<p style="text-align: justify;">Le contenu est plus que jamais au cœur de votre communication digitale. Aujourd’hui, les internautes en ont marre de la publicité massive et agressive. Ils veulent de l’information de qualité, qui va les guider dans leurs achats, mais aussi leur apprendre à utiliser les produits et services.</p>
<p style="text-align: justify;">Le Brand Content entre alors en jeu. Cette stratégie consiste à transformer votre marque en véritable média. Par définition, il s’agit de proposer aux consommateurs un contenu riche, favorisant ainsi un échange durable et profond entre vous et vos clients.</p>
<p style="text-align: justify;">À la différence des campagnes publicitaires, le but n’est pas de mettre en avant les arguments commerciaux. Vous devez partager le quotidien de votre entreprise, proposer des analyses pertinentes du marché, fournir des conseils avisés… Grâce à la valeur ajoutée que vous amenez aux internautes, vous augmentez votre notoriété et vous démontrez votre expertise.</p>
<p style="text-align: justify;">Par ailleurs, le fait de produire régulièrement du contenu vous permet d’être dans le sillage de vos prospects de manière permanente.</p>
<p style="text-align: justify;">Alors, comment appréhender le Brand Content et l’adapter à son entreprise ? Petit tour d’horizon de son histoire et des bonnes pratiques à suivre pour transformer votre marque en média.</p>
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<h2 style="text-align: justify;">La naissance du Brand Content</h2>
<p style="text-align: justify;">C’est la marque de chocolat Poulain qui lance la mode du Brand Content à partir des années 1880. Son objectif était d’enseigner aux enfants les notions d’histoires avec des images et des textes faciles à retenir. Un défi assez osé, mais qui fut couronné de succès avec plus de 120 000 000 d’images éditées par an !</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/04/Dalou_Image_Chocolat_Poulain.jpg"><img class="aligncenter  wp-image-2862" title="Brand Content : image chocolat poulain" alt="Brand Content : image chocolat poulain" src="http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/04/Dalou_Image_Chocolat_Poulain.jpg" width="541" height="364" /></a></p>
<p style="text-align: justify;">La marque a alors eu l’idée de mettre des places de cinéma à moitié prix dans ses tablettes de chocolat. Une technique qui lui a permis de battre tous les records de vente. Les consommateurs achetaient du chocolat pour tenter d’obtenir des tickets de cinéma à tarif réduit.</p>
<p style="text-align: justify;">De cette histoire, il en sort que les entreprises commerciales se sont transformées en médias au fil des années. Avant, elles se débrouillaient avec les moyens de leur époque, comme Poulain et ses images. Mais la propagation d’internet et des « nouvelles » (qui ne le sont plus vraiment dorénavant) technologies de l’information et de la communication vont leur servir de tremplin.</p>
<p style="text-align: justify;">L’enjeu principal étant de saisir la stratégie de contenu à bras le corps, tout en tentant de se démarquer au maximum de ses concurrents. Un challenge de taille quand on sait que le nombre d’entreprises présentes sur internet et les réseaux sociaux ne cesse d’augmenter.</p>
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<h2 style="text-align: justify;">Le Brand Content à notre époque</h2>
<p style="text-align: justify;">Les consommateurs commencent à se noyer dans la surinformation et surcommunication. Les marques ont donc intérêt à partager des informations fiables et originales pour capter leur attention. Elles vont alors se mettre en valeur dans des contextes non publicitaires.</p>
<p style="text-align: justify;">Une <a title="Et ma marque dans tout ça ?" href="http://fr.slideshare.net/Yahoo_France/evnement-yahoo-studio-et-ma-maque-dans-tout-a-saison-2">étude de Yahoo</a> démontre que 80% des cyberconsommateurs apprécient les articles diffusés par les marques. 84% plébiscitent d’ailleurs des contenus utiles sur les produits, qui les guident dans leur choix.</p>
<p style="text-align: justify;">Enfin, il faut savoir que 83% des consommateurs interrogés ont avoué accorder davantage de crédibilité aux entreprises étant reconnues comme expertes dans leur domaine.</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/04/infographie-Yahoo.jpg"><img class="aligncenter  wp-image-2863" title="Infographie Yahoo sur le Brand Content" alt="Infographie Yahoo sur le Brand Content" src="http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/04/infographie-Yahoo.jpg" width="440" height="617" /></a></p>
<p style="text-align: justify;">Au vu de ces chiffres, il devient évident qu’une présence éditoriale est indispensable pour gagner en notoriété  et surtout, rassurer les internautes sur votre expertise. Nous allons voir dans les paragraphes suivants comment mettre en œuvre son Brand Content pour attirer votre cible de clientèle, accroître votre visibilité et améliorer votre e-réputation.</p>
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<h2 style="text-align: justify;">La mise en place d’une stratégie éditoriale</h2>
<p style="text-align: justify;">Le Brand Content commence par la mise en place d’une ligne éditoriale, car il faut qu’elle corresponde à l’identité de votre marque. Elle doit, bien entendu, être en rapport avec votre activité et promouvoir subtilement vos produits/services.</p>
<p style="text-align: justify;">Par exemple, la marque bio d’alimentation pour enfants Good Goût propose un blog nommé « Le coin des parents » qui présentent plusieurs catégories en rapport avec la nourriture pour bébé et les relations parents/enfants. Avec cette ligne éditoriale, elle met en scène ses produits indirectement, en sensibilisant les parents sur l’alimentation bio. Par ailleurs, le fait de diffuser des conseils et astuces pour mieux vivre la parentalité permet d’attirer directement son cœur de cible.</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/04/good-gout-blog.jpg"><img class="aligncenter  wp-image-2864" title="Brand Content : Good Goût et son blog à destination des parents" alt="Brand Content : Good Goût et son blog à destination des parents" src="http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/04/good-gout-blog.jpg" width="518" height="614" /></a></p>
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<h2 style="text-align: justify;">Le Brand Content ou la communication sur vos valeurs</h2>
<p style="text-align: justify;">Le Brand Content s’inscrit dans une démarche 3.0 où l’internaute n’est plus uniquement en quête de renseignements sur les caractéristiques et fonctionnalités d’un produit/service. Il cherche aussi à s’identifier à ce qu’il consomme. En achetant votre marque, il doit avoir l’impression d’envoyer un message.</p>
<p style="text-align: justify;">Redbull et sa fameuse boisson énergétique sont partenaires de nombreux sports extrêmes. Leur Brand Content se positionne alors sur ce créneau. Les produits Redbull s’adressent à une cible jeune, en quête de sensations fortes et qui souhaitent repousser toujours plus loin ses limites. A cet effet, la marque propose sur son blog toutes les dernières actualités concernant les sports extrêmes, dont elle est partenaire.</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/04/redbull-blog.png"><img class="aligncenter  wp-image-2865" alt="Brand Content : le blog de Redbull" src="http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/04/redbull-blog.png" width="560" height="625" /></a></p>
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<h2 style="text-align: justify;">Engager de l’interactivité avec les internautes</h2>
<p style="text-align: justify;">Une fois que vous avez rassemblé les idées pour la charte éditoriale, il faudra faire un planning des contenus à diffuser sur votre blog et sur les réseaux sociaux. Cependant, soyez toujours attentif aux dernières actualités et aux centres d’intérêt de vos lecteurs. Cela peut vous amener à revoir votre ligne éditoriale pour qu’elle s’adapte aux demandes et aux attentes des internautes.</p>
<p style="text-align: justify;">Prenons l’exemple de Wizishop, qui est un outil en ligne pour créer rapidement son e-commerce. Son blog s’adresse donc aux e-commerçants, qui utilisent ou pas son service. Cependant, l’entreprise adapte régulièrement les articles à l’actualité en cours. Comme dans l’article ci-dessous daté du 14 avril, où elle indique qu’une mise à jour Google va impacter les sites dès le 21 avril. Elle livre l’information, ainsi que des conseils pour mettre à jour son e-commerce.</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/04/wizishop-article.png"><img class="aligncenter  wp-image-2866" alt="wizishop article" src="http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/04/wizishop-article.png" width="549" height="598" /></a></p>
<p style="text-align: justify;">Le Brand Content vous permet de transformer votre audience en ambassadeurs. Ils pourront alors partager vos contenus auprès de leur connaissance. Cela va générer un effet tache d’huile qui vous permettra d’élargir votre public et votre notoriété. Surtout que, toujours d’après l’étude de Yahoo, 59% des internautes partagent volontiers une information avec leurs proches s’ils la jugent intéressante.</p>
<p style="text-align: justify;">Par exemple, l’article de Wizishop a été partagé 33 fois d’après les statistiques de <a title="Evaluation de la popularité d'une page web sur les réseaux sociaux" href="http://www.webrankinfo.com/outils/partages.php?url=http%3A%2F%2Fwww.wizishop.com%2Fblog%2Fnews-ecommerce%2Fpreparez-vous-pour-la-mise-a-jour-mobile-friendly-de-google-le-21-avril.html">l’outil de WebRankInfo</a>.</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/04/wizishop-partage.png"><img class="aligncenter  wp-image-2867" alt="Wizishop partage" src="http://blog.alerti.com/fr/wp-content/uploads/sites/2/2015/04/wizishop-partage.png" width="461" height="279" /></a></p>
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<p style="text-align: justify;">À l’ère du marketing 3.0, le Brand Content n’est pas simplement une tendance, c’est un passage indispensable pour les entreprises voulant pérenniser leur activité et se distinguer de la concurrence. Elles doivent se transformer en média, pour éduquer leurs clients, mais aussi leur apporter des informations indispensables à leur quotidien. Grâce à des contenus de qualité, la marque reste présente dans l’esprit du consommateur, gère son image d’expert et accroît sa notoriété. L’objectif étant de prendre des parts de marché aux concurrents. Mais pour que cette stratégie fonctionne sur le long terme, il convient d’analyser régulièrement les retombées, c’est-à-dire les contenus les plus commentés, ceux qui sont partagés… Il faut aussi être à l’écoute des potentiels consommateurs en prenant le temps de dialoguer avec eux. Ils vous poseront des questions et soulèveront des problématiques que vous pourrez intégrer dans votre Brand Content, afin d’en améliorer encore l’impact.</p>
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<a href="https://twitter.com/onlylili" target="_blank"><strong>Céline Albarracin</strong></a>