniser. Ils sont donc habitués à avoir un dialogue ouvert avec les marques qu’ils consomment. Néanmoins, avant d’entamer une conversation et de se fidéliser à un produit, ils le jugent sur plusieurs aspects.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En premier lieu, 55% des jeunes interrogés insistent sur l’importance de la qualité et des caractéristiques du produit. Vient ensuite l’innovation avec 35%, puis plus étonnant : l’écologie (12.4%). En bas du classement, nous retrouvons des raisons plus superficielles comme le fait que la marque soit tendance (12%), portée par une star (7%) ou présente sur Facebook (5%).</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si la présence sur les réseaux sociaux est un atout, ce n’est pas un paramètre suffisant pour susciter l’achat. En réalité, les réseaux sociaux viennent surtout appuyer la fidélisation.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les leviers pour intéresser et fidéliser les 15-25 ans</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ciblent la génération Y sur les réseaux sociaux doivent le faire dans un but de fidélisation et d’image. Si elles veulent augmenter les ventes, elles devront surtout miser sur les aspects qualitatifs et innovants, comme le démontre l’étude citée précédemment.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour cela, elles disposent de plusieurs solutions, qui peuvent être aisément propulsées sur les réseaux sociaux.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Un co-branding original</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ne touchent pas forcément une cible très jeune peuvent intéresser les 15-25 ans en nouant un partenariat avec une marque qui parle à la génération Y.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de Swarovski, une marque de bijoux qui s’adresse plutôt aux femmes d’une trentaine d’années. Ils ont récemment établi un partenariat avec l’idole des adolescentes : Hello Kitty, pour une gamme de bijoux en strass.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2430\" title=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" alt=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\" width=\"420\" height=\"297\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Autre exemple concret : le Crédit Agricole. La banque est souvent une affaire d’adulte et ce sont les parents qui s’occupent généralement d’ouvrir le compte pour leurs enfants. En embauchant Kev Adams dans leur dernière campagne de publicité, pour un produit ciblé jeune (une carte bancaire à plafond limité), la banque a transformé les adolescents en prescripteurs.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"O-o5fO6Iglo\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">De l’humour</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les discours sérieux, ils les entendent assez à l’école, en stage ou à la maison. Lorsqu’ils se promènent sur internet, les 15-25 ans aiment s’amuser. Pour que les marques les attirent, elles doivent miser sur une relation de connivence et manier l’humour. Si en plus elles arrivent les faire rire, sur un sujet souvent gênant lorsqu’il est évoqué dans la vie réelle, alors c’est le jackpot. Il suffit de voir cette campagne de Durex, qui a mêlé prévention et gag, dans une publicité où une hôtesse de l’air explique comment mettre un préservatif.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"mhdE53aX-2Q\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">L’utilisation de relais d’opinion</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une autre méthode pour se faire connaître auprès de la génération Y consiste à être présent dans les mêmes événements qu’eux : festivals, concerts, soirée étudiante, salon...</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2432\" align=\"aligncenter\" width=\"242\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\"><img class=\"wp-image-2432 \" title=\"Soirée étudiante avec de nombreux sponsors\" alt=\"Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\" width=\"242\" height=\"324\" /></a> Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire[/caption]\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2431\" align=\"aligncenter\" width=\"240\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\"><img class=\" wp-image-2431 \" title=\"L\'affiche du salon étudiant\" alt=\"NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\" width=\"240\" height=\"335\" /></a> NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant[/caption]\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>La communication sur les canaux digitaux</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes plébiscitent les réseaux sociaux. Même si le fait d’être présent ne garantit pas des ventes exponentielles, les marques peuvent espérer augmenter leur visibilité et surtout fidéliser leurs clients. Par ailleurs, ces nouveaux moyens de communication permettent de mettre en place une stratégie de marketing de conversation, très importante pour la génération Y. Grâce au dialogue, les marques se rapprochent des consommateurs et peuvent les faire participer activement à leur développement. Les internautes qui se sentent impliqués seront plus enclins à acheter la marque ou le produit.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Haribo l’a bien compris en faisant voter ses abonnés sur les réseaux sociaux pour décider de la couleur du prochain Dragibus.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2433\" title=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" alt=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\" width=\"604\" height=\"336\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les 15-25 ans recherchent des produits de qualité, respectueux de l’environnement, venant de marques capables de s’adapter aux moyens modernes de la communication. S’il est efficace de les cibler via des facteurs généralistes comme l’âge ou le besoin de s’affirmer, il est d’autant plus pertinent de leur montrer votre intérêt et votre reconnaissance. Les jeunes ont un réel besoin d’appartenance, en les invitant à participer activement à votre communauté, vous comblez cette attente et touchez efficacement la cible.</p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"color: #999999\"><em>Les chiffres de cet article sont issus d’une étude <a title=\"Site KantarMedia\" href=\"http://www.kantarmedia.fr/\" target=\"_blank\"><span style=\"color: #999999\">Kantar-Média</span></a>, résumée <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Direct-Digital-1003/Dossiers/Comment-le-marketing-parle-t-il-aux-15-25-ans--157/etude-digital-moviation-marque-226802.htm\"><span style=\"color: #999999\">par le site E-marketing.fr</span></a></em></span></p>\r\n\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Séduire et fidéliser la génération Y, un enjeu majeur pour les marques','','inherit','open','open','','2429-revision-12','','','2014-04-02 17:43:19','2014-04-02 15:43:19','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/2014/04/2429-revision-12/',0,'revision','',0),(2447,2,'2014-04-06 16:38:32','2014-04-06 14:38:32','<p style=\"text-align: justify\">Le marché des 15-25 ans, surnommés la génération Y, représente 9 millions d’individus autonomes au pouvoir d’achat élevé. La raison principale d’attirer les consommateurs dès le plus jeune âge est de pouvoir les fidéliser rapidement.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, comment réussir à cibler cette tranche de la population si hétéroclite ? Au milieu des centaines de messages publicitaires auxquels ils sont exposés chaque jour, comment se différencier ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Le but de cet article est de vous éclairer sur ce qu’ils attendent des marques et d\'étudier les stratégies employées par les entreprises pour les séduire et les fidéliser.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une population en pleine construction identitaire</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Tous les jeunes ne se ressemblent pas ! Il est parfois difficile de segmenter précisément sa clientèle en se basant uniquement sur une question d’âge. Pour les communicants, comme pour les commerciaux, il devient alors nécessaire d’adopter une stratégie personnalisée face à la diversité de « jeunes ».</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe tout de même quelques paramètres généralistes, que les professionnels peuvent prendre en compte dans leur démarche de communication, même s’ils ne sont pas suffisants à eux seuls. Avant 25 ans, les personnes se trouvent dans une période de construction identitaire, elles cherchent leur marque et veulent induire un comportement responsable qu’elles garderont à vie. La génération Y a besoin de se différencier, de s’affirmer et d’appartenir à un groupe. C’est sur cette composante que devront s’appuyer les entreprises pour délivrer un message percutant aux 15-25 ans.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une forte présence sur les réseaux sociaux</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si la publicité générale enclenche l’intérêt du public, les réseaux sociaux vont ensuite aider à la conversion en s’adressant directement aux consommateurs. Sans surprise, cette tranche de la population est ultra-connectée puisque 60% d’entre eux utilisent internet plusieurs fois par jour, 40% surfent sur le web via leur smartphone et 4% via une tablette.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Mais le plus intéressant réside dans la proportion de jeunes inscrits sur les réseaux sociaux : 75% des 11-24 ans sont présents sur au moins un réseau social. Facebook et Twitter sont les 2 plateformes privilégiées de la génération Y.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques doivent miser sur ces canaux de communication, piliers d’une stratégie d’engagement et de fidélisation.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">L\'importance de la qualité et de l\'innovation</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ont un rapport moderne et rapproché avec les marques. Ils sont arrivés sur le marché de la consommation en même temps que le développement du marketing de conversation, où les entreprises mettent un point d’honneur à s\'humaniser. Ils sont donc habitués à avoir un dialogue ouvert avec les marques qu’ils consomment. Néanmoins, avant d’entamer une conversation et de se fidéliser à un produit, ils le jugent sur plusieurs aspects.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En premier lieu, 55% des jeunes interrogés insistent sur l’importance de la qualité et des caractéristiques du produit. Vient ensuite l’innovation avec 35%, puis plus étonnant : l’écologie (12.4%). En bas du classement, nous retrouvons des raisons plus superficielles comme le fait que la marque soit tendance (12%), portée par une star (7%) ou présente sur Facebook (5%).</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si la présence sur les réseaux sociaux est un atout, ce n’est pas un paramètre suffisant pour susciter l’achat. En réalité, les réseaux sociaux viennent surtout appuyer la fidélisation.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les leviers pour intéresser et fidéliser les 15-25 ans</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ciblent la génération Y sur les réseaux sociaux doivent le faire dans un but de fidélisation et d’image. Si elles veulent augmenter les ventes, elles devront surtout miser sur les aspects qualitatifs et innovants, comme le démontre l’étude citée précédemment.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour cela, elles disposent de plusieurs solutions, qui peuvent être aisément propulsées sur les réseaux sociaux.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Un co-branding original</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ne touchent pas forcément une cible très jeune peuvent intéresser les 15-25 ans en nouant un partenariat avec une marque qui parle à la génération Y.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de Swarovski, une marque de bijoux qui s’adresse plutôt aux femmes d’une trentaine d’années. Ils ont récemment établi un partenariat avec l’idole des adolescentes : Hello Kitty, pour une gamme de bijoux en strass.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2430\" title=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" alt=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\" width=\"420\" height=\"297\" /></a></p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Autre exemple concret : le Crédit Agricole. La banque est souvent une affaire d’adulte et ce sont les parents qui s’occupent généralement d’ouvrir le compte pour leurs enfants. En embauchant Kev Adams dans leur dernière campagne de publicité, pour un produit ciblé jeune (une carte bancaire à plafond limité), la banque a transformé les adolescents en prescripteurs.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"O-o5fO6Iglo\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">De l’humour</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les discours sérieux, ils les entendent assez à l’école, en stage ou à la maison. Lorsqu’ils se promènent sur internet, les 15-25 ans aiment s’amuser. Pour que les marques les attirent, elles doivent miser sur une relation de connivence et manier l’humour. Si en plus elles arrivent les faire rire, sur un sujet souvent gênant lorsqu’il est évoqué dans la vie réelle, alors c’est le jackpot. Il suffit de voir cette campagne de Durex, qui a mêlé prévention et gag, dans une publicité où une hôtesse de l’air explique comment mettre un préservatif.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"mhdE53aX-2Q\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">L’utilisation de relais d’opinion</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une autre méthode pour se faire connaître auprès de la génération Y consiste à être présent dans les mêmes événements qu’eux : festivals, concerts, soirée étudiante, salon...</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2432\" align=\"aligncenter\" width=\"242\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\"><img class=\"wp-image-2432 \" title=\"Soirée étudiante avec de nombreux sponsors\" alt=\"Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\" width=\"242\" height=\"324\" /></a> Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire[/caption]\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2431\" align=\"aligncenter\" width=\"240\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\"><img class=\" wp-image-2431 \" title=\"L\'affiche du salon étudiant\" alt=\"NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\" width=\"240\" height=\"335\" /></a> NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant[/caption]\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>La communication sur les canaux digitaux</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes plébiscitent les réseaux sociaux. Même si le fait d’être présent ne garantit pas des ventes exponentielles, les marques peuvent espérer augmenter leur visibilité et surtout fidéliser leurs clients. Par ailleurs, ces nouveaux moyens de communication permettent de mettre en place une stratégie de marketing de conversation, très importante pour la génération Y. Grâce au dialogue, les marques se rapprochent des consommateurs et peuvent les faire participer activement à leur développement. Les internautes qui se sentent impliqués seront plus enclins à acheter la marque ou le produit.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Haribo l’a bien compris en faisant voter ses abonnés sur les réseaux sociaux pour décider de la couleur du prochain Dragibus.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2433\" title=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" alt=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\" width=\"604\" height=\"336\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les 15-25 ans recherchent des produits de qualité, respectueux de l’environnement, venant de marques capables de s’adapter aux moyens modernes de la communication. S’il est efficace de les cibler via des facteurs généralistes comme l’âge ou le besoin de s’affirmer, il est d’autant plus pertinent de leur montrer votre intérêt et votre reconnaissance. Les jeunes ont un réel besoin d’appartenance, en les invitant à participer activement à votre communauté, vous comblez cette attente et touchez efficacement la cible.</p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"color: #999999\"><em>Les chiffres de cet article sont issus d’une étude <a title=\"Site KantarMedia\" href=\"http://www.kantarmedia.fr/\" target=\"_blank\"><span style=\"color: #999999\">Kantar-Média</span></a>, résumée <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Direct-Digital-1003/Dossiers/Comment-le-marketing-parle-t-il-aux-15-25-ans--157/etude-digital-moviation-marque-226802.htm\"><span style=\"color: #999999\">par le site E-marketing.fr</span></a></em></span></p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Séduire et fidéliser la génération Y, un enjeu majeur pour les marques','','inherit','open','open','','2429-revision-13','','','2014-04-06 16:38:32','2014-04-06 14:38:32','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/2014/04/2429-revision-13/',0,'revision','',0),(2449,7,'2014-04-08 11:11:34','2014-04-08 09:11:34','','Hello Kitty Sephora','','inherit','open','open','','hello-kitty-for-sephora-banner','','','2014-04-08 11:11:34','2014-04-08 09:11:34','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-for-sephora-banner.jpg',0,'attachment','image/jpeg',0),(2450,7,'2014-04-08 11:12:28','2014-04-08 09:12:28','','Hello Kitty la joue Playboy chez Colette','','inherit','open','open','','hello-kitty-x-playboy-by-colette-l-pjyk4n','','','2014-04-08 11:12:28','2014-04-08 09:12:28','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-x-playboy-by-colette-L-PJyK4N.jpeg',0,'attachment','image/jpeg',0),(2451,7,'2014-04-08 11:16:10','2014-04-08 09:16:10','<p style=\"text-align: justify\">Le marché des 15-25 ans, surnommés la génération Y, représente 9 millions d’individus autonomes au pouvoir d’achat élevé. La raison principale d’attirer les consommateurs dès le plus jeune âge est de pouvoir les fidéliser rapidement.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, comment réussir à cibler cette tranche de la population si hétéroclite ? Au milieu des centaines de messages publicitaires auxquels ils sont exposés chaque jour, comment se différencier ?</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Le but de cet article est de vous éclairer sur ce qu’ils attendent des marques et d\'étudier les stratégies employées par les entreprises pour les séduire et les fidéliser.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une population en pleine construction identitaire</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Tous les jeunes ne se ressemblent pas ! Il est parfois difficile de segmenter précisément sa clientèle en se basant uniquement sur une question d’âge. Pour les communicants, comme pour les commerciaux, il devient alors nécessaire d’adopter une stratégie personnalisée face à la diversité de « jeunes ».</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe tout de même quelques paramètres généralistes, que les professionnels peuvent prendre en compte dans leur démarche de communication, même s’ils ne sont pas suffisants à eux seuls. Avant 25 ans, les personnes se trouvent dans une période de construction identitaire, elles cherchent leur marque et veulent induire un comportement responsable qu’elles garderont à vie. La génération Y a besoin de se différencier, de s’affirmer et d’appartenir à un groupe. C’est sur cette composante que devront s’appuyer les entreprises pour délivrer un message percutant aux 15-25 ans.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une forte présence sur les réseaux sociaux</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Si la publicité générale enclenche l’intérêt du public, les réseaux sociaux vont ensuite aider à la conversion en s’adressant directement aux consommateurs. Sans surprise, cette tranche de la population est ultra-connectée puisque 60% d’entre eux utilisent internet plusieurs fois par jour, 40% surfent sur le web via leur smartphone et 4% via une tablette.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Mais le plus intéressant réside dans la proportion de jeunes inscrits sur les réseaux sociaux : 75% des 11-24 ans sont présents sur au moins un réseau social. Facebook et Twitter sont les 2 plateformes privilégiées de la génération Y.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques doivent miser sur ces canaux de communication, piliers d’une stratégie d’engagement et de fidélisation.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">L\'importance de la qualité et de l\'innovation</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ont un rapport moderne et rapproché avec les marques. Ils sont arrivés sur le marché de la consommation en même temps que le développement du marketing de conversation, où les entreprises mettent un point d’honneur à s\'humaniser. Ils sont donc habitués à avoir un dialogue ouvert avec les marques qu’ils consomment. Néanmoins, avant d’entamer une conversation et de se fidéliser à un produit, ils le jugent sur plusieurs aspects.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">En premier lieu, 55% des jeunes interrogés insistent sur l’importance de la qualité et des caractéristiques du produit. Vient ensuite l’innovation avec 35%, puis plus étonnant : l’écologie (12.4%). En bas du classement, nous retrouvons des raisons plus superficielles comme le fait que la marque soit tendance (12%), portée par une star (7%) ou présente sur Facebook (5%).</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si la présence sur les réseaux sociaux est un atout, ce n’est pas un paramètre suffisant pour susciter l’achat. En réalité, les réseaux sociaux viennent surtout appuyer la fidélisation.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les leviers pour intéresser et fidéliser les 15-25 ans</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ciblent la génération Y sur les réseaux sociaux doivent le faire dans un but de fidélisation et d’image. Si elles veulent augmenter les ventes, elles devront surtout miser sur les aspects qualitatifs et innovants, comme le démontre l’étude citée précédemment.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour cela, elles disposent de plusieurs solutions, qui peuvent être aisément propulsées sur les réseaux sociaux.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">Un co-branding original</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ne touchent pas forcément une cible très jeune peuvent intéresser les 15-25 ans en nouant un partenariat avec une marque qui parle à la génération Y. Hello Kitty est un exemple concret de personnage qui a su traverser les âges et qui procure immédiatement une cure de jouvence aux entreprises qui jouent la carte du co-branding avec la petite chatte japonaise.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de Swarovski, une marque de bijoux qui s’adresse plutôt aux femmes adultes. En proposant une gamme Hello Kitty, la marque a immédiatement rajeuni sa cible en attirant des adolescentes et des jeunes femmes.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2430\" title=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" alt=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\" width=\"420\" height=\"297\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Sephora a également compris l\'enjeu d\'apposer une effigie jeune sur ses produits et a aussi lancé une gamme Hello Kitty. Résultat : des produits de maquillage glamour et colorés, qui ont séduit les moins de 25 ans.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-for-sephora-banner.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2449\" alt=\"Hello Kitty Sephora\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-for-sephora-banner.jpg\" width=\"570\" height=\"508\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, plus récemment, c\'est Colette, le grand magasin parisien, qui s\'est essayé au co-branding avec 2 mignons personnages, bien que très opposés par nature : Hello Kitty et Playboy. Une manière très intelligente de combiner la fraîcheur de l\'innocence avec la femme qui sommeille en nous. Une gamme assurément dédiée aux jeunes femmes d\'une vingtaine d\'années.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-x-playboy-by-colette-L-PJyK4N.jpeg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2450\" title=\"Hello Kitty la joue Playboy chez Colette\" alt=\"Hello Kitty la joue Playboy chez Colette\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-x-playboy-by-colette-L-PJyK4N.jpeg\" width=\"528\" height=\"286\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Autre exemple concret : le Crédit Agricole. La banque est souvent une affaire d’adulte et ce sont les parents qui s’occupent généralement d’ouvrir le compte pour leurs enfants. En embauchant Kev Adams dans leur dernière campagne de publicité, pour un produit ciblé jeune (une carte bancaire à plafond limité), la banque a transformé les adolescents en prescripteurs.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"O-o5fO6Iglo\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">De l’humour</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les discours sérieux, ils les entendent assez à l’école, en stage ou à la maison. Lorsqu’ils se promènent sur internet, les 15-25 ans aiment s’amuser. Pour que les marques les attirent, elles doivent miser sur une relation de connivence et manier l’humour. Si en plus elles arrivent les faire rire, sur un sujet souvent gênant lorsqu’il est évoqué dans la vie réelle, alors c’est le jackpot. Il suffit de voir cette campagne de Durex, qui a mêlé prévention et gag, dans une publicité où une hôtesse de l’air explique comment mettre un préservatif.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"mhdE53aX-2Q\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">L’utilisation de relais d’opinion</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Une autre méthode pour se faire connaître auprès de la génération Y consiste à être présent dans les mêmes événements qu’eux : festivals, concerts, soirée étudiante, salon...</p>\n\n\n[caption id=\"attachment_2432\" align=\"aligncenter\" width=\"242\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\"><img class=\"wp-image-2432 \" title=\"Soirée étudiante avec de nombreux sponsors\" alt=\"Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\" width=\"242\" height=\"324\" /></a> Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire[/caption]\n\n[caption id=\"attachment_2431\" align=\"aligncenter\" width=\"240\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\"><img class=\" wp-image-2431 \" title=\"L\'affiche du salon étudiant\" alt=\"NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\" width=\"240\" height=\"335\" /></a> NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant[/caption]\n\n&nbsp;\n<h3>La communication sur les canaux digitaux</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes plébiscitent les réseaux sociaux. Même si le fait d’être présent ne garantit pas des ventes exponentielles, les marques peuvent espérer augmenter leur visibilité et surtout fidéliser leurs clients. Par ailleurs, ces nouveaux moyens de communication permettent de mettre en place une stratégie de marketing de conversation, très importante pour la génération Y. Grâce au dialogue, les marques se rapprochent des consommateurs et peuvent les faire participer activement à leur développement. Les internautes qui se sentent impliqués seront plus enclins à acheter la marque ou le produit.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Haribo l’a bien compris en faisant voter ses abonnés sur les réseaux sociaux pour décider de la couleur du prochain Dragibus.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2433\" title=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" alt=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\" width=\"604\" height=\"336\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Les 15-25 ans recherchent des produits de qualité, respectueux de l’environnement, venant de marques capables de s’adapter aux moyens modernes de la communication. S’il est efficace de les cibler via des facteurs généralistes comme l’âge ou le besoin de s’affirmer, il est d’autant plus pertinent de leur montrer votre intérêt et votre reconnaissance. Les jeunes ont un réel besoin d’appartenance, en les invitant à participer activement à votre communauté, vous comblez cette attente et touchez efficacement la cible.</p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"color: #999999\"><em>Les chiffres de cet article sont issus d’une étude <a title=\"Site KantarMedia\" href=\"http://www.kantarmedia.fr/\" target=\"_blank\"><span style=\"color: #999999\">Kantar-Média</span></a>, résumée <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Direct-Digital-1003/Dossiers/Comment-le-marketing-parle-t-il-aux-15-25-ans--157/etude-digital-moviation-marque-226802.htm\"><span style=\"color: #999999\">par le site E-marketing.fr</span></a></em></span></p>\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Séduire et fidéliser la génération Y, un enjeu majeur pour les marques','','inherit','open','open','','2429-revision-14','','','2014-04-08 11:16:10','2014-04-08 09:16:10','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/2014/04/2429-revision-14/',0,'revision','',0),(2452,7,'2014-04-08 11:17:51','2014-04-08 09:17:51','<p style=\"text-align: justify\">Le marché des 15-25 ans, surnommés la génération Y, représente 9 millions d’individus autonomes au pouvoir d’achat élevé. La raison principale d’attirer les consommateurs dès le plus jeune âge est de pouvoir les fidéliser rapidement.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, comment réussir à cibler cette tranche de la population si hétéroclite ? Au milieu des centaines de messages publicitaires auxquels ils sont exposés chaque jour, comment se différencier ?</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Le but de cet article est de vous éclairer sur ce qu’ils attendent des marques et d\'étudier les stratégies employées par les entreprises pour les séduire et les fidéliser.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une population en pleine construction identitaire</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Tous les jeunes ne se ressemblent pas ! Il est parfois difficile de segmenter précisément sa clientèle en se basant uniquement sur une question d’âge. Pour les communicants, comme pour les commerciaux, il devient alors nécessaire d’adopter une stratégie personnalisée face à la diversité de « jeunes ».</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe tout de même quelques paramètres généralistes, que les professionnels peuvent prendre en compte dans leur démarche de communication, même s’ils ne sont pas suffisants à eux seuls. Avant 25 ans, les personnes se trouvent dans une période de construction identitaire, elles cherchent leur marque et veulent induire un comportement responsable qu’elles garderont à vie. La génération Y a besoin de se différencier, de s’affirmer et d’appartenir à un groupe. C’est sur cette composante que devront s’appuyer les entreprises pour délivrer un message percutant aux 15-25 ans.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une forte présence sur les réseaux sociaux</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Si la publicité générale enclenche l’intérêt du public, les réseaux sociaux vont ensuite aider à la conversion en s’adressant directement aux consommateurs. Sans surprise, cette tranche de la population est ultra-connectée puisque 60% d’entre eux utilisent internet plusieurs fois par jour, 40% surfent sur le web via leur smartphone et 4% via une tablette.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Mais le plus intéressant réside dans la proportion de jeunes inscrits sur les réseaux sociaux : 75% des 11-24 ans sont présents sur au moins un réseau social. Facebook et Twitter sont les 2 plateformes privilégiées de la génération Y.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques doivent miser sur ces canaux de communication, piliers d’une stratégie d’engagement et de fidélisation.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">L\'importance de la qualité et de l\'innovation</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ont un rapport moderne et rapproché avec les marques. Ils sont arrivés sur le marché de la consommation en même temps que le développement du marketing de conversation, où les entreprises mettent un point d’honneur à s\'humaniser. Ils sont donc habitués à avoir un dialogue ouvert avec les marques qu’ils consomment. Néanmoins, avant d’entamer une conversation et de se fidéliser à un produit, ils le jugent sur plusieurs aspects.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">En premier lieu, 55% des jeunes interrogés insistent sur l’importance de la qualité et des caractéristiques du produit. Vient ensuite l’innovation avec 35%, puis plus étonnant : l’écologie (12.4%). En bas du classement, nous retrouvons des raisons plus superficielles comme le fait que la marque soit tendance (12%), portée par une star (7%) ou présente sur Facebook (5%).</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si la présence sur les réseaux sociaux est un atout, ce n’est pas un paramètre suffisant pour susciter l’achat. En réalité, les réseaux sociaux viennent surtout appuyer la fidélisation.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les leviers pour intéresser et fidéliser les 15-25 ans</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ciblent la génération Y sur les réseaux sociaux doivent le faire dans un but de fidélisation et d’image. Si elles veulent augmenter les ventes, elles devront surtout miser sur les aspects qualitatifs et innovants, comme le démontre l’étude citée précédemment.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour cela, elles disposent de plusieurs solutions, qui peuvent être aisément propulsées sur les réseaux sociaux.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">Un co-branding original</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ne touchent pas forcément une cible très jeune peuvent intéresser les 15-25 ans en nouant un partenariat avec une marque qui parle à la génération Y. Hello Kitty est un exemple concret de personnage qui a su traverser les âges et qui procure immédiatement une cure de jouvence aux entreprises qui jouent la carte du co-branding avec la petite chatte japonaise.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de Swarovski, une marque de bijoux qui s’adresse plutôt aux femmes adultes. En proposant une gamme Hello Kitty, la marque a immédiatement rajeuni sa cible en attirant des adolescentes et des jeunes femmes.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2430\" title=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" alt=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\" width=\"420\" height=\"297\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Sephora a également compris l\'enjeu d\'apposer une effigie jeune sur ses produits et a aussi lancé une gamme Hello Kitty. Résultat : des produits de maquillage glamour et colorés, qui ont séduit les moins de 25 ans.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-for-sephora-banner.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2449\" alt=\"Hello Kitty Sephora\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-for-sephora-banner.jpg\" width=\"570\" height=\"508\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, plus récemment, c\'est Colette, le grand magasin parisien, qui s\'est essayé au co-branding avec 2 mignons personnages, bien que très opposés par nature : Hello Kitty et Playboy. Une manière très intelligente de combiner la fraîcheur de l\'innocence avec la femme qui sommeille en nous. Une gamme assurément dédiée aux jeunes femmes d\'une vingtaine d\'années.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-x-playboy-by-colette-L-PJyK4N.jpeg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2450\" title=\"Hello Kitty la joue Playboy chez Colette\" alt=\"Hello Kitty la joue Playboy chez Colette\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-x-playboy-by-colette-L-PJyK4N.jpeg\" width=\"528\" height=\"286\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Autre exemple concret : le Crédit Agricole. La banque est souvent une affaire d’adulte et ce sont les parents qui s’occupent généralement d’ouvrir le compte pour leurs enfants. En embauchant Kev Adams dans leur dernière campagne de publicité, pour un produit ciblé jeune (une carte bancaire à plafond limité), la banque a transformé les adolescents en prescripteurs.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"O-o5fO6Iglo\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">De l’humour</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les discours sérieux, ils les entendent assez à l’école, en stage ou à la maison. Lorsqu’ils se promènent sur internet, les 15-25 ans aiment s’amuser. Pour que les marques les attirent, elles doivent miser sur une relation de connivence et manier l’humour. Si en plus elles arrivent les faire rire, sur un sujet souvent gênant lorsqu’il est évoqué dans la vie réelle, alors c’est le jackpot. Il suffit de voir cette campagne de Durex, qui a mêlé prévention et gag, dans une publicité où une hôtesse de l’air explique comment mettre un préservatif.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"mhdE53aX-2Q\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">L’utilisation de relais d’opinion</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Une autre méthode pour se faire connaître auprès de la génération Y consiste à être présent dans les mêmes événements qu’eux : festivals, concerts, soirée étudiante, salon...</p>\n\n\n[caption id=\"attachment_2432\" align=\"aligncenter\" width=\"242\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\"><img class=\"wp-image-2432 \" title=\"Soirée étudiante avec de nombreux sponsors\" alt=\"Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\" width=\"242\" height=\"324\" /></a> Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire[/caption]\n\n[caption id=\"attachment_2431\" align=\"aligncenter\" width=\"240\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\"><img class=\" wp-image-2431 \" title=\"L\'affiche du salon étudiant\" alt=\"NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\" width=\"240\" height=\"335\" /></a> NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant[/caption]\n\n&nbsp;\n<h3>La communication sur les canaux digitaux</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes plébiscitent les réseaux sociaux. Même si le fait d’être présent ne garantit pas des ventes exponentielles, les marques peuvent espérer augmenter leur visibilité et surtout fidéliser leurs clients. Par ailleurs, ces nouveaux moyens de communication permettent de mettre en place une stratégie de marketing de conversation, très importante pour la génération Y. Grâce au dialogue, les marques se rapprochent des consommateurs et peuvent les faire participer activement à leur développement. Les internautes qui se sentent impliqués seront plus enclins à acheter la marque ou le produit.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Haribo l’a bien compris en faisant voter ses abonnés sur les réseaux sociaux pour décider de la couleur du prochain Dragibus.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2433\" title=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" alt=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\" width=\"604\" height=\"336\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Les 15-25 ans recherchent des produits de qualité, respectueux de l’environnement, venant de marques capables de s’adapter aux moyens modernes de la communication. S’il est efficace de les cibler via des facteurs généralistes comme l’âge ou le besoin de s’affirmer, il est d’autant plus pertinent de leur montrer votre intérêt et votre reconnaissance. Les jeunes ont un réel besoin d’appartenance, en les invitant à participer activement à votre communauté, vous comblez cette attente et touchez efficacement la cible.</p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"color: #999999\"><em>Les chiffres de cet article sont issus d’une étude <a title=\"Site KantarMedia\" href=\"http://www.kantarmedia.fr/\" target=\"_blank\"><span style=\"color: #999999\">Kantar-Média</span></a>, résumée <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Direct-Digital-1003/Dossiers/Comment-le-marketing-parle-t-il-aux-15-25-ans--157/etude-digital-moviation-marque-226802.htm\"><span style=\"color: #999999\">par le site E-marketing.fr</span></a></em></span></p>\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Séduire et fidéliser la génération Y, un enjeu majeur pour les marques','','inherit','open','open','','2429-revision-15','','','2014-04-08 11:17:51','2014-04-08 09:17:51','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/2014/04/2429-revision-15/',0,'revision','',0),(2453,2,'2014-04-08 11:19:43','2014-04-08 09:19:43','<p style=\"text-align: justify\">Le marché des 15-25 ans, surnommés la génération Y, représente 9 millions d’individus autonomes au pouvoir d’achat élevé. La raison principale d’attirer les consommateurs dès le plus jeune âge est de pouvoir les fidéliser rapidement.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, comment réussir à cibler cette tranche de la population si hétéroclite ? Au milieu des centaines de messages publicitaires auxquels ils sont exposés chaque jour, comment se différencier ?</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Le but de cet article est de vous éclairer sur ce qu’ils attendent des marques et d\'étudier les stratégies employées par les entreprises pour les séduire et les fidéliser.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une population en pleine construction identitaire</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Tous les jeunes ne se ressemblent pas ! Il est parfois difficile de segmenter précisément sa clientèle en se basant uniquement sur une question d’âge. Pour les communicants, comme pour les commerciaux, il devient alors nécessaire d’adopter une stratégie personnalisée face à la diversité de « jeunes ».</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe tout de même quelques paramètres généralistes, que les professionnels peuvent prendre en compte dans leur démarche de communication, même s’ils ne sont pas suffisants à eux seuls. Avant 25 ans, les personnes se trouvent dans une période de construction identitaire, elles cherchent leur marque et veulent induire un comportement responsable qu’elles garderont à vie. La génération Y a besoin de se différencier, de s’affirmer et d’appartenir à un groupe. C’est sur cette composante que devront s’appuyer les entreprises pour délivrer un message percutant aux 15-25 ans.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une forte présence sur les réseaux sociaux</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Si la publicité générale enclenche l’intérêt du public, les réseaux sociaux vont ensuite aider à la conversion en s’adressant directement aux consommateurs. Sans surprise, cette tranche de la population est ultra-connectée puisque 60% d’entre eux utilisent internet plusieurs fois par jour, 40% surfent sur le web via leur smartphone et 4% via une tablette.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Mais le plus intéressant réside dans la proportion de jeunes inscrits sur les réseaux sociaux : 75% des 11-24 ans sont présents sur au moins un réseau social. Facebook et Twitter sont les 2 plateformes privilégiées de la génération Y.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques doivent miser sur ces canaux de communication, piliers d’une stratégie d’engagement et de fidélisation.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">L\'importance de la qualité et de l\'innovation</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ont un rapport moderne et rapproché avec les marques. Ils sont arrivés sur le marché de la consommation en même temps que le développement du marketing de conversation, où les entreprises mettent un point d’honneur à s\'humaniser. Ils sont donc habitués à avoir un dialogue ouvert avec les marques qu’ils consomment. Néanmoins, avant d’entamer une conversation et de se fidéliser à un produit, ils le jugent sur plusieurs aspects.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">En premier lieu, 55% des jeunes interrogés insistent sur l’importance de la qualité et des caractéristiques du produit. Vient ensuite l’innovation avec 35%, puis plus étonnant : l’écologie (12.4%). En bas du classement, nous retrouvons des raisons plus superficielles comme le fait que la marque soit tendance (12%), portée par une star (7%) ou présente sur Facebook (5%).</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Si la présence sur les réseaux sociaux est un atout, ce n’est pas un paramètre suffisant pour susciter l’achat. En réalité, les réseaux sociaux viennent surtout appuyer la fidélisation.</p>\n&nbsp;\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les leviers pour intéresser et fidéliser les 15-25 ans</h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ciblent la génération Y sur les réseaux sociaux doivent le faire dans un but de fidélisation et d’image. Si elles veulent augmenter les ventes, elles devront surtout miser sur les aspects qualitatifs et innovants, comme le démontre l’étude citée précédemment.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pour cela, elles disposent de plusieurs solutions, qui peuvent être aisément propulsées sur les réseaux sociaux.</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">Un co-branding original</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises qui ne touchent pas forcément une cible très jeune peuvent intéresser les 15-25 ans en nouant un partenariat avec une marque qui parle à la génération Y. Hello Kitty est un exemple concret de personnage qui a su traverser les âges et qui procure immédiatement une cure de jouvence aux entreprises qui jouent la carte du co-branding avec la petite chatte japonaise.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de Swarovski, une marque de bijoux qui s’adresse plutôt aux femmes adultes. En proposant une gamme Hello Kitty, la marque a immédiatement rajeuni sa cible en attirant des adolescentes et des jeunes femmes.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2430\" title=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" alt=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\" width=\"420\" height=\"297\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Sephora a également compris l\'enjeu d\'apposer une effigie jeune sur ses produits et a aussi lancé une gamme Hello Kitty. Résultat : des produits de maquillage glamour et colorés, qui ont séduit les moins de 25 ans.</p>\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-for-sephora-banner.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2449\" alt=\"Hello Kitty Sephora\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-for-sephora-banner.jpg\" width=\"570\" height=\"508\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, plus récemment, c\'est Colette, le grand magasin parisien, qui s\'est essayé au co-branding avec 2 mignons personnages, bien que très opposés par nature : Hello Kitty et Playboy. Une manière très intelligente de combiner la fraîcheur de l\'innocence avec la femme qui sommeille en nous. Une gamme assurément dédiée aux jeunes femmes d\'une vingtaine d\'années.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-x-playboy-by-colette-L-PJyK4N.jpeg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2450\" title=\"Hello Kitty la joue Playboy chez Colette\" alt=\"Hello Kitty la joue Playboy chez Colette\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-x-playboy-by-colette-L-PJyK4N.jpeg\" width=\"528\" height=\"286\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Autre exemple concret : le Crédit Agricole. La banque est souvent une affaire d’adulte et ce sont les parents qui s’occupent généralement d’ouvrir le compte pour leurs enfants. En embauchant Kev Adams dans leur dernière campagne de publicité, pour un produit ciblé jeune (une carte bancaire à plafond limité), la banque a transformé les adolescents en prescripteurs.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"O-o5fO6Iglo\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">De l’humour</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les discours sérieux, ils les entendent assez à l’école, en stage ou à la maison. Lorsqu’ils se promènent sur internet, les 15-25 ans aiment s’amuser. Pour que les marques les attirent, elles doivent miser sur une relation de connivence et manier l’humour. Si en plus elles arrivent les faire rire, sur un sujet souvent gênant lorsqu’il est évoqué dans la vie réelle, alors c’est le jackpot. Il suffit de voir cette campagne de Durex, qui a mêlé prévention et gag, dans une publicité où une hôtesse de l’air explique comment mettre un préservatif.</p>\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"mhdE53aX-2Q\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\n&nbsp;\n<h3 style=\"text-align: justify\">L’utilisation de relais d’opinion</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Une autre méthode pour se faire connaître auprès de la génération Y consiste à être présent dans les mêmes événements qu’eux : festivals, concerts, soirée étudiante, salon...</p>\n\n\n[caption id=\"attachment_2432\" align=\"aligncenter\" width=\"242\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\"><img class=\"wp-image-2432 \" title=\"Soirée étudiante avec de nombreux sponsors\" alt=\"Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\" width=\"242\" height=\"324\" /></a> Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire[/caption]\n\n[caption id=\"attachment_2431\" align=\"aligncenter\" width=\"240\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\"><img class=\" wp-image-2431 \" title=\"L\'affiche du salon étudiant\" alt=\"NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\" width=\"240\" height=\"335\" /></a> NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant[/caption]\n\n&nbsp;\n<h3>La communication sur les canaux digitaux</h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes plébiscitent les réseaux sociaux. Même si le fait d’être présent ne garantit pas des ventes exponentielles, les marques peuvent espérer augmenter leur visibilité et surtout fidéliser leurs clients. Par ailleurs, ces nouveaux moyens de communication permettent de mettre en place une stratégie de marketing de conversation, très importante pour la génération Y. Grâce au dialogue, les marques se rapprochent des consommateurs et peuvent les faire participer activement à leur développement. Les internautes qui se sentent impliqués seront plus enclins à acheter la marque ou le produit.</p>\n<p style=\"text-align: justify\">Haribo l’a bien compris en faisant voter ses abonnés sur les réseaux sociaux pour décider de la couleur du prochain Dragibus.</p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2433\" title=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" alt=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\" width=\"604\" height=\"336\" /></a></p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\">Les 15-25 ans recherchent des produits de qualité, respectueux de l’environnement, venant de marques capables de s’adapter aux moyens modernes de la communication. S’il est efficace de les cibler via des facteurs généralistes comme l’âge ou le besoin de s’affirmer, il est d’autant plus pertinent de leur montrer votre intérêt et votre reconnaissance. Les jeunes ont un réel besoin d’appartenance, en les invitant à participer activement à votre communauté, vous comblez cette attente et touchez efficacement la cible.</p>\n&nbsp;\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"color: #999999\"><em>Les chiffres de cet article sont issus d’une étude <a title=\"Site KantarMedia\" href=\"http://www.kantarmedia.fr/\" target=\"_blank\"><span style=\"color: #999999\">Kantar-Média</span></a>, résumée <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Direct-Digital-1003/Dossiers/Comment-le-marketing-parle-t-il-aux-15-25-ans--157/etude-digital-moviation-marque-226802.htm\"><span style=\"color: #999999\">par le site E-marketing.fr</span></a></em></span></p>\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Séduire et fidéliser la génération Y, un enjeu majeur pour les marques','','inherit','open','open','','2429-revision-16','','','2014-04-08 11:19:43','2014-04-08 09:19:43','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/2014/04/2429-revision-16/',0,'revision','',0),(2454,2,'2014-04-10 12:30:08','2014-04-10 10:30:08','<p style=\"text-align: justify\">Le marché des 15-25 ans, surnommés la génération Y, représente 9 millions d’individus autonomes au pouvoir d’achat élevé. La raison principale d’attirer les consommateurs dès le plus jeune âge est de pouvoir les fidéliser rapidement.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, comment réussir à cibler cette tranche de la population si hétéroclite ? Au milieu des centaines de messages publicitaires auxquels ils sont exposés chaque jour, comment se différencier ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Le but de cet article est de vous éclairer sur ce qu’ils attendent des marques et d\'étudier les stratégies employées par les entreprises pour les séduire et les fidéliser.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une population en pleine construction identitaire</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Tous les jeunes ne se ressemblent pas ! Il est parfois difficile de segmenter précisément sa clientèle en se basant uniquement sur une question d’âge. Pour les communicants, comme pour les commerciaux, il devient alors nécessaire d’adopter une stratégie personnalisée face à la diversité de « jeunes ».</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe tout de même quelques paramètres généralistes, que les professionnels peuvent prendre en compte dans leur démarche de communication, même s’ils ne sont pas suffisants à eux seuls. Avant 25 ans, les personnes se trouvent dans une période de construction identitaire, elles cherchent leur marque et veulent induire un comportement responsable qu’elles garderont à vie. La génération Y a besoin de se différencier, de s’affirmer et d’appartenir à un groupe. C’est sur cette composante que devront s’appuyer les entreprises pour délivrer un message percutant aux 15-25 ans.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une forte présence sur les réseaux sociaux</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si la publicité générale enclenche l’intérêt du public, les réseaux sociaux vont ensuite aider à la conversion en s’adressant directement aux consommateurs. Sans surprise, cette tranche de la population est ultra-connectée puisque 60% d’entre eux utilisent internet plusieurs fois par jour, 40% surfent sur le web via leur smartphone et 4% via une tablette.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Mais le plus intéressant réside dans la proportion de jeunes inscrits sur les réseaux sociaux : 75% des 11-24 ans sont présents sur au moins un réseau social. Facebook et Twitter sont les 2 plateformes privilégiées de la génération Y.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques doivent miser sur ces canaux de communication, piliers d’une stratégie d’engagement et de fidélisation.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">L\'importance de la qualité et de l\'innovation</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ont un rapport moderne et rapproché avec les marques. Ils sont arrivés sur le marché de la consommation en même temps que le développement du marketing de conversation, où les entreprises mettent un point d’honneur à s\'humaniser. Ils sont donc habitués à avoir un dialogue ouvert avec les marques qu’ils consomment. Néanmoins, avant d’entamer une conversation et de se fidéliser à un produit, ils le jugent sur plusieurs aspects.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En premier lieu, 55% des jeunes interrogés insistent sur l’importance de la qualité et des caractéristiques du produit. Vient ensuite l’innovation avec 35%, puis plus étonnant : l’écologie (12.4%). En bas du classement, nous retrouvons des raisons plus superficielles comme le fait que la marque soit tendance (12%), portée par une star (7%) ou présente sur Facebook (5%).</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si la présence sur les réseaux sociaux est un atout, ce n’est pas un paramètre suffisant pour susciter l’achat. En réalité, les réseaux sociaux viennent surtout appuyer la fidélisation.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les leviers pour intéresser et fidéliser les 15-25 ans</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ciblent la génération Y sur les réseaux sociaux doivent le faire dans un but de fidélisation et d’image. Si elles veulent augmenter les ventes, elles devront surtout miser sur les aspects qualitatifs et innovants, comme le démontre l’étude citée précédemment.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour cela, elles disposent de plusieurs solutions, qui peuvent être aisément propulsées sur les réseaux sociaux.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Un co-branding original</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises qui ne touchent pas forcément une cible très jeune peuvent intéresser les 15-25 ans en nouant un partenariat avec une marque qui parle à la génération Y. Hello Kitty est un exemple concret de personnage qui a su traverser les âges et qui procure immédiatement une cure de jouvence aux entreprises qui jouent la carte du co-branding avec la petite chatte japonaise.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de Swarovski, une marque de bijoux qui s’adresse plutôt aux femmes adultes. En proposant une gamme Hello Kitty, la marque a immédiatement rajeuni sa cible en attirant des adolescentes et des jeunes femmes.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2430\" title=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" alt=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\" width=\"420\" height=\"297\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Sephora a également compris l\'enjeu d\'apposer une effigie jeune sur ses produits et a aussi lancé une gamme Hello Kitty. Résultat : des produits de maquillage glamour et colorés, qui ont séduit les moins de 25 ans.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-for-sephora-banner.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2449\" alt=\"Hello Kitty Sephora\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-for-sephora-banner.jpg\" width=\"570\" height=\"508\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, plus récemment, c\'est Colette, le grand magasin parisien, qui s\'est essayé au co-branding avec 2 mignons personnages, bien que très opposés par nature : Hello Kitty et Playboy. Une manière très intelligente de combiner la fraîcheur de l\'innocence avec la femme qui sommeille en nous. Une gamme assurément dédiée aux jeunes femmes d\'une vingtaine d\'années.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-x-playboy-by-colette-L-PJyK4N.jpeg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2450\" title=\"Hello Kitty la joue Playboy chez Colette\" alt=\"Hello Kitty la joue Playboy chez Colette\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-x-playboy-by-colette-L-PJyK4N.jpeg\" width=\"528\" height=\"286\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Autre exemple concret : le Crédit Agricole. La banque est souvent une affaire d’adulte et ce sont les parents qui s’occupent généralement d’ouvrir le compte pour leurs enfants. En embauchant Kev Adams dans leur dernière campagne de publicité, pour un produit ciblé jeune (une carte bancaire à plafond limité), la banque a transformé les adolescents en prescripteurs.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"O-o5fO6Iglo\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">De l’humour</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les discours sérieux, ils les entendent assez à l’école, en stage ou à la maison. Lorsqu’ils se promènent sur internet, les 15-25 ans aiment s’amuser. Pour que les marques les attirent, elles doivent miser sur une relation de connivence et manier l’humour. Si en plus elles arrivent les faire rire, sur un sujet souvent gênant lorsqu’il est évoqué dans la vie réelle, alors c’est le jackpot. Il suffit de voir cette campagne de Durex, qui a mêlé prévention et gag, dans une publicité où une hôtesse de l’air explique comment mettre un préservatif.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"mhdE53aX-2Q\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">L’utilisation de relais d’opinion</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une autre méthode pour se faire connaître auprès de la génération Y consiste à être présent dans les mêmes événements qu’eux : festivals, concerts, soirée étudiante, salon...</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2432\" align=\"aligncenter\" width=\"242\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\"><img class=\"wp-image-2432 \" title=\"Soirée étudiante avec de nombreux sponsors\" alt=\"Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\" width=\"242\" height=\"324\" /></a> Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire[/caption]\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2431\" align=\"aligncenter\" width=\"240\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\"><img class=\" wp-image-2431 \" title=\"L\'affiche du salon étudiant\" alt=\"NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\" width=\"240\" height=\"335\" /></a> NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant[/caption]\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>La communication sur les canaux digitaux</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes plébiscitent les réseaux sociaux. Même si le fait d’être présent ne garantit pas des ventes exponentielles, les marques peuvent espérer augmenter leur visibilité et surtout fidéliser leurs clients. Par ailleurs, ces nouveaux moyens de communication permettent de mettre en place une stratégie de marketing de conversation, très importante pour la génération Y. Grâce au dialogue, les marques se rapprochent des consommateurs et peuvent les faire participer activement à leur développement. Les internautes qui se sentent impliqués seront plus enclins à acheter la marque ou le produit.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Haribo l’a bien compris en faisant voter ses abonnés sur les réseaux sociaux pour décider de la couleur du prochain Dragibus.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2433\" title=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" alt=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\" width=\"604\" height=\"336\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les 15-25 ans recherchent des produits de qualité, respectueux de l’environnement, venant de marques capables de s’adapter aux moyens modernes de la communication. S’il est efficace de les cibler via des facteurs généralistes comme l’âge ou le besoin de s’affirmer, il est d’autant plus pertinent de leur montrer votre intérêt et votre reconnaissance. Les jeunes ont un réel besoin d’appartenance, en les invitant à participer activement à votre communauté, vous comblez cette attente et touchez efficacement la cible.</p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"color: #999999\"><em>Les chiffres de cet article sont issus d’une étude <a title=\"Site KantarMedia\" href=\"http://www.kantarmedia.fr/\" target=\"_blank\"><span style=\"color: #999999\">Kantar-Média</span></a>, résumée <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Direct-Digital-1003/Dossiers/Comment-le-marketing-parle-t-il-aux-15-25-ans--157/etude-digital-moviation-marque-226802.htm\"><span style=\"color: #999999\">par le site E-marketing.fr</span></a></em></span></p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Séduire et fidéliser la génération Y, un enjeu majeur pour les marques','','inherit','open','open','','2429-revision-17','','','2014-04-10 12:30:08','2014-04-10 10:30:08','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/2014/04/2429-revision-17/',0,'revision','',0),(2455,2,'2014-04-10 12:31:14','2014-04-10 10:31:14','<p style=\"text-align: justify\">Le marché des 15-25 ans, surnommés la génération Y, représente 9 millions d’individus autonomes au pouvoir d’achat élevé. La raison principale d’attirer les consommateurs dès le plus jeune âge est de pouvoir les fidéliser rapidement.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, comment réussir à cibler cette tranche de la population si hétéroclite ? Au milieu des centaines de messages publicitaires auxquels ils sont exposés chaque jour, comment se différencier ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Le but de cet article est de vous éclairer sur ce qu’ils attendent des marques et d\'étudier les stratégies employées par les entreprises pour les séduire et les fidéliser.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une population en pleine construction identitaire</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Tous les jeunes ne se ressemblent pas ! Il est parfois difficile de segmenter précisément sa clientèle en se basant uniquement sur une question d’âge. Pour les communicants, comme pour les commerciaux, il devient alors nécessaire d’adopter une stratégie personnalisée face à la diversité de « jeunes ».</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe tout de même quelques paramètres généralistes, que les professionnels peuvent prendre en compte dans leur démarche de communication, même s’ils ne sont pas suffisants à eux seuls. Avant 25 ans, les personnes se trouvent dans une période de construction identitaire, elles cherchent leur marque et veulent induire un comportement responsable qu’elles garderont à vie. La génération Y a besoin de se différencier, de s’affirmer et d’appartenir à un groupe. C’est sur cette composante que devront s’appuyer les entreprises pour délivrer un message percutant aux 15-25 ans.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une forte présence sur les réseaux sociaux</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si la publicité générale enclenche l’intérêt du public, les réseaux sociaux vont ensuite aider à la conversion en s’adressant directement aux consommateurs. Sans surprise, cette tranche de la population est ultra-connectée puisque 60% d’entre eux utilisent internet plusieurs fois par jour, 40% surfent sur le web via leur smartphone et 4% via une tablette*.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Mais le plus intéressant réside dans la proportion de jeunes inscrits sur les réseaux sociaux : 75% des 11-24 ans sont présents sur au moins un réseau social. Facebook et Twitter sont les 2 plateformes privilégiées de la génération Y*.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques doivent miser sur ces canaux de communication, piliers d’une stratégie d’engagement et de fidélisation.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">L\'importance de la qualité et de l\'innovation</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ont un rapport moderne et rapproché avec les marques. Ils sont arrivés sur le marché de la consommation en même temps que le développement du marketing de conversation, où les entreprises mettent un point d’honneur à s\'humaniser. Ils sont donc habitués à avoir un dialogue ouvert avec les marques qu’ils consomment. Néanmoins, avant d’entamer une conversation et de se fidéliser à un produit, ils le jugent sur plusieurs aspects.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En premier lieu, 55% des jeunes interrogés insistent sur l’importance de la qualité et des caractéristiques du produit. Vient ensuite l’innovation avec 35%, puis plus étonnant : l’écologie (12.4%). En bas du classement, nous retrouvons des raisons plus superficielles comme le fait que la marque soit tendance (12%), portée par une star (7%) ou présente sur Facebook (5%).</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si la présence sur les réseaux sociaux est un atout, ce n’est pas un paramètre suffisant pour susciter l’achat. En réalité, les réseaux sociaux viennent surtout appuyer la fidélisation.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les leviers pour intéresser et fidéliser les 15-25 ans</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ciblent la génération Y sur les réseaux sociaux doivent le faire dans un but de fidélisation et d’image. Si elles veulent augmenter les ventes, elles devront surtout miser sur les aspects qualitatifs et innovants, comme le démontre l’étude citée précédemment.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour cela, elles disposent de plusieurs solutions, qui peuvent être aisément propulsées sur les réseaux sociaux.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Un co-branding original</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises qui ne touchent pas forcément une cible très jeune peuvent intéresser les 15-25 ans en nouant un partenariat avec une marque qui parle à la génération Y. Hello Kitty est un exemple concret de personnage qui a su traverser les âges et qui procure immédiatement une cure de jouvence aux entreprises qui jouent la carte du co-branding avec la petite chatte japonaise.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de Swarovski, une marque de bijoux qui s’adresse plutôt aux femmes adultes. En proposant une gamme Hello Kitty, la marque a immédiatement rajeuni sa cible en attirant des adolescentes et des jeunes femmes.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2430\" title=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" alt=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\" width=\"420\" height=\"297\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Sephora a également compris l\'enjeu d\'apposer une effigie jeune sur ses produits et a aussi lancé une gamme Hello Kitty. Résultat : des produits de maquillage glamour et colorés, qui ont séduit les moins de 25 ans.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-for-sephora-banner.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2449\" alt=\"Hello Kitty Sephora\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-for-sephora-banner.jpg\" width=\"570\" height=\"508\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, plus récemment, c\'est Colette, le grand magasin parisien, qui s\'est essayé au co-branding avec 2 mignons personnages, bien que très opposés par nature : Hello Kitty et Playboy. Une manière très intelligente de combiner la fraîcheur de l\'innocence avec la femme qui sommeille en nous. Une gamme assurément dédiée aux jeunes femmes d\'une vingtaine d\'années.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-x-playboy-by-colette-L-PJyK4N.jpeg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2450\" title=\"Hello Kitty la joue Playboy chez Colette\" alt=\"Hello Kitty la joue Playboy chez Colette\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-x-playboy-by-colette-L-PJyK4N.jpeg\" width=\"528\" height=\"286\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Autre exemple concret : le Crédit Agricole. La banque est souvent une affaire d’adulte et ce sont les parents qui s’occupent généralement d’ouvrir le compte pour leurs enfants. En embauchant Kev Adams dans leur dernière campagne de publicité, pour un produit ciblé jeune (une carte bancaire à plafond limité), la banque a transformé les adolescents en prescripteurs.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"O-o5fO6Iglo\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">De l’humour</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les discours sérieux, ils les entendent assez à l’école, en stage ou à la maison. Lorsqu’ils se promènent sur internet, les 15-25 ans aiment s’amuser. Pour que les marques les attirent, elles doivent miser sur une relation de connivence et manier l’humour. Si en plus elles arrivent les faire rire, sur un sujet souvent gênant lorsqu’il est évoqué dans la vie réelle, alors c’est le jackpot. Il suffit de voir cette campagne de Durex, qui a mêlé prévention et gag, dans une publicité où une hôtesse de l’air explique comment mettre un préservatif.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"mhdE53aX-2Q\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">L’utilisation de relais d’opinion</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une autre méthode pour se faire connaître auprès de la génération Y consiste à être présent dans les mêmes événements qu’eux : festivals, concerts, soirée étudiante, salon...</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2432\" align=\"aligncenter\" width=\"242\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\"><img class=\"wp-image-2432 \" title=\"Soirée étudiante avec de nombreux sponsors\" alt=\"Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\" width=\"242\" height=\"324\" /></a> Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire[/caption]\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2431\" align=\"aligncenter\" width=\"240\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\"><img class=\" wp-image-2431 \" title=\"L\'affiche du salon étudiant\" alt=\"NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\" width=\"240\" height=\"335\" /></a> NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant[/caption]\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>La communication sur les canaux digitaux</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes plébiscitent les réseaux sociaux. Même si le fait d’être présent ne garantit pas des ventes exponentielles, les marques peuvent espérer augmenter leur visibilité et surtout fidéliser leurs clients. Par ailleurs, ces nouveaux moyens de communication permettent de mettre en place une stratégie de marketing de conversation, très importante pour la génération Y. Grâce au dialogue, les marques se rapprochent des consommateurs et peuvent les faire participer activement à leur développement. Les internautes qui se sentent impliqués seront plus enclins à acheter la marque ou le produit.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Haribo l’a bien compris en faisant voter ses abonnés sur les réseaux sociaux pour décider de la couleur du prochain Dragibus.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2433\" title=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" alt=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\" width=\"604\" height=\"336\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les 15-25 ans recherchent des produits de qualité, respectueux de l’environnement, venant de marques capables de s’adapter aux moyens modernes de la communication. S’il est efficace de les cibler via des facteurs généralistes comme l’âge ou le besoin de s’affirmer, il est d’autant plus pertinent de leur montrer votre intérêt et votre reconnaissance. Les jeunes ont un réel besoin d’appartenance, en les invitant à participer activement à votre communauté, vous comblez cette attente et touchez efficacement la cible.</p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"color: #999999\"><em>*Les chiffres de cet article sont issus d’une étude <a title=\"Site KantarMedia\" href=\"http://www.kantarmedia.fr/\" target=\"_blank\"><span style=\"color: #999999\">Kantar-Média</span></a>, résumée <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Direct-Digital-1003/Dossiers/Comment-le-marketing-parle-t-il-aux-15-25-ans--157/etude-digital-moviation-marque-226802.htm\"><span style=\"color: #999999\">par le site E-marketing.fr</span></a></em></span></p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Séduire et fidéliser la génération Y, un enjeu majeur pour les marques','','inherit','open','open','','2429-revision-18','','','2014-04-10 12:31:14','2014-04-10 10:31:14','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/2014/04/2429-revision-18/',0,'revision','',0),(2456,2,'2014-04-10 12:31:26','2014-04-10 10:31:26','<p style=\"text-align: justify\">Le marché des 15-25 ans, surnommés la génération Y, représente 9 millions d’individus autonomes au pouvoir d’achat élevé. La raison principale d’attirer les consommateurs dès le plus jeune âge est de pouvoir les fidéliser rapidement.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Cependant, comment réussir à cibler cette tranche de la population si hétéroclite ? Au milieu des centaines de messages publicitaires auxquels ils sont exposés chaque jour, comment se différencier ?</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Le but de cet article est de vous éclairer sur ce qu’ils attendent des marques et d\'étudier les stratégies employées par les entreprises pour les séduire et les fidéliser.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une population en pleine construction identitaire</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Tous les jeunes ne se ressemblent pas ! Il est parfois difficile de segmenter précisément sa clientèle en se basant uniquement sur une question d’âge. Pour les communicants, comme pour les commerciaux, il devient alors nécessaire d’adopter une stratégie personnalisée face à la diversité de « jeunes ».</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Il existe tout de même quelques paramètres généralistes, que les professionnels peuvent prendre en compte dans leur démarche de communication, même s’ils ne sont pas suffisants à eux seuls. Avant 25 ans, les personnes se trouvent dans une période de construction identitaire, elles cherchent leur marque et veulent induire un comportement responsable qu’elles garderont à vie. La génération Y a besoin de se différencier, de s’affirmer et d’appartenir à un groupe. C’est sur cette composante que devront s’appuyer les entreprises pour délivrer un message percutant aux 15-25 ans.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Une forte présence sur les réseaux sociaux</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si la publicité générale enclenche l’intérêt du public, les réseaux sociaux vont ensuite aider à la conversion en s’adressant directement aux consommateurs. Sans surprise, cette tranche de la population est ultra-connectée puisque 60% d’entre eux utilisent internet plusieurs fois par jour, 40% surfent sur le web via leur smartphone et 4% via une tablette*.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Mais le plus intéressant réside dans la proportion de jeunes inscrits sur les réseaux sociaux : 75% des 11-24 ans sont présents sur au moins un réseau social. Facebook et Twitter sont les 2 plateformes privilégiées de la génération Y*.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques doivent miser sur ces canaux de communication, piliers d’une stratégie d’engagement et de fidélisation.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">L\'importance de la qualité et de l\'innovation</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes ont un rapport moderne et rapproché avec les marques. Ils sont arrivés sur le marché de la consommation en même temps que le développement du marketing de conversation, où les entreprises mettent un point d’honneur à s\'humaniser. Ils sont donc habitués à avoir un dialogue ouvert avec les marques qu’ils consomment. Néanmoins, avant d’entamer une conversation et de se fidéliser à un produit, ils le jugent sur plusieurs aspects.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En premier lieu, 55% des jeunes interrogés insistent sur l’importance de la qualité et des caractéristiques du produit. Vient ensuite l’innovation avec 35%, puis plus étonnant : l’écologie (12.4%). En bas du classement, nous retrouvons des raisons plus superficielles comme le fait que la marque soit tendance (12%), portée par une star (7%) ou présente sur Facebook (5%).</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Si la présence sur les réseaux sociaux est un atout, ce n’est pas un paramètre suffisant pour susciter l’achat. En réalité, les réseaux sociaux viennent surtout appuyer la fidélisation.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">Les leviers pour intéresser et fidéliser les 15-25 ans</h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les marques qui ciblent la génération Y sur les réseaux sociaux doivent le faire dans un but de fidélisation et d’image. Si elles veulent augmenter les ventes, elles devront surtout miser sur les aspects qualitatifs et innovants, comme le démontre l’étude citée précédemment.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Pour cela, elles disposent de plusieurs solutions, qui peuvent être aisément propulsées sur les réseaux sociaux.</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">Un co-branding original</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les entreprises qui ne touchent pas forcément une cible très jeune peuvent intéresser les 15-25 ans en nouant un partenariat avec une marque qui parle à la génération Y. Hello Kitty est un exemple concret de personnage qui a su traverser les âges et qui procure immédiatement une cure de jouvence aux entreprises qui jouent la carte du co-branding avec la petite chatte japonaise.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Prenons l’exemple de Swarovski, une marque de bijoux qui s’adresse plutôt aux femmes adultes. En proposant une gamme Hello Kitty, la marque a immédiatement rajeuni sa cible en attirant des adolescentes et des jeunes femmes.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2430\" title=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" alt=\"Publicité Hello Kitty Swarovski\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/Hello-Kitty-Swarovski-Tokyo-2011-06-30-007.jpg\" width=\"420\" height=\"297\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Sephora a également compris l\'enjeu d\'apposer une effigie jeune sur ses produits et a aussi lancé une gamme Hello Kitty. Résultat : des produits de maquillage glamour et colorés, qui ont séduit les moins de 25 ans.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-for-sephora-banner.jpg\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-2449\" alt=\"Hello Kitty Sephora\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-for-sephora-banner.jpg\" width=\"570\" height=\"508\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Enfin, plus récemment, c\'est Colette, le grand magasin parisien, qui s\'est essayé au co-branding avec 2 mignons personnages, bien que très opposés par nature : Hello Kitty et Playboy. Une manière très intelligente de combiner la fraîcheur de l\'innocence avec la femme qui sommeille en nous. Une gamme assurément dédiée aux jeunes femmes d\'une vingtaine d\'années.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-x-playboy-by-colette-L-PJyK4N.jpeg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2450\" title=\"Hello Kitty la joue Playboy chez Colette\" alt=\"Hello Kitty la joue Playboy chez Colette\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/hello-kitty-x-playboy-by-colette-L-PJyK4N.jpeg\" width=\"528\" height=\"286\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Autre exemple concret : le Crédit Agricole. La banque est souvent une affaire d’adulte et ce sont les parents qui s’occupent généralement d’ouvrir le compte pour leurs enfants. En embauchant Kev Adams dans leur dernière campagne de publicité, pour un produit ciblé jeune (une carte bancaire à plafond limité), la banque a transformé les adolescents en prescripteurs.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"O-o5fO6Iglo\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">De l’humour</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les discours sérieux, ils les entendent assez à l’école, en stage ou à la maison. Lorsqu’ils se promènent sur internet, les 15-25 ans aiment s’amuser. Pour que les marques les attirent, elles doivent miser sur une relation de connivence et manier l’humour. Si en plus elles arrivent les faire rire, sur un sujet souvent gênant lorsqu’il est évoqué dans la vie réelle, alors c’est le jackpot. Il suffit de voir cette campagne de Durex, qui a mêlé prévention et gag, dans une publicité où une hôtesse de l’air explique comment mettre un préservatif.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\">[youtube id=\"mhdE53aX-2Q\" width=\"600\" height=\"350\"]</p>\r\n&nbsp;\r\n<h3 style=\"text-align: justify\">L’utilisation de relais d’opinion</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Une autre méthode pour se faire connaître auprès de la génération Y consiste à être présent dans les mêmes événements qu’eux : festivals, concerts, soirée étudiante, salon...</p>\r\n\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2432\" align=\"aligncenter\" width=\"242\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\"><img class=\"wp-image-2432 \" title=\"Soirée étudiante avec de nombreux sponsors\" alt=\"Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/1-13721524054138_0.jpg\" width=\"242\" height=\"324\" /></a> Une soirée réservée aux bacheliers sponsorisée par la LMDE, NRJ ou encore la Banque Populaire[/caption]\r\n\r\n[caption id=\"attachment_2431\" align=\"aligncenter\" width=\"240\"]<a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\"><img class=\" wp-image-2431 \" title=\"L\'affiche du salon étudiant\" alt=\"NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/314847_salon-de-l-etudiant-de-rouen-1.jpg\" width=\"240\" height=\"335\" /></a> NRJ, radio qui cible les 15-25 ans, sponsorise le Salon de l\'Etudiant[/caption]\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3>La communication sur les canaux digitaux</h3>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les jeunes plébiscitent les réseaux sociaux. Même si le fait d’être présent ne garantit pas des ventes exponentielles, les marques peuvent espérer augmenter leur visibilité et surtout fidéliser leurs clients. Par ailleurs, ces nouveaux moyens de communication permettent de mettre en place une stratégie de marketing de conversation, très importante pour la génération Y. Grâce au dialogue, les marques se rapprochent des consommateurs et peuvent les faire participer activement à leur développement. Les internautes qui se sentent impliqués seront plus enclins à acheter la marque ou le produit.</p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Haribo l’a bien compris en faisant voter ses abonnés sur les réseaux sociaux pour décider de la couleur du prochain Dragibus.</p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\"><img class=\"aligncenter  wp-image-2433\" title=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" alt=\"Vote pour le dragibus blanc ou marron\" src=\"http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2014/04/dragibus.jpg\" width=\"604\" height=\"336\" /></a></p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les 15-25 ans recherchent des produits de qualité, respectueux de l’environnement, venant de marques capables de s’adapter aux moyens modernes de la communication. S’il est efficace de les cibler via des facteurs généralistes comme l’âge ou le besoin de s’affirmer, il est d’autant plus pertinent de leur montrer votre intérêt et votre reconnaissance. Les jeunes ont un réel besoin d’appartenance, en les invitant à participer activement à votre communauté, vous comblez cette attente et touchez efficacement la cible.</p>\r\n&nbsp;\r\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"color: #999999\"><em>*Les chiffres de cet article sont issus d’une étude <a title=\"Site KantarMedia\" href=\"http://www.kantarmedia.fr/\" target=\"_blank\"><span style=\"color: #999999\">Kantar-Média</span></a>, résumée <a href=\"http://www.e-marketing.fr/Thematique/Direct-Digital-1003/Dossiers/Comment-le-marketing-parle-t-il-aux-15-25-ans--157/etude-digital-moviation-marque-226802.htm\"><span style=\"color: #999999\">par le site E-marketing.fr</span></a></em></span></p>\r\n<a href=\"https://twitter.com/onlylili\" target=\"_blank\"><strong>Céline Albarracin</strong></a>','Séduire et fidéliser la génération Y, un enjeu majeur pour les marques','','inherit','open','open','','2429-revision-19','','','2014-04-10 12:31:26','2014-04-10 10:31:26','',2429,'http://blog.alerti.com/fr/2014/04/2429-revision-19/',0,'revision','',0);
